文員的年度工作總結2022錦集四篇
一年一度的年末時刻,回首過去一年來的工作生活,我們有過挫折,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結了,以下是小編整理的文員的年度工作總結2022錦集四篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
第1篇: 文員的年度工作總結2022
我從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經一年過去了,現將這一年的工作情況總結如下:
一、學習方面
非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經準確。
二、整理賬單與培養新人
幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬單進行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,積極主動的協助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給新員工,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發傳真等。
三、建立庫存明細賬
因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為公司流動庫、公司原材料庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。
四、接手運費的登記工作
由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。在工作中,善于思考,發現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
總之,經過一年的工作,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人與人為善,對工作力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
第2篇: 文員的年度工作總結2022
自20__年_月_日入職公司至今已經一年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“_”這個溫暖的大家庭學到了很多很多?!笆苋酥校K人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
一、前期工作總結
對于企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。_公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段:初學階段
畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“__”管理團隊,看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。
客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化小、小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法:積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”,因為當時住在項目,便利用下班后的時間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》,并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
第二階段:發展階段
這一階段在繼續擔任_財務助理的同時又介入了新接管項目_管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。我又被調往公司新接管的_管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。
第三階段:不斷提升階段
后來我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調節表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接。
_年底我由出納崗位轉為會計,負責_和_管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年_月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責_、_及_管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收獲
在_工作的時間里,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
第3篇: 文員的年度工作總結2022
在20__年,在公司各部門領導的關心和指導下,在同事的支持和幫助下,通過自己的努力,順利完成了今年的工作,完成了領導交給的任務。我在各方面都有進步,但也有一些不足。以后需要繼續學習和積累工作經驗,用自己的知識彌補不足。今年的學習和工作總結如下:
一、腳踏實地的工作態度:
一年來,我堅持努力工作,努力工作,自覺維護公司的企業形象,做好本職工作,努力避免工作中出現任何錯誤。辦公室文員是服務性工作,比較復雜。
(1)每天做好各項服務,保證業務部、文件部、船務部、財務部、設計部的正常發展。
(2)文員日常工作瑣碎,需要細心和謹慎,不能馬虎,更不能馬虎。
(3)在行政部經理梅的指導下,建立當日備忘錄。我把當天的工作列在備忘錄里,一個一個完成,避免遺漏。
二、兢兢業業,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常日常工作,協助領導維護良好的工作秩序和工作環境,使檔案管理越來越正規化、規范化。同時做好后勤服務,讓領導和同事免除后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極主動地做好部門的日常內務工作。
1、日常接待工作:接電話時,使用文明用語,說話親切、熱情、禮貌地接待工廠和外國客戶的來訪。遇到相關問題,我會盡力解答前來咨詢或求助的人,或及時傳達給相關領導解決。
2、物資管理:制作日常辦公用品采購及領料表,管理物資領料,根據部門領料登記領料。
3、文件管理:根據工作需要,隨時制作各種表格和文件,完成各部門指示的文件打印、掃描和復印,及時上傳和下發公司下發的通知和文件。
4、人事檔案管理:對在職員工和退休員工的檔案進行分類歸檔,并做掃描和電子存檔。新員工評估表按年份分類裝訂成冊。
5、招聘:查收郵件,閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試和總經理復試。
三、在___學到的知識:
1、行政部經理梅的指導:學習正規化的文件管理、規范的文件書寫、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、在文書部門經理林魯文的指導下,學習外貿基礎知識、國際快遞貨運核算與成本控制、基礎網絡維護與計算機知識、復印機與打印機的維護與維修。
3、航運部經理常宏的指導:英語軟件和學習方法的提供,時刻提醒我要加強英語學習和鍛煉。
4、來自設計部門經理jacky的指導:正確使用photoshop和公司檔案文件的簡單封面設計。
5、業務部經理echo的指導:學習echo在工作中如何有條不紊的處理事情。
6、財務部同事指導:費用申請表的規范填寫,歸檔文件的正確裝訂方式。
7、外貿業務員ally和lilian的指導:國外郵件的分類和歸檔方法,加強英語閱讀能力。
8、總經理陳女士指導:隨著互聯網的廣泛使用,做任何事情都要用心。
四、努力的方向和思路:
助理是對我能力的肯定,是公司給我的新挑戰。希望通過近兩個月的學習,提高自己的工作水平,適應新形勢下的工作需要,在不斷學習的過程中改變工作方法,努力讓以后的行政工作做得更好。
感謝公司的培養和學習的機會,感謝同事們的每一次幫助。在未來,我會不斷鞭策和激勵自己,永遠嚴格要求自己用心去做每一件事。希望能學以致用,為公司做貢獻。我也希望在不久的將來,我能在工作中獨立,不再依賴部門經理,不再依賴同事,不辜負那些曾經培養過我的人幫助我,讓我成長!
我將以全新的面貌投入到未來的工作中,希望與公司共同成長,共同進步!
第4篇: 文員的年度工作總結2022
自20__年2月以來公司擔任辦公室前臺工作,前臺是一項很重要的基礎工作,在這_時間里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將這段時間的工作做如下簡要總結及來年工作計劃。
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。
(一)制度的擬定
1.在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進行實施。
2.根據公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規定》,通過部門領導的審核及各部門會簽,在日常工作中進行實施。
(二)日常性事物
1.負責董事長辦公室、行政總經理辦公室、茶室的衛生整潔。
2.負責快遞接收、報紙雜志及信件收發、文件打印、以及總機電話的接聽與轉接。
3.每日統計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。
4.公司員工書籍借閱統計與簽收20__年前臺個人工作總結20__年前臺個人工作總結。
5.日常禮儀接待工作。
(三)水電費的繳納:
(四)公司通訊業務的辦理(每月月底前繳納上月費用)
(五)每月5號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經理(內容包括,辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數—本月工裝進出庫統計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用情況—本月費用明細表—每月之星情況)
(六)每月8日之前,參考考勤系統上導出打卡數據記錄,根據收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作,提交行政總經理審核。
(七)每月10號前完成部門辦公用品的申請統計總表交與行政總經理審核。
(八)月中更換銷售排行榜;每月20號之前,根據每月之星評選結果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。
(九)與行政總經理及網絡管理員溝通,確定下月所需費用,于25號前完成部門預算統計表交與行政總經理審核,提交財務中心
(十)每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經理審核,并于次月2號之前上交財務中心20__年前臺個人工作總結工作總結。
(十一)每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十二)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20__年,要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。