[血站發(fā)血科工作總結]血站發(fā)血科工作計劃
在上級衛(wèi)生主管部門的正確領導和支持下，2011年血液管理工作按照年初既定目標穩(wěn)步推進，在采供血職業(yè)規(guī)范，無償獻血工作等方面都有了很大提高和發(fā)展，保證了醫(yī)療臨床用血的需要和安全。為平安惠州的構建做出了積極貢獻。但發(fā)血科工作因其工作的特殊性，工作涉及范圍廣，內容多，為確保今后工作中各個環(huán)節(jié)的有效運行，血液工作健康穩(wěn)步發(fā)展，特制定2011年如下工作計劃。
一、加強思想政治工作，開展各種創(chuàng)建活動
1、認真學習鄧小平理論和三個代表重要思想，積極踐行科學發(fā)展觀，努力提高全站職工的思想道德素質和職業(yè)道德水平。堅持“質量第一、服務第一”的觀點，深化“用血者為中心”的服務理念，改善服務態(tài)度，不斷提高服務質量。全面落實質量管理工作，確保獻血者和用血者的安全。
2、在全科開展4個建設年活動，構建和諧血站，爭創(chuàng)文明單位。促進我科科學、規(guī)范管理，推動血站持續(xù)健康協(xié)調發(fā)展，更好地為人民群眾提供優(yōu)質服務。
3、引導職工樹立“愛崗敬業(yè)”的思想，充分發(fā)揮職工的主人翁意識，發(fā)揚團隊精神，增強職工的凝聚力。積極開展行風建設和“創(chuàng)佳評差”工作，抓好全科職工的社會公德、職業(yè)道德、個人品德三項教育。
4、加強文化建設，積極開展豐富多彩的群眾性文體活動。計劃組織登山一次，通過活動這一載體，鼓舞士氣，塑造團隊精神，增強職工的凝聚力、向心力，打造一支廉潔自律、團結奮進、樂于奉獻的采供血工作隊伍。
二、積累經驗，提高突發(fā)事件中的抗風險能力
2011年10月和11月份，連續(xù)的血液用量偏型使得我州o型血液庫存一度吃緊。我站還在積極應對血液用量偏型導致的庫存總量嚴重緊缺的狀況，惠州第一人民醫(yī)院幾個產婦大出血，這一突如其來的用血事故給我市血液保障工作帶來嚴峻考驗。在領導的關心下，在社會各界的支持下，我市的血液工作者眾志成城，緊急動員社區(qū)、企事業(yè)單位獻血，想方設法募集到了充足的血液儲備，整個期間的過程工作得力、有序，取得了顯著成效。但在今后的工作中，我們要不斷提高突發(fā)事件中血液均衡供給的抗風險能力，確保因突發(fā)用血事故所致的血源緊張或充裕和隨后影響等方面的處置。
三、為醫(yī)院用血者，獻血者提供優(yōu)質服務，促進無償獻血的可持續(xù)發(fā)展
1、定期召開用血單位的意見征詢會和稀有血型聯(lián)誼會，及時改進血站工作，在今后的供血服務工作中，我科要牢固樹立確保血液質量和完善“滿意服務”的思想，改變服務理念。
2、今后我們要加強全員的教育和培訓，內練素質，外樹形象，從獻血服務、文化入手，從細節(jié)著手，更新服務理念，改進服務方式，完善服務措施，提升服務質量，豐富服務內容，拓寬服務領域；優(yōu)化和長期堅持用血醫(yī)院服務。無償獻血如“逆水行舟，不進則退”，要以優(yōu)質的服務、精湛的業(yè)務技術力爭做到使獻血者、醫(yī)療單位、用血者滿意，促進無償獻血的可持續(xù)發(fā)展。
四、狠抓內涵建設，確保血液安全
1、嚴格按照《中華人民共和國獻血法》、《血站管理辦法》、《血液質量管理規(guī)范》、《血站實驗室管理規(guī)范》的要求，儲血、供血工作中，加強管理，很抓采供血工作中的環(huán)節(jié)關鍵控制點，確保無血液質量問題發(fā)生。
2、認真執(zhí)行《血站質量管理規(guī)范》、《血站實驗室管理規(guī)范》以及我站新版質量管理體系各項規(guī)程，按時做好內審和管理評審工作，保證質量體系有效運行和持續(xù)改進，迎接中、省、市各級衛(wèi)生行政部門的檢查評比。加強對所設儲血點的質量監(jiān)督，落實醫(yī)療單位用血計劃申報工作，按臨床需要進行血液的儲存和調整。
五、嚴格質量體系管理，保證血液安全有效
1、認真貫徹落實“一個辦法，兩個規(guī)范”相關內容，我科室要進一步發(fā)揮職能作用，推進血站質量體系建設，加強對2011年c版質量體系的執(zhí)行、內審和監(jiān)督力度，發(fā)現(xiàn)差錯及時上報評審，并采取教育和處罰相結合的方式，對存在的問題進行分析，對整改情況進行追蹤，確保血液安全，保證采供血業(yè)務的有效運行。
2、不斷提高我科職工自覺遵守質量管理體系主動性，使我站的質量管理體系能持續(xù)、有效運行。
3、堅持做好供血業(yè)務的常規(guī)監(jiān)控工作，加大監(jiān)督頻次，依據(jù)質控標準，嚴密監(jiān)控供血過程、儲血設備、溫度監(jiān)控軟件和血液制品的質量狀況，保證供血工作正常運行。
六、加大人才培養(yǎng)，強化血站技術項目的發(fā)展
2011年，在站領導的支持下，我科選派2-3名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到省外血液中心參觀學習和參加輸血協(xié)會舉辦的臨床輸血知識新進展培訓班，提高業(yè)務素質，進修學習新業(yè)務和輸血新進展，為我站今后開展科研和輸血技術發(fā)展奠定基礎，努力創(chuàng)建學習型血站。
七、加強發(fā)血科基礎設施建設和設備的投入，消除血液安全隱患
隨著衛(wèi)生部“一辦法兩規(guī)范”的相繼頒布實施，國家對血站管理、規(guī)范執(zhí)業(yè)、血站實驗室建設、采供血安全等諸多方面提出了更高、更具體的要求。但發(fā)血科3樓的儲血冰庫已用多年，壓縮設備老化，經常出現(xiàn)故障，不能24h小時準確監(jiān)控溫度，一旦溫度監(jiān)控失靈，將會報廢幾頓血漿，這會給血站帶來很大的損失，存在極大的血液質量安全隱患，（、、、、），“