• 部門的工作計劃書怎么寫

    更新時間:2023-11-22    來源:工作計劃書    手機版     字體:

    部門的工作計劃書怎么寫精選八篇

    計劃,管理學術語,拆解開“計劃”的兩個漢字來看,“計”的表意是計算,“劃”的表意是分割,“計劃”從屬于目標達成而存在,“計劃”的表意定義:計劃是分析計算如何達成目標、并將目標分解成子目標的過程及結論。以下是小編為大家收集的部門的工作計劃書怎么寫精選八篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    部門的工作計劃書怎么寫篇1

    客服部主管個人工作計劃

    _年即將結束,在公司邱總和劉總的領導下紅日公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍墻都沒有修發展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發展腳步,在公司領導及個部門同仁的支持配合下,使自己學到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人一年來的工作總結如下:

    一、本年度個人工作情況

    _年4月在公司領導的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態。

    _年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。

    _年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。

    _年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。_年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。

    _年11-12月主要就是一期客戶的交房工作

    以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成劉總臨時安排的一些工作。

    二、工作當中存在的問題。

    回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:

    1、在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領導經常強調要做好細節,但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節。

    2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。

    3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重復

    性的工作,在今后的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

    4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。

    三、_年的工作計劃

    _年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰。_年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司_年制定的銷售任務,但是在最后的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產市場持續低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態,投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們_年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發,服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接_年的工作。

    1、調整心態,樹立信心。我們應該相信困難應該是暫時的,有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。

    2、提高服務意識及服務能力,做好客戶的維系工作,盡可能的維護公司的品牌形象。

    3、堅持,改變自身的適應能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環境,但是我們可以改變自己適應環境。

    回首過去,成績輝煌;展望未來,任重道遠。我相信隨著公司的改革和不斷的進步,即使我們_年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結一致,拋棄私心雜念端正心態在我們共同的努力下相信我們在_年我們能夠取得更輝煌的成績。

    部門的工作計劃書怎么寫篇2

    第一章

    基本目標

    本公司__年度銷售目標如下:

    一、銷售額目標:(一)部門全體:萬美元以上;(二)每一員工/每月:美元以上;(三)每一營業部人員/每月:美元以上。

    二、利益目標(含稅):萬美元以上。

    三、新產品的銷售目標:萬美元以上。

    第二章

    基本方針

    本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識并有效地活動時,才不再做任何變革。

    二、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。

    三、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷抉擇,實現上述目標。

    四、為達到責任目標及確立責任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。

    五、為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。

    六、股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基于此立場,本公司應致力于達成預算目標。

    七、為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司具有主導代理店、零售店的權利。

    八、將出擊目標放在零售店上,并致力于培訓、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。

    第三章

    業務機構計劃

    一、內部機構

    (一)服務中心將升格為營業處,借以促進銷售活動。

    (二)于營業處的管轄內設立新的出差處(或服務中心)。

    (三)解散食品部門,其所屬人員則轉配到營業處,致力于推廣銷售活動。

    (四)以上各新體制下的業務機構暫時維持現狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。

    (五)在業務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。

    二、外部機構

    交易機構及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。

    第四章

    零售商的促銷計劃

    一、新產品銷售方式體制

    (一)將全球有實力的家零售商店依照區域劃分,于各劃分區內采用新產品的銷售方式體制。

    (二)新產品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的`機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,借此促進銷售。

    (三)上述的家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的2倍。

    (四)庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界限上。

    (五)銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

    二、新產品協作會的設立與活動

    (一)為使以新產品的銷售方式所推動的促銷活動得以開展,另外又以全球各主力零售店為中心,要依地區另設立新產品協作會。

    (二)新產品協作會的主要內容大致包括下列10項:

    1.分發、寄送相關雜志;

    2.贈送本公司產品的負責人員領帶夾;

    3.安裝各地區協作店的招牌;

    4.分發商標給市內各協作店;

    5.協作商店之間的銷售競爭;

    6.分發廣告宣傳單;

    7.積極支援經銷商;

    8.舉行講習會、研討會;

    9.增設年輕人專柜;

    10.介紹新產品。

    (三)協作會的存在方式是屬于非正式性的。

    三、提高零售店店員的責任意識

    為加強零售店店員對本公司產品的關心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:

    (一)獎金激勵對策———零售店店員每次售出本公司產品即獲銷售卡一張,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激增其銷售意愿。

    (二)人員的輔導

    1.負責人員可在訪問時進行教育指導說明,借此提高零售店店員的銷售技術以及對產品的知識。

    2.銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷售動作或進行技術說明,讓零售店的店員從中獲得間接的指導。

    第五章

    擴大顧客需求計劃

    一、確實的廣告計劃

    (一)在新產品銷售方式體制確定之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活

    動作為未來所進行的活動。

    (二)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。

    (三)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術做充分的研究。

    二、活用購買調查卡

    (一)針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。

    (二)利用購買調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實做好需求的預測。

    第六章

    營業實績的管理及統計

    一、顧客調查卡的管理體制

    利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷售額的實績統計出來,或者根據這些來改革產品銷售方式體制及進行其他的管理。

    (一)依據營業處、區域處別,統計家商店的銷售額;

    (二)依據營業處別統計家商店以外的銷售額;

    (三)另外幾種銷售額統計須以各營業處為單位制作。

    二、根據上述統計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績、各商品種類的銷售實績等。

    第七章

    營業預算的確立及控制

    一、必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。

    二、預算方面的各種基準、要領等須加以完善,成為示范本,本部與各事業部門則需交換合同。

    三、針對各事業部門所做的預算、統計、比較及分析等來確定對策。

    四、事業部門的經理應分年、期、月,分別制定部門的營業方針及計劃,并提交給本部門,修正后定案。篇三:企業銷售計劃書怎么寫

    銷售方案是什么

    銷售方案是在市場銷售和服務之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃。

    銷售方案的主題

    1、銷售方案之目的

    2、銷售方案之分析當前的銷售環境

    3、銷售方案之市場機會與問題的分析

    4、銷售方案之銷售目標

    5、銷售方案之具體行銷方案

    6、銷售方案之各項費用預算

    7、銷售方案之補充調整

    銷售方案一般會有上面幾個主題構成,但不同的企業不同的產品,銷售方案的重點也會不同,所以要根據自己的實際銷售情況來寫銷售方案。

    銷售方案書計劃如何寫?

    銷售方案寫作原則

    銷售方案是供銷售人員銷售活動的依據,所以銷售方案的寫作要有準確性及科學性,所以有幾個銷售方案的寫作原則需要注意:邏輯思維原則,簡潔核實原則,可操作原則,創意

    部門的工作計劃書怎么寫篇2

    1.市場力度不夠強,以至于現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有產生!沒有達到預期效果!

    2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

    3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

    工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

    業績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:

    1.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

    2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

    3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

    九小類:

    1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。

    2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

    3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

    4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

    5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

    6.對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

    7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

    8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

    9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

    部門的工作計劃書怎么寫篇3

    “書山有路勤為徑,學海無崖苦作舟”。當今的世界正處于知識經濟,高科技技術迅猛發展的時代,加強學習的重要性已成為當今社會、企業和個人適應時代的發展的需要。只有不斷加強自身的學習,與時俱進,開拓創新,才能緊跟當今時代的發展。

    我已是有五年司齡的一個國企普通工人,在這五年當中我學了很多,然而學得的是員工之間競爭的殘酷:“能者上,弱者下”!當然這簡單的六個字打上了引號,它卻包含了另一層意思,這另一層意思更讓人覺得這個社會不公的殘酷。但無論怎樣加強自身的學習是有必要的,至少不會讓自己在這種情況下被別人擊倒,于是有了以下的20__學習計劃

    自學是每個人都必須的,我們不因該把學習當成是一種累贅,而是一種興趣愛好、這樣才能讓自己學得更好,更扎實。

    一、學習目的

    努力學習理論知識,加強實際操作和應急事件的處理,做一名優秀的司爐,帶好全班搞好每天的生產工作,年終列入優秀員工的行列,工作之余發展個人業余愛好的學習,通過持之以恒的學習,使自己變成理論知識和實際操作水平得到進一步提高,不但是工作方面還是業余愛好都共同發展的一個充滿活力,年輕有為現代青年。

    二、學習內容

    根據自己的實際情況,盡量少花錢多學東西,不參加一切培訓,相信自己,完全靠自學。今年擬定于學習經費在三千元之內。主要學習跟司爐有關的理論和操作,計算機,英語,日語,業余學習吉他,書法,文學。

    通過一年的努力使自己的業務操作水平達到更進一步的提高,實現英語聽力和口語水平有明顯提高,取得湖南省高等教育自學考試____月份英語專科四個單科合格證85分以上。能說簡單的日語口語。學習,貫徹,落實馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想,努力提高自己的政治理論水平和道德修養。完成去年計劃的長篇校園小說《永遠沒說出口的》,和長篇立志小說《堅強的女孩不哭》。毛筆字楷書有更大的進步。

    三、具體安排

    1,不浪費上班的時間和身邊的資源,虛心向老師傅討教業務知識,做到不懂就問,一輩子只帶班管生產是沒有出息的,要向老班長虛心學習帶班管理的技巧。

    2,不浪費下班的業余時間,每天抽出五個小時的時間學習。半小時的時間背牛津高階詞典,不定時間地點至少有半個小時以上的英語聽力和口語的練習,一個小時的時間練琴,以上是每天必須的。一個半小時的時間學習英語自考書,一個小時的時間學習日語,一個小時的時間學計算機,半個小時到一個小時的時間練習書法,閱讀時間不定,兩個小時寫作,如有時間沖突,以上可以每天錯開。

    3,每個倒班必須有一天的出去玩,如有可能可以延長到兩天,再者輪休一天,總之玩得不到盡興決不回家。

    部門的工作計劃書怎么寫篇4

    一、實施核心網絡升級改造

    為了保障校園的安全穩定,計劃于第二季度進行核心網絡升級改造項目,本項目將更換核心交換機兩臺,匯聚交換機四臺,增加數據中心交換機一臺,使得校園網拓撲結構層次清晰,穩定可靠,并且具備良好的可擴展性;支持ipv6/ipv4雙協議棧的演進技術;優化網絡路由、增強對組播、網絡流控制等方面的支持,極大地增強網絡的安全性。

    二、繼續實施校園網核心機房升級改造,并完成項目驗收工作

    為了保障校園網核心機房的安全穩定運行,在20_年完成的設計、招標的基礎上,今年第一季度實施了校園網核心機房升級改造,對核心機房電力、機柜及空調等系統進行了更換和擴充,增加了核心機房電力負載,機房溫度的控制,第二季度,信息化辦公室將繼續加緊實施校園網核心機房升級改造,并完成項目驗收工作。

    三、經信委項目申報

    為了做好20_年度信息化項目申報工作,進一步提升全校信息化建設水平。第二季度將主動了解各部門需求,召集有提出建設需求的部門召開申報交流會。項目申報申報初審截止一般為7月初。

    四、松江大學園區信息化協作組會議

    為了讓大學城七校共同維護好,教育科研網松江大學城總節點機房,松江大學園區信息化協作組會議將在學校召開,會議的召開將總結學校對大學城機房的管理工作,促進大學城高校互相交流信息化工作。

    五、數據中心升級方案的制定,并進入實施階段

    數據中心核心數據庫服務平臺,作為各業務系統的基礎支撐平臺,其穩定性和安全性直接影響著全校各項基本業務的正常運轉。為提升核心數據庫服務能力,為加快實現智慧化校園打下堅實基礎,校園數據中心的改造工程迫在眉睫。信息化辦公室將在第一季度對數據中心升級調研工作基礎上,制定數據中心升級方案,并進入項目實施階段。改造后的數據中心將采用高端統一存儲平臺,整合前端服務器群、后端存儲陣列,為師生提供一流的計算與信息服務環境,提供統一的存儲與服務平臺,提升系統的持續服務能力。為數字化校園的各個基礎平臺、基礎服務以及業務系統提供統一的安全可靠的數據存儲服務。

    六、移動校園app應用建設

    進一步完善移動校園平臺的功能,對平臺相關問題進行繼續修復和調整,并對第一季度整理的10個app應用,進行全面調研和需求分析,制定各個app應用建設方案,逐步進入實施開發,進一步完成移動校園平臺的app應用建設。

    七、業務管理平臺建設,完成二期建設內容

    進一步完善網上業務管理平臺,加強與各業務部門的交流和溝通,對第一季度梳理的業務管理平臺二期建設內容進行全面調研和需求分析,進一步加強與業務流程相關部門的交流和溝通,制定相關流程詳細建設方案,并按照建設方案實施開發各部門的業務流程,完成業務管理平臺二期建設工作。

    20_年,我局電子政務和政務信息化工作的總體思路是:按照市政府關于電子政務和政務信息化工作的部署和要求,以提升電子政務和政務信息化工作質量和水平為突破口,突出農機化發展工作信息,創新工作機制,優化工作思路,狠抓措施落實,確保完成全年電子政務和政務信息化工作目標任務。20_年著力抓好如下工作:

    (一)著力抓好政務信息報送工作。深入開展調查研究,積極捕捉撰寫信息,拓寬信息渠道,提交一批較高參考價值的政務信息,使信息報送質量和總量較上年有所提高,力爭全年達到200條。同時,把工作中的難點、熱點問題及時反饋上報。

    (二)著力抓好門戶網站建設工作。依照電子政務中心安排部署,更新好門戶網站,及時上傳各類信息,重點加大對政務公開、政策法規、行政許可等信息板塊的信息上傳力度,建立健全監督管理機制。主動接受群眾監督,更好服務廣大群眾。

    (三)積極開展相關的教育和培訓工作。進一步深化認識,不斷增強干部職工學習微機和信息網絡技術的主動性和自覺性,使干部職工微機操作和網絡應用能力進一步提高。

    (四)抓好分析研究。努力分析研究并切實解決好政務信息工作中存在突出困難和問題,適時調整工作思路,不斷改進工作方式方法。

    部門的工作計劃書怎么寫篇5

    為了能在下一年更好的完成自己的任務,我照例對下一年的工作預先做出了一份計劃,工作在不斷變化,計劃也要不斷變化。

    一、基層到管理的工作交接

    在本項目做銷售已有年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

    二、金牌銷售員的認定及培養

    對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。

    望公司近天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在號之前選出,望公司多給予支持。

    新員工認定后將有為期天的員工培訓,個階段,每階段天,其中休息一天,時間為晚上個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。

    三、高效團隊的建設

    經理已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:

    1.營造積極進取團結向上的工作氛圍經理不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,經理越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目經理需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。

    2.制定良好的規章制度項目經理雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。

    3.建立明確共同的目標項目經理要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,并使之與項目目標相協調。

    四、落實自身崗位職責

    1.應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。

    2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。

    3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。

    4.創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。

    5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。

    6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

    7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。

    8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。

    9.負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。

    在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售經理。

    部門的工作計劃書怎么寫篇13

    根據本人所撐握的客戶及人脈資源,結合公司的產品和西安的金融市場情況,本人將入職后的工作計劃歸納如下:

    一、掌握公司業務及產品知識。工欲善其事、必先利其器,加入公司后首先要做的就是學習公司的業務和產品知識,總結歸納公司業務產品的核心競爭優勢及目標客戶,同時學習做得好的兄弟公司成功的營銷經驗等。

    二、市場開拓及客戶的發展。一是根據自已所掌握的中小客戶資源,去拜訪和營銷公司的產品;二是通過認識的核心大企業(如陜西高速集團、陜汽集團等)去深挖這些核心企業的上下游企業,拓展公司業務產品,爭取找到一個突破點,最終能形成一個業務模式,帶動核心企業眾多的上下游與公司的業務合作;三是通過在西安金融圈的人脈資源(銀行、信托、證券、創投公司等)向他們推薦公司業務產品,使金融圈的朋友幫其推薦和介紹適合公司業務產品的客戶;四是通過與當地金融辦及相關金融政府主管機構聯系合作推薦公司業務產品,與金融辦合作,爭取能舉行融資推薦會;五是根據細分市場情況和了相關園區企業的情況,上門拜訪及推薦公司業務產品,爭取業務的合作。

    三、團隊的帶領和分公司的管理。一是協調公司的各職能人員的工作分工,調動各員工的工作積極性和主動性;二是加強對員工業務知識的培訓工作,爭取讓每位員工對公司的業務。

    產品知識都能熟入的了解和掌握,同時讓他們多學些融資產品及綜合金融知識,使其出去能自信的營銷客戶,也使其顯出公司員工的專業性;三是加強對員工工作紀律的管理,使每位員工都能按公司的要求按時上班,且能主動高效積極的投入工作,做到“嚴紀、主動、舒心”;四是加強員工的績效考核,為了使每位員工都能極積主動且高效的完成相關工作任務,將根根據公司的績效考核辦法,科學合理的對每位員工進行工作任務的分配和績效的考核,使每位員工真正感受到付出與回報,給公司創造價值即為自己創造價值,在本公司的每一分付出都是值得的和被尊重的;五是加強團隊隊伍建設,給員工提供一個較好的工作平臺和工作環境,加強對員工作幫助和思想溝通,加強員工之間的溝通和交流,特別是成功經驗的分享和失敗的原因分析,激發員工的成就感,以保證整個員工隊伍的相對穩定。

    四、加強與上級領導與公司相關職能部門的溝通工作。在金融機構做業務和項目,不是一個人或者一個部門就能完成和決定的事情,需要上級領導及各職能部門間的相互配合與協作才能把一個業務項目做成,所以在工作中加強與上級領導及公司相關職能部門的溝通顯得特別重要,進入公司后本人將積極主動與上級領導及公司職能部門溝通、交流、學習與請教,以便更好的開展業務。

    部門的工作計劃書怎么寫篇6

    運營部培訓計劃

    第一階段:基礎培訓

    1、基礎概念

    電子商務

    隨著電子技術和互聯網的發展,信息技術作為工具被引入到商貿活動中,產生了電子商務。電子商務就是在計算機網絡(主要指互聯網)的平臺上,按照一定的標準開展的商務活動。電子商務它所強調的是通過信息網絡以電子數據信息流通的方式在全世界范圍內進行并完成的各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動。

    電子商務核心

    電子商務是利用“電子”(包含計算機、網絡、通訊技術)的手段來實現商務的目的,商務是核心。

    電子商務三大類(依據參加主體分類)

    第一類是企業與企業之間的電子商務(即是B2B),即企業與企業之間使用lnternet或各種商務網絡進行的向供應商訂貨、接收票據證和付款等商務活動。特別是通過增值網絡上運行的電子數據交換(EDI),實現了標準化,使企業對企業的電子商務得到了迅速擴大和推廣。

    第二類是企業對消費者的電子商務(即B2C),企業對消費者的電子商務一般是以網絡零售業為主,主要借助于lnternet開展在線銷售活動。另外,我們可以把消費者對消費者的電子商務(即C2C)看成是B2C的最高境界。第三類是電子政務(即EG),政府機構運用現代信息和通訊技術,將管理和服務通過網絡技術進行集成,在互聯網上實現政府組織機構和工作流程的優化重組,超越時空及部門之間的分隔限制,向社會提供優質的、全方位的、規范的、透明的、符合國際水準的管理和服務。它包括政府與政府(G2G)、政府與企業(G2B)、政府與公眾(G2C)、政府與公務員(G2E)等電子政務類型。電子商務企業戰略目標

    電子商務戰略正是以電子商務為本體,借引戰略思想,指導電子商務長遠發展的方略。必須不斷向客戶提供對他們有價值的、競爭者又不能提供的產品或服務,才能保持競爭優勢。首先要明確客戶需要什么?(即市場需求是什么?)。根據市場需求調研成果,進行市場細分,定義目標客戶群體,根據目標客戶群體需求,決定企業將使用電子商務技術為客戶提供什么樣的服務,為客戶創造什么樣的價值。為此要高清產品特征、產品組合或服務范圍、產品上市時機及服務產別化、客戶范圍、品牌形象等。

    企業開展電子商務的核心能力

    核心能力是相對于稀缺的資源和有特色服務能力,它能夠創造長期的競爭優勢。

    電子商務市場中,大多數產品和服務是以知識為基礎的,以知識為基礎的產品一般具有高固定成本可變成本的特點,因而產品或服務的定價具有較大的特

    殊性,企業定價的目標不在單位產品利潤率水平,而更加重視產品市場占有率的提高和市場的增長。

    判斷電子商務模式好壞的標準(盈利空間大小)

    電子商務模式發展

    如果電子商務模式按照交易對象分類,包括如下類別:商業機構對商業機構的電子商務B2B、商業機構對消費者的電子商務B2C、消費者對消費者的電子商務C2C以及電子政務EG。

    電子商務模式可以按照行業不同分為制造類、農業類、貿易類、金融類、服務類、招聘類、物流類等電子商務網站。

    創新電子商務模式如B2B2C已經出現,A2A(智能代理對智能代理電子商務模式、B2A2B2A電子商務模式、O2O電子商務模式等。

    電子商務的模式的形成

    具體來說,好的電子商務模式可以使企業在競爭中獲得兩種優勢:一種是后來源于電子商務模式對業務中原有重要流程或特性進行該進,以此提高運作效率,并降低成本,如在對顧客管理中引入互聯網服務的策略.另一種就是來源于電子商務模式對企業業務進行了創新性的突破,創造了新的價值,如開拓新市場、改革行業的標準或規則。

    創新的電子商務模式

    (1)新型電子商務BAB模式

    BAB是基于B2B基礎之上提出的電子商務新模式,其實質是解決企業之間的信任問題,以創造一個包括信息流、資金流、物流、知識流在內,有信用的電子商務環境。其中的A是指服務平臺、數字認證機構和商業銀行等業務代理機構,它們的集合構建并保障了新商務模式的信用體系。

    (2)新型電子商務BAF模式

    B2F是隨著社區垂直分類門戶的不斷發展興起的一種全新的電子商務模式。B2F模式也就是社區服務連鎖模式,是在價值網理論指導下的第四方電子商務模式的運用創新。

    (3)新型電子商務P2C模式

    P2C,簡單的說就是把房租、訂機票,甚至洗腳、吃飯這些生活中的“雜事”都搬到互聯網上去消費,實現服務業的電子商務化。

    (4)新型電子商務O2O模式

    O2O電子商務模式即線上訂購商品或者服務線下領取,從而享受對應的服務。O2O模式適合的企業:連鎖加盟的零售業、連鎖類餐飲公司、本地生活服務業。對于傳統企業來說,開展O2O電子商務,主要的方式有:自建官方商城+連鎖分子店鋪的形式、借助全國布局的第三方平臺、建設網上商城,開展各種促銷和預付款的形式,線上銷售線下服務,這適合本地化服務企業、移動商務。

    威客---豬八戒網

    威客模式是利用互聯網把人的知識、智慧、經驗、技能轉換成實際的收益,主要運用包括解決科學、技術、工作、生活、學習等領域問題,體現了互聯網按勞取酬和以人為中心的新理念,威客模式利用人的智慧為新出現的問題尋找解決方法,并體現出智慧就是財富的思想。

    威客模式的兩種實現模式:一是懸賞式,二是知識出售式。

    威客模式起到的作用:1、可以解決搜索引擎無法創造性地給出答案的問題。2、豐富互聯網服務的類型。3、提高用戶使用互聯網的積極性。4、促進互聯網知識產權的保護。5、促進網絡實名制的實施。

    新型的網絡代購模式:網絡代購中心

    網絡代購是指買家指定某種商品,網絡賣家再去購買,收取一定的傭金,賣家本身并不存貨。對于買家而言,代購的商品一般是自己比較了解的,質量更讓人放心,對賣家而言,代購的成本低、風險小,不易出現售后糾紛,因此,網絡代購雖然出現的時間不長,發展卻很快。

    新型網絡團購模式

    網絡團購模式是指銷售商擁有了足夠量的同類購買需求的消費者,電子商務網站向銷售鏈的上游廠商、總代理商提出要求分享利潤。網絡團購業務的組織者一般而言有兩個基本能力需求:一是要能組織到一定規模的消費者,以作為供貨商談判的籌碼,二是要能早知道相當數量的供貨商,以便爭取到最合理的折扣和提成比例。所以,只要市場上存在足夠數量對價格敏感的消費者群體,團購模式就有其生命力。

    部門的工作計劃書怎么寫篇7

    針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部__年工作思路,現在向大家作一個匯報:

    一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

    今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

    二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

    今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善__年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

    強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

    三、熱情接待,服務周到

    接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

    四、做好市場調查及促銷活動策劃

    經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

    五、密切合作,主動協調

    與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

    加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

    20__年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

    20__年銷售工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

    1)建立一支業務熟悉度高,并且績效相對穩定的精英銷售團隊。

    銷售人才是公司的無價資源,是企業最寶貴的資源業務人員決定業績的好壞,銷售人員決定公司銷售量的業績,擁有一支具有超強能力的銷售人員,合作精神的業務團隊是公司能夠做大做強的根本。在工作中建立積極向上,奮進,具有創新的團隊作為一項重要的工作。也是重點建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

    2)完善業務制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

    完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,業務人員掃街,尋找信息,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,增強銷售人員的自信意識,把公司視為一個大家庭的主人翁意識,提高業務銷售業績,鼓動銷售人員的上進心.

    3)培養業務員發現問題,總結問題,吸取好的意見,好的經驗,不斷自我提高學習的習慣。

    培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。對待新事物的見底,能夠挖掘銷售人員的潛力,將之發揮最大,同時使銷售人員對自我提升認知能力一個飛躍.

    4)建立自己的人際網絡,對周邊的新信息努力尋找。

    及時解決中途出現的意外事件問題,以出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。為避免類似的問題反復出現,要有自己的并且是多方面的人際網絡,就好似一條源源不斷的水管,不斷地有水流入來,未雨綢繆的概念要根生地固,單一的網絡是不夠的,同時還尋找新的信息,有發展的信息要多多用心。使面對意外的問題時,能夠游刃有余的去解決,正常完成計劃

    5)銷售目標

    根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日,監督自己努力完成各個時間段銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績.要有恒心,堅持努力不懈的精神,提高整個業務團隊的標準.

    公司發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

    部門的工作計劃書怎么寫篇8

    時光匆匆流過,__年轉眼已經過去,我們迎來了嶄新的.在這新的一年,我們社團部將做好一切工作并將其做大做強,我們會吸收以前好的經驗吸取外來寶貴的意見或建議。我們將秉持著為同學服務的宗旨,努力做好社團部的所有事物。以下是我部門__年度計劃:

    一,插花大賽:

    3月份剛開學,我們學校都十分忙碌并規劃好了自己的時間,那么我們可以在4月份展開插花大賽活動,分為初賽和決賽,我們園林系女生很多,女生對花的敏感度很強,更喜歡做搭配,非常適合參加。男生也有一定的審美度,對美也有一定的審美度,對美也有一定的認知和感悟,我們可以用各種各色的假花來分發,并讓各個選手進行裝配,讓園林系主席,各部部長來擔任評委,每位選手時間為10分鐘,一場活動下來我們并不會需要很長時間,這樣的活動既不會耽誤到大家時間,又滿足了很多人對美的認知與解釋,還培養了大家的情操。插花是一門藝術,我們正是讓大家鍛煉自己,加強自己的藝術審美。

    二,書法藝術

    五月初還是很涼爽的季節,天氣十分宜人,這種天氣使人們最有耐性,我們可以舉行書法活動,現在寫字好看的人很多,又無處展示,在這里,你可以自由發揮,將你最好看的字寫出來,這樣不僅使大家發揮出了才能,有了機會鍛煉,書法可以鍛煉人的耐性,修身養性是我們大學生非常缺乏的,我們多的是毛躁,而培養耐性是我們走向社會的重要步驟與環節。

    三,招收新成員

    九月份又有一批新生入學了,學弟學妹們紛紛來到我們林校,不僅我們的部門要招收新的人才,我們社團也要招收更多新的成員,我們會挨班招納,做到最全面的講解,讓大家明白并報名我們的部門與社團。

    四,辯論賽

    我們部門與學習部去年舉行的辯論賽十分精彩,最后得到了很好的成果,今年我們還可以舉辦一場辯論賽,各班之間各出四人來參加比賽,由時間決定,每天一場或兩場。由老師,園林系主席,各部部長來擔任評委,時間由辯論社團和社團部干事來計算,最后和分和主持。辯論不僅可以鍛煉口才,還可以增加知識,擴大知識面。

    以上是我社團部__年年度工作計劃,還有很多不足,希望大家可以給與更多的建議與意見,我們會吸取大家的寶貴建議,以最快的時間加以改正。

    部門的工作計劃書怎么寫篇8

    首先,我想說一下:我很有幸,能在本年度擔任副主席一職,并同時兼任生活衛生部部長。對于上級的委任,我會盡己所能把它做到最好。下面,我將對過去一年的工作,做一個簡單的總結。

    起初的時候,我擔任的是女生部部長一職。從一開始的查寢到之后的管理全系女生,再到后來的,協助安全部進行查寢。最后,我又接管了生活衛生部部長一職。可以說,從那時起,我雖說是一個人,又似乎是被當成兩個人在用了。然而,對此,我并不覺得:它是苦與累的。恰恰相反的是,我感到很欣慰!因為在我的帶領下及我部全體成員的共同合作與交流中,我們收獲的是快樂與歡笑。它也為我們提供了一個很好的、鍛煉自己的平臺,讓我們通過與他們的交談,深刻地體會了他們的所想。同時對于他們所遇到的問題與困惑,盡量地去解決。實在解決不了時,就告訴老師或主任。對于每周的宿舍和班級的衛生檢查。于我而言,經過一年的檢查并伴隨以督促。全系學生宿舍衛生情況基本處于漸漸變好的狀態。相信經過這一年的工作,情況會越來越好!對于這樣的遐想,我將從一下幾點做起:

    1)做好常規工作。盡量能每周都舉行一次例會(部門內部)。攜部門成員,每周對班級和宿舍的衛生情況進行一次檢查,定為每周星期三,有特殊情況時,也可改變。并不定期地進行抽查。同時。每月進行衛生一小評,每學期進行一大評。

    2)盡量將工作做到最好。在這一年中,我安排兩位副部長(一位男生,一位女生),對全系男女生在日常生活中所遇到的各種問題和需要盡快解決的問題進行收集與記錄,同時進行反饋并及時給予解決。此外,在有時間的時候,會親自到學生宿舍去,與他們進行交流,并深入了解他們對于學校、宿舍等的看法與建議,然后記錄并給予解答。同時,了解他們的生活情況,盡量讓他們覺得:當來到這個學校的時候,宿舍就是他們的家。讓他們體會到:即使身處他鄉,也能感受到家的溫馨及學姐、學長的關心;同時也要處理好人際關系,更要做好本職工作。這一點,對于所有成員都應如此。

    3)舉辦寢室文化節。向全系學生展示“文明寢室”的生活情景并適當允許參觀。這不僅彰顯了文明寢室的景象,起到了模范作用。同時也與衛生相對較差的宿舍做了一個對比。舉辦這樣一個節日的意圖,最終還是為了顯示其文化之美,起到了表率的作用,從而影響其他宿舍。然而,基于理工系男生有點多的前提,對于衛生問題,至今仍是一個非常頭疼的問題。對此,我將聯合我部各成員,思考并得出一種能改善男生宿舍衛生情況的方法,先試行而后再確定。

    4)利用課余時間出游,散散心。如果可以的話,我還打算在課堂之外的時間里,組織部門成員一起,出門散散心,緩解工作所帶來的疲勞,當然是在保證大家安全的前提下進行的。這樣做,既增進了彼此之間的友誼,又使大家更進一步地了解了彼此,也為日后工作的展開提供了一個平臺。

    5)注意與其他各部門間的合作,管理好自己所分管的部門。在本年度的工作中,還應注意與其他各部門之間的協作,力求將工作做到最好!也讓系學生會發展地更好!同時,對于所分管的部門,我也會及時給予總結及點評。

    以上,就是我對于本年度工作的一個計劃,我會盡力去做!同時,也會給我部各成員充分展示自我的機會!

    本文來源:http://www.lsjse.com/gongzuojihua/365410.html

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