2022年不動產登記中心年度工作總結精選六篇
工作總結(Job Summary/Work Summary),以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。以下是小編收集整理的2022年不動產登記中心年度工作總結精選六篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
第1篇: 2022年不動產登記中心年度工作總結
時光飛逝,2019已經接近尾聲,在工作的第一年里,在國土局不動產登記中心領導的關心、栽培和權籍調查股同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,以堅定的思想信念,務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹的生活作風,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作,現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。?
一年來,我不斷學習黨的最新理論、方針、政策,認真書寫黨員記實手冊,進一步加強黨性修養,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在這一年里,通過參加農村環境衛生整治,義務植樹活動以及參觀廉政教育基地,喚醒了我對共產黨員的“最初記憶”,不忘本心,不改初衷。要始終牢記為人民服務的宗旨。同時,我也自覺加強理論學習,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
對于剛畢業走向工作的我,理論業務不熟是最大的問題,如何準確重新認識和調整自我定位,如何在工作中之初就養成良好的工作習慣?這些都需要我不斷思考,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一是加強思想政治理論學習,不斷提高自己的政治理論水平。認真學習和深刻領會黨的十九大精神,努力學習不動產登記相關的政策、法律法規知識,悉心鉆研權籍調查業務,做到學習理論與業務知識相結合,通過學習,不斷提高處理復雜問題的能力。
二是認真學習工作業務知識,在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力。
三、努力工作,按質按量完成各項工作。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,時刻保持謙虛謹慎、戒驕戒躁、勤奮努力的工作態度。時刻牢記權籍調查時不動產登記的前提和基礎,充分認識權籍調查工作的重要性,努力作好本職工作。這一年來,在權籍調查股股長的帶領下,積極完成各種工作任務。有我參與完成的外業調查草圖共140份,獨立完成宗地圖20余張,城鎮新增數據中完成戶信息入庫7340戶。
四、存在的不足和今后工作的努力方向。
通過一年的鍛煉、學習,雖然取得了一定的進步,但也認識到自身的不足之處:一是學習不夠深入,不徹底,理論聯系實踐不夠,眼高手低的行為依然有;?二是由于工作缺乏經驗,力能力不足,開展工作時缺乏魄力。三是心態不夠穩定,工作態度需要進一步改變。權籍調查工作特別是外業調查和數據入庫工作,涉及的細節方方面面,需要百分之兩百的細心和嚴謹。
在今后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取,以更高的標準嚴格要求自己,不斷完善自我、更新自我、努力做一名一心一意為人民服務的基層服務人員。
第2篇: 2022年不動產登記中心年度工作總結
20-年,在局領導和各位同事們的幫助支持下,我順利的完成了上級交辦的各項工作,現將我的工作總結如下:
一、加強學習,提升崗位履職能力
加強不動產登記相關文件、政策和系統操作的學習,并不斷深入加強檔案規范建設,加大檔案管理工作力度,積極有效發揮檔案整體功能,立足崗位職能,學用融合,注重學習實效,提高業務水平和服務質量。
二、端正態度,保質保量完成工作任務
1、不動產登記工作。日常不動產登記工作中,耐心為群眾、企業解答相關登記事項,提供政策咨詢,積極和相關股室進行業務對接,為群眾、企業辦理不動產登記業務節省時間、縮減環節、簡化流程,優化營商環境。全年個人辦理不動產登記業務20余件,政策咨詢100余人次。
2、為進一步加強不動產檔案規范化管理工作,積極結合工作實際情況,不斷健全和完善了檔案管理工作規章制度,進一步明確了檔案保管、查閱、移交、注銷等各項制度,為不動產檔案工作規范化管理創造了有力條件。在日常檔案管理工作中,做到嚴格執行檔案管理工作各項規章制度,認真做好文件的收、發工作,做好檔案的收集整理工作,確保歸檔檔案材料完整、準確,保證了不動產檔案工作的有序開展。同時,認真遵循檔案資料查(借)閱制度。
3、協助紀委、住建、審計等相關部門完成信息查詢及核對工作,共計100余條。在縣林權制度改革過程中,為明確山林歸屬,我接待檔案查詢者達100多人次,復印有關證明材料200多張,為林權制度改革的快速推進提供了有力的證據。完成了我縣棚戶區300戶房產證及土地證核實信息及后續注銷等相關工作。
三、20-年工作打算
20-年將繼續做好日常的不動產檔案管理工作,認真學習政策,鉆研業務系統,提高政策解讀能力和實際操作能力,從而提升服務質量,在解決好歷史遺留問題的同時適應新政策、新形勢。
第3篇: 2022年不動產登記中心年度工作總結
一、2020年工作成效
(一)登記工作穩步推進。截止2020年10月13日累計受理各類不動產登記共345件,辦理不動產權證書343本,其中首次登記134本,轉移登記118本,變更登記21本,換發登記37本,更正登記30;辦理不動產權證明114本,注銷登記84.
(二)申請了不動產登記中心公眾號。為了方便群眾辦事,讓群眾準確把握政策,不動產登記中心申請了公眾號,以便在公眾號上面宣傳不動產相關法律知識。
(三)提高登記效率。結合我縣實際,嚴格按照相關法律法規履行不動產登記工作職能職責,大力簡化審批程序和縮短辦理時限,提高工作效率,我中心認真貫徹落實《國務院辦公廳關于壓縮不動產登記辦理時間的通知》文件要求,提高不動產登記效率,縮短了辦理周期,由原不動產權登記證書法定辦結時限為15個工作日縮短至10個工作日,不動產權登記證明法定辦結時限為10個工作日縮短至4個工作日,咨詢類、為減免契稅出具證明類、不動產查詢類等登記業務采取面對面即時辦結。對抵押注銷、預告注銷、查封受理、解封、登簿等登記業務實行現場一次性辦結。
(四)優化辦證服務。中心始終以辦事群眾滿意不滿意為衡量標準,不斷優化服務舉措,在基層延伸服務、綠色通道和上門服務等基礎上,推進申請環節信息化、領證環節便捷化、查詢環節自動化落到實處,加快數據整合和信息共享,全面推廣“最多跑一次”,一窗受理、等創新做法。自成立以來不斷完善其工作制度,切實考慮辦事群眾切實利益及困難。對于行動不便的辦事群眾提供上門服務,體現了全心全意為人民服務的宗旨。做到熱情服務、耐心服務、周到服務和文明服務,規范服務行為,提高服務質量,提升單位形象。
(五)政務一體化。今年按照縣行政審批安排開展了一體化政務服務3.0系統的升級工作包括我局行政權力清單的認領、重新編制、上報我單位所有行政權力清單248條及日常的維護工作。完成了我單位2020年的行政事項權力清單和責任清單,公共服務清單、擬下放鄉鎮服務清單、政務公開等工作。每月按照行政審批部門要求完成我單位行政審批錄入50條任務,截止目前錄入了500余條我單位相關的依申請事項。并按照工作要求負責我單位規劃相關的咨詢和受理,截止目前咨詢300余次,受理90余件。完成了“互聯網+監管”系統的認領和實施清單填報工作、及相關的整改工作和系統維護。
二、下一步工作要求及計劃
(一)嚴格落實制度。嚴格落實首問負責制和一次性告知制,做到“誰受理、誰負責”,對確需要補正相關材料的事項清楚、明確、完整、一次性告知申請人,減少群眾反復跑、來回跑的現象,實行跟蹤催辦、責任追究制度。強化服務跟蹤,為辦事群眾和企業提供指導,實行跟蹤催辦、責任追究制度。全面完善學習培訓、崗位考核、業務交流等制度,不斷提高登記人員為民服務意識,能力和水平,著力打造一支作風優良、紀律嚴明、業務過硬的不動產登記隊伍。
(二)梳理公開服務指南。為方便辦事群眾,保障登記服務順暢、高效,中心將對所有登記類型收件要求、流程進行梳理,制作印發一次性告知書,規范表冊和申請資料,在不動產登記場所宣傳發放《辦事指南》、宣傳頁,張貼公示牌公開公示登記服務政策和收費標準,保障登記順暢、高效。并在門戶網站、微信公眾號向社會公開,提升社會知曉度。
(三)廣泛征求社會建議。為更好提升登記服務質量和水平,在不動產登記窗口計劃設立設立不動產登記意見簿意見箱,向社會廣泛征求意見和建議,并定期查看、梳理,及時召開專題會議形式,研究整改措施,強化整改落實,改進工作不足,加強人員行為規范和責任落實。并將整改落實情況通過張貼在公示欄上,向辦事群眾積極反饋。
第4篇: 2022年不動產登記中心年度工作總結
2021年不動產登記工作在局黨組正確領導下,在局相關股室配合下,按照自然資源部、省廳及市局統一安排部署,堅持以人民為中心的發展理念,聚焦群眾登記財產便利度,不斷完善基礎數據,優化辦證流程,壓縮辦結時限。結合全省開展的“轉作風優環境”活動年,牽頭登記財產指標材料報送,著力優化財產登記領域營商環境。全力推動登記領域“我為群眾辦實事”實踐活動,化解登記領域歷史遺留問題,著力解決群眾身邊的“急難愁盼”問題。推動房管、稅務等部門間數據互通共享,搭建“互聯網+不動產登記”信息平臺,實現了服務效能雙提升?;仡櫲旮黜椆ぷ鳎F做簡要總結如下:
一、基礎工作開展情況
1、日常登記業務工作穩步推進。全年共辦理各類不動產登記業務()件,其中辦理首次登記()件,一般轉移登記()件,變更登記()件,抵押登記()件,注銷抵押登記()件,更正登記()件,補換證登記()件,協助司法查解封登記()件。發放不動產權證書()本,不動產登記證明()張。為企業群眾開具各種不動產查詢證明2600份,接待公檢法紀檢委等部門查詢3000余次。
2、不動產登記資料管理工作有序開展。一年來,業務股室在辦理各類業務的過程中,共形成各類檔案資料9600余卷,已入庫保存8000余卷,對需要永久保管的不動產登記類檔案,已采取線裝方式裝訂成冊5630卷,5年保管期的抵押檔案編號入庫4769卷。至2021年11月,登記中心新增永久存檔資料63000卷,新增短期保存抵押登記資料35000余卷,房管部門移交90000余卷。農業承包經營權登記檔案資料移交前期工作進展順利,已完成與縣農業農村局溝通對接,對移交前的各項工作準備充分。
3、登記財產領域營商環境不斷優化?!稗D作風優環境”活動年開展以來,縣不動產登記中心不斷優化辦事流程、壓縮辦結時限、精簡申請材料。截止目前,我縣對各類不動產登記業務實行公開辦事流程、辦結時限及材料清單制度。不動產一般登記業務辦理時限壓縮至3個工作日以內,抵押登記壓縮至1個工作日以內。中心不斷創新服務舉措,在雙休日、法定節假日、工作日中午等非工作時間,通過延時服務、錯時服務等模式提供全時段“不打烊”服務,群眾企業辦事不再“選日子”。同時,上門服務、預約服務、綠色通道、24小時自助查詢、“互聯網+不動產登記”服務平臺受理登記等多項舉措同向發力,企業群眾不動產登記獲得感、滿意感、幸福感逐步增強。
二、便民利民工作成效
1、實現抵押登記“不見面審批”和“一次都不跑”。2019年以來已與6家銀行簽訂合作協議,企業群眾辦理抵押登記可就近選擇銀行網點,不必跑不動產登記窗口。2020年線上“互聯網+抵押登記”業務共受理完成430件,發出電子證明430張,為企業、群眾辦理不動產抵押融資額達20548.7萬元。
2、推動“不動產電子證照”應用。2020年率先在進賢縣郵政銀行抵押網點中推廣使用不動產登記電子證明,權利人在該行直接辦理抵押登記,由銀行直接打印不動產電子證明,實現“一次不跑”,截止目前已有3家銀行推行抵押登記“不動產電子證照”應用。
3、推進“互聯網+不動產登記”工作。為進一步貫徹落實縣委、縣政府2021年“轉作風優環境”活動年部署安排,切實提升辦事企業群眾對我縣不動產登記工作的滿意度和獲得感,縣不動產登記中心于2021年7月26日起正式上線“互聯網+不動產登記”平臺,企業群眾可以登錄平臺進行注冊、實名認證后實現不動產登記網上申請、網上辦理、網上查詢等。我縣“互聯網+不動產登記”平臺上線運行,標志著我縣“互聯網+不動產登記”正式落地運行。
4、推行“交房(地)即交證”服務模式。為推動該項工作,2020年12月縣自然資源局印發了《“交房(地)即交證”便民利民工作實施方案》。為落實交地即交證,不動產登記中心嚴格按照省自然資源廳關于不動產登記申請材料清單收件,不再將建設用地規劃許可證作為受理要件材料,只要企業交地后提供了材料清單規定的要件,便可以申請辦理不動產權證,6月初已經實現所有拿地企業交地即交證。為有效防范不動產登記領域風險,保護購房群眾權益,積極探索交房即交證新模式,目前已在山水田園小區開展試點,該小區已有35戶業主交房當天領取了不動產權證。
5、實現企業間不動產轉移登記繳稅后1小時辦結。為提升企業不動產轉移登記效率,實現繳稅后1小時辦結,縣自然資源局主要領導召開相關業務股室專題會議,安排部署該項工作。在深入探討研究原辦理流程及環節可壓縮空間后,決定取消土地二級市場交易備案,取消會議聯審。目前,企業辦理不動產轉移登記,繳稅后即可直接申請轉移登記,全面實現繳稅后1小時辦結。
6、自助查詢服務24小時“不打烊”。在縣行政服務中心不動產登記辦事大廳設置24小時自助查詢服務區,實現不動產登記進度查詢、個人住房信息查詢“不打烊”,有效地解決了部分群眾在辦理不動產登記時“8小時之內沒空辦、8小時之外無處辦”的問題。
7、進一步壓縮辦證時限。2020年以來,按照省自然資源廳、市自然資源局統一部署,我縣各類不動產登記業務辦理大提速,實現了抵押登記1個工作日內辦結、一般登記3個工作日內辦結,查封登記、更正登記、注銷登記等業務即時辦結。
8、存量房不動產轉移登記與水電氣部門聯動,實現一站式辦理。目前已實現存量房不動產轉移登記業務中與水電氣部門聯動辦理,申請人在申請轉移登記時,可同時申請辦理水電氣過戶業務。群眾領取不動產證書的同時,直接在辦證大廳水電氣窗口一站式同步完成過戶,實現了不動產登記與水電氣過戶多項業務辦理只進一扇門。
9、加強部門間信息互通共享,消除信息孤島。經過省自然資源廳與省級相關部門協調,2020年12月25日前已完成縣不動產登記中心與公安、市場監管、編辦、銀保監、法院及民政等六部門實現“點對點”專線信息共享。為實現不動產登記、房管及稅務三部門信息共享,縣自然資源局于3月30日、5月19日分別組織三部門分管領導及相關技術人員溝通對接,就信息互通共享模式達成一致意見。不動產、房管及稅務三部門接口已開發成功,現已經實現不動產登記、稅務、房管三部門信息互通共享。
10、加強不動產權屬爭議調處工作。成立縣不動產權屬爭議調處工作領導小組,同時,縣自然資源局印發了進一步規范不動產權屬爭議調處相關工作的文件,對不動產(含山林權、承包經營權)確權登記權屬爭議調處解決機制重新明確規范。本次深化事業單位改革關于不動產登記中心“三定方案”中還新增了承擔不動產權屬爭議調處技術性、輔助性工作職責,將更有效保障不動產權屬爭議調處工作制度化、規范化。
三、存在的主要困難和問題
當前不動產登記領域存在的主要困難和問題是信息共享部門提供的電子信息不全面,因早期信息沒有經電子化處理,無法通過信息互通共享提取。公安部門的身份證信息及民政部門的結婚離婚登記信息與房產交易登記密切相關,目前不動產登記部門已經實現了與這兩個部門間的信息共享,但在實際應用過程中發現距實際工作要求還存在差距。如與公安共享的身份證信息,有小部分電子憑證無法調取共享;早期的結婚(離婚)登記信息,沒有經電子化數據處理,導致部分時間段的結婚、離婚電子憑證信息無法調取。這些群眾辦理不動產登記仍需要提供紙質證件,不能從信息互通共享中獲得便利。不動產登記中心將加強與信息共享單位緊密協作,盡可能擴大信息共享范圍,使企業群眾通過信息共享獲取最大的辦證便捷滿意度。
四、下一步工作打算
1、加快推進“互聯網+不動產登記”服務平臺建設和應用。以“互聯網+不動產登記”服務平臺上線為契機,實現不動產登記系統遷移到贛服通等政務外網運行,自助查詢登記檔案和登記信息,推廣不動產登記電子證照應用。不斷完善平臺功能,實現法人注冊登錄、個人辦理其他不動產登記申請業務,同步推進微信公眾號上線。加快推進各類登記業務“全程網辦”,零距離服務廣大企業群眾,不斷拓寬“不見面審批”和“一次都不跑”服務的廣度和深度。
2、加快推進信息實時互通共享,打破不動產登記信息孤島。積極與房管、稅務、公安、民政等部門對接和協商,實現身份證、戶籍、婚姻、測繪、繳稅、房屋網簽備案等信息全面實時共享。探索補充完善歷史數據信息渠道,實現相關部門間數據完全共享,讓數據多跑腿,群眾少跑路甚至不跑路。
3、加快推進抵押登記延伸銀行網點全覆蓋。目前,不動產登記中心與進賢農商銀行、建設銀行、工商銀行、中國銀行及江西銀行簽訂“互聯網+不動產抵押登記”合作協議,抵押登記已延伸至郵政銀行、農商銀行及工商銀行,8月底爭取在建設銀行、中國銀行及江西銀行開通抵押登記便民網點。下一步將與進賢所有商業銀行及住房公積金中心協商,爭取在年底前實現抵押登記延伸銀行網點全縣覆蓋,抵押登記業務全城通辦,方便企業群眾就近辦理抵押登記。
第5篇: 2022年不動產登記中心年度工作總結
xxxx年,在縣委政府的堅強領導下,在市、縣國土資源局和市不動產登記中心的關心指導下,中心全體干部職工齊心協力,工作上積極主動精益求精,服務上提高素質更新理念,認真貫徹落實黨的十九大精神,按照年初制定的工作計劃,緊緊圍繞目標任務,求真務實,踏實苦干,圓滿完成各項工作事項,現將工作情況總結如下:
一、基本情況
今年,中心按照既定目標,有條不紊的開展各項工作,在改革試點、提質增效、處理歷史遺留問題等方面取得了一定的成績。累計受理各類登記業務xxxxx件,其中頒發《不動產權證書》xxxx本,《不動產登記證明》xxxx份,辦理產權查詢、查封登記、注銷登記、預告登記等其他各類登記業務xxxxx件,共協稅護稅x.x億元,協助收取土地出讓金x.x億元,支持企業和群眾獲得融資貸款xx.x億元。工作成效和服務質量得到群眾充分肯定,社會反響良好。
二、具體工作開展情況
(一)優化流程,提質增效。嚴格執行《不動產登記暫行條例》、《不動產登記暫行條例實施細則》和相關規定,認真學習《國土資源部住房城鄉建設部關于房屋交易與不動產登記銜接有關問題的通知》(國土資發xxxxxxx號)和《國土資源部辦公廳關于印發<壓縮不動產登記時間實施方案>的通知》(國土資廳函xx號)等文件要求,對各類不動產登記業務流程進行梳理,進一步簡化程序,完善不動產登記申請、受理、審核、登簿、發證一整套規范完整的登記流程,形成了標準化的工作體系和程序。在辦理時限上,將初始登記、轉移登記等一般登記業務提速到x-xx個工作日,抵押件提速到x-x個工作日,查封登記、注銷登記、信息查詢做到當即辦結,使群眾辦事更加方便快捷。同時針對老弱病殘和特殊狀況無法到窗口接受詢問和簽字的情況,登記中心開設“綠色通道”實行上門服務便民措施,x-xx月份共完成上門服務xx次,得到了老百姓好評。
?。ǘ┮幏豆芾?,方便群眾。一是根據工作實際,合理設置服務窗口,在政務中心設置x個窗口,建立了窗口領導負主責,中層干部示范引領,工作人員崗位主體責任的工作機制,形成了分工明確,配合默契,協調有序的工作局面。二是準確把握并嚴格執行國家政策,及時主動向社會公示收費標準、辦事流程等信息。三是嚴格檔案管理和保護利用。配備了x名專職檔案管理人員,提供必要條件,建立健全管理制度和工作標準,明確工作責任,確保不動產登記檔案的完整、準確、安全和有效利用,整理各類檔案xxxxx余份。四是積極探索基層延伸服務,已在xx個基層國土站所設置了不動產登記便民服務點,方便群眾辦事。五是認真做好服務事項清理,積極主動參與全省一體化政務平臺建設工作,及時領取和編輯服務事項,嚴格按照要求進行事項錄入,杜絕體外循環。
?。ㄈ﹦撔鹿ぷ?,改革試點。
1.外出考察學習。于x月xx日組織考察組到x市郫都區就農村集體土地制度改革相關工作進行了考察學習,特別是對農村宅基地及房屋統一登記、集體經營性建設用地入市及農村集體土地增值收益分配機制等方面的諸多問題進行了深入的探討和交流。
2.研究制定新農村建設和土地增減掛鉤項目聚居點的確權頒證操作流程。為規范聚居點用地及房屋權屬登記,中心組織人員對統一登記政策規定進行了進一步研究和探討,初步擬定了聚居點用地及房屋權屬登記程序及操作流程。
3.積極穩妥推進農村房地一體登記工作。制定了《xx縣農村宅基地及農房統一確權登記工作實施方案》,成立了以縣長為組長,相關縣級部門負責人為成員的工作領導小組,負責全縣農村房地一體確權登記發證組織協調工作。參照《x市農村宅基地及農房統一確權登記指導意見》,并結合我縣實際,擬定了《xx縣農村房地一體登記實施辦法》,并已通過縣政府常務會議審議。在已有數據庫的基礎上,聘請專業土地及房屋測繪機構,集中力量,對試點區域進行普查,對測繪數據進行分類整理,結合不動產登記信息平臺,建立新的農村權籍調查數據庫,為登記工作打下堅實基礎。于x月x日頒發第一批農村房地一體登記不動產權證書,在xx鎮xx村、x鄉x村、x鄉x村、x鄉x村、x鄉社區、x鄉x村等共x個鄉鎮xx個村(社區)開展了農村房地一體登記試點工作。自xxxx年x月起在全縣范圍內全面開展房地一體的農村宅基地和集體建設用地使用權確權登記發證工作,截止目前,已開展權籍調查xxxx宗,頒發證書xxx本,整理登記檔案xxx份。
4.在審慎推進試點的基礎上,按照《不動產登記暫行條例》《不動產登記暫行條例實施細則》要求,加快辦理一批農村宅基地和房屋不動產權證,滿足目前我縣農民住房財產權抵押貸款現實需求,實現農民住房財產權。以開展新型城鎮化綜合試點工作為契機,在x鎮和x鎮x村開展集體經營性用地流轉、入市,農房一體登記,宅基地有償轉讓等全方位綜合試點工作。我中心主動與縣內各個金融機構銜接,共同探討農房抵押及農村集體建設用地用于流轉、抵押、擔保等土地制度改革工作,并成功辦理了x宗抵押登記,共計貸款金額xxxx萬元。
5.增設快遞服務。針對一些服務對象提交申請并受理后即離開xx或因其他原因不能按時到窗口取件,我們主動聯系,增設郵政快遞服務,以滿足服務對象能夠及時領取不動產權證書的需要。
第6篇: 2022年不動產登記中心年度工作總結
上半年,在市局黨組的正確領導下,我中心緊緊圍繞“一切為群眾、一切方便群眾”的服務宗旨,著重抓隊伍建設,“百佳窗口”、“四零服務”、不動產登記“一窗受理、集成服務“的創建工作,以“高效、快捷、優質、方便”的登記服務贏得到了辦事企業和群眾的認可和好評?,F將我中心2018年上半年工作總結如下:
一、工作完成情況
?。ㄒ唬┎粍赢a登記發證有序開展
上半年中心共完成各類不動產登記9358宗,其中登記頒發不動產權證6266宗,不動產登記證明3092宗;權籍外業調查130宗,其中國有林地10、國有大宗地50宗、集體土地70宗;報請利用科審核歷史遺留問題10件;完成檔案歸檔8238份。
?。ǘ┩七M“一窗受理集成服務”的建設
為了實現不動產登記“一窗受理集成服務”工作在我市的落實,半年來,中心在吸取省外、省內工作經驗的基礎上,梳理了房產、稅務、不動產登記的各類土地登記要件,制做各種不動產集成登記指南,整合了三部門的業務數據,歸并了部門間的審批業務流程,順利的于5月4日在政務中心大廳啟動了我市“一窗受理集成服務”工作。截止目前中心辦理集成件達2312戶。
(三)開展了“四零”服務的創建工作
按照國家、省市及局作風整頓組的要求,中心按照各項內容積極開展了創建活動。一是在受理零推諉上,要求大廳實行首問負責制,要求把申請人的申請事項及要件在咨詢時就梳理好,并引導到相應窗口,對不符合的申請要書面告知。二是在服務方式零距離上,中心做到了對老、弱、病、殘實行特事特辦,上門服務,同時采取延時服務、短信發送辦證結果、證書采取郵寄的創新服務工作方式得到了群眾的認可。三是在服務結果零差錯上,中心建立定期立會制,總結一段時間工作檢查、工作人員返件結果,分析查找原因,有效避免登記錯誤的發生。在服務結果零投訴方面,中心對舉報箱非常關注,目前沒有投訴事件。
?。ㄋ模┳h風廉政教育、業務學習和工作紀律
根據省廳和市局領導在系統黨風廉政建設工作會議上的講話,結合我中心工作性質,我們利用支部會、微信群、周六或下班時間,對中心干部職工進行培訓教育,一是教育大家要對上級黨風廉政教育入心入腦,認清形勢、增強政治敏銳感,加強自我反省和自我剖析,認真權衡腐敗給我們個人帶來的政治風險以及給家庭帶來的嚴重后果!二是教育大家要正確看待自身工作職位或崗位的權力。狠剎工作動機不純、廉潔意識不強、權力欲望膨脹的腐敗苗頭,堅決杜絕唯利是圖,想方設法給自已預留權力空間、沒有好處不辦事、有了好處亂辦事的歪風邪氣,真正做到見微知著、防微杜漸。三是教育廣大干部職工樹立講規矩、守紀律的良好正氣。四是結合中心日常工作和集成服務建設,要求廣大職工加強業務知識學習,提高履職能力,同時加強窗口工作紀律與辦證大廳服務設施的建設。
二、存在問題
上半年,中心各部門部門按時、保質完成各項工作任務,但工作中仍存在不足:
一是窗口主動服務意識有待加強。主要是窗口工作人員服務態度、窗口有關便民指引有待增加。
二是部分職工的政策業務水平還有待提高,在端正服務態度如何更好地為群眾服務等方面還有待改進。
三是業務辦理仍存在迫切解決的問題。在執行國家有關法律法規過程中,遇到群眾反映比較多的問題,包括:宅基地繼承無土地手續如何辦理問題;權籍調查中超面積建筑的問題和跨宗等問題。這些是涉及群眾利益,群眾非常關注的問題。
四是集成服務工作還沒有全部完成。如雞冠區物管中心管理的范圍如何實現集成服務問題,除商品房進戶、樓房轉移、樓房抵押以外的其它登記集成問題;與房產、稅務、物管如何做好進一步銜接問題。
三、下步工作打算和建議
一是進一步提高服務質量。繼續狠抓基礎業務,提高業務質量,同時加大業務人員的培訓力度,提高業務人員的整體素質。我中心將繼續按照“四零服務”和“百佳窗口”創建工作的要求,有針對地對窗口人員進行文明用語、微笑待人等相關培訓,強調首問負責制,耐心解答、一次性告知來辦事的群眾,切實來增強群眾、企業對不動產登記的獲得感。
二是繼續做好不動產登記工作,嚴格按照政策辦理各項業務,避免出現工作失誤。
三是完善集成服務網絡信息平臺。爭取下半年全部完成集成服務的創建工作。
四是加快推進網上預約、網上審批的不動產登記模式;優化咨詢窗口設置;探索推廣“最多跑一次”服務模式。
五是做好領導交辦的其他工作。