[優質護理服務溫馨舉措]優質護理服務承諾書
1按照護理服務理念要求為患者提供服務,遵守服務為規范。
2工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務,10分鐘內接待新入院患者。
3入院后責任護士1小時內完成入院介紹,評估。
4維護患者尊嚴,尊重患者知情同意權和隱私權。
5執行特殊護理操作前向患者做好告知。
6住院期間有相同固定責任護士負責患者的所有護理工作。
7危重病人做好檢查陪護工作。
8根據病情做好患者的基礎護理,生活護理,心理護理,安全護理。
9出院當天向患者及家屬做好出院宣教,征詢意見,不斷改進工作方法。
10開展患者出院后的隨訪工作,發放愛心聯系卡,隨時提供咨詢服務。