關于2023年護士人員工作計劃怎么寫【四篇】
由于工作競爭激烈,為了滿足社會的生產力,不得不提高工作效率,與此同時工作的步伐就加快了,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時就得提出一種計劃。以下是為大家整理的關于2023年護士人員工作計劃怎么寫【四篇】,歡迎品鑒!
【篇一】2023年護士人員工作計劃怎么寫
為鞏固“三甲”創建成果,將三甲管理要求轉為常態化管理機制,貫徹落實“人文、安全、優質”的服務理念,創新管理方式,全面提高護理質量,保證護理安全,提高病人滿意度,根據科室專業調整情況,特制訂科室工作計劃:
一、以三級甲等綜合醫院評審標準為準繩,加強臨床護理管理
1.繼續深入學習三級甲等綜合醫院評審標準,遵循以評促建、以評促改的醫院評審方針,鞏固三甲評審成果,重視評審中專家提出的意見及建議,圍繞質量、安全、服務、管理及績效等扎實開展工作。
2.科室嚴格執行醫院、護理部在評審過程中新制定及修訂的各項規章制度,并持之以恒,教育護士思想上不能有絲毫的松懈,應充分認識到存在的不足之處。
3.合理應用先進的管理工具如品管圈、pdca、魚骨圖、各種圖表等開展質量管理活動。
二、建立長效的護理管理機制,加強護理質量控制,保障護理安全
1.落實一線護理質量控制:根據專業調整后,及時調整制定質控方案,采用周期排隊的方式開展科室護理質量控制活動,每個質控項目定專人檢查落實,所有質控檢查均要求在每周三下午準時完成,每周四晨交班后,周質量講評。
2.建立科室護理質量持續改進機制:每月召開科室護理質量管理小組會議,對科室護理工作中的突出問題、有爭議問題、新開展工作組織討論,以促成科室核心成員對執行方案及整改措施達成共識,推動科室護理工作持續改進。
3.重視護理文書書寫質量:根據護理部制定的文書書寫要求,將科室各專業文書書寫存在的差異進行統一和規范,護士長及責任護士對護理病歷進行動態管理,隨時對病歷進行查看,發現問題即時反饋,及時修正,轉變病歷質量依靠終末評價的方式,保障醫療安全。
4.重視不良事件管理:對發生的不良事件,激勵科內人員及時、主動向護士長匯報,以便及時采取有效措施預防不良事件演變升級。對發生的不良事件科內及時組織討論,要進行根因分析,梳理流程,對不合理流程要進行流程再造。
5.重視風險評估:加強對住院患者墜床/跌倒,壓瘡、自殺風險評估,如列出科室易發生跌倒/墜床的病種,將其納入評估范圍,通過加強風險評估,進行前瞻性管理,保障患者安全。
6.建立“負面清單”、“黑名單”管理模式:我科將對科室禁忌、禁止觸碰的規定以清單的形式列出來,使護士能清楚地認識到那些是需要特別注意和不能碰觸的紅線,從而利于科室的安全管理。
7.加強對治療室的管理,實行定崗、定人管理:由整班護士負責保持治療室整潔,物品、藥healthcare健康照顧schhealthheartuan19xxmehonahum愛心heart家home人human品按標識規范放置,基數藥班班交接,保證物品、藥品無過期、變質和失效。同時加強對患者藥品管理,每日清理患者藥品,督促主管醫生做好患者退藥工作,保障患者權益。
8.加強對重點護士的管理:科室將把新入、輪轉護士列入重點人群,制定有針對性的培訓教育計劃,加強入科管理,重點強調職業安全防護、責任心教育、核心制度、法律法規、各種應急預案,增強新入科、輪轉護士面對問題和解決問題的能力,從而提高科室護理安全管理水平,保障患者安全。
9.每月召開全科護士會議:及時傳達醫院、護理部及科系會議精神,以及科室管理規定和決定,認真聽取護士意見、建議,并對存在的問題及時予以解決,使科室政令暢通,提高護士執行力。
10.嚴格實習帶教管理:安排專職帶教老師,根據護理部要求,制定帶教計劃,并嚴格完成各項帶教任務。對帶教老師和實習同學雙向強調“放手不放眼”的重要原則,要求雙方都務必自覺遵守,避免差錯事故及意外事件發生。對不認真履行帶教職責并因此發生不良事件的老師,取消帶教資格。
三、以病人為中心,持續深入開展優質護理服務,不斷提高患者滿意度。
1.強化責任制整體護理,全面落實護士職責:責任到頭,包床到人。根據管床護士資歷、能力合理安排所管床位數,要求管床護士臨床護理時間≧50%,保證基礎護理、生活護理和健康教育落到實處。
2.扎實推行護士崗位管理、分層管理:根據護士的工作年限、學歷、職稱、個人能力和臨床經驗等因素,設立不同層級護理崗位,給予不同的工作權限,履行不同的崗位職責和工作任務。
3.為建立有效的激勵約束機制,完善績效考核:修訂績效考核方案,結合護理工作量、工作質量、護理病人數、患者滿意度、護理難度及技術要求、投訴及不良事件等要素,體現優績優酬、多勞多得、優質服務和質量安全責任,以充分發揮護理工作人員的積極性,提高工作效率。
4.積極開展延伸服務:
1)繼續落實出院患者回訪工作;
2)結合科室專業特點建立胃癌、結腸癌、直腸癌、胰腺癌、肝癌、膀胱癌、前列腺癌、腎癌等慢病管理檔案。
3)落實出院患者預約掛號、檢查、治療,預約住院工作,從而增強患者遵醫行為、提高患者自我管理能力,促進患者健康生活。
5.注重護理服務需求信息收集,構建和諧的護患關系及醫護關系:每月召開一次護患溝通會,每月進行滿意度調查一次,每月重視服務中心出院患者意見反饋,每季度召開一次醫護溝通會,聽取病人及醫生的需求信息及意見建議,并及時有效整改,改善患者及醫生的感受,healthcare健康照顧heart19xxmeho實現患者滿意、醫生滿意、護士滿意。
6.重視健康教育工作的落實,保證健康教育覆蓋率達100%:在患者入院時、治療過程中、特殊檢查前后、手術前后、出院時及出院隨訪過程中分時段對病人及家屬實施多種形式的健康教育,如展板、健康教育處方、視聽教材、護患溝通會等,每月對健康教育的實施進行效果檢測及分析。
四、加強護士繼續教育培訓,提高護士專業素質和水平
1.制定并落實科室分級護理培訓計劃:按計劃完成操作培訓、理論培訓、業務學習及護理查房,重點加強對新入院護士、低年資護士的督促考核。
2.修定新入科護士培訓計劃:將各項質控標準納入培訓計劃,督促新入護士掌握并執行標準,從而規范護士行為。
3.循序漸進,督促護士主動學習:每周排班時將下周要求掌握的內容安排至排班本上,科室利用每周2-5的晨交班時間,采用情景摸擬、床旁抽問、現場演練、指定專人負責等模式對護士進行培訓,促進護士的自我學習。
4.專科護士培訓:選派2名護士參加糖尿病及傷口/造口護士培訓。
5.專科護理骨干培訓:分別選派5名護士參加院內靜脈治療、傷口/造口、老年護理、糖尿護理、康復護理5個專業專科護理骨干的培訓。
6.提高護士危重病人管理能力:選派2名護士到icu進修3個月,為科內icu的建立做好準備工作。
7.積極開展護理會診及疑難病例討論:邀請相應專業專科護士予以指導,解決科內護理疑難問題,同時總結經驗教訓,不斷提高護理業務技術水平。
8.培養護士科研意識,積極撰寫論文:鼓勵護士積極撰寫論文,每名專科護士至少完成論文1篇,全科至少發表論文4篇。
9.加強醫護溝通,每季度請專科醫生講課1次,提高護士理論水平。
五、積極開展新工作
1.開展品管圈活動:以“提高交接班護理質量”為主題,開展品管圈活動1項。
2.結合科室護理工作,開展新技術1項:開展皮膚保護膜在胃腸造瘺口周圍皮膚中的應用。
3.開展科研一項:加速康復外科在腹腔鏡膽囊手術患者中的應用。
【篇二】2023年護士人員工作計劃怎么寫
繼續加強疫情防控的基礎上,根據醫院高質量發展的總體目標,根據《進一步改善醫療服務行動計劃》《全國護理事業發展規劃》《醫療糾紛預防與處理條例》等文件規范,開展質量與安全管理工作,有效運用質量管理方法如PDCA和質量管理方法如QCC、思維導圖、9S管理等方法實施全面、全程、安全的護理質量管理持續改進,不斷提高護理質量。現擬定20xx年護理工作計劃如下:
一、工作目標
1、繼續加強疫情防控,強化管理,落實責任。精準防控,常態化管理。
2、加強護理質量與安全管理,強化護理質量監控。科學使用質量管理工具,持續改進護理質量。
3、強化護理人員教育培訓與考核,提高護士崗位勝任能力,完善護理人員信用體系,推進護士崗位和績效管理。
4、縱深推進優質護理工作,改善患者就醫服務體驗,患者滿意率>xx%。
5、配合醫院推進信息化建設,提高管理效能和工作效率。
二、工作指標
1、疫情防控嚴防死守,精準防控,落實好每項制度。
2、按照醫院的質量工作指標進行工作。
三、具體措施
(一)、疫情防控,嚴格按照防控制度執行。
(二)、加強護理質量與安全管理,持續改進護理質量
1、十大安全目標為準則,科學使用質量管理工具,持續改進護理質量,保證患者安全。
2、不斷強化護理安全教育,將工作中不安全因素及時提出,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素,新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3、加強重點環節的風險管理,實行責任包干制,彈性排班,層級搭配,保證每時段都有責任護士,減少交接班頻次,讓患者得到連續性的治療及護理,減少工作中的漏洞,年資高的護士要起帶頭作用,注意培養護士慎獨精神。
4、加強重點病人的管理:如手術、危重、老年病人等的護理。
5、加強重點員工的管理:如實習護士、輪轉護理、新入科護士、護理骨干、休假超xx個月護士等,對他們進行法律意識教育,提高他們的風險防范意識。
6、繼續開展和完善電子護理文書,進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,記錄要求“客觀、真實、及時、準確、完整、規范”。
7、加強護理應急預案的學習,注重培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的應急能力。
8、加強院感管理,病房管理,認真落實各項消毒隔離制度,落實手衛生規范,院感檢測,保證各項消毒措施均達標。
9、設立一級質控小組,按照《xx省醫院護理質量管理評價標準》每月對科室護理質量進行自查,堅持PDCA管理循環,持續質量改進。
(1)、在各項護理質量方面爭取比20xx年提高。
(2)、年度繼續醫學教育達標率≥xx%,護理技術操作合格分xx分,合格率xx%;三基理論合格分xx分,合格率xx%;急救知識與技能考核合格率xx%;三基理論及護理技術操作考核方面爭取比20xx年提高。
(3)、高危患者入院時壓力性損傷的風險評估率xx%;非預期壓瘡發生率xx。
(4)、高危患者入院時跌倒/墜床風險評估率xx%;
(5)、護理人員對職業防護和職業暴露處置知曉率≥xx%;
(6)、護理人員對輸血相關制度知曉率xx%;護理人員熟悉SHOT方案、處置規范與流程,知曉率xx%;
(7)、不良事件發生:難免壓力性損傷發生xx例,刺傷發生低于xx例,跌倒發生率xx,管道滑脫發生率小于或等于xx例,護理不良事件上報知曉率xx%。
(8)、建立科室質量工具管理小組,對科室的問題用質量管理工具進行整改。
(三)、縱深推進優質護理服務,拓展優質護理內涵,提高病人滿意度>xx%,創建科室品牌。
1、加強服務意識教育,提倡人性化主動服務的理念。
2、全面落實責任制整體護理,落實患者入、出、轉院管理制度和服務流程。
3、加強出院患者電話回訪、健康教育,每月召開工休座談會xx次,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
4、提供延伸護理服務,開展微信健康教育app,普及健康教育。
5、完善績效考核管理,提高護士工作積極性及護士體驗和滿意度。
6、加大宣傳,重點對在優質護理服務中先進個人予以宣傳,表揚,弘揚正能量。
7、繼續推行9S管理,使工作環境整潔有序,同時提高員工素養、提高工作效率、保證工作質量。
8、繼續利用科室制作思維導圖對患者進行圖文并茂的健康宣教,提高患者對健康教育的知曉率,從而提高患者滿意度。
9、加快推進快速康復理念在科室的實施,與醫療、麻醉、營養等相關部門進行協作,通過一系列圍手術期優化處理措施,使患者獲得快速康復。
10、繼續實施優化出入院標準化流程。
11、實行手術患者術前宣教、手術患者術前護理服務、手術患者術后服務有情等標準化流程,清單管理。
(四)、加強“三基”培訓與考核,作好護理人員分層培訓,提高崗位勝任能力。
1、每周晨間提問≥xx項,內容為基礎理論知識、專科理論知識,院內感染知識、核心制度等,每年測試理論知識1次。
2、每月進行各種技能操作培訓及考核,按層級要求全部過關,熟練掌握急救相關儀器及搶救藥品的使用。
3、組織科內業務學習,每月xx次,病例討論每季xx次,護理查房每月xx次。注重提高質量。
4、每季進行護理應急預案模擬演練≥xx次,提高護士應急能力。
5、建并完善護理人員信用體系,加強行風建設,科室建立護理人員信用考核小組,明確責任,考核到位。加大宣傳,讓每一位護理人員自覺遵守。
6、進一步搞好護理崗位管理,完成臨床護士分層管理的續聘和新聘工作。體現護士能力與崗位要求相對應,優勞優得、多勞多得的績效考核。
7、加強20xx醫療糾紛處理辦法和xx省護理文書書寫規范的培訓。
8、做好20xx年質量標準培訓。
9、加強法律法規的學習。
(五)、推進信息化建設,提高管理效能和工作效率。配合醫院積極開展護理管理信息化建設,完成各項數據的真實如期上報。
(六)、創新思維、不斷進取,推進護理專業發展。
1、做好實習生帶教工作、帶教老師選擇工作年限≥xx年或護師以上職稱的,每周安排小講課、操作示范,每月教學查房1次,嚴格出科考試及考評。
2、鼓勵護士參加各種形式與繼續教育,要求主管護師以上人員發表一篇文章。
3、加強護理隊伍思想建設,繼續做好警示教育。
4、加強質量管理工具的學習與運用。
5、PPT的制作。
(七)積極推進醫聯體。
作好醫聯體相關工作為基層醫院提供管理及技術上的幫護為基層群眾提供分級、連續、便捷、高效的優質醫療及護理服務。
【篇三】2023年護士人員工作計劃怎么寫
一、樹立指導思想,明確工作目標
繼續“以病人為中心”,全面實施優質護理服務的指導思想,按照《優質護理服務評價細則(20xx 版)的要求,在充分落實責任制整體護理的基礎上,繼續實施護士崗位管理,調動護士工作積極性,為患者提供連續性、安全、優質、滿意的服務。
二、具體計劃
(一)全科行動、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
1.科室高度重視,以主任、護長帶頭,通過全科工作會議,反復強調,加大宣傳,讓全科護士真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作為護士們的天職和本份,牢固樹立”以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,將被動服務轉變為主動服務。
2.工作中互相支持,互相理解,人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,和諧相處,順利圓滿地完成醫院的各項工作。
(二)重質量,穩步推進,認真落實優質護理新舉措
1.有計劃、有步驟穩妥地開展優質護理,結合科室的特點“視病人為親人”,“急病人之所急”,“想病人之所想”的服務理念,優化就診流程,盡早為病人解決各種問題。
2.主動微笑迎接病人,做到“首接負責”制,有問必答,和藹可親。
3.提供便民措施,如開水、一次性杯、紙巾、便器等,為無人陪診的患者提供全程陪伴服務,需要時可提供代交費,代取藥,減少病人的顧慮,最大限度地給予關懷。本年度計劃購置一臺電熱水器,為病人提供足量的供應水,方便患者。
4.開展親情化“八聲”服務,要求“好”字開頭,“請”字當先,“謝謝配合”不離口。操作前有耐心解釋聲,操作中有溫和問候聲,操作失誤有真誠道歉聲,使用眼神,微笑等身體語言去用心為病人服務。
5.提高環境衛生,提供滿意服務。針對衛生狀況不滿意的情況,護工在下班五點前對病室進行再一次清潔,護理員對觀察室的床單進行更換,外罩一次性床單,為夜班護士迎接病人做好準備。
(三)加大堅持培訓力度,提高應急搶救能力
1.抓業務要從基礎抓起,要求全科護士認真學習“三基知識”,對低年資護士,根據急診科的特性,制定針對性培訓計劃,要求掌握急救的流程,院前急救,如何接急救電話,掌握所有急救儀器的使用,同時加強理論方面的學習與考核。
2.科學排班,以老帶新,每個班次高年資與低年資搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,保證護理小組整體能力優異。
3.積極認真學習相關法律、法規及醫療行為規范,認真執行各項操作規程和搶救工作流程,做到防醫療差錯,防醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。
4.在急救工作中,做到隨時出診、迅速出車,準確及時到達急救現場。始終做到急救物品、藥品完好率100%,搶救設備處于應急備用狀態。在院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診正確分流到各科室,保證了我市居民的生命安全。
5急診科室醫院面向社會的重要窗口,醫療水平和服務質量直接反映醫院的精神面貌和社會形象。在日常搶救工作和院前搶救的時候,要求急診科護士時時刻刻注重形象、抓內涵,為醫院樹立窗口形象。
(四)開展特殊病人急救,綠色通道惠民服務
急診科24小時全天候值班負責接診病人,搶救危重癥病人尤其是無家人、無錢、無身份證明的“三無人員”,做到先檢查、先診斷、先搶救治療、后辦入院手續和繳費。對危重病人檢查過程中實行全程陪伴,保證危重患者在第一時間得到搶救治療。
(五)提高健康教育質量,加強科室對外宣傳
(1) 在急診病人的治療過程中,向病人或家屬進行健康教育。首先加強護士專業知識培訓,側重于疾病護理常規,納入科室培訓計劃中。
(2)針對病人文化層次參差不齊,接受能力不同,開展形式多樣的健康教育形式,將常見病護理知識制作成健康教育展板,上墻展示。制作小健康教育宣傳冊,隨身攜帶,方便病人瀏覽。不定期開展健康教育小講堂,以PPT的形式,生動活潑的風格,對病人進行教育。
(3)因為門急診病人對疾病相關知識需求大,是忽視的薄弱環節,所以本年度將提高門急診病人滿意度作為重點,運用質量管理工具“品管圈”制定相關對策,進行改善,解決難題。
(六)加強核心制度建設,落實護理安全措施
(1)強化護理安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人要重點督促檢查和監控。
(2) 不定期的進行護理安全隱患排查,發現問題,及時處理。
病人環節管理:建立并完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。
護士環節管理: 對新調入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導。
(3)強化安全管理責任,杜絕嚴重不良事件的發生。對科室各項質量進行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改。
(七)定期監測護理質量相關指標,對科內跌倒、墜床、壓瘡等制訂改進措施并落實,評價改進效果,實現護理質量的可持續改進。
(八)對護士進行“人文關懷”,重視心理護理。
急診科是醫院救死扶傷、搶救急、危、重癥患者的前沿陣地,急診護士作為一個特殊的職業人群,肩負著院前急救、院內搶救、重癥監護、搶險救災及留觀患者的觀察與護理等重任,其身心往往承受著來自各方面的壓力。況且其壓力源各種各樣,嚴重影響了急診護理工作的質量,也給急診護士身心健康帶來定的影響,導致急診護士心理狀況不佳。因此,急診護士的心理健康維護是十分重要的。主要從兩方面著手:一是管理方面要為急診護士創造一個有利于身心健康的良好的職業工作氛圍;二是要對護士進行心理衛生的教育,使她們掌握自我調節和駕馭自己心理的知識,增強抵御外界一切不良因素的能力。
(1)重視人力資源管理合理安排人員
護士是“關懷者”,同時也是“被關懷者”。護士長要關心和了解護士的困難,及時地解決護士工作上、生活上的難題。培養護士的團隊精神,加強同事間緊密合作,營造溫馨愉快的工作環境,增強護士的歸屬感。
(2)科學排班
由于護士三班倒,尤其夜班時人員少,突發事件多,尤其遇到大搶救且患者因搶救無效死亡時,容易造成護士精神壓力大、急躁不安、焦慮等。護士長在排班時對于工作強度大的班次應給予當班護士充分的倒休,使其身心得到充分的休整,以減輕壓力。創造有序的工作環境,培養良好的心理素質,樹立正確的人生觀。放松心情,傾聽音樂、參加朋友聚會、瑜伽靜坐、健身等均可減輕精神負擔。樂觀面對生活,適當的壓力可轉變成進步的動力。
(3)建立護理人員支持系統,緩解心理壓力,減輕疲勞
護理管理者應經常傾聽護士的心理感受和工作中的壓力,及時進行安撫、反饋,針對存在的問題及時采取相應的措施。積極吸取國外的護理管理經驗,建立護理人員自己的支持系統,如護理人員健身娛樂中心、心理咨詢室等,使護理人員在緊張的工作之余,可以得到適當的鍛煉和放松,特別是處于困境且感到身心疲憊時,得到適時宣泄,以便好地調節情緒,減輕壓力,消除疲勞。
(4) 創造良好的人際環境
護士交往面廣,人際關系復雜,應主動創造一個融洽的人際環境,才能有自然、和諧、寬松的生活工作環境和健康的心理環境,有安全感和自信心,才能充分發揮自身的專業才能,學會運用一些交際技巧,如在人際交往中做到坦誠-融洽、不封閉自己,主動尋找與他人心理溝通的紐帶和交流信息的契機,縮短與他人、與社會的心理距離。積極運用人際交往合理地宣泄消極情緒,升華積極情感。積極參加各種有益的社會活動,培養多種興趣愛好,在各種活動中陶冶情操。
三.績效管理
1.制定急診護士分層級管理辦法
各層級之間,根據工作資歷及工作經驗的增長由低向高晉升,讓護士看到自己的職業發展前景,每個護士都可以通過自己的努力和奮斗向更高的層級邁進,提高護士對本職業的工作熱情。
2.結合急診工作特點,制定明確的崗位分類標準和薪酬系數
建立基于護理工作量、護理質量、患者滿意度并結合護理難度、技術要求等要素的績效考核制度,并將考核結果與護士的評優、晉升、薪酬分配相結合,實現優勞優得,多勞多得,調動護士積極性。
3.提高護士的法律意識,遵守《護士管理條例》規定。
加強護患溝通,全方位滲透依法從事的理念。這種法律意識不但保護護士,而且保護了患者,體現以人為本的文化氛圍。
4.完善護士繼續教育工作。
加強科內培訓,選派護士去院內相關科室和院外脫產學習,努力提高急診專科護士理論知識與操作技能。
開展優質護理服務是一項改善護理面貌、樹立護理職業新形象的良好的舉措。我院開展優質護理服務以來,收到了良好的效果——護理面貌有了很大改觀,責任制整體護理的模式也逐漸深入護理人員心中。急診科開展優質護理服務后,病區環境干凈了,病人排隊時間縮短了,病陪人滿意度提高了。我們相信:在醫院領導、護理部的指導下,我們的優質護理服務之路一定會更走更遠、更走更穩!
【篇四】2023年護士人員工作計劃怎么寫
新的一年,新的起色,更要新的亮點。曾經我們努力過,未來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡,遵循護理部的指導思想。認真做好每一項工作,為前勤服好務,為院把好關。20xx年我們要以服務提高質量,素質決定能力,更好的為前勤服務。把以前的被動服務變為主動服務,爭取做到收發物品主動熱情,無差錯。消毒滅菌準確徹底,無延誤,提高素質加強學習,爭先后。現將20xx年工作計劃展開如下:
一、接受最新知識,提高業務素質
制定規范的學習計劃,申請到上級醫院學習,上網查閱最新消毒感染知識,全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次,全體培訓每月四次,有考核有實踐。全面提高業務素質,更好的做消毒滅菌工作。
二、主動熱情服務,提升服務理念
收發滅菌物品主動上門,及時準確。按規范進行護理操作,樹立良好的服務形象,加強與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務。
三、強化科室管理,提高安全意識
安規操作,按章辦事,以質量求發展。強化科室質量管理意識,強化每位護士的安全服務意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作,提升消毒隔離知識新理念,為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,整理到位,并有監督檢查記錄。加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
新的一年,我們護理部人員還需加油,讓我們科室做到最好。分工不同,價值不同,只要努力做好,我們一樣會體現自己工作的風采,需要我們全體護士不懈努力,達到工作目標。