市場營銷實習總結精選三篇
市場營銷實習總結報告 銷售在了解客戶需求的情況下,才能更好的篩選自己的產品類型,有針對性地推薦給客戶,提高推銷的準確性和成功率。下面是小編為大家整理的市場營銷實習總結精選三篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
【篇1】市場營銷實習總結
從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心眷注和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步?,F將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的熟悉,因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是__有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去熟悉、了解并熟悉自己所從事的行業,是我確當務之急。我在公司的工作暫時是協助x經理和x經理處理業務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,并努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感激領導對我的入職指引和扶助,感謝他們對我工作中出現的掉誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的攻訐和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,經常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊合作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培育和提高充實自己的工作著手能力,把自己業務素量和工作能力進一步提高。
最后也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
【篇2】市場營銷實習總結
回顧過去的20__年,有很多美好的回憶浮現在腦海里,也成為了老員工。在我們每個職員的辛勤工作下,取得了很大進步,但是也有許多需要改善和進步的地方。
作為部門的老員工,我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的置業公司來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,積極去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的營銷方針,同時將公司的營銷策略正確并及時的傳達給每個新員工及組員,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好同事的思想工作,團結好銷售小組,充分調動和發揮組員的積極性,了解每一位組員的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強團隊的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購買心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做新同事的表率。不斷的向同事灌輸企業文化,幫助員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為公司贏得一個號口碑,同事為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的工作安排;其次,積極主動的為客戶服務,讓客戶滿意;要不斷強化服務意識和增強自己的專業知識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,提高顧客滿意度。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決?,F在,公司步入飛速發展的時候。對部門負責人;對老員工提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營銷指標。新的一年開始了,業績只能代表過去,我們將以更精湛熟練的業務提高自己。
面對20__年的工作,我深感責任重大,要隨時保持清醒的頭腦,理清工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
一、通過參與項目的過程了解到以下:
1)了解產品,了解相同行業的競爭產品情況;
2)了解其他競爭項目的背景、項目的優勢劣勢及推盤量。
3)了解老業主情況,有效地傳遞我公司實力及產品等信息以獲得用戶信任,做到老帶新最大的利用率。
4)加強和各部門團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
二、工作感言:
1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的業務知識和銷售經驗,有了這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。這些都是我財富的積累。
2)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業績不是很滿意,希望能夠盡快的提高自己,發揮自己的優勢,能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎,提自己高上升的能力。
20__年是有意義的一年,在20__年里,唯有全身心投入工作,切忌患得,患失才能取得進步。祝愿公司在領導的帶領下,使每一名員工積極的面對市場調控,走出市場洗牌。在新的一年中勇往直前,使我們能夠在明年瘋搶鋼需的競爭中,做市場的佼佼者。
【篇3】市場營銷實習總結
隨著一場大雪降下,20__年也走到了尾聲,這一年自己在工作崗位上經歷了成功也經歷失敗,現將本年度工作總結如下:
一、工作方法
隨著自己對業務的熟練程度的加深,自己也有了自己的工作方法,做銷售工作主要是能夠了解客戶的需求,滿足客戶的要求,讓客戶能夠購買自己的產品,然而該如何做到這些呢,我以為可以根據客戶的類型制定不同的銷售方法,為此我將客戶分為以三種。
1、即時客戶
所謂的即時客戶就是在短時間內需要產品的客戶。這種客戶因為種種原因會在短期內購買產品,并且會說明自己的一些想法,那么針對這些想法我會說出我們產品的閃光點來吸引客戶的注意力,在和這種客戶交流時我想最好使用對比的方法,用相對而言得出自己的產品更適合客戶,而不是一味的夸獎自己的產品,否則會使客戶厭煩,這種即時客戶最大的特點就是因厭煩而離開并很快選定另外一種產品,然而我相信只要自己能夠掌握合適的方法,即時客戶帶來的也會是即時的收益。
2、意向客戶所謂的意向客戶就是他們在短時間內不會購買,而是在一段時間內持觀望態度。這種客戶之所以會觀望是因為他們要找到最適合自己的產品,針對這種客戶我會和他們保持持續的聯系,向客戶及時說明自己產品的特點和自己產品的更新,讓客戶了解最新鮮最及時的產品信息,讓客戶能夠下定決心購買自己的產品。
3、“隨意”客戶
所謂的隨意客戶就是這些客戶可能只是逛街隨便看看,根本沒有購買本產品的意向,那么為了使自己的產品能夠有更好的知名度,就要給這些人看他能令他們印象深刻的東西,這樣一個品牌好的形象便建立起來,一旦有了知名度,那么自己的客戶來源就會越來越多。
二、工作態度
態度決定一切,一個人能不能做好本職工作關鍵是有沒有一個正確的工作態度,當然想要保持一個良好的工作態度不是件容易的事,工作的過程中我也遇到了這樣或那樣的難題,影響到了自己的工作情緒,但當遇到這種情況時我一定會及時的調節,和自己的朋友聊聊天,把自己的難題說給他們聽一聽,有時候雖然找不到解決的辦法,但是卻可以讓自己重新振作起來,當然我也會將自己在工作中遇到的困惑和自己的領導講一講,畢竟他們是過來人,有更加豐富的工作經驗和方法,都對我起到了很大的幫助,有一個好的工作態度是做好本職工作的必備條件,這是我這一年最大的收獲!
三、工作業績
20__年的工作業績和自己的目標有相當大的差距,俗話說,‘福無雙至,禍不單行’。本來自己有兩個志在必得的單子,沒想到最后全都以失敗告終,本年度的業績可以用‘慘淡’兩個字來形如,這也讓自己一度陷入苦惱和煩悶,但是陽光總在風雨后,失敗是成功之母,經過了接二連三的打擊,自己有的不是消沉,而是覺醒,深刻認知到自己有些東西還是沒有做好,尤其是一些細節性的問題。所以我講在新的一年里重新振作起來,吸取教訓,總結經驗,做出出色的業績。
20__年經歷了成功也經歷了失敗,成功讓自己有了更加豐富的工作經驗和方法,失敗讓自己有了更深刻的反思和更深刻的總結,這一切都讓我可以更好的面對新的一年,相信自己新的一年一定會取得出色的成績!