• 物業創意創新工作計劃書

    更新時間:2023-11-24    來源:工作計劃書    手機版     字體:

    物業創意創新工作計劃書精選六篇

    下面是小編精心整理的物業創意創新工作計劃書精選六篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

    第1篇: 物業創意創新工作計劃

    20__年工程部工作總結20__年工作計劃在20__年的工作中,首先感謝地產公司、物業公司領導的大力支持和指導。

    在20__年工作中,在人員長期流失的情況下,工程部嚴格執行物業管理制度,保證了各項日常維修服務的工作,保證了2—3入伙業主的維修工作及整體設施設備的正常運行,保證了各項工作按計劃順利的完成。展望20__年,努力使工作再上一個新臺階。現將20__年工作總結如下:

    一、20__年工程部人員及工作范圍介紹:

    在20__年工作中,我物業工程部上半年編制由8人減編到5人,管理的范圍有一期增加二期共6棟,其中:3棟住宅,兩棟寫字樓,一棟公寓,還有地下車庫。

    二、20__年工程部工作內容

    <一>、日常管理

    1、每天對二期入伙業主提出的問題進行維修跟中,設備設施維護,越冬防寒處理,對臨時發生的凍害進行維護處理,對長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進行防寒維護處理。對存在的問題及時提出整改方案,確保工程部每天的工作順利完成。

    2、為了塑造物業公司的形象,對員工的儀容儀表進行檢查,嚴格按照公司要求的標準執行。

    3、監督落實員工每天對交樓所有設備設施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網絡機房柴油發電機組等是否按照公司標準進行檢查。

    4、落實員工對一、二期空置房進行地熱吹水處理減少凍害的發生。

    5、落實員工每天對地下室設備巡查一次,確保地下室內照明及配電系統正常運行。

    6、每天安排員工巡查一期和二期設備防寒巡查,并做好相關詳細記錄,隨時發現問題隨時上報解決。

    7、每天巡查設施設備運行的狀況。

    8、檢查每天工程報修單的處理情況,發現不能處理的事情及時解決。

    9、檢查員工對一、二期的二次裝修巡查情況,發現問題及時解決。

    <二>、計劃管理

    1、每月對倉庫的工具及耗材進行盤點,并對所需申購的材料進行統計,根據材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實施,更好的節約成本。

    2、嚴格按照年度保養計劃監督工落實設備保養,保養計劃。

    3、每周召開一次工程例會,解決工程中的相關問題,安排下周的計劃工作。

    <三>、培訓管理

    1、《配電房巡查內容和高低壓倒閘操作培訓》;

    2、《柴油發電機組切換保養培訓》;

    3、消防系統培訓:《火災急救培訓》,《消防設施操作培訓》,《火災報警系統設備操作培訓》,《火災急救+消防系統設備操作培訓》;

    4、《弱電系統培訓》;

    通過這些培訓,每位員工提升了自己的個人能力和專業素養,達到了可單獨熟練操作工程設備的目的。

    <四>、考核管理

    1、試用期考核:每位員工的試用期為1個月,每個月包括周考核和月考核,對達不到公司要求的員工,延長其試用期直到合格為止。

    2、培訓考核:每月均培訓考核,對考核達不到培訓要求的員工繼續培訓,直到達標為止。

    3、月度考核:月度考核不僅包括以上考核,還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核,以此讓員工更加了解自己的優勢和劣勢,在下個月的工作中揚長避短,表現更加優秀;

    <五>、團隊合作

    1、配合營銷部完成多次活動,確保水,電,設備正常。

    2、配合安保部的消防演習活動。

    4、配合營銷部,網絡和電話的維修。

    5、配合客服報修問題進行維修。

    三、工作業績

    1、為了確保6樓排水管不被凍裂,不影響6辦公樓業主正常使用,我部門自己購買了保溫棉對整個給排水管做好保溫工作,為公司節約了外請人員的費用。

    2、3由于天氣寒冷維護不到造成住在下水凍結31606至

    31303總管網凍暴,樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水,水流不止。我部門接到消息立馬組織維修工進行維修,最終在嚴寒中完成了搶修的艱巨任務,未造成更大經濟損失。3、通過物業工程部的認真查找工作對五號樓銀行的長時間地熱不熱問題得到了解決。4、冬季溫度低小區突然停電柴油機突然啟動,由于溫度過低,柴油凝固,柴油過濾網燃燒空產生真空狀態,不能啟動,我們進行了防寒風度,又把油管加伴熱帶加熱處理,我們又進行了發電機組進行了維修處里能達到了停電能正常使用狀態。

    5、對整體換熱站出水回管閥門進行全面檢查,供熱平均調整減少了業主投訴率。

    6、對六號樓凍害進行了一周的防寒維護處理。

    7、對五號樓沒入住商鋪進行防寒處理。

    8、在十二月份進行了1、2、3、4、5、6樓的公共區域照明燈源進行更換維修,現已購進400個燈源全部用上,目前還缺少400個燈源,140個燈體。

    四、部門存在的問題及分析

    1、禮儀禮貌行為較差,工作散漫,工程部員工的通病是重技術,輕服務。在工作中的行為舉止比較隨便,我相信在我們的培訓和正確的引導下員工會認識到禮儀禮節的重要性。

    2、主動承擔責任及處理事情的靈活度薄弱:在工作中,沒有積極解決困難的態度,遇事就容易找借口,不能開拓思維獨立思考解決問題。

    <一>、20__年工程部的工作目標

    1、在不斷地巡查和維保中確保設備的正常運行。

    2、跟進20__年遺留的工程問題,提出有效的措施進行整改。3、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓,尤其是新員工入職培訓。

    4、建立設施設備保養計劃,嚴格按照計劃執行。

    9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工。

    10、做好外包設施設備維保單位的選定和簽訂合同。

    11、所有房屋資料的整理和檔案建立。

    12、配合營銷和各部門的工作完成

    13、做好業戶工程維修的有償和無常服務。

    14、建立設備檔案和做好設備資料存檔工作。

    15、加強員工業務技能培訓。

    16、加強員工物業服務理念,懂得工程部工作內容,知道怎樣對設備設施維護維修。

    17、加強培修維修工對設備設施巡查保養觀念。

    二、工程部的困難和解決辦法

    1、經過對附近小區各個項目的走訪,發現我公司工程部員工的工資偏低,人員少,希望可以得到高層領導的支持,從而提高我工程部員工的生活質量。

    2、地下車庫靠2樓柴油發電機房部分照明點送不上電,嚴

    重影響了業戶車庫的使用,請集團協調相關部門解決

    3、小區單元門,圍欄門禁鎖希望盡快解決。

    4、希望物業公司領導能夠把各個部門的管理責任調動起來,

    管理好業主的過去生活習慣,把單元門地庫通道門使用管理好給物業財產減少損失,減少維修成本。希望在新的一年里我們能更好的為業主服務,給業主創造一個值得信賴的物業公司。

    第2篇: 物業創意創新工作計劃書

    第一項

    工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤》,真正提升隊員的工作積極性。

    1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

    2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發動、預備工作。

    3、認真執行績效管理的檢討、監察職責,公正、公平處置問題,決不姑息違規隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。

    第二項

    工作加強對正、副隊長的培訓,全面提升正、副隊長的綜合素質。

    1、制訂正、副隊長培訓方案

    2、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓。

    3、在月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。

    第三項

    工作增強對保安隊員的日常培訓,提升隊員工作水平。

    1、制訂下半年保安隊員的培訓計劃。

    2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練競賽,條件成熟考慮搞一次競賽。

    3、探索培訓經驗,形成一種長效模式。

    第四項

    工作規范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。

    1、制訂新聘隊員培訓方案。

    2、聯接公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓練。

    3、在今后的.工作中,對每個新聘隊員依此進行規范培訓。

    第五項

    工作增強業務學習,提升自身業務素質。

    1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。

    2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。

    第六項

    工作做好本職工作,增強對各保安隊的檢討監察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。

    1、比較部門職責和,做好日常工作。

    2、增強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。

    3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。

    第七項

    工作多方位懂得保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養工作。

    1、實事求是地對所有隊員進行才能評估。

    2、建立后備保安干部名冊。

    3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。

    第八項

    工作認真完成公司領導交給的任務。

    第3篇: 物業創意創新工作計劃書

    轉眼20__年的時間就到來了,作為一名__物業的保潔員,在過去的工作中,我嚴格的遵守著公司的發展計劃,在工作中加強對自己的管理,帶著__的服務精神盡心盡力的為__小區的業主們做好保潔工作。一年過去,自己的努力不僅得到了很多業主們的認可,還收獲了很多的經驗和朋友。

    現在面對20__年即將到來的工作,我感到自己肩上的責任重大。我們盡管是保潔人員,但是我們的工作,代表著__物業的服務。我們不能不能讓自己的錯誤損害公司的名譽,更要讓自己的成績,成為公司的榮耀。在此,我對自己在下一年的工作計劃規劃如下:

    一、加強思想管理

    在工作中,我們是保潔員,也是__的一份子,為了更好的為業主們帶來服務和幫助,我也要不斷的學x物業的企業精神,向其方向不斷的靠攏。對于業主,我們要以服務的心態去盡力的幫助,對待自己的工作,我們要帶著最大的責任感去完成。

    除了去學習公司的思想理念,對于社會的時事政治我也要加強了解。通過學習和關注國家大事,提高個人的價值觀和世界觀,提升自己的思想修養。

    二、工作上更加仔細更加嚴格

    保潔的工作并不負責,最重要的是,看自己能不能盡興盡力的去完成,去做好。反思過去的工作,我在很多的地方依舊沒能稱得上是非常的負責。一方面與自己的自我管理有關,另一方面,是自己的工作能力和效率的問題。

    所以在今后的工作中,我不僅要提高自己的自我管理,提高自己的工作質量,更要加強自我的能力,提高工作效率,這樣才能更好的跟上計劃,為業主們提供更加舒適的生活環境,為我們__物業的發展貢獻出自己的力量。

    三、對自己做好管理和安排

    每天的工作時間是有限的,但是小區這么大,想要圓滿的完成工作,還是非常的困難。所以在今后的工作里,我會通過在工作中累積的經驗,對自己的工作做好計劃,嚴格的加強自我的管理,讓自己能更加科學有效的利用這段時間,提高自己的工作質量。

    四、結束語

    工作的進步不僅僅需要計劃,更需要自己的努力和堅持。在2020年的工作中,我會努力的提升自己,讓自己嚴格的做好自己的計劃,為__物業的發展做出自己的貢獻。

    第4篇: 物業創意創新工作計劃書

    去年我們有很多經驗值得總結,有很多成果值得珍藏:年對于普羅泰克來說是可喜的一年,是成功的一年,更是發展壯大的一年。一年來,我們先后順利接管了天津大學、電裝空調、釉盛光電子等8個項目,并于年元旦正式進駐天津出入境檢驗檢疫局和八里臺新文化廣場,保安服務范圍遍及各大經濟開發區廠房、企事業單位、學校、商場、辦公樓等。同時,經各方面努力,普羅泰克將在新的一年接洽更多項目,也會為員工提供更多的工作發展機會。

    公司的發展不是一蹴而就的,普羅泰克的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護,來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。戰略決定方向,細節決定成敗。我們公司要持續發展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業業,同心同德,創新進取。在這里,我們主要強調三個字:

    第一個字—品

    品就是品德、品質、品牌。

    我們常說“做事先做人”,它就是指要成就一番事業,首先要有好的品德。古人說:“人之立身,所貴者惟在德行”。品格如同樹木,名利如同樹蔭。我們常常考慮的是樹蔭,卻不知樹木才是根本。的確,學會做人是成事之道,人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活,首先從本質上講是“人”,所以一個人若要成功,首要問題就是學會做人,如果連做人都不會,怎么能把事做好呢?曾說過:“我把人品排在人所有素質的第一位,超過了智慧、創新、情商、激情等,我認為如果一個人的人品有了問題,這個人就不值得一個公司去考慮雇用他。”廣東今日集團總裁何說:“我們用人的原則是德才兼備,以德為先。打個比方說,品德就像火車的方向、路軌,才能就像馬力。如果方向、路軌偏了,馬力越大,造成的危害也就越大。”相信,沒有好的人品,是難以成就好品質的產品的,而我們的產品正是普羅泰克提供的保安服務。

    服務要有優良品質,靠的是大家齊心協力、認真負責,也就是說品質是靠各位員工做出來的。沒有好品質,品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的服務,我們才能全力創品牌、創名牌。

    當然,我們公司絕大多數人都有好的品格。他們懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛護集體,懂得勤奮努力。不因小事而毀譽,不因私利而廢公。我們公司需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標,你的人生之舟就能乘風破浪,到達成功的彼岸。

    第二個字—贏

    贏,是指雙贏。我贏你輸,我輸你贏,都不是贏。真正的贏就是雙贏,是皆大歡喜,大家都獲勝,大家都獲益。

    這里包括三層意思:

    1、企業與客戶雙贏。客戶是我們的衣食父母,客戶的利益就是企業的利益,讓客戶賺到錢,我們才能賺到錢。你的工資不是會計發的,不是總經理發的,也不是董事長發的,是誰發的呢?是客戶!我們的客戶越多,我們的收入就越多。

    2、企業與員工雙贏。企業要發展,靠的是員工,僅有幾個領導是不可能的。開辦企業的目的,其實不是急于要賺錢,而是增加社會就業,讓更多的人都賺到錢。只有大家齊心協力,努力工作,我們才能都有錢賺。

    3、企業與社會雙贏。社會要發展,企業的貢獻不可或缺。企業要對社會發展獻一份力,樹立良好的社會形象。最終使社會上更多的人擁護我們、支持我們。

    第三個字—和

    和,就是和睦和諧。

    《詩經》說:“謙謙君子,賜我百朋”。有一首歌唱道“團結就是力量———這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強。”團結就是力量,這句話至今是許多企業里的座右銘。團結就是力量,團結,一切困難都可以迎刃而解。一個集體如果不團結就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。俗語說,人心齊、泰山移。只有心往一處想,勁往一處使,公司才會持續快速和諧健康的發展。另外,要和睦,必須講紀律,必須有紀律。我們的紀律表現就是集體的面貌,集體的聲音,集體的動作,集體的表情,集體的信念。和,主要注意以下三點:

    1、家庭要和睦。家庭是社會的細胞,和睦的家庭會使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌,回到家里卻又吵吵鬧鬧,會使一個人身心疲憊,肯定會影響到工作。一個成功人士都有一個和睦的家。希望大家處理好家庭關系。

    2、班組要和睦。同事之間若有良好的關系,決對有利于你的工作和健康。建議有些員工用心處理好同事關系。閑談莫論人非,靜坐常思己過。在和同事相處的過程中,要始終以此為準則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你會和同事的關系相處得非常融洽。

    3、社會要和睦。人是社會的人,離開了社會,人是無法生存的。所以,我們要和每個人搞好關系,讓所在之處成為我們成長的土壤。

    花放梅稍生意滿,春歸柳苑鳥聲和。讓我們在新的一年,牢記品、贏、和三個字,努力實現物質和精神雙豐收!衷心祝愿全體員工及家屬春節愉快,身體健康,合家歡樂,生活美滿!

    第5篇: 物業創意創新工作計劃書

    (一)嚴把進人關,狠抓基本功。

    首先,在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質、文化素質、政治素質等方面嚴格把關,經嚴格檢查后才能進入公司,在入職后試用期一個月,培訓期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況,進入工作狀態。

    (二)有為才有位,實行帶班、隊長競爭上崗制度。

    競爭上崗是一種科學選人用人機制,它有助于形成正確的用人選人導向,克服用人上的不正之風。過去挑選班長,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機會,這有助于保安員勤奮工作創出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。采取科學用人的機制。同時物業部將根據公司的要求,適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇,便宜層級管理,穩定員工。

    (三)保安食宿訓練一體化。

    為了便于日常管理,公司物業部將實行保安員統一住宿、統一就餐、統一訓練,達到了公司半軍事化管理的目標。內容具體化,要求每天定點、定時訓練,適時有序。

    第6篇: 物業創意創新工作計劃書

    z物業公 司自成立到現在,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),z物業管理有限公司正面臨嚴峻的 挑戰,為贏得市場,提升品牌,樹立物業新形象,不斷提高物業管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通和合 作,不斷增進與業主之間了解,滿足業主的需求,不斷提高業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此 擬定以下工作計劃:

    一﹑充分發揮z物業公司的團結協作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

    1﹑每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

    2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

    二﹑轉變思想,端正態度,牢樹為業主(住戶)服務意識。

    為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結 果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現。樹立以業主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。

    三﹑激活管理機制

    1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

    2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業主的聲音。

    3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制".

    4﹑健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

    5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。

    6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。

    7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

    四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質量。

    1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.

    2﹑小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。

    3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.

    4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。

    5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養,運行正常,無管理責任事故發生。

    6﹑管理處擬成立社區文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。

    7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。

    8﹑物業管理服務費收繳率達95%以上;物業管理報告每年度向業主公布一次。

    五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。

    管理處挑選精兵強將,成立以經理為主的培訓實施小組,對新入職及在職 員工進行培訓:

    1.新入職培訓

    為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢),熟悉 公司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求 (如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境并掌握必要的工作技能。

    崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。

    2.在職培訓

    培訓內容:

    1、z物業公司的各項規章制度

    2、z物業公司的《員工手冊》

    3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構

    4、各部門相關的專業知識

    通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。

    六、提升z物業服務品牌,樹優質服務新形象。

    1、人力資源整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。

    2、客戶服務:繼續貫徹執行《員工手冊》,注重規范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。

    3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有計劃,有落實,杜絕發生重大安全責任事故。

    4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

    5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。另外,擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。

    6、車輛管理:對進入小區的車輛進行嚴格管理,逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。

    7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來人員(裝修人員)進出識別登 記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養由維修工進行。

    七、做好接管驗收工作

    新建物業竣工驗收后、業主入住前,物業管理公司應及時組建物業接管驗收小組,對所接管的物業進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業基本合格,滿足業主 的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業主要求;而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收;接管驗收是 物業管理公司接管的物業為防止出現物業質量有嚴重問題、將被業主廣泛投訴而采取的一種替業主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。

    八、開展多種經營與措施

    管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創建"社區經濟圈",力爭實現管理費收支平衡。

    1、根據小區實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業主委托代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。

    2、利用廣場地面資源,對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。

    3、節約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

    4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。

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