2023年銀行下半年工作計劃五篇
總結是對某一時期、某一項目或某項工作進行回顧和分析,從而得出有規律的結論。它可以使我們更有效率。快速寫一個總結。以下是為大家整理的2023年銀行下半年工作計劃五篇,歡迎品鑒!
第1篇: 2023年銀行下半年工作計劃
時間總是在悄無聲息的流逝,上半年漸漸離我們遠去,為了下半年工作開展的有條不紊,現特做如下工作計劃:
一、公司網站的日常維護和更新
公司網站后臺信息和產品圖片的及時更新,管理和更新公司網站的內容,使之處于不斷更新的狀態中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網站后臺上的產品的關鍵詞,產品簡介進行更新。
二、網絡推廣
1.關注產品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種__平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務網站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應信息)。
2.利用比較知名的網站發布我司的信息及產品,擴大我司產品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環球經貿,環球廚衛等。
3.因季節不同,有針對性的發布產品。
1)x-x月份主要以促銷品為主,廣告筆-筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等。
2)x-x月份,主要以廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主。
3)x-x月份__杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等。
4)x月-明年x月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等。
5)對特殊的節日,有針對性的發一些帖子。
4.時時留意__動態,抓住客戶咨詢的內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發跟蹤網上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
三、__軟件的管理
1.隨時更新__軟件上的產品內容,新的產品信息的發布,每天抽出1個小時對于__軟件上的商機(產品關鍵詞,產品的內容,產品標題)及時的更新,及時增加新的產品商機。
2.__軟件的手動輸入每天一個小時的時間。
四、產品知識的學習
產品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
第2篇: 2023年銀行下半年工作計劃
__年對于小企業條線而言是極不平凡的一年,而對于__分行小企業更是時間緊、任務重、機遇與挑戰并存的一年。截止__年年末,分行小企業條線總體業務指標全部達標,各項工作扎實推進,開局之年穩健發展。而在繼__年3月總行小企業金融部呼和浩特條線會議之后,分行小企業金融部在總行小企業金融部和分行領導的悉心指導和大力支持以及全條線人員的不斷努力下,經過一個季度的梳理和轉變,在穩步發展的同時也在“管理好、培訓好、業績好”的三項基本原則下取得了一定的成績,基本實現了分行小企業金融部年初的工作預期,也為小企業金融業務的進一步穩健發展,更好地完成總行小企業、分行領導交給我們的任務夯實了基礎。現就__年上半年具本工作及完成情況匯報如下:
一、__年上半年工作總結
(一)總體業務發展迅速并呈上升趨勢。
分行小企業金融條線堅持有效發展與風險控制并重的原則,努力開拓市場空間,突出抓好小企業信貸投放,資產規模不斷壯大,盈利能力逐步增強。截止__年5月31日,__年上半年累計發放貸款467筆,累計金額12。26億元,貸款余額960筆,達到18.37億元,較年初增加153筆,2.98億元。簽發銀行承兌票618筆,11.65億元,吸收保證金存款7.7億元。
(二)大力開展培訓,努力提升分行小企業主力軍綜合素質。根據總行小企業條線會的工作思想,在人員培訓方面,我們堅持運用集中培訓、實戰培訓,以會代訓、以查代訓等多種方式,按照“五步培訓法”,針對條線建設初期,新晉員工數量快速增長的現狀,針對性地進行培訓。在去年一年的工作中,我們對客戶經理進行了形式多樣、內容豐富的培訓,__分行小企業一方面承擔著總行小企業培訓基地,先后為固陽惠農村鎮銀行、興安盟分行、北京分行、錫盟分行以及烏蘭察布分行等各分支機構小企業金融部委培了近30人,為總行減輕了不少的壓力;另一方面,進入__年后,__分行小企業金融部培訓體系也已經建立并相對成熟,相對應的培訓計劃也相應制定,從而分層次、全方位的綜合培訓模式,提高客戶經理的綜合素質,加強專業技能培訓,并為客戶經理做職業生涯規劃指導。例如,每周二是新晉員工培訓,每周四為初級客戶經理培訓,相同的培訓主題針對成長階段不成的客戶經理設定的難易度及強度不一,起到分層次培訓的效果。上半年共組織新晉員工及初級客戶經理基礎知識系列培訓各8期,見習客戶經理封閉式培訓1次,針對后臺工作的職責、工作流程及風險防范培訓2次、新系統流程及操作辦法2次。近半年的培訓活動不僅給客戶經理及時補充了營養,也在一定程度上扎實了條線員工的基礎,提高分行小企業金融部員工的綜合素質。
(三)人員招聘工作效果明顯,條線人員隊伍迅速壯大,為分行小企業的后續發展奠定初步的人員基礎。 __年初,小企業金融部首先注入23名員工壯大我們的隊伍,4月中旬,分行小企業部在總、分行人力資源部的組織下進行現場招聘,新納入小企業條線55人,先后分兩5月中旬及6月中旬兩個批次入行。截至5月底,分行小企業共有員工211人,其中正式員工133人,業務覆蓋20家團隊,同時按照客戶經理培訓的完成情況基本可以一并覆蓋我們擬定設立的10家新團隊。與此同時,分行小企業率先在各支行對本年度招聘的新人進行為期三個月的柜面業務學習,三個月期間業務培訓完全依照柜面要求進行,包括基礎的前臺知識及三項基本技能。這樣的招聘及培養方式在加快我行小企業員工隊伍建設步伐的同時打破了直接上手做業務而對于前臺業務知識相對匱乏的缺陷的傳統模式,進一步優化人員的素質。
二、工作中存在的問題及解決方法
根據總行小企業年初工作會對__分行小企業提出的工作要求及6月1日__分行小企業與常行長座談會,分行小企業亟待解決的問題主要體現在以下幾個方面:一是__地區客戶儲備不足,異地業務占比較大;二是整體發展情況較好,小的“指標”不夠完善。這就要求我們在規模做大的)同時,把小的指標提高(如客戶經理的“單產”;三是,產品品種單一。在這個問題上,我們一方面靈活使用還款方式,把小企業客戶做活,另一方面積極探索信貸工廠,如“循環貸”等模式,實現企業資金的循環可用。同時,在銀行承兌匯票業務上,也盡可能的挖掘客戶經理的潛能,即使無績效無獎勵也要盡全力深挖客戶,為客戶提供優質服務,提升小企業員工的綜合貢獻度。
三、下半年工作計劃及思路
根據__年度總、分行兩級會議的會議精神中對__分行小企業發展的基本要求及指引,圍繞__年度小企業表彰會議的召開,結合去年工作和今年的實際情況,__分行小企業金融部從“三化兩轉變兩提升”開展__年的工作。 “三化”為管理精細化、業務標準化、客戶優質化“兩轉變”為轉變貸后管理意識、轉變業務推進原則“兩提升”提升團隊負責人(中心負責人)管控能力,提升內控經理履職能力。
(一)管理精細化管理精細化,__年一年的管理工作重點放在了機構搭建、制度試行、人員布局等方面,今年的工作重點則轉向各項制度的梳理、明確,各崗位人員的履職能力的提升,尤其是團隊負責人和中心負責人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門整體管理精細化的重中之重,無論是團隊負責人還是中心負責人都是信息傳遞的途徑、上傳下達的樞紐、管理半徑的延伸,因而在管理上必須思路寬,眼界廣,找準定位,找對方法,找清渠道,有的放矢的開展管理工作,例如一個團隊負責人,首先應該抓管理,強培訓、控風險、帶隊伍,每一部分都要合理安排,使之相互之間融會貫通,各項工作有條不紊,張弛有度。同時溝通能力、協調能力、培訓能力、掌控能力以及應變能力都要有一個量的積累和質的飛躍。我們希望通過管理精細化的打造,培養出符合小企業各項發展要求的區域執行經理。
(二)業務流程標準化小企業成立伊始,都在嘗試摸索著適合小企業發展,尤其是__小企業發展的方法,總行也在鼓勵我們先試先行,由此我們的業務流程、分析技術等方面存在著標準不盡一致的現象,今年我們要趁著IPC專家的東風,依仗培訓能力的打造來實現業務流程標準化。在這方面重點強調,后臺也就是內控經理的責任重大,前期內控報告的書寫為我們的內控建設起到了一定的作用,這項工作我們要作為一項工作內容長期進行下去,因此我們的內控經理必須明確崗位職責,切實做到監督有效、執行有力。
(三)客戶優質化在去年金融形式比較復雜,我們蹣跚起步之時,由于各種原因沒有做到對市場的細分,對優質客戶的界定,今年我們將著力進行優質客戶的篩選工作,這里就需要我們的客戶經理加速提高綜合業務素質,不僅僅是調查分析的能力,還包括對客戶的選擇問題、對客戶的把控能力、和客戶的議價能力等等。因此,客戶的優質化工作最終是要落在客戶經理素質提高這一環節上。因而我們的客戶經理要通過培訓和自身經驗的積累,逐步具備自己的分析、判斷能力,對從客戶那里獲取信息有一個很好的甄別,并可以把握調查節奏,把握調查的主動權,確保調查真實有效。
(四)轉變貸后管理意識一方面加強對逾期貸款,特別是5天以內的剛露頭的逾期貸款的處理力度,這里要求我們的客戶經理一方面必須嚴格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關操作實施細則中的相關要求開展工作,保證及時、有效。另一方面,貸后管理中心要強力推動日常貸后管理工作,去年我們在貸后管理工作中要求客戶經理轉變重放輕管的觀念,并培養貸后管理工作的意識和習慣,而今年我們將加大對日常貸后管理力度,一但發現不按要求認真做貸后,或將貸后流于形式,應付檢查的客戶經理,將取消受理業務的資格,對存在這樣情況的團隊和支行,取消受理和審批業務的權限。
(五)轉變業務推進原則堅持“立足本市、一圈兩鏈,深挖客戶”的營銷及業務推進原則,我們需要進行這樣一個轉變,不要一營銷業務,就直奔鄂爾多斯等地域,雖然這樣見效快、議價能力強,但我們忽視了對__本地市場的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中,__分行小企業有近50%的客戶為異地客戶,所以今年,我們必須逐步轉變這種業務推進模式,大力的去營銷和調查__地區的客戶,同時也牢牢抓住現有__地區存量客戶的上下游客戶,在__市場占較大份額的基礎上,有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區。
以上是我代表__分行小企業部對__年上半年工作的一個簡要匯報,以及對我部下半年工作的設想,請領導指正。
第3篇: 2023年銀行下半年工作計劃
一、提升內部管理水平,加強企業文化建設
1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執行各項規章制度的監督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業務環節的風險關,加強制度的執行力建設,進一步提升員工的風險防范意識,確保全年內控綜合評價維持一類行的目標。
2、提升服務素質。我行員工的服務素質與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現在服務態度生硬、欠缺主動和專業水平等。為此,我們將加強評價監督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協調性。我行將通過細分市場,突出業務發展重點,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍,推動業務發展。
4、增強企業活力,建設團結、和諧大家庭。充分發揮婦聯、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務功能,加快業務發展
我們將注重發揮自身優勢,通過細分業務發展重點、整合產品,合理規劃和部署客戶部、營業網點的工作目標,繼續以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊,做強做大網點服務功能,形成目標明確、分工協調、相互支持、上下聯動的業務開展模式,全面提升我行的市場競爭力。
(一)客戶部
必須加強與營業網點的溝通聯系,細分客戶部服務功能,細分對公組、國際組、個人組的崗位職責,明確其拓展資產業務外,更要加快負債業務、中間業務、理財業務等全面發展,改變以往業務拓展單一、被動的局面。
(二)營業網點
1、規范服務,做強做大網點服務功能,以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點,以網點負責人、駐點客戶經理、大堂經理為拓展主力,完善VIP資料庫,整合產品,推行“捆綁式”的全員營銷策略。
2、通過借助我行先進的網上銀行和自助設備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進一步優化服務環境和客戶結構。
3、繼續加大以發工資業務為手段,有效推動我行銀行卡業務、中間業務的快速發展。
4、加強員工的培訓學習,提高綜合業務素質。我們將通過培養自己的師資隊伍,利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。
三、加強員工隊伍建設,提高整體戰斗力
1、加強領導班子建設,提高執行力。領導班子的工作決定了整個隊伍建設的成敗,我們將明確分工,充分發揮各成員的智慧和能動性,提高執行力,開創性地開展工作。
2、加強黨建工作,發揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數比例大,但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發揮出來,我們將充分利用各個崗位中黨員的作用,實現操作規范、風險可控、服務優質、效益顯著的目標。
3、以創建青年文明號為契機,充分調動廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃,包括青年員工的培訓學習、業務競賽、上企業開展業務宣傳、組織員工的業余活動等,引導青年員工樹立正確的就業觀念和職業道德,提高我行的凝聚力和戰斗力。
第4篇: 2023年銀行下半年工作計劃
20__下半年是充滿激情的半年,努力總結上半年工作中的不足,鞏固好團隊下半年的管理工作,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執行力,促進團隊成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把下半年的業績做的提升,通過進一步優化管理計劃、精神文化建設和營銷方案,深入推進天琪團隊建設,堅定信心、眾志一心、扎實完善下半年的各項工作。做好下半年的工作意義重大。以下是下半年的工作計劃。
一、充分認識完成下半年資產量的目標艱巨性
上半年,我們團隊業績量做的離目標太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網點維護方面,因銀行業的競爭,對證券公司的客戶經理,要求過高,對于信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護,可是對于存款難度還是較大;對于銀行網點開發我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發,營銷計劃的開展難度就增加了。
二、充分認識推進優化管理工作的重要性
團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革下半年進入實質性實施階段,通過對于團隊成員間的凝聚力,向心力,執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題,作出新的優化計劃,及時解決其問題,完善團隊管理。
三、充分認識招聘成員的重要性
新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優化方案,以團隊招聘細化。一并實施,善營銷目標。
四、營銷管理制度
1、日常管理
工作中,將團隊分成3個小組,通過把人數落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發展。并通過與小組長溝通,更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的.情況,工作上進行良性競爭。工作中,多與團隊成員溝通,了解趨于成員的展業情況及宣傳中遇到的問題,及時指導,給予他們鼓勵和支持。工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責:
千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;負責嚴格執行客戶開戶手續流程;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守公司各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。
建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,通過高效率模式對新員工進行影響,便于后期團隊管理。
2、會議管理
團隊會議是團隊發展的重要環節,會議是現代管理的一種重要手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態就不穩定,就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。通過會議中回顧和總結昨天的工作,進行業績分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復市場肌體,提高工作效率。
一天之際在于晨,周一是當周的關鍵日子,通過周一開會對上周工作不足進行批評指正,指正的方式決定了其主要意義,營銷主要的成功方法,無異于精神支持和鼓勵,使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵,調動起積極性,致使工作順利完成。會議中增加才藝展示,把個人優秀的一面展現出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。
五、人員招聘
銷售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發展。通過助理在__網招聘,招募優秀成員。結合人才大市場,進行招聘。通過與學校領導進行溝通,開辦期畢業生校企合作,在畢業生畢業前進行培訓,了解其優秀成員,招募到公司。
六、區域培訓
在公司的組織的培訓下,團隊內部進行新員工開戶培訓強化方案。新員工開戶流程及企業文化代訓,銷售技巧及話術培訓,從業資格考試培訓。
七、網點開發及維護
目前有崗廈交通銀行和網點,建業小區網點,通過網點巡查和銀行行長了解其客戶經理工作情況,加強其維護和業績促成。
通過完成上述工作,使我認識到一個優秀團隊應當具有優秀的管理能力,不斷強化的團隊服務意識,遇事養成個人經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,對于管理者保持管理信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力,較強的創新能力。以提高團隊工作效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強團隊工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
第5篇: 2023年銀行下半年工作計劃
一、強化制度建設,規范管理,防范會計風險。
會計工作是信用社一項基礎性工作,肩負著核算業務、反映經營成果、預測業務發展前景,參加信用社經營決策的重要職責。會計工作的好壞,直接影響信用社的信譽和地位,關系到信用社的生存發展。為此要加大會計內控制度建設,從嚴治社,化險增效。
(一)要堅持不懈抓好會計規范化管理。從整體上改變會計基礎工作狀況,對未實現會計達標的信用社要重點檢查輔導,嚴格標準驗收,促其達標;對已達標的信用社要定期堅持檢查保證質量。力爭__年信用社會計工作達標100%,+個信用社達標升二級,升級面達30%以上。
(二)整章建制,完善內控制度。針對轄區信用社會計的情況,進一步修改《信用社財務管理辦法》、《電子聯行和微機業務操作規程》等,制定出一套具有自身特點、便于信用社會計操作執行的內部管理制度規范體系,進一步規范財會人員的行為,將各種會計風險控制在規定的范圍之內,達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業務穩健運行目的。
(三)確立激勵機制,全面提高會計工作質量。一是設立會計風險抵押金。每個會計員交500元作為保證金,實行錯帳自賠;二是加大對會計工作質量考核力度,對檢查發現不合規會計憑證,每張扣工資0.1元,記帳不合規的每筆扣0.2元,計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳;三是開展會計工作評比,獎優罰劣,對會計工作成績顯著,安全無事故的會計頒發榮譽證書,給予表揚,對會計工作質量差的會計員通報批評,并進行經濟處罰。
二、重管理、抓落實、巧理財、創效益。
20__年利潤計劃目標,確定社社盈余,盈余面達%,盈利額X萬元。綜合費用額壓縮到%。財務管理的主題應是加強核算,增收節支,支持業務的發展與創新,進一步提高經濟效益。我們將以加快財會管理創新為動力,找準財會工作改革和突破口,實行積極有效財務措施。
(一)強化成本管理,嚴格控制費用支出。對信用社實行綜合的費用率、費用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項包干、節約留用、超支自負”。一是以收入為基數,測算確定各社的應控費用額;并對存款、收息任務完成好的信用社獎勵費用。二是實行重大費用請示報告制度,信用社凡開支1000元以上的,無論什么性質,事先寫出請示報告,審批后方可入帳。三是堅持財務開支公開制,每月向職工張榜公布財務開支明細帳,增加透明度。接受群眾監督,把住財務支出的關鍵性閘門,節支增效。
(二)大力盤活信貸資金,積極收回到逾期貸款,努力提高貸款收息率。實行工效工資,切實落實“以包貸、包收、包管理、包效益”內部信貸崗位責任制,增加信貸人員的工作責任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收貸款應收利息,防止人情收息,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象。創造一個新穎生動的效益工作局面,貸款收息額力爭達到萬元,貸款收息率力爭超7%。
(三)立足增加存款總量,著力調整負債結構。加大對低息存款的考核力度,積極組織低成本存款,降低存款付息率,資金成本要比上年降低0.4個百分點。