縣信訪局2010年工作總結_縣信訪局2010年工作計劃范文
2010年，是全面貫徹十七屆四中全會精神，落實科學發展觀、積極推進社會主義和諧社會建設的重要一年。愛思范文25http://fanwen.is97.com縣信訪局為全面做好2010年**縣信訪穩定工作，構建和諧穩定的社會環境、促進縣域經濟發展，根據上級相關精神和縣委、縣政府的要求，擬定2010年工作計劃如下。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十七屆四中全會精神，全面落實科學發展觀，著力預防和解決矛盾,增強工作的主動性,變事后處理為事前預防,防止和減少信訪問題，全力維護群眾的根本利益，為縣域經濟的持續健康發展創造更加和諧穩定的社會環境。
二、工作目標
***縣信訪局開展以下工作：一是在服務領導接訪下訪工作能力上有新提升，努力促進大信訪工作格局的進一步完善；二是在預防排查矛盾能力上有新提升，促進信訪預防功能的進一步強化；三是在督促檢查能力上有新提升，促進信訪事項辦結率的提高；四是在信訪信息收集能力上有新提升，促進預防和處置群體性來訪的能力切實增強。通過縣委書記大接訪和領導干部大下訪活動的深入開展，全面加強信訪工作，把大量矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態，不斷減少不和諧因素，增加和諧因素。
三、保障措施
（一）強化服務意識，促進領導接訪下訪深入開展。
1．認真抓好縣委書記大接訪、領導干部大下訪活動中的接訪安排、組織、查找資料等服務工作，努力為領導接訪下訪服好務。
2．認真分析可能信訪反映的相關問題，努力為領導決策當好參謀助手。
（二）強化基層基礎，積極排查化解各種信訪問題。
1、認真做好初信、初訪工作。高度重視初信初訪辦理工作，強化初信、初訪臺賬管理辦法，實行信訪事項首接首辦制，做到“事事有著落，件件有回音”，力爭在群眾第一次來信來訪時將問題妥善解決好。
2、切實加大矛盾糾紛調處力度。按照省市關于“村級每10天、縣鄉每月集中排查調處1次矛盾糾紛”的要求，結合實際，采取有力措施，開展縱向到底、橫向到邊，不留死角的矛盾糾紛大排查、大調處工作，切實做到矛盾糾紛底數清、情況明。對排查出來的問題，要按照矛盾糾紛排查調處工作“五個一”（即一個矛盾糾紛、一個調處班子、一個調處責任人、一個調處方案、一個調處期限）的要求，按照“小事不出村、難事不出鄉、大事不出縣”的原則，千方百計把問題化解在萌芽狀態，解決在基層。
3、多策并舉，積極化解疑難信訪問題。按照中央和省市的要求，繼續開展重信重訪專項整治工作，及時創造條件幫助解決合理的訴求和實際困難，努力緩解老戶的不滿情緒。此外，還要重點關注移民群眾和樓壩村、水河村、高灘村群眾反映的相關問題，并適時促成專項整治工作的開展。
（二）強化交辦督辦，推進信訪問題的及時解決。
1、加強對領導干部落實信訪穩定“一崗雙責”情況的督查，強化責任主體的工作責任，實行“一把手”負總責，分管領導具體抓、其他領導“一崗雙責”，一級抓一級，一級對一級負責，努力減少和糾正各種推諉扯皮和不負責任的現象。
2、對中央、省市交辦的案件實行領導包案制。對久拖不決、責任不到位、疑難復雜的重大信訪穩定問題，以縣委、縣政府名義進行掛牌督辦；對重點交辦案件的責任落實情況進行一一督查，對未按時辦結報送的實行通報，對通報后仍然拖著不辦、頂著不辦，或者穩控措施沒有落實好、導致重復上訪和非正常上訪的，啟動責任追究程序，促進“事要解決”。
（三）強化依法處置，規范信訪秩序。
1、規范信訪事項辦理程序，把好受理、交辦、轉送、催辦、督辦和反饋等各個環節，努力提高行政效率，確保信訪事項按時按質辦結。
2、加強信訪事項的復查復核工作。提高復查復核案件的辦理質量，進一步增強信訪復查復核的權威性與公信力，促進“事要解決”，提高案件息訴率。愛思范文http://fanwen.is97.com