秘魯|秘書要漂亮還是要精明
朋友托我為他的孩子在外企找份秘書工作，"我女兒大學英語專業(yè)畢業(yè)，成績優(yōu)秀、聰明能干、活潑大方，是塊做秘書的好材料。"我找到一位在美國公司作合伙人的朋友，他回答說："我們最希望找的秘書是３０歲以上，比較成熟的女性，工作踏實也肯干。太年輕的留不住，麻煩的事情反而會很多。我最近剛找到一個３６歲的女秘書，用起來很順手。"常有外語專業(yè)畢業(yè)的年輕女孩希望我在外企為她們找份工作。"你想做什么又能做什么？"我問。"先當個秘書湊合著干，有了合適的位置再跳。"這些自信心很強的姑娘們認為，秘書是晉升的第一個臺階，我想，最好還是聽聽公司的老板是如何選擇女秘書再給自己做定位吧。在外企干了十幾年的王先生是一家跨國公司駐華某企業(yè)的總經(jīng)理，先后用過許多秘書，凡是到他那里找工作的人都要經(jīng)過他面試。他對中國女秘書的特點有很精辟的看法： "國內(nèi)的女秘書大都年輕漂亮，個性較強又任性，多數(shù)未經(jīng)過培訓，欠專業(yè)化，被動性工作，責任心較差，工作起來像個鬧鐘，擰一下，轉(zhuǎn)一下。這其中最主要的原因是短期工作心理問題。她們大都把擔任秘書作為跳板，特別是現(xiàn)在來應(yīng)聘的女秘書有許多是雙學歷的，她們來你這里的目的不是一輩子當秘書，她們是一邊干，一邊學，一邊想跳槽，等到她們自認為積累了足夠的經(jīng)驗，也就走了。"我在國外訪問的時候，在大公司很難看到年輕的女秘書，大多數(shù)秘書的年齡都在４０歲以上，她們像一個公司里的大嫂，把一切都安排得井井有條。訪問期間的日程表精確到分鐘，從起床、早餐、集合、到達、會見，訪問者就像被關(guān)在一座鐘里，不知不覺中便順著這個安排好的計劃走到最后結(jié)束。要知道，這一切都操縱在秘書手中。老板對這樣的秘書滿意嗎？絕對！好秘書能當半個家，省了老板多少心！ 王總經(jīng)理對國外女秘書的敬業(yè)心理也有一番見解："她們有一種管家心理，因此，工作責任心和主動性非常強。我在國外工作用秘書時，對此體會很深。如果我頭一天告訴秘書，第二天公司將會在何時來何種客人，請她提前做好準備。等你第二天到會議室一看，一切布置得井井有條，甚至連水果、小點心都是按照客人來自的國家和民族的口味準備的。在國內(nèi)用的年輕的女秘書卻要操許多心，她會來問我：‘我該怎么辦呀？‘ 使用歲數(shù)大的女秘書比較穩(wěn)定，由于這種女秘書比較成熟，做秘書工作也是在經(jīng)歷過多次比較和思考后選擇的，因此具有長期干下去的準備。"像任何工作一樣，秘書工作是非常細致和重要的。秘書是老板的左膀右臂，她的工作態(tài)度和為人處世不再是個人行為，可直接影響到老板的工作效率和公司形象。在國外的公司里流傳著這樣一句話：如果你想知道一家公司內(nèi)部的各種情況，那么就去問女秘書，可見秘書的能量有多大！那么，什么樣的人適合做秘書呢？老板們的普遍看法是：待人態(tài)度和善、有愛心、工作勤奮、有責任感和主動性應(yīng)當是一個秘書所具有的基本素質(zhì)。秘書應(yīng)當是一個做事主動的人，不惹麻煩，而且還要聽話，老板說什么就去做什么，因為她不需要發(fā)明創(chuàng)造。