社區管理主題教育調研報告范文(精選三篇)
調研報告不同于調查報告,調查報告是因為發生了某件事才去作調查,然后寫出報告。以下是為大家整理的社區管理主題教育調研報告范文(精選三篇),歡迎品鑒!
第一篇: 社區管理主題教育調研報告
為了進一步創新服務方式，健全服務網絡，激活社區(村)資源，強化服務功能，改進社區管理服務，提高工作效能，根據區《關于印發<蜀山區社區(村)網格化管理實施意見(試行)>的通知》(合蜀辦[20--]77號)文件精神，結合我鎮實際，制訂以下實施方案。
一、總體目標
通過社區(村)管理體制機制的創新和實踐，建立科學的分工協作機制、高效的工作運行機制、規范的監督考核機制，實現社區(村)管理的扁平化、精細化、信息化，社區(村)服務的全覆蓋、全天候、零距離。
二、指導原則
條塊結合，以塊為主;上下聯動，整體推進;重心下沉，夯實基層;以人為本，突出民生;一崗多責，一專多能;優化流程，高效便捷;公開公正，規范透明。
三、成立組織
成立由鎮黨委、政府主要領導任組長，分管領導任副組長，機關各部門、各村居、開發區主要負責同志為成員的實施社區(村)網格化管理工作領導小組(文件另發)，領導小組下設辦公室，辦公地點設在鎮社會事務辦，具體落實網格化管理工作。鎮黨政領導班子成員及機關部門負責人實行包聯制度。
四、劃分網格、明確網格責任人
1、按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度、社區工作人員狀況等因素，根據自管小區、物管小區、單位小區等分類，依據戶籍人口、流動人口和管轄面積，合理設置社區網格。原則上每個網格以300-500戶、人口1000-1500人為宜。如有村民組的，可按村民組劃分。網格責任人一般由社區兩委成員擔任。
2、堅持城鄉統籌發展，同步推進農村地區的網格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網格，村莊經整治后集中居住的村，也可以參照社區的方式劃分網格。網格責任人一般由村兩委成員擔任。
3、制定網格劃分的網絡圖，各網格制作公示牌。各社居委(村)于20--年1月25日前完成劃分，并將結果上報鎮社會事務辦。
五、工作職責
網格化管理實行“人員、職責、任務”三落實。社區網格責任人承辦民政、計生、就業、社保等社會事務，協辦黨建、創建、綜治、安全生產等工作任務;村網格責任人的管理和服務內容要貼近農民的生產生活實際，重點做好發展生產、民生保障、計劃生育、綜合治理、教育培訓等服務管理。
網格責任人負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等;成立社區(村)受理中心，由社區(村)負責人和有關工作人員(可輪值)組成，負責社區(村)事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題、窗口服務等;鎮行政服務中心(相關辦公室)負責業務范圍內的審核、公示、上傳下達、執法、處置等。
六、工作程序
一般性工作：網格責任人現場處理，登記備案;
需要協調處理的工作：網格責任人現場受理，帶回社區(村)受理中心商處，處理結果報鎮相關部門，反饋服務管理對象;
突發性工作：網格責任人立即上報，鎮、社區(村)相關部門緊急處理，網格責任人現場跟蹤;
需要審批的工作：網格責任人掌握信息，社區(村)受理中心受理界定，鎮行政服務中心審核，報區行政服務中心審批，同時實行鎮、社區(村)公示。
七、工作要求
1、崗位要求
網格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。啟動階段網格責任人實行“雙崗雙責”，要盡快熟悉相關政策和工作流程，過渡到“一崗多責”。能夠發現問題，善于處置問題，及時報告問題;推行“錯時工作制”堅持每天至少到網格巡查一次;主動與社區居民交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意;認真填寫網格責任人工作日志，做到工作日清周結、動態信息及時錄入;注重自身形象，嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。
2、加強宣傳
多渠道、多形式宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高居(村)民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區(村民組)宣傳欄、公共活動場所、各個樓棟等張貼宣傳材料，向每個住戶發放一封信;在醒目位置設置網格化圖譜，公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和管理服務職責等信息，向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡。
3、完善功能
要強化以下五種功能：一是信息聯通功能。準確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調節、執法、處置環環相扣、運轉快速。三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源善于整合利用。四是便民服務功能。社區(村)居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質量的服務。五是社會保障功能。為社區(村)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創造就業機會。
4、整合資源
立足自身與借助外力相結合，與轄區單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責任和義務。引導和吸納物業管理機構、社區自治組織、居民(村民)組長、“4050”人員、樓棟長、熱心社區(村)工作同志以及社區(村)志愿者等作為義務信息員、監督員，視情給予適當的精神、物質獎勵。
八、考核獎懲
對網格責任人的的考核納入千分制考核，考核辦法另行制定。對長期不能適應工作要求的，按有關規定予以轉崗、辭退。網格責任人要自覺接受上級監督、內部監督、社會監督、群眾監督，對以權謀私、玩忽職守等行為將依法依規嚴肅處理。
第二篇: 社區管理主題教育調研報告
我們老邊街道辦事處寧園社區堅持從實際出發，以創建“流動人口示范之家”為主線，以優質服務為突破口，大膽探索流動人口工作新機制，構建起了“常住居民與流動人口同管理、同服務，以親情服務促管理，以關懷關愛強服務”的流動人口溫馨之“家”。變被動管理為主動服務，強化基礎管理、狠抓措施落實，探索出了流動人口計生管理新路子，流動人口服務管理水平得到了提升。
基本情況 寧園社區現有流動人口20人，其中流入11人，育齡婦女7人，查驗率100%;流出9人，育齡婦女8人，辦證率100%。 具體工作
一、強化領導，提高認識
牢固樹立流動人口“屬地化管理，市民化服務”意識，始終把流動人口工作納入重要議事日程，成立流動人口工作領導小組，建立體系，形成主要領導親自抓，其他部門配合抓，計生專干具體抓，齊抓共管的工作格局。制定了信息登記、清理清查、合同管理等內容的流動人口計劃生育工作管理制度。設立專人從事流動人口管理工作，成立了流動人口辦公室，建成了集辦公室、圖書閱覽室等為一體的“流動人口之家”。社區與流入育齡婦女簽訂《流動人口計劃生育管理合同》，與派出所簽訂管理協議，明確責任，加強協作，為流動人口提供維權、孕環情檢測、“四術”免費等服務。全面落實流動人口隨入住、隨登記、隨報告、隨建檔制度，摸清底數，夯實基礎，堅持做到了核查經常化。
二、以人為本，優質服務
一是溫馨化宣傳增強社區管理的影響力。依托社區活動中心，利用元旦、春節等重大節假日走訪慰問流入人口，將各種宣傳資料送到流動人口家中，廣泛宣傳了流動人口的權利和義務。同時，制作了流動人口計劃生育管理與服務工作專欄，分發了《流動人口管理與服務聯系卡》，及時為流動人口提供就業、用房、子女上學等方面的便民信息，幫助解決生活中的實際困難和問題。
二是完善“流動人口之家”。在社區新建之初便預留出200平米單獨作為“流動人口之家”，設立學習課堂、閱覽室、圖書角，現擁有各類書籍3000余冊，供廣大流動人口借閱。同時配置了電腦、電視、DVD機和音響和相關光盤。
三是同管理同服務的真情承諾。始終堅持親情化服務理念，全面落實了“堅持一幅笑臉相迎，把流動人口當客人待、把育齡婦女當朋友待，工作辦事有耐心、幫助扶持用真心、跟蹤服務獻愛心”的“一迎二待三心”服務原則，認真開展優生優育知識宣傳、避孕節育藥具發放、環孕情服務、生殖健康知識咨詢等服務，無償為流動人口提供房屋租賃、就業和致富信息等。幾年來，共舉辦女性生殖保健和健康知識講座 期，發放生殖保健等宣傳資料 份，為流動人口免費提供孕情服務 人(次)。
三、落實責任，規范管理
建立流動人口“屬地化管理、市民化服務”的長效機制，將流動人口全部納入服務管理，及時查驗《婚育證明》，免費提供基本項目的 計生技術服務，真正做到外來人員與戶籍人口一樣同宣傳、同教育、同管理、同服務，真心誠意地解決他們在生育、生產和生活方面的實際困難，讓他們真正享受到“市民化待遇”。全面掌握流出重點管理對象生育、避孕節育情況，提高了流動人口管理與服務的實效性，實現了流動人口的動態管理和信息化管理。
四、齊抓共管，綜合治理
將流動人口工作納入社區其他社會事務管理中，充分發揮社區志愿者、協會會員、包街民警等力量，建立以社區為中心的流動人口計生屬地管理機制。協調公安、城管等部門密切配合，以“以房管人”為抓手，以現居住地管理為主、戶籍管理和單位管理為輔的管理服務模式，努力解決人戶分離、環孕情不到位、節育手術落實不及時、流動人口服務管理不全面等突出問題。
幾年來，在社區干部共同努力下，在社會各方面的支持配合下，我們寧園社區流動人口工作一年一個臺階，“流人口之家”也初具規模，我們有信心把我們的社區建成環境優美、設施完備、服務優質、管理科學、群眾滿意的流動人口之家。
第三篇: 社區管理主題教育調研報告
一、上半年工作總結
(一)堅持抓核心，加強管理創新。依托集中整治夜、流管之星評選、行業專項整治行動等舉措取實效，全力助推實現平安**“十三連創、金鼎升星”。
一是瞄定整體目標，深化部署。將“全市前三，勇爭第一”作為全年總目標，多次召開會議專題研究問題，查找短板，制定對策。以流管工作推進群為平臺，區領導親自督查指導，下達重要指示精神;以實地督戰為手段，分管領導赴各街道開展基層調研和業務指導等20余次，現場解決問題50余個。
二是出臺系列方案，健全機制。先后出臺《**區流管工作“決戰一季度、誓奪開門紅”專項行動工作方案》、《**區流管工作“決戰二季度、誓奪半年紅”專項行動工作方案》等工作方案，落實工作網格，實行閉環管理，確?；A管理常抓長管;出臺“流管之星”評選方案，施行評優獎勵機制，充分激勵流管鐵軍積極性;深化局班子成員聯系街道制度，每周實地督促指導1次以上，及時出謀劃策解決問題。
三是實施專項行動，全速推進。先后7次召開所長會議、班組長會議，及時掌握動態，確保工作高效運轉、全速推進。定期開展集中整治夜行動、突出抓好流動人口密集區域和信息采集薄弱區域核查采集，累計排查出租房屋25504間次、用工單位914家次，出租房消防排查率81.39%、二維碼綁定率98.78%、消灰率99.26%;結合開學節點，開展全區中小學在讀學生專項登記周，高效完成就讀學生及其家長信息落地登記29126條。
四是深化部門聯動，鞏固實效。召開流管、公安聯席工作會議，實行無縫對接、掛圖作戰;依托教育系統中小學生信息庫，及時獲取在我區學生及其家長信息;依托住建部門108家工地虹膜系統實行流動人口智能化管理;依托醫療衛生系統，有效篩選核查健康證辦理人員近5000人，完成落地登記;依托房管部門流動人口自購房信息，精準上門登記。
(二)堅持抓關鍵，促進服務優化。創新積分制落地、居住證全覆蓋項目，堅持服務為本。
一是常抓宣傳工作。開展新**人平安返鄉、積分制入學與配租、流動人口“三服務”系列、民工子弟學校暑期安全警示教育、新**人技能培訓就業平臺、防風險保平安迎**等主題宣傳活動，提升流動人口生活質量和安全意識。
二是嚴抓積分制管理。今年是積分制實施第一年，聯合區教育局、區住建局等部門，挖掘服務資源，同時依托電視、報紙、網絡、微信等媒介，全方位、全領域開展積分制宣傳工作。截至目前，我區積分制入學申請人數達706人。
三是狠抓信訪工作落實。根據“屬地管理，誰主管誰負責”原則，協調各街道流管所限期辦理信訪件，以“動態關注、預防為先、溝通交流、及時解決”走在前，確保不發生越級訪、重復訪。上半年共處理信訪投訴案件18起，全部辦結。
四是大抓電子居住證申領。根據《**省流動人口服務管理排名賦分辦法》，進行細化、量化管理，有序推進電子證件申領工作。截止6月底，全區實體居住證申領2295件，電子居住證申領***件，電子登記憑證申領***件，遙遙領先于其他縣(市)區。
(三)堅持抓黨建，促進凝心聚力。
一是營造理論學習氛圍。年初制定局機關黨員干部學習計劃，明確必讀書目和選讀書目。實行學習日制度，內容包括各級重要會議精神、主要領導講話、流管工作先進經驗等，特別是黨風廉政建設有關文件精神和黨紀黨規學習，注重發揮典型引導和教育示范作用，提高黨員干部政治和理論素養及廉政意識。
二是創造黨建活動陣地。以每月主題黨日活動為契機，開展“弘揚雷鋒精神，爭做志愿先鋒”、以“重溫紅色記憶 追尋紅色足跡”為主題的亭旁學習、“不忘初心強黨性、牢記使命抓落實”、志愿服務進“文化禮堂”和“契約化”共駐共建等活動，增強黨員黨性意識,發揮黨員先鋒模范作用。
二、下半年工作思路
下半年，我們將在立足現有做法的基礎上，切合實際，重點做好以下四項工作: (一)全力打造管理試點。以“五率”百分百為目標，做實登記數、做精準確率;完善“三自一平臺”試點工作，全速推進“企業版”、“房東版”使用，實現示范村、示范企業自主申報、自主登記、自主管理百分百落實。
(二)全面落實網格責任。持續深化網格化責任制，合理安排落實村居(社區)、中小學校、建筑工地、用工單位等責任人員，通過月考核、專項行動暗訪抽檢等形式，施行網格點位責任倒逼機制，確?；A工作實效。
(三)全域推進提質工程。持續深化專項行動，以季度實施辦法為基準，集中整治夜、企業推廣月、建筑工地整治月等行動為手段，確保基礎工作穩步推進;持續強化警專協作，對違反流動人口管理條例的業主和房東加大處罰打擊力度，切實做到“發現一起，從嚴處罰一起，教育引導一批”。
(四)全心開展服務項目。籌建“新**人驛站”，為廣大新**人提供一站式服務。策劃開展預防艾滋病、《臺州市居住出租房屋安全管理規定》、“12.4法治教育”等主題宣傳活動;繼續做好積分制管理工作，跟蹤后續開展情況，做到積分制信訪案件零投訴;繼續做好實體居住證、電子居住證、電子登記憑證推廣工作。