醫院工作總結精選5篇
對于在醫院的學習總結,每一段的工作總結,都值得記錄。我想,我們需要寫一份總結了吧。那么,總結怎么寫才是正確的呢。以下是小編整理的醫院工作總結精選5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
醫院工作總結1
一年來，骨外護理工作在院領導大力關心支持下，在護理部的正確領導和幫助下，在全科護士共同努力與團結協作下，針對年初制定的目標計劃，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現將這年的工作具體總結如下：
一、科室護理工作基本概況。
全科現有護理人員7人，其中護師2人，護士5人。
護理人員在抓好日常護理工作的同時，配合科室醫生做好疑難病人的護理，為促進疑難重大術后康復護理提供有力支持，及時總結歸納相關病例護理經驗，提高護理質量水平。一年共收治護理病人人次，手術病人人次。
二、認真落實各項規章制度。
1、各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。
2、落實了護理工作核心制度、各種應急預案、工作質量標準等等。例如查對制度：
（1）要求每天醫囑雙人核對，每天查對一次，每周護士長參加核對1—2次，并有記錄。
（2）護理操作時要實行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法。
（3）手術患者與手術室護士做好交接患者等。防止護理不良事件發生。
3、認真落實骨科護理常規，專科護理安全指引，做好護理質量持續改進與規范，加強護理工作管理，提升護理服務質量，為病人提供人性化服務。
4、開展優質護理服務活動，落實護理部制定的爭創優質示范病區的方法和措施，實行了人性化彈性排班，簡化護理工作流程，爭取做到把護士還給病人。
三、提高護理人員業務素質。
1、對科室護理人員進行各方面知識、專科理論、專科技能、并組織理論、操作考試。
2、參加醫院組織的業務學習，一提高專業知識。
3、落實護理查房制度，對護理診斷、護理措施進行了探討，并以提問的方式進行，以達到提高護士業務素質的目的。
4、加強危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
四、抓好質量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。
2、使規范化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠
3、責任護士的職責落實，患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責，納入質量管理。充分調配每一位護士的能動性、主動性。
五、加強了院內感染管理。
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度
3、科室堅持了每天對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每周對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后均能及時毀形，分類處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。
通過科室人員的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大業務學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
一年來，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，在護理部的領導下，在全科護士姐妹的共同努力下，走過了忙忙碌碌的20__年，圓滿完成了年初工作計劃，現將我科一年來工作總結如下：
一、開展優質護理。
在醫院各級領導的大力支持及護理部的指導下，通過規范臨床護理工作，優化護理工作模式，實施護理層級管理，落實床位責任到人，保證了病人各項診療措施切實有效落實到位，扎實推進了優質護理服務工作開展，病人滿意度不斷提高，真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
1、優化護理模式，落實護理責任通過加強全員培訓，充分認識護理改革重要性，在全科營造推行“優質護理服務示范工程”的良好工作氛圍，優化工作流程，改革工作模式，實行扁平化管理，護理組長全面負責落實本組護理工作；責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施，全面了解病人需求。護士長根據患者病情、護理難度和技術要求，按照能級對應關系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理，平均每名責任護士負責10名左右患者，從而在保證護理質量的同時充分體現護士自身價值，讓護士看到了職業發展的前景。
2、護士長現場管理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班后重點查夜間護理質量；醫囑下達后查房：重點查醫囑執行和護理措施落實情況；午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求；下午上班后查房：查看連續工作情況；晚查房：下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“五查房”現場管理模式督導基礎護理工作的執行和落實情況，及時拾遺補漏，關注病人、環境、設備、醫囑等問題；建立了“要事交接本”，達到全程、全面、專業的無縫隙服務。
3、落實優質服務，提高護理定期收集病人反饋意見，并在護士站公示分級護理標準；強化宣教探視時間及探視制度，保證專業照護，優化病房秩序。實施個性化護理，充分發揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊，貼近病人，突出專科護理特色，做好圍手術期的健康指導。落實核心制度，建立健全病區安全警示標識。重視首次溝通，加強關鍵環節溝通，建立和諧醫患、護患、醫護關系。
4、推行彈性排班，完善績效考核為挖掘人力資源潛力，滿足實際工作需要和患者需求，推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”征求護士意愿，在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次，保障緊急狀態下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鉤，調動了護士工作積極性，及時發現護理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態。
二、護理安全管理。
骨科病人臥床時間長，易并發功能障礙及各種合并癥，且部分為晚期骨轉移病人，所以骨科成為醫療糾紛率較高發科室，護理安全管理是工作的重點，細節管理滲透到每一質量標準中。
1、保證護理質量的持續改進，成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理4個科室質量管理小組，發現問題及時記錄、總結。接受每月護理部、感控科質量檢查小組的不定期檢查，每月全院護士長檢查小組中、晚、夜查，重視檢查結果。護士長深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發現的問題及時召開護理質量與護理安全分析會，針對護
理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實，保證護理質量的持續改進。
2、重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產生不滿情緒。重點環節是術前、術后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人，還有新護士、進修實習護士、常出現差錯護士；特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查，合理調配護理人力資源，以保證各個環節的工作質量。
三、消毒隔離、醫院感染控制工作。
定期對科內醫生、護士進行消毒隔離培訓，醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發。并不定期進行工作質量檢查。
四、規范護理文件書寫，強化護理法制意識。
組織全科護理人員反復認真學習甘肅省護理病歷書寫規范要求，結合醫院實際情況，按新省標具體執行三測單、長臨時醫囑單、護理記錄單、手術及轉科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規范了護士的行為，簡化了護理書寫，把時間還給了護士，把護士換給了病人，提高了護理質量。
五、增收節支、提高經濟效益。
增收方面：遵循“社會效益化、經濟效益合理化”的經營理念，熟練掌握各項收費標準，開展護理服務項目，如動靜脈足泵等。另外，盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費，特別注意科室醫療設備的維修與保養，確保正常運轉，為科室創造的經濟效益。
六、病房管理。
護士參與病房管理，是交接班制度的內容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。
醫院工作總結2
作為一名工作一年的輪科護士，我來談談我的小小感悟。“90后”，張揚個性的一代，很多人認為90年代后成長起來的我們過分自我、沒有責任感、沒有正確的價值觀。可是當我邁入了神圣的醫療行業，當我成為了一名名副其實的白衣天使，我才真正明白了，“90后”的我們也會有認真、成熟的一面，因為我們的職業不僅僅是那外表看上去的漂亮白衣、亮麗奪目的天使光環，我們更要有專業的職業精神，救死扶傷的職業責任。
當我加入到哈醫大附屬腫瘤醫院這個大家庭中，在感受到幸運的同時，也感受到了身上那沉甸甸的壓力。剛剛走出校園的我，還沒有掌握臨床工作中的很多知識，例如化療藥物的相關知識、外科術后病人的護理內容、各種先進輸液工具如PICC及靜脈輸液港的應用等等，這些專業詞匯對我來講都很陌生，我開始有些迷茫……
記得剛剛步入工作崗位的時候，經常被患者提出的問題難倒、被家屬不信任的目光“洗禮”，我找不到自己的價值所在，我開始懷疑自已，這還是當初那個追求夢想的自己嗎？我還是那個光鮮靚麗的天使嗎？種種困惑使我萌生放棄的念頭，不想上班，不敢回答患者的問題，逃避高難度的操作……
每當我有這樣的想法時，我就會想到各位護士老師在治療室熟練的配置藥物，清晨不到七點就到自己分管的病房做基礎護理，待患者像朋友一樣談笑風生，夜間巡視病房能夠及時發現患者心電異常反應并報告醫生，抑或是在演講臺上瀟灑自如地授課。她們是那么的健步如飛、嚴謹規范、自信親切，那些動人的場景歷歷在目，她們對病人的大愛精神深深地觸碰了我，讓我陷入了深深的思考，這樣一個個優秀的榜樣在我身邊，我卻為什么做不到呢？為什么我不能成為像她們那樣優秀的護理人，為更多的腫瘤患者解除病痛呢？
在那段困惑的日子里，我虛心討教，每一位帶教老師都是我工作上的導師。日復一日，大家都毫無保留的傳授我工作經驗，分析我存在的問題。護理部、科室組織的每一次培訓我都積極參與，每一次考核我都認真準備，每一次機會我都努力把握。
時光荏苒，轉眼間一年的工作時光過去了。現在的我，在工作中得心應手，在學習中快樂暢游，在生活中嬉笑自如。我也能作為親切的帶教老師指導實習學生簡單的問題了，也可以在患者的同意下為學生做簡單的處置演示了，還可以對患者的疑惑細心解答了。雖然這些小小的進步距離成為優秀的護理人員還有很大的差距，但我會繼續努力，在學習中提升自己，在奉獻中幫助他人，努力成為一名優秀的護理人！
今年的年青導醫也相對穩定，我的工作因此也輕輕松松了起來。
每年的小導醫都象走馬燈式的換個不停，多則能做多個月，少則只能做1-2天，甚至青黃不接時，只好由我全權承擔。今年很幸運，開始大廳導醫是“靜”和“珊”，因“珊”不適合做導醫工作，我便在春節前辭退了她，大廳工作就由我和“靜”共同承擔，并在全院春游期間還承擔了體檢任務達十多天，當時的體檢負責人在處理這件事上極不公平，抹殺了我們的工作成績，這個做法令我相當反感，也非常氣憤，有被人運用 的感覺，但我并沒有因此而影響工作。
4月份新聘了兩名小導醫“薇”和“華”，身高均在170mm以上，形象好、氣質好、最主要的是能遵守紀律、工作熱情主動、踏實、反應快、好學，是我所帶的近30個小導醫中不可多得的、也是最令我滿意的。
由于醫院的穩步發展，前來搶救的病人也逐漸增多，我們憑著單薄的力氣，冒著小雨，奮力從68路車上抬下暈倒的病人，抬上平車，推至搶救室；我們冒著酷熱推著平車飛奔百佳接來暈倒的老人；我們用平車從漢森大藥房接來嚴重哮喘發作、病情危急的病人，將其推進搶救室后，個個全身已被汗水濕透；我們以最快的速度將在漢森大藥房輸液引起的極其危險的藥物過敏、來時血壓都監測不到的病人送進了搶救室。
我們還親自上門用輪椅接送病人，護送行動不便的老人和殘疾人過馬路，為孤寡老人執行 全程醫療服務，為病重體弱和懷抱小孩的病人交費拿藥，熱情耐心的回答每一位病人的問題，并掌握了一些有關檢查等費用的價格，對醫院的所有新的項目、儀器、設備都有一定的了解。
由于復雜的兩套系統，病人常常會出現將醫保號掛為普通號的現象，而醫保又是專用處方，所以類似給病人增加麻煩的事情，又常常由我們幫病人跑腿，平息了病人的不滿。
退費系統牽扯到財務管理制度，病人退費也相當麻煩，但退費又是難免的，而且是誰收的費誰才能退，這樣更加大了病人退費的難度，為了方便病人，這樣的退費工作一般都由我們代辦，病人隨時有空隨時來取，為此我們還由個人付出了掛號費。發放宣傳冊，為70歲以上老人辦理免普通掛號400多人。
解決了無數起醫患矛盾，協調了窗口科室，特別是掛號室與病人之間的磨擦，有很多解決的方案也得到了有關科室的采納和支持。
我是一位普通的兒科在職護士，在工作的幾年中，漸漸體會到需要不斷的積累自己的護理經驗，這樣在平常的護理工作中，自然可以得心應手。實在護士作為一個幫助者，有責任使其護理工作到達積極的、建設性的效果，而起到治療的作用，護患關系也就成為治療性的關系。治療性的護患關系不是一種普通的關系，它是一種有目標的、需要謹慎執行、認真促進的關系。由于治療性關系是以患者的需要為中心，除一般生活經驗等上列因素有影響外，護士的素質、專業知識和技術也將影響到治療護理進程與患者良好的護患關系上。
如何建立良好的護患關系，我覺得應當多重視一些細節方面的服務，在與病人的交往中，我以為細節主要表現在：愛心多點，耐心好點，責任心強點，對病人熱情點，護理精心點，動作輕點，考慮周到點，態度認真點，表情豐富點和對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些。例如：
在靜脈穿刺注射中盡可能讓患兒在安靜、愉悅中接受護理，減輕其焦慮恐懼程度。原有很多家長擔心：我的孩子這么小，這么調皮，怎樣辦？我自信地告知他們：我們是婦幼專科醫院，我們是兒科護士。看著開心的孩子，加上耳濡目染，家長們會心腸笑了。
其次，我重視患兒、家長的心里感受，關心患兒的成長。平時，喜歡下病房和家長交換。了解他們的需求，聆聽他們的抱怨、心聲，在我力所能及的范圍內給予解決。不讓病人將抱怨帶出醫院，影響醫院、科室形象。由于它是不斷完善、改進、調和工作的源泉。
另外，平時我還重視稱謂、微笑、文明用語、行為語言在臨床護理中的利用。對患兒要努力記住他的名字，可以直呼他的小名（即家長對寶寶的愛稱），或我們給他（她）起個愛稱，對家屬可稱凡凡的爺爺誠誠的媽媽，即患兒的名稱+關系。切記：不要單純以床號作為代稱。
通過一些故意識、無意識的動作，傳遞著護士關心、體貼患兒，努力創造整潔、舒適、安靜、安全的就診環境，增進患兒早日康復的情感。如摸一摸、幫一幫、教一教等等，患兒及家長則通過對護士體態語言等觀察，深深感遭到護士的關愛是發自內心，從而更加理解、尊重護士，配合護理。
我欣賞這樣一段話：甚么叫不簡單？能夠把簡單的事情千百次做好，就是不簡單。甚么叫不輕易？大家公認的非常輕易的事情，非常認真地做好它，就是不輕易。我們的護理工作就是這樣平凡而簡單，天天都做好這些看似簡單的工作，那末一定是不簡單的人，我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
醫院工作總結5
一年以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定，現將一年的學習工作情況簡要總結如下：
一、事前預判性。
提前了解各科室床位情況以及特殊病例（農藥、酒精、藥物和食物中毒）收治情況，協調急診病人分科，確保病人得到及時有效治療；
二、事中嚴謹性。
仔細核對交接的賬目和金額，為同事負責，也為自己負責；辦理住院手續時，二次核對信息后保存；白班劃價時，仔細確認藥品名稱和劑量；辦理出院手續時，被單押金、單病種限價、生育保險單獨講解，讓病人花明白放心錢；
三、事后親和性。
微笑服務，把遇到疑問的病人當朋友一樣對待。為其解除疑問，如b超室、ct室、化驗室、心電圖室、合作醫療室和放射科位置等；如需改名或重新提取發票，告知清楚的程序。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上有進步，但也清楚的人是到自己的不足之處。
1、魄力不夠。遇到醉酒鬧事，蠻不講理的病患，仍有膽怯，需要加強自身身體鍛煉和心理歷練，努力做到沉著冷靜，進退有度，對事不對人；
2、工作經驗尚淺。遇到病歷卡字跡繚亂時，通過病患口述判斷初診，登記不準確；劃價只清楚一些常見片劑和麻藥的名稱和劑量，醫藥知識狹窄；院部的部分辦事手續不清楚，不能即時的為病患解答，只能告知去相應科室詢問；值得一提的是，擁有獻血證的朋友，如有家人住院用血，可以憑借獻血證、住院發票、發票清單，在正常工作日到獻血辦，單獨報銷血液費用，這也是我在日常工作中慢慢學習到的，但仍然有很多其他不知道的地方；
3、在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意和辦事的少，有些出院召回、重結發票、單病種付費，完全可以自己判斷結算。