餐飲試用期工作總結精選四篇
餐飲試用期工作總結7篇 為了可以書寫自己的餐飲工作總結,身為一名優秀的餐飲人員,應該結合實際書寫一篇自己的工作總結。那么,問題來了,工作總結應該怎么寫。以下是小編整理的餐飲試用期工作總結精選四篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
第1篇: 餐飲試用期工作總結
時間過得真快,茫茫碌碌中已近周末,轉眼間我接管食堂的時間又過了一周了。
回顧過去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現就一周來的工作情況總結如下:
第一、作為食堂自然是離不開飲食,食堂是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應多為的飲食著想,為保證每位學生的身心健康而考慮 。
第二、作為一個集體食堂, 食品衛生安全是關系到每一位學生身體健康的大事。首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。食堂是學生用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衛生工作。不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量跟意識。切實做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。 第三、每天,我一有空閑,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯系,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細了解,如有不周,及時作好調控。如衛生情況:由于用餐人數多,前段時期食堂人員不定,使大家身心疲憊,有時沒能夠及時、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,我親自為他們出謀劃策,親臨廚房,指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,良好的工作環境使全體工作人員更加心情舒暢,干勁更足;同樣,良好的餐飲環境,也給就餐人員帶來了愉悅。
第三、把住食品進貨也非常重要。一百多人用餐需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我跟采購員一同去采購,嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病跟食物中毒事故。食品衛生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。
第四、一周來接待了,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
第2篇: 餐飲試用期工作總結
一、經營情況
截止12月中旬,餐飲部共實現銷售收入__萬元,其中__收入__萬元,__收入__萬元;較去年同期增長__萬元,實現了經營指標較去年同期增長__%以上的目標。
完成了集團公司和其他會議團隊的.接待任務,重大投訴率為0。
二、管理情況
1、按照現代企業管理制度成立酒店管理公司
20__年,餐飲部在賓館“全面規劃,分步實施,大膽實踐報告”的改革思路指導下,立足館情,因地制宜,按照現代企業制度的架構成立了__酒店管理有限公司。公司的成立為全館的可持續發展,為賓館社會化改革的深入、規范化縱深推進奠定了堅實的基礎。公司成立了董事會和監事會,實行董事會領導下的總經理負責制。具體做了以下幾項工作:
⑴__酒店管理有限公司的成立
⑵完成了與公司申請注冊相關的各項手續,進行了工商行政注冊登記,辦理了正式的企業營業執照。
完成了集團公司和其他會議團隊的接待任務,重大投訴率為0。
二、管理情況
20__年,餐飲部在賓館“全面規劃,分步實施,大膽實踐”的改革思路指導下,立足館情,因地制宜,按照現代企業制度的架構成立了__酒店管理有限公司。公司的成立為全館的可持續發展,為賓館社會化改革的深入、規范化縱深推進奠定了堅實的基礎。公司成立了董事會和監事會,實行董事會領導下的總經理負責制。具體做了以下幾項工作:
⑴__酒店管理有限公司的成立
⑵完成了與公司申請注冊相關的各項手續,進行了工商行政注冊登記,辦理了正式的企業營業執照。
⑶順利完成了租賃和經營__餐飲的工作,理順了與賓館接口的各項工作。
⑷組建了公司運營機構,完成了公司定員定編工作。設立了餐飲經營項目部、財務部和綜合部。
⑸制定了酒店管理公司工資方案,并通過了__的審核。新的激勵體系,激勵政策更趨市場化。員工的收入與工作業績、勞動貢獻及業務技能掛鉤,新的工資方案中不僅要員工們關心營業收入,還要關心和掌握每月的成本和利潤,讓每位員工養成會算賬的習慣,做到心中有數。在工資分配上對重點崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業績、勞動與其所得相符。通過績效改革,拉開了新、老員工和重點崗位、普通崗位的工資差距,最大限度地調動員工的工作主動性、積極性和創造性。
三、存在的問題
1.出品質量有時不夠穩定,上菜較慢。
2.廳面的服務質量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現失竊的現象。
四、明年的設想
1.提高出品的質量,創出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經營。
3.加強規范管理,提高企業整體管理水平和服務質量。
4.開設餐飲連鎖分店。
第3篇: 餐飲試用期工作總結
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量自己的工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格要求自己的行為,在業務工作中,首先要了解自己產品,分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況,以求共同提高。
二、產品知識,與對競品的了解
所謂知己知彼百戰百勝,所以要對公司的企業文化,產品的成分,生產過程及產品的賣點一定要了如指掌,比如產品的優勢,競爭力與產品的不足。還有就是競品的優勢、不足之處和市場的占有率,所有一切競品的促銷政策與活動內容。這樣才能更好的銷售自己的產品。
三、明確市場競爭態勢。
由于北京白酒市場之大,所以有太多的競品都在搶占著這塊市場,像牛欄山、紅星、洋河藍色經典、瀘州、衡水老白干、老窖等竟品,都在這里拼得死去活來的。北京市場的費用高、競爭激烈,是全國最難運做的市場之一。但是北京是做品牌的市場,是各個廠家必爭的地方,所以說,北京也必將是__酒的重點市場之一。
公司__年在北京試運做之前做了大量的考察和詳細的計劃,所以在北京餐飲渠道中沒有全面鋪開,只是從中選了一百多家ab類終端酒店,進行了__酒的試運做。
我現在負責11家終端酒店,天天去各個酒店,跟店內的服務人員,而從不認識到以朋友相稱,從不知道__酒到現在的大力推薦__酒,從開始的一家酒店都沒有動銷,到現在的6家已有動有2家已有返單,動銷率為54%,返單率為33% 。雖然有點進展,但是還不夠,對我的目標還是有一定的距離,因為現在競爭太激勵,而且自帶酒水也非常的多,還有方方面面的事,所以也不是一個人能解決的事,我會盡自己最大的努力。現在在北京這個市場上,__酒現在雖然賣的不是最好的,但我相信在以后公司的大力支持下,在我們大家的共同努力下,__酒會是賣的最好的,展望__酒新的一年,我已經準備好了!
第4篇: 餐飲試用期工作總結
尊敬的李方老師:
在這一周里食堂的工作情況取得了良好的成果,我們根據食堂管理委員會成員值班時所發現的問題以及平時同學們向我們反映的要求,整理后向食堂一、二、三樓各經理反映了情況,要求其進行相應的整改。具體情況如下:
上周據很多同學反映一樓油煙太大,影響到同學們的用餐環境,經我們的反映,很欣慰這周我們看到一樓的就餐環境得到明顯改善。筷子和勺子數量短缺的問題也得到解決。免費提供的湯也從上周的米湯重新變成菜湯。但是,本周有同學在一樓的食物里吃到塑料,同時,有同學反映豆角炒肉絲里的豆角不熟。希望一樓食堂能夠真正重視起來,切實解決同學們的問題,加強衛生的監督和管理。
二樓食堂這周相對之前也做了一定的調整。這周同學們對二樓的意見較少。但是上周的某些問題仍然存在,例如:在中午,晚上等就餐高峰期時段時,由于有的窗口距離座位較近,空隙較少易造成人群的擁擠和混亂。同時,有同學反映二樓食堂的筷子擺放雜亂,并且是頭朝上,很不衛生。伙管人員在檢查時發現二樓餃子放在走廊里,并且招來蒼蠅。希望二樓的經理能夠給予重視,在下一周的工作中能夠更進一步的調整并且加強衛生的監督和管理。
三樓較一二兩樓層來說就餐環境較為干凈,環境較為優雅,
餐具等清理及時,深受同學們的喜愛。上周反映的在飯中吃到小石子的現象得到明顯的改善。但是,在我們的檢查和同學們的意見反饋中,仍有較為突出的問題:一、有很多同學反映,三樓食堂里的蔬菜不夠新鮮,很多死葉和黃葉。二、上周反映的免費湯口味淡的問題仍然存在。望三樓食堂能夠真正重視起來,在接下來的工作中改進。總體三樓食堂這周工作認真負責,望繼續保持。 以上是伙食監督管理委員會在本周的工作情況及同學們這一周向我們反映的意見。在今后的工作中,我們學生食堂管理委員會將與食堂共勉,共同完善食堂工作,爭取在校園內達到多贏的價值目標。