服裝銷售工作計劃四篇
綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。小編下面是小編精心整理的服裝銷售工作計劃四篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
服裝銷售工作計劃篇1
一、清點貨物,并意識到它們
1、掌握每件物品的數量
2、掌握每個數字的情況和數量
3、掌握前十名商品的庫存情況并及時補充,讓每個會員都知道。
4、近期整理倉庫,使之有序,便于找貨和放貨。
二、管理好賬目
1、做日清、日結、日總、日存、日報。
2、要清楚每款的日銷量和比例。并進行同比和環比銷售分析,同時調整商品。
三、管理好員工
1、穩定,穩定的員工,一個個談心,了解內心需求和趨勢。
2、招新員工,招新員工,這樣才能招、用、贏。
3、培訓和培訓員工。
(1)讓每個員工了解公司制度、
(2)在沒有客戶的.情況下,對員工進行銷售技能的培訓,比如服裝搭配、言語表達等知識技能。
4、保證店里有足夠的銷售人員,以保證銷售為目的。
5、提高銷售人員的銷售技能和商品知識,銷售人員就會成為拔尖干部,為企業提供優秀的管理人員。
四、商品展示
1、根據公司要求,做好服裝展示。越來越精致。讓客戶通過展示購買。
2、在展會中爭取創新,培養員工的創新思維,激發員工的創新動力,根據創新成果給予物質獎勵。目的是挖掘員工的潛力,激勵他們創新。
3、隨時調整服裝陳列,更換搭配,讓新客戶有耳目一新的感覺,讓老客戶有新的感覺。
五、增加銷量
1、通過培訓指導員工,從單個客戶的銷售數量入手,挖掘客戶需求,分析客戶類型,多做銷售加成。
2、掌握每一次推廣活動,活動前和所有員工分析,提前做好準備,活動中跟進,事后總結。
3、在推廣宣傳方面,信息會通過電話、短信等方式及時發送給老客戶;對于新客戶,我們將通過宣傳頁面的方式爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業績較高的員工和銷售附加費較高的員工,分享業績,共同學習提高,提升整體銷售業績。
服裝銷售工作計劃篇2
一、前言
“折扣服飾店”,說起來,現在的社會中并沒有真正一些店是完全的折扣的,所以,也就只能從有打折扣的這些服飾店進行了解了。
服飾呢,對于每個人來說自然都是必不可少的,也即是說,服飾店的市場是很大的。這些服飾為什么要打折扣?原因是很多的,有些是作為過季產品進行折扣促銷;有些可以是為了宣傳而進行折扣;也有的可以是在某些節假日進行折扣促銷,所以,不同的折扣方式也都會吸引不同的消費者。現在的人們,對于折扣而言,有很多都是有一定需求的。畢竟現在社會上,屬于中層或者中下層的消費者為多,他們要的是實惠且也需要耐用的服飾,對于高檔的服飾可能只有在過個年或者什么比較重要的日子時才會去買,所以這也給了折扣服飾很大的市場。
二、服裝總體市場分析
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。
中國人口十四億,龐大的人口基數本身就組成了一個龐大的服裝消費市場。同時隨著中國國民收入的不斷飛升,在20__年人均GDP超過了1000美元后,中國市場將進入精品消費時代,服裝消費將不再僅僅為了滿足其最基本的生存需求,將向更高的心理需求、自我滿足需求躍進,特別是幾千萬人口跨入中產階級后,其對反映自身社會地位和品位的服飾的需求將越來越迫切,將成就一批抓住了該階層需求的服裝品牌。國內服裝市場將越做越大,市場細分將越來越小,但今后國內服裝市場的消費趨勢將集中在精品化和個性化上。服裝市場細分分析:
1、性別細分
女裝市場分析:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有得女裝者得天下一說。因此眾多企業和資源混戰在女裝市場里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。據統計,排在前十位的品牌之間市場綜合占有率的差距并不大,總和也只在15%左右。國內女裝品牌帶有強烈的區域色彩,還沒有一個能在全國形成規模和影響,例如顏色鮮艷、色塊較大、結合時尚流行款式的“漢派”服裝,帶有江南文化氣息的杭州女裝產業和具有港澳風格的深圳、廣東虎門女裝產業。眾多國內女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場,在中高檔市場上還沒幾家知名品牌。
男裝市場分析:根據國家統計局20__年第五次全國人口普查公報,中國男性人口數量為65355萬人,占總人口的51.63%,比女性的比例略高,由此可見,中國的男裝消費者構成了一個容量不容忽視的市場。目前我國男裝業的發展已具有相當的基礎:男裝企業擁有現代化生產設備,產品市場定位相對明確,質量比較穩定。
2、年齡段細分
國內成年服裝年齡段分類基本為:18—30,30—45,45—65,65—。
18—30:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,該年齡段人口在1.8億左右,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經濟基礎,很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
30-45:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該年齡段人口在3.3億左右。該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買欲望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風格、對時尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,購物理性居多。有相當部分品牌定位于此細分市場。
45-65:該年齡段的人口在2.7億左右。該年齡段的消費群體事業有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時,卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失,市場機會較大。
65-:該年齡段人口在1億左右,購買欲望較低,對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
3、產品屬類細分
我們將現有市場中主要服裝產品的屬類進行劃分,他們包括:
a.商務正裝系列
商務正裝系列包括在正式商務活動及高級商務會晤期間所穿著的商務服裝,包括如西裝(套裝)、燕尾服(宴會裝)等類型的服裝系列。此類服裝代表著經典、非凡與高尚,被譽為“衣著貴族”。此類服裝的市場需求量一定,價值較高。
b.高級時裝系列
高級時裝也被人稱之為“明星服裝”,因為這類服裝往往價格高昂,諸如各類時尚晚宴及高級典禮之中進行穿著。此系列服裝以奢侈、豪華為設計特點,大多以純個性化(即個人訂制)訂購為經營模式。
c.“新正裝”系列
隨著“知識精英族群”日益成為都市社會的主流人群,品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時尚,大量生活化正裝、休閑化正裝、時尚化正裝、商務休閑裝的出現,跳脫了傳統正裝或休閑裝的領域,這些都可以統成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經成為了近年國際
服裝市場的一大流行趨勢,“新正裝”概念正是近年來在這一潮流趨勢下應運而生,其定位于“知識精英族群”的社會主流人群,著力營造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時尚,為男/女士提供了一種8小時以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務休閑系列是近幾年國際消費市場中越來越推崇的著裝方式,即能夠在一般的商務場合進行著裝,也可以在八小時外著裝,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越來越受到多數白領和成功人士的喜愛。
三、SWOT分析
A、優勢:因折扣服飾的價格相對較低,比較能吸引消費者,也能加強宣傳;“折扣”二字或許也有些誘惑感。且商品以大眾化為主,在哪里賣都有銷路,適應面廣,購買人氣旺,生意有保證。
B、劣勢:它與一些有名的服飾店相比,可能還是會因此而減少了消費者,而且店內的裝飾,或者說店內的環境這塊可能也會差點。
C、機會:由于折扣服飾的價格不高,且需要的成本也不高,所以有很大的潛力可以擴大市場,向上延伸;折扣店的目標市場是經濟型、品牌非時尚的消費者,這是有很大市場容量的。而且目前的消費整體水平還較低,有很大的市場需求;從折扣店目標市場細分來看,折扣店所切出的是一部分崇尚品牌消費而又經濟拮據的消費者,這一部分消費者在現實的市場環境中是難以得到滿足的,這無疑為折扣店填補空白預留了空間。
D、威脅:折扣店的優勢是借助成本來顯現的,而在中國,這種成本優勢在短期內還將無法顯現;折扣店的現實發展受到來自同種業態競爭者、異種業態競爭者和潛在業態競爭者三方面的威脅。
四、市場推廣方案
(一)、產品策略:
由于經營面積的限制,折扣店常將銷售品種限定在800—1000種的范圍內,同時實行雙品牌策略,即折扣店自有品牌和周轉快的暢銷品牌,這個范圍內,不僅可以盡可能的控制成本,而且也能盡可能的發揮折扣店對目標顧客的品牌吸引力;根據暢銷品在實際中供應鏈改造的難度,可酌情控制暢銷品品種的比重;折扣店的發展,很大程度上得益于其重視質量更勝于重視利益的產品價值觀。而對商品質量的重視,恰恰是目前中國折扣店的軟肋。為了應對激烈的市場競爭,也為了維持自己的低價,在固定成本短期內無法有效控制的前提下,大多數零售商采取的是“低質低價”的發展戰略,以犧牲商品質量來控制自己的成本,這是一種典型的競爭“近視”。
(二)、價格策略:
消費者對于商家定價的真實性、穩定性、公正性的要求更重于商品價格本身,消費者所需要的并不是純粹的低價,而是一個令它感到“物有所值”的價格。作為一種品牌折扣店,其針對的是部分追求名牌卻又經濟實力不足的消費者,對于這些消費者而言,盡管折扣店銷售的是過季商品,卻仍不失為他們的最愛,他們的口號是“品牌保證,物美價廉”,但與國外名品折扣店的迅猛發展相比,國內的名品折扣之路卻坎坷頗多,這與他們尚欠成熟的定價策略有關。
(三)、促銷策略:
促銷本質上來說是為了讓顧客有一段愉快而印象深刻的購物經歷。在傳統的促銷模式中,銷售促進、推銷、廣告、公關一直是營銷者慣用的四大法寶。但隨著人們對促銷理念理解的不斷深入,營銷者開始發覺,原來促銷并不僅僅依賴于有形的行動演示,有時候,諸如服務、賣場的人性化設計、賣場氛圍的活躍等無形因素,對消費者購買經歷的刻畫甚至更為深刻。而折扣店使用的,恰恰是這種策略。出于成本控制的需要,折扣店一般情況下并不進行直接的賣場促銷,甚至只提供極其有限的人員服務。它依賴的僅僅是它別具一格的賣場設計,時常涌現的購物驚喜,以及有限但卻最為關鍵的服務提供。
五、財務分析
1、宣傳單費用:5000元
2、廣告費用:15000元
3、人員推銷費用:十個人,每人每天20元,共計30天,合計6000元
4、總計40000人民幣。
六、小結
360行,行行出狀元。我覺得沒有所謂那個賺錢那個不賺錢的行業,只要合適管理,適、當的市場分析,準確的市場定位以及良好的自我認知,在加上良好的機遇,你就能創業成功并找到你自己人生方向。
服裝銷售工作計劃篇3
有許多店長對自己的角色是這樣認識的:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列方方面面都要照顧到,任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
更多的企業則希望店長是一名優秀的導演。店面是一個表演的舞臺,店堂內的硬件設施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組
織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。
無論哪種說法,都表明了一個觀點,那就是店長是一個店的領導者,是企業文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執行者和具體操作者;是企業產品的代言人,是店鋪的核心。 因此,店長需要站在經營者的立場上,
店長的工作職責:
1.了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2.遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。
3.負責管理專柜的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,并對導購進行培訓。
4.負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5.負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。
6.協助主管處理與改善專柜運作的問題。
7.協助主管與所在商場的溝通與協調。
8.定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9.了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。
10.激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。 店長的工作重點:
作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態就是老板,如何培養這種心態,這跟公司的文化體制有很大關系,這是管理藝術,士為知己者死;作為一個有責任心的店長,對于每天的工作細節,都要留心。店面營運通常分為三個時段。
營業前: 1.開啟電器及照明設備。
2.帶領店員打掃店面衛生。
3.召開晨會:
①公司政策及當天營業活動的公布與傳達。
②前日營業情況的分析,工作表現的檢討。
③培訓新員工,交流成功售賣技巧。
④激發工作熱情,鼓舞員工士氣。
4.點貨品,專賣店要清點備用金。
5.核對前日營業報表,傳送公司。 營業中:
1.檢查營業員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。
2.專賣店的店長需督導收銀作業,掌握銷售情況。
3.控制賣場的電器及音箱設備(專賣店)。
4.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。
5.維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。
6.即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。
7.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生。
8.及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。
9.收集市場信息,做好銷售分析。
10.整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。 營業后:
1.核對帳物,填寫好當日營業報表。
2.營業款核對并妥善保存。留好備用金。
3.檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患。
4.專賣店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。 人事方面:
1.有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選.。
2.有對員工給予獎勵和處罰的權利。
3.有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。
4.有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。
5.有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。
6.有權利對店內的突發事件進行裁決。 貨品方面:
1.有權利對公司的配貨提出意見和建議。
2.有權利拒收有質量問題的貨品。
3.對店內的貨品調配有決定權。
服裝專賣店店長工作職責
一、店長的崗位職責
1、店長必須忠于職守,維護公司及專賣店的統一形象,以身作則,嚴格遵守公司及專賣店的一切制度,日常工作中無條件接受上級的督導。
2、店長要對專賣店的人事、銷售、財務、倉庫等工作全面負責并定期向上級匯報,并審核店鋪交給上級的各項報表,簽字以示負責。
3、合理制定日、周、月工作目標,并帶領全體導購員努力完成目標,在工作總結中明確完成工作情況,并分析其成敗的原因,并及時的分析總結店鋪的銷售補充貨品。
4、及時把握店堂的商品銷售及庫存情況:對每日的銷售進行分析做出每天的最銷售時間,做出最暢銷款式,以此來控制庫存。
5、店長要對高級導購(帶班主管)的工作給予支持與引導,使高級導購更好的協助店長工作,發揮基層管理作用,培養發現和正確使用人才。
6、每星期一對班次進行安排,注意合理安排導購員的休息時間,保證導購員工作的良好狀態和工作風貌。
7、制定每月的團隊建設活動計劃,組織導購員進行團體活動,促進員工的團結友愛,相互促進的良好氣氛。
8、建設和完善例會工作,調動導購員的工作積極性,使她們以最佳的精神狀態投入工作。 9、公平、合理的進行人事調動,不得將個人私情帶到工作當中,新生各導購員的正確建議,促進團隊精神的`建設。
10、認真執行公司的各項制度及工作流程,并認真督導各導購員的執行情況,同時配合公司領導檢查工作。
11、店長每周二帶領全體導購員進行場景調整,使店堂以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。
12、店長要認真的組織每月一次的倉庫盤點和每日一次的店堂盤點工作,做到帳、物、款相符。
13、主動與顧客溝通,吸取顧客的意見,建立和完善客戶服務工作。
14、認真督導每班的交接班工作及財務交接工作。
15、收集銷售動向,競爭店的情報,旺銷商品信息,分析并反饋給上級主管。 16、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。
二、專賣店的工作流程
1、店長提前15分鐘到店,更換工作服,而后對店的各項設備進行檢查,是否有丟損情況,同時主持導購員的考勤工作,檢查衣著形象。
2、主管召開早會,傳達公司通知或其它通告,而后作昨天的銷售。
3、開門營業導購員以最佳的精神狀態投入工作。
4、在某種情況下不太實際依具體問,具體分析。
5、店長將昨日的銷售明細登入貨品日記賬。
6、處理當班所發生的事情,要得當、得體。
7、與導購員輪流吃午餐,協助營業。
8、下午主持交接班工作,并作交接前后的溝通工作。
9、協助營業銷售。
10、到下班時間停止營業,督導收銀員,倉管員及高級導購進行銷售匯總,單據匯總,并做出各類報表的單據、傳遞,最后收銀員與店長交接。
11、店堂盤點后補貨。
12、關門下班。
三、收銀員的工作職責
1、收銀員保持禮儀站姿,禮儀用語,維護品牌形象,協助導購員完成服務。
2、在接收銀時注意分別其假幣,以防收假幣,并詳細加以統計,以防少找、少收、多收、
多找錢的現象。
3、接受當班主管的督導,協助導購員完成一切店務工作。
4、接聽店內電話
5、認真做好當班的銷售記錄、并匯總,便于班后核對,及交接工作倉。
四、倉管員
1、忠于職守,無條件接受上級督導。
2、根據銷售情況控制庫存,降低庫存成本,根據捕捉的商品信息及時調整庫存和樣式。 3、認真記錄日出倉單、日入倉單,以便核對。
4、定期對倉庫進行盤點,確保帳物相符。
5、在沒有出入倉工作時,倉管員到賣場協助銷售。
6、班后及時與賣場核對出倉數。
7、在財務的要求下,用合法的單據支帳。
服裝銷售工作計劃篇4
舊的一年已經過去,新的一年也已經來臨,服裝又迎來新的紀元,這對于我們銷售人員來說,也是新的挑戰,因此針對新年,我制定新的銷售計劃:
一、渠道的拓展
我們的品牌現在主要做的是旗艦店的銷售,但是其實還是比較單一,沒有更多的渠道來促進我們的銷售,新的一年,我計劃再開拓幾個渠道。
一個就是特賣的平臺,現在有兩個特賣的平臺都是比較不錯的,銷量也很可觀,看了一下與我們同類型的品牌,在特賣平臺上的銷售都是可觀的,而我之前也安排同事經過咨詢,我們品牌是有入駐的資質的,下半年特賣平臺需要好好研究和入駐。
還有一個就是清倉的平臺入駐,清倉的平臺對品牌的要求并不高,而且銷量也的確可觀,但是價格差不多要接近成本價了,這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉沒銷量的一些堆積服裝,有些服裝在倉庫都壓了快一年多了,而且在旗艦店平常的大促,活動中也有拿出來做過活動,或者當成贈品來配送,但是量還是有點大,所以下半年這塊的清理可以用清倉平臺來處理,雖然沒什么利潤,但是可以清理庫存加快資金周轉。
二、目標的達成
新年的銷售目標是__萬,按照目標的分解,旗艦店我給到每個月的具體目標,以及分到幾個平臺上面去做一些。
作為銷售,最終的目的還是要有銷售額,給公司帶來利潤,除了年底大促,我還計劃參加多次的平臺活動,目標的完成主要是旗艦店為主題,其他幾個入駐的平臺,下半年的銷售暫時還是不定具體的目標,只要有績效,以后就可以作為一個參考,來制定目標了。
除了活動,日常的銷售額也是需要做好基礎的工作來保證。確定主推款式,還有每周的上新做好數據的跟蹤,了解哪些產品比較容易出銷量,并做好后續的追單。下半年是秋冬款式的服裝,客單價相對來說也是比較高一些,但是七八月份卻是比較淡的季節,夏裝已經買了,秋裝卻還沒到季節,但是也不能放松。
新年對于服裝行業來說,只要到了x月份就是旺季了,x個月的時間,可以做出全年占比大半以上的銷售額,所以更要重點注重好,接下來的每月月底都要做好下月的計劃,和分析好當月的銷售數據