• 銷售總監年度工作計劃

    更新時間:2023-05-19    來源:年度工作計劃    手機版     字體:

    銷售總監年度工作計劃集合5篇

    有關銷售總監年度工作計劃精選。 為了能更方便的處理日常生活中的工作事宜,我們可以經常寫工作計劃。好的工作計劃,能降低項目成員之間的溝通成本。寫工作計劃需要什么樣的思維。有以下是小編整理的銷售總監年度工作計劃集合5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    第一篇: 銷售總監年度工作計劃

    一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

    作為一名銷售業務員,自我的崗位職責是:

    1、千方百計完成區域銷售任務;

    2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;

    3、了解并嚴格執行產品的出庫手續;

    4、進取廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

    5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

    6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁職責感;

    7、完成領導交辦的其它工作。

    崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自我在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自我的行為,一個月來,在業務工作中,首先自我能從產品知識入手,在公司的安排下,首先在生產車間實習,了解公司產品的工作原理和產品內部接線,車間實習結束以后的考核中,基本到達了公司所要求的實習目的。其次自我經常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自我在接到領導安排的任務后,進取著手,確保完成任務。

    總之,經過一個月的實踐證明作為業務員業務技能至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。由于自我剛開始業務知識欠缺、業務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不明白下句該怎樣樣表達,后領導鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情景發生。

    二、明確任務,主動進取,力求保質保量按時完成。

    工作中自我時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務時,一方面進取了解領導意圖及需要到達的標準。力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要進取研究并補充完善。例如:針對自我跟客戶交流的少,領導提議我每一天給客戶打三十個電話,因為公司產品針對的用戶相比較較特殊,都是從網絡上找自我區域內客戶資料,我從網絡上將自我區域內的山東東營企業的黃頁打開,將電氣成套設備廠家的電話和聯系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產品資料。

    三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。

    銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自我在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶咨詢的問題自我不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

    四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求,為客戶制定相應的采購方案

    熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計劃安排我們去品質部門實習,進一步了解產品的工作原理。及安裝知識。

    五、產品市場分析

    山東東營區域雖然市場潛力巨大,公司產品應用場所相對特殊。加之,變頻器行業競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環境中立足,除了強有力的技術支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,性能比國產同類品牌優越。

    六、20xx年2月區域工作設想

    總結一個月來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領導和同事學習,2月份自我計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

    (一)依據07年公司掌握區域銷售情景和客戶資料,自我計劃將工作重點放在東營區域,一是主要把已經和公司建立合作關系的客戶作為重點,做好相關售后服務工作,進取協調溝通好客戶和公司的關系。二是經過自我的努力,盡快實現能夠擁有自我的客戶資源。

    (二)熟知同類產品的生產廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關問題,給予滿意答復。

    (三)自我在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自我的理論知識,力求不斷提高自我的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

    (四)為確保完成全年銷售任務,自我平時就進取搜集信息并及時匯總,力爭在山東新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

    第二篇: 銷售總監年度工作計劃

    工作責任主要表現在:督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協助技術部工作等等…

    其實我個人認為,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發揮其潛在的優勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,我們相互學習,幫助完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。

    作為銷售負責人,需要做的工作很多:

    1.分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

    2.擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;

    3.根據業務發展規劃合理進行人員配備;

    4.匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議;

    5.洞察、預測危機,及時提出改善意見報批;

    6.關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;

    7.根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;

    8.參與重大銷售談判和簽定合同;

    9.組織建立、健全客戶檔案;

    10.向直接下級授權,并布置工作;

    11.定期向直接上級述職;

    12.定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;

    13.負責參與制定銷售部門的工作程序和規章制度,報批后實行;

    負責督促銷售人員的工作:

    1.銷售部工作目標的完成;

    2.銷售指標制定和分解的合理性;

    3.工作流程的正確執行;

    4.開發客戶的數量;

    5.拜訪客戶的數量;

    6.客戶的跟進程度;

    7.獨立的銷售渠道;

    8.銷售策略的運用;

    9.銷售指標的完成;

    10.確保貨款及時回籠;

    11.預算開支的合理支配;

    12.良好的市場拓展能力

    13.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

    14.銷售人員的計劃及總結;

    15.市場調查與新市場機會的發現;

    16.成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理;

    進行銷售業績的制定:

    銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,已及公司產品種類,細細劃分。

    隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員月.半年.一年銷售業績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業績。最終完成每年的銷售

    銷售計劃的制定:

    制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠不可能達成。可見,銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。

    定期的銷售總結:

    其實,銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。

    定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

    銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

    銷售團隊的管理:

    銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。

    在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環境的。

    公司為大家創造了很好的企業文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應該感覺到滿足,并胸懷感恩的心,我希望能讓每一位銷售人員學到相應的東西。

    績效考核的評定:

    績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。

    1.原本計劃的銷售指標

    2.實際完成銷量

    3.現有客戶的拜訪數量

    4.月合同量

    5.銷售人員的行為紀律

    6.工作計劃、匯報完成率

    7.需求資源客戶的回復工作情況

    上下級的溝通:

    銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應基層人員所遇到的實際困難。

    銷售人員的培訓:

    1.提升公司整體形象

    2.提升銷售人員的銷售水平

    3.順利構成合同達成

    第三篇: 銷售總監年度工作計劃

    作為銷售總監,為了我使公司的各方面的工作順利進行,特作出20xx年工作計劃。

    一、綜述:

    作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。

    二、銷售隊伍的建設:

    用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老 員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

    三、銷售部門的職能:

    1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;

    2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據;

    3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據;

    4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議

    5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態;

    6、營銷網絡的開拓與合理布局;

    7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

    8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

    9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;

    10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;

    四、關于品牌:

    “英**”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的`獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。

    五、渠道管理:

    由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。

    六、信息管理和利用:

    現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

    七、關于傳播:

    報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網絡上的傳播由于近段時間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。

    八、關于經銷商:

    目前對經銷商或專賣店基本沒有策略上的支持,除了給特價外沒有其它的方法,經銷商基本上處于獨自應戰的狀態,談不上什么忠誠。幫助經銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應做的支持和扶助。這樣才能增加經銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當地網絡平臺、電視臺走字、短信群發、小區派發促銷資料、DM直郵、小區電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場內:X展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內的吊旗、展架、海報、促銷標簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,不是所有的方案都要廠家出費用的,經銷商想要的是一個可行的參考計劃,因為目前我們的經銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經銷商去我們現在的專賣店去考察,我們希望現有經銷商怎么說呢?除了發貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設專賣店總結促銷、推廣的經驗。

    九、企業文化:企業文化和銷售有關系嗎?

    關系太大了,因為銷售是窗口,直接面對客戶,要建立建全系統的企業文化,統一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是:公司管理是規范的,是一個團體,是積極發展中的企業,增加客戶信心。同時,企業文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業文化才是根本,公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的愿景,也沒有娛樂設施和學習的場所。他們不快樂,肯定留不住人。把企業的企字上面的人拿掉還有什么?

    十、關于生產:

    從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現在領導已經制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學習。

    當然,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望(目標)、制定戰略方向,然后銷售總監、區域經理要下市場調研,到各個區域市場跑客戶、走終端、看產品、查競品,了解行情,熟悉各個區域的差別,計劃能夠達到的目標,制定可行的下一步運作方案

    第四篇: 銷售總監年度工作計劃

    進過一年多的努力,酒店的生意越來越好,面對即將到來的新的一年里,我將對酒店財務的工作計劃如下:

    一、抓好員工培訓工作,努力使每位員工在業務上、在職業道德上有更大、更新的提高

    1、認真組織本部門員工積極參加酒店各階段的主題培訓,積極參與其他部門的培訓和學習。

    2、組織好每周一下午后臺財務人員的集中學習和每月至少一次的收銀員集中學習,學業務,學政策,使財務人員工作計劃落實具體,并在學習中總結成績,找差距。

    3、開展技能比武,今年我們將開展珠算比賽、收銀結帳速度比賽、點鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。

    二、做好日常財務基礎工作,確保酒店經營工作正常運轉

    1、搞好資金的收集和運用,確保資金安全完整。重點抓外結、抓清欠,加速資金回籠,確保外結資金回籠率為xx%以上。

    2、嚴格遵守會計制度,嚴格按會計進行核算,嚴格做好收銀稽核工作,按月及時編制好各類報表,搞好月度分析。

    4、主動做好各部門間的協調工作,做到遇事有商量,有事不推諉。

    5、積極搞好與財政、稅務、銀行等職能部門的關系,力爭他們對酒店的支持。

    三、加強財務管理,力爭在成本費用管理上有新的突破

    1、在酒店財務工作計劃中更嚴明一條:嚴肅財經紀律,堅持一支筆審批制度,加強成本費用控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,小開支有控制。

    2、在盡量滿足經營需求的情況下,降低整個酒店的存貨量。目前,酒店存貨達xx萬元之高,其中有近xx萬元是酒店開業以來的積壓工程配件和供貨商贈送的酒水,針對這一現狀,我們從x個方面著手。

    第一,我們認真進行物品清理、分類,在一年內與工程部、采購部一起,采取充分利用或退貨或變價處理的方式,共同處理好倉庫的積壓。

    第二,我們根據酒店的經營需要,測算庫存物資的最低庫存限額,讓我們的倉管人員有規可循。

    第三,我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報,嚴格控制,確保酒店存貨最低限額存量。

    第四,我們嚴格遵守和完善貨物出入庫手續和倉儲保管制度。每月月末對暢銷商品和滯銷商品有書面說明,認真分析,提出合理建議。總之為減少資金占用,為減少利息支出,為保障前臺經營的需要做新我們的倉管工作。

    3、我們及時掌握整個酒店的成本費用情況,對各部門原料及物料等耗用情況定期進行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點分析和專項分析,并將分析情況及時反饋到各部門及價格委員會,為酒店價格委員會提供真實的成本分析和價格信息,從而及時調整進貨價格,減少成本費用支出,為酒店整個物耗成本下降xx%及時提供準確、真實的財務依據和分析資料。

    第五篇: 銷售總監年度工作計劃

    一、工作目標

    2xx年我個人計劃回款1萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款3萬元,第四季度3萬元,南京市內終端用戶預計擴增至15家,分銷商增到7家。

    二、工作措施:

    1.對經銷商的管理

    定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰。

    2.解決產品沖貨、竄貨問題

    實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。

    3.銷售渠道下沉

    進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

    三、目標市場:

    我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發,搜羅并設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。

    (一)重點促銷產品:

    雞汁和果汁在2xx年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。

    (二)銷售隊伍人力資源管理:

    1.人員定崗

    南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。

    2.人員體系內部協調運作

    每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

    3.關鍵崗位定義,技能及能力要求

    終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。

    4.培訓

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