文明創建工作工作總結|文明創建工作總結
禮貌建立工作總結（一）：
建立禮貌城市工作總結
根據成工商發〔XX〕80號《關于建立全國禮貌城市專項整治工作實施意見》及成工商發〔XX〕71號《關于印發成都市工商行政管理局XX年建立全國禮貌城市工作實施方案的通知》要求，我局從市場經營
行為規范、市場監督管理規范、食品安全、廣告和店名管理等規范入手，全面貫徹落實重點工作目標。現將XX年建立全國禮貌城市專項整治工作狀況總結如下：
一、提高認識，加強領導
為加強對全局建立工作的組織領導，我局決定成立以黨組書記、jú長向陽為組長，黨組成員、副jú長高衛無，黨組成員、副jú長胡杰，黨組成員、副jú長李大維，黨組成員、紀檢組長雷鳴，黨組成員、機關黨委書記陳萍，公平交易執法分局jú長陳滔為副組長，市場科、公平交易執法分局、注冊科、消保科、商標廣告科、人事教育科、法制科、辦公室、計財科、后勤中心以及四個工商所主要負責人為成員的我局建立全國禮貌城市工作領導小組，負責建立工作的全面領導。領導小組辦公室設在市場科，負責日常組織協調工作。[由整理]
我局各科、室、所應結合工作職能對照“重點工作目標分解表”和“局領導職責區域分工表”中的工作資料，加強對各所的業務指導。人事教育科負責對建立工作推進狀況進行公務督察。各工商所應成立相應的組織領導機構，加強對建立工作的組織領導。
二、建立禮貌城市工作進展狀況
XX年5月28日我局制訂《XX年建立全國禮貌城市工作實施方案的通知》成工商溫發〔XX〕44號文，將工商部門涉及三項牽頭目標（1.集貿市場2.打擊假冒偽劣商品3.食品安全）和四項職責目標（1.“清無”工作2.文化市場3.“窗口”建設4.廣告管理）任務進行分解落實。要求各科、室、所、執法分局要嚴格按照建立工作目標和職責分工，圓滿完成我局承擔的牽頭目標和職責目標任務。
5月31日召開全局建立禮貌城市工作動員大會。jú長向陽就建立工作強調四點：一要高度重視，精心組織，增強緊迫感、職責感，要有主人翁意識。二要抓好重點工作目標落實，配合協調其他職責目標落實。三要注意收集、采集信息資料，建立健全軟件資料。四是加強督查，促進建立工作圓滿完成。
會后，各科、室、所、執法分局按照職責分工，將牽頭目標具體落實，并相應制訂出工作安排意見和實施方案。
（一）集貿市場整治資料：
根據成辦函〔XX〕161號《成都市人民政府辦公廳轉發市工商局等部門關于嚴格集貿市場管理等建立禮貌城市重點工作目標實施方案的通知》的要求：衛生制度落實、商品劃行歸市。攤位擺放整齊，經營者所售食品貼合國家衛生管理的質量標準，無過期、變質、偽劣食品出售，不越門經營、占道經營，落實門前衛生“三包”職責制，持續環境衛生良好。嚴禁無證、無照經營。同時向各市場開辦單位發放《關于做好肉食品市場整治的通知》并要求市場開辦者與經營者簽訂《商品交易市場目標職責書》。
6月18日我局又發出《關于集中整治中介機構、集貿市場的緊急通知》。6月20至6月22日，我局集中開展了中介機構、集貿市場專項整治行動。行動中，我局共計出動人員50人（次），執法車輛20車（次），共檢查中介機構68戶，其中有照58戶，無照經營10戶，責令限期辦理證照8戶，依法取締無證無照中介機構2戶。檢查集貿市場31個，其中有19個未辦理市場登記證，現已當場出具責令整改通知。檢查市場經營戶700余戶，其中無照經營30戶，我局已向其出具《責令整改通知書》，檢查肉食品經營戶200戶，豬肉兩章兩票執行狀況較好。個性是城東工商所管轄集貿市場，市場建立有銷售臺賬，肉食品銷售有兩章兩票。
（二）打擊假冒偽劣商品要求：嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品，加大對大案、要案以及集中銷售假冒偽劣商品窩點的查處力度。開展共鑄誠信活動，重點抓好與百姓密切相關的涉農服務、家庭裝修、食品保健、醫療服務、教育培訓、商業零售、廣告宣傳、旅游出行等行業的打假，全區銷售假冒偽劣商品的質量投訴案件明顯下降。
（三）食品安全整治要求：嚴格商品經營主體資格，堅決查處取締無照經營行為；嚴把食品質量準入關，嚴厲查處銷售過期、變質、不合格各類食品。健立經營者自律制度，商場、超市、集貿市場的建制率到達100％，個體食品經銷店（攤點）的建制率到達80％以上。組織開展食品市場經營主體資格專項清理規范執法工作。加強快速檢測工作。為食品經營企業（戶）制作相關自律制度及購銷臺賬登記薄，不合格食品退市處理登記薄。
在建立工作中，注冊科全面開展“窗口”建立禮貌行業活動，深入抓好行業“改善服務、便民利民”活動。按照規范化服務型政府建設的要求，繼續采取扎實有效的措施來提升窗口形象。窗口建設增加了新的服務資料：一是不斷增加服務措施，在窗口全部推行普通話，開展指導服務、限時服務、延時服務、預約服務和上門服務；二是加強政務公開，落實服務承諾制、首問職責制、開展“一口清”，按照市工商局“六統一”的登記規則，限時辦結各項登記手續；三是在登記窗口開辟“綠色通道”，對企業（公司）換照、補照、增發副本、遷移、備案等不復雜的登記實行“一人受理、一人辦結”，做到“當場受理、當場核準、當場發照”；個性是區上的重點企業、招商引資項目特事特辦，只要資料齊全、貼合法定形式的都是當場受理、當場核準、當場發照。今年我們以周到的服務和良好的形象贏得了群眾和企業的肯定，被政務中心評為“優秀窗口”。
受理消費者投訴扎實有效。堅持“服務、創新、發展、效能，以人為本”的觀念和“不因小事而不為、不因事難而推諉”的工作原則，將消費者咨詢、申訴舉報、消費安全預警、查辦案件相結合，建立健全全方位、多層次、高效率、方便快捷的維權體系，努力作到投訴案件“件件有落實、事事有回音”，工作中牢固樹立大局意識和服務意識，切實履行了“有問必答、有訴必接、有假必打、有案必查”的服務承諾，解決了農資、房地產、美容等一批消費者反映強烈的熱點問題，為努力營造與全面建設小康社會相適應的放心消費環境作出了必須貢獻（suibi8.）。XX-XX年我區消費者協會共受理消費者投訴案件950件，其中商品消費申訴583件，服務消費申訴367件，成功調解950件，處理率100%，為消費者挽回經濟損失173萬元。
三、開展專項整治活動，整頓和規范市場經濟秩序
XX年6月14日－6月17日，以執法分局組織實施，匯同工商所對溫江轄區校園周邊進行了為期4天的專項整治，共出動執法人員69人（次），執法車輛27臺（次）。檢查整治無照經營戶293戶，網吧16戶，游戲廳7戶。（其中對無照經營戶現場書面發出限期整改通知書；對發現的無生產日期或少量過期食品當眾銷毀），使專項工作取得必須成效。
近兩年我局在公平交易執法工作上按照市局的工作部署和“建設現代好處的金溫江”的總體要求，大力整頓和規范市場經濟秩序，加強對假冒偽劣和各類欺詐經營行為的監督、投訴和處置機制，嚴厲打擊假冒偽劣和各類欺詐經營行為，努力營造公平競爭的市場環境和安全健康的消費環境，共立案查處并辦結各類假冒偽劣和欺詐經營案件22件、虛假宣傳案件13件。
四、對今后建立工作目標要求
在今后建立工作中，各科室所要提高認識，加強組織領導，統籌協調，突出重點，整體推進，嚴格建立標準，爭創一流成績，為建立禮貌城市奠定扎實基礎。
禮貌建立工作總結（二）：
精神禮貌建立工作總結
2015年，我辦的精神禮貌建設工作在市精神禮貌建設委員會的正確領導下，以提升服務質量為主線，以窗口禮貌服務為重點，竭誠為群眾帶給優質的政務服務工作，宣傳活動成效十分明顯，現將本辦今年精神禮貌建設工作狀況總結如下。
一、加強社會主義核心價值體系建設。
加強中國特色社會主義核心價值體系宣傳，大力倡導實現中國夢愛國主義教育，認真貫徹落實“愛國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的公民基本道德規范，廣泛開展“社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德”教育，依托南寧首府全國禮貌城市建立活動，實現政務環境廉潔高效，法制環境公正公平，市場環境規范守信，人文環境健康向上，生態環境不斷改善，生活環境不斷優化。
二、把精神禮貌建設擺在突出地位來抓。
政務服務中心是政府機關的“第一窗口”、“一張名片”，位置特殊、崗位重要、職責重大，精神禮貌建設工作務必擺在突出位置來抓。2015年，我辦高度重視，始終把政務服務中心作為政府機關的一個窗口形象來抓精神禮貌建設工作，始終持續思想清晰、重點突出、緊貼實際、注重實效。一是會議動員。3月5日，我辦結合工作實際，召開了本辦及窗口的動員會議，在會議上學習傳達市禮貌辦的文件精神，研究部署開展了學習雷鋒活動月工作，開展雷鋒志愿服務站窗口，明確活動的資料，提出了具體的要求，動員廣大干部職工用心參與。二是加強領導。成立了本中心的精神禮貌工作領導小組，黃定常務副主任為組長，楊英才副主任為副組長，成員由各業務科科和窗口負責人組成，負責精神禮貌建設和加強工作的組織與實施，具體由楊英才副主任負責抓落實，加強活動的組織領導。三是制定工作計劃。今年年初，制定了本辦2015年精神禮貌建設工作計劃，做到統籌兼顧、精心安排、資料豐富、貼近實際、抓好落實，確保各項工作開展有聲有色。四是明確工作思路。根據上級有關要求，針對政務服務的行業特點，確立了“創禮貌、促服務、樹形象、當標桿”的精神禮貌建設工作總體思路，堅持正確的導向，確保精神禮貌建設工作持續健康發展。五是
注重抓好結合。我們始終把精神禮貌抓建工作貫穿本辦中心工作的全程，堅持把精神禮貌建設工作與創先爭優、與行業優質服務、與日常管理工作緊密結合起來，找準契入點，把握關鍵點，全面推進各項工作，使精神禮貌建設工作科學化、經常化、制度化。
三、抓好道德領域治理工作。
依法行政方面，主要治理是否做到依法依規辦理行政審批事項，是否存在亂收費、亂罰款等問題，是否在政策法規、辦事流程、收費標準、辦理時限、服務承諾等方面做到應公開盡公開。服務質量方面，主要治理是否做到優質、熱情、高效，不推諉、不扯皮；是否認真執行首問負責制、限時辦結制、職責追究制、一次性告知制；是否有超時辦結件。服務態度方面，主要治理是否做到熱情、主動、細致、周到，是否存在作風粗暴、門難進、臉難看、事難辦、話難聽、故意刁難辦事群眾等問題，是否有群眾投訴。廉潔自律方面，主要治理是否做到嚴格遵守工作紀律，有無上班遲到早退、曠工和利用網絡玩游戲、看電影、聽音樂、聊天或從事其他與工作無關的事情發生；是否存在利用職務之便吃、拿、卡、要、報、不給好處不辦事等問題。
加強社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德等“四德”建設，按照“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊人教身邊人”這一要求和“五個有”、“七個一”的規定動作（即有固定的活動場所、有統一的活動標識、有統一的活動流程、有專門的活動臺賬、有濃厚的氛圍營造；唱一首道德歌、看一部短片、講一個故事、談一番感悟、誦一段經典、做一個承諾、送一份吉祥），結合“我的大廳、我的故事”主題，由各窗口單位輪流每月組織一次“道德講堂”活動，扎實推進我中心的思想道德建設，傳播道德故事，推動道德實踐，匯聚道德力量，構成道德風尚，使道德理念深入人心，外化于行，著力營造“講道德，做好人，樹新風”的濃厚氛圍，進一步增強窗口意識、服務意識和形象意識，不斷改善工作作風、提高服務質量、提升工作效率和群眾滿意度。
四、組織開展關愛山川河流志愿服務活動。
結合“3.12植樹節”和“綠滿邕江”工程，本辦用心參加市政府辦公廳統一組織的植樹綠化美化活動，為首府多種一棵樹、增添一片綠，進一步增強環保和生態意識，努力為綠城南寧增光添彩。
五、抓好優質服務競賽工作。
一是抓好評優評先工作。按照《南寧政務服務中心紅旗窗口和優質服務標兵（崗）評選方案》組織實施，嚴格標準，不走過場，不搞形式主義，評出先進、評出干勁、推動工作。每季對窗口單位和本辦科以下干部職工進行考評，實事求是地評選出紅旗窗口、優質服務標兵、優質服務崗，及時下發通報，以此激勵先進，鞭策后進，充分調動廣大窗口工作人員的用心性和創造性，不斷提升服務質量，提高行政效率，鑄牢為民服務思想，樹立良好形象，努力打造高效和諧禮貌的政務服務環境，服務南寧經濟社會發展大局。
二是建好學雷鋒志愿服務站。在大廳原有的服務指南、桌椅、飲水機等便民服務設施的基礎上，在大廳建立學雷鋒志愿服務站，增設衛生箱、失物招領箱、南寧市區交通圖、宣傳資料等便民設施和物品，在大廳等候區增設報刊架，免費供群眾閱讀《南國早報》、《南寧日報》等報刊雜志，并懸掛學雷鋒志愿服務標識牌，主動公開服務承諾項目，配備公共禮貌引導員，為群眾帶給更為便捷的志愿服務。建立高效投訴機制。用心支持市監察局在我中心設立行政效能監察投訴窗口工作，搞好協同配合，及時妥善處理群眾的來人來函以及電話投訴，化解矛盾，改變作風，提升質量。每季設立“公開大接訪”日，主動解決群眾的合理訴求，為群眾帶給更為高效便捷的服務，讓精神禮貌之花在政務服務中心結出豐碩的果實。
禮貌建立工作總結（三）：
建立禮貌鄉鎮工作總結
x鎮地處安義縣的西南端，距縣城11.5公里，全鎮人口1.7萬，轄6個行政村，93個自然村，幅員面積62.4平方公里，耕地面積26809.4畝，其中水田24416.4畝，旱地2393畝。
近年來，我鎮高揚艱苦創業、加快發展的主旋律，堅持以科學發展觀統攬經濟社會全局，緊緊圍繞“產業大鎮、特色新鎮、生態綠鎮”這一目標，突出招商引資和財稅工作兩條主線，緊扣禮貌新村建設、社會穩定、和諧創業三個主題，進一步創新發展舉措，提高發展水平，促進社會和諧，努力持續持續快速發展的好勢頭，在新的征程上謀求新一輪快速發展，致力在全縣經濟社會發展中爭優進位。XX年被省委、省政府授予“稅費改革先進單位”，被省委組織部、省委宣傳部授予“人民滿意的公務員群眾”榮譽稱號，被市、縣列為先進基層黨組織光榮稱號，連續三年在全縣三個禮貌建設中獲一等獎，年度16個單項獎中獲得12項。
一、主攻開放型經濟，實現品牌強鎮
近兩年來，我鎮始終堅持開放型經濟主戰略不動搖，進一步解放思想，開拓創新，以超常規的舉措謀求超常規的發展。
1、做大做強科技園，唱響農業新品牌
江西安義農業科技示范園落戶
我鎮后，鎮黨委政府始終以工業化理念來謀劃農業的發展，做大做強現代農業科技園。按照“公司+基地+農戶”的發展模式，充分發揮科技園的龍頭作用，用心引導農戶調整農業產業結構，從事蔬菜生產。目前，科技園的蔬菜在國際國內市場已打出了“江西菜心”品牌，全鎮共影響和帶動70戶農民走出了傳統耕作模式，走上了蔬菜生產致富之路，園區輻射效應初步展現，為擴大園區規模奠定了基礎。
2、搭建招商平臺，優化投資環境
xx要實現快速崛起，一要突出財稅工作，確保經濟運轉；二要強化發展外向型經濟，主攻工業，夯實發展后勁。為此，鎮黨委政府在抓好財稅工作的同時，搭建好招商平臺，壯大招商隊伍，優化投資環境，把親商、安商、富商擺在比招商更加重要的位置，多方尋求，廣開門路，以更加優惠的政策吸收客商，以更加優質的服務感動客商，以更加過硬的舉措留住客商，以更加扎實的作風推進招商，實現開放型經濟發展的新突破。先后引進了江西工業經濟總部城、江西文匯投資有限公司、江西省兢博鋼結構有限公司等企業和西安交大863高科技項目。
二、主抓特色農業，打造產業大鎮
xx屬丘陵地帶，山多地廣，鎮黨委政府緊緊抓住這一資源優勢，按照“人無我有、人有我優、人優我精”的思路，強勢推進“一村一品”工程。
1、做大精品果園。xx鎮有兩大特色果業基地，一是塘下的水果基地，二是新福的黃花梨基地。新福村的南方早熟梨在XX年南昌市小麻山杯梨王大賽中，獲得了金獎。為此，我鎮緊抓這一商機，擴大種植面積，構成規模經濟。今年，在新福村集中連片栽種翠冠梨3000畝，同時，將粗放、空散果園，向果業能手、大戶集中，并鼓勵一批年青、敢闖、眼界寬、有知識、有作為的農村青年從事果業生產，開拓果業銷售網絡，實現果業豐收、果農增收雙贏目標。
2、建造綠色銀行。毛竹基地是市公安局對塘下村的扶貧項目，也是塘下村打造一村一品的主導項目。毛竹的投入少，收效快，打造好了，就是未來的綠色銀行。有利于增加村民的收入，增強群眾經濟，真正使扶貧項目由輸血型向造血型功能轉變。
3、打造觀光農業。依托科技園的強大影響力，多方位實施農業開發項目，用心推進500畝花卉苗木基地，實施6000畝退耕還林工程，推進現代化農業觀光帶的構成與發展，全力打造xx生態觀光農業這張品牌。
三、主抓城鎮品位，建立特色新鎮
有城鎮才能聚人氣，有人氣才能激活財氣。加快小城鎮建設，是鎮黨委政府一向以來努力的目標和今后的主攻方向。
1、擴建新集鎮，聚集人氣。按照特色小城鎮的發展總體規劃，在完成xx鎮十字街建設和xx客運站項目的同時，啟動了廣場、舊鎮政府辦公樓及牛市等新城建增量擴容建設，盤活了存量資產，拉開了集鎮建設框架。在集鎮建設上做小巧文章，做特色文章，提升xx新形象。同時鼓勵農民離土不離鄉，來集鎮發展，來集鎮經商，聚集城鎮人氣和財氣。
2、建設新農村，輻射帶動。加快新農村建設是黨中央在新時期作出的工作部署，也是農村今后發展的方向。我鎮的禮貌新村建設，是以“生產發展、生活富裕、鄉風禮貌、村容整潔、管理民主”為目標，以抓好規劃為先導，以完善基礎設施建設為重點，以整治贓亂差為突破口，以提高農民素質為根本，按照“點上抓示范，面上抓提高，整體抓推廣”的工作思想，努力打造好“環境整潔優美，基礎設施齊全，公共服務配套，思想道德良好，人與自然和諧”的社會主義新農村。今年我鎮完成了塘下村孝誦組禮貌新村建設，在風格和品味上得到了市、縣領導的好評，這給我鎮進一步打造好新農村建設增添了信心和干勁。下一步，我們將充分發揮孝誦禮貌村的輻射帶動作用，啟動好上邊、茅店、西莊村的禮貌建立，以整體提升我鎮的禮貌村建設水平。
3、打通大動脈，公路成網。兩年來，我鎮透過用心向上爭取政策，向下籌資籌勞，采取內引外聯的方式，全方位籌措資金，大力推進村組公路建設。目前，全鎮硬化村級公路總里程達150公里，硬化率居全縣之首，實現了村級公路村村通、組組通的目標，極大地方便了老百姓的生產、生活，拉動了城鄉經濟的快速發展，為建設社會主義新農村奠定了基礎。
禮貌建立工作總結（四）：
精神禮貌建立工作總結
2015年，我局堅持以黨的十八大和黨的十八屆四中全會精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，持續在鞏固成果、提高水平、拓展深化、增強實效上下功夫，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，扎實開展群眾性精神禮貌建立活動，更好地滿足干部職工日益增長的精神文化需求，進一步提高干部職工禮貌素質和機關禮貌程度。
一、加強理論武裝，學習型機關建設取得新成效
1、突出學習重點。堅持以提高干部職工學習力為抓手，更新學習理念，倡導優良學風，突出學習重點，深化理論武裝，扎實推進學習型機關建設。一是學習貫徹習近平總書記在慶祝中國共產黨成立93周年大會上的重要講話精神，二是認真學習貫徹黨的十八屆四中全會精神，三是認真學習貫徹自治區黨代會議精神，四是學習貫徹全國“兩會”和縣委常委（擴大）會議精神。著力創新學習方式，推動成果轉化，把理論學習與形勢教育相結合，與黨員干部關注的熱點問題相結合，堅持不懈用中國特色社會主義理論體系武裝黨員干部，切實把黨員干部的思想和行動統一到中央、縣委的決策部署上來。
2、落實學習制度。一是制定年度理論學習計劃。根據縣委的部署，制定了2015年度理論學習計劃，對我局2015年度理論學習作出部署安排。二是發揮黨委中心組學習帶動作用。組織各支部書記參加中心組學習，并透過網絡電視組織干部職工同步收看學習，擴大了黨委中心組學習的影響力。三是落實學習制度。根據年度計劃和上級部署，科學安排每周四下午理論學習，聯系實際，加強督學，著力把學習成效轉化為轉變工作作風和推動工作落實的實際行動。四是開展專題教育活動。組織開展“黨風廉政教育月”活動和“學黨史、強黨性、促跨越”、“學習十八屆四中全會”等專題教育活動，周密制定教育計劃，明確學習資料、時間和要求，提高了專題教育的系統性和實效性。五是開展全民讀書月活動。印發學習計劃，提出具體要求，推薦學習書目。
二、弘揚傳統美德，干部職工道德素質有新提高
1、加強社會主義核心價值體系建設。一是組織專題理論學習。利用每周一集中學習時間開展社會主義核心價值體系建設專題學習，普及社會主義核心價值體系建設有關知識。二是開展核心價值觀大討論。3月份組織召開一次核心價值觀專題交流會，組織機關干部職工根據社會主義核心價值體系資料和要求，圍繞當前發展和改革工作實際，認真開展社會主義核心價值體系建設專題討論，透過廣泛交流后達成共識，提煉出體現時代特征、反映我局工作特點的核心價值觀具體表述。三是舉辦一次宣講活動。機關支部在各科室推薦的基礎上確定一名宣講員，于5月初舉辦了一次“核心價值觀”宣講會。宣講員要采取理論灌輸與典型事跡相結合的方式進行宣講，推動教育實踐活動深入開展。四是組織主題征文活動。結合學習身邊的先進典型，組織開展“核心價值觀”主題征文活動，共征得優秀作品3篇。五是組織參加道德模范等投票工作。廣泛發動、組織干部職工用心參加全國、全區道德模范投票推薦工作，在參與中學習宣傳道德模范和身邊好人感人事跡。
2、用心開展送溫暖、獻愛心活動。根據縣委組織部要求，開展了慰問走訪老黨員、老干部和生活困難黨員活動，將黨的關懷和組織的關心送到群眾手中。
三、加強作風建設，服務型機關建立有新氣象
1、抓黨風保廉政，廉潔型機關建設持續推進。一是嚴格要求。制定《2015年黨風廉政建設和反腐敗工作分工意見》，召開了全局黨風廉政建設工作會議，明確任務，落實職責，推動工作。二是嚴格教育。組織開展“以人為本、執政為民”黨風廉政教育月活動，舉辦《廉政準則》專題學習輔導，抓好述職述廉、廉政談話，筑牢反腐倡廉思想防線。三是嚴格管理。堅持每月通報點評黨風廉政建設工作，切實加強對干部的日常管理。規范行政權力運行，開展廉政風險防范管理工作。加強黨務政務公開執行狀況督促檢查。四是嚴格監督。加強黨內監督、群眾監督。局黨委、各辦公室主任公開廉政承諾，自覺理解廉政監督。突出項目資金監督檢查，督促工作人員嚴格制度、嚴格職責、嚴格把關，確保工業和商務項目資金安全使用，強企惠企政策落實到位。
2、抓政風治庸懶，效能型機關建設持續推進。一是開展了“門難進、臉難看、事難辦”問題專項整治活動。二是開展鋪張浪費大操大辦問題專項整治活動。三是開展公款送禮、收受紅包、禮金、購特卡等問題專項整治活動。四是開展黨員干部參與賭博活動專項整治活動。透過專項整治活動，不斷加強效能建設，加大治庸治懶，促進作風轉變，提高工作效率、服務水平。
3、抓行風優服務，創禮貌行業活動持續推進。自2015年群眾評議機關和干部作風活動開展以來，我局結合工作實際，用心謀劃，精心組織，結合黨的群眾路線教育實踐活動，堅持以活動促工作，以工作帶活動，狠抓“四風”方面問題的查找，在班子成員之間、班子成員與干部之間、干部與干部之間，分別進行了一次談心交心活動，堅持對每個干部、職工都亮明態度，該肯定的地方肯定，對存在問題及時指出，并提出改善意見。下發百余份征求意見表，讓大家從思想、工作、作風等方面互相查找問題，互提意見和推薦。充分發動廣大群眾參與機關作風評議工作，舉行部分企業代表座談會、發放問卷調查等多種評議形式，讓群眾知情、請群眾參與、由群眾評判，理解群眾的評議和監督。共征集到對局領導班子意見推薦：形式主義方面5條，官僚主義方面4條，享樂主義方面3條，奢靡之風方面3條。針對查擺出的問題，采取有效措施，集中時間、集中精力抓好整改，共同改善提高。
四、加強文化建設，和諧型機關建設有新風貌
1、深入開展“講禮貌、樹新風”活動。繼續在培育知禮儀重禮節的禮貌禮儀、規范有序的公共秩序、優質高效的社會服務、整潔優美的機關環境等四個關鍵環節方面下功夫，深入宣傳干部職工“十不”、“十提倡”行為規范，持續開展辦公環境衛生檢查評比活動、“潔我家園、共創禮貌”、“全民節約、共同行動”、“禮貌辦網、禮貌上網”等活動，推動“講禮貌、樹新風”活動深入開展，把禮貌的理念轉化為干部職工的自覺行動。
2、建設和諧機關文化。落實“五必談”、“六必訪”關懷機制，及時掌握干部職工的思想動態，做好熱點和難點問題的引導工作；堅持開展老干部讀書班、離退休干部參觀學習活動和老體協活動，落實為老干部辦實事項目，加強民主法制宣傳教育和綜合治理工作，推進“平安單位”建設；用心組織開展義務獻血、環境整治、工業產品質量安全宣傳、消防宣傳、關愛留守兒童等志愿服務活動。
3、開展群眾性文體活動。一是開展節慶日文體活動，組織開展了跳繩、乒乓球、羽毛球、拔河等活動，豐富了節日文化生活。二是開展“我們的節日”主題活動。組織開展清明祭奠英烈、等民俗活動，傳承拓展了節日文化內涵。
2016年精神禮貌建設工作要點
2016年是我局精神禮貌建設工作要根據縣禮貌辦的部署，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，認真學習貫徹黨的十八大、十八屆四中全會精神，緊緊圍繞科學發展主題和工業強縣主線，認真實施《平羅縣“十二五”期間精神禮貌建立工作規劃綱要》，持續深化群眾性精神禮貌建立活動，真抓實干、開拓創新，扎實推進社會主義核心價值體系建設，著力提高干部職工禮貌素質和機關禮貌程度，為推進工業和商務經濟科學發展、跨越發展帶給思想保證和精神動力。
（一）持續推進思想道德建設，提高干部職工禮貌素質
1、深入開展理論武裝。一要堅持用中國特色社會主義理論體系武裝黨員干部頭腦。持續學習貫徹黨的十八屆四中全會精神，切實把黨員干部思想統一到中央、區、市委和縣委的決策部署上來，堅定理想信念，增強運用科學理論指導實踐、推動工作的潛力和水平。二要扎實推進學習型機關建設。發揮黨組中心組的示范帶頭作用，制定學習計劃，落實學習制度，抓好專題教育，堅持周四下午理論學習、學習心得交流等活動，抓好干部培訓和再教育，引導黨員干部優化知識結構，提升履職潛力。
2、大力弘揚平羅精神。學習宣傳《社會主義核心價值體系建設實施綱要》，把踐行“平羅精神”作為落實《綱要》的具體行動，深入宣傳平羅精神的豐富內涵和實踐要求，組織干部職工用心參與道德模范推薦評選、網絡投票等活動，引導干部職工樹立正確的人生觀和價值觀，為推動工業強縣貢獻力量激情。繼續開展“我推薦、我評議身邊好人”活動，用心推薦道德模范和身邊好人典型，組織干部職工做好《禮貌網》、《禮貌風》投票工作。
3、深入開展學雷鋒志愿服務活動。貫徹落實縣宣傳部《關于深入開展學雷鋒活動的實施意見》等文件精神，深入開展“崗位學雷鋒、行業樹新風”主題活動，以創優質服務為重點，組織引導干部職工立足本職崗位學雷鋒，圍繞推進中心工作、重點工作開展志愿服務，下基層、解民憂、辦實事、促發展。組織干部職工用心參與創溫馨家園、創優良秩序、創優美環境的社會志愿服務活動，推動建立參與廣泛、形式多樣、活動經常、機制健全的工業和商務行業志愿服務體系。
（二）持續加強文化建設，鞏固拓展機關禮貌和諧態勢
4、深入開展“講禮貌樹新風”活動。用心開展“講禮貌樹新風”活動，大力倡導禮貌禮儀之風、讀書學習之風、勤儉節約之風、廉潔從政之風、低碳環保之風。深入宣傳“十不”、“十提倡”行為規范，普及禮儀知識，倡導禮貌言行，抓好清潔環境、秩序維護、禮貌旅游、禮貌就餐等重點領域，著力解決干部職工行為習慣和社會生活中存在的不禮貌問題，進一步提升干部職工禮貌素質和機關禮貌程度，構成健康向上、禮貌和諧的良好風尚。
5、持續開展群眾性文化活動。加強機關文化建設，以“節慶日為重點用心組織開展寓教于樂的文體活動，豐富節日文化生活，推進機關文體活動經常化常態化。繼續開展唱紅歌活動，舉辦七一、國慶歌詠會，弘揚主旋律。加強廉政法規宣傳教育，運用廉政信息、觀看反腐倡廉電教片等形式，推進廉政文化建設。利用春節、元宵、清明、端午、中秋、重陽等民族傳統節日，組織開展“我們的節日”主題活動，豐富節日內涵、弘揚民俗文化。
6、扎實推進和諧機關建設。落實“五必談”、“六必訪”關懷機制，注重人文關懷，多做穩人心、暖人心的實事，扎實做好思想政治工作，著力促進思想和諧、人際和諧、機關和諧。加強民主法制宣傳教育和綜合治理工作，推進“平安單位”建設。倡導低碳生活、推進節能減排，建立節約型機關。
（三）持續加強作風建設，提高服務科學發展潛力
7、進一步轉變機關作風。以密切聯系群眾為重點，切實加強和改善作風建設，不斷加強作風建設，以優良的黨風帶政風促行風，全面落實以人為本、執政為民要求。加大治庸治懶力度，嚴明紀律，落實制度，推動干部職工勤政優政、有效履職。
8、進一步加強效能建設。進一步轉變政府職能，推進行政審批制度改革，加強和改善機關效能建設。堅持為民、務實、清廉、高效導向，進一步加強對績效管理工作的組織領導，圍繞發展定指標，強化職責促落實，創新機制強管理，狠抓建設求長效，不斷完善效能督查和績效考評制度，著力提高服務水平和工作效率，確保圓滿完成縣委縣政府賦予的任務和我局年度重點工作的落實。
9、進一步加強廉政建設。堅持開展黨風廉政教育月活動，加強廉政教育、警示教育。嚴格執行黨風廉政建設職責制，堅持黨風廉政建設每月通報點評、述職述廉、廉政談話等工作制度，認真抓好《廉政準則》的貫徹落實，扎實推進黨務、政務、處務公開，注重源頭防腐，規范權力運行，加強項目資金督查，持續開展民主評議政風行風活動，推動干部職工嚴政廉政、廉潔自律，以黨風廉政建設和反腐敗工作的新成效服務和保障現代農業發展。
（四）持續深化建立活動，提升機關禮貌程度
10、深化群眾性精神禮貌建立活動。用心申報建立市級禮貌單位，精心制定建立規劃和年度工作計劃，用心開展建立活動，不斷提高建立水平。整合建立載體，深化黨群共建，把黨建、禮貌建立與創先爭優活動相結合，與建立先進五好黨支部、禮貌辦公室等活動相結合，深入開展“創禮貌單位、做禮貌標兵”、“創禮貌和諧機關、做人民滿意公仆”、青年禮貌號、巾幗禮貌崗、“五好禮貌家庭”等群眾性精神禮貌建立活動，推動崗位履職，深化創先爭優，不斷提升建立實效。
禮貌建立工作總結（五）：
禮貌單位建立總結
地稅局在市委、市政府的領導和市禮貌辦的指導與幫忙下，在開展建立兩個禮貌建設中堅持以“xxxx”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，圍繞以財稅工作為中心，反復學習和對照建立標準，用心采取措施，透過在全系統廣泛開展精神禮貌建立活動，把建立禮貌單位工作貫穿于各項工作中，使兩個禮貌建設齊頭并進，建立工作取得了豐碩成果。XX年，市局本級，稽查局，江北、江南、湯溪、孝順稅務分局，全部透過禮貌單位復評，實現滿堂紅。現將XX年禮貌單位建立總結報告如下
一、禮貌單位建立工作領導重視，上下同心，建設禮貌環境。
多年來，局黨組一向堅持把建立禮貌單位工作作為“一把手工程”，每年總結分析建立工作中存在的問題和經驗，表彰一批雙禮貌建設先進群眾和個人，透過建立活動營造一個奮發向上的團隊。在建立禮貌單位的活動中，局黨組努力搞好領導班子建設，不斷提高班子自身政治素質和業務素質。局黨組班子結合局本身實際，切實抓好黨風、政風和行風建設，營造民主禮貌環境。切實履行市社會治安委員會成員單位的目標管理職責，做好社會治安綜合治理工作，嚴格遵紀守法。一是落實政務公開制度，在人事任免、評先評獎、大項經費開支等敏感工作上，嚴格按有關條例和規定，把程序和結果公開、公示，對涉及職工切身利益和重大改革措施，交干部職工充分討論，理解群眾監督。在業務工作上，將辦事程序、流程、收費項目、價格和辦事人員上墻公布，透過報紙、電臺、電視、網站公告，理解社會監督。二是加強民主法制教育，加大紀檢監察力度，強化干部職工的法紀意識和廉潔自律意識。組織好班子民主生活會，班子成員按照民主集中制，開展批評和自我批評，保證了班子同心同德、分工合作
、團結廉潔。組織好群眾評議班子民主會，虛心聽取群眾意見，用心為群眾排憂解難。三是加強內部安全管理，嚴明工作紀律，分工一名副jú長專門負責，對車輛使用、經費使用等加強監控和督查。XX年，局領導干部無違法違紀案件，全體干部職工無嚴重違法違紀及刑事案件，無“黃毒賭”等丑惡現象。
二、加強思想教育，倡導禮貌新風。
市財政地稅局黨組始終把抓好思想教育、營造禮貌思想道德建設，作為建立禮貌單位的主要工作來抓，在干部職工中用心開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗宣傳教育。XX年來，按照市委的統一部署，先后開展了作風建設年活動、“創業富民、創新強市”活動，掀起學習貫徹“xx大”精神新高潮等學習教育活動及實施項目帶動戰略。用心開展反腐倡廉教育。先后開展了“艱苦奮斗、廉潔自律”、“學條例、守紀律”等主題教育、典型示范教育、學習鄭培民同志先進事跡教育、廉政條例和有關規定的教育，組織干部職工分析腐敗典型材料、觀看廉政警示片等。開展思想道德教育，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，并將“二十字”公民基本道德規范和“三德”的主要資料編印下發，使人人皆知，時時自省。透過深入細致的思想政治工作，使廣大干部職工樹立了正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀、道德觀，使用心、熱心、禮貌為群眾服務，成為局系統干部職工的職業道德和行為準則。局系統內部、沒有違反黨的路線、方針、政策的言行和不良思想反映，內部關系融洽，團結友愛，愛崗敬業，涌現出了一批雙禮貌建設先進個人。
三、禮貌單位建立工作健全制度，落實建立目標。
為了更扎實有效地開展建立活動，提高禮貌建設的質量和層次，局黨組把建立禮貌單位的目標層層分解到各處室、下屬單位。結合與各處室、各下屬單位簽訂崗位目標職責書、社會治安綜合治理目標職責書、計劃生育目標職責書和黨風廉政建設職責書等，逐級落實建立指標。并透過認真總結以往的管理經驗和教訓，對機關管理方式進行了大的改善，本著“簡明、好記、管用”的原則，進一步健全完善了學習、工作、會議等項制度，在局內部層層落實了建立工作職責制，全體干部群眾人人參與建立活動。這些制度和措施基本涵蓋了各項工作，構成了制度化、規范化和一體化的管理模式，使建立工作有章可循、有據可依。
四、抓服務，樹形象，體現禮貌單位建立成效。
按照“為國聚財、為民理財”工作理念，在依法行政的基礎上，把用心營造良好的經濟發展環境作為財稅部門的份內工作。一是開展了“心連心活動”。印制并發放便民手冊和便民卡，以方便納稅人為中心，將納稅人關心的涉稅事項辦理流程和稅收優惠政策等資料匯編成便民手冊；清理涉企收費單位，制作涉企收費監督卡，明確涉企收費項目、收費范圍、收費標準和收費單位；信息方式提醒享有減免稅資格的納稅人，充分利用好減免稅政策，避免因為過期而不能享受優惠政策；對每位納稅人在每月的納稅期限前進行信息溫馨提醒，減少處罰幾率。真正為企業辦實事，搞服務。在服務過程中，做到服務不添亂，到位不越位，實實在在為企業服務。二是建立快速反應機制。把所有辦理事項集中到一個部門，實行“一個窗口”受理、“一站式”辦結、“一條龍”服務，工作效率大大提高。三是建設“12366”納稅服務熱線。透過人工坐臺、語音導航、自動應答等程序，到達業務咨詢、案件受理“一號通、一臺清”。四是實行“陽光政務”工程。充分利用局內、外網絡平臺，對涉稅、費審批項目的政策、程序、結果進行公示。舉辦了12次網上jú長接待日，jú長在網絡會客室與網民應對面，傾聽意見，答復咨詢。
五、禮貌單位建立工作全面提高干部職工隊伍的整體素質。
局黨組班子在建立禮貌單位工作中，十分重視財稅干部隊伍的業務建設和整體素質的提高，透過多種形式加強對干部隊伍的學習培訓。凡省財政廳、省地稅局、市委、市政府等組織的政治、業務培訓班，都用心按要求輸送人員參加，要求派送去培訓的人員回單位后要將學習收獲、學習成績、學習鑒定等以書面材料形式向局主管領導匯報，以確保學習培訓的質量。針對隨著我國改革開放不斷深入和社會主義市場經濟日益完善，對財稅工作所帶來的變化更快、要求更高、工作更多、任務更重，政策法規不斷更新健全等實際，我局著眼于長遠發展，本著普及大專，發展本科，重點培養高素質人才的方針，鼓勵各位同志用心參加各種形式的學歷教育，從而提高干部隊伍的整體素質。透過多層次、多渠道的學習培訓，提高了全局干部職工的理論、業務水平，全局上下比學習、比潛力、比業績、比奉獻的風氣更加濃厚。組織開展豐富多彩的文體活動活躍干部職工，激發干部職工的用心性。我局用心響應省財政廳、地稅局“遠離酒桌、遠離牌桌、遠離塵囂，走近書桌、走近球桌、走近山水”號召，緊緊依靠黨、工、青、婦等組織，用心引導開展群眾性文體活動，書畫協會、攝影協會、腰鼓隊、合唱團等群眾性組織活動頻繁，并取得顯著成績。XX年，成功舉辦了
市財稅系統第二屆運動會，承辦了省財稅系統第三屆運動會。透過組織一系列活動，營造了團結緊張，嚴肅活潑的良好氛圍。職工自發進行羽毛球、乒乓球、健身操等體育活動，使單位的文體活動豐富多彩，文化生活有聲有色。幾年來，局用心開展軍民共建、擁軍優屬，熱心參加“八一”、“春節”擁軍慰問活動，全局干部職工熱心支持社會公益事業，以支部為單位結對助學、送溫暖獻愛心。在建立工作中涌現出了一批雙禮貌建設先進個人。成為干部職工學習的榜樣。
透過堅持不懈地狠抓禮貌單位建立工作，使我局精神風貌、服務水平、工作質量有了新的提高。機關面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學習緊張有序，處室之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風，為企業、為群眾、為基層帶給服務成為全局人員的自覺追求。
盡管我們在禮貌單位建立工作中取得了必須成績，但與市委要求相比，與兄弟單位相比還有必須差距，今后我們將更加努力，不斷將禮貌單位建立活動引向深入。透過禮貌單位建立活動把班子建設、隊伍建設和整體工作提高到一個新的層次。
禮貌建立工作總結（六）：
2015年，在區委、區政府和區禮貌委、市交委的領導下，我局精神禮貌建設工作堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，以學習宣傳貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為主線，以構建社會主義核心價值體系為根本，以參與“成都綜合禮貌指數”測評為重點，以提高全體干部職工個人禮貌素質和整體禮貌程度為目標，大力開展深化禮貌城市鞏固、公民道德建設、群眾性精神禮貌建立和志愿服務活動，為加快“六個新都”建設帶給強大的精神文化力量和堅實道德支撐。
一、加強思想道德教育，努力提高職工禮貌素質
圍繞加快“六個新都”建設，以“公民道德宣傳月”、“公民道德宣傳日”為契機，廣泛組織開展“建設美麗家園，我做什么？”討論活動。在全行業中廣泛開展“做愛國守法公民”、“誠信從我做起”、“做禮貌新都人”為主題的宣傳活動。開展以《公民道德建設實施綱要》為主要資料的講禮貌、守紀律、有禮貌的社會公德教育，講誠信、守信用的職業道德教育和講和諧、勤致富的家庭美德教育。
透過墻報、板報、宣傳欄、政務公開欄等形式，大力宣傳社會主義榮辱觀、公民基本道德規范、社會公德、職業道德、家庭美德、禮貌禮儀，宣傳張麗莉、吳斌、高鐵成同志愛崗敬業、恪盡職守、關愛他人、樂于助人的高尚情操先進典型。透過宣傳教育不斷提高和引導干部職工養成禮貌、健康、科學的生活方式和良好的禮貌素質。
二、深化禮貌城市建設，努力提升行業禮貌形象
（一）開展“除陋習、樹新風”活動。圍繞全面提高干部職工綜合素質和服務水平，用心踴躍參與綜合禮貌指數測評迎檢工作，并主動對照標準檢查分析，查找存在的問題和不足。同時，教育引導干部職工在日常工作和生活中，從自己做起、從家庭做起、從不良行為習慣改起，自覺維護公共環境衛生，模范遵守城鄉環境綜合治理的各項要求，不亂扔垃圾、不亂停亂放車輛、不隨地吐痰，努力培養禮貌、健康、有序的生活習慣，創優美環境、做禮貌職工。
（二）大力開展禮貌建立活動。加強對出租車、公交客車駕駛員的教育和督查，做到禮貌駕駛、禮貌行車，自覺遵守交通法規、社會公德和城市管理的各項規定。執法人員堅持禮貌執法、公正執法、廉潔執法、為民執法。交管所、鵬程集團公司兩個道德講堂堅持“每月一講”，建設“一堂一檔”（一個道德講堂、一個電子文檔）網絡展示平臺，以“我聽、我看、我講、我議、我選、我行”，有效引導干部職工自覺成為道德建設的傳播者和實踐者，構成知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的良好社會氛圍。配合區禮貌委、區直機關工委開展的道德講堂在交通運輸管理所的巡講活動，組織20人次參與區上道德講堂總堂活動。用心組織廣大干部職工參與“中國好人榜”、“成都好人榜”網絡投票。
（三）弘揚雷鋒精神，開展志愿服務活動。大力弘揚“服務人民，助人為樂”的雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，按照“關愛他人、關愛社會、關愛自然”的要求，切實發揮志愿服務在推動社會禮貌進步中的作用，認真組織開展各種志愿服務活動，個性是在雷鋒活動日期間，開展了以政策咨詢、扶貧濟困、文化宣傳、法治宣傳、禮貌城市宣傳和慰問困難群眾等為主要資料的宣傳服務活動。
（四）扎實推進道德講堂建設。今年以來，為深入貫徹實施《公民道德建設實施綱要》，扎實推進社會主義核心價值體系建設，增強全體干部職工思想道德建設的吸引力和感染力，促使道德建設的氛圍更加濃厚、基礎更加扎實、實踐更加深入、成效更加明顯，努力在本單位營造學習、崇尚、爭當道德模范的良好氛圍。成立了新都區交通運輸管理所道德講堂。透過每月一次的道德講演活動，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教育身邊人”的形式，大力倡導社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設，使先進的道德理念入腦入心，外化于行，營造“講道德，做好人，樹新風”的濃厚氛圍，推動我所精神禮貌建設工作再上新臺階。
（五）按照“嚴、細、精”的要求，大力開展城鄉環境治理。一年來，整治提升綠化57000平方米，更新中央綠化帶4500平方米，栽種喬木1660株、灌木3034平方米，補植（喬灌木）520平方米，草坪撒播10000平方米，新設花臺140平方米，綠化裸土補植28000平方米；鋪設瀝青砼1500平方米，瀝青砼罩面60000平方米，平整場地3300平方米、回填土方700立方米，修補路面坑凼10930平方米；清理、清除道路兩側建渣2800立方米；統一路燈桿、公交站臺刷漆16000平方米，清理非公路標志標牌390處，清理占道經營127處、堆積物160處、加水點18處、非法道口6處；查處污染路面車輛36臺次，處罰超限運輸車輛399臺次，查處“五違”案件38件；建設工地出動灑水車1300臺次、揚塵治理保潔人員12000人次，彩鋼打圍24000平方米，道口硬化800平方米，鋪設麻袋1200條，裸土覆蓋20000平方米。
三、開展節日主題宣傳活動，營造良好的建立氛圍
為充分利用中華民族傳統節日，以節日文體活動、中華經典誦讀活動、民俗活動、扶貧幫困等為重點，在春節、元宵節、清明節、端午節、七夕節、中秋節、重陽節等中華民族傳統節日期間廣泛開展了“我們的節日”系列宣傳教育和慶祝活動，不斷引導廣大干部職工認知傳統、尊重傳統、弘揚傳統，增進愛黨、愛國、愛社會主義情感，努力營造和諧、歡樂的節日氛圍。
2015年，雖然我們在精神禮貌建立活動中取得了必須成效，但也存在一些問題。在新的一年里，我們在區委區政府的領導下，認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，認真落實“嚴、細、精”和“暢、潔、美”的要求，為加快推進“六個新都”建設，譜寫偉大“中國夢”新都新篇章帶給有力保障。
禮貌建立工作總結（七）：
精神禮貌建立工作總結
XX年全鎮精神禮貌建設要以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，深入學習貫徹xx在紀念黨的十一屆三中全會召開30周年大會上的重要講話精神，緊緊貼近鎮委、鎮政府中心工作，緊緊貼近經濟社會建設主戰場，緊緊貼近人民群眾生產生活，以建設社會主義核心價值體系為主線，進一步鞏固禮貌建立成果，切實加強公民道德建設和未成年人思想道德建設，努力提升公民禮貌素質和城市禮貌程度，深入開展群眾性精神禮貌建立活動，為全鎮經濟和社會又快又好發展帶給強大的精神動力和良好的社會禮貌環境。
一、扎實抓好思想道德和市民素質教育
1、深入開展“迎國慶、講禮貌、樹新風”活動。以普及禮貌禮儀、規范公共秩序、凈化城鄉環境為重點，以“學禮貌禮儀，創禮貌鄉鎮，做禮貌公民”為主題，深入開展“迎國慶、講禮貌、樹新風”活動。啟動公民素質提升計劃，協調有關部門和單位，采取有效措施，重點開展禮貌禮儀知識宣傳普及教育活動，著力營造人人知禮儀、重禮節、敏言行的濃厚社會氛圍；深入開展公共場所不禮貌行為和不禮貌交通行為專項整治活動，努力構成人人講公德、守秩序、禮貌交通、禮貌出行的良好社會風尚；廣泛開展群眾性整治公共環境衛生活動，進一步凈化、完美城鄉衛生環境。
2、精心組織開展“道德模范”評選表彰活動。制定《關于開展仙女鎮道德模范評選表彰活動的實施意見》，精心組織參加首屆“枝江市道德模范”評選表彰活動。
3、廣泛開展思想道德教育和學習宣傳道德模范活動。以樹立和踐行社會主義榮辱觀、公民基本道德規范為主要資料，深入開展公民思想道德教育活動，推動在全社會構成尚公德、講誠信、重品行、扶正義、助弱困的禮貌風尚。以推薦評選道德模范為契機，大力宣傳道德模范的先進事跡，廣泛開展群眾性學習宣傳道德模范活動，切實把推薦評選“道德模范”的過程，變成引導全鎮廣大干部群眾學習道德模范、爭做道德模范的過程，變成建設社會主義核心價值體系的過程，努力在全市構成學習道德模范、關愛道德模范、敬重道德模范、爭當道德模范的濃厚社會氛圍。
4、廣泛開展“我們的節日”主題文化活動。在春節、清明、端午、中秋等傳統節日期間，組織各地各部門開展群眾性文化活動，弘揚中華優秀傳統文化。
二、廣泛開展群眾性精神禮貌建立
1、持之以恒，不斷深化禮貌村鎮建立。一是貫徹落實全省禮貌新村建立工作現場會精神，大力培育新農民，倡導新風尚，營造新環境，建設新文化。大力組織實施好“城帶鄉、創禮貌、促和諧”行動，廣泛組織禮貌行業、禮貌單位與行政村開展城鄉結對共建活動。繼續深入開展文化科技衛生“三下鄉”活動。二是繼續開展禮貌村鎮“五個一”示范達標活動。三是推進禮貌新村重點工程。進一步完善整合社會各方力量，共建禮貌新村的工作機制。結合新農村建設實際，深入推進“農民素質教育”、“十鎮百村”整治示范、“百企反哺”、“生態禮貌”等禮貌新村建設工程，總結推廣新典型、新經驗。
2、注重實效，不斷深化禮貌社區建立。一是深入開展社區基礎工作達標活動。按照“機制健全、設施完善、資源整合、共建共享、展示特色”的要求，探索建立社區禮貌建立基礎工作平臺。認真抓好基礎建立工作，加強社區公民教育和文化教育的陣地建設。進一步完善街辦、社區居委會禮貌建立相關制度，加強社區志愿者服務和群眾文體活動團隊建設。二是結合社區實際用心開展特色建立活動。落實科教、文體、衛生、法律“四進社區”工作，經常組織居民群眾開展社會公德實踐活動，深入開展禮貌社區、禮貌樓棟、禮貌家庭建立，加強社區日常管理。
3、力求創新，不斷深化禮貌單位建立。一是深入開展履行社會職責主題教育活動。以“履行社會職責、樹立行業新風”為主題，組織全鎮各行業、各單位重點在推動全市經濟發展、嚴格遵紀守法、保護生態環境、追求崇高道德、弘揚先進文化、熱衷公益事業等方面開展特色建立活動，引導各行業、各單位認真履行經濟、法律、道德、文化建設、保護環境、社會公益等社會職責，樹立禮貌新風，不斷深化我鎮禮貌單位建立，提升禮貌行業的質量和水平。組織禮貌單位開展“三個一”（幫扶一名貧困高中生，關愛一名留守兒童，支援一個新農村建設示范村）的社會公益活動。二是進一步提升建立水平。開展禮貌單位“五有”（有禮貌市民學校、有圖書室、有榮譽室、有建立品牌、有建立檔案）達標活動，加強禮貌單位的動態管理，保證禮貌單位的建立質量和水平。三是深入開展窗口行業優質服務競賽活動。繼續加強禮貌示范窗口建設，重點在全鎮供電、衛生、金融、通信等公共服務行業開展優質服務競賽活動，要求各公共服務行業要進一步強化職業道德建設、加強禮儀培訓、完善服務標準、明確服務規范，為人民群眾帶給快捷、優質的服務。
三、大力推進未成年人思想道德建設
1、認真落實《全國未成年人思想道德建設測評體系》目標任務。按照《測評體系》，分解目標任務，明確工作職責，強化領導體制。將落實《測評體系》目標任務狀況納入禮貌建立年終考核。
2、深入開展“做一個有道德的人”活動。著力強化三項教育：一是以建國60周年為契機，加強革命傳統教育；二是以培養未成年人生活潛力、勞動習慣、人文情操為重點，拓展素質教育；三是組織評選一批“小道德模范”。
3、著力凈化未成年人成長的社會文化環境。落實中央關于進一步凈化社會文化環境、促進未成年人健康成長的精神，為未成年人成長營造良好社會文化環境。
4、開展職責單位述職評議活動。適時召開全鎮未成年人思想道德建設工作會，評選表彰未成年人思想道德建設工作先進，總結推廣一批先進典型和經驗。
四、扎實開展志愿服務活動
1、加強組織建設。認真貫徹落實中央、省禮貌委《關于深入開展志愿者服務的意見》，制定下發我鎮《關于深入開展志愿者服務活動的實施意見》，把開展志愿者服務活動納入全鎮各級禮貌建立考評范圍，成立全鎮志愿者服務活動協調小組，重點加強與共青團、教育、民政、工會、婦聯、殘聯等部門的聯系溝通，整合力量，構成合力，建立志愿者服務工作運行機制。
2、廣泛開展志愿服務活動。以“這天我是志愿者”為主題，開展全鎮志愿者服務主題實踐活動。一是著眼于講禮貌、守規章、樹新風開展志愿服務，在重要路段、交通路口等公共場所，開展禮貌宣傳勸導志愿服務。二是著眼于扶危濟困開展志愿服務，弘揚我國扶危濟困、助人為樂的傳統美德。三是圍繞迎接建國60周年和我鎮組織的重大活動，組織志愿者投入普及禮貌風尚、整治公共環境、維護社會秩序等志愿服務。
3、加強宣傳，營造氛圍。采取多種形式，大力普及志愿理念、弘揚志愿精神，營造關心、支持和參與志愿者服務的濃厚社會氛圍。著力壯大隊伍，廣泛開展各類志愿者服務活動，推動志愿者服務健康發展。
獻！