奧運會志愿者要求_2008奧運會志愿者培訓工作實施意見
__區志愿者奧運培訓工作實施意見
2007年是北京奧運籌辦工作的決戰之年，也是志愿者奧運培訓工作全面深化、全面推進、全面檢驗之年。為充分調動和發揮各方面的力量，切實推進全區志愿者奧運培訓工作取得實質性進展，特制定本意見。
一、指導思想
全面貫徹落實《關于北京區（縣）志愿者奧運培訓工作的意見》（奧志愿發[2007]4號）文件精神，按照北京奧運培訓工作協調小組和北京奧運會志愿者工作協調小組的統籌安排，建立健全__區志愿者奧運培訓工作的管理體制和工作機制，切實抓好志愿者奧運培訓工作，使志愿者在培訓和實踐鍛煉中得到提高，全面提升全區居民文明素質。
二、工作目標
通過豐富多彩、行之有效的培訓活動，大力普及奧林匹克知識，弘揚綠色奧運和人文奧運理念，進一步提升我區志愿者綜合素質，使志愿者不僅具備進行奧運會、殘奧會賽會服務和參加社會服務所必需的基本知識和技能，更具備較強的服務意識、服務精神、服務能力和較高的綜合人文素養，從而建立一支熱情微笑、訓練有素的志愿者隊伍。
三、工作任務
（一）培訓對象
1．以北京奧運會、殘奧會志愿者申請人為重點，同時在團員青年、轄區居民中廣泛開展奧林匹克精神的宣傳教育。
2．按照舉辦“有特色、高水平”奧運會的要求，對志愿者工作的管理人員、骨干志愿者進行培訓。
3．在賽會志愿者錄用和城市志愿者招募之后，要重點開展對賽會志愿者和城市志愿者的系統培訓，同時做好社會志愿者的培訓工作。
（二）培訓內容
1．通用培訓。以《北京奧運會志愿者讀本》、《北京殘奧會知識讀本》、《北京奧運會、殘奧會志愿者培訓精品課程》等為基本教材，組織志愿者申請人了解奧林匹克運動知識，北京奧運會、殘奧會目標理念、籌辦方針，北京人文地理知識及外語、急救、交通、安全等相關知識。結合區域特點，將__區情、永定河文化等知識納入通用培訓課程。
2．崗位培訓。針對服務崗位的專業要求和工作實際，進行崗位職責、工作任務、業務流程、服務規范等內容的培訓。
（三）培訓形式
1．面授培訓。采取集中面授講解的方式，邀請相關專業人員，向志愿者申請人講授奧運相關知識，因地制宜開展知識競賽、形象展示、學習論壇等活動。
2．實踐培訓。以“迎奧運、講文明、樹新風”活動為載體，將培訓工作與和諧社區、和諧村鎮建設相結合，組織志愿者參加“微笑北京”、“好運北京”、“周末環境美化行動”、“奧運知識大講堂”等社會公益實踐和志愿服務活動。
3．遠程培訓。借助__共青團網站(http://mtg.bjyouth.net）等網絡、廣播、電視、報刊媒體，通過錄像觀摩、遠程教學等形式廣泛開展志愿者培訓。
（四）培訓管理
建立志愿者申請人電子檔案，統一發放“志愿者服務卡”，對志愿者申請人參加培訓的情況進行詳細的記錄和客觀的評估，作為選拔志愿者以及志愿者表彰工作的重要依據。
四、工作保障
（一）健全組織領導
成立__區奧運培訓工作和奧運志愿者工作協調小組，把志愿者培訓工作列入協調小組的重要職責并認真組織實施。志愿者工作協調小組辦公室設在團區委，負責志愿者奧運培訓日常工作，落實志愿者培訓工作的各項任務。各相關單位要積極配合，將志愿者培訓工作切實融入志愿者招募、宣傳、實踐、選拔、管理、激勵保留等工作的全過程，并結合我區實際情況，制定、實施志愿者培訓工作的相關政策、工作計劃和活動方案，把握志愿者培訓對象的特點和需求，不斷提高志愿者培訓工作的針對性和實效性。
（二）組建師資隊伍
根據北京奧運培訓工作協調小組辦公室、北京奧運會志愿者工作協調小組辦公室、團市委確立的原則和標準，面向全社會公開招募、培訓一批高水平的培訓師，選聘從事或曾從事過體育運動、殘疾人體育運動的兼職教師，組建高水平的師資隊伍。加強對培訓師的考核評估，根據考評結果，對志愿者培訓師進行評比表彰。