品質人員試用期工作總結(合集三篇)
雖然工作很忙,但有一件重要的事情是不能忘記的,那就是盤點今年的收獲,規劃下一年的工作。以下是為大家整理的品質人員試用期工作總結(合集三篇),歡迎品鑒!
【篇一】品質人員試用期工作總結
我叫__,今年__歲。20__年在__學院畢業后,來到了__,進入__有限公司工作,主要負責質量管理部的體系建立、體系修改、維護體系運行。在任職期間,領導分配的各項任務和崗位范圍內的各項工作都能及時順利地完成,且工作主動積極,不怕苦、不怕累、勤勤懇懇、扎扎實實。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作試用期總結如下:
20__年__月在進入__有限公司后,第一個任務就是被派到公司新研發的核心產品__的事業部中,擔任檢驗員。由于在校時的專業不對口,所以在此期間,我加倍努力學習,在這期間首先要熟悉生產圖紙,這也提高了我看圖識圖的能力。另外檢驗期間必須先了解檢驗作業指導書,熟悉車間現場流程,也為以后的工作奠定了堅實的基礎。
另外及時記錄測量的真實、完整的數據,為產品追溯提供較大幫助。在日常檢驗中我發現問題后,盡量自己來找相應部門進行處理后上報部門領導,遇到自己處理不了的事情再由上級領導進行處理,這樣也增加了我的經驗,并且鍛煉了我獨立自主的`能力。通過長期的鍛煉,我對工作現場的流程越來越清晰,對檢測設備越來越熟悉,與工作的同事們也越來越親近。
在這一段時間我的個人能力有了很大的提高,這和領導的關心及身邊同事的幫助時分不開的。
通過長期的鍛煉,我對工作現場的流程越來越清晰,對檢測設備越來越熟悉,與工作的同事們也越來越親近。在這一段時間我的個人能力有了很大的提高,這和領導的關心及身邊同事的幫助時分不開的,我所有的一切能力都是公司將我培養出來的,我評定職稱后,會更加努力的工作,回報公司。
以上是我從事工作以來的主要工作經歷。做為一名質量管理人員,我是邊工作邊學習著,一步一步向前發展,在工作中積累了一些非常有用的工作經驗,但在以后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,積極參加專業理論學習,再配合實際操作,不斷提高自己的專業技能,為企業的生存、改革與發展做出積極貢獻。
【篇二】品質人員試用期工作總結
一、ISO質量體系運行
ISO質量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,“三審”是指外審、內審和管理評審,校是指計量器具校驗;修訂是指作業指標文件的修訂工作。20__年質量體系的主要工作有:
1、20__年__月__日至14日由質量部牽頭,組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核,共發現了2項不合格,并開具了3項觀察項。均已經按要求在規定時限內進行整改。
2、20__年__月24日至25日,由華電萬方認證公司對我公司進行了外審,審查結果比較理想:沒有不合格項(輕微、嚴重),但有2點建議需要整改。公司各相關部門已經針對外審所提出的建議項作了整改,并對部分外來文件進行了修訂。
3、公司于20__年__月30日協助總經理召開了“管理評審會議”,由質量部負責會議決議的執行跟蹤。
4、為確保質量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性,20__年對質量手冊和程序文件按標準進行了修改,明確了職責和范圍,同時增添了新的標準文件。
5、針對年初我公司各種產品外包裝材料在平谷工地等事項上存在不規范之處,于__月份對公司所有產品的外包裝材料的標識全部進行規范;
二、原材料外購件進廠檢測
部門加強了對原材料外購件的質量監控:對納入ISO質量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲,導致部分原輔料品質下滑,質量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理,也給后續加工效率帶來一定困擾。還是需要加大對原材料的監管力度,嚴格執行退貨制度,確保原材料質量的提升;對于外購件質量部積極與同行交流,加強數據對比,每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差,但在采樣、制樣上還需進一步提升,以保證檢測數據的及時性和權威性。
三、質量檢測分析
這一塊是質量部的主體工作。在20__年生產負荷一直處于變動之中,生產不穩定性因素增加,各項檢測工作也大大增加:
根據質量部質檢員的統計,本年度1至__月份一次交驗合格率如下:根據以上柱狀圖統計情況來看,公司生產過程產品的一次交驗合格率在99.6%以上,穩中有提高,已超過年初預定目標,這說明我們的質量管理體系的執行是健全、有效、合適的。圖中1、3、4、5、8、__月份均出現不同數量的不合格品,這幾個月雖然生產時間緊,任務重,但這并不能成為降低質量要求的理由,越是這樣種情形下越應做好自檢、互檢、專檢。嚴格按照生產技術要求制作,按照質量要求自檢、互檢,認真負責的將合格的半成品轉交給下道工序進行制作,力爭把好每一道關。
今年半成品數量大,往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現象。有時因現場原定進場時間有變動,要推遲發貨時間,使得產成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導致褪色,雖有補漆措施,但也使得產品外觀質量受到影響。這是我們今后生產中應特別注意的地方,多角度想問題,才能把工作做的更全面,提高自身的責任意識,時時處處從思想到行動都明確“質量就是市場”。再好的內在質量產品外觀有瑕疵,也將被市場淘汰,我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。為此我們還必須進一步加強生產過程中各環節的管理,使我們的生產水平、產品質量有新的突破。
四、成品檢驗包裝
公司的主要產品是除塵器,成檢車間是除塵器產品質量把關的最后一道工序,直接面對客戶,其責任重大。公司于20__克服了人員緊張,包裝場地狹小,產品規格批號多的困難,出色地完成了除塵器成品的質量把關。成品檢驗和原材料料控制、安裝質量控制等關鍵業績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發生。
五、計量管理
計量器具檢定工作:對于外較的計量器具按計劃請技術監督局人員進行外校。部分檢測設備按周期內校,有效降低了成本。現公司已將計量器具檔案劃歸到質量部進行統一歸檔,并按要求作好相關對外工作。
六、質量控制
20__年生產系統的核心是“質量”,質量部人員越來越感受到公司對質量工作的的重視度加強,質量部的工作量和涉及面也隨之加大。質量部按照公司將質量工作更深入的要求,提升質量人員素質,即時跟進新產品、新標準。做好各項品質管理策劃,嚴格控制質量控制,確保公司產品和服務的質量能滿足市場發展和客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢測手段、系統問題的控制。我們主要采取了以下措施:
1、利用日志對當天的工作進行記錄,采用月報對當月的質量情況進行匯總分析,以便公司領導進行決策;
2、質量研討會、客訴分析會:
①應公司要求,由總經理主持,質量部參加質量研討會。會議主要討論了工程質量情況及原因分析研究,并就工程質量問題作了深入分析。
②召集干部和技術人員參加了“質量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結,深刻剖析了問題產生之原因,制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產品安裝的相關行動目標。
3、加強了除塵器生產狀況、品種規格情況的跟蹤,對生產中的波動及時進行反饋。并設計統計報表完善質量記錄和統計。將產品質量狀況直觀的展現出來。對公司整個管理體系的維持和產品質量的改進方面起了積極的作用。
4、加大對員工的培訓力度:人是質量控制中最重要的因素,員工素質的高低對質量控制起著決定性作用。因此質量部加大的培訓的力度。各車間也從管理、技術方面加強培訓,同時也借公司“內訓”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時間管理、員工職業意識和品管部品質控制”的相關培訓。
20__年工作中的不足與20__年改進計劃:
回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現了質量部:作業按流程、判定按標準、工作有記錄、記錄有統計的工作系統化、標準化目標。對公司質量管理體系也做了一些改進工作,通過對相關體系文件的擬制和修訂,豐富并完善了現有體系。導入了相關質量統計方法,加強了質量目標的統計和質量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足,需要20__年予以改進:
1、工程質量控制不完善,項目經理應及時反映工程質量問題,因質量控制范圍廣,包括了公司質量控制的各環節、各個方面。項目經理應經常和質量部匯報工程質量。公司在20__年完善質量部組織結構,以保證質量控制體系正常運轉;
2、質量控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以20__年初將舉行的“ISO9001:20__內審員培訓”為契機,重新組建“內審員隊伍”,全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性;
3、20__年部門人員流失狀況仍然較嚴重,除加強自身工作之外,也懇請公司全面系統考慮,加大政策和福利的支持力度,減少人員流失對質量帶來的負面影響;
4、針對生產運行所出現的問題,做好各項檢測工作,為生產提供“準確、及時”的檢測數據,同時加強各生產部門之間的溝通協調,對于生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升“質量”做好服務工作;
5、20__年各部門指定一名質量管理員,參加質量部組織會議,并傳達會議精神,配合質量管理的各項工作。
【篇三】品質人員試用期工作總結
本人于20__年x月x日進入公司,擔任品管部經理一職,至今已滿一個月。
首先非常感謝公司領導對我的信任,給我提供了平臺,給予體現自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝領導和各位同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。
作為__物業公司的品質部經理,企業以及行業也給予我個人極大的鼓勵,身為__的一員感到無比自豪的同時又感受到挑戰與壓力并存。現將品質部工作情況簡要總結如下:
一、積極配合各個項目工作
1、從安全管理、客服管理、工程管理方面對各服務中心進行業務指導與技術支持;
2、通過收集業主投訴及意見、現場檢查、督導找出各服務中心存在的差距,提出整改要求,并落實責任人,完成時間;
3、組織部門人員對各小區物業服務管理工作情況的檢查,并跟蹤、落實各相關責任人按要求進行整改;
4、配合各個服務中心定期組織的專業培訓,提高員工業務技能;
5、匯總各服務中心品質檢查得分,編寫江宇物業服務質量月報。
二、推行“三全”管理模式,注重管理實效,規范管理機制
“三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業管理服務過程控制的一種有效手段。x月份編制了《服務質量檢查管理辦法》、《加強投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、文件的初版。在今后的工作中,我們還將全面進行導入和推廣。通過全員管理和參與,全程監督和控制,全效的質量保證,形成了一個環環相扣的物業管理運行模式。“三全”管理模式還擴大了物業管理的服務領域,加強了與業主(使用人)的感情溝通;使服務更為細致,反應更為快捷;使物業管理無疏無漏,讓物業服務有質有效;使物業公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了公司管理效率、物業服務質量和水平。
三、日常品質檢查
每月定期組織公司品質檢查,嚴格貫徹公司品質檢查制度,做到公平、公正,截止目前完成各類品質檢查x次,質量不符合項x單,在整改期限內,已整改完成x單。
以后的工作如何做?怎樣做好一個合格又稱職的“__物業”品質部經理?
首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。
“一個原則”就是為公司分憂,為業戶提供更優質的服務,以公司領導提出的工作要求、工作標準為原則,并以此作為全部工作的出發點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業務素質,搞好隊伍建設。
“三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉變。
“四個做到”就是:
第一、提高自己的綜合素質;
第二、銳意進取、增強改革創新意識,全面推動物業公司各項工作上臺階上水平;
第三、妥善處理方方面面的關系,尤其是協調好與公司各部門之間的關系,做到對上級要尊重,充分發揮自己的參謀助手作用;對下級要多關心、多幫助,充分調動他們的積極性、主動性、創造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;
第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召部門、影響部門、帶動員工,增強“品質部”的凝聚力、戰斗力。
在__物業工作的一個多月的時間里,我切身感受到了這個團隊的優秀與超前的發展理念,我渴望在這樣的團隊中得到發展,我認為我已具備本職崗位的基本素質,特提出轉正申請,希望早日成為__物業的真正一員,用我所掌握的知識,與大家一道創新,共同托起__物業光輝燦爛的明天。