后勤保障工作調研報告四篇
后勤保障是軍隊組織實施物資經費供應、醫療救護、裝備維修、交通運輸等各項專業勤務保障的總稱。以下是小編為大家收集的后勤保障工作調研報告四篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
【篇一】后勤保障工作調研報告
按照學校黨支部的統一部署和安排,為了搞好深入學習實踐科學發展觀活動,全面把握我校發展的現狀,找準制約學校發展的問題,尋求快速突破口,進一步謀劃和理清發展思路,做到有的放失,我們后勤學習組積極行動,認真制定調研方案,確定調研內容,圍繞“學校的工程建設,工程質量,食堂的服務質量、服務水平,加強后勤管理,提高服務質量”等幾個方面,利用一周的時間,通過發放問卷調查,召開座談會,請廣大家長、全體教師、學生評價學校的后勤工作,取得了可喜的調研成果,共發放回收調查問卷460份,召開座談會3次,征集到了學校后勤發展和改革積極的建議和意見。根據反饋建議和意見,經過認真梳理,現將調研情況報告如下:
一、調研內容:
1、學校教師周轉房通過何種方式居住?
2、你對學校食堂的管理情況評價如何?怎樣加強食堂、商店工作人員的職業道德建設?
3、把握中運會的契機,怎樣進一步提高我校的辦學條件?如何充分利用這些條件?
4、后勤現行的規章制度哪些是有利于科學發展的?哪些是需要補充、修改完善的?
5、你認為學校后勤方面最需要迫切解決的問題是什么?
二、調研開展情況:
1、調研時限:20XX年10月14日至11月10日
2、調研范圍:全校教職工、家長代表、學生。
3、調研方式:采取發放問卷調查表,召開座談會,設在征求意見箱的方式展開調研工作。
三、形成的共識及所反映的主要問題:
1、學校后勤工作發展的步伐太慢,工作中存在因循守舊的現象,在落實“以人為本”上做得不夠,學校生活用水情況還處在十幾年來的水平,停滯不前,一旦用水高峰,學生等水提供。
2、學校后勤發展規劃不夠長遠,資源浪費過大。
3、食堂工作人員的“服務質量、服務水平”有待提高,要加強食堂及后勤人員的職業道德建設和提高業務水平能力。
4、食堂、商店的食品衛生安全要做到警鐘長鳴,特別要做好三防“防鼠、防蠅、防塵”工作,杜絕霉爛變質的食品。
5、學校的財產管理不嚴,學生的桌凳、教室、門窗、寢室、床鋪、衛生間破壞嚴重,教師借用學校公物,造成學校公共財物流失。
四、存在問題的主要原因
1、觀念意識落后。由于傳統的思想觀念的影響,還是習慣于用過去的發展理念和發展方式抓發展,缺乏創新精神。
2、客觀條件限制。如職工素質水平、硬件建設、辦學規模等等,都是學校單方面力所不能及的。
3、我校是一所職業高中,規模小,生源有限,教師隊伍不壯大,當地經濟水平發展不平衡,因此給學校的管理造成較大的難度。
4、制度機制方面的因素。科學發展具體到學校工作的方方面面,但它并不是量化的事物,很難在主觀上得到一致的認同。對于學校來說,需要制定一系列合理的、科學的規章制度和評價標準。目前,評價學校各部門、各環節及全體教職員工推進科學發展的成效機制還并不健全,需要與時俱進并進一步完善并增強針對性和操作性。
五、問題的理論對策
解決上述問題需要我們牢牢把握深入學習實踐科學發展觀這一有利時機,首先從思想上認識學習實踐活動對于解決問題的指導意義和作用,進而找到解決問題的辦法。
1、要深刻理解科學發展觀的第一要義是發展。應該從學校的實際出發,不斷解放思想,創新工作方式,改進工作方法,堅持把發展作為辦學的第一要務。
2、要切實深入領會科學發展觀的理念。必須通過開展學習實踐活動,引導全體教職員工進一步增強發展意識和機遇意識,提高科學發展、率先發展的能力和本領。
3、要學習實踐科學發展觀,必須以育人為本,更加關注學生的全面發展、綜合發展和個性發展。
4、要以科學發展觀為指導,進一步推進黨的建設。要以改革創新的精神全面推進黨建工作,把提高黨的執政能力、保持黨的先進性,體現到領導科學發展,為科學發展提供可靠的政治和組織保障。
六、解決現有問題的基本思路
1、突出重點。開展活動不搞走過場,解決問題不搞形式主義。全體教職員工通過學習科學發展觀,進一步理清思路,強化工作措施,用理論來指導實踐。每個黨員干部,每個年級、處室都要對照科學發展觀的要求,拿出解決問題的一個好的方案、一個好的工作思路來,要達到人人參與的目的`。
2、力求實效。學習實踐科學發展觀不是單純的理論宣傳,這次活動重在理論聯系實踐,指導實踐,重點在實踐上下功夫。要通過實踐活動,使大家的思路更清晰,使后勤工作更好地上一個新的臺階,能讓群眾看到貫徹落實科學發展觀有實效、有變化、有成果。
【篇二】后勤保障工作調研報告
一、調研內容:
1、學校教師周轉房通過何種方式居住?
2、你對學校食堂的管理情況評價如何?怎樣加強食堂、商店工作人員的職業道德建設?
3、把握中運會的契機,怎樣進一步提高我校的辦學條件?如何充分利用這些條件?
4、后勤現行的規章制度哪些是有利于科學發展的?哪些是需要補充、修改完善的?
5、你認為學校后勤方面最需要迫切解決的問題是什么?
二、調研開展情況:
1、調研時限:20XX年10月14日至11月10日
2、調研范圍:全校教職工、家長代表、學生。
3、調研方式:采取發放問卷調查表,召開座談會,設在征求意見箱的方式展開調研工作。
三、形成的共識及所反映的主要問題:
1、學校后勤工作發展的步伐太慢,工作中存在因循守舊的現象,在落實“以人為本”上做得不夠,學校生活用水情況還處在十幾年來的水平,停滯不前,一旦用水高峰,學生等水提供。
2、學校后勤發展規劃不夠長遠,資源浪費過大。
3、食堂工作人員的“服務質量、服務水平”有待提高,要加強食堂及后勤人員的職業道德建設和提高業務水平能力。
4、食堂、商店的食品衛生安全要做到警鐘長鳴,特別要做好三防“防鼠、防蠅、防塵”工作,杜絕霉爛變質的食品。
5、學校的財產管理不嚴,學生的桌凳、教室、門窗、寢室、床鋪、衛生間破壞嚴重,教師借用學校公物,造成學校公共財物流失。
四、存在問題的主要原因
1、觀念意識落后。由于傳統的思想觀念的影響,還是習慣于用過去的發展理念和發展方式抓發展,缺乏創新精神。
2、客觀條件限制。如職工素質水平、硬件建設、辦學規模等等,都是學校單方面力所不能及的。
3、我校是一所職業高中,規模小,生源有限,教師隊伍不壯大,當地經濟水平發展不平衡,因此給學校的管理造成較大的難度。
4、制度機制方面的因素。科學發展具體到學校工作的方方面面,但它并不是量化的事物,很難在主觀上得到一致的認同。對于學校來說,需要制定一系列合理的、科學的規章制度和評價標準。目前,評價學校各部門、各環節及全體教職員工推進科學發展的成效機制還并不健全,需要與時俱進并進一步完善并增強針對性和操作性。
五、問題的理論對策
解決上述問題需要我們牢牢把握深入學習實踐科學發展觀這一有利時機,首先從思想上認識學習實踐活動對于解決問題的指導意義和作用,進而找到解決問題的辦法。
1、要深刻理解科學發展觀的第一要義是發展。應該從學校的實際出發,不斷解放思想,創新工作方式,改進工作方法,堅持把發展作為辦學的第一要務。
2、要切實深入領會科學發展觀的理念。必須通過開展學習實踐活動,引導全體教職員工進一步增強發展意識和機遇意識,提高科學發展、xxx發展、率先發展的能力和本領。
3、要學習實踐科學發展觀,必須以育人為本,更加關注學生的全面發展、綜合發展和個性發展。
4、要以科學發展觀為指導,進一步推進黨的建設。要以改革創新的精神全面推進黨建工作,把提高黨的執政能力、保持黨的先進性,體現到領導科學發展、促進社會xxx上來,為科學發展提供可靠的政治和組織保障。
六、解決現有問題的基本思路
1、突出重點。開展活動不搞走過場,解決問題不搞形式主義。全體教職員工通過學習科學發展觀,進一步理清思路,強化工作措施,用理論來指導實踐。每個黨員干部,每個年級、處室都要對照科學發展觀的要求,拿出解決問題的一個好的方案、一個好的工作思路來,要達到人人參與的目的。
2、力求實效。學習實踐科學發展觀不是單純的理論宣傳,這次活動重在理論聯系實踐,指導實踐,重點在實踐上下功夫。要通過實踐活動,使大家的思路更清晰,使后勤工作更好地上一個新的臺階,能讓群眾看到貫徹落實科學發展觀有實效、有變化、有成果。
【篇三】后勤保障工作調研報告
一、存在問題
通過認真學習黨章和其它輔導材料,深刻認識到:開展創先爭優活動是解決黨員隊伍存在的突出問題,提高黨組織創造力、凝聚力和戰斗力的迫切需要。作為一名普通黨員,自身體會到最大的進步是克服了臨時觀點,使自己專下心來想問題、干工作、辦事情。同時,對照共產黨員的標準要求和不合格黨員的主要表現,以此為鏡子,認真查找自身存在的問題和不足,主要有以下幾點:
一是思想解放的力度還不夠大。工作中循規蹈矩,按部就班,缺乏主動性和創造性,還不能用全新的思維和方式去做開創性的工作。
二是服務意識還有待于進一步增強。還沒有自覺地把企業對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準,有些工作做的還不是那么令人滿意,小成即滿,今后還要繼續把工作做深做細,因為服務是永無止境的,不進一步提高服務意識就有可能損害企業和群眾的根本利益。 三是精神狀態還不能很好的適應形勢的要求。工作熱情有所降低,精神狀態不佳,安于現狀,工作不夠積極主動,不求有功,但求無過,還需要進一步增強事業心和責任感。
四是堅持學習還不夠自覺。日常工作中總是有意無意地放松了自我學習,忽視了知識能力的培養再造,學習的自覺性、主動性不強,忙于事務應酬,不愿擠出時間學,即使有了時間也坐不下來、深不進去。在理論學習上還不夠用心,理論素養還比較淺薄,與本職業務有關的就學一點,與本職業務聯系不緊的就不去學或者很少涉獵,在學習上搞實用主義,知識結構單一,把握形勢、了解大局不深不透,還不善于研究思考問題,不善于理論聯系實際。 五是工作爭強當先的意識不強。與時俱進,開拓創新,更新觀念,大膽工作的思想樹立得不牢固,工作中沒有新的亮點;還不善于創新,不能夠很好的靈活掌握方針政策,創造性地開展工作,爭強當先。
七是思想道德素質仍需進一步提高。日常工作中還不能自覺帶頭倡樹和實踐共產主義文明新風,助人為樂,做實踐社會公德的模范,比如有時有隨地吐痰的行為,有時有講不文明語言的行為;艱苦奮斗的思想樹立的還不夠牢固;有時待人接物不夠謙虛謹慎。
二、原因分析
本人在各方面存在問題,原因是多方面的,有主觀因素,有客觀影響,有內因也有外因,但究其根本,還是主觀因素在起作用。
第一、對政治學習"走過場",停于形式,敷衍了事,平時雖然經常學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論,但思想上未引起高度的重視,學習目的不夠明確,學習時缺乏思考,只從字面上理解毛澤東思想,沒有意識其思想的精髓,更沒有掌握鄧小平同志強有力的理論武器,使自己對理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化。我沒有嚴格的學習計劃和約束自己學習的制度,更談不上用馬列主義、毛澤東思想的立場,觀念和方法,去研究新情況,分析新形勢,解決新問題,從而想問題、辦事情、干工作難免有主觀性、局限性、片面性,想得不遠,站得不高,思想境界沒有提到更高的層次。
第二,作為一個黨員,對自己的要求不夠高,認為工作那么忙、事情那么多,時間總不夠用,自己盡心做好本職工作就不錯了,沒有主動、熱情地與群眾多做交流。
第三,開拓進取精神不夠,既不爭先,也不落后,甘居中上游,當個太平人就行了,"高起點、大跨度,大發展,爭先進"這些都與己無緣,入黨時那種敢為人先的精神,而今已大不如前。
三、整改措施
針對自身的問題和不足,在以后的學習、工作中,努力做到以下幾點:
一是加強學習,提高素質。按照“學習、學習、再學習,提高、提高、再提高”的要求,持之以恒、堅持不懈地學習“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,對照新時期共產黨員先進性標準要求和約束自己,認真整改;掌握發展社會主義市場經濟、全面建設小康社會的基本知識和現代科技及業務知識,注重學以致用,理論聯系實際。
二是轉變作風,積極工作。堅持科學的態度和求實的精神,兢兢業業地做好各項工作,樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念,今天能辦的事不拖到明天,這一周能辦的事不拖到下一周,用最短的時間完成任務。
三是嚴格要求,自我加壓。始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態,自重、自省、自警、自勵,時時處處嚴格約束自己,正確對待個人得失,不計名利,不講價錢,不圖虛名,不事張揚,勤勤懇懇,兢兢業業,全心全意為人民服務。
【篇四】后勤保障工作調研報告
在全校上下深入開展學習實踐科學發展觀活動之際,為了切實把學習實踐活動落到實處,真正解決學校后勤工作中存在的問題,通過走訪、問卷調查和召開座談會的方式,對學校后勤工作展開調研,現將調研情況報告如下:
一、基本情況:
學校的后勤服務工作主要由總務處和后勤服務中心承擔,內容主要涉及餐飲、交通、醫療保艦水電保障。基本建設與維修、校園綠化及養護、教學設備與辦公用品采購等。通過多年的探索與實踐,形成了較為完善的管理制度,保障了學校的正常運轉,為學校的持續、健康、穩定的發展發揮了重要的保障作用。
二、存在的主要問題:
1、職工隊伍建設與學校發展不相適應。在編職工學歷偏低,創新意識不強,守舊思想較強,臨聘人員來源廣,思想不穩定,流動性大,隊伍結構與學校發展需求差距較大。
2、硬件設備設施部分變化嚴重,隱患較為突出,學校從1998年舉辦高中到2004年晉升省示范性中學,辦學規模不斷擴大,學校基礎設施承載負荷超重,特別是教工一二舍的水電管網已使用多年,老化現象較為突出,存在安全隱患,同時,大部分多媒體等教學設施已使用六七年,必須進行全面維修,否則影響正常教學的需要。
3、服務質量方面,部分職工服務水平不高,服務態度不好,維修不能及時進行,從而影響服務質量。
三、存在問題的主要原因分析:
1、隊伍素質偏低,長期以來,后勤職工文化層次偏低是困擾后勤發展的一個重要因素,隨著學校的不斷發展,進城后學校管理的轉型,后勤現有人員難以為師生提供充足的優質服務,一線服務人員(尤其是食堂)大多數是臨聘人員,服務意識不強,技術水平不高,從而影響服務質量,再加上勞動用工制度不健全,新的法規提出新要求,也給后勤用工帶來了困難和不穩定的`因素。
2、基礎設備設施投入不足。教師辦公桌椅、學生課桌椅已使用多年,檔次不高,不能適應現代學校需要;機房電腦、多媒體大部分已投入作用六七年,必須進行全面維修才能滿足現代化教學的需要;學生宿舍設施陳舊簡陋,損壞較多,已嚴重影響學校招生……這些方面,由于學校底子太薄,負債很重,導致投入不足,成為學校發展的障礙。
3、供求矛盾突出。學校后勤服務的對象是師生,這一群體往往對服務質量與價格有特殊的要求。一是工作學習生活方式對后勤服務有很大的依賴性,對服務質量的要求較高;二是對價格的心理承受能力較低,尤其是部分家庭經濟情況不好的學生,以至于學校后勤服務應是“低檔消費,高檔服務”的觀念成為學校師生的思維定勢,因此產生的矛盾就是后勤生產水平難以達到師生服務質量的期望。
四、影響學校后勤工作可持續發展的內外因素:
1、外部因素主要來自于政策支持、市場競爭、經濟資源、國家法律法規的變化,社會需求等多方面,如政府對學校的投入問題,新《勞動合同法》執行過程中的問題協調處理等。
在后勤工作中,我們一定要關注市場變化,充分利用資源優勢,積極爭取政府的大力支持,創新管理體制和運行機制,促進后勤工作環境的優化。
2、內部因素主要來自于后勤自身的管理水平,思想認識、運行機制、資金保障等方面。
五、對策與思路
影響學校后勤的因素是多方面的,比較復雜,后勤工作面對的又是比較敏感并具有較高社會關注的群體,所以我們應堅持以科學發展觀為指導,堅持實事求是,堅持改革大方向,進一步解放思想,理清思路,因地制宜,腳踏實地,找準問題,根據學校發展的總體部署,圍繞“123工作思路”,加強和改進后勤工作,努力建設一支強有力的保障服務隊伍,構建一個適應學校科學發展的后勤保障服務體系,不斷開創后勤工作新局面。
“1”是圍繞后勤工作的一個目標:提高后勤工作服務質量。后勤工作的好壞,說到底,就是服務質量高不高。調研中反映比較突出的也是服務質量有待提高,這必須引起我們的高度重視。后勤工作比較瑣碎、辛苦、影響因素比較多,圈外人一般比較難以理解,而師生員工的期望值又比較高,這既是我們工作的難點,但也是我們搞好后勤工作的動力。
“2”是采取兩個措施:一是加強隊伍建設,提高人員素質;二是加強管理監督,提高服務水平。提高服務質量更多的是體現在軟件建設方面,只有“人”的問題解決好了,服務質量才有可能提高,服務水平才有可能上得去。要加強員工培訓,提高服務意識、服務技能和服務水平,要強化管理、監督機制、建立一套有效的服務質量監督、管理體系,確保服務質量、服務水平的有效提高。
“3”是堅持三項原則:
一是后勤工作必須始終堅持為教學、師生生活服務的方向,遵循教育及經濟規律,處理好經濟效益與社會效益的關系。
二是后勤工作必須堅持實事求是,講述效益,量力而行的原則,充分考慮學校的實際情況,因地制宜,統籌兼顧各方面的利益,力戒急于求成和簡單化。
三是堅持“兩保一開放”的原則,保障能源供給,維護學校正常秩序;確保飲食和財產安全,維護學校的安全穩定;逐步開放校內服務市場,引進社會優質資源,形成競爭共贏局面,提供優質服務。
服務工作是永無止境的,學校后勤服務工作要在科學發展觀的指導下,堅持“以人為本”的指導思想,堅持改革提高,要以學生的需求和成長、成才為出發點,以服務為中心,以育人為目的,寓育人于服務之中,促進學校服務育人水平再上新臺階,為學校新一輪發展提供堅強保障。