單位下半年工作計劃2022【六篇】
按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。以下是小編收集整理的單位下半年工作計劃2022【六篇】,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
【篇一】單位下半年工作計劃2022
從一個部門到另一個部門,壓力來自各個方面。俗話說:“逆水行舟,不進則退。”困境也是機會。過了這一關,又是一個全新的世界。我能做的就是發現自己的不足,提出自己的不足。這需要一個漸進的過程。于是,我制定了工作計劃,一步一步來,希望把自己的能力提升到我期望的高度。
一、短期目標。
今年是新崗位工作的第一年,是熟悉工作、積極參與、認真履職、探索方法、積累經驗的一年。今年必須做到“一變一清”,即轉變工作角色,明確工作職責。
換工作角色:工作近十年,但我的工作一直都比較簡單,以至于對其他行業的工作知之甚少,甚至不熟悉。作為全縣的核心組織,縣政府辦公室的工作涉及全縣各行各業。因此,在思考問題、處理事情時,一定要跳出以往在部門的思維模式,擺正自己的位置,樹立大局意識,切實轉變工作角色。
明確工作職責:根據辦公室的工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責;一是熟悉縣政府辦公室各項規章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室的總體工作和年初相關業務目標,明確工作任務;3。虛心聽取辦公室其他同志的指導,善于學習,勤于思考,邊做邊學,邊做邊學,明確工作的操作和處理問題的程序;四是要認真與部門其他同志總結前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標。
在明確工作職責任務、熟悉工作隊伍的前提下,明年要進一步加強自我培訓,實現政治素質、業務能力、工作實績“三個提升”。
提高政治素質:第一,要善于從政治角度看問題。無論形勢多么復雜,都要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。第二,我們必須保持政治敏銳性。密切關注和了解時事動態,通過互聯網、報紙、電視等方式,敏銳把握各項政策和政策的動向,保持工作的主動性。第三,要樹立高尚的政治品格。胸懷寬廣,淡泊名利,樂于奉獻,堅持原則。
提高業務能力:一是提高寫作能力。加強理論學習,平時注意公文寫作中的練習,注意學習辦公室其他同志寫的材料,可以更好地完成他們布置的起草新文件的任務。二是提高語言表達能力。加強演講訓練,使匯報工作準確、簡潔、清晰。三是提高辦事能力。準確理解工作內容,勤于思考,能夠根據工作職責要求或領導交辦事項很好地完成任務。
提高工作績效:聽取領導、同志、部門的意見和建議,總結經驗教訓,提高工作效率,高質量完成各項工作。做好調研、信息報送等工作。并能超額完成辦公室下達的工作目標。
三、長期目標。
加強學習,確保思想先進,作風優良;加強鍛煉,進一步提高服務意識和專業水平。服從組織領導的安排,善于思考,積極創新,能夠獨立出色地完成各項任務。
四、工作措施
1、加強學習。學習是一項歷史使命,選擇學習就意味著選擇進步,忽視學習就意味著忽視進步,放棄學習就意味著放棄。
學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業務知識的學習,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學于用、知與行、說與做的統一。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎。
【篇二】單位下半年工作計劃2022
(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
回顧__年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團一致、齊心協力的去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量。
1、狠抓團隊的內部建設,工作紀律。
2、定期思想交流總。
3、建立經理信箱,接受各員工建議,更好的為業主服務。
4、完善管理制度,根據工作標準,擬定操作標準。
5、人員的招聘、培訓。
6、樓宇的驗收內容、實地的考察學習。
7、交房工作的準備、實施。
8、空置單位的管理及代租代售業務。
9、完善業主檔案。
10、費用的收取及催繳。
11、處理業主投訴咨詢問題及跟進工作,建立回訪制度。
12、組織學習培訓,提高員工的工作水平、服務質量。
13、定期走訪,征求業主意見,不斷提高服務質量。
14、組織開展社區文化活動及業主聯誼活動。
15、負責辦理入住、驗房,交房、裝修的全部手續。
16、簽訂物業服務合同、裝修協議等文書。
17、根據業主要求開展其他有償服務。
18、監督檢查各部門的服務質量,對不合格的服務及時進行整改。
19、定期召開各部門服務質量評定會,不斷提高服務質量。
20、領導交辦的其他工作。
【篇三】單位下半年工作計劃2022
一、電子商務部上半年工作總結
20__上半年,電子商務部注重發揮電子商務部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:
一、網絡平臺建設
1、購置天融信,使公司的內外網更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯系。
2、配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
3、優化公司網絡線路。
二、網站建設
電子商務部在網站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三、公司400客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統一化發展進入一個新的時代。
二、存在的不足及問題
1、公司的網絡平臺建設目前還不完善,要利用現有的網絡設備和技術進一步完善起來。
2、公司網站建設現在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。
3、公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發出所有的功能模塊,使工作效率提高。
三、電子商務部下半年的工作計劃
1、在20__下半年,繼續優化現有網絡設備和線路。
2、計劃購買UPS不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右
2、網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理系統的建設
2.1.網站建設現在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。
2.2.網站完成以后,實施網站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理平臺系統現在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。
3、客服熱線系統
客服熱線__已經開始啟用,現在開發與網站、客戶服務平臺互通的業務,并在下半年進入試用階段,預算在1萬元左右。
【篇四】單位下半年工作計劃2022
一、總體目標
根據行政部工作職責,圍繞以服務為核心,以制度為支撐的部門主旨,總結上半年工作的不足,結合目前公司現狀和今后發展趨勢,行政部要全面規范化,首先把自己打造成一支專業化的服務隊伍,配合公司發展的整體趨勢逐步完善各項規章制度,為企業的發展做好服務和保障,
二、目前存在問題
1、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導致工作混亂。問題處理不及時,日常工作中沒有真正做到上傳下達。制度化監督不到位。專業化水平不夠。
2、換位思考做的不夠,目前各部門溝通不及時或不到位,導致工作有時出現遺漏或延誤,甚至有推諉扯皮現象。
3、各職能部門分工不明確,沒有明確各自的職能范圍,有時候導致很多工作都是行政部在執行。
4、目前公司的培訓力度弱,培訓沒有針對性,沒有考慮時間與工作的協調,導致大家積極性都不是很高,很容易產生怨言。
5、車輛使用混亂。
6、各部門執行力不到位。
7、各部門沒有制定明確的績效考核方案。
三、下半年工作計劃從以下幾方面著手
(一)公司整體形象
1、關于公司企業文化,目前只是組織新員工進行培訓學習,而老的員工目前還停留在之前的認識當中。接下來在完善企業文化后,由行政部對企業文化做一個整體的全面培訓,讓每一位和創員工都能夠很清楚明白的了解公司,增強其對公司的信息。
2、要樹立公司一個整體的形象,可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面著手(制作公司宣傳物料:稿紙、便簽紙、手提袋、宣傳手冊等)
3、打造一支專業化的團隊,提高團隊的整體素質(培訓、外出交流學習等方式)。
(二)日常行政工作
行政工作是一個循序漸進的工作,不可能一步到位,不能一味的追求速度,否則欲速則不達,只有在實踐中不斷的發現問題改進問題,才能更好的開展工作,初步確定從以下幾個方面著手改進:
1、《員工手冊》的修改完善,始終要堅持以人為本的理念,這樣能增加員工對公司的歸屬感及工作信心,改進措施:員工的福利待遇、獎勵機制、績效考核等。(9月10日前完成)
2、依據集團總部下發的規章制度,不斷的完善和健全公司已有的《規章制度》,要以體現人性化的管理理念為先。目前公司的規章制度有很多條,但是有時候沒有嚴格按照制度去執行監督職責,以至于某些員工存在一種僥幸心理,有時意識不到自己存在的問題,導致工作的延誤。(此項工作在8月31日前完成初步修改意見)
3、制定出公司所有人員的崗位說明書,明確各崗位人員的工作職責與任務、工作績效標準、崗位工作關系、崗位權限、工作時間和工作環境。(9月30日前完成初稿)
4、行政部要建立專業化的團隊,加強崗位技能的專業培訓和考核。初步設想:新進的每一位行政部員工首先要有一個專業化的培訓與考核,包括幾個方面:日常辦公軟件的運用、崗位職責細化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。
5、嚴格執行表格流程,規范公司的采購、領取、發放,特別是辦公用品及公司車輛加油,嚴格控制不必要的浪費,要做到對公司固定資產心中有數,對新增加的物品要及時到財務部備案留檔,表格初步實行月統計方式,目前正在逐一的進行整理修改。
【篇五】單位下半年工作計劃2022
一、實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續回訪某六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:某市、某縣、某縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。
3、做好公司2020年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、構性面試、半構性面試、非構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
【篇六】單位下半年工作計劃2022
作為一個生產主管,要負起應有的責任,在這個崗位上我要不負重任、把好方向、堅定信心、持之以恒、認真學習、研究、實踐、總結。面對當前冷峻的紡織行勢,要懷著一顆感恩的心、邁著堅定的步伐跟緊領導決策、在生產管理這個崗位上兢兢業業,克已奉公,對于領導分配的工作要無條件的完成,只有企業發展了才會有個人的發展。
一、發展計劃
從他人的成功和錯誤中學習,把企業的發展和個人的成功聯系起來,使自己工作目標超越財富和地位之上。結和實際工作制定以下__年工作計劃:
1、質量方面:滿足用戶要求,優一等品率不低于98%
2、產量方面:用最少的能耗費用生產出適可銷售行情的量。
3、安全生產:安全生產是紡織企業得以生存發展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產應知應會操作要領,安全演習等,警鐘常鳴、防患于未然。
4、節能降耗:合理用工、合理配棉、嚴格控制機配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
5、穩定員工:管理中制度是必不可少的,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯錯誤,要想員工有凝聚力、與企業同心同德、還要靠情感、用執著和人品換取人心。
6、執行力:我做為生產主管要做到嚴格執行和組織實施。做到執行和決策方案相匹配,帶動員工把企業戰略規劃轉變成效益。
二、工作思路
目前紡織疲軟,跟本問題在于大部分企業難以適應新行勢要求,的問題不是勞動力成本上漲,也不是生產經營不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,使企業限入“危機”,大浪淘沙勢不可擋。但有一點很堅信,誰掌握了新的技術優勢、培育新的利潤來源誰就會贏得的發展空間。如果我們老是停留在低端產品生產節段,就永遠沒有竟爭力,在市場上就會時時受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。