群工局是做什么的_群工局上半年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
群工局上半年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)及下半年工作計(jì)劃內(nèi)容簡(jiǎn)介；今年上半年進(jìn)一步規(guī)范了辦信行為，切實(shí)解決辦信過程中“對(duì)上有回復(fù)，對(duì)下無效果”的問題。在接訪工作中實(shí)行了受理告知，辦結(jié)報(bào)告制，提高接訪質(zhì)量，突出案結(jié)事了。群工局上半年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)及下半年工作計(jì)劃由愛師范文整理 詳見正文
2011年上半年,群工局在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大干部職工的全力配合下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七屆五中全會(huì)、省委九屆八次全會(huì)、市委六屆七次全會(huì)和www.is97.com 區(qū)委三屆八次全會(huì)精神，根據(jù)《2011年群工系統(tǒng)加強(qiáng)群工干部隊(duì)伍能力建設(shè)的意見》，緊貼信訪工作實(shí)際情況，圍繞“強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)示范、抓共建、促和諧”這一主題，積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，不斷推進(jìn)了“創(chuàng)新型機(jī)關(guān)”、“廉潔型機(jī)關(guān)”、“學(xué)習(xí)型黨組織”的建設(shè)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)基層組織建設(shè)工作，在平臺(tái)載體上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
局黨支部高度重視創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，今年上半年共召開了5次創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究制定了群工局《2011年度創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)方案》。
（一）逐步實(shí)現(xiàn)了“五項(xiàng)突破”：
1、在辦信和接訪上有新的突破。今年上半年進(jìn)一步規(guī)范了辦信行為，切實(shí)解決辦信過程中“對(duì)上有回復(fù)，對(duì)下無效果”的問題。在接訪工作中實(shí)行了受理告知，辦結(jié)報(bào)告制，提高接訪質(zhì)量，突出案結(jié)事了。
2、民情機(jī)制的建立上有新的突破。今年上半年全區(qū)實(shí)行由組收集、村疏理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）分類上報(bào)、區(qū)分析統(tǒng)籌的民情機(jī)制，及時(shí)將社情民意反饋于各決策階層，為決策層當(dāng)好參謀，為預(yù)防和化解掌握主動(dòng)權(quán)。
3、在執(zhí)行高效上有新的突破。1、認(rèn)真執(zhí)行區(qū)聯(lián)席會(huì)議“關(guān)于黨政辦公會(huì)議必須堅(jiān)持每月專題研究一次信訪穩(wěn)定問題，聯(lián)席會(huì)議必須堅(jiān)持周研判”的要求；2、嚴(yán)格執(zhí)行《信訪條例》和《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》；3、提高辦事效率，在受理、辦理過程中注重及時(shí)、有效。
4、在平臺(tái)載體建設(shè)應(yīng)用上有新的突破。1、群工局結(jié)合創(chuàng)新社會(huì)管理試點(diǎn)工作，狠抓服務(wù)平臺(tái)建設(shè)；2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）充分利用便民服務(wù)中心這個(gè)平臺(tái)進(jìn)一步完善服務(wù)體系建設(shè)，基本做到鄉(xiāng)有接待站、村有接待室并有信息員；3、充分利用服務(wù)平臺(tái)搞好“三級(jí)調(diào)處”，促使信訪問題最大限度消化在基層。
5、在排查化解上有新的突破。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）信訪聯(lián)席會(huì)議制度做到了排查有人牽頭負(fù)責(zé)，重點(diǎn)人員和資料建立檔案和臺(tái)賬，化解有人召集分析，調(diào)處有記錄協(xié)議。
（二）逐步實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)轉(zhuǎn)移”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”：
在機(jī)制體制有所突破的同時(shí)，群工局黨支部?jī)?yōu)化服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)了由對(duì)辦信接訪情況的簡(jiǎn)單反映，向綜合分析提供決策建議的轉(zhuǎn)移；由對(duì)信訪事項(xiàng)的轉(zhuǎn)辦交辦，向督導(dǎo)檢查并促進(jìn)問題解決轉(zhuǎn)移；由被動(dòng)受理群眾來信來訪，向預(yù)測(cè)、防范并及時(shí)協(xié)調(diào)化解轉(zhuǎn)移這“三個(gè)轉(zhuǎn)移”和變“等訪”為“下訪”、變“事后處理”為“事前預(yù)防”和“案結(jié)事了”、變“堵截”為“疏導(dǎo)”、變“穩(wěn)控群眾”為“服務(wù)群眾”這“四個(gè)轉(zhuǎn)變”。
二、創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，在工作方法上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
局全體干部職工擴(kuò)展工作思路，積極創(chuàng)新工作機(jī)制和方法，今年上半年創(chuàng)新了信訪問題調(diào)處分類方法、創(chuàng)立了民情收集分析報(bào)告工作機(jī)制。
（一）采取“三類”、“三級(jí)”調(diào)處信訪問題
1、將信訪問題分三類實(shí)行分類調(diào)處。
（1）凡涉及市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）共同處理的問題分為一類，由區(qū)聯(lián)席會(huì)議進(jìn)行研判，明確由一名相關(guān)的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)牽頭包案、相關(guān)部門參與同鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）共同在限定期限內(nèi)調(diào)處化解。
（2）凡屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）職責(zé)范圍內(nèi)的問題分為二類，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）聯(lián)系會(huì)議進(jìn)行研判，明確由一名黨政主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)包案、相關(guān)部門具體負(fù)責(zé)調(diào)處。
（3）凡一般性矛盾糾紛按“三級(jí)調(diào)處機(jī)制”進(jìn)行處理，即：相關(guān)社（組）一級(jí)進(jìn)行初調(diào)，調(diào)解不成功說明原因交村（社區(qū)）進(jìn)行再調(diào)處；村級(jí)調(diào)處仍有困難，說明原因并提出建議后匯同鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）進(jìn)行最終調(diào)處。
2、將重點(diǎn)穩(wěn)控對(duì)象分三級(jí)進(jìn)行管理。
（1）凡兩次以上到京非訪或多次到省進(jìn)京重復(fù)上訪人員納入一級(jí)穩(wěn)控，由公安牽頭負(fù)責(zé)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）協(xié)同穩(wěn)控。
（2）凡多次到市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)上訪或有越級(jí)上訪傾向、一般性老上訪戶，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）負(fù)責(zé)，所在轄區(qū)派出所協(xié)助穩(wěn)控。
（3）凡一般矛盾糾紛在區(qū)鄉(xiāng)內(nèi)上訪人員，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）落實(shí)到村（社區(qū)）負(fù)責(zé)穩(wěn)控。
（二）建立民情收集分析報(bào)告工作機(jī)制
按照中央關(guān)于用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作和創(chuàng)新社會(huì)管理工作的要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)群眾信訪工作，從源頭預(yù)防和減少信訪穩(wěn)定問題，全區(qū)統(tǒng)一建立了由組收集、村梳理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）分類上報(bào)、區(qū)分析統(tǒng)籌的民情收集分析報(bào)告制度。
一是建立信息收集機(jī)制。在全區(qū)15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和區(qū)級(jí)有關(guān)單位部門設(shè)立了民情信息收集點(diǎn)，聘請(qǐng)了千余名民情信息員定期報(bào)送民情綜合信息，區(qū)級(jí)部門分析整理后向區(qū)委區(qū)政府反映。二是建立信息研判機(jī)制。安排專人分析、整理民情信息，建立檔案，搞好分類登記。各單位定期在黨政辦公會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，作為重大決策的參考依據(jù)。三是建立信息查處機(jī)制。結(jié)合收集到的民情信息，找準(zhǔn)問題癥結(jié)所在，聯(lián)系相關(guān)部門提出建議對(duì)策。同時(shí)鼓勵(lì)實(shí)名反映相關(guān)問題。今年上半年以來，共收集重要信息建議480多條，及時(shí)化解傾向性、苗頭性432余起。
三、樹立一批先進(jìn)典型，在黨員隊(duì)伍中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
（一）積極開展“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”系列組織生活會(huì)。
在文建明、王家元、楊善洲等一批先進(jìn)黨員崇高精神的驅(qū)動(dòng)下，群工局黨支部于5月30日至6月10日組織開展了“強(qiáng)宗旨、學(xué)先進(jìn)、謀發(fā)展”系列組織生活會(huì)。一是學(xué)習(xí)了文建明、王家元等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，樹立了信訪工作者堅(jiān)持真理、甘于貢獻(xiàn)、親民愛民、熱忱服務(wù)這“四種精神”，堅(jiān)持“一把手上黨課”；二是開展了大討論活動(dòng)，不斷在實(shí)踐中鍛煉和培養(yǎng)干部的科學(xué)決策水平，切實(shí)加強(qiáng)綜合指導(dǎo)，加強(qiáng)信訪信息綜合分析，充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用，進(jìn)一步形成協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的合力。
（二）做好黨員公開承諾，切實(shí)踐行承諾。
2011年3月，根據(jù)群工局為黨分憂、為民解困、維穩(wěn)促和諧的行業(yè)特點(diǎn)和服務(wù)群眾窗口單位的崗位實(shí)際，全局8名黨員干部簽訂了群工局2011年度黨支部公開承諾書和黨員公開承諾書，并公布于信息網(wǎng)，接受廣大干部和群眾監(jiān)督。
（三）樹立身邊的典型，形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)良好氛圍。
2011年5月，群工局以“說出我心中的感動(dòng)、推薦我身邊的典型”為主要內(nèi)容，公開評(píng)選推薦了劉明德等兩名同志為“優(yōu)秀黨員”，在全局形成比學(xué)習(xí)、比工作、比奉獻(xiàn)、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍。
四、下半年工作打算
一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全國信訪信息系統(tǒng)操作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，開通“區(qū)委書記留言版”，確立分管領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，大力推進(jìn)信訪工作信息化。
二是進(jìn)一步完善民情信息的搜集、分析、研判機(jī)制。大力加強(qiáng)對(duì)基層信息員的管理。
三是進(jìn)一步夯實(shí)信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會(huì)的工作。
四是加強(qiáng)基層服務(wù)體系建設(shè)。去年已對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）服務(wù)站、臺(tái)帳進(jìn)行了規(guī)范，今年計(jì)劃于9月份組成工作小組，下鄉(xiāng)、進(jìn)社對(duì)群眾服務(wù)站進(jìn)行指導(dǎo)，加強(qiáng)幫扶工作。愛師范文整理