醫院工作總結七篇
醫院工作總結9篇。 欄目小編經過精挑細選，下面是小編為大家整理的醫院工作總結七篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
第一篇: 醫院工作總結
臨床實習是護生在校教育的繼續深造和培訓，是理論結合于實踐的機會，是護生從學校走向社會的第一步，她們熱情、好奇、天真、純潔、卻又有免不了的膽怯和緊張，做為帶習老師應熱情接待、嚴格要求、充分信任和鼓勵。從我10多年的帶習工作中，使我深深地體會到：帶習老師的言行、形象、工作態度、職業素質、將給學生造成不可低估的影響，因此要帶好護生必須做到
以下幾點：
一、熱情接待，平等相處：
與實習生既是老師也是姐妹，必須以誠相待，耐心說教，在生活上給予關心和體貼、幫助她們解防心理上的陌生感和束縛感，盡快地適應環境，讓她們能主動接逝并信任帶習老師，使她們的實習工作由被動變為主動。
二、素質培養：
首先應使護生熱愛本職工作，有一顆同情、付貼病人的心，視病人為親人，對工作兢兢業業，讓她們明白護理工作的對象是病人，目的是使她們早日達到治療、康復的最佳心甘情愿身狀態，護士應具有優秀的職業心理品質，美好的語言。端莊跳儀表儀容，友善的態度，熟練的技能，敏捷的動作，處處以良好配品質修養指導自己的言行，才會得到充分的肯定和信任。
三、以身作則，嚴格要求：
帶習老師首先應加強自身的素質修養，處處嚴格要求自己，工作認真，作風嚴謹，時刻注意自己的職業形象，職業情感和職業行為，嚴格執行護理操作規程，帶習老師必須熟悉本科各種疾病的病理生理特征。臨床表現及護理常規，熟練掌握護理操作技術，有扎實的理論基礎和豐富的臨床經驗才能得到學生的敬佩和信服;對護生必須嚴格要求，任何事不得馬虎從事，做到放手不放眼。
第二篇: 醫院工作總結
請全體起立讓我們一起來宣讀《我們的誓言》
下面我們一起來唱《我們的院歌》
分享陽光分擔風雨，xx有我有你，這一年來；我們一起迎接生機盎然的春天；一起躺過了如火如荼的盛夏；共同分享碩果累累的金秋；齊心協力抗擊白雪皚皚的寒冬。在過去的一年里；有許許多多的事讓我們感動；有許許多多的人讓我們刻骨銘心。當臺歷翻去最后一頁， 20xx年即將成為歷史。回首時光年輪上又一度春秋寒暑，我們不禁感慨萬千。剛剛邁越的xx個晝夜，彷佛是xx個臺階，橫亙在未及塵封的歷史上。挫折，曾讓我們心痛；喜悅，我們當然洋溢在胸中。看著濟濟一堂的精英；我們堅信的明天一定；更加美好！
一；下面請業務院長xx總結20xx年度醫療工作
二；下面請護理部主任xx總結20xx年度護理工作
三；下面請行政院長xx宣讀《關于表彰20xx年度先進集體和先進個人的決定》
四；頒獎!
1；頒獎；（先進集體）（第一名住院部獎金xx元 第二名后勤部獎金xx元 第三名醫保辦獎金xx元）
2；第一名住院部你們無私奉獻的愛，默默無聞的付出。都說有病的人心“嬌”，而面對這些“嬌者”們，你們的臉上還是掛著那一沉不變的笑容，縱使患者百般刁難，你們受了再多的委屈，你們在病人面前講得是醫德。人前燦爛如花的你們，又有誰知道，你們背后流淌的淚水。我贊美白衣天使，你們用付出一份熱愛，一縷真情，一份真誠來換取千家萬戶的幸福安康。xx爾精神在你們身上體現的淋漓盡致。再多的贊美的話語，悠揚的音樂，在你們面前都顯得那么蒼白無力。因為你們的愛太博大了，像陽光照射大地，灑滿人間。下面掌聲有請；獲得獲得先進集體的（住院部）伙伴們上臺領獎！
3；第二名后勤部 人們常說早起的鳥有蟲吃；但你們起得比鳥還早；為了xx的整潔與順暢；是你們在默默無聞的工作著；無論是春夏秋冬，還是嚴寒酷暑；你們始終散發著光和熱！下面掌聲有請；獲得獲得先進集體的（后勤部）伙伴們上臺領獎！
4；第三名醫保辦 常言說得好，x個女人一臺戲，作為醫保辦的x名伙伴來說確實唱好了這臺戲，xx醫院20xx年共接送住院患者達xx多人次，是她們用熱情周到的服務為xx醫院贏的了口碑，是她們20xx任務的完成立下了汗馬功勞，讓我們以熱烈的掌聲邀請；這臺戲的主角（醫保辦）伙伴們上臺領獎20xx年度xx醫院先進個人：xx、 xx。
4；（先進個人）在過去的 20xx 年度；有這樣一群伙伴；為了xx的輝煌默默地奉獻著自己的一份光和熱；他們來自于不同的崗位，但有著相同的心愿；把為患者服務；鑄輝煌落到了實處；他們是當之無愧的之星；經過全體員工的投票選舉，獲得 20xx年度之星先進個人稱號的是； 先進個人獎金每人xx元
我們以熱烈的掌聲歡迎這些優秀的伙伴們上臺領獎；
五；x總講話
一；伙伴們過去的20xx年，在經濟一片低迷，在醫患糾紛不斷，在x月份醫保份額就用完的情況下，殘酷的現實狀況，折磨和考驗著人的智慧與能力；尤其是考驗x總運籌帷幄的水平；從打造優秀住院部開始，到專業人才的引進，在到以普帶專的開發，我們說有志者事竟成，在龍頭的帶領下，全體人團結一心，兢兢業業，恪盡職守，務實苦干，奮力拼搏，敬業奉獻，闖過了一道又一道難關，讓我們20xx碩果累累，在這里我要給所以的伙伴們說一聲；你們辛苦了！！！下面我們以熱烈的掌聲邀請x總；總結 20xx年的工作，與部署 20xx 年工作重點；掌聲想起來！
非常感謝x總；x總的講話，總結過去使我們人能夠清醒的認識自己；展望未來讓我們全體人更加斗志昂揚；我們有理由相信20xx醫院將再攀高峰，再創佳績，伙伴們我們準備好了嗎？
（時刻準備著）好分享陽光分擔風雨，有我有你，xx醫院20xx總結與表彰大會到此圓滿結束；希望在明年的總結與表彰大會上出現您的身影；再次感謝所有伙伴們為了醫院做出的貢獻與付出的辛勞。祝伙伴們在新的一年；身體健康；工作順利；財源廣進；平平安安；心想事成。
各位伙伴；我親密的戰友；你們辛苦了！
第三篇: 醫院工作總結
20__年，我院安全生產工作以落實科學發展觀為指導，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，以對全體職工和就醫患者的健康與生命安全高度負責的工作態度，繼續加大安全生產工作力度，吸取各地發生生產安全事故的教訓，采取多項措施，防止生產安全事故的發生，營造良好的醫療環境，全力維護正常的醫療秩序和社會穩定。現將我院創建“平安醫院”工作情況總結匯報如下：
一、提高認識，加強領導，認真落實安全領導責任制和目標責任制
1、健全安全生產工作領導小組。為保證我院安全生產工作的連續性，進一步加強對安全生產工作的領導，我院成立了安全生產工作領導小組，由主管醫院全面工作的___院長任組長，___院長任副組長，成員有業務副院長及由各職能科室領導等組成。
2、制定工作計劃。制定有安全生產工作實施方案,把安全生產工作計劃列入醫院工作重點,由黨政領導帶頭抓,分管領導具體抓,責任部門和各職能科室協調配合,以全力維護社會穩定為目標，建立健全安全生產責任制，加強治安秩序穩定。
3、把安全生產工作納入雙文明建設目標管理責任制。明確院
長對綜治工作負總責，分管副院長具體負責。定期召開會議，對安全生產工作進行分析和研究，通報情況，結合其他工作進行綜治檢查、督促。院長與各科室簽訂安全生產責任狀，科主任與職工簽訂綜安全生產責任狀，讓各科室及全體職工明確安全生產工作的重要意義、任務和要求，便于落實。建立院領導及科室領導安全生產工作政績檔案，年終進行綜治工作述職報告制度，并組織實施。切實落實安全生產工作經費，業務區及宿舍區均聘請門衛，開支工資及其他保險等約10萬元，支出經費用于購買普法材料、訂閱綜治報刊和其它有關宣傳資料，不斷加強對職工進行政治思想教育和組織紀律管理。一年來，全院職工遵紀守法，無違法亂紀事件發生。醫院裝有20多個內部電視監控點，對醫院各樓層進行24小時監控，加強了安全防護設施，為公安刑偵提供了影像依據，保障了病人、職工安全與合法權益，為創建平安院奠定了良好的基礎。
二、注重宣傳，強化培訓，不斷提高職工安全素質
提高我院職工的安全素質，是搞好我院安全生產的基礎。今年以來，我院從加強學習，提高認識入手，充分利用宣傳欄、電子屏幕橫幅、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍，對職工進行安全生產教育，并及時傳達上級有關安全生產的指示精神，特別是對《安全生產法》以及相關法律、法規的學習更是抓緊抓實，使職工熟悉了有關安全生產規定以及崗位的安全要求，從而全面提高了院職工對安全生產工作重要性的認識。 職工安全教育經常化，通過會議、業余學習、制作宣傳板報等形式，把安全生產工作的重要意義、上級有關指示精神和各種突發事故的預防、處理、救援等常識，貫徹到每位職工的實際工作中去，使每位職工從思想上能夠重視起來，從行動上體現出來，積極投入到醫院安全生產工作中去，避免安全事故的發生。 此外，我院還結合安全生產，有針對性的組織了各類崗位技能培訓。特別是醫務科、護理部加強了醫療安全知識和操作技能的培訓，通過培訓，強化了職工的業務素質，提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。針對壓力容器等特種作業人員，做到持證上崗，從而有效的提高了特種作業人員的安全生產技能，為實現我院安全生產奠定了堅實的基礎。
三、完善安全生產工作制度建設，建立長效機制
我院以創建“平安醫院”活動為契機，完善醫院各項安全生產工作制度，堵塞安全生產管理漏洞，細化各項安全生產工作措施，圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題，結合上級部門安全生產月活動，落實好醫院各項安全生產制度，堅持邊自查自糾，邊建立長效機制;醫院領導班子把安全保衛工作作為行政查房的重要內容之一，有針對性的把安全保衛工作提高到醫院日常管理中去;加強醫療安全，明確職責分工，進一步提高了科室的安全生產意識。
四、工作有重點，自查有力度
1、根據上級有關創建“平安醫院”的工作部署和醫院工作計劃，醫院深入開展了安全生產專項整治活動，詳細制定了安全生產專項整治活動方案，有針對性的要求各科室對重點部門，重點(要害)部位進行自查，發現問題及時給予整改;特別是對醫院高壓氧、消毒供應室、建筑工地等要害部門進行嚴格巡查，查找安全隱患，落實各項安全生產制度，確保醫院醫療工作的安全高效運行。同時醫院安全生產領導小組成員對各科室的自查結果進行抽查，并現場糾正隱患。同時，我院還在重大節假日前進行安全大檢查，確保節假日和諧平安。并及時就將活動總結上報市衛生局。
2、醫院對院內易燃、易爆、有毒、有害危險化學品、麻毒藥品、藥庫進行24小時監控，做好安全防范工作。
3、積極開展“打非治違”活動。根據根據市委。市政府和市衛生局相關文件精神，我院積極開展了“打非治違”活動，加強本院的重點防范工作，取得了較大成績。無重大刑事案件發生;職工思想情緒穩定，安心工作，無滋事鬧事現象;院內沒有邪教等非法組織活動;無火災和生產等安全事故發生。
4、抓好醫院安全生產日常管理工作
(1)醫院嚴格要求保安隊伍在思想政治素質方面要進一步加強，為了規范保安人員的行為，實行獎懲相結合的原則，對部分違反規章制度的保安進行了調換或調整，對保安隊伍的穩定和精神面貌的好轉起到了良好效果;實行嚴格的交接班制度，當值保安人員上班不脫崗，不做與本職工作無關的事情，這樣對醫院在治安、消防安全以及停車場管理方面產生積極的作用。
(2)認真做好醫院內部治安防范工作。隨著醫院門診、住院患者的不斷增多，針對醫院出入人員相對復雜的特點，醫院安全保衛工作形勢日益嚴峻，醫院始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，門衛保安人員在日常管理中加強對全院各科室的巡查力度，發現問題，及時處理，及時整改;加強對病房探視制度和探視時間的管理，對外來人員夜間進出醫院嚴格把關，加強了對外來可疑人員的排查力度;利用醫院監控中心的視頻進行管理，對醫院各樓層進行24小時監控，防止和減少治安事件的發生。
(3)認真做好醫院消防安全工作，遏制火災事故的發生。醫
院領導高度重視醫院內部消防安全工作。今年7月份，我院在右江區公安消防支隊的指導下，投入了近10萬元經費，對醫院存在的消防隱患進行了整改。一是將業務用房三樓以上的防盜窗上半部分切割清除。二是在院內重點部位再增加滅火器等消防設施，增加逃生指示牌。三是在業務樓安裝管道和每層樓安裝消火栓。 四是調整醫院業務用房，開放新生兒區疏散通道。7月27日，我院邀請了___公安消防支隊的專家組織醫院職工進行消防演練，使職工的消防意識得到加強，強化職工對火災的防范能力。一年以來，醫院無發生一起火災安全事故，為職工和患者提供了安全、優質的醫療環境。
(4)加大對醫院停車場的管理，給職工和患者提供良好的停車環境。隨著醫院門診、住院患者的日益增多，規范車輛停放，保障車輛安全，并堅決清理與醫院無關且停放在醫院停車場的周邊車輛。保衛科加強進出車輛管理，定期巡邏。醫院安排在各病房和收費、取藥等主要部位安裝監控設施，便于觀察全院各部門的情況。
五、嚴格落實患者安全目標，加強醫患溝通，規范醫療機構相關科室建設和管理
1、制定了重大醫療過失，醫療事故防范預案和處理程序，及時報告分析處理重大醫療過失行為，定期對全體員工進行醫療安全培訓與教育。
2、嚴格執行查對制度，提高醫務人員對患者身份識別的準確性，建立了各科室患者身份識別制度和程序，完善了病房、手術室的患者識別措施。按照衛生部制定的《手術安全檢查表》實施手術安全檢查與手術風險評估。建立了患者墜床與跌倒報告與傷情認定制度和程序并制定了防范制度與措施。
3、急診科獨立設置、配置，布局流程合理，人員固定，建立了急診突發事件應急預案和處理流程，醫生熟練掌握心肺復蘇操作及搶救設備的使用，急救藥品管理符合要求，檢驗科、放射、超聲、心電圖、藥房能24小時為急診提供及時服務。
4、加強醫療質量控制體系建設與監督管理。貫徹落實衛生部《醫療質量控制中心管理辦法(試行)》，建立質控網絡，由醫務科、護理部負責開展各專業醫療質量管理與控制工作，持續改進醫療質量。
5、嚴格落實了醫療護理核心制度。醫務科、護理部嚴格按照醫療護理核心制度的要求，建立了醫療技術管理檔案，落實了醫療質量和醫療安全核心制度。同時按照《執業醫師法》、《護士條例》、《醫療機構管理條例》、《醫療技術臨床應用管理辦法》等有關法律法規規定，嚴格執業準入、資質準入，加強監督，全院無違法執業行為。認真執行了《醫師定期考核管理辦法》，加強對醫師執業的定期考核和評價。
六、認真總結，繼續抓好安全生產各項工作
我院各部門負責人本著對醫院高度負責的精神，把安全生產活動作為安全生產管理的重要內容抓緊抓好，切實推動了安全生產各項工作的落實。通過一系列的學習、培訓，我院的廣大職工提高了認識，強化了技能，效果明顯。同時，我們也清醒的認識到，我們的工作仍存在一定的不足，作為社會主義精神文明建設的窗口，醫院的安全生產決定著社會的穩定，在今后的工作中，我院將繼續認真落實市委、市政府和市衛生局關于安全生產工作的指示精神，以科學發展觀為指導，進一步加大基礎防范設施的投入，加強安全生產宣傳力度，保障各項工作的順利進行，為廣大患者創造一個安心、舒心、放心的就醫環境，促進我市穩定建設、構建和諧社會做出更大的貢獻!
第四篇: 醫院工作總結
為認真貫徹落實《湖北省人民政府辦公廳關于建立城市惠民醫院的指導意見》精神，保障城鎮居民最低生活保障對象的基本醫療，解決看病難、看病貴的問題，經建始縣人民政府批準我院于20--年12月1日正式掛牌成立惠民醫院，現將我院惠民工作情況總結如下：
一、健全組織，履行職責
1、醫院成立了惠民醫院惠民醫療管理領導小組，負責指導惠民醫療工作。
組長：
副組長：
成員：
下設惠民工作辦公室，與醫務科合署辦公，由醫務科劉孜兼任辦公室主任，黨總支副書記胡傳利兼任辦公室副主任。
2、認真履行惠民醫院職責
(1)承擔本轄區低保對象的基本醫療服務。
(2)對轄區城鎮低保對象就診實行優惠或減免醫療服務費用，并建立健康檔案。
(3)嚴格執行醫療服務診療、護理常規和操作規程，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，因病施治，努力降低醫藥費用，確保醫療質量和安全。
二、落實惠民措施
1、醫院優惠減免項目：
(1)住院藥品：參照我縣城鎮職工基本醫療保險甲類用藥目錄執行，實行平進平出，零利潤運行。
(2)免收下列費用：門診掛號費、門診急診費、急診費、出診費、救護車費。
(3)除藥品外的住院總費用減免20%。
(4)嚴格控制住院例均費用。
(5)各種檢查費減半收取。
2、以“降消”項目和“新型農村合作醫療”為依托，對住院者再次實行優惠。
(1)農村合作醫療病人，住院治療的患者，除按合作醫療政策保底補助46%外，在出院結帳時再減免自費部分中除藥品、材料外的10%。
(2)按政策規定享受“降消”項目的農村孕產婦分兩種情況予以減免。
①正常剖宮產孕婦減免400元。
②正常平產孕婦減免500元。
三、嚴格就診程序
惠民醫療對象需要就診時，實行現場優惠，持身份證或戶口簿及《低保證》和基本醫療保險證、醫保IC卡到我院就診，憑證免收掛號費、診療費，門診檢查優惠50%，于交費時予以減收。住院者在所在科室免收注射費，在出院結帳時憑證除藥品外其它費用優惠20%。
四、自惠民工作開展以來，共救助“三無”病人12人，住院惠民對象1500人，門診6000人次，總計優惠費用達180萬元。
五、建議
惠民經費由醫院墊付，經費來源不及時，建議上級部門及時審定補助到位。
第五篇: 醫院工作總結
財務處在過去一年中認真履行監督管理職能，積極參與醫院管理，全處人員同心協力，按照醫院整體部署和財務處年初既定工作計劃，通過緊張細致的工作，圓滿完成了20xx年度工作計劃，在財務核算、經濟管理和物價管理，以及迎接“三甲”復審準備工作等各方面達到了預期的成果。定期向醫院領導報送醫院收支情況及財務分析報告，使醫院領導能夠準確把握醫院經營狀況，在調整工作方向和工作策略上有可靠的數據基礎。
一、把握經營狀況，準確反映醫院運營成果
20xx年醫院實現總收入xxx萬元，其中實現業務收xxx萬元，同比增加xxx萬元，增長xx%，完成預算的xx%。其中：醫療收xx萬元，藥品收入xx萬元，其他收入xx萬元。藥品比例為xx%，同比下降xx%。另，財政補助收入xx萬元。業務支出xx萬元，同比增加xx萬元，增長xx%。實現業務收支結余xx萬元，增減xx萬元。
20xx年，醫院門診量達到xxxx人次，同比增加xxx人次，增長xx%，同期入院患者xx人次，增加xx%。門診量大幅增加，使得住院患者量隨之增加，醫院收入來源得到保障和擴展。實現門診收入同比增加xx萬元，增長xx%，住院收入同比增加xxx萬元，增長xx%。其中住院醫療收入增加xx萬元，增長xx%，住院藥品收入xx萬元，增減xx%。藥品比例xx%，同比下降xx%。收入結構得到調整，利潤率較高的服務性收入比例提高，提高了醫院收入的實際收益水平。
二、嚴格經濟核算，準確分析經營成果
做好經濟核算，正確評價經營成果是財務工作的基本職責，是參與醫院管理的一項重要職能。財務處通過詳實、細致的經濟數據，認真分析醫院在每月、每季、每年的經濟運營情況，在財務分析中做出客觀、明了的總結和分析，對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析，為調整醫院經營方針策略提供有力的參考依據。對影響醫院收支結構變化較大的項目，如治療費、床位費、檢查費、化驗費、藥品等等，各項收入比例變化；人員經費支出、衛生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結構變化；門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉次數、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經營指標的變化，都要進行詳細分析，將能夠影響到醫院經營狀況的各種因素都納入財務分析的范疇。財務分析客觀反映了醫院在核算期內的經營狀況和經營成果，為醫院趨利避害，發揮優勢，調整經營策略和工作方向提供重要的參考資料。
三、履行監督和控制職能，嚴格把關成本支出
財務處圍繞醫院節約增效、創節約型醫院這個長期目標，嚴格控制經營成本，始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫院實行招標采購，降低衛生材料和后勤物資采購成本，監督管理衛材和物資的領用以及庫存數量、額度，最大限度降低庫存物資成本。在人員經費支出不斷增加的情況下，控制變動成本支出，降低消耗性支出比例，保持并提升利潤率對提高醫院經濟效益有著重要意義，因此，醫院在采購、領用、庫存等各環節都加強管理，保證醫院在經營過程中總成本支出的穩定性，并在此基礎上努力降低支出水平。由于醫院鼓勵臨床積極開展業務，以及患者對醫療技術和醫療水平的要求不斷提高，高值衛材使用量連年增加，致使衛材支出成本提高，對醫院收支結構的影響較大，收支結構不夠協調，醫院未能達到效益最大化，利潤率水平受到一定抑制。
四、加強資產管理，核準醫院資產
財務處在去年進行的資產清查基礎上，按新會計制度要求調整賬務，嚴格劃分固定資產和低值易耗品界線，核準全院資產總額，并按年初開始執行的新會計制度對在使用年限內的固定資產計提折舊，真實反映醫院實際資產情況，同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產申請有關部門報廢。目前已對x輛汽車及1萬元以下的報廢資產完成了報廢處理，共計價值xxx萬元。通過醫院財務制度和會計制度改革，更加科學、合理地管理醫院資產，同時能夠更準確的對醫院運營成本進行核算。
醫院職工食堂和患者食堂外包前，財務處對其固定資產進行了徹底清查，保證醫院資產不受損失，兼顧醫院和承包人利益，使外包行為在平等互利條件下完成。
五、嚴格執行物價政策，規范收費標準
財務處始終堅持把好物價管理關，認真執行物價和上級管理管理部門規定的醫療服務價格標準，兼顧醫院和患者利益，做到合理收費、合法收費、透明收費。在執行標準方面，嚴格以省、市物價部門及市衛生局等有關部門下發的文件為準，杜絕違規收費現象。嚴格履行新項目、新衛材價格申報審批程序，對照收費標準確定其是否符合規定，物價管理部門及上級主管部門不審批則不準許收費。保證醫院收費透明度，堅持執行價格公示制度，通過設置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌，打印并發放住院費用一日清單、打印出院結算明細表等多種方式和措施，為患者提供收費項目標準及消費情況查詢服務，使患者明明白白消費。按規定時間重新申報備案已到期的手術類、檢驗類、影像類等價格調整的收費項目，以及特需病房床位費標準。及時核準臨床新增收費項目及使用新型衛材收費標準，并在收費系統中編制收費編碼，交醫保處對照后立即通知相關收費科室使用。物價工作堅持以服務臨床、服務患者為首任，及時為臨床及患者解答收費方面的咨詢和疑問，特別是做好對患者的解釋說明工作，解除患者對醫院收費存在的疑義，杜絕了因物價問題引起的糾紛。
六、重視知識更新，提高業務水平
20xx年起，我院開始實行新的醫院財務制度和會計制度。通過去年學習，已對新制度有了較深刻的認識，因此，在執行新制度的過程中，我們順利完成了制度實施和賬務銜接工作。在工作中，善于發現問題，及時找財務軟件供應方加以解決，確保財務核算工作順利完成，使醫院會計制度科學化、規范化、合理化邁進一大步。
為更好地進行財務成本核算，財務處會同績效辦共同到xxxx醫院進行學習，了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內各科室、部門間的內部核算方法，拓展了思路，為我院財務管理工作進一步科學化、合理化、嚴謹化有借鑒作用。
x月初，我院病案管理系統全面升級，涉及到收費系統也同時升級。財務處全體人員十分重視此次升級，全員動員，共同行動，確保了此次系統升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學習、提出軟件應用需求，到收費數據校對、整理，乃至升級過程中的人員安排都做了詳細部署并認真落實。新系統上線后，我們對收費數據重新進行了認真核對，在系統運行過程中不斷發現問題，及時解決，并通過系統實際運行，不斷完善軟件功能。目前，新系統運行較平穩，核算和統計功能也日趨完善。
七、重視“三甲”復審，積極做好迎檢工作
20xx年我院將接受“三甲”復審，醫院將復審工作做為一項極為重要的任務來抓，并成立了“三甲”復審辦公室，全面領導和布置“三甲”迎檢工作。財務處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃，在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標，整理、完善各種材料，并根據實際工作情況切實做到持續改進。財務處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統一的檔案盒中送交三甲辦備檢，根據工作需要隨時補充內容。財務處的迎檢準備工作充分，在接受院內模擬檢查過程中，財務處的迎檢準備工作受到有醫院有關領導及三甲辦的肯定。
八、加強教育培訓，嚴肅獎懲制度，規范服務行為
做為服務部門，財務處始終把服務于臨床，服務于患者做為工作重點來抓。財務處在做好基本工作的基礎上，多次進行全處人員學習，加強服務思想和服務理念教育。結合“三甲”復審要求，財務處除了學習各項規章制度，還針對性地學習了禮儀服務、服務語言運用、著裝、儀表等各方面知識。不但重視培訓學習，還在實際工作中嚴格按財務處制定的獎懲制度進行考核，對違反規定的班組和個人按章處罰。在醫院全面開展“創優質服務展風采，樹立醫院新形象”活動伊始，財務處在第一時間召開全處大會，傳達陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神，布置了財務處在活動中的工作計劃，決心要以本次活動為契機，力爭全處各崗位，特別是窗口崗位全面增強服務意識，提高服務質量，樹立服務窗口新形象。
九、加強發票管理，進行發票認證，避免醫院經濟損失
財務處加強對采購商品取得的發票規范管理，制定了《機打發票網上認證暫行規定》，要求取得機打發票的經手部門或經手人對發票進行審核認證。同時指派專人對近兩年所取得的機打發票進行復核，通過網絡認證，避免收到虛假發票，造成醫院經濟損失。市國稅局稽查分局對我院在xxxx年、xxxx年兩年內取得的藥品、衛生材料及建筑安裝發票進行大檢查。財務處協同藥劑科、設備處的會計人員及臨時借用人員對兩年內所取得的一萬余張發票進行逐一登記，按規定格式逐項填制內容，并按要求向稅務機關報送資料光盤。
十、維護職工利益，保證工資、福利按時發放
財務處每月按時發放職工工資、獎金，及時上繳各類保險金、住房公積金等各項社會保障金，以及為符合標準的職工報銷取暖費，使職工利益得到保障。按醫院規定及時發放各種福利，使全院職工感受到醫院領導的關懷和醫院的溫暖。中秋節、“十一”前夕，財務處按院長指示為職工發放購物券，以及發放月餅、水果等實物。雖然財務處辦公室人員少任務重，但在做好充分準備工作情況下，圓滿完成了福利發放任務，用辛勤汗水保證了全院職工過上愉快的雙節。
十一、年度內完成的其他工作
1.積極配合體檢科工作，安排人員收取門診慢性病體檢費。
2.積極做好醫院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之處，及時向有關處室提出整改意見。
3.按合同規定做好外國政府貸款工作。
4.系統升級完成后，根據工作需要調整收款處、結算室人員配置，充實門診窗口崗位。
5.將20xx年會計檔案送交檔案室歸檔管理。
6.按“三甲”要求，接受會計師事務所對我院財務報表進行審計。
在過去的一年中，財務處全體人員精誠團結，同心協力，在院領導班子正確領導下，圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標，取得應有成效。財務處繼承發揚嚴謹務實的工作作風，認真履行崗位職責，使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的年度內，以更飽滿的工作熱情創出更優業績，為醫院發展做出應有的貢獻。
第六篇: 醫院工作總結
轉眼之間，xx寵物醫院已經在x縣經營了一年的時間了。在一年里，我在各位領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了寵物醫院的各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹農發局的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習動物診療的相關法律法規；遵紀守法，愛崗敬業，增強了社會責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作
為了搞好工作，我不怕麻煩，向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了動物診所的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了xx省小動物防疫協會。
3、思想匯報專題工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物，工作投入，熱心為廣大人民群眾服務，認真遵守勞動紀律，堅守崗位，完成分內工作。
4、工作質量成績、效益和貢獻
在開展每一個工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力得到了廣大客戶的信賴與認可。
5、在未來的一年里，我將更加努力的學習相關知識，盡量做到精益求精。以更加飽滿的熱情為動物的健康保駕護航。
第七篇: 醫院工作總結
20xx年愛嬰醫院年度工作總結為進一步降低農村孕產婦和嬰兒死亡率，加強基層醫院產兒科建設，規范農村醫療保健行為，鞏固愛嬰醫院的成果，我院建立了一套行之有效的內部監督機制與考核措施，規范了醫護人員行為，始終堅持貫徹國際“雙十條”，保證了工作質量，使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。現將我院愛嬰工作總結如下：
1、努力落實我院關于愛嬰醫院的相關制度：《促進母乳喂養成功的十點措施，本院《鞏固愛嬰醫院十點措施》等。做好愛嬰醫院的各項工作。
2、努力加大母乳喂養知識的宣傳力度：使廣大人民群眾更一步掌握母乳喂養的好處，努力營造愛嬰氛圍，利用宣傳欄，宣傳標語，在產科病區，兒科病區，產科門診張貼母乳喂養宣傳畫。并組織人員上街咨詢。利用婦產科病房設立宣教室，對前來住院的孕、產婦及其家屬進行母乳喂養宣教。并分發《母乳喂養》宣傳資料，利用孕婦學校每月定期進行母乳喂養知識授課宣教，要求培訓面達100%，是接受培訓的孕婦家屬掌握母乳喂養的好處及母乳喂養的相關技能。
3、制定有效的監督評價機制，實行獎懲分明。愛嬰管理領導小組負責組織每月一次進行督導檢查，以現場提問、問卷等方式評價各項措施落實情況并提出整改意見并落實相應的獎懲制度。
4、做好兒童系統管理，對出院的嬰兒生長發育進行評價及母乳喂養指導。
5、將出院母親保健卡轉交給母乳喂養支持組織，定期產后訪視，協助解決產婦對母乳喂養的困難和問題，以保證4—6月內純母乳喂養.
鞏固愛嬰醫院工作，通過對孕產婦多種形式的健康教育活動，根據不同的個體需求評估，制訂不同的教育計劃與內容方法，拓寬了護理人員的知識面，增強了護理人員的溝通能力，促進了護患關系的融洽，體現了護理工作的自身價值，提高了護理人員的綜合素質，同時促進了保健與臨床相結合，使健康教育工作深入到每一位孕產婦，每個家庭，在臨床中開展保健，增強了產婦健康保健意識，密切了醫患關系，提高了孕產婦對醫院的滿意度。