• 行政日常工作計劃表格行政文員日常工作計劃

    更新時間:2023-10-17    來源:工作計劃表    手機版     字體:

    行政日常工作計劃表格行政文員日常工作計劃【匯編四篇】

    任何工作都要有計劃,明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。我們應該有一個合理的工作計劃和時間計劃。以下是小編整理的行政日常工作計劃表格行政文員日常工作計劃【匯編四篇】,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    行政日常工作計劃表格行政文員日常工作計劃1

    行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

    二、做好行政人事工作:

    認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。

    同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

    1、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。

    2、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。

    3、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。

    4、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

    5、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

    6、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。

    行政日常工作計劃表格行政文員日常工作計劃2

    行政文員對于工作進行一年的工作計劃是工作大的方向的規劃,在大的規劃中再按季度和月份來實現小的工作計劃則可以將工作更有序的進行。以下的行政文員工作計劃相關資料,請參考。

    進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。

    第一:日常工作——保質保量的按時完成

    l儀表、著裝加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。

    l電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊

    1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。

    2、及時將收到的郵件送到主人手中。

    l客戶的接待

    1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。

    2、及時打掃會客后的垃圾。

    衛生

    1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。

    2、咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

    3、制定合理、科學的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。

    4、定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。

    l辦公用品

    1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。

    2.做好物品領用,購進的登記。

    3.做好低值易耗品的分類整理工作。

    4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

    5.做好辦公室設備的維護和保養工作。

    l打印、復印文件和管理各種表格文件

    1.文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。

    2.做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。

    3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

    l通知公告根據上級意思,發布通知和公告,并督促大家執行,完成。

    l員工考勤和外出登記

    1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

    2.力所能及的主動承接外出人員的工作。

    l接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。

    l安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。

    l保管各種手續、手冊做好專門的存檔記錄

    l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式

    1.及時的變更通訊資料,加強聯系

    2.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。

    l配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動

    1.協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

    2.認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

    3.積極調動人員的參與

    l溝通

    1.做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

    2.做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

    3.協助公司上級領導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。

    第二:其他工作

    1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯系物業維修,督促檢查飲水情況。

    2.就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。

    1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。

    2.每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。

    3.下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。

    4.嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

    5.工作之余,提高個人修養和業務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務于同事們的工作。

    6.加強和同事們的溝通協作。盡管前臺文員(前臺接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態的,我會用我的行動證明我每天的進步。

    計劃人:

    20xx年xx月11日

    行政日常工作計劃表格行政文員日常工作計劃3

    對于所有人來說客戶都是我們需要重視的,因為我們的工作一切都是圍繞客戶工作每天的工作也都是這樣做的。

    雖然我們公司來訪的客戶不是非常多,但是每天機會都有,我們每天都要抽出時間接待,為了避免因為時間不準和導致工作沖突,決定從明年開始實施,輪崗接待,每天都有一個人專門接待客戶,并且在接待客戶的時候不但要服務好客戶,同時要把客戶來訪的情況詳細了解清楚,弄明白他們的來意,有一個準們的單子讓來訪客戶填寫他們來訪的來意,經過他們填寫清楚情況之后我們才會分開招待和了解。因為通過過去工作的經驗,會把來訪客戶分為四個群體,一個是合作客戶,一個是新員工入職面試,還有一個是客戶反饋投訴,最后一個就是其他情況,通過細分把工作做細做好,完成我們公司的任務,做好工作,避免因為我們工作做的不好影響到了他人。

    2、對前臺客服工作核查

    避免前臺客服人員消極怠工,要求每個前臺人員都必須要把一天的工作做個總結匯報給公司,由于公司的規模比較大,反饋的信息都會反饋到考勤部門去審核,把前臺客服工作安排明確清楚,比如每天都有一些需要回訪和反饋的客戶,需要聯系,這時候我們前臺客服就必須要在規定的時間內把所有的電話打好并做好登記,了解情況,把自己的解決方法寫在工作中的報告里。

    3、學習進步

    前臺工作不是一個簡單的工作需要我們花費很多時間去做去學,為了提升工作品質,每天都要抽時間自學每天都要自己努力去完成自己的工作之余,在工作中成長,原地踏步不能有任何效果,也不能幫助我們工作,需要,我們需要的是不斷前進不斷進步,當然我們前臺客服人數雖然不多,但是卻有很多工作資歷老的前臺工作人人員都是值得我們學習的,在工作的時候看他們工作,然后更具這樣的工作方式工作提高自己的工作效率讓自己有更好的成長空間。

    4、遵守公司制度

    一個公司最重要的就是公司制度,每個人都需要遵守公司里面的制度,我們前臺客服會在今后的工作中嚴格遵守公司的要去,因為工作需要我們前臺人員的上班時間是輪崗制度,我們都會服從安排,在崗位上就會做好崗位上的工作,不違反工作要求,對客戶,對工作認真負責,會掌握分寸,按時上下班。

    行政日常工作計劃表格行政文員日常工作計劃4

    一、總體目標

    1、 進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

    3、 完成日常行政招聘與配置;

    4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

    5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

    6、 在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。

    7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

    8、 弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;

    9、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。

    10、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

    二、注意事項:

    1、 行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。

    2、 行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

    3、 此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。

    第二部分 完善公司組織架構

    一、目標概述

    公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。

    鑒于此,行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

    二、具體實施方案

    三、實施目標注意事項:

    1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

    2、 組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

    3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

    四、目標責任人:

    第一責任人:行政部經理

    協同責任人:行政部經理助理

    五、目標實施需支持與配合的事項和部門:

    2、 組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定。

    第三部分 各職位工作分析

    一、目標概述:

    職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

    二、具體實施方案

    1、 xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。行政部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。

    2、 xx年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由行政部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

    三、實施目標注意事項:

    1、 職位分析作為戰略性行政管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,行政部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

    2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。

    3、 職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現有編制內職位信息。但向總經理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由行政部會同該職位所屬部門進行撰寫。

    4、 該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少行政工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,行政部注意做好部門間的協調與溝通工作。

    四、目標責任人:

    第一責任人:行政部經理

    協同責任人:行政部經理助理

    五、目標實施需支持與配合的事項和部門:

    1、 職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

    2、 職位分析草案完成后需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司總經理審閱通過。

    第四部分 行政招聘與配置

    一、目標概述:

    xx年行政部需要完成的行政招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司搬遷至工業區以后、公司成立營銷部以后的現實情況,基于公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。行政部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。(人才需求數據各部門尚未提供)

    行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

    二、具體實施方案:

    1、計劃采取的招聘方式:以現場招聘會為主,兼顧網絡、報刊、獵頭、推薦等。其中現場招聘主要考慮:xx地區(含、)人才市場、xx人才市場。還可以在2、3月份考慮個別大型人才招聘會,6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等;網絡招聘主要以本地、前程無憂、卓博等(具體視情況另定);報刊招聘主要以專業媒體和有針對性媒體如南方都市報等;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。

    2、 具體招聘時間安排:

    1— 3月份,根據公司需求參加5至8場現場招聘會;

    根據實際情況變化,行政部在平時還將不定期參加各類招聘會。

    報刊招聘暫不做具體時間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。

    3、 為規范行政招聘與配置,行政部元月31日前起草完成《公司人事招聘與配置規定》。請公司領導審批后下發各部門。

    4、 計劃發生招聘費用:1萬2千元。

    三、實施目標注意事項:

    1、 招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。

    四、目標責任人:

    第一責任人:行政部經理

    協同責任人:行政部經理(人事專員)

    五、目標實施需支持與配合的事項和部門:

    1、 各部門應在200xx年目標制定時將xx年本部門人力需求預測報行政部,以便行政部合理安排招聘時間。

    2、 行政部應根據公司xx年人力需求預測數量做好后勤保障的準備。

    第五部分 薪酬管理

    一、目標概述:

    根據公司現狀和未來發展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發展帶來一定的影響。通過行政部對公司各階層人員現有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學合理的薪酬管理體系。原因有三:一是由于公司長期以來員工的薪資是由公司高層決定,行政部缺少員工薪資管理的依據,所以給人才引進造成一定困難,也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏,而不是立足于自身工作能力,行政部無法給予員工合情合理的解釋;二是公司員工實際工資幾乎處于高保密狀態(不論事實是否如此,但許多人這樣認為),造成相互猜薪水,加上還存在同工不同酬的現象,盲目攀比,不利于調動員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定、調整均無讓人信服的依據,工資結構簡單,只要上司或老板感覺不錯即可調薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級、老板要工資的不正確思想。

    行政部把公司薪酬管理作為本部乃至公司xx年度的重要目標之一。本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,行政部將在度的完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規范工作。

    二:具體實施方案:

    1、 xx年3月底前行政部完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級(目前建議為五等20 級)、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。

    3、 xx年5月完成《公司薪酬管理制度》并報請總經理通過。

    三、實施目標注意事項:

    2、建立薪資管理體系的目的是規范管理、提高士氣,因此行政部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理,全面考慮整體影響,以免因個案而影響全局士氣。如個別崗位需要高薪聘請外來人才時,如營銷總監、設計總監等特殊人才,一般由總經理授權總經理按年薪制進行處理。但行政部建議,為保證全體員工不受個別特例的影響,可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進行管理,另50%由公司另行考慮支付方法。這樣,有助于對高薪職員的工作進行適度有效的監督和評估,也對其他員工有一個心理上的平衡。

    四、目標責任人:

    第一責任人:行政部經理

    協同責任人:行政部經理助理(或人事專員)

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