• 工作計劃培訓培訓工作計劃

    更新時間:2023-09-27    來源:培訓工作計劃    手機版     字體:

    關于工作計劃培訓培訓工作計劃【四篇】

    工作計劃是,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,工作中都制定工作計劃,工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。下面是小編精心整理的關于工作計劃培訓培訓工作計劃【四篇】,僅供參考,大家一起來看看吧。

    工作計劃培訓培訓工作計劃1

    1.面向全體教師,全員參與培訓,強化教師“終身學習”的意識。

    2.圍繞辦學目標和特色開展校本培訓,注重培訓教師的`科技知識和技能,提高科學素養,建一支能適應學校辦學特色需要的教師隊伍。

    3.推動教師專業化發展,鼓勵教師多能發展。促進教師專業水平、教育教學能力得到進一步提高,向科研型、學者型過渡。

    4.加強骨干教師隊伍建設。發揮骨干教師的輻射、引領作用,提升青年教師的教改科研能力,使反思型、研究型教師的數量逐步增多、質量逐步提高,骨干比例增大、層次提高。

    5.實現教師整體素質和學校教育教學綜合能力提高的目的。

    1.堅持以校為本的原則,即從學校的實際出發,以學校發展為本,立足自己,實現培訓后能提高素質,解決教育教學實際問題。

    堅持以人為本原則,從教師的實際出發,幫助教師有層次地確定自己的發展目標,學校目標中要體現差異性,有利調動教師積極性,使他們主動參與,自我創新。

    2.堅持“教、學、研”一體化原則,把培訓落到實處,把培訓的結果顯現在教育教學工作實踐中。

    在參加綠園區統一組織的教師培訓的同時,我校積極開展以提高教師整體素質、促進教師專業化水平提高為宗旨的校本培訓。

    工作計劃培訓培訓工作計劃2

    加強教職工基本功訓練,重視繼續教育,提高學歷層次,不斷提高教職工的思想道德素養和專業文化素養,使教職工具有良好的職業道德,合理的知識結構,勝任本職工作,不斷提高教育教學水平和科研能力,適應新課改的需要。

    二、具體措施:

    1、加強思想政治建設,完善政治學習制度,形成良好的學習風氣以集中、分組學習等形式,進一步提高教職工的政治思想素質,從而有效地指導自己的行為。通過組織學習教育活動,教職工努力能自覺做好本職工作,為主人翁意識,做到人在崗,心在崗,工作盡心盡職,力求做到“家長滿意、自己滿意、同事滿意”;為幼教服務、為幼兒服務要做到“五心”:對各項工作要“熱心”,對幼兒要有“愛心”,對幼兒生活要“關心”,教育幼兒要“耐心”,保育工作要“細心”。

    2、有針對性地組織業務理論學習、實踐和探討,學會反思教育教學行為,促進在全園內探討和實踐幼兒語言發展的途徑和方法,如開展幼兒閱讀、編講故事、語言游戲、識字教學等方面的探討和實踐。

    3、開展如何激發幼兒參與活動的興趣、提高幼兒的運動技能的探討和實踐。

    4、勤總結和反思,每學期按規定撰寫教育筆記、教育教學反思、教育教學總結、經驗文章或論文等,寫一篇有質量的教案,組織一節精彩的教育教學活動。

    6、根據教師自身特點,為教師創造自我發展的空間與條件,使教師在共性中顯個性,全面發展中顯個人特長,更好地顯示其教育才能。充分發揮骨干教師的示范帶動作用,上示范課,率先垂范,起到引路示范作用。

    7、加大青年教師培養力度,制定青年教師培養規劃,要求教師根據自己的教學能力、教學需求制定“成長規劃書”,促進青年教師的快速成長。開展青年教師拜師活動,真正實現一幫一,一對紅。師徒對象訂立責任狀,明確師徒的責任與義務,迅速提高青年教師的業務水平。

    8、在教師中舉行電腦打字比賽,提高教師使用現代技術的能力。

    9、積極參加上級主管部門組織的各類業務培訓。

    10、加強對省編課程教材的學習和研討,對其內容、組織、實施,評價等方面進行學習和研究,鼓勵教師通讀新教材,熟讀新教材,提高教師靈活運用新教材的能力。

    12、進一步提高教師生成新課本的能力,在課程思想的指導下,不斷根據幼兒發展水平及興趣點生成新的課程內容,并能較好地把握課程內涵,在實踐中更好地體現以“幼兒發展”為本的思想。

    13、繼續開展好課題“加快幼兒園教師幼教專業化速度” 的研究工作。按照計劃扎實有效地進行課題的研究,并做好資料的收集、歸類、整理工作,并取得階段性的成果。

    三、具體安排

    九月份

    1、請學校微機老師對全體教師進行多媒體制作培訓,使教師們在原來制作簡單課件的基礎上提高一步。

    2、共同學習制作卡紙畫,把活動室部置更加富有童趣。

    3、教師們自選一本和教育教學有關的書閱讀,寫20xx0字的自學筆記。

    4、認真書寫政治、業務學習筆記。

    十月份

    1、學校請學院的老師來給大家講一講,怎樣確立和書寫論文。

    2、園內教師繼續練習簡筆畫。每學期都要有作品。

    3、教師自己選一本喜歡的毛筆字貼,練習書寫毛筆字。

    十一月份

    1、每月要寫兩篇教學案例和兩篇教學反思。

    2、聽骨干教師講示范課。

    十二月份

    1、 為了創造良好的語言環境,組織教師們學習普通話。開展講故事比賽,演講比賽等活動。

    2、 創編幼兒韻律操比賽。

    工作計劃培訓培訓工作計劃3

    第一課:首先每個員工做自我介紹,姓名,籍貫,愛好等,以提高員工之間的認識。

    第二課:了解公司的規章,管理架構以及本酒樓的基本出品特色,解釋員工福利,服務意識 服務理念。

    第三課:員工的儀容儀表,樓面服務基本禮貌用語。

    第四課:餐飲服務五大要求及餐廳服務員操作程序

    第五課:餐飲五字決 如何留回頭客 前廳與后臺協調 員工配合

    第六課:規范禮貌用語及操作程序。

    第七課:樓面部接待過程(詳細講解)

    第八課:對酒水的認識,價格及斟法的基本認識。

    第九課:席前烹調的準備工作,席前烹調的主要材料及其他配料,高級服務員要掌握的服務。

    第十課:預定 迎客 點菜 送客 擺臺 托盤 上菜 推銷 斟酒 收臺

    第十一課:大型酒席宴會的服務程序及準備工作。

    第十二課:如何成為一名出色的服務員。

    第十三課:廳房服務的詳細程序。

    第十四課; 餐廳疑難問題解答。

    第十五課; 安全及消防知識。

    餐廳是為顧客服務的,顧客除了一般的吃飯需求之外,還會因人而有不同的特別需求,他們對餐廳員工的滿意度評價也有不同標準。顧客需求的這種復雜性造就了餐廳工作的一定難度。它要求員工在工作之中,應該意識到并善于分析顧客需求的復雜性,做出相應處理。因此,在員工培訓內容中,也應該包括兩方面基本內容,即標準化服務和個性化服務。

    1、在培訓中,為員工設計出多個場合的處理方案,比如,客人喝醉了酒、客人很挑剔、客人心情不好等等,通過對場景的剖析,制定處理方案,即采取個性化的服務。

    例如,餐廳遭遇顧客投訴,應做到有禮、有節。首先打消顧客的心中的怒氣。我想,無論是誰在用餐時,吃到何種異物,心里感覺一定都是不快的。(當然,也存在極個別人無理取鬧的,這種人應該是少了又少的,但不否認沒有)。怎樣做到,從站在顧客角度去審視問題。遇到火氣特大的顧客,又該如何處置,怎樣做到,無論對方如何生氣,如何怒氣沖天,而你仍然是以笑相迎。如果真能這樣,無論多刺頭的顧客,都會滿意而歸的,都能讓冰山融化……所有這些,不會是簡簡單單的幾句話就能總結的,她必須在實踐中不斷總結、提高,必須針對餐飲業的普遍性到本公司餐廳的個性相結合。再有,菜的烹飪、何時放何調味品最佳、放的量多少,菜的配色等等,均應形成規范。

    2、個性化還強調的一點是,員工的個人魅力的培養。培訓的時候,應該通過測試了解每一個員工的個性特點,突出一個人的服務個性。比如一個人的服務態度很好、另一個人的交際能力很強、或者是一個人的協調能力很強。通過個性的突出來服務不同的顧客。

    3、通過對員工的培訓,有針對性的,根據個人的魅力、特點進行培訓后的分工,充分發揮每個人的所長,依據個人的特性,將安排到最合適的位置。

    標準化包括兩個層次,一個是服務人員的服務程序的標準,另一個是技術人員工作的標準化。每一位服務員在迎接客人時的程序都是一樣的,每說的一句話也都是培訓教給的,先介紹什么菜品,后介紹什么菜品,甚至什么酒倒在杯里是多少也是相同的,這就是培訓標準化的結果。在培訓前都對這些東西做了量化,培訓時員工要一一實踐。餐飲業的技術人員則主要是指廚房里工作的員工,為了標準化,培訓內容要全部定量,比如某一菜在鍋里的時間,某佐料在某一菜品里的量都有標準,讓員工按標準操作。這樣,通過嚴格的標準化工作培訓,餐廳工作中的每道作業工序,從管理人員、廚師、服務生到pa;從進菜品質、凈菜、菜肴烹飪、計費、服務用語、肢體語言等等,都可以做到工作有章可循,獎懲有據可依。

    在一個高規格的餐廳里,顧客除了能夠享受到美味的食品,還應該同時享受到人性化的服務。因此,餐廳員工的培訓工作首先應該從轉變員工觀念入手,使其牢固樹立以人為本,客人就是上帝的觀念。

    這種觀念的建立,不可能依靠強制和訓誡,而首先要依靠人際溝通。在培訓師和員工之間,在員工和客人之間,在員工和管理層之間,都應該建立起溝通的橋梁,將心比心,造就寬容共進的氣氛。對于各方出現的意見,要設置合理順暢的反映渠道。餐廳員工對于餐廳工作肯于反映意見和提出建議,才能促進餐廳工作的開展。所以,在培訓過程中,應該有意加強員工在人際溝通方面的積極性。其次,培訓中也應對餐廳員工的職能崗位進行明確界定和劃分。要強調員工工作的服務性質,堅決反對員工工作中出現怠慢顧客的行為和傲慢浮躁的態度。其三,對于不能認同餐廳工作服務性質的員工,要依靠能上能下的機制解決,員工覺得自己能力不止于端盤洗碗,就可以依靠本領去做大廚或者進入餐廳管理層。只有這樣,才能人盡其才,不至于虛耗資源。

    餐飲行業的員工培訓大部分僅立足于對服務人員的技能培訓,更重要的是要把整個員工的培訓進行整合,除了普通員工服務技能的培訓,還要搞基層和中高層管理者的培訓。管理者的職位應該設置固定和不固定兩種,前者由公司高層直接指定,后者則由員工公平競爭而定。這樣才能加強管理者和餐廳工作的實際聯系。在培訓中,不同的職位要制定不同的管理發展手冊,針對兩類管理者的不同特點在培訓內容上各有側重。在培訓流程上,首先,管理者要自修管理發展手冊內容并完成規定活動。然后,要在管理層加強溝通和交流,鼓勵創造一個互相學習分享的環境。最后,管理者在培訓完成后要在工作中實際應用所學,培訓組還要組織專門人員跟蹤檢查和協助。

    總之,我們的培訓是有計劃,不是盲目進行的,我們將有一個方案,明確培訓要達成一個怎樣的目的。培訓結束需考試,不合格人員淘汰。依據個人的培訓考試成績與薪資掛勾,分出服務等級,同時做到賞罰分明,將會提高我們員工的積極性。我們的培訓工作不是簡簡單單的上上課而已,而應該是通過培訓來提高員工的素質、修養及崗位意識。這一切,都需要餐廳的主管積極配合以及方方面面的努力,我們將通過科學的培訓來實現。

    培訓完成后集中考試,分理論和實際操作。考試成績可作為員工薪酬制定的一個依據。實作考試可組織評定小組進行。培訓成果的評估有三種方式。

    第一是理論的考評,給員工一個實際的案例,叫他做一個分析,并且拿出最好的解決方案。

    第二是實際的操作,比如基層員工的服務技術水平等都可以現場表演,把參加培訓前的情況和培訓后的情況用錄相的方式作對比。對于督導培訓的效果,就可以現場安排場景,讓員工來操作。通過培訓,理論與實踐相結合,實際操作尤為重要,在培訓結束時達標,后再上崗作業,現在都講究持證上崗,(我們的培訓后考核將是最好的持證上崗)。

    第三是對培訓員工做兩到三個月的追蹤調查。要調查培訓員工在培訓工作之后的情況,對于無法利用培訓知識處理實際事務的員工,酌情給予幫扶或指定重新參加培訓,(我們今后將會在中午休息時對需要幫扶的員工進行繼續培訓,并考核合格后為止)。

    工作計劃培訓培訓工作計劃4

    作為地區骨干教師。在欣喜之余也感到了自己身上多了一份沉甸甸的責任。在這新的一年里,我決心更加嚴格的要求自己,起好骨干教師的帶頭作用,以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規教學,在學習中成長,在反思中進步。

    (一)預期目標。

    1、要不斷的提高自己在教育教學方面的能力,積極的參加學校的各種競賽和教研活動,不斷的磨練自己。

    2、不斷的提高自己的科研能力,平時多讀一些有關自己學科的最新前沿資料,注意收集,注意積累。用新課標的理念不斷的充實自己。

    3、加強和結對教師的交流和切磋,發揮骨干教師的帶頭引領作用,注重培養學生各方面的能力。

    (二)現狀分析:

    在教學方面積累了一些經驗,但離要求還有一定的距離。需要不斷的加強學習充實自己,使自己的業務水平有更大的提高。

    (三)具體措施

    1、在本學期里閱讀教育理論的書籍,并寫好讀后感

    2、積極開展與本學科教師的手拉手活動,要有實效,積極進行研討及反思,共同進步。

    3、平日要多進行互相聽課活動,交流思想,相互學習,共同進步。

    思。 5在課堂中改變傳統的教學方式,根據學生實際情況,創新一些適合學生的活動,轉變學生的學習方式,使學生會學、樂學。

    6、扎實落實備課組內各項具體工作,協調備課組與學校間各項工作,團結組內成員,加強備課組教育教學質量。

    7、采用多種形式進行教育理論和新課標學習,以學導行,以學促教,以學提升個人素質。

    8、應用信息技術輔助課堂教學。要靈活、合理使用網上下載課件,吸引學生的注意力,激發學生的學習興趣,使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發學生的學習興趣,使生產生強烈的學習欲望,樂學、愛學。

    9、繼續利用課余時間多讀書多學習,不斷提高自身教育教學水平及修養。

    以上是我本學期的工作計劃,相信通過自己不懈地努力,會使自己的文化素養和業務能力有進一步的提高。

    本文來源:http://www.lsjse.com/gongzuojihua/330071.html

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