公司物業個人工作計劃(通用4篇)
工作計劃是,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,工作中都制定工作計劃,工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。以下是小編收集整理的公司物業個人工作計劃(通用4篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
【篇一】公司物業個人工作計劃
首先在學習上,我要繼續的多學物業管理相關的知識,既然做物業管理的工作,那么無論是工作經驗的積累,還是為了把業主們服務得更好,我都是必須要不斷的去學管理知識,不能松懈了下來。只有自己繼續的努力,那么自己的物業管理水平才能提高,新的一年我也是有計劃的每個月要看一本相關的管理書籍,同時做好筆記,盡量的去運用到工作當中來,來把自己的工作水平得到提升,學了東西如果不去用,那么其實并沒有什么用,也是無法讓自己有進步的,所以既然要學,那么就是要用的,而且學的也是要有用的。
其次在工作中,對于業主們反饋的問題,我也是要及時的去處理,盡量的滿足業主們的需求,特別是我們公司一些做的不夠好,或者一些方面做的不足的,更是要做好,業主們是我們的客戶,只有把客戶去服務好了,我們的工作才算是徹底的做好了。對于小區的環境,安全,人員的管理,費用的一個收取,我們都是要去做好,積極的去把業主們的事情當成自己的事情來做,去理解和了解業主們的一個需求。
想要做好物業的管理,除了我們自己,同時也是要和同事去積極的配合,而不是說自己做好了就行了,而是需要這整個公司的配合一起去做好才行。只有大家一起協作,才能去把事情給真正的做好,為業主們服務。平時的時候,我也是要多和其他的同事溝通,了解情況,大家一起探討,一起商量如何把事情做好,之前我比較喜歡一個人做事情,但是這樣的結果就是往往配合不到位,最后做的結果也不是那么的好。所以在新的一年里我要多和其他同事去商討,而不能一個人做,一個人做的也沒有一群人做的好,大家一起配合,那么事情做下來也是能更有效率,做的更加的好。
新的20xx年就要來了,我也是對于新的一年有期盼,希望能在新的一年有更大的提升,無論是自己的工作能力,或者職場上的晉升,也是要去努力,只有自己多付出,積累更多的經驗,那么當機會到來了的時候,我也是能去把握住的。在20xx年我要按照我的計劃,去提升自己,把物業管理工作做好。
【篇二】公司物業個人工作計劃
新的一年、新的氣象,想要在新的一年里干好工作,首先要有新的工作計劃和目標。有了新的計劃,就有了信心和努力的方向。
一、 強學習,轉變觀念
首先具備良好的業務素質是做好本質工作的前提和必要條件,始終把學習放在主要位置,提高自身的綜合素質。
牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,對領導開會講話認真聆聽,貫穿到自己的工作中去,努力豐富自己的技能,提高自己。要積極參加單位組織的各項活動,通過實踐提高自己的思想素質。
二、 盡心盡力,踏實肯干
1、我要嚴格要求自己,做好水廠每一項消毒工作,做到一泡二洗三清,把好水質關,正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失,明確個人利益和集體利益的關系。
2、認真檢查保養設備,按時清洗更換濾芯,做到對設備材料及時清洗、對地面認真進行消毒,保證制水間一塵不染,堅持做到不利于水廠形象的事情不做,積極維護水廠的利益,把開支費用減少到最低,積極配合單位做好質量節能降耗的工作。堅持愛崗敬業,舍得付出,踏實肯干,努力把各項工作做到做好。
三、 遵紀守法,自覺遵守單位的各項規章規章制度
在工作中嚴格要求自己,增強服務意識,做到堅定、謙虛謹慎、把握原則,做到不謀私利、不損公肥私,不違法犯紀,堅持遵守單位制定的各項制度,在新的一年里更上一個臺階。
xx年下半年,在各干部、學長的帶領下,秘書處各成員齊心協力,團結奮進,在大家的共同努力下,各項工作有條不紊地開展。
在新的學年里,為了更好的完成秘書處的工作,提高工作效率,我對自己在xx春季學期的工作作出如下計劃:
一、全面完善自我,融入院社團總會這個大家庭中。保持最初的熱心和積極性,盡己所能,為社團服務;
二、在緊張的學習之余,不忘社團工作,全面規劃好學習與工作的時間;
三、積極參加社團組織的活動,并積極地出謀獻策;
四、在工作過程中,耐心、細心,保持樂觀態度;
五、提高自身的責任心,認真完成每次任務,盡可能避免不必要問題的出現;
六、加強集體主義精神,團結友善,與社團其他成員和睦相處,共同進步;
七、加強社交能力和語言表達能力;
八、加強與各協會的聯系,積極配合協會的各項工作;
九、在工作的過程中,不斷找出自己的不足,謙虛接受指正,并學習他們的長處。
以上是我新學期作出的個人工作計劃,我將努力付諸于行動,為把社團總會的工作提升到新的臺階奉獻力量
【篇三】公司物業個人工作計劃
品質培訓部20xx年各項工作有條不紊進行。現將本年度具體工作總結匯報如下:
一、完善督查與激勵機制,持續提升物業服務質量
(一)規范維修、客服、環境等文件檔案管理
先后三次組織各物業處經理、項目負責人、維修、客服、辦公室相關人員進行文件規范化管理培訓與交流,以質量標準體系為依據,針對各項目文件管理方面存在的問題,如記錄不完善、歸檔不及時等進行限期整改、完善,為內審、外審工作順利進行奠定基礎,促進了物業管理的標準化和規范化
(二)三級責任狀管理辦法的制定與實施
制定了物業總公司三級責任狀管理辦法,以“安全第一,預防為主”為指導方針,依照“誰主管,誰負責”的職責定位,執行“三級安全管理”。物業總公司對集團、項目經理對總公司、主管對項目經理、員工對主管分別簽訂責任狀。先后與15個物業處經理、3個職能部門經理負責人簽訂了責任狀。簽訂責任狀后,增強了各項目負責人的安全管理意識,有效降低了企業風險。統計顯示,20xx年度僅發生一起工傷事故。責任狀的簽訂,對物業總公司范圍內各項工作良性發展有積極意義。
(三)經理績效季度考核工作
制定了《項目經理季度考核實施辦法》《項目經理績效考核內容及評分細則》《職能部門經理績效考核內容及評分細則》,二、三、四季度分別對項目經理和職能部門經理進行了季度考核工作。
通過對各項目經理季度工作的實際情況評估,將月度績效工資的發放與實際工作業績緊密結合起來。利用績效工資的激勵性,提高了經理的工作積極性,對服務品質的提升有一定的推動作用。
(四)項目創優工作
依據評優標準,品質培訓部主要圍繞整改做相關工作:
1.創優整改
圍繞評優標準,制定創優整改850多條,全程跟蹤完成情況,累計抽查整改完成項300余項。
2.培訓交流
組織創優項目員工培訓、參觀、交流計逾100人次,為進一步規范各種作業記錄、提升服務標準起到了促進作用。
3.創優資料規范
圍繞創優匯報PPT及創優資料整理,完成品質部修訂、審核、定稿材料10余套。
4.設備房規范
對4個創優項目的設備房進行規范,更換、懸掛設備標識牌以及安全生產標識牌300余塊,并對地面統一進行刷漆,清除設備銹跡、上油、刷漆保養,規范了設備房維修、巡查等記錄表格。
(五)公司內審與外審工作
根據貫標認證工作整改要求,組織物業相關人員對XX、XX、XX、XX和XX物業處進行了內部審核,驗證公司質量環境體系及覆蓋產品是否符合ISO9001;20xx、ISO14001;20xx標準規定的要求。內審后,XX物業處作為各物業處代表,順利通過了專家組的外審工作。內審與外審工作的順利通過,確認了物業公司質量環境質量體系的符合性和有效性。
(六)住戶滿意度調查工作
組織各物業處部分房管、秩序隊員協助進行20xx年度業主滿意度調查,上、下半年各一次。組織入戶調查180多人次,發放入戶問卷8850份;統計整理業主合理化建議600余項,并下發各處制定計劃整改。從統計結果看,20xx年住戶滿意度整體保持97以上(比去年有所提升)。
(七)石家莊基本服務標準社會考評工作
組織各物業處迎接由房管部門帶隊的考評團隊,積極應對XX基本服務標準社會考評并順利通過。服務標準考評工作對物業服務提出了更高要求,有利于物業公司標準化運作的進一步加強。
(八)日常工作
1.工作促提計劃的監督檢查
匯總各物業處的全年整改項共計18000余項,每周都對其進行詳實的記錄并定期對整改完成項進行檢查和監督,提高了物業處的自查自糾自整改的有效性。
2.宣傳資料的分發和管理
累計發放《XXX報》《XX日報》等宣傳資料共計20余萬份,同時,根據發放明細不定期對各物業處執行相關制度情況進行抽查,確保報紙發放到位。
3.通過獎懲促提高
經日常檢查及不定期夜查,因員工違紀及工作不達標下發處罰通報達150余次(含物業處自行處罰次數),累計處罰600余人次,款額69400余元。
【篇四】公司物業個人工作計劃
時間飛逝,歲月如梭,轉眼間我到xx廠已經一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關部門領導的指導、關心和幫忙下,在相關同事的大力支持和配合下,經過自我認真的學習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自我應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一、加強學習,提高自我的工作本事
當初從學校畢業后進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實踐操作過,對于xx技術,尤其是轉化崗位霧里看花_。為了盡快適應這一工作,自從公司送我們去xx公司培訓的一段時間里,我邊工作,邊學習,邊提高,在這將近近x個月的時間里,我主要學習了各項規章制度,崗位職責,學習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關xx、xx方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養知識,在努力學習的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學習他們的工作態度、工作效率、工作進取性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,明白和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎樣才能節省水、電、氣,給單位節省成本,怎樣才能加強操作技能,提高工作效率和質量,創造出更好的效益來……
二、工作進取主動,盡職盡責
工作中,我進取主動,盡職盡責。盡管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導匯報個人的工作情景。保證工作的質量和效率穩中有進,向著更高的方向發展。
三、培養進取思想,不斷提高個人綜合素質
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務于工作,不斷的學習提高是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作,培養進取、樂觀、向上的陽光心態和陽光思維。正確處理好人際關系,做到尊重領導,尊重同事,協助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度研究問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自我。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認真的做好每一天的工作,進取主動,不斷充實自我,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自我,為我公司的發展貢獻自我的力量和智慧。