退役軍人服務中心半年工作總結錦集四篇
工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績和不足，從而得出引以為戒的經驗。下面是小編精心整理的退役軍人服務中心半年工作總結錦集四篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
退役軍人服務中心半年工作總結1
**鎮共有28個行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補貼對象共238人，包括傷殘軍人8人，老復原軍人4人，參戰人員27人，參試人員8人，帶病回鄉人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮退役軍人服務站自成立以來，以內修素質，外塑形象為根本，以爭創學習型、服務型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務，現將一年來的工作情況匯報如下：
一、工作開展情況
（一）宣傳教育。我鎮采取設立宣傳欄、懸掛標語、發放宣傳資料等形式，開展擁軍優屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在鎮區域內形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。我鎮多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節、春節召開座談會、發放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
（三）信息采集。去年以來，對全鎮范圍內全部的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎數據，按照區退役軍人事務局的安排，對鎮內所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）清明節網上祭掃工作。我鎮退役軍人服務站按照區退役軍人事務局的要求，積極組織開展“致敬·20xx清明祭英烈”網上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發動各站所、各村、鎮屬單位、學校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約400余人次進行網上祭掃。通過網上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
（五）信訪維穩工作。我鎮主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮沒有出現過一例退役軍人越級上訪問題。
（六）大力宣傳為現役軍人家屬送喜報活動。要在全社會樹立“參軍光榮”的風尚，營造擁軍優屬的濃厚氛圍，激勵現役軍人愛崗敬業、奉獻祖國。希望通過這種形式，增強軍人的榮譽感和家屬的自豪感，喚起全社會對軍人這個職業的尊重，營造“一人當兵，全家光榮”的濃厚社會氛圍。
（七）退役軍人服務站標準化建設。我鎮嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務站建設標準，分層施策，精心謀劃，扎實開展創建工作，按照示范型退役軍人服務站創建標準及資料目錄，專職干部認真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎資料，努力把退役軍人服務站打造成退役軍人之家。
二、工作中存在的問題
（一）人員力量較少。**鎮退役軍人服務站自成立以來，一直只有一個退役軍人服務專干，而且平時駐村工作，各項檢查應接不暇，導致很多退役軍人方面工作不能及時按要求完成。
（二）工作沒有計劃。退役軍人服務站工作人員專業知識和業務較差，對政策把握不準確，導致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規劃。
三、今后的工作打算
（一）按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鎮轄區內退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態化工作，做好每月各項資金的按時準確發放，進一步做好退役軍人服務保障工作。
（二）繼續開展鎮村兩級每月定期上門走訪慰問重點優撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優撫對象的關心關愛工作。
（三）繼續完善我鎮退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發，努力把我鎮退役軍人服務站各項工作做到最好。
退役軍人服務中心半年工作總結2
20xx年是全面建成小康社會、深化國防和軍隊改革的關鍵一年，也是退役軍人服務管理的開局之年。在鄉黨委、政府的正確領導和區退役軍人事務局的大力支持下，我鄉嚴格落實退役軍人、優撫對象的各項政策，不斷完善服務保障體系建設，使退役軍人工作健康有序地開展。
一、健全完善鄉村兩級工作站建設。
一是機構建設逐步完善。退役軍人服務管理工作站成立后，辦公場所和服務窗口均配置完善，辦公設備齊全，人員也配備到位。保證了退役軍人服務管理工作的正常開展。同時轄區內13個村（社區）服務站不斷完善，各項工作全面展開，形成了一級抓一級、一級對一級負責的工作格局。二是建立完善各項規章制度。結合工作實際，建立健全了各項規章制度，行之有效的工作格局已形成。
二、扎實開展退役軍人服務管理的基礎性工作
（一）完成退役軍人和優撫對象信息采集工作。采用專業設備、專門信息采集點，以多種形式，廣泛宣傳信息采集相關政策，確保不漏登不錯登一人。目前，同時對增退人員實行動態更新，死亡人員及時注銷，今年入伍新兵家屬及時采集。我鄉目前共采集退役軍人和優撫對象667人，審核通過率100%。
（三）認真開展優撫對象數據核查工作。今年6月至9月對我鄉所有優撫對象共317人進行了數據核查，通過核查清理了戶死亡人員4人，規范了撫恤補助資金使用管理。
三、雙擁工作再上新臺階。
今年以來，鄉黨委政府高度重視雙擁工作，再大力宣傳雙擁共建、擁軍優屬等政策的同時，還積極開展多種多樣的有意義的活動。利用“清明節”等重要節日對廣大黨員干部群眾及青少年學生進行愛國主義教育和革命傳統教育，較好地弘揚了大別山革命精神。
“春節”期間，鄉組織開展了對部分退役軍人、參戰老兵和現役軍人家屬集中慰問活動，共慰問26人次，慰問金1.3萬元。
四、優待撫恤工作穩步推進。
上半年為318位優撫對象打卡發放撫恤金109.75萬元，6月底前為22名現役義務兵家屬和11名優撫對象發放優待金52.75萬元。上半年為住院優撫對象申報醫療補助3人次，共補助金額5099元。
五、扎實開展革命老區困難退役軍人和優撫對象幫扶關愛工作。
緊緊圍繞“服務質量再提升、關愛幫扶見成效、解決難題在基層”的工作目標，全力整改基層工作“有政策、缺感情”問題，切實解決農村生活困難優撫對象的生活保障問題，讓退役軍人和其他優撫對象滿意，讓他們成為全社會尊重的人。上半年對有住房困難改善居住環境、身患疾病住院治療以及特困供養退役老兵提供資金與關愛幫扶，共發放幫扶資金3.38萬元。
六、完成部分退役軍人社保接續繳費工作。
全面摸排符合接續條件的退役軍人，熱情周到地向他們宣傳社保接續相關政策，積極搜集調取檔案資料，先后為25名退役軍人辦理了申報手續，20xx年截至6月底，我鄉已完成社保接續繳費人員22人，還有3人已確定不繳費，現已完成了階段性工作任務。
20xx年上半年，在上級退役軍人事務部門和鄉黨委、政府的領導下，工作站各項工作穩步推進，得到了群眾的廣泛認可。但由于部門組建時間太短，在具體工作中還存在一定的問題：一是鄉村工作人員均為兼職，在工作落實上投入的時間精力不夠。機構建立不久面臨的工作新、任務重、服務群體特殊等情況致使工作上無突出表現；二是村級工作人員業務不精、工作熱情不夠，少數村有懈怠現象，不能把好政策完全落實到位。針對上述不足之處，20xx年下半年工作站將組織業務人員開展業務培訓，加強思想教育，讓我鄉退役軍人服務管理工作更上一層樓。
20xx年下半年工作計劃
一、繼續完善優撫信息管理系統，做好優撫、優待金的發放工作。
二、落實部分退役軍人社保接續工作的后續工作任務
三、積極做好雙擁工作，結合“不忘初心牢記使命”主題教育學習開展愛國主義教育活動。
四、加大對困難退役軍人的關注力度，繼續實施精準幫扶。
五、加強對退役軍人的思想引領工作，開展“不忘初心，牢記使命”主題教育活動。
退役軍人服務中心半年工作總結3
今年以來，在戴圩街道黨工委的堅強領導下，在邳州市退役軍人事務局的精心指導下，戴圩街道退役軍人服務站積極踐行“全心全意為退役軍人服務”的工作理念，堅持一手抓機構組建、一手抓日常工作，創新思路、強化擔當、攻堅破難，圓滿完成了各項重點任務，全街道退役軍人事務工作實現了良好開局。現將戴圩街道退役軍人服務站工作總結如下：
一、領導重視，積極部署
戴圩街道黨工委高度重視退役軍人服務站體系建設，主要領導親自抓，迅速召開關于退役軍人服務體系建設的黨委會，通過甄選研討確定了鎮級和村級退役軍人服務站站長26位，確保每個退役軍人服務站有專人負責、專人做好服務工作。召開了退役軍人服務站掛牌、成立工作部署會，要求以真務實、履職盡責的作風，充分發揮街道、村兩級退役軍人服務管理工作站統籌協調作用，確保各項工作要求落到實處。
二、落實場地，建立機制
根據統籌安排，多方協調，各村退役軍人服務站均落實了方便退役軍人辦事的辦公場所。建立了村級退役軍人服務站工作制度、職能職責和服務承諾，健全了考核問責體系。將退役軍人服務管理工作納入村兩委班子考核和年度目標管理考核，嚴格考核結果運用，對不擔當、不盡責、不作為的村居，嚴肅追查問責，確保工作到位。
三、拓展思路，創新服務
一是結合退役軍人信息采集系統和村級服務站摸排情況，建立戴圩街道退役軍人信息數據檔案，確保能及時更新掌握全街道退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓需求、創業就業、來信來訪等臺賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業、救助等方面的指導和幫助。
四、雙擁優撫，有序開展
1.懸掛光榮牌。通過對本街道退役及現役軍人懸掛光榮牌的活動進一步弘揚了擁軍優屬、擁政愛民的優良傳統，為增進黨群、干群關系，促進和諧穩定發展發揮了積極作用。
2.優撫對象年度核查。核查的主要對象是享受國家撫恤補助的各類優撫對象，目的是確認優撫對象實際狀態，對去世人員及時在優撫信息管理系統中做減員處理，對正常享受待遇的優撫對象進行核查并更新完善信息，確保系統數據與實際狀況吻合一致。
3.慰問困難退役軍人。在八一建軍節來臨之際，街道領導開展慰問建檔立卡困難退役軍人活動，走訪慰問72名建檔立卡困難退役軍人，向他們致以節日的問候并送上慰問品。
4.發放退役軍人“連心卡”。為最新退伍的17名退役軍人發放“連心卡”，一張張印有退役軍人服務中心電話的“連心卡”把黨和政府的溫暖送到退役軍人心頭，努力將退役軍人的疑問解答在基層，把退役軍人的困難解決在基層。
5.發放建國70周年紀念章。在中華人民共和國成立70周年之際，我街道對3位復員退役老軍人發放建國70周年紀念章，為他們送去了節日的祝福和無尚的榮譽。銘記歷史、致敬英雄，紀念章的頒發對于加強愛國主義教育，弘揚偉大革命精神、增強干事創業的凝聚力和感召力，都具有十分重要的意義。
6.組織優撫對象免費體檢。此次體檢包括街道內所有享受國家定期撫恤補助的傷殘軍人、參戰軍人、在鄉老復員軍人及因病因公犧牲軍人遺屬等優撫對象共計391人。優撫對象免費體檢工作不僅保障了優撫對象的身心健康，提高了優撫對象醫療保障水平，更讓優撫對象真切地感受到黨和政府的溫暖和關懷。
7.退役士兵社保接續工作。社保接續工作對象為本街道符合社保接續政策的轉業志愿兵（士官）和城鎮義務兵等人員，其中自謀職業退役士兵50人，政府安置退役士兵151人。對出現基本養老、基本醫療保險未參保和斷繳問題的，本人可持有效身份證件和相關退役證明，到服務站登記軍齡、填寫申請表和告知卡。服務站通過村級宣傳欄、張貼橫幅、電話告知、印發宣傳資料等多種渠道，提高退役士兵對政策的知曉率，動員積極參保，確保退役士兵社保接續工作有序開展。
五、存在的問題和不足?
自戴圩街道退役軍人事務站成立以來，優撫安置政策有效落實，各項工作順利推進，但還存在一些問題和不足，主要為：一是部分退役軍人利益訴求過高，穩控難度大。個別督辦信訪事項中的訴求和部分其他利益訴求因沒有政策依據而難以解決，加之社保接續過程中會出現已繳納人員心理不平衡現象，且涉軍上訪屬歷史遺留問題，頻繁上訪增加了穩控工作壓力。二是社保接續時間跨度長，人員核準難度較大。全面清理核查符合社保接續的退役軍人，涉及人員較多、時間跨度較長、空間跨度較大和安置原始文件資料缺失，導致逐人核查難度增大，這些問題不同程度影響和制約著退役軍人社保接續工作的有效落實。三是基層服務站基礎薄弱，工作推進難度大。鄉村兩級退役軍人服務站建立以來，基層服務工作人員力量不足，加之對優撫安置等政策學習不透徹，理解不到位，導致基層退役軍人服務工作推進難度增大。
在20xx年的工作中，戴圩街道退役軍人服務站將進一步完善退役軍人服務保障體系，加強服務體系建設，全面提升軍民融合水平，切實加強人文關懷力度，穩步開展矛盾化解風險工作，完善滿足退役軍人多樣化需求，全力保障軍人軍屬權益，用情、用心、用力做好退役軍人服務保障工作，不斷提高本街道退役軍人的滿意度和獲得感。
退役軍人服務中心半年工作總結4
??20xx年上半年，退役軍人服務中心在區退役軍人事務局的正確領導下，各項工作有序開展、扎實推進、各項工作取得了良好的開端，為全年工作的順利完成打下了堅實的基礎。
（一）優化服務體系，部署“創建全國示范型退役軍人服務中心（站）”工作
退役軍人服務體系建設是區退役軍人服務中心的一項常態化、機制化和規范化的工作內容，要力求突出武進的地方特色。20xx年是創建全國示范型退役軍人服務中心（站）的關鍵之年，也是首創之年。區中心對標要求，提高站位，高質量完成三級服務體系建設，受到市局的肯定。區退役軍人服務中心第一時間傳達貫徹相關文件精神，對照《創建標準》要求，明確責任主體，細化任務分工，要求全體人員全力以赴投入到創建工作中去，著力營造人人關心創建、人人主動參與創建的濃厚氛圍。同時把創建工作與當前落實聯系退役軍人制度緊密結合，增強創建活動成效。
（二）便民、優質、高效服務架起溝通的橋梁
退役軍人服務中心代表著區退役軍人事務局的形象。按照“橫向到邊、縱向到底，覆蓋全員”要求，區中心整合多方資源，在“軍”味上創特色，在“心”字上下功夫，切實提升大廳工作人員的履職能力和業務素質。政策咨詢和優撫幫扶是退役軍人服務中心的一項重要工作職能，區退役軍人服務中心以“幫扶解困更暖心、擁軍優屬更貼心、政策引導更真心”為工作目標，與廣大退役軍人實打實、面對面、心貼心的交流和溝通，遇到退役軍人有疑義的地方，耐心細致地進行解釋；服務對象離開時，能做到主動起身告別，服務過程中沒有出現使用服務忌語的現象；接聽來電時，能做到主動問好，面帶笑容。同時，大廳濃厚的軍旅布展，讓老兵重憶往昔的崢嶸歲月，重新勾勒起參軍報國的人生軌跡。大廳工作人員用真誠、高效和便捷的服務提高了廣大退役軍人的幸福感、獲得感和榮譽感。
（三）恪盡職守、提升效能服務，做好來信來訪人員的接待工作
面對廣大來信來訪退役軍人，在服務上盡量做到熱情、周到，做到業務嫻熟，并為每一位來信來訪人員都泡上一杯熱茶。并對來信來訪人員的問詢能給予正確無誤的答復，遇到大廳窗口不能答復的，轉交相應的智能科室，并做好后續的跟蹤服務工作。大廳接待來信來訪工作人員時，嚴格按照工作流程，做好來訪人員的訴求登記，不以任何理由推脫。遇到不由退役軍人事務局受理的信訪事項，明確告知其合理表達訴求的渠道，同時征得來信來訪人員的諒解和理解，把信訪矛盾消解于無形。
（四）部分退役士兵社保接續取得階段性勝利
部分退役士兵社保接續是今年的重要任務之一。區退役軍人服務中心牢固樹立“一盤棋”思想，強化責任擔當，細化工作措施，厘清工作思路，按照各自承擔的職責任務，倒排工期，掛圖作戰，加班加點，迅速推進繳費進度，以“釘釘子”精神抓好落實。在工作推進過程中，積極會同財政、人社、醫保等部門，成立專班，多次召開專班會議，明確時間節點，解決部分人員的身份認定問題。經過前期的摸排和審核，共有1375人符合社保繼續政策。下一步，區退役軍人服務中心將和各鄉鎮對接，確保6月底如期完成集中補繳任務。同時，對于部分對政策不了解的人員，大廳工作人員耐心細致做好解釋告知工作，防范潛在的風險矛盾。
二、下半年工作思路
1.著力推進“創建全國示范型退役軍人服務中心（站）”工作
采取多項措施扎實推進全國示范型退役軍人服務中心（站）創建工作。區退役軍人服務中心和11個鄉鎮（街道）和高新區北區退役軍人服務站要嚴格按照退役軍人服務保障體系“五有”創建標準，全面推進服務中心（站）建設。同時，要精心組織實施，全面對標對表，逐項梳理，狠抓關鍵環節，查漏補缺，補齊短板，以實際行動高標準推進區退役軍人服務中心建設，從而確保創建工作各項任務落地落實，為各鄉鎮（街道）和村（社區）退役軍人服務站做好示范引領工作。
2.著力做好退役軍人移交安置工作
積極準備20xx年度退役士兵接收和職業技能培訓工作。本著以退役軍人之心為心的原則，繼續為全區退役士兵提供貼心高效的“一站式”服務活動。為退役士兵提供方便快捷的辦事程序，得到家鄉人民的關懷。退役軍人還可以根據自身情況，從短期技能培訓、成人學歷教育、復學中選擇一項適合自己的教育方式，各項教育培訓經費都可以申請補助。
3.?常態化落實退役軍人服務中心大廳的窗口工作
區退役軍人服務中心堅持以退役軍人為中心，端正服務態度，用心用情做好接訪工作，努力讓來訪的人滿意。對來訪人員的政策咨詢或相關訴求，能當場解釋和解決的當場給予答復，不讓他們跑第二趟；現場無法解決的登記下來經研究后及時向來訪者答復，絕不隨意答復。對來訪者提出的合理訴求及時登記匯總，第一時間向中心負責人匯報，抓緊落實；對提出的不合理訴求，會面對面地進行解釋勸導。