• 護理記錄單書寫存在問題及整改措施

    更新時間:2025-02-20    來源:整改措施    手機版     字體:

    護理記錄單書寫存在問題及整改措施范文(精選五篇)

    措施是一個漢語詞語,讀音為cuòshī,意思是針對某種情況而采取的處理辦法。下面是小編精心整理的護理記錄單書寫存在問題及整改措施范文(精選五篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

    護理記錄單書寫存在問題及整改措施1

      在今年8月份我院迎來上級領導及有關專家對我院進行檢查指導。通過這次檢查發現醫院內存在許多問題,根據這些問題我們整改如下。護理存在問題:

      大部分“護理文件資料”無制定日期;《分級護理制度》未更新;“采血室”無顯著標示;《護理不良事件記錄》為“0”記錄,無“缺陷記錄”;輸液室無《輸液巡視記錄》;《社區出診服務記錄》用“圓珠筆”記錄,《操作記錄單》“無生命體征”評估、《家庭治療操作處置單》不規范。

      整改措施:進一步完善護理文件資料,按要求制定各項制度;分級護理制度及時更新。在采血室明顯位置懸掛“標示”;護理質量的質控實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士的三級質量管理監控,落實護理質量的持續改進,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,使用北京市護理質控中心統一下發的《護理不良事件上報登記表》,鼓勵職工主動上報“護理不良事件”;加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。加強護理文件的書寫:集中組織進行文件書寫培訓,要求記錄內容要客觀、

      真實、無錯字、字跡清晰、無涂改、運用醫學術語準確,質控人員和護士長經常檢查,發現問題及時整改,對共性問題護士長會議進行討論統一。按照《北京市社區衛生服務技術與管理分冊》中“護理文件書寫要求”制定“社區出診服務記錄”;完善社區出診服務規范、護理質量標準與工作流程。護理方面,加強護理人員培訓,健全護理工作職責和崗位職責。整改結果:

      1、對《護理文件資料》進行修改并添加制定日期。

      2、對《分級護理制度》進行了更新。

      3、在“采血室”明顯位置懸掛標示。

      4、制定《不良事件主動報告制度》,鼓勵職工主動上報護理不良事件。

      5、按要求規范護理文件書寫,制定“社區出診服務記錄”。上地社區衛生服務中心篇三:護理文書書寫存在的問題

      轉換語,使得記錄不連貫。(9)醫護配合不協調,記錄出現相互矛盾。醫生和護士的記錄出現書寫時間、內容等的不一致。比如醫師記錄引流量為200ml,而護士記錄為150ml;護士記錄鼻腔無出血,而醫師記錄鼻腔出血。出現兩者不一致或自相矛盾時就容易對護理記錄的真實性產生懷疑。(10)缺少必要的記錄內容。對未執行的臨時醫囑護理記錄中未說明原因;對特殊用藥(如化療藥、白蛋白、甘露醇等)無觀察記錄。2護理文書書寫存在問題的原因分析

      2.1醫護之間缺少溝通醫生和護士分別記錄書寫內容,造成書寫時間、內容等的不一致。個別醫生對開具醫囑的時間概念不清,疏忽實際開醫囑的時間;時間的不一致也直接導致了內容的不一致。

      2.2習慣代替了合法性如醫生在上午9點下醫囑拔尿管,停止留置導尿,而護士憑自己的臨床經驗覺得下午輸完液以后拔除尿管妥,出現了醫囑與護理記錄單不相符的現象。2.3病情觀察不嚴密部分護士業務水平較差,護理工作不到位,對患者的病情觀察不嚴密,造成了醫護記錄不一致。2.4護士觀念淡薄,缺乏保護的沒有充分認識到護理記錄書寫的法律效力,沒有認識到它是重要的法律依據,使得護理記錄不嚴謹。

      2.5責任心不強個別護士的責任心不強,缺乏敬業精神和慎獨態度,對工作不認真負責,出現漏記、錯記的現象。

      2.6部分護理人員低下護士觀察病人的以及書寫水平參差不齊,不能客觀、真實、全面、準確地觀察和記錄對病人實施護理的情況。3護理文書書寫存在問題的改進方法與措施3.1轉變觀念,增強法律意識護士一定要清醒地認識到護理文書是病歷的一個重要組成部分,并具有法律效應。因此要客觀、真實、準確、及時、完整地完成護理文書書寫。

      3.2醫護之間多溝通醫護通過溝通,使醫護記錄達成一致。尤其是搶救結束后,最好坐在一起共同回顧進行補記。3.3加強專科知識培訓,提高觀察病情的能力3.4加強對護理人員書寫能力的培訓護理部要組織護士長進行培訓;各科室要組織護士學習,進行培訓,對護理文書書寫中存在的問題要及時進行討論,分析原因,采取整改措施。

      3.5加強檢查指導、督促和考核護理部、護士長、科室質控小組都有責任對護理文書書寫進行檢查和指導,及時發現問題,及時修改,在檢查和指導的過程中,要堅持護理記錄必須遵循客觀事實的原則。嚴禁主觀臆斷,注意前后呼應,不能自相矛盾。3.6做你所寫,寫你所做

    護理記錄單書寫存在問題及整改措施2

      忙碌、充實的20___年匆匆而過,盤點收獲,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發,良好的開端在成功的結束之后。新年將至,為成為過去的20___年畫一個圓滿的句號。

      一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。

      首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規范工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節入手:

      1、改進查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性。

      2、改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果。

      3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便。

      4、建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的`周期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續及時改進目的。

      5、聯合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。

      二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。

      將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規范書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

      三、嚴格產房管理,完成布局改造。

      加強產房管理,印制產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。

      四、苦練技術,嚴把質量關。

      針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。

      五、開拓創新,不斷學習,完成繼續教育及帶教工作。

      不斷充實專科知識,派出助產一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月兩次,開展中醫護理技術項目,學習中醫理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。今年實習生人數多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務。

      一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。

    護理記錄單書寫存在問題及整改措施3

      自20xx年xx月以來,我從外科開始輪轉,通過幾個月的工作,使我對護理工作有了較深的認識。

      一、領導和老師的關心和支持,是我工作打好基礎的關鍵

      從接受我到醫院報到及安排工作,醫院和護理部領導給了我極大的關心,到外科進行輪轉,科主任、護士長及老師們工作上給予了的支持和生活上的關心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,外科各位老師進行指導,幫助查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內找準工作突破口,及時將科室的工作理順。

      二、不斷的學習和提高,是干好護理工作的基礎

      在我實習一年和這幾個月的護理工作中,體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學習,包括學習專科知識、與病人溝通、與同事配合協作、調節自己的家庭生活等。xx月中旬,護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練,進一步提高了我對護理工作的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在外科輪轉,我充分抓住這次輪轉的機會,外科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關疾病知識的學習,另一方面不放過任何機會,學習護士長及各位老師的工作經驗、對自己所管病人的管理,出現問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現任何差錯事故。

      三、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動力

      我始終以飽滿的熱情和戰勝困難的決心面對科室的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到外科時,由于科室病人多,對科室環境不熟悉,需要有一段時間的適應和調節,在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口,科室的樊老師語重心長的對我說:“你要開始進入護士這個角色,要試著與醫生,護士交流,要開始融入我們這個科室,其實放開了就好了。”聽完樊老師說的這些話,我才發現其實科室的老師和醫生們都在關心著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和醫生們進行交流,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和醫生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好。現在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。

      來外科工作的這幾個月中,我無論是在工作經驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領導和老師們的幫助是分不開的,是他們燃起了我對這份職業的熱愛,是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!

    護理記錄單書寫存在問題及整改措施4

      時光荏苒,一年的時間又過去了我來到醫院工作已有x年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。

      一、政治思想方面

      堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

      二、業務方面

      在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。

      三、增強法律意識

      認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。在這x年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

      當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

    護理記錄單書寫存在問題及整改措施5

      護理病情記錄,是記錄和反應患者在住院期間護理的全過程,是護士收集患者資料、觀察和評價護理效果的過程記錄。在內容上既如實地反映患者病情的變化過程,也反映了護士的護理活動、入院宣教及健康教育等方面的情況。是護理人員對病人病情觀察和實施護理的原始文字記載,它是病歷的重要組成部分,為提高我院護理文書書寫質量,提高整體醫療水平。于20xx年3月,參照《病歷書寫基本規范》對已入檔病歷進行抽查和運行病歷檢查,圍繞護理文書存在的問題及其影響因素進行分析,并提出相應的整改措施。1材料與方法

      從20xx年1月至20xx年12月病案室入檔的病歷中隨機抽查800份,運行病歷200份,針對護理方面的內容,即體溫單、醫囑單及護理記錄單等,按醫院護理病歷書寫規范要求認真檢查,對發現的問題進行統計分析。

    ? ? ? 2結果

      2.1醫囑單與護理記錄單存在的問題

      在1000份病歷中,發現醫囑單與護理記錄單存在問題175份(17.5%)。其中:(1)數字涂改與代簽姓名或缺上級護士簽名等情況59份(33.71%);(2)護理措施及效果記錄不客觀、不準確、不及時、不連續分別為31份(17.71%)、24份(13.71%)、19份(10.86%)、16份(9.14%);(3)過敏試驗結果與測量血壓結果未登記、蓋章不清分別為15份(8.57%)與11份(6.29%)。2.2體溫單存在的問題

      在1000份病歷中,發現體溫單存在問題61份(34.86%)。其中:(1)體溫與病程記錄不符23份(37.71%);(2)蓋章不清、記錄不規范21份(34.43%);(3)格式書寫錯誤17份(27.87%)。3討論

      3.1問題分析

      從護理病歷書寫規范與法律的角度,對調查發現的問題進行分析。

    ? ? ? ?3.1.1真實性缺陷

      護理文書是護士對護理對象所實施的一系列護理活動的真實體現。檢查中發現有些護士按照自己的意向和需要調整修改護理記錄,有些重寫出于一個人的筆跡,導致不同程度的失真現象,在醫囑單與護理記錄單存在的問題中所占比重較大,達22.4%。(1)為了保持頁面清潔,刮去原來的字跡或重新整頁抄寫,尤其對一些關鍵詞或重要數字進行涂改,一旦發生醫療糾紛,其可信度低;(2)同一個人的字跡完成不同班次的記錄,并代簽姓名及時間等,反映了護士法律意識淡薄,缺乏自我保護及證據意識。

    ? ? ? 3.1.2客觀性缺陷

      護士對主觀與客觀的判斷相混淆,對動態觀察病情描述不準確、用詞不恰當等。護理文書應是護士通過觀察、檢查等得到的客觀情況以及圍繞護理問題所采取的護理措施,內容應突出護理行為反應護理效果。此外,護理措施中合理飲食也缺乏具體內容。類似不客觀的記錄,占醫囑單及護理記錄單存在問題的14.5%。

    ? ? ? ?3.1.3準確性缺陷

      護理記錄中,應不斷對病人進行評估,使護理記錄能反映病人的現狀,如一份在院病人是外院帶入壓瘡的,護士對壓瘡進行了詳細觀察,但其記錄為“骶尾部有壓瘡,已給予處理”,而對其壓瘡的分期、面積大小、深淺度未作記錄,相應的護理措施及動態效果評價也未作詳細記錄,一旦因病人不滿意而投訴時,醫護人員將很難舉證其中的因果關系。

    ? ? ? ?3.1.4及時性缺陷

      檢查中醫囑執行時間有誤占醫囑單存在問題的15.4%。如病人請假外出及拒絕輔助檢查等,報告醫生及簽字不及時等。3.1.5連續性缺陷

      在檢查中還發現護理記錄書寫不連續的問題,如術后病人的傷口疼痛、便秘等問題,護理措施后的癥狀緩解程度、時間等均沒有詳細記錄,其護理評價也欠缺。這種連續性缺陷記錄,占醫囑存在問題的6、7%,也是最常見的護理文書書寫問題。這是護士在處理日常護理工作時,往往只注重完成具體操作,忽視工作環節的整體性、連續性。

    ? ? ? ?3.2影響因素

      3.2.1與護士知識不全面有關

      護士基礎理論較差、年輕經驗不足、知識面窄,影響了護理文書的書寫質量,另外由于長期護理工作受功能制的思想束縛,使護士缺乏全面觀察,分析判斷問題的能力。

      3.2.2與護士責任心和工作態度有關。一是護士對護理文書的重要性認識不足,表現為書寫時粗心大意。二是缺乏對護理工作的敬業精神。3.2.3法律意識淡薄

      護理記錄也是一個重要的具有法律效應的醫療文書。特別是《醫療事故處理條例》實施后,明確規定患者有權復印護理記錄。在臨床實踐中,護士更多的是考慮如何盡快解決影響病人的健康問題,而忽視潛在的法律問題,對一些可能引起護患糾紛的因素認識不足,護士普遍自我保護不強。3.3管理對策

      影響護理文書書寫質量的關鍵是人,是護士本身,從這一點出發,我們重點采取下列措施。3.3.1強化法律意識,明確護理記錄的作用

      3.3.1.1利用院內業務培訓、專題講座、案例討論、護理查房等形式提高護士對護理記錄重要性的認識,從而達到自覺維護護患雙方權益的目的。

      3.3.1.2有計劃、有組織地對護士進行“三基”訓練,結合醫院的需求,派護士外出進修或參觀學習,提高護士綜合素質。

      3.3.1.3舉辦法律知識講座,對護理文書中潛在的法律問題進行學習和討論。3.3.2加強責任心、培養敬業精神

      對責任心不強、粗心的護士,在運用制度進行約束的同時,幫助她們認識護理文書質量的重要性;對積極進取、工作中做出成效的護士予以表彰和獎勵。3.3.3充分發揮護理管理人員的領導與指導作用

      3.3.3.1要求護士長每天檢查護理病歷的書寫情況,每周發揮科室質量控制小組的作用,檢查動態書寫情況,發現問題及時改正。并利用早交班時間學習護理病歷的書寫規范,通報存在問題。

      3.3.3.2健全考核機制,進行全面質量考核,各病區每周自查,護理部每月專項檢查,并進行護理書寫質量反饋和整改要求。護理記錄內涵質量的提高,是一個漫長的過程,需要我們不斷提高護士的整體素質,業務水平,需要對護士的觀察能力,溝通能力,專科理論水平,甚至文字書寫等多方面的能力進行持續改進。

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