醫院半年工作總結范文六篇
醫院應有正式的病房和一定數量的病床設施。以實施住院診療為主,一般設有相應的門診部;以下是小編為大家收集的醫院半年工作總結范文六篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫院半年工作總結1
20__年上半年我院在區委、區政府和區衛生局的正確領導下,認真貫徹落實全國政法工作會議、全區平安建設、政法綜治、安全生產、信訪穩定暨深化干部下訪工作會議精神,緊緊圍繞區委關于“不斷滿足人民群眾的平安需求、大力提升群眾安全感”的總要求,我院加強領導,強化措施,較好地完成了區委、區政府、區衛生局部署的綜合治理各項任務,為確保全區社會穩定、政治安定和經濟建設創造良好的社會環境做出了應有的貢獻,現將工作情況匯報如下:
一、加強領導,提高認識
社會管理綜合治理工作能否做好,事關全院是否穩定,經濟能否健康快速發展的大局,也關系到全院職工的安居樂業問題,醫院黨委高度重視,在統一思想的基礎上,把這項工作擺上重要議事日程,醫院成立了以院長為組長、書記、副院長為副組長,各科室負責人為組員的社會管理綜合治理領導小組,全面負責監督醫院的醫療安全保障,醫療糾紛糾紛應急協調工作和消防安全、食品安全、重大疾病防治等工作。并召開平安醫院動員大會和各科室負責人簽訂了《社會管理綜合治理平安建設工作目標責任書》,明確了全年的工作目標。讓干部職工充分認識社會管理綜合治理的重要性和緊迫性,把維穩及綜合治理的工作列入年度考核目標中,實行一票否決權制,從而明確責任,提高認識,確保內部穩定團結。
二、強化措施、落實責任
(一)是認真開展矛盾糾紛排查工作,把問題解決在基層和萌芽狀態。根據區、區政府要求,領導小組組織力量,對社會矛盾、信訪苗頭和安全生產等方面存在的問題、隱患開展了一次不穩定因素排查活動。針對排查出不穩定因素和苗頭,做到了積極處理,一年來,未發生一起個人或集體上訪事件。
(二)是狠抓安全生產,確保不發生重大安全事故。衛生系統的安全生產工作,重點是消防、壓力容器、危險化學品儲存和使用等方面的安全,針對這些重點單位、重點部位,領導小組專門治理,組織對全院進行了安全生產大檢查,共查出事故隱患三起,并現場簽發整改通知書,限期整改,科室負責人對安全生產工作非常重視,落實責任,立即進行了整改。
三、明確目標,把專項整治工作落到實處
在不斷加強日常性衛生監督工作的同時,堅持長效管理與突擊整治相結合,以食品衛生、職業衛生為重點,大力開展食品衛生檢查、職業衛生專項治理整頓。
四、抓法制宣傳教育,預防犯罪工作進一步加強
單位領導班子成員除自身學好《憲法》、《行政復議法》、《產品質量法》、《土地管理法》、《預防未成年人犯罪法》、有關法律知識、打擊邪教、維護穩定有關的法律法規知識和衛生法律法規之外,還注重抓了職工的法律知識學習和社會的宣傳工作。醫院利用集中學習、上街宣傳、知識競賽等多種形式,對全院干部職工進行全方位法律教育,大大加強了干部職工的思想作風建設,促進了我院的精神文明建設,提高了干部職工的政治素質,杜絕了職工犯罪意識,從未發生一例刑事案件及違紀案件,有力地維護了社會穩定。
五、開展系列創建活動,推動各項工作上水平
今年以來,按照區委、區政府及市衛生局的部署,衛生系統深入開展了“平安衛生建設”、“服務好、質量好、群眾滿意兩好一滿意”、“平安醫院”等創建活動,通過這一系列活動的開展,以增強職工隊伍素質、改善服務態度、提高服務質量、樹立行業新風為目標,堅持糾建并舉,綜合治理方針,全院衛生系統醫務人員的醫療服務行為進一步得到規范和提高。
今年來,我院的社會治安綜合治理工作在區衛生局的正確領導和幫助下,取得了明顯效果,為維護全區社會政治穩定做出了積極貢獻。但也存在不少薄弱環節和問題:
一是個別科室負責人對社會治安形勢認識不足,對綜合治理工作的重視程度不夠,綜合治理工作意識不強,責任目標還沒有真正落到實處;
二是個別職工法律意識淡薄,對社會綜合治理工作的信息不能及時理解;
三是工作水平低,缺乏創新的與時俱進的思想。
今后的工作中,我院在區委、區政府和區衛生局的正確領導和支持幫助下,繼續發揚成績,加強領導,強化措施,克服薄弱環節,把綜合治理各項工作任務落到實處,努力使我院的社會治安綜合治理工作水平再上新臺階。
醫院半年工作總結2
今年以來,在縣委、縣政府和縣衛生局的正確領導下,我院全體干部職工認真貫徹縣委縣政府各項工作方針,立足行業實際,高度重視醫療護理內涵質量建設,狠抓醫德醫風,培植優秀的醫院文化,打造醫院核心競爭力,科學管理,開拓創新,三個文明建設實現同步發展,取得了較好的社會效益和經濟效益。截至6月25日,全院共收治門診病人52177人次,收治住院病人3640人次,改造擴建病房2806平方米,實現業務收入1784萬元。患者滿意率持續保持在99.5%以上。下面,我將前半年工作情況匯報如下:
一、強化隊伍建設,狠抓醫德醫風,努力了塑造良好的行業形象。
(一)優化發展環境,深入開展“大討論”活動,創造良好的就醫空間。按照縣委縣政府要求,我院從年初開始,就及時組織召開了全院“解放思想、轉變作風、優化環境、加快發展”大討論活動動員大會,制定實施方案,利用多種形式,有針對性地展開了學習討論。在活動中,各科室緊密聯系實際,多種形式、多種渠道廣泛征求各方建議,及時完善改進工作的新思路、新舉措。同時,織召開了全院“大討論”活動總結交流大會,建立了長效機制,進一步鞏固了“大討論”活動的成果。
(二)深化發展思路,全面開展學習教育活動,創建和諧的發展空間。按照縣委統一安排部署,我院及時召開了全院學習教育活動動員大會,對學教育活動進行了總體部署,制定實施方案,狠抓落實,做到院不漏科,科不漏組,組不漏人。統一印制學習讀本百余冊,撰寫心得體會110篇,學習覆蓋率達到了100%。院領導班子成員親自主持進行集中學習輔導,從不同側面將學教活動與鞏固“省市示范中醫院”、“誠信醫院”成果,構建“和諧醫院”等重點工作緊密結合,真正做到做到學以致用,確保活動取得實效。通過活動,我院及時調整了發展思路,進一步拓寬思路,把“快跑變領跑”作為醫院發展的新戰略。在全省示范中醫院現場經驗交流會上,我院作為“省市雙級示范中醫院”,在全省27所中醫醫院中脫穎而出,受到了省市專家組的一致好評。
二、強化質量建設,提高核心競爭力,醫院總體管理水平再攀新高
第一、以ISO質量管理認證為契機,加強全院質量管理。一是將質量管理作為醫院發展的突破口,全面加強質量標準的檢查督導。院質量管理委員會對照標準,每兩個月一次,每次由兩名副院長親自帶隊,利用一周時間對各科室質量建設逐條逐項進行全面檢查。二是定期召開一次全院質量建設工作會議,綜合分析檢查結果,找出存在的問題及原因,兌現獎懲,并研究制定整改措施。迄今為止,全院未發生一起醫療責任事故,實現醫療安全“零”事故。三是加強院內感染管理,嚴格執行無菌消毒、隔離制度,定期進行消毒和滅菌效果檢測,改擴建了高標準的手術室和供應室。四是加強藥品、器械、試劑、材料等醫用物品管理,建立合格供方名錄,堅持從正規廠家進貨,嚴格加強庫房物品和藥品效期管理,合格率達到了100%。五是加強醫院安全管理,健全了各項應急預案,配備專職保衛人員,并到我縣駐軍某部接受了為期一周的軍事化訓練,維護了良好的醫療秩序。
第二、以“開展醫院管理年”為動力,提高醫療服務質量。組織全體醫護人員系統學習了《執業醫師法》、《中醫藥條例》、《醫療機構管理條例》等有關法律法規,并將規章制度影印成冊,分發到每個醫護人員手中,同時,利用一個月的時間,組織開展了“質量月”活動。在全體干部職工中形成人人講質量、工作重質量、心里想質量的良好氛圍。醫務科和護理部分別組織了《執業活動的法律制度》、《處方管理條例》、《護患溝通現實意義、法律要求和心理學技巧》等講課和各類腰椎穿刺、心肺復蘇、病例書寫等技能操作比賽。在6月初接受省衛生廳醫院管理年檢查中,受到了省領導組的一致贊揚。
第三、以“開展中醫特色年”為依托,著力加強中醫中藥質量建設。質量管理小組定期對重點中醫科室的質量標準落實情況及醫療服務、病歷、處方、醫囑、用藥情況等進行檢查,全院甲級病歷達到90%以上,處方書寫合格率達到95%以上。嚴格落實雙簽字制度,持證上崗率達到了100%。進一步完善了“綠色通道”,加強了急救中心設備力量,搶救成功率明顯提高。
三、強化專科建設,創新人才質量,形成了獨特的品牌優勢
首先,整合醫療資源,利用現有力量建立特色專科。根據市場和患者需要,我們沿著“突出重點專科、扶持特色專科、帶動一般專科”的原則,從年初開始就對門診科室、病區進行調整,將內一科分為腦血管病專科和神經外科兩個特色專科;在血液科的基礎上,引進腫瘤治療新技術;擴大微創治療領域,開展了多項填補縣內空白的新手術;腎病專科作為唐山市重點中醫專科,組織成立腎病科研小組,運用中醫中藥方法,研制了多種療效顯著的中成藥;省中醫特色專科DD針灸理療科不斷引進新設備、拓展新療法中醫醫藥的使用率。現已形成“院有專科,科有專家,病有專藥″的新格局。
其次,以人才建設為核心,走人才科技興院之路。一是把好“入關口”,培養新一代中醫人才。首先,我院拓展人才引進渠道,調整了中西醫人員比例。引進了多名中醫藥專業本科畢業生,充實了中醫藥人才力量。其次,認真落實院內講課制度,抓好崗前培訓,提高專業人員技術含金量,年內組織技術考核5次,選派骨干進修8人次,學習講課19次,參加短期學術會25人次。二是把好“重點關”,培養專業中醫拔尖人才。在醫學繼續教育工作,我院做到每年有年度人才培訓計劃,每季度有三基訓練,每月技術操作比賽,每周有專業技術講座,繼續教育覆蓋率達100%。大力實施“名醫、名科、名院”三名工程。加快學科帶頭人培養,鼓勵專業人員自主創新,帶動科室業務迅速開展。通過這些行之有效的培訓工作,涌現出多名醫風正、業務精、在縣內外有一定影響的業務骨干和學科帶頭人。
三是加強基礎設施建設,就醫環境和辦醫條件得到有效改善。投資77萬元,引進大型設備15臺件,增加了服務功能。新的病房樓改建工程也將在近日完工,預計全部改建完工后,可增加病床張左右,將有力的緩解今冬床位緊張狀況。
四、強化醫院文化建設,營造特有文化氛圍,和諧共榮的醫患關系
首先,我院在鞏固“百佳醫院”、“誠信醫院”成果上下功夫。院領導班子親自主持與全院職工一起探討醫院文化內涵,將“誠信”作為服務的源動力,從被動式“要我服務”,轉變到“我要服務”模式上來,充分滿足患者多層次需要,創造了良好的和諧醫患關系。其次,在加強院內文化活動上下文章,帶動年輕醫師愛院敬院的熱情。先后舉行了“第二界綜合素質知識競賽”和“醫護人員大比拼”等活動,增強了同志之間的溝通交流,豐富了文化生活。第三,我院在對外公益活動上下力量,把健康和實惠送到人民群眾家門口。組織心連心”義診醫療隊定期深入社區和城鎮開展義診咨詢服務,受益群眾數千人。開辦的專門為孕產婦提供專業培訓的孕婦學校,為孕產婦提供了保健,咨詢,體檢回訪等全程服務功能,受到社會各界的好評。
各位領導、各位同仁,半年來,在上級領導和社會各界的關心支持下,在全院干部職工的共同努力下,我院各項工作取得了一定成績,收到一些成效。但我們也清醒地認識到,按照上級的高標準要求和廣大人民群眾的期望還有很大差距。特別是在發揮中醫特色、科研開發、中醫治療方法的臨床應用和中藥使用率等方面還有很多欠缺和不足。今后,我們將繼續發揚艱苦奮斗、團結協作的工作作風,鞏固河北省示范中醫院創建成果,努力提高醫院建設和醫療服務水平,為維護全縣人民身體健康做出應有的貢獻,為我縣經濟建設保駕護航,不斷開創中醫院嶄新局面!
醫院半年工作總結3
上半年我院在區衛計委的正確領導和大力支持下,凝心聚力搶抓工作,加快建設促發展,各方面工作取得預期成效。現將主要工作匯報如下。
一、業務指標完成狀況
上半年財務收支狀況的綜合反映良好,醫療收入6718萬元,較上年同期上漲24%,其中門診收入1130萬元,住院收入5588萬元;財政補助收入858萬元;藥品收入2185萬元,藥占比35%,較上年同期下降5個百分點;門急診12萬人次,住院8050人次;醫療業務成本7415萬元,其中人員經費支出占總支出40%,衛生材料支出占總支出13.56%。
承擔區貧困小兒腦癱免費康復項目,上半年收治100人次;承擔“建立全國白內障無障礙區”任務,上半年免費為近400名__籍病人恢復了光明;承擔適齡兒童“口腔疾病綜合干預”(窩溝封閉)項目,共為轄區內848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉;高招體檢6000余人次;高效協助區政府拆遷任務及各種會議、各項活動的醫療保障任務;健康脫貧工程救治農村貧困人口9種大病共307人次。
一、上半年主要工作
(一)立足自身特點,發展特色科室
院班子根據我院自身實際,堅定不移地實施“錯位發展”和“優化供給側”改革的發展思路。一是為更好的落實“白內障無障礙區”工作,為廣大患者帶給優質服務,與廣州市第一人民醫院簽訂了技術協作協議,全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與合肥市第一人民醫院骨科建立骨科醫聯體,構成長期合作模式。三是加入上海同濟醫院醫療集團,簽訂神經外科技術協作協議。四是與專業醫療綜合服務型企業藍海之略公司合作打造現代化的健康體檢中心。透過這一系列的措施,與大醫院和專業團隊合作,一方面邀請知名專家來院手術、診療、授課,讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務,另一方面派出骨干醫護人員到大醫院進行,學習先進技術和管理,加快我院學科建設和管理,使用我院快速打造自身特色科室。
(二)嚴格遵守醫保政策,醫療質量持續保證
分級診療逐步完善。搭建與省立醫院、市人民醫院等三甲醫院和鄉鎮衛生院的雙向綠色轉診平臺,確保病人能夠“轉得來、留得住、治得好”。構建起了聯通上下、協同左右的醫療聯合體,推動了醫療衛生資源合理流動。開設分級轉診專用窗口,上半年共接待5475人次,轉往上級醫院1094人次,接收鄉鎮衛生院轉診911人次,我院接診潛力持續提高。
醫保管理有的放矢。年初城鎮居民醫保和新農合合并,我院第一時間調整科室成立新醫保管理辦公室,與區城鄉居民醫保部門無縫對接。認真研究醫保政策,透過狠抓臨床路徑管理、單病種付費和重點藥物管理,逐步降低住院次均費用,上半年控制在5000元。
上半年路徑出院病人占出院病人總數的55%。按病種付費病種達93個,執行率達60%。同時狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點藥物進行嚴格管控。
(三)急診急救快速響應,保障人民群眾生命安全
醫院重視急診急救建設,關鍵時刻能夠快速響應。在今年大年初四晚上,合六葉高速4輛轎車追尾,導致車上人員不同程度的受傷,我院急診科救護車接到指令后迅速出動,同時緊急啟動應急預案,院領導第一時間趕往一線指揮救援,院內開辟了綠色通道,急診科、普外科、神經外科、ICU醫生快速聯動,用極短的時間將所有傷員轉危為安,共收治了9名傷員,3名兒童,其中最小的只有12個月。
__市120市四院急救站正在建設,醫院透過科學設計,優化布局,合理安排院前急救人員,力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。
(四)公開選拔中層干部,人才培養計劃持續推進
一是透過競聘演講、民主測評等方式公開選拔中層干部,使用中層干部專業化、年輕化。二是派出醫護業務骨干進修學習。三是定期舉辦科室和全院性學術講座,構成業務學習交流常態化。四是實施績效管理,重點向臨床一線傾斜,真正實現了以崗定酬、多勞多得,充分調動醫務人員的用心性。
(五)把“兩學一做”聚焦到脫貧攻堅上
一是召開“兩學一做”學習教育常態化制度化動員會、專題學習討論、根據行業特色制定《推進“兩學一做”學習教育常態化制度化工作方案》和年度計劃。創新學習方式,建立黨建微信群,支部微信群,充分利用院網站、電子屏、微信公眾號等多媒體擴大黨員學習面,豐富黨員學習方式,逐步將學習教育融入到廣大黨員干部的工作和生活中,做到學習工作兩不誤、兩促進。二是召開黨總支會議,研究部署了對口幫扶、健康脫貧和即將開展的“三提升”即醫療水平大提升、運行效益大提升、群眾滿意度大提升等重點工作。黨員帶頭,全力抓好精準扶貧、健康脫貧。傳達學習上級相關文件和會議精神,“兩不愁、三保障”、“十大工程”個性是健康脫貧“351”、“180”工程,增強黨員群眾對精準扶貧政策的理解。三是注重透過支部公開承諾,黨員個人承諾,黨員亮身份,黨員示范崗,一對一結對子幫扶,確保精準扶貧“靶向定位”,制定幫扶規劃,確保精準扶貧“落地開花”。堅持把“兩學一做”學習教育和精準扶貧工作深度融合,以“兩學一做”活動為契機,讓全院力量參與到脫貧攻堅戰中,在對口幫扶村施灘村幫扶中,引導貧困戶就醫、現場評殘近百人次,幫忙申請各類補助資金,聯系養殖供銷,職業介紹等,截止206
月共派出6批次近100人次入村走戶,在殘疾證慢性病辦理方面帶給最大程度的幫忙。
三、20下半年工作計劃
(一)持續推進縣級公立醫院改革。
(二)引進專家,成立肛腸診療中心。
(三)做好120市四院急救站建設。目前已進行裝修階段。
(四)持續培養人才,提高醫院核心競爭力。下半年繼續選派醫護骨干前往上級醫院進行。
(五)繼續提高醫療質量。保證醫院持續穩步的發展。
(六)繼續做好“健康脫貧”工作。嚴格落實“三保障一兜底”政策措施,力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實惠。
(七)統籌做好其他各項工作。認真做好安全生產、黨建、效能建設以及區委、區政府和上級衛生計生主管部門交辦的其他各項工作。
(八)繼續提升社會滿意度。
醫院半年工作總結4
20__年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20__年的衛生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫療質量為核心,以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發點和落腳點,努力辦人民滿意醫院為目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進。現將我院上半年的工作開展情況總結如下:
一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長效機制。
1、為確保醫療質量持續改進,保障醫療安全,激發全院職工的工作熱情,提升醫院的社會效益和經濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫院管理工作真正制度化和規范化。
2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室,定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發現問題并糾正問題。經過努力,醫院執行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。
醫院經常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態度,提高服務質量,醫院定期進行滿意度問卷調查,廣泛征求住院病人對醫院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管,職工的職業道德有了明顯的改進,醫務人員主動服務意識進一步增強,醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高,上半年病員滿意度均>95%。
三、堅持院務公開,透明管理。
醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監督。
四、加強科室建設,增強服務能力。
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診x次,接回病人x人次,圓滿完成各種指令性任務x次,參加大型事故急診搶救x次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養,提高服務水平
醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養,提升醫務人員的服務能力。繼續開展華西遠程教育,組織聽課x次,共x人次參加。參加“好醫生”網站繼續教育學習人。上半年派x名醫務人員到上級醫院進修x名醫師參加住院醫師規范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次,醫療、藥劑人員共x人參加,合格率100%。
六、全面開展優質護理服務活動
護理部認真貫徹落實優質護理服務,加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查,重視護理骨干的培養,優化護理隊伍,經常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及專科知識提問,5·12國際護士節,組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論知識講座x次,護理操作培訓x次,參加人員達到x人次。選派x名護士到華西進修半年,x名護士到樂山市精神衛生中心進修x個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業務水平。
七、醫院整體遷建工程穩步實施
醫院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,年初,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫院制定了《關于加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關部門匯報工程進度。
八、穩步推進公立醫院改革
今年按照上級部門關于全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例x%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占x%,并按要求進行網上采購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優質護理服務工作,覆蓋率x%。
醫院半年工作總結5
半年來在醫院的正確領導下, 經過全科同志的努力, 較好 地完成了后勤工作,現將所做的工作向領導匯報如下
一、 后勤保障工作是醫院工作的一個十分重要環節, 是一 項復雜的系統工程, 從原來的幾千平米擴大到 3 萬多平米, 面 積增大,人員增多,按兄弟單位相比,后勤人員相差近半數, 在人少事多的情況下, 導致后勤工作難度加大, 后勤工作曾一 度出現慌亂狀況, 往往是顧了這里忘了那里, 管了維修又疏忽 了供應,通過整改加強了科內協調,全科工作人員立足本職, 改變觀念意識, 抓好以人為本的管理, 是醫院后勤保障的工作 關鍵, 樹立主人翁意識有效地發揮職工的主觀能動性, “以 樹立 顧客為中心”的服務理念,慌亂局面得到改善。
二、萬事開頭難,新院搬遷后勤工作難度大 在醫院經濟情況不是那么雄厚的情況下, 先后保障了鍋爐 安裝, 熱水、 暖氣的供應, 中央空調投入使用, 組建運行班組, 制訂了堅持以安全運行為主, 電工維修工作崗位責任制》 鍋 《 、 《 爐工維修責任制》《降耗節能制度》等相關配套制度,抓崗位 、 培訓和崗位技能管理, 依照停電應急方案, 開展高低壓配電跳 閘倒閘程序演練,開展節能降耗工作,杜絕長明燈、長流水事 情發生,做好關燈等工作,有效地降低了運行成本。
三、加強了對醫院保潔,洗滌,綠化環境,食堂、花店、 超市合同的簽訂與管理及衛生保潔公共區域的劃分, 衛生員工 作職責規章制度的制訂與管理工作。
四、 建立健全采購制成立了采購小組, 對醫院所需后勤物資采購進行價格控制, 與供貨商簽訂合同, 價格不能高于市場 同類物資批發價格,保質、保量,按計劃及時采購,印刷品按 計劃改版印制, 訂制夏季工作服, 中西藥袋等物品, 印制供應, 保證質量,如棉制品必須具有纖維檢驗合格證。
五、保障水電、通信、有線電視等暢通,新裝電話機 80 余臺,空調 70 余臺,及時交納水費、話費,購電費,天然氣 費,職工移動電話入網手續等工作。
維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機、空調近 兩仟次。
六、按月將水、電、租花、保潔等費用核實到科室報計財科。
七、為醫院增收,節約開支,如有線電視收視費,按文件 標準應交 74983.2 元,經多方協商交 33676 元,少交 41307.2 元,新院環衛費按文件標準率全年交 110000 元,經領導及科 室協調,全年交 18000 元,減少 9 元。兩項為醫院節約 133307.2 元。
八、每月加強院容、衛生監管,共筑安全防線,配合保衛 科行政大查房,發現問題及時整改。
九、 加強對醫院家屬區的安全水電、 屋面維修等工作的處理。
十、 半年來做了一定工作, 但離醫院領導要求還有不盡人 意之處, 在今后的工作中克服缺點, 更新觀念, 增強創新意識, 為我院的快速發展做出應有的貢獻。
醫院半年工作總結6
不知不覺中,上半年已經過去了,是我院應對新的挑戰,新的發展機遇的一年。在旗委、政府,上級主管部門的領導、支持下,醫院全體醫護人員奮力拼搏,醫院工作取得了顯著成效。現將20上半年工作總結如下:
一、上半年各項指標完成狀況20_年1―6月,實現業務收入409萬元。其余各項質量、效率指標也較好地完成,各項招標工作基本結束。二、以的重要思想為指導,推動醫院各項工作一年來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要持續醫院健康、持續發展,就務必以重要思想為指導。為此,我們堅持學習的思想,抓住中共中央關于掀起學習重要思想的新高潮為契機透過上黨課,開展“行風評議會”,召開院早會等多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫院實踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業職責、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念;五是結合申報盟民族團結先進單位,我們經常教育廣大職工牢固樹立“穩定壓倒一切,團結就是力量”的思想,開展不同形式的增強民族團結的活動,宣傳民族團結的重要好處,透過這些不同形式的宣傳教育,使我院各民族職工都能相互理解,相互學習,構成了良好的民族團結的氛圍。
三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展醫院透過推行“二甲”醫院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。
醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。
三是醫院完善了醫療委員會負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。
四是嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
五是醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行為,全院醫療質量糾紛得到了進一步降低。
六是強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。
七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。每周在院務會上進行講評,每季度醫務科以文件、通知的形式進行通報。
八是醫院堅持“以人為本”的管理理念,2011年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作用心性。
上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉轉成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。
四、社區急救服務成績顯著隨著社會的發展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區急救服務的"需求越來越高。同時,創傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫療成為當前社會的一項基本服務項目,“以病人為中心”服務觀念的增強,醫院對院前急救工作越來越重視,急救醫療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫院技術素質的一項硬指標。我們為了更好的為全旗乃至周邊地區廣大農牧民服務,年初就把社區急救業務提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實。
2011年1―12月醫院急救中心出動急救車422臺次,其中,接診286人次,轉送診136人次,急診搶救成功率到達87%。醫護人員以靈敏的反應機制,熟練的急救技術,體現了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫德醫風體現了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。五、抓繼續醫學教育,重視人才梯隊建設,努力開創業務工作新局面人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造潛力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。個性在醫療市場激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去思考,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。2011上半年,根據醫院人才實際需求,聘用專本科學歷人員5名,基本解決了目前專業技術人員“梯隊建設”問題。隨著醫學科學技術的迅速發展,新的科學,新的技術不斷涌現,知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。
因此,現代醫院管理十分重視醫務人員知識更新,技術換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發展的空間。之所以,我們把專業技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫院可持續發展戰略來實施。并透過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。2011年上半年,我們共派出8名人員到省級以上醫院深造學習,11名醫護人員到市級醫院參加短期培訓班,16人理解本、專科專業教育,49人參加衛生廳組織的繼續教育考試。此外,院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件,收到了顯著效果。