家裝實習總結【四篇】
旅游資源是旅游業發展的前提,是旅游業的基礎。旅游資源主要包括自然風景旅游資源和人文景觀旅游資源。自然風景旅游資源包括高山、峽谷、森林、火山、江河、湖泊、海灘、溫泉、野生動植物、氣候等,可歸納為地貌、水文、氣候、生物四大類。以下是小編收集整理的家裝實習總結【四篇】,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
家裝實習總結1
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20XX年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激-情的20xx年。
一轉眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的銷量一直都是幾個店當中的,22店的銷量也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關注,每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規章制度都在嚴格的執行中,店面的員工穩定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業績沒有完成xx%,銷售單價雖然比去年是上升了xx%,但整體只上升了xx%。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發展的平臺,和用心培養;感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。現將全年來的工作和感受總結如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有xxx個,其中有xxx個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為xxx個,從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從x月x日開業---x月份xxx一直占比都比較高xx%xxx只占xx%后來意味的要求提高xxx比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這后來的幾個月xxx是提上去了xxx卻在一直下降,這是自己不關注庫存銷售導致的,現在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監督,幫助和提寶貴意見。
20xx年工作計劃:
1)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成量。然后把任務分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到每個員工身上,要求店長要統計完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
2)提高團隊團結和配合
提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以20XX年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩定性及人員工作的穩定性。
3)要時刻關注好庫存,并熟悉每個品種的產品工藝,并把控好應季及過季產品的結點,要求員工每天做好產品分析及產品介紹。
4)人員的培養
6店xxx,xxx已逐漸成熟,準備培養她們倆望店長方面發展,她們倆對工作也比較認真負責對這方面的也有較大意愿。22店xxx:對22店所有工作及其付責任各個方面表現都比較優秀,每個月都是店里的銷售人員。所以20xx年我強力推薦xxx擔任22店店長一職。望領導考察并給這個發展的機會。
對公司的提議:
公司應該多開總結大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結大會吧。公司要想店長提升,我認為員工素質有待提高,員工的培訓時間不夠,與工作相關的培訓不夠。普通員工需要培訓,店長更需要培訓,店長不提高管理水平,怎么領導好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領導諒解。
家裝實習總結2
(一)、概述
1. 實習時間:
20__年(2月18日-5月15日)
2.實習單位:______
3.公司概況
該公司位于__附近,屬私人企業,公司主要業務范圍:家裝設計和施工,裝飾設計人員培訓。在家裝方面有很長的設計理念,使我們學生在實習工作中學到了不少的東西.
(二)、實習經過
1、擔任的工作崗位:
主要擔任助理設計師
2、實習期間完成的工作:
基本完成了學生到社會人士的轉變,完成了從裝飾畢業生到公司設計師的初步轉化和相對簡單的業務完成
3、實習任務與重點:
人際關系的處理與應用,真正的開始在社會上摸爬打滾
專業任務的實習,通過實習了解家裝設計的基本要求,現在能夠獨立完成客戶所交給的任務,現在能夠看懂施工現場的一些以前不懂的施工工藝。向效果圖設計師和施工設計師的繪圖不斷的學習看到自己的不足和做人方面的弱點。學習設計監理和首席設計師的設計理念和思想。
重點:把學校學習的理論知識運用到實踐中去,了解裝飾公司的概況,將自己的知識融入到公司的環境中去,實現自己的價值。
4、工作教訓
在公司我最大的一次教訓經歷是我和客戶的簽合同的事情,由于是我和一位老設計擔任設計師,在我自己認為還沒有學到東西就開始進入工作階段,我總感覺有力不從心的感覺,畢竟很多東西我還不懂,很多東西還做不出來,尤其是一些比較講究的客戶,就感覺到壓力重重,畢竟是有點心虛的感覺,那天來的客戶是一副總,我感覺到不足和不夠自信,在很多問題方面上答不了客戶的問題和解
決方案,還好那老設計師幫忙應付,讓我感覺到了我很累,很多東西還不夠,接下來是我該挨我公司老板罵的時候了,我也知道是我沒有做好,還好那位客戶是非常的誠心和講道理的業主,由于剛叢學校出來,各種社會經驗不足,在時常的過程中遇到了很多的麻煩等等。材料情況了解的嚴重不足,在家裝設計和工裝設計時給了我非常大的麻煩,基本失去了設計師說話的權利,在了解材料行情的時候,不能很好的溝通表達個人的意思在個人頭腦中基本沒有什么思路和想法,在剛開始的時候就感覺頭腦里面東西太少了,最終后果是沒能全面了解材料行情或者說不能順利得到想得到的信息。在與客戶交談的時候,也不能很好地把握客戶心理,使自己喪失了很多次簽單機會。總的來說是自身不成熟的表現,是今后應該加強的方面。
(三)、專業實習紀錄
這次實習使我對裝飾行業有了一個全新的認識,同時發現了一些問題。○1建筑裝飾市場競爭無序。 由于建筑裝飾裝修企業規模較小,數量較多,企業資質參差不齊,濫宇充數的不在個別。相當一部分根本不具備設計資質和施工資質,從而造成裝飾裝修市場上有證無證的單位與個人一齊上陣,無設計與施工資格的單位與個人,在裝飾裝修市場上暢通無阻,使裝飾裝修市場競爭混亂無序,高估冒算,偷工減料,粗制濫造,工程質量低 劣,售后服務無保證的現象屢禁不止。
○2企業與從業人員素質偏低。企業內部技術人員,數量不足、學科不配套,各種工種的技術工人的基本功不到位,各類人員持證上崗率不規范,企業內部管理機制不合理、不完善,人員管理,質量管理較差,導致裝飾裝修工程 的藝術效果與使用功能及質量無保證。一些用戶和裝飾設計者及施工隊伍缺乏房屋結構安全,設備管線等基本知識, 隨意拆墻打洞、改動管線、給整棟住宅帶來抗震,消防等安全隱患,影響建筑物的使用壽命。
○3行業管理滯后,市場混亂。工商部門有執法權,卻不可能有更多的精力斷清消費糾紛,更管理不了無營業場地和無營業資格的企業,建設部門只能發資質證明,建筑裝飾協會也沒有相應的執法權,家裝市場實際上處于放任自流狀態。有實力的正規裝飾企業不愿問津家裝項目,大批無執照、無資質、無技術裝備、無資金保證的街頭游擊隊占領了家裝市場的大半江山,不僅使大量的稅收流失,而且坑蒙拐騙現象時有發生,受害者無從投訴,叫苦不迭。
○4政策法規不完善。 預算訂額不實際,費 用不落實,從而使裝飾企業的合法權益無法保障,例如:有些裝飾工程業主故意對施工企業壓級,壓價,墊資,欠款,出難題等,造成工作進展不順利,消耗加大,影響了企業的正常運行與發展。
對建筑裝飾業發展的幾點建議:
○1要盡快完善行業協會組織,提高行業自律功能。WwW..cOm
○2行政主管部門要加大依法行政力度。
○3要成立營口市家庭裝修服務中心。
○4加強行業培訓工作。
○5要加快行業的改組改制工作。
○6要全面提高企業核心競爭能力。
○7要切實營造行業發展的良好環境,穩妥地解決行業發展中的實際問題。
(四)、專業知識實習過程對知識能力的綜合驗證
首先,來__設計有限公司實習的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,公司員工的學習氣氛特別濃,無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。
其次,在本次實習的這段時間里,我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現自我。自從來到這里,我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉化了做事的方法,原來是學完了再干,現在是邊干邊學。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,形成工程理論整體模式,使工作、學習、生活都步入系統化流程;思考方式成熟,邏輯性規范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認為這次實習,讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。
家裝實習總結3
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激-情的20xx年。
一轉眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數一直都是幾個店當中的,22店的斷碼銷量條數也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關注,每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規章制度都在嚴格的執行中,店面的員工穩定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業績沒有完成xx%,銷售單價雖然比去年是上升了xx%,但整體條數只上升了xx%。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發展的平臺,和用心培養;感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。現將全年來的工作和感受總結如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有xxx個,其中有xxx個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為xxx個,從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從x月x日開業---x月份女褲一直占比都比較高xx%男褲只占xx%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關注庫存銷售導致的,現在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監督,幫助和提寶貴意見。
20XX年工作計劃
1)銷售目標:
今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數。然后把任務分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到每個員工身上,要求店長要統計完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
2)提高團隊團結和配合:
提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以20xx年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩定性及人員工作的穩定性。
3)要時刻關注好庫存,并熟悉每個品種的產品工藝,并把控好應季及過季產品的結點,要求員工每天做好產品分析及產品介紹。
4)人員的培養:
6店xxx,xxx已逐漸成熟,準備培養她們倆望店長方面發展,她們倆對工作也比較認真負責對這方面的也有較大意愿。22店xxx:對22店所有工作及其付責任各個方面表現都比較優秀,每個月都是店里的銷售人員。所以20xx年我強力推薦xxx擔任22店店長已職。望領導考察并給這個發展的機會。
對公司的提議:
公司應該多開總結大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結大會吧。公司要想店長提升,我認為員工素質有待提高,員工的培訓時間不夠,與工作相關的培訓不夠。普通員工需要培訓,店長更需要培訓,店長不提高管理水平,怎么領導好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領導諒解。
家裝實習總結4
暑假,根據學校的要求我進行了暑期實習,我實習的__裝飾公司位于甘肅__,是__鋼結構有限公司(注冊資本500萬)下設的一個裝飾公司。該公司原本做鋼材、地毯、壁紙、吊頂的銷售,在__、__等區縣也有業務及分公司。經過一定時間的發展和在裝飾行業的探索,公司想要在裝飾領域進一步拓展業務,所以開始進行內部的規劃、整合,在保留原業務范圍的基礎上逐步開始建立并發展成為一家小型的裝飾公司。由于該裝飾公司剛建立不久,所以正處于人員的配備、結構的調整、公司的宣傳、市場的開拓階段。經過調整,該公司如今的主要業務包括:壁紙、地毯、吊頂、鋼材及建筑用模版的銷售,裝飾材料的批量選購,房屋的室內設計、預算及施工。
該公司所面對的行業主要是房屋的裝飾與設計領域,隨著近年來房地產事業的飛速發展、房價的急速上漲,人們對住房的要求不僅僅的局限于有房子住,越來越多的人開始關注房屋設計的合理程度、裝飾材料的環保程度及居住環境的舒適程度,所以選擇裝飾公司的人開始漸漸增多,這個行業也隨著房地產業的紅火逐步走俏。不過,甘肅省屬于全國比較落后的省份,整個收入、消費水平相比國內其他地區還是有一定的差距,再加上該公司代理的德國瑪堡壁紙、友邦集成吊頂都為世界、國內的知名品牌,國內PVC面料的壁紙價格一般在100~200元左右,而德國瑪堡壁紙采用環保的無紡布面料,價格最便宜的也在400多元,相比較麥積區的普遍消費水平,價位過高,使不少人聽而卻步。再加上該行業的競爭比較激烈,各種各樣的裝飾材料層出不窮,有專業水平的裝飾公司先后建立,客戶可選擇的空間很大,所以該公司所面對的市場環境競爭還是比較激烈的。
同時,由于該建筑公司剛剛成立不久,公司的組織結構、和人員構成情況還不太完善。總的來說,該公司有一個總經理,總經理下設有5個經理,分別管理鋼材、地毯、壁紙、吊頂的銷售和房屋的設計,每個經理(店長)下面都分配了幾個員工在不同的店面處理店內的事物。每天基本上都會有一些店員在店長的帶領下出去跑業務,去新建成的住宅區挨家挨戶的做產品介紹和公司業務的宣傳,尋找可能的潛在客戶,取得他們的聯系方式。不過,在實習的這幾天對于實習公司的人員組成和組織結構情況,我覺得存在一定的問題,有待改進。總的來說,該公司除了總經理外缺少一個有領導能力的組織者,沒有形成一個有力的領導核
心,使公司的業務開展的有一點艱難,這一點可以體現在許多方面。例如,在經理(店長)不在的情況下,員工有時會表現的無所事事,在“掃樓”的時候認真程度會降低一大半,有時甚至會坐在樓道里休息、聊天,沒有給人一種拼搏、向上的感覺。而且,該公司的工資是給定的,沒有提成,很難給員工認真工作的動力。正因為如此,該公司給人的感覺有一點過于安逸和混亂,無法讓想有所發展的人擁有足夠的發展空間,所以很難留得住人才,新應聘進來的設計師只工作了2天就辭職了,理由就是管理太過于混亂,什么都沒法干。因為種種原因,該公司至今為止沒有一個可以挑大梁的設計師,使公司的各項業務都依靠于一個稍微懂點設計的經理,使一個人的工作過于繁重,公司的業務開拓進展緩慢。
由于該裝飾公司成立不久,各種準備工作還不太完善,公司還處于探索與發展階段,所銷售的產品又價位過高、沒有過多的市場,再加上公司雇傭的人員太多,需要支付的員工工資過多,又沒有很好的管理方式,所以該公司在裝飾方面不僅沒有盈利反而在虧損經營,整個公司盈利基本上都靠鋼材和建筑用模版的銷售。不過,隨著公司的發展,這種情況應該會有所改變。
短短13天的實習,我經歷了“跑樓”跑到腳疼、看壁紙看到眼花、被顧客問到茫然、無法推薦給顧客適合的壁紙??一切的種種都是我沒有經歷過的,甚至是沒有想過的。以前,真的覺得什么事只要盡全力去做就一定能做好,可是實習下來發現許多事情不是只有努力就可以,沒有接觸過社會的我們真的需要耐心的學習、觀察、聆聽,我們需要時間的沉淀,沒有人可以在一瞬間記錄下全部所需的專業知識、了解行業內所有的規則,即使是最優秀的學生也會有一個適應時間,差別只不過是長短的問題。許多時候工作真的不像我們想象的那樣充滿新意,每天都意氣風發、積極向上,更多的時候我們所面對的只是簡單的重復,重復的不只是工作,還有生活。我們在重復中等待客戶的光臨,等待簽單的到來,等待自我的肯定,等待別人的認知??所以或許真正的成功者不是有才干的人,而是在等待中耐得住寂寞、能抓住機會的人。我問過一個店員:老板給你那么少的錢你為什么還干,回答很簡單:當我能給公司帶來收益,老板覺得我值1000塊的時候自然會給我1000塊,現在的我沒有資本去跟老板談條件。說的很露骨卻也現實。太多的時候我們都是自我感覺良好,以為自己才華橫溢、無所不能,天天抱怨千里馬沒有遇到伯樂,可是抱怨的人真的是千里馬嗎?不要以為自己的努力
別人看不到,其實真正看不到的是你自己:你沒有看到自己的不足。只要你有足夠的能力就一定能得到你應得的,不過在積累能力和經驗的時候我們真的不應該去計較的太多,不論我們從事的工作有多么的無聊,不管公司或者上司有多么的糟糕,我們都能或多或少的從中學到些什么,既然都會給自己帶來收獲又何必計較呢。現在,許多著名高校畢業的大學生找不到工作不僅僅是因為工作不好找,更多的時候是因為他們給自己的定位過高,放棄了身邊本來有的工作機會。所以在走入社會的時候,我們一定要保持一種平和的心態,冷靜的去分析、面對自己所經歷的現實:每一段走過的路都有它走過的意義,每一個遇見的人都有它遇見的道理,每一種失敗的際遇都有它存在的原因,不要問為什么,許多事情不需要理由,做就好了。
都說80后是沒吃過苦、自私的一代,可90后又何嘗不是呢。幸福的我們很少會替別人思考,幾乎不知道吃苦的滋味是什么,短短的實習讓我這個被父母寵大的孩子知道了社會的殘酷,知道了工作的不易,知道了生活的辛苦,開始學著體諒、關心與理解,開始慢慢的長大。
最后用幾句話總結一下我的第一次實習:
1、沒有經驗的累積有許多事情是做不好的,不要勉強。
2、我們不光要自我肯定,得到別人的肯定才更有價值。
3、不是沒有伯樂,在期待伯樂的時候首先你自己要是千里馬。
4、在不知道做什么的時候,最好的方法就是看別人怎么做而不是盲目的探索。
5、站在別人的立場思考問題是最有效的解決問題的方法,也是最好的推銷方式。
6、要學會等待、耐得住寂寞。
7、簡單的重復不是沒有意義的,能忍受重復的無聊才能做好別的事。
8、不論內心有多么的害怕都要勇敢的踏出第一步。
9、機會不是時時都有的,但出現的時候你一定要有能力抓得住。