家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作計劃范文(精選4篇)
工作計劃是個人或組織提出的一定時期內(nèi)的工作所要達(dá)成的目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方案與途徑。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。以下是小編為大家收集的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作計劃范文(精選4篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作計劃篇1
根據(jù)萬榮縣衛(wèi)生局《關(guān)于基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展鄉(xiāng)醫(yī)生與家村居民簽約服務(wù)方案》的要求,以及縣衛(wèi)生局關(guān)于家庭醫(yī)生式服務(wù)的工作部署和有關(guān)會議的指導(dǎo)精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,充分發(fā)揮村衛(wèi)生室作用,創(chuàng)新鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)模式,把開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作作為落實國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的一項重要措施并抓緊抓好。公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊以家庭服務(wù)醫(yī)生為指導(dǎo),鄉(xiāng)村終生為服務(wù)主體的劃片包干、團(tuán)隊合作、責(zé)任到人的服務(wù)模式開展,現(xiàn)將我鄉(xiāng)工用具體情況總結(jié)如下:
一、基本情況
我鄉(xiāng)共有21個行政村,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1所,標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生所21所,其中覆蓋簽約家庭數(shù)6480戶,所涉及人口26990人。
二、工作進(jìn)展情況
我鄉(xiāng)于20xx年7月初成立以衛(wèi)生院為領(lǐng)導(dǎo)的工作小組,內(nèi)外科醫(yī)生積極響應(yīng),組建簽約團(tuán)隊,開展研討會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)討論家庭醫(yī)生式服務(wù)的依據(jù)、制度、職責(zé)、內(nèi)容、流程及要求,明確工作職責(zé)和服務(wù)范圍。團(tuán)隊成員集思廣益,根據(jù)我鄉(xiāng)居民的特點(diǎn),制定可行的簽約方法與步驟,爭取在最短的時間完成工作任務(wù)。同時,衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人也深入群眾,大力宣傳開展家庭醫(yī)生式服務(wù)的必要性,詳細(xì)講解簽約工作的相關(guān)事宜,解答居民對于此次工作的疑問,讓居民全面了解家庭醫(yī)生式服務(wù)的內(nèi)涵,取得了良好的宣傳效果,廣大居民排除心中誤區(qū),紛紛支持簽約工作。
7月中旬,我鄉(xiāng)正式開展家庭責(zé)任醫(yī)生的簽約工作,各家庭醫(yī)生也將深入各自負(fù)責(zé)的社區(qū)進(jìn)行逐戶簽約,克服各種困難,爭取早日完成家庭醫(yī)生簽約服務(wù),人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)。同時,村衛(wèi)生所也將繼續(xù)加強(qiáng)家庭醫(yī)生式服務(wù)的宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊凝聚力,爭對不同人群,開展各種形式的家庭醫(yī)生式服務(wù)項目、活動。
目前,我鄉(xiāng)的21個衛(wèi)生所全部深入開展了簽約服務(wù),共對3731戶居民實行了家庭服務(wù)式簽約,我院將及時總結(jié)開展家庭醫(yī)生服務(wù)的初步成效,特別的我鄉(xiāng)居民對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的滿意度,并進(jìn)一步改善。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作計劃篇2
為扎實做好2019年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,為群眾提供綜合、連續(xù)、協(xié)同的基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù),現(xiàn)就做好2019年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作相關(guān)事項通知如下,請認(rèn)真貫徹落實。
一、簽約服務(wù)包內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
2019年的簽約服務(wù)包主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、健康綜合服務(wù)三個方面。簽約服務(wù)包分基礎(chǔ)服務(wù)包和有償服務(wù)包兩大類。基礎(chǔ)服務(wù)包的主要內(nèi)容為基本公共衛(wèi)生服務(wù)和轉(zhuǎn)診指導(dǎo)服務(wù),有償服務(wù)包根據(jù)居民需要自愿簽訂,每種有償服務(wù)包均包含相應(yīng)人群的基礎(chǔ)服務(wù)包內(nèi)容,有償服務(wù)包中較高一級的均包含對應(yīng)人群較低一級的服務(wù)包,即中級包包含初級包、高級包包含中級和初級包。
二、相關(guān)工作要求
(一)提高健康一體機(jī)的使用率和數(shù)據(jù)上傳率。
衛(wèi)生院應(yīng)督促村醫(yī)在簽約服務(wù)履約和基本醫(yī)療診療活動中加強(qiáng)健康一體機(jī)的使用,做好每次檢查數(shù)據(jù)的生成和上傳。針對健康一體機(jī)使用過程中存在的數(shù)據(jù)丟失、上傳失敗、耗材配件損壞等問題,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)指派專人負(fù)責(zé),通過涇縣一體機(jī)使用交流QQ群和廠商售后聯(lián)系及時解決。對于一體機(jī)心電圖遠(yuǎn)程診斷,在督促村醫(yī)積極申請會診的同時,縣級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)心電圖診斷專家要及時登陸系統(tǒng)進(jìn)行會診。
(二)切實做好貧困人口等特殊人群的簽約服務(wù)工作。
1、按照有關(guān)要求,計劃生育特扶家庭和2016年以來建檔立卡的貧困人口家庭醫(yī)生簽約服務(wù)要做到全覆蓋,其中貧困人口中的高血壓、糖尿病患者簽訂有償初級包,其他貧困人口簽訂基礎(chǔ)服務(wù)包。計劃生育特扶家庭的簽約服務(wù)按照計劃生育考核相關(guān)要求執(zhí)行。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)在2018年9月底前完成貧困人口、計劃生育特扶家庭的基礎(chǔ)信息臺賬的收集和更新。
2、根據(jù)省市相關(guān)文件要求,做好2019年殘疾人群簽約服務(wù)工作。
(三)繼續(xù)開展簽約服務(wù)示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要繼續(xù)做好簽約服務(wù)示范點(diǎn)創(chuàng)建工作,年初要申報創(chuàng)建單位,制定創(chuàng)建方案,結(jié)合實際開展示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作計劃篇3
為深入貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,進(jìn)一步規(guī)范和完善家庭醫(yī)生服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)模式,努力實現(xiàn)轄區(qū)居民人人享有家庭醫(yī)生服務(wù)目標(biāo),特制定本工作計劃:
一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以全面落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目、促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化為目標(biāo),針對本中心工作任務(wù)重、公共衛(wèi)生服務(wù)水平較低的現(xiàn)狀,整合全科醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,建設(shè)村級衛(wèi)生家庭醫(yī)生團(tuán)隊,確保基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作“關(guān)口前移,重心下沉”,不斷提高村級基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作的效率和質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)
通過村級家庭醫(yī)生團(tuán)隊建設(shè)和村級健康教育、健康管理、村級健康調(diào)查、健康體檢、慢病管理等形式,將基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)深入村級,送到家庭,不斷提高居民對簽約服務(wù)的獲得感和滿意度。力爭早日實現(xiàn)“人人擁有家庭醫(yī)生,人人享有簽約服務(wù)”的目標(biāo)。
三、工作內(nèi)容
(一)優(yōu)化組織、分工協(xié)作
根據(jù)家庭醫(yī)生團(tuán)隊成員特長、工作崗位、資質(zhì)等實際情況不斷對家庭醫(yī)生團(tuán)隊進(jìn)行優(yōu)化,按每個團(tuán)隊覆蓋≤10000人的原則,配置1個家庭醫(yī)生團(tuán)隊,每個團(tuán)隊由1名縣級專家、1名全科醫(yī)生或醫(yī)師、1名護(hù)師、1名公共衛(wèi)生人員及村級工作,以便更好的服務(wù)于廣大居民,更進(jìn)一步提高居民對家庭醫(yī)生服務(wù)工作的信任度、滿意度。
(二)簽約服務(wù)
為轄區(qū)居民提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù),堅持“充分告知、重點(diǎn)突出、自愿簽約、規(guī)范服務(wù)”的原則,以居民與家庭醫(yī)生自愿簽訂(每位居民同期只能選擇1名家庭醫(yī)生)一定期限服務(wù)協(xié)議的方式,建立相對固定的契約服務(wù)關(guān)系,雙方約定服務(wù)內(nèi)容、方式、期限和權(quán)利義務(wù)等款項,家庭醫(yī)生以團(tuán)隊的形式,按照約定內(nèi)容向居民提供集預(yù)防、保健、康復(fù)、健康管理為一體的綜合性、連續(xù)性服務(wù)。簽約周期可視情況靈活掌握,原則上一個周期不少于一年,期滿后根據(jù)居民的意愿,自動續(xù)約或另選簽約醫(yī)生。簽約對象優(yōu)先覆蓋常住家庭65歲及以上老年人、孕產(chǎn)婦、0-36個月兒童、高血壓患者、糖尿病患者、嚴(yán)重精神障礙患者所在家庭,以及殘疾人、計生特殊家庭、貧困人口、孤寡老人等特殊人群和有服務(wù)需求的健康人群。
(三)提供基本醫(yī)療服務(wù)
1、常見病、多發(fā)病的預(yù)約、診療服務(wù)。
2、門診預(yù)約與轉(zhuǎn)診服務(wù)。為簽約居民優(yōu)先提供上級級醫(yī)院轉(zhuǎn)診和預(yù)約服務(wù),做好轉(zhuǎn)診病人的跟蹤服務(wù),不斷提升家庭醫(yī)生的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平。
(四)基本公共衛(wèi)生服務(wù)簽約
居民可在享受《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(2017版)所規(guī)定的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,享受到以健康管理為主要內(nèi)容、熱情、周到的優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù):
1、建立居民健康檔案服務(wù)。建立居民健康檔案,并根據(jù)居民個人健康信息,對首次簽約居民進(jìn)行1次健康狀況評估,制訂個性化的健康計劃,使居民及時了解自身健康狀況。并及時更新,保證健康檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性,為檔案隱私盡保護(hù)責(zé)任。
2、健康教育和健康咨詢服務(wù)。對簽約重點(diǎn)人群的健康狀況制定針對性的健康教育計劃和開展健康教育服務(wù)。
3、老年人健康管理服務(wù)。每年為簽約老年人提供1次健康管理服務(wù),包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導(dǎo);提供1次中醫(yī)健康管理服務(wù),包括體質(zhì)辨識、生活方式和健康狀況評估、中醫(yī)干預(yù)等。
4、慢性病患者管理服務(wù)。為明確診斷的高血壓、2型糖尿病等慢性病患者進(jìn)行治療、行為干預(yù)、監(jiān)測和健康評估,提供定期隨訪、用藥指導(dǎo)、健康教育及咨詢等服務(wù),每季度不少于1次,每次隨訪高血壓患者要詢問病情、進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動、心理等健康指導(dǎo),為2型糖尿病患者,每年進(jìn)行4次免費(fèi)空腹血糖檢測;每年進(jìn)行一次較全面的免費(fèi)健康體檢。
5、嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)。對居家知情同意的嚴(yán)重精神障礙患者提供隨訪、康復(fù)指導(dǎo)服務(wù),對患者家屬進(jìn)行培訓(xùn),每季度不少于1次;每年提供1次健康體檢。
6、特殊人群保健,對所轄區(qū)域的殘疾人、失獨(dú)家庭、孤寡老人進(jìn)行健康管理服務(wù)。每年不少于一次隨訪和健康教育。
7、傳染病管理。對居家的傳染病患者進(jìn)行至少1次訪視及治療管理。
8、咨詢服務(wù)。對在健康管理中發(fā)現(xiàn)問題的,及時給予醫(yī)學(xué)指導(dǎo)或轉(zhuǎn)診建議。
9、上門服務(wù)。為行動不便、90歲以上老年人及確有需要的簽約居民,提供上門訪視、診療等服務(wù)。
五、工作措施
1、組織、鼓勵家庭醫(yī)生團(tuán)隊外出學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊的培訓(xùn)力度,每季度至少開展一次,培訓(xùn)活動以團(tuán)隊長根據(jù)村級簽約居民需求進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)對服務(wù)理念、服務(wù)能力、服務(wù)技巧及專業(yè)操作等方面進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊的綜合服務(wù)能力,提高群眾滿意度。
2、進(jìn)一步優(yōu)化團(tuán)隊,完善相關(guān)制度、流程、人員崗位職責(zé),要求家庭醫(yī)生團(tuán)隊長制定本團(tuán)隊工作計劃,進(jìn)行人員合理分工,明確目標(biāo),每月召開家庭醫(yī)生團(tuán)隊會議,分享工作中的做法、取得的成績、不足之處,總結(jié)經(jīng)驗,部署下月工作安排,同時進(jìn)一步加大考核力度,根據(jù)實際情況及時對績效考核方案進(jìn)行修訂,著重在滿意度、真實性上下功夫,對考核結(jié)果及時進(jìn)行通報。
3、明確對象,優(yōu)先簽約,有效服務(wù)。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)對象為本轄區(qū)常住居民,簽約服務(wù)應(yīng)優(yōu)先覆蓋重點(diǎn)人群,根據(jù)實際情況,設(shè)置有償服務(wù)包,提升居民簽約積極性。
4、充分發(fā)揮“村級家庭醫(yī)生工作站”的作用,真正做到一站式簽約服務(wù)。
5、逐步健全完善簽約激勵約束機(jī)制,鼓勵家庭醫(yī)生團(tuán)隊開展有償服務(wù)包簽約。
6、加大宣傳力度。利用村級宣傳欄、村級活動、健康宣傳日等,積極主動與村級居民溝通,大力宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作宣傳,逐步提高村級居民簽約率。
7、各團(tuán)隊及時進(jìn)行資料歸檔,對每次村級活動及時進(jìn)行資料收集、整理、匯總,對當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時整改,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
六、評價方法
按照文件要求,按時對家庭醫(yī)生團(tuán)隊進(jìn)行考核,重點(diǎn)考核工作量、真實性、居民滿意度,按工作量及考核得分進(jìn)行績效發(fā)放。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作計劃篇4
為進(jìn)一步深化我鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,提升基層衛(wèi)生服務(wù)單位的服務(wù)能力,強(qiáng)化我縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平,適應(yīng)我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,滿足群眾對基本衛(wèi)生的需求,推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù),加快推進(jìn)我縣家庭醫(yī)生制度的落實,特制定本計劃。
一、工作目標(biāo)
到2011年底,每一個社區(qū)都確定有家庭醫(yī)生提供服務(wù);應(yīng)有80%的社區(qū)居民知道其家庭醫(yī)生的姓名、所在機(jī)構(gòu)和能提供的服務(wù)內(nèi)容;家庭醫(yī)生為社區(qū)居民建立家庭健康檔案;社區(qū)居民對其家庭醫(yī)生提供服務(wù)的滿意度有較高評價。
二、工作原則
堅持“充分告之、重點(diǎn)突出、自愿簽約、規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化考核”的原則,全面實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目(免費(fèi)服務(wù)),推行個性化的服務(wù)項目(有償服務(wù)),履行合同,逐步完善,穩(wěn)步推進(jìn),著力探索具有金堂特色、群眾滿意的家庭醫(yī)生服務(wù)模式。
三、建立家庭醫(yī)生隊伍
(一)家庭醫(yī)生的組成及分工。
家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生、護(hù)士和公共衛(wèi)生專業(yè)人員以及村醫(yī)生組成,家庭醫(yī)生實行全科醫(yī)生負(fù)責(zé)制,要求
必須具有執(zhí)業(yè)資格、由我院副院長擔(dān)任負(fù)責(zé)人,以全科醫(yī)生為核心,組織團(tuán)隊其他人員共同開展社區(qū)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
在我鎮(zhèn)12個行政村分別配備3人一組的家庭醫(yī)生團(tuán)隊。合理分配家庭醫(yī)生的管轄區(qū)域,分片負(fù)責(zé),覆蓋社區(qū)全部家庭,不留空缺,也不重疊。
(二)家庭醫(yī)生團(tuán)隊及人員職責(zé)。
家庭醫(yī)生團(tuán)隊以居民健康信息管理、健康知識傳遞、健康生活行為干預(yù)指導(dǎo)和健康服務(wù)與路徑指引為主要職責(zé)。
1、全科醫(yī)生:主要負(fù)責(zé)診療、健康體檢和健康指導(dǎo)咨詢服務(wù)。
2、社區(qū)護(hù)士:主要負(fù)責(zé)健康信息采集和預(yù)約服務(wù)。
3、公共衛(wèi)生人員:在全科醫(yī)生的指導(dǎo)下,開展公共衛(wèi)生服務(wù)。
4、村醫(yī)生:在全科醫(yī)生指導(dǎo)下,給當(dāng)?shù)卮迕褡龊眉皶r工作,并積極促進(jìn)簽約工作。
(三)家庭醫(yī)生的培訓(xùn)。
我院家庭醫(yī)生團(tuán)隊,每半年進(jìn)行總結(jié)并積極開展關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技能和健康管理知識為主的培訓(xùn)。
四、明確家庭醫(yī)生工作任務(wù)
家庭醫(yī)生團(tuán)隊以轄區(qū)婦女、兒童、老年人、慢性病人、
殘疾人、精神病人、貧困居民等為服務(wù)重點(diǎn)對象,開展以下工作:
(一)為居民建立以家庭為核心的居民家庭健康檔案;
(二)運(yùn)用適宜的中西醫(yī)藥及技術(shù),進(jìn)行一般常見病、多發(fā)病的診療,以及診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病規(guī)范化治療;
(三)提供上門訪視、家庭出診、家庭護(hù)理、家庭病床、電話咨詢、家庭康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù);
(四)開展社區(qū)高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤等慢性病的發(fā)現(xiàn)、隨訪和轉(zhuǎn)診管理工作。提供衛(wèi)生院與上級醫(yī)院或?qū)?漆t(yī)院之間的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù);
(五)落實社區(qū)免疫規(guī)劃、婦幼保健、社區(qū)康復(fù)、精神衛(wèi)生、傳染病控制、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等公共衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù);
(六)協(xié)助開展公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理,綜合實施社區(qū)居民的健康教育與健康促進(jìn)工作。結(jié)合居民的健康問題,提供形式多樣、簡明易懂的健康教育,開展健康指導(dǎo),糾正居民不利健康的生活行為。
五、家庭醫(yī)生的工作方法
家庭醫(yī)生在醫(yī)院的組織領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)居委會或村組干部的協(xié)調(diào)參與下,以主動服務(wù)、上門服務(wù)、簽約服務(wù)等服務(wù)方式開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。
六、家庭醫(yī)生服務(wù)流程
(一)加大宣傳。我院要通過發(fā)放健康宣傳手冊,開展健康講座等多種渠道的告知宣傳,并與轄區(qū)家庭取得聯(lián)系,宣傳和解釋家庭醫(yī)生式服務(wù),充分告知并引導(dǎo)居民簽訂協(xié)議。
(二)自愿簽約。與愿意接受服務(wù)的居民簽訂《金堂縣家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議書》并存放在家庭健康檔案中,共同履行協(xié)議條款。居民可根據(jù)自身健康需求,在醫(yī)生建議下,選擇具體所需的服務(wù)項目。原則上一年一簽。
(三)周到服務(wù)。按照協(xié)議約定,各家庭醫(yī)生團(tuán)隊要落實各項服務(wù)承諾,并將各類服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容記入健康檔案、工作表格,以備考評。
七、實施步驟
2011年5月,大力宣傳發(fā)動家庭醫(yī)生制度。
2011年6月,全面試行家庭醫(yī)生制度。
2011年7月,在全面試行家庭醫(yī)生制度的基礎(chǔ)上,多進(jìn)行經(jīng)驗交流,全面開展家庭醫(yī)生服務(wù)工作。
2011年12月,對全年開展家庭醫(yī)生服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步完善家庭醫(yī)生服務(wù)制度,促進(jìn)2012年家庭醫(yī)生服務(wù)工作。