個人年度工作總結(通用4篇)
如果你有需要改變的地方,會鼓勵你為下一年的工作設定合理的目標,明確未來的發展方向。以下是小編為大家收集的個人年度工作總結(通用4篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人年度工作總結1
又是一個年末,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的信任和栽培!新的一年即將開始,現在的我將這半年中工作中的心得體會作一個匯報。
20__年7月16日,我正式入職設計部,到12月末已有半年的時間。經過這半年的工作和學習,讓我對公司的構架有了進一步的認知。在工作中有很多的辦公流程都是我在過去的工作中都沒有接觸過的,比如新經濟產業園區和OA等。我入職后直接在現場辦公,有很長一段時間我都不在工作狀態,不知道如何介入現場的工作中,施工員自己可以用CAD進行現場繪圖,現場的設計變更施工員可以直接與設計溝通,而我能做的真是太少了。直到2#樓進行收尾工作的時候我才開始進入工作狀態。
一、1#樓、2#樓的工作
1.2#樓從李曉明那里接手與渾南管委會的對接工作。包括樓頂花園的設計和樓
內導視牌的完善和對接工作。
2.1#、2#及其地下餐廳的竣工圖紙的整理工作,并提交消防驗收圖紙。
二、3#樓新招商中心的工作
1.對現場進行核實及施工圖的現場變更繪制。
2.幫助程工對圖紙設計進行分析和理解。
3.對到場飾面材料的確認。
4.參與竣工的家具及軟裝的布置工作。
三、5#樓酒店樣板間的工作。
1.參與對HBA裝修圖紙的分析研究工作,以及與HBA溝通關于圖紙上的設計變更,并將變更文件傳達給施工員。
2.與家具加工廠溝通分析確認固定家具的尺寸及施工工藝,并將所得圖紙同施工員在現場進行尺寸及施工工藝比對進行核實。
3.參與機電點位定位的溝通、探討、核實、確認等工作
四、酒店公共區域層與客房層的工作
1.對現有公共區域圖紙進行審核,并提出圖紙中的問題。
2.與朱總溝通聯系并提出HBA需按進圖圖紙,按時發送的工作。
3.參與同技術部和項目部關于一層大堂的機電點位對標高及裝修的影響的探討工作。
對這半年的工作存在的問題做如下總結。
一、在1#、2#樓的工作中存在如下問題。
1.消防驗收圖紙中的門的開啟方向在提交前沒有認真檢查。
2.對裝飾材料的防火等級不夠了解和清晰。
3.對室內防火通道及防火面積的要求不了解。
二、在3#樓新招商中心的工作中存在溝通不足和不及時的問題。
三、在5#樓酒店公共區域及客房區域。
1.HBA的圖紙缺少放線定位圖,而使現場在放線和機電定位的過程中出現困難和誤差。已施工部分按現場實際尺寸施工,未施工部分正在協商中。
2.由于HBA未對聲學顧問的墻體要求而進行相應的變更及對墻體工藝的要求在圖紙中未作工藝要求,使現場的墻體厚度比圖紙中要厚?,F場的加工尺寸按實際尺寸核實并發往家具加工廠確認。
通過對竣工圖紙及消防圖紙的繪制提交而學習了不少關于消防等級的知識,也使自己在這方面的知識得到了擴展。通過在招商中心的工作中我發現了我在溝通及時效性的問題,并在以后的工作中及時將圖紙的問題與施工員溝通并將的出的結果反饋給相關領導。
20__年的工作已接近尾聲,通過這半年的工作我發現了很多,也學習了很多。通過不停的學習而完善工作質量,通過不停的努力而提高工作效率,通過不斷的溝通而使自己得到提高。
20__即將到來,我的工作還要繼續,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司的貢獻出我的光和熱。20__年不僅有酒店可以做,還有精裝公寓可以做。真的很期待20__的到來,無論出于何種角度來說這都是一次提升的機會。20__我會更加努力。
個人年度工作總結2
時光匆匆而過,回顧幾年來的點滴工作,想說的真是太多太多。古人云:教師是蠟燭、是春蠶;今人說:教師是人類靈魂的工程師,是太陽底下最光輝的職業。為了不辱沒教師這個神圣的職業,下面就各項工作進行總結和反思,以便在以后的教學中更好地為教育、為師生服務,向德藝雙馨的教師行列邁進。
一、加強思想政治學習,提高師德修養
一年來,我在思想上嚴以律己,熱愛黨的教育事業,雖然不是黨員,但是能夠以黨員的標準來要求、約束和鞭策自己,同時遵守學校各項規章制度,與老師團結合作,能夠正確處理好教師之間、師生之間的關系,特別尊敬老教師,把他們作為自己學習的榜樣;愛崗敬業,有奉獻精神;能積極涌躍參加學校組織的各種形式的政治和業務學習,通過學習提高思想認識,端正工作態度,服從工作安排。領導安排我的工作,我都會二話沒說把工作接受下來,不叫苦喊累,只默默盡心去干好。
二、刻苦鉆研業務,努力提高課堂教學效果
刻學工作可以說是一項常做常新,永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化,為了更好地進行教學,首先除了堅持參加學校舉辦的業務學習外,還利用大量的業余時間自覺學習了解新課程的教育理念。其次,利用所學新理念結合我校學生具體情況創造性開展教學工作,在教學中先讀教材,對教材作深入細致的鉆研,準確把握教材的重難點,對教材進行合理整合,確實做到了是用教材而不是教教材,然后根據學生心理特點和班上學生的實際知識水平,制定恰當的教學目標,選擇合適的教學設計方案,在課堂教學中始終堅持“教師主導、學生主體、教學為主線”的愉快式教學,使講練有機結合,尤其注重在課堂教學中充分給學生時間進行自主、合作、探究學習,給學生機會讓學生自己提出問題,自己想辦法解決問題,注重培養學生養成傾聽他人發言的習慣,學會正確評價同伴等。最后積極做好學困生的工作,用發展的眼光看待學困生,不歧視、冷淡,做到“真誠、耐心”,允許他們學新知時暫時聽不懂,給他們一個接受知識的過程,盡最大限度保護他們學習自尊心和求知興趣。
由于教育教學行為規范,能夠因材施教,及時發現、研究、反思和解決教學工作中的新情況、新問題,我所帶班級的學生對學習不厭倦,學習能力普遍得到提高,學困生面在逐漸減少。
三、班級常規工作,培養學生良好行為習慣
本學年我擔任六年級兩個班數學,并且擔任班主任工作,作為班主任,我深感自己責任重大。因此我特別注重培養學生良好的道德品質,要求學生從小養成良好的習慣,樹立遠大的志向。對學生“嚴字當頭,愛在其中”,做學生的良師益友,及時了解學生的思想動態,解決學生的實際問題。將愛心灑向每一個學生,不歧視學生。建立家訪制度,使學校、社會、家庭共同關心學生的成長,受到了學生及學生家長的一致好評。由于我的出色努力,班上工作井井有條,我班多次被評為文明班,我本人也被評為優秀班主任。
我努力堅持做好“德困生”的教育工作。在做“德困生”轉化工作時,以“愛”為作料,深入地理智地去愛學生,去發現他們值得其他學生賞識之處,進行幫助和鼓勵,讓他們明白通過努力自己完全可以克服掉不良習慣,允許他們有反復,在不斷的反復中把壞習慣克服掉。同時對其犯錯誤不姑息、不遷就,而是幫其找原因,試想一下換
一種方法處理結果會有什么不同呢?教會他們用正確積極的態度解決問題。
四、學生輔導工作,做好學困生的輔導
在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了學困生的輔導力度。對學困生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高學困生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學習并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,學困生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。學困生通常存在很多知識斷層,這些都是學困生轉化過程中的難點,在做好學困生的轉化工作時,要特別注意給他們補習功課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
五、一份耕耘,一份收獲
經過幾年的努力,本班考試成績一直在全鎮排名中名列前茅。我明白,這并不是最重要的,重要的是在本學期后如何自我提高,如何共同提高學生的綜合水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續努力,多問,多想,多向同事學習,爭取盔步。教學工作苦樂相伴。我們將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
一份春華、一份秋實,愿把一生教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。路漫漫兮其修遠,吾將上下而求索。以上就是我的教學工作總結。由于經驗頗淺,許多地方存在不足,希望在未來的日子里,能與其他老師共同參研教學工作,力爭取得更好成績。
個人年度工作總結3
不知不覺來公司工作已經八年之久了,在這八年里我從一名普通的員工成長為公司儲運部的管理者,能有這樣的成長我要感謝公司領導的細心栽培以及同事們共同努力的積極配合工作。從事儲運管理工作的那一刻起我便始終把責任放在第一位,以原則作標尺,這么多年來針對倉庫管理的工作,我始終做到認真負責、一絲不茍,杜絕安全隱患,在我管理的儲運部絕不允許出現任何的疏漏。
20__年的工作與往常有很大的不同,上半年我的主要工作重心在__,除應對大量的出入庫等相關工作,我還積極培養部門員工的工作自主能力,在我的細心指導下,__的兩名庫管能夠獨立完成自己手上的工作,同時還必須加大對各自庫房的安全巡查工作。下半年由于人事變動,YY儲運部的相關工作進入了一種停滯不前的狀態。作為有著多年儲運管理工作經驗并且已經為公司工作八年的老員工,我認為提高自我,鍛煉自我的時候到了,所以我主動向公司領導請纓來YY管理儲運部相關工作,在這個既陌生又熟悉的工作崗位,工作壓力也隨之有所提高,所以我要做的就是處理好每一個細節,提高自身的工作能力,并身先士卒為員工樹立一個良好的典范。
來到YY工作的第一件事就是:檢查了各個庫房的衛生狀況,作為一個食品行業的庫房,庫房的衛生對于我們來說是一件非常重要的事情;其次:庫房的容貌、現場的5S,一個良好的工作環境也會給平時的工作帶來意想不到的收獲;最后對所有的工作進行了梳理,并經常給員工開會交流,既要了解每個人每天的工作重點是什么,是否合理,也要了解每一名員工的想法,做到溝通無阻。
為了能把儲運的工作做的更好,給管理帶來優勢,新的一年里我對儲運部工作規劃如下:
一、 先從重要環節入手,加強人員培養和定位。
好的部門離不開優秀的團隊,更離不開優秀的員工。根據平時工作中個人的表現,重新衡量個人不同水平和不同能力并進行分類培養,同時在思想上進行引導,爭取讓每位員工都能在合適的工作崗位上為公司做貢獻,并真真切切地體會到圣諾大家庭的溫暖。同時準備實施競爭上崗,對老員工來說也要有相對的壓力,這樣才能讓壓力變為動力,對新增人員來說也會讓他們能有更高的職業規劃,能更加努力的工作,促進每一名員工都積極上進。
二、 認真把5S推廣下去。
根據公司現有的條件,制定標準和現場的要求。參照標準和要求實施區域管理。根據實際庫房的條件來定位,標示清楚、分區明確、庫容整齊,嚴格按照標準來執行。
三、 日常檢查要落實到位。
倉庫保管的職能不能光是收、發、存的管理,五防工作也要做到實處,特別是高溫或梅雨季節要隨時查看庫房的狀況,下班后檢查庫房門窗安全,確保原輔料及成品、包材庫的安全工作。
四、 加強__、YY兩地的儲運工作銜接,并經常巡查兩地庫房,及時發現問題并加以改正,確保兩地儲運賬目與實物的準確性,以提高兩地的工作效率,確保盤點工作的順利進行。
以上是我的初步的想法,具體的工作還有待以后工作中不斷的改進與提升,同時我也意識到需要進一步磨練自我意志,學習更加專業的知識,在公司領導的帶領下,堅決貫徹及落實領導的指示和工作任務,努力,扎實工作,以更好的、更高的效率做好本職工作。
個人年度工作總結4
在這一年里,世紀大酒店在世紀公司和凱豐公司的共同經營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設備設施進行了更新和改造,荒廢多年的三樓經過裝修營業,彌補了酒店娛樂項目的空缺,使酒店的服務項目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風得到了根本的解決,同時對客房舊電視進行了更新,所有的這些給酒店帶來了生機和希望。
酒店設備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高,使世紀大酒店在20__年的星評復核中取得有史以來的最好成績第二名,使世紀大酒店在酒店業有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設,給員工創造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋和牌等娛樂項目,并多次開展各項比賽,即增強了員工的體質又豐富了員工的業余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。
今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,全年共接待了VIP團四個,會議無數次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
一、加強業務培訓,提高員工素質
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評復核打下一定的基礎,只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識,控制好成本
“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開展節約、節支活動,控制好成本。為節約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節省了費用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個,每天團隊房都100間以上,一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五、加強各類報表及報關數據的管理
前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關系統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關,認真執行公安局下發的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責,對報表進行分類存檔并每月統計上報。20__年客房收入與20__年客房收入進行對比,住房率增加了9.46%,但收入卻減少了240223.07元,主要原因是因為酒店業之間的惡性竟爭導致平均房價降低,入住率增加而收入減少的現象,客房簡況表附后。