• 公司員工個人下半年工作計劃安排

    更新時間:2023-03-24    來源:下半年工作計劃    手機版     字體:

    公司員工個人下半年工作計劃安排匯編4篇

    公司員工個人下半年工作計劃安排7篇 公司員工個人下半年工作計劃安排你準備好了嗎。時間是箭,去來迅疾,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),該為自己下階段的工作做一個工作計劃了,做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!以下是小編收集整理的公司員工個人下半年工作計劃安排匯編4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    公司員工個人下半年工作計劃安排1

    公司員工__年年個人銷售工作計劃"

    在__年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

    __年年的工作計劃如下:

    一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

    二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

    三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

    四;今年對自己有以下要求

    1:每周要增加X個以上的新客戶,還要有X到X個潛在客戶。

    2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

    4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

    5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

    6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

    8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

    10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤。

    以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

    公司員工個人下半年工作計劃安排2

    一、 人力資源部門架構(gòu)。

    二、 __年人力資源部工作總體目標

    1、人力資源規(guī)劃

    2、完善公司組織架構(gòu)

    3、人力資源招聘與配置

    4、薪酬管理

    5、員工福利與激勵

    6、績效評價

    7、員工培訓(xùn)與開發(fā)

    8、人員流動與勞資關(guān)系

    9、其他工作內(nèi)容:

    (1) 費用預(yù)算

    (2) 人員需求預(yù)測

    制定具體工作動向:

    經(jīng)過分析本年度的工作不足,__年人力資源部將為13年的上市做好堅實的人力資源管理基礎(chǔ),緊緊圍繞人力資源管理六大模塊進行細致穩(wěn)定的工作。人力資源部__年工作將從9各方面進行:

    1、 人力資源規(guī)劃:與快餐事業(yè)部負責(zé)人溝通協(xié)商確定快餐部人員編制爭取以最低人員編制完成公司工作,使企業(yè)穩(wěn)定的擁有一定質(zhì)量的和必要數(shù)量的人力 。

    計劃目標:得到和保持一定數(shù)量具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的人員 ,充分利用現(xiàn)有人力資源 ,預(yù)測企業(yè)在未來的發(fā)展中的潛離職和人員過剩,減少企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對外部招聘的依賴性 。

    2、 完善公司組織架構(gòu):進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個部門的職能和權(quán)責(zé)。 嚴格規(guī)范人力資源部的工作流程,以達到更好的配合公司的運營。

    3、 人力資源招聘與配置:根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的要求把優(yōu)秀、合適的人招聘進企業(yè),把合適的人放在合適的崗位。組織通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的手段,提高員工的工作能力、知識水平和潛能發(fā)揮,最大限度的使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配,進行促進員工現(xiàn)在和將來的工作績效的提高。

    3月份,進行一次年度性的招聘。目標:招聘專業(yè)性人才,招聘過程嚴格篩選以保證人員可以簽訂長期合同就業(yè)于企業(yè)。同期進行企業(yè)內(nèi)部的崗位評估,如有異常可以做出相應(yīng)崗位調(diào)整保證把合適的人放在合適的崗位。

    4、 薪酬管理:根據(jù)__年末對快餐事業(yè)部前店員工做出的調(diào)薪方案 進行系統(tǒng)完善的工作,嚴格按照上層領(lǐng)導(dǎo)的指示進行薪酬管理完善員工薪資架構(gòu),實行科學(xué)合法公平的薪資制度。

    5、 員工福利與激勵:配合公司領(lǐng)導(dǎo)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作。培養(yǎng)員工獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

    6、 績效評價:參考先進企業(yè)的績效制度,實現(xiàn)與薪資掛鉤從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

    7、 員工培訓(xùn)與開發(fā):進行緊湊的培訓(xùn)學(xué)習(xí):

    1、提高工作績效水平,提高員工的工作能力。

    2、增強組織或個人的應(yīng)變和適應(yīng)能力。

    3、提高和增強組織企業(yè)員工對組織的認同和歸屬。

    培訓(xùn)主要以:講授法、操作示范法和案例分析法為主!

    4、 人員流動與勞資關(guān)系:做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見預(yù)處理工作,既要保障員工的合法權(quán)益,又要做到維護公司形象和基本利益。

    5、 其他工作內(nèi)容:

    (1)費用預(yù)算:在進入__年度工作時將做出全年的基本費用預(yù)算粗略明細,以避免人力資源部門的資金使用不明確。

    (2)人員需求預(yù)測:人力資源部會在12年度工作中實時監(jiān)控企業(yè)及事業(yè)部的人員流動情況,盡全力做到人員需求預(yù)測準確、及時發(fā)現(xiàn)員工潛離職等情況并做出及時處理解決。

    公司員工個人下半年工作計劃安排3

    一、指導(dǎo)思想:

    完善質(zhì)量責(zé)任制體系,按照PDCA循環(huán)管控質(zhì)量,達到行知并舉。

    二、工作總體目標:

    嚴格執(zhí)行HACCP安全管理體系,系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施;現(xiàn)場過程管理控制體系,使產(chǎn)品實現(xiàn)可追溯化;加強對方便食品微生物的檢測;加強對不良品的出貨管理力度,使原物料品質(zhì)不良率控制在3‰以下。

    三、預(yù)期達到結(jié)果:

    原物料品質(zhì)不良率控制在3‰以下,出產(chǎn)方便食品微生物達標在100%;產(chǎn)品拒收及退貨率控制在3‰以下(以金額計算)。措施:通過建立品質(zhì)管理體系和加強培訓(xùn)的方式。

    主要分為四個模塊:食品安全管控、過程管理、產(chǎn)品品質(zhì)管理、品質(zhì)會議;建立公司PK機制。

    四、具體規(guī)劃:

    (一)、食品安全管控

    定義:通過與質(zhì)檢等監(jiān)管部門及時溝通以及有效管控,不發(fā)生食品安全事故,將

    食品安全風(fēng)險控制在可接受范圍內(nèi)。

    目標:避免因溝通不利出現(xiàn)以及人為失誤造成的安全事故。

    措施:

    1、對供應(yīng)商資質(zhì)的審核及管理,新增原輔材料品質(zhì)的確認。

    2、風(fēng)險監(jiān)測方面,專人負責(zé)收集企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的和國家發(fā)布的與企業(yè)相關(guān)的食品安全風(fēng)險監(jiān)測、評估信息和質(zhì)量安全信息。

    3、定期審核常規(guī)產(chǎn)品和季節(jié)性產(chǎn)品質(zhì)檢報告,確保超市產(chǎn)品的質(zhì)檢報告符合規(guī)定。

    4、外采成品、OEM代加工供應(yīng)商的現(xiàn)場審核以及在質(zhì)監(jiān)部門的備案工作。

    5、對緊急質(zhì)量安全事件建立專案、預(yù)案。

    6、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品召回制度,對受到污染,可能會影響消費者的健康、存在

    嚴重危害或質(zhì)量缺陷,可能產(chǎn)生嚴重后果和構(gòu)成潛在風(fēng)險的產(chǎn)品進行召回,與物流、銷售、制造等部門溝通,立即停止此類產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售,并根據(jù)銷售記錄對已出售產(chǎn)品進行召回,對召回產(chǎn)品進行風(fēng)險評估。

    責(zé)任人:丁建

    完成進度:按月進行

    (二)、過程管理

    定義:對過程進行有效管控,是品質(zhì)預(yù)防、品質(zhì)控制和品質(zhì)改善的基礎(chǔ)。

    目標:制定相關(guān)過程管理體系,使現(xiàn)場品控有行之有效的評價標準;提高工作效率,降低不合格品率,提升品質(zhì)。

    措施:

    1、執(zhí)行HACCP安全管理體系,系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施。包括制定良好操作規(guī)范(GMP)和衛(wèi)生標準操作標準(SSOP),對生產(chǎn)過程關(guān)鍵控制點進行有效控制。

    2、對品控人員、車間人員、門店銷售人員等進行HACCP和5S知識的培訓(xùn),并組織考試。

    3、通過化驗室數(shù)據(jù)對過程管理進行監(jiān)督,如產(chǎn)品理化指標、車間環(huán)境指數(shù)、人員衛(wèi)生等。

    4、加強PK結(jié)果的監(jiān)督管控工作,使報表逐步達到數(shù)字化,用數(shù)字反映問題,內(nèi)容更具有針對性、科學(xué)性。對產(chǎn)生問題的原因進行歸類,分為人、機、料、法、環(huán),對優(yōu)先原因進行解決。

    5、加強門店自制產(chǎn)品質(zhì)量管控。

    責(zé)任人:陳新華、蔣麗君、宋北京、丁建

    完成進度:按月進行

    (三)、產(chǎn)品品質(zhì)管理

    定義:對影響產(chǎn)品品質(zhì)的原物料進貨檢驗、成品出貨質(zhì)量控制。

    目標:年底達到:原物料品質(zhì)不良率控制在千分之三以下,產(chǎn)品拒收及退貨率控制在千分之三以下(以金額計算),實現(xiàn)低5%投訴,以季度為單位逐步完成。

    措施:

    1、嚴格遵守原物料進廠檢驗標準,對不符合標準的原物料堅決不予入廠。

    具體目標為:一季度原物料品質(zhì)不良率控制在5‰,二季度控制在4‰,三季度控制在4‰,四季度控制在3‰,年底達到3‰。

    2、與生產(chǎn)及銷售等各部門溝通,按照成品出貨檢驗標準,明確成品質(zhì)量可

    控范圍,降低出貨不良率。具體目標為:一季度出廠產(chǎn)品質(zhì)不良率控制在8‰,二季度控制在6‰,三季度控制在4‰,四季度控制在3、5‰,年底達到3‰。

    責(zé)任人:陳曉陽、李金、陳洪兵、宋北京、丁建。

    完成進度:按月進行

    (四)、品質(zhì)會議及PK機制

    定義:預(yù)防影響品質(zhì)的其他事件發(fā)生。

    目標:通過競爭機制提升生產(chǎn)員工與品控人員的基礎(chǔ)作業(yè)能力。

    措施:

    1、定期對生產(chǎn)員工進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司各種流程體系的熟悉和產(chǎn)品質(zhì)量知識,并組織考試。

    2、定期對品控人員進行培訓(xùn),每次一個培訓(xùn)主題。培訓(xùn)內(nèi)容涉及品質(zhì)管理知識和公司各流程體系,并組織考試。

    3、與生產(chǎn)制造部、研發(fā)部、銷售部等部門溝通,每半個月舉行一次品質(zhì)會議,各部門質(zhì)量責(zé)任的分擔(dān),進行質(zhì)量診斷,品控人員對每次品質(zhì)會議前后產(chǎn)品質(zhì)量做統(tǒng)計分析,確定會議主題并當(dāng)場溝通解決。

    4、品控人員在統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上,提出產(chǎn)品所存在的問題,并歸類匯總。同時分析造成問題的原因,怎樣去解決產(chǎn)品問題。各班組根據(jù)自己的實際情況制定本班組的整改措施。

    5、根據(jù)各組每周的正品率進行PK,可以一對一PK,亦可一對多PK。通過PK使員工對待工作更加認真負責(zé)。

    公司員工個人下半年工作計劃安排4

    一元復(fù)始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務(wù)部的工作計劃。

    一、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)。

    加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。

    ﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

    ﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當(dāng)班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。

    ﹙3﹚制定培訓(xùn)計劃,定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署

    一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

    二月份:強化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護》以做到激動服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

    三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。

    五六月份:將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。

    二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。

    ﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。

    ﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。

    ﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!

    ﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫(yī)院保安部培訓(xùn)。

    建議:1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓(xùn)。2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強員工的總體素質(zhì)!

    一年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好!

    非常感謝公司給我這個在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機會,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設(shè)之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。

    新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:

    1。終端培訓(xùn)

    在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認真有效地完成培訓(xùn);

    2。收集小票信息

    重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;

    3。建檔

    利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;

    4。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

    分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;

    5。客情維系

    尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

    6。客訴處理

    根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。

    由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。

    在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

    1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔(dān)心自己在做無用功,浪費公司資源;

    2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;

    3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;

    本文來源:http://www.lsjse.com/gongzuojihua/247157.html

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