【暢通舉報渠道】暢通信訪渠道 規范信訪行為
新修訂的《信訪條例》（以下簡稱《條例》）已于2005年5月1日正式實施。愛思范文25http://fanwen.is97.com新《條例》的頒布實施，是我國人民群眾政治生活中的一件大事，對加強和改進新形勢下的信訪工作，密切黨和政府同人民群眾的聯系，保護信訪人的合法權益，維護正常的信訪秩序，促進依法行政，構建社會主義和諧社會，將發揮重要的作用。新《條例》以方便信訪人為宗旨，對信訪事項的提出、受理、辦理和督辦等環節的法定程序和時限進行了明確的規定，體現了以人為本的新理念，為信訪工作納入法制化、規范化、程序化奠定了基礎。
新《條例》圍繞建立“暢通、有序、務實、高效”的信訪工作新秩序，推出了一系列新制度、新舉措，以暢通信訪渠道來保障信訪人的權利，以創新信訪工作機制來提高信訪工作效率，以強化政府責任來促進問題的及時解決，以規范信訪行為來維護信訪秩序，并將其法定化、具體化、程序化。
信訪舉報工作既是紀檢監察工作的重要組成部分，也是黨和國家人民信訪工作的重要組成部分，既要根據紀檢監察工作任務和職能來開展工作，還要遵循人民信訪工作的一般規律和原則來開展工作。新《條例》和中央紀委今年初頒布的《關于依紀依法規范紀檢監察信訪舉報工作的若干意見》基本精神是一致的，都是貫徹落實黨的十六大、十六屆三中、四中全會關于依法執政、依法治國、依法行政的具體體現，是貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》的具體措施，是紀檢監察信訪舉報工作的重要指導性文件。
各級紀檢監察機關要認真做好新《條例》的學習、宣傳、貫徹工作，不斷提高依紀依法處理信訪舉報的能力和水平。
一是抓好學習。各級領導要帶頭學習，理論中心組要將新《條例》的學習納入計劃，精心組織，周密安排，常抓不懈。要通過辦班培訓、專題講座、交流研討等形式，組織信訪干部認真學習，加深理解，準確把握新《條例》的精神實質，熟練運用新《條例》來解釋新情況、新問題，防止絕對化和片面性。
二是加大宣傳力度。宣傳要圍繞一條主線，把握兩個重點。一條主線就是：暢通信訪渠道，切實維護人民群眾的根本利益；兩個重點是：既要規范信訪工作行為，又要規范信訪人的行為。要深入基層，采取群眾喜聞樂見、易知易懂的形式，宣傳依法信訪常識，使群眾明白信訪渠道、明白權利義務、明白行為規范，從而引導群眾依法、逐級、有序信訪。
三是抓好落實。新《條例》的基本精神適用于紀檢監察機關信訪舉報工作，但是在具體方法和程序上有所不同。中央紀委監察部結合貫徹新《條例》，將提出實施意見，各級紀檢監察機關要結合本地區、本部門的實際，抓好配套制度建議，做好現行的有關法律法規與《信訪條例》的銜接工作，保證各項任務和要求的落實。
四是創新工作方式方法，探索解決群眾上訪問題的長效機制。積極研究新形勢下信訪舉報工作的特點、規律和方法，從責任、預警、應急、協調、督查、預防等六個方面進一步完善工作機制。通過在基層試行信訪舉報辦事公開、舉行聽證等方式，統籌兼顧各方利益，切實把矛盾化解在基層，把問題解決在基層。