中國電信西安主營業(yè)廳_中國電信營銷部主管青年崗位能手事跡材料
中國電信營銷部主管青年崗位能手事跡材料
陳永恒,男,35歲,大學(xué)本科畢業(yè),中共黨員,目前的工作崗位是中國電信江門分公司市場部營銷策劃三級業(yè)務(wù)經(jīng)理,近兩年的主要工作是承接中國電信廣東公司全業(yè)務(wù)運營方案,在江門分公司按照“融合+應(yīng)用”雙輪驅(qū)動的全業(yè)務(wù)發(fā)展策略,跨部門統(tǒng)籌組織營銷管理團(tuán)隊成員,具體落實數(shù)據(jù)挖掘、方案策劃、培訓(xùn)宣貫、系統(tǒng)支撐、宣傳傳播、銷售組織、渠道執(zhí)行和營銷管控等一系列營銷落地工作,打造高效的營銷管理閉環(huán),為提升本地的通信和信息化水平貢獻(xiàn)力量。
一、堅持理論學(xué)習(xí),思想覺悟與時俱進(jìn)
作為一個有16年黨齡的老共產(chǎn)黨員,多年來,他自覺跟隨和學(xué)習(xí)黨的方針政策,重視專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和組織協(xié)調(diào)能力。在2001年他作為新會代表隊成員參加江門市組織的建黨80周年理論知識競賽,獲得二等獎。
近幾年利用業(yè)余時間,他重點學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表、科學(xué)發(fā)展觀和社會主義榮辱觀、黨員先進(jìn)性要求、十七大精神、新《黨章》等,在中國電信江門分公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,通過一系列的理論知識學(xué)習(xí)和活動,他的政治思想水平、政策水平都不斷提高,自身的黨性修養(yǎng)不斷增強(qiáng),并自覺在工作中發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。
二、多年的電信工作表現(xiàn)優(yōu)異,屢獲殊榮
他直接啟動和參與互聯(lián)網(wǎng)站組建、寬帶上網(wǎng)和數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)的拓展推廣,是本地第一批互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、運營和應(yīng)用啟蒙工作者;較早在中小企業(yè)中大力發(fā)展ADSL VPN專線,大大提升中小企業(yè)的信息化水平;是農(nóng)村“天翼鄉(xiāng)情網(wǎng)”和固話本地任打的策劃和推廣團(tuán)隊主要成員,致力提升農(nóng)村信息化水平;是天翼3G營銷策劃和推廣團(tuán)隊主要成員,正在為提升本地移動互聯(lián)網(wǎng)的推廣和應(yīng)用而努力。
他多次參與集團(tuán)和省公司的項目建議、創(chuàng)意競賽、管理創(chuàng)新等專項評比,并多次獲獎,曾被評為中國電信廣東公司科技創(chuàng)新專家、“我的e家”管理標(biāo)兵、2009年和2010年連續(xù)兩年被評為年度績效考核P1和省公司先進(jìn)績效個人。
三、愛崗敬業(yè),忘我工作
營銷策劃和統(tǒng)籌的工作重點是向公司管理層提供營銷參考方案,并把公司的決策和思路盡量培訓(xùn)到位,快速執(zhí)行,監(jiān)控效果,及時調(diào)優(yōu)。
1、營銷執(zhí)行繼續(xù)強(qiáng)調(diào)高效落地,兵貴神速,往往省公司正式文件未下發(fā),屬地已完成培訓(xùn),方案文件已經(jīng)下達(dá)各區(qū)縣分公司執(zhí)行。
2、強(qiáng)化營銷支撐的服務(wù)意識,營造團(tuán)隊工作氛圍,他注重保持與全區(qū)各層面營銷管理的領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通交流,喜歡牽頭召開頭腦風(fēng)暴式的營銷討論會,全年舉行各個層面的營銷討論會50多次,面向縣分公司的營銷培訓(xùn)會,現(xiàn)場答疑會25次,會議不拘泥形式,注重實效,務(wù)求高效溝通。只有大家認(rèn)識一致,理解到位,具體執(zhí)行才更到位,各環(huán)節(jié)的失真變形少,效率更高。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé),親力親為。2009-2010年是中國電信邁入全業(yè)務(wù)運營已有兩個年頭,他和廣大電信員工一樣,滿懷激情,全身心地投入到忘我的工作中,全年基本沒有一個完整的雙休假期,每天下班的時間大多在19:30以后,已經(jīng)習(xí)慣一個人在家里吃晚餐。
針對不同的對象和場合,全年他親自撰寫的營銷方案匯報材料、培訓(xùn)材料、文件、營銷指引等不計其數(shù);對產(chǎn)品說明書、方案賣點、銷售腳本口徑、個性化方案審批等全部認(rèn)真把關(guān),密切配合制定宣傳傳播方案和考核激勵方案等相關(guān)工作,提出自己的思路或建議,保證銷售執(zhí)行方向正確和可操作。
四、2010年出色完成崗位職責(zé),善于執(zhí)行創(chuàng)新
2010年年江門分公司因地制宜,堅持高效落地、創(chuàng)新執(zhí)行的理念,屢創(chuàng)全省成功的營銷標(biāo)桿范例,多次被省公司全省推廣和通報表揚:
1、在移動中高端切入和發(fā)力3G營銷中率先探索出一條可行之路,成為江門分公司2010年閃耀的經(jīng)營亮點,其中融合套餐的差異化補(bǔ)貼方案屬地大膽調(diào)優(yōu),成為實體和直銷渠道營銷利器,在3G推廣發(fā)揮重要作用。
2、解放思想,大膽推進(jìn)農(nóng)村市場拓展新路子,本地重新測算上報農(nóng)村e6-11套餐執(zhí)行,包裝成“全家e包月套餐”推廣,統(tǒng)領(lǐng)移動滲透、寬帶拓展、固網(wǎng)包月、長話保有,成效初顯,目前套餐規(guī)模全省名列前茅。
3、寬帶集約化運營方面:(1)及時下發(fā)競爭區(qū)域的營銷指引,出臺個性化爭奪方案,融合套餐和包年單產(chǎn)品相結(jié)合,保證在競爭慘烈的客觀條件下,2010年寬帶的市場份額保持穩(wěn)定,收入同比和銷戶率居全省前列。(2)大力推進(jìn)寬帶提速,理順通過電子渠道主推提速的流程和支撐,節(jié)省資源,提高效率,2010年的提速任務(wù)很重,但江門分公司的進(jìn)度一直排名靠前。
4、通過在全家e等融合套餐中嵌套存增量的交叉銷售方案,2010年固網(wǎng)保存量成績顯著,目前江門分公司固話本地任打和暢打的用戶的絕對數(shù)和營銷滲透率均全省排名第一。
5、互聯(lián)網(wǎng)視聽推廣方面,通過靈活組合,在現(xiàn)有支撐條件下推出了針對不同渠道,不同客戶群的團(tuán)購和個性化的營銷方案,免費試用、加裝包和融合套餐相結(jié)合,目前這一抓手級應(yīng)用推廣效果顯著,滲透率均在全省名列前茅。
6、靈活開展積分經(jīng)營,獨創(chuàng)積分預(yù)支方案,將積分兌換與優(yōu)惠營銷有機(jī)結(jié)合,既節(jié)省成本,增加收入,同時提升客戶對積分的感知,助力重點業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
五、勞逸結(jié)合,生活方式健康向上
日常生活注重健康向上的生活方式,經(jīng)常參加運動和戶外活動,無不良嗜好,圍棋和書法是他多年的業(yè)余愛好,元旦期間的2011年的珠中江杯圍棋成人公開賽,他的總排名是22位,江門本地第6位,獲甲級棋手稱號。
展望今后,電信行業(yè)新技術(shù)新業(yè)務(wù)日新月異,移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入井噴式發(fā)展階段,江門本地光網(wǎng)城市正在建設(shè)中,他說作為一名通信行業(yè)工作者,有扎實的技術(shù)功底,精通電信業(yè)務(wù),豐富的營銷管理經(jīng)驗,要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揮自己所長,為公司的整體業(yè)績再上新臺階付出最大的努力,為本地信息化水平持續(xù)快速提升做出貢獻(xiàn)。