青年文明號申報材料和創建材料范文七篇
材料是人類用于制造物品、器件、構件、機器或其他產品的那些物質。以下是小編收集整理的青年文明號申報材料和創建材料范文七篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
青年文明號申報材料和創建材料1
人才興，則農行興。不斷學習，不斷充實自己的知識結構，以適應激烈的競爭的需要，是營業所每位員工向自己提出的標準之一。多年來，xx營業所的青年員工一直保持在80%左右，在創建活動中，營業所加強對員工的培養，通過采取以老帶新、技能測試、崗位競爭等措施，鑄造了一支充滿活力、積極進取、素質優良的隊伍。他們朝氣蓬勃，都有成才的愿望；同時，農行的發展也需要一大批有才能的青年。
歐陽智是2004年調來xx營業所的一名小伙子，他一來便感受到了xx營業所人才濟濟的競爭氛圍。于是，他虛心拜師請教，經常加班加點苦練業務。有一段時間，他業務處理速度老是提不上去，不僅自己著急，連與他臨柜的員工陳青也急得不得了。陳青認真幫助他分析原因，不厭其煩的手把手的指點，由于忙于練業務，近在8公里的家，一個星期也難得回一次，功夫不負有心人，歐陽智的進步很快，現在是xx營業所的業務骨干。
陳方是xx營業所的坐班主任兼主管會計，由于他忙于經常加班加點工作及練業務，家住營業廳四樓上的他，也不多陪嬌妻一會。難怪有一回他的"妻子向所里的同志打聽：“你們上班一天幾小時？”。不過，令人欣慰的是，當他的妻子知到事情的原委后，更加支持他的工作，他多次獲得支行評選的“先進個人”稱號。
xx營業所員工的素質就是在這樣的“熔爐”中“煉”出來的。在xx營業所工作的員工，可以說人人都是“崗位標兵”或復合型的“技術能手”，其中先后有3人獲得省行授予的“青年崗位能手”稱號。從xx營業所出去的人員個個都是各單位里的業務骨干，xx營業所成了名符其實的人才培養基地。
二、講求無私奉獻，打造優秀團隊
能否打造一支優秀的團隊，“領頭雁”是十分關鍵的。xx營業所現任主任何青同志就是一個出色的“領頭雁”。何青同志是一位年輕的優秀干部，在營業所里處處率先垂范，為人師表。他一年到頭極少休星期天，不是靠在單位工作就是在外面公關業務。他到調到xx營業所后，為了能在工作上有所建樹，他曾3次推遲婚期，這不單讓女友著急，年邁的雙親也三番五次地催促說：“年齡也大了，又有合適的對象，到底你還等什么？”，一向對雙親言聽計從的他，此時總是以上班地點離家遠，不方便為由推托。
在何青同志的帶領下，xx營業所的員工形成了“人心齊、士氣旺、干勁足”的好局面。有一次，國營xx地區農場在下午差不多下班的時候從外地打了筆錢到帳上，農場的領導說：這是一筆被拖欠已久的貨款，農場工人也等著這筆款發工資，為了工人的生活和企業的信譽，要求第二天發到工人的帳戶上。這是一宗3000多戶的代理業務，為了營得企業的信任，所主任何青得知這一信息后，不顧感冒頭疼，親自帶員工，立即投入到工作中。晚上，他們簡單地吃點快餐充饑，繼續爭分奪秒地工作。當數據錄入完成時已是晚上12點多鐘。第二天，當工人們高高幸幸地領著工資回去時，農場領導不無感慨地說：“農行的同志不愧是我們的‘鐵哥們’！”。任務完成得好當然讓人高興，但其間表現出來的團隊精神更是讓人激動。陳青的兒子才5歲，她本該下午6點鐘到幼兒園去接兒子回家的，但忙于要作她把這事給忘了。等幼兒園的老師不得已便把孩子送到單位門口時，她才想起她的對象那天下午也突然有事出差了，但忘了委托別人去接孩子。可接下來，問題又來了：單位的工作還沒干完，孩子該怎么辦？同事陳方說：“不要緊，我讓我老伴先接他上我家先”。xx營業所就是這么一個團體：各有各的家，單位也是一個家。
三、搞好創建活動，營造一流的信譽
沒有信譽就沒有一切。講求誠信和責任，營造一流的信譽，是xx營業所開展創建活動的一個主題。2005年10月的一天，xx地區農場前衛隊的一位小伙子拿著一張存單，急匆匆地趕來營業所要求辦理密碼掛失，然后取錢。可營業人員一問，存單上的名字不是他本人的，而是他哥的，當營業人員向他解釋說密碼掛失非得本人來辦理不可，小
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伙了急了，他說他哥患腦溢血，半身不遂，忘了密碼，目前又急著要錢去買藥。本著為客戶負責和維護農行的信譽著想，所主任何青各業務人員李敏帶上《掛失申請書》跟著小伙了親自登門服務，當這位患病的客戶鄭重地簽下他的名字后，感激地握著xx地區所兩位同志的手。盡管是1000元的存單，但xx營業所的同志始終奉行的是“客戶至上，信譽第一”的宗旨。
營業所還有一位姓蔡的客戶，是位退休老工人，性格倔強。有一次，她突然到營業所大罵說營業人員貪污了她的錢，一個勁地罵了許多不干凈的話，任憑怎么你怎么勸阻和解釋，她就不理，使一些不明真相的客戶誤以為真，引起了非議。員工只能忍辱負重詢，經過會計副主管張莉再三勸阻，并深入了解，后來她說她兒子幫她拿400元錢來農行存，她兒了回去說錢存進農行了，但農行的人沒給他存折，所以她認為農行的人貪了她的錢。正好營業員吳華認識她兒了，就上門去了解情況，她兒子最終承認是他把他老媽的錢拿去賭了，而沒去農行存，但又怕老媽責怪，所以撒了個謊。蔡老太后來還到營業所向營業人員賠理道歉。這件事情的圓滿解決，不僅消除了不良影響，而且得到了廣大客戶和當地群眾的好評。
四、搞好創建活動，創造一流的效益
創建“青年文明號”活動的落腳點在于提高經營效益。幾年來，xx營業所依托創建“青年文明號”活動，不斷拓展客戶，不斷擴大市場份額，使辦事處的經營效益穩步增長。
青年文明號申報材料和創建材料2
我們**市*稅務局*分局組建于*年*月，雖然是個只有5名稅干的小集體，但卻擔負著全市所有外商投資企業、外籍個人的地方各稅管理。分局青年占80%，是一支充滿朝氣、團結、向上的年輕隊伍。分局組建以來，在市局的大力支持和分局同志的共同努力下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以黨的十六大精神和鄧小平理論及“三個代表”重要思想為指導，按照國家稅務總局“依法治稅、從嚴治隊、科技加管理”的治稅方針，嚴格執法，文明服務，不斷開創涉外稅收工作的新局面。為了使分局的精神文明建設再上一個新臺階，分局領導在緊緊圍繞組織收入這一中心的基礎上，開展了“人民滿意的基層站所”、“二級標準化分局”、“*區文明單位”等一系列的創建活動。針對分局青年的同志占多數的特點，我分局積極響應團市委、市地稅局的號召，涌躍投入到開展創建“青年文明號”的活動中，樹立分局年青同志正確的人生觀、世界觀和價值觀，培養造就出跨世紀的復合型人才。現將我分局的創建工作總結匯報如下：
一、抓思想道德建設，在提高政治和業務素質上下功夫。
分局領導認識到，在新時期的稅收環境下，我們應當有著過硬的思想作風和較強的業務素質。因此，我們將每周五下午的政治業務學習寫進制度，嚴格遵守。在分局的安排下，我們集中學習了鄧小平建設有中國特色的社會主義理論、江澤民同志“三個代表”的重要論述及黨的十六大學習材料，每個同志還遞交了學習心得體會。這項活動提高了同志們的政治覺悟和思想水平，堅定了共產主義信仰。同時，為了使同志們加強稅收業務學習，在組織收入中做到依法行政，春訓期間，分局還參加了市局組織的新《征管法》及其實施細則學習，聽取揚州稅務學院的教授《新稅法和財務制度差異》的講座及國家稅務總局關于稅收執法過錯責任追究方面的一系列文件。通過學習使大家了解到：只有規范執法行為，增強執法的透明度，才能取得企業的信任和理解。加強自身監督和約束，更好的為納稅人服務。
二、加強服務觀念，提供給納稅人優質的辦稅環境。
由于分局剛剛組建，辦公地點條件受到了很大的制約，為了給為了給納稅人們一個整潔、優美的辦稅環境，樹立新涉外分局的良好形象，我們對辦公室進行了合理的布局和美化。懸掛科室標識牌，公開辦稅服務公示牌、及服務承諾制等，使納稅人一目了然。分局先后制訂了政治業務學習制度、廉政建設制度、財務管理制度、車輛管理制度、財產管理制度、文件收發制度、考勤制度、安全保衛制度、衛生制度等九項制度。這些制度的制訂與執行，為規范分局內部管理和完成各項工作起到了保障和推動作用。分局還推行了首問責任制，即凡最先接待來訪或電話咨詢的本分局人員即為首問責任人，該責任人應耐心、細致、規范地解答納稅人的問題，不得推諉，不得使用服務忌語。這些活動為使納稅人提供文明、公開、公正、公平的辦稅服務環境提供了硬件保障。
分局還積極開展“假如我是一名納稅人”討論活動，要求全體干部要從納稅人的角度，認真考慮稅務部門應如何方便納稅戶辦稅，怎樣提供優質服務。大家一致認為優質服務應貫穿于稅企雙方發生聯系的始終。因此對于新辦納稅戶，分局領導總要帶領分局監控員親臨企業進行納稅輔導。如*年*月份某外資大酒店開業前夕，分局主動與企業負責人和涉稅人員聯系。從應繳的稅種，稅額的計算到納稅申報和期限一一做了介紹。在強調企業應盡的納稅義務的同時，也告知企業應享有的權利，這樣就使企業做到明明白白交稅，堂堂正正經營。十二月份，分局新辦戶*有限公司急需辦理飲食發票。分局人員熱情接待，并詳細詢問了有關的情況后告知企業應提供的申報材料，并在半個工作日內幫助企業辦理了稅務登記證，領購了相關發票。企業負責人感慨地說：“分局的辦事速度是以小時來計量的。”
急企業所急，想企業所想，涉外分局在為納稅人服務還體現在“小事”和“閑事”上。如十月份分局辦公地點遷移，除市局統一向社會公告外，分局還以自身名義，向所轄納稅戶一一告知分局新辦公地點的詳細位置、聯系電話和聯系人。再如某房地產開發企業由于資金籌措方面的問題而影響企業及時足額地繳納地方稅。分局領導主動為企業“出謀劃策”排憂解難，與有關部門多方聯系，統籌協調，終于使企業的資金問題順利解決。
三、嚴格稅風稅紀及廉政建設。
1、加強稅風稅紀建設。轉變工作作風、強化勤政為民、扎實苦干的務實意識是擺在政府機關面前的首要問題。加強作風和紀律觀念則是我們工作的生命線。只有健全的制度、扎實的作風，才能履行好自身的職責，提高工作效率。因此分局明確要求：稅干必須著裝整齊、作風嚴謹、稅紀嚴明。嚴禁稅容風紀不整，工作敷衍了事，效率低下等不良現象。并將每周三定為局長接待日，及時幫助解決納稅人的困難和問題，為納稅人排憂解難。把為人民服務的宗旨落到實處。
2、嚴抓廉政建設。廉政問題在稅務部門的工作中向來是最敏感的問題題之一，由于少數稅務干部的為稅不廉、以稅謀私、嚴重損壞了稅務部門的形象。我分局對此問題高度重視，以立足教育，著眼防范的原則，經常性的開展廉政教育工作，并聘請了兼職監察員。春訓期間，我分局還和市局簽訂了“廉政建設責任狀”，并繼續把“廉政建設責任狀”簽到個人，層層分解。要求工作人員務必遵守“七嚴八不準”行為守則；禁止到納稅人中“吃、拿、卡、要、報”及接受納稅人邀請參加高消費娛樂活動等。除此之外，分局還積極推行黨風廉政建設和“兩權”監督制約工作，力求樹立廉潔務實的政府部門工作形象。
四、組織分局青年開展健康、文明的活動。
為了使分局青年的業余生活豐富、健康，分局采取了多種形式，開展了一系列的活動。如今年的“三八”婦女節，分局派出職工代表，和市局工會一起聯歡。大家增強了友誼，提高了工作的積極性。分局還購買了撲克、象棋、乒乓桌等娛樂設施，為稅干們開展文體活動創造了條件。各項有益的活動開展，進一步激發了分局職工熱愛地稅事業、愛崗敬業，努力做好本職工作的責任感和榮譽感。
綜上所述，我分局在“青年文明號”的創建中，做了大量有益的工作，取得了一定的成績。今后，我們將更加刻苦學習，勤奮工作。尤其在當前以新《稅收征管法實施細則》的頒布施行為契機，不斷增強依法治稅的自覺性，以“服務人民奉獻社會”為宗旨，以創建“青年文明號”，樹涉外形象為主題，推進我分局精神文明建設，爭取更大的成績!
青年文明號申報材料和創建材料3
?“青年文明號”是以青年為主體，在生產、經營、管理和服務中創建的體現高度職業文明、創造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。創建“青年文明號”活動是以倡導職業文明為核心，以行業管理規范為標準，以科學管理為手段，以崗位建設、崗位創優為重點，以先進典型為導向的群眾性勞動競賽活動宗旨在于組織和引導青年立足本職崗位誠實勞動，文明從業，培養適應社會主義市場經濟要求的敬業意識、創業精神和質量、安全、效益、競爭、服務等觀念，在全社會展示當代青年的精神風貌，塑造行業和企事業單位的良好形象。
????福建醫科大學附屬口腔醫院種植一科是專門從事口腔種植及修復的專科科室，也是福建省口腔種植專業委員會及福建醫科大學顱頜面種植研究中心掛靠單位，福建省首批臨床重點專科。本科室積極爭創省直級“青年文明號”，為社會主義精神文明建設添磚加瓦。
服務一流
在醫療服務工作中體現“為人民服務”的宗旨，按規定發放“青年文明號服務卡”，便于患者及家屬聯系，及時解決相關問題，并積極開展“青年文明號服務卡助萬家”活動和“青年文明號優質服務示范月”活動，兌現承諾，做到優質服務，群眾滿意度，在解決福建省口腔種植學科方面有著突出成績。
管理一流
本科室在院黨委和種植科黨支部領導下，有一套適應醫療改革新的管理制度，做到服務標準化、管理科學化、規范化。醫療資料齊全，標準的衛生環境，公布監督電話并把承諾內容掛在科室墻面上。
人才一流
本科室全體人員努力學習業務，鉆研技術，敬業意識強。福建省口腔醫學會會長、中華口腔種植專業委員會副主任委員陳江教授領銜，現有博士生導師及教授1人，主任醫師及副教授2人，副主任醫師2人，主治醫師5人，住院醫師7人，其中博士4人，碩士12人。種植科進行多項基礎及臨床研究。研究方向包括：種植體頸圈微溝槽納米涂層的設計、微創外科對種植體周圍組織愈合的影響以及數字化技術在種植外科中應用等。口腔種植科科研工作蓬勃向上的同時，臨床技術達到國內先進水平：開展單牙或多牙缺失的種植修復、全口無牙頜的種植固定修復、重度牙周病的種植修復、各類種植覆蓋義齒（Locator、桿卡、球帽、套筒冠、磁性附著體等）、各類植骨技術、上頜竇底提升術，同時開展自體牙轉換骨粉、即刻修復、微創拔牙及微創種植技術。
業績一流
本科室工作及成績得到本單位及上級黨政領導、群眾和服務對象的一致肯定，工作業績名列本院前茅；在全國病例大賽和學術會議取得良好的成績和一定的影響力課題組獲得國家級、省廳級及校級等多項科研基金支持，并在國內外學術期刊上發表數十篇學術論文，近五年10余篇SCI收錄，先后獲得福建省科技進步二等獎，福建省科技進步三等獎，等獎福建省醫學技術進步獎三等獎兩次等，同時還參編國家級口腔種植學教材多部。同時能主動開展為社會獻愛心活動，義診、科普宣傳等活動。
???長期以來本科室始終堅持“以優質的服務贏信譽，以精湛的技術圖發展”為宗旨，全體醫護人員在服務上，充分體現“以人為本”的服務理念。用我細心呵護，換你燦爛笑容。
青年文明號申報材料和創建材料4
近幾年來，中信銀行南京分行國際業務部始終堅持“文化領航、制度保航”的方針，堅持以人為本抓教育，圍繞經營中心抓管理，努力弘揚績效文化、團隊文化、創新文化、學習文化、奉獻文化，全面充實中信銀行南京分行國際業務品牌內涵，打造品牌效應，在兩個文明建設中取得了令人矚目的成果。截止2006年底，在各級領導的關心和指導下，連續4年保持業務增長和收益增長都在45%以上，2006年實現收付匯總量20多億美元，實現中間業務收入和貿易融資利息收入雙超3000多萬元的成績，與此同時還帶動了公司業務和零售業務的發展。南京分行國際業務部先后獲得“江蘇省青年文明號”、中信銀行“青年文明號”、江蘇省外匯管理局國際收支申報“優秀集體”等榮譽稱號；同時，還涌現出“全國優秀共青團員”、“國際信用證專家”、“青年崗位能手”、“審單能手”等一大批先進個人。
一、將部門的經營愿景與個人的職業生涯設計有機結合，讓“爭創一流，部門與員工、部門與客戶共成長”成為全體員工行動的共同愿景，建立起學習型組織的目標體系。
近年來，隨著銀行業競爭的不斷加劇，經營模式和贏利模式的不斷調整，國際業務已經成為越來越多銀行重點發展的業務，市場壓力越來越沉重，為此，中信銀行南京分行國際業務部不僅制定了短期的經營目標，還制定了長期的目標體系：以“學習”為龍頭，以“創新”為動力，充分挖掘和發揮員工的主觀能動性，提高員工的綜合業務水平，提升對外的服務質量，從而達到“爭創一流國際業務品牌，在服務和促進地方經濟發展的過程中實現自我超越，與客戶共成長，讓員工與部門在共同成長的過程中貢享部門的經營成果”的共同愿景。據此，制定了相關的實施辦法，例如：在各崗位間實行輪崗制，不同的崗位提供相關的培訓機會，鼓勵員工的再學習，激勵員工參加相關資格證書的學習等等，保持了“國際信用證專家”和“國際保理專家”資格通過人數始終排在同業和本系統中的前列；在業務操作中，倡導員工打破舊的思維慣性，通過學習，達到創新的目的，已經有多個系統創新被中信銀行或其他兄弟分行吸收采納。
二、堅持以“以人為本”為切入點，注重對人才的培養與使用，打造親情化的部門氛圍、團結拼搏的團隊精神和學習型的團隊組織，這是推動南京分行國際業務的發展的基礎，也是打造學習型組織的學習體系重要環節。
多年來，南京分行國際業務部十分重視學習型團隊組織的建設，在政策和資源上有所傾斜，積極鼓勵員工參加各種形式的學習和職業資格培訓、考試，每年都會選送優秀的員工參加ICC的培訓，南京分行國際業務部通過全球信用證專家資格的考試人數就有13位，通過人數位居系統前列，還有多人通過了保理資格認證考試等等。南京分行國際業務部內部每條業務主線都定期舉辦業務討論會，在討論中進一步加深對業務基本知識的理解和同業的新動態。南京分行國際業務部還積極地推動輪崗制度，既給員工提供更為廣闊發展空間，又增進了崗位間的理解和互助。針對南京分行國際業務部工作的特點和各崗位的貢獻度，南京分行國際業務部制定了較為科學的內部獎懲機制，積極推行“以激勵機制為核心”的內部考核制度。
三、以“再學習”為載體，以創新文化提升國際業務核心競爭力，是南京分行國際業務發展的源動力，并成為建立學習型組織的核心任務。
創新，是中國金融業惟一的生存與發展之路。學習，是創新的源泉。首先是加快業務領域的開拓和產品的創新。這些開拓和創新有力的支持了中信銀行南京分行的客戶結構調整，特別是在開發國際性大型三資企業客戶中發揮了良好的優勢。在中信銀行南京分行已經完成了作為新業務拓展市場的使命，納入到常規的業務品種。2006年更是將IT技術和產品創新相結合，相繼推出了電話銀行、網上開證、小客戶短信通等業務，創造了高效、便捷、個性化的服務產品，增進了銀企之間的關系，創造出新的利潤增長點。其次是管理手段和業務操作上的創新。在新時期，南京分行國際業務部重視新技術的應用，特別是IT技術的應用，自主開發了貿易融資管理系統，結售匯統計輔助系統-CMS。此外，在中信銀行的系統中不斷地融入新的政策和新的需求，在不斷創新中優化流程、提高效率、降低成本。
青年文明號申報材料和創建材料5
浪尖揚帆競百舸青春作伴寫信合——XX區農村信用聯社營業部
XX區信用聯社營業部，創建于1993年9月，自成立以來，在人民銀行、市信合辦及聯社的正確領導下，經過近十年的發展，職工人數已由初建時的5人成長為一支擁有25名干部員工，平均年齡26歲的年輕的戰斗集體。其中：黨、團員18人，具有大專以上學歷的職工13人，助理經濟師6人，中級經濟師一名。多年來，該部始終認真堅持“存款立社、效益興社、管理強社、依法治社”的指導方針，牢固樹立“社興我榮、社衰我恥”的憂患意識，充分認識“優勝劣汰”的自然規律，弘揚“三鐵”精神，以“十字”行風規范行動，審時度勢，更新觀念，不斷完善內控機制，切實防范和化解金融風險，并把優質服務作為樹立外部形象的有利法寶，極大地促進了各項業務工作的快速發展，取得了“存貸”雙贏，實現了經濟效益、社會效益的雙豐收。截至xxxx年xx月底，聯社營業部各項存款余額達17068萬元，較年初凈增4728萬元，貸款余額12278萬元，各項指標在轄區名列前茅，成為本轄區支農、興農、服務居民的一支勁旅，為轄區經濟發展做出了積極的貢獻，為十六大“全面建設小康社會”做了具體而扎實的工作。
幾年來，XX聯社營業部多次被評為區、市級先進單位。96年被市農業銀行評為最佳儲蓄所；97年被市人民銀行評為優勝儲蓄單位；98年被市人民銀行評為金融系統先進單位；99年又被市人民銀行評為信合系統先進單位；在＃＃年“青年文明號”的創爭活動中，被中國人民銀行XX分行授予“青年文明號”榮譽稱號，并在2001年的驗收活動中順利達標。多年來，這個年輕的戰斗集體用青春的犁耙耕耘著信合這片熱土，他們激情洋溢又踏踏實實地做著以下工作，使青春在崗位上煥發出異樣的光彩。
一、優質服務、文明從業
XX聯社營業部，地處XX路中段，與居民區相伴，周圍分布有為數不多的超市、商戶，地理位置一般。但距百米之遙，農行、建行呈三足鼎立之勢。而與之相比，該部的電子硬件設施及業務范圍顯然處于劣勢。為改變這種被動局面，聯社營業部避弱就強，在優質服務上下功夫：
1.不斷美化服務環境。
環境的好壞無疑映射著一種精神狀態，為了給顧客一個舒爽的服務空間，營業部要求每位職工提前十分鐘到崗，仔細打掃衛生，做到窗明幾凈。另外，在營業大廳擺放了綠色植物，讓翠綠給顧客帶去春天的氣息。大廳的沙發到了冷天就及時鋪上厚厚的棉墊，備足了開水、洗臉水，安裝了通話器，并達到冬有暖氣，夏有空調。
2.擴大服務內涵。
XX聯社營業部牢固樹立“全心全意為儲戶服務”的宗旨，采取了一系列的服務措施：一是推行文明用語、站立、微笑服務；二是在大廳設置監督臺，置服務于儲戶監督之下。各種承諾服務的嚴格執行，受到了社會的一致好評。但隨著競爭的加劇，營業部人深刻地意識到，僅有柜臺內的服務是遠遠不夠的。走出去，將是一片更明朗的天空，大家精心制作了“青年文明號”服務卡，分送到附近居民、商戶手中。卡片上短短的一句話：“我們愿用我們的真心換取您的微笑。”架起了我們和儲戶溝通的橋梁。今年9月份，一姓李儲戶手提一大黑塑料袋來到柜臺前，他言語粗魯：“換換錢”。我們營業人員把塑料袋接過來，往桌子上一倒，一堆的硬幣和殘幣，工作人員經過近一小時的清點，共3960元，當把換好的錢遞到他手里時，他忽然從口袋里掏出一張服務卡，笑著說：“存這吧！我就是看看這話兌不兌現。”第二天，他又拿來了10萬元。后來知道他是開面粉廠的，零錢、殘幣很多，他到過很多的儲蓄所，最后選擇了這里。營業部還記錄著儲戶的電話號碼，以便及時為他們服務。鄰近的超市，零錢需要量很大，營業部的同志們總是千方百計換來各種零幣，滿足他們的需要。常常是儲戶一個電話，營業部的汽車銀行就及時出動，服務上門。業余時間，他們組成“心系儲戶”小分隊，深入居民區、商戶中，為他們做儲蓄宣傳，假幣宣傳，手把手教他們計算利息，獲得了一致好評。
3.創新服務手段。
xxxx年上半年，營業部開通了人民銀行同城清算系統和人民銀行“天地對接”電子聯行系統，xxxx年上半年又開通了全國電子匯兌系統，鋪就了資金營運的高速公路；實現了全市儲蓄業務的通存通兌，極大地方便了儲戶。
二、敬業拼搏、無私奉獻
XX聯社營業部，始終以服務“三農”、服務居民為己任。信貸小組的同志們，走礦山、下農村，常常是披星戴月，風塵仆仆。為了考察一個信貸款項目，為了盤活一筆資金，她們常常是三過家門而不入，付出了艱辛的勞動。主任xxx身先士卒，常常是早出晚歸，顧不上為孩子丈夫做一口可口的飯菜，兒子常埋怨她：“媽媽，你什么時候能坐下來好好輔導輔導我的功課！”聽了兒子地嗔怨，x主任又何嘗不是內疚的。是啊，作為一個女人，一個丈夫的妻子和兒子的母親，她覺得，她欠他們得太多了，但是為了工作，魚和熊掌不可兼得，只有全心全意地投入到工作中去，才可能帶領營業部步入新的輝煌;信貸員xxx，母親出了車禍，在傷勢非常嚴重的情況下，她晚上守在母親的病床前，白天仍堅持下鄉，領導和同志們勸她休息，她說：“現在清收任務重，工作量大，我怎么能在這節骨眼上耽誤時間呢？”大家都說，營業部的信貸小組是一支“鐵軍”，一支經得起錘煉的娘子軍。截至xxx年xx月底，營業部累計發放貸款xxxxx萬元，極大地支持了轄區經濟的發展。
營業部除了有一支堅強的信貸隊伍，還有一線柜臺的主力軍。xxx年下半年，聯社營業部為認真落實《人行xxx中支關于加強10元以下面額殘損人民幣回收、銷毀工作的通知》精神，積極采取措施，全力做好殘損人民幣回收工作，截止10月底，聯社營業部共回收破鈔14萬元，完成聯社下達任務的600%，充分發揮了營業網點兌換人民幣的窗口作用。營業部在此項工作中，認識到時間緊、任務重，抽調業務骨干，到集貿市場、小商販、大型商場做好宣傳工作，讓廣大群眾了解硬幣的優越性，讓持有殘損人民幣的群眾主動到銀行、信用社兌換。負責人親自帶領人員到個體戶、集貿市場進行回收。x秀霞主任還親自驅車到xx縣一家面粉廠，兌換了1.3萬元面額為5元以下的破鈔，對回收的既臟又亂的破鈔，營業人員加班加點整理，手被紙條割破了，用膠布貼上繼續整點，坐久了腰酸背疼，站起來接著整理。整理破鈔又臟又累，再加上破鈔散發出的臭味飛出的灰塵，出納柜全體人員的喉嚨都發炎了，話都說不出來。但她們從沒有怨言，面對超負荷的工作量，沒有一個因為有病要求請假。在領導班子的精心組織下，經過全體職工的共同努力，終于在規定的時間內出色地完成了破鈔回收任務，保證了殘損幣的及時回籠，圓滿完成人民銀行下達的任務指標，受到人行領導的好評。
三、苦練業務、提高技能
為樹立金融企業良好的形象，聯社營業部在做好本職工作的同時，把提高員工業務技能當作優質服務的重要內容來抓。從1996年8月起，開展“技術比武月月賽”活動，掀起了記賬、點鈔、珠算技術練兵熱潮。業務能手和有實踐經驗的老同志，自覺當起了老師，對新同志進行傳、幫、帶，每天抽出一個多小時進行訓練，每月比賽一次。年輕人的不服輸心理，形成了一個“趕、比、超”的工作熱潮。“三鐵”活動的開展，進一步規范了技能。連年的崗位練兵活動，涌現出了不少點鈔能手。xxx同志由于表現出色，199x年獲國家級“金融系統青年崗位能手”稱號，但大家都知道，在榮譽的背后她流下了多少汗水。為了練就一身本領，她椎間盤突出、腰肌勞損，食指、中指間凹了一個坑。但是，她這種不怕苦、不怕累、不服輸的精神，影響和帶動我們營業部的全體人員積極投入到崗位練兵活動中。在今年聯社舉辦的業務比賽中，營業部共獲得了三項第一名的好成績，熟練的業務技能和操作規范，提高了工作效率，贏得了廣大客戶的普遍好評。
四、愛心奉獻、回報社會
讓世界充滿愛，這是全社會人的愿望，更是我們營業部人的心聲，愛心在服務領域體現的最具體，服務與被服務，也就是心與心的交流。愛心總是在不知不覺間為你提高效益。今年九月的一天，正值酷熱天氣，一位老人走到我們營業室門口，不知什么原因，一頭栽倒在地，當時營業人員看到后，立刻安排人出去將老人攙扶到營業廳沙發上，并倒來茶水為老人解暑，將老人送回家中。后來這位老人及家人很感動，就將15萬元存款存到了營業部；每年的中秋節，正值合家團圓的日子，營業部的領導班子總忘不了帶上禮品。到xxx敬老院去看望慰問那些孤寡老人們，給老人們帶去歡樂，帶去欣慰，年年如此。可以說，愛心是一條河，它能讓滋潤過的兩岸芳草青青，營業部人正是憑著真誠的愛心去回報社會，同時也贏得了良好的口碑。
五、工作娛樂、相得益彰
XX聯社營業部的年輕人，除了對工作孜孜以求，對社會俠骨柔腸，他們更有自己青春洋溢的風采。每過一段時間，營業部都要組織一次舞會，大家盡情地歡跳。通過活動，有兩位同志參加了農信系統交誼舞大賽。她們年輕的活力與風采，感染著每一位同志。營業部還經常組織豐富多彩的活動，如安全保衛知識競賽，十六大知識演講比賽，通過積極上進的活動，寓教于樂，起到了提高素質，鍛煉能力的目的。
總之，XX聯社營業部在上級行社的正確領導下，一步一個腳印地走過了近十年無怨無悔的風雨歷程。隨著中國加入WTO，隨著金融體制改革的不斷深化，服務領域和服務水平還需進一步拓寬和提高。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。XX聯社營業部這個年輕的戰斗集體決心一如既往地做好優質服務工作，用閃亮的青春去詠寫信合，為我市兩個文明建設而不懈努力，為“全面建設小康社會”做出積極的貢獻。百舸爭流，浪尖揚帆，愿XX聯社營業部用青春作伴，與時代俱進。
青年文明號申報材料和創建材料6
xx市xx小學現有教職工72人，全校教職工平均年齡為33歲。35歲以下青年教師人數為55人，占全校教職工75%。學校黨員25人，其中青年黨員15人，目前學校團員8人。是我市教育系統中一支以特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻而著稱的青年集體。國家教育部原部長何東昌來我校參觀時，曾欣然題寫了＂青年當家，xx下面出人才＂。學校自91年成立以來，始終把創建＂青年文明號＂活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式。緊密圍繞＂勵師德、長師才、雅師量、練師功、博師學＂的工作目標，努力奮斗、開拓創新，切實履行人民教師的職責。全校青年教師齊心合力，以創青年文明號為己任，全身心投入到創建中來。
一、加強創建工作的組織領導
為便于對創建活動進行有計劃的指導、組織、監督和實施，學校成立了＂爭創＂青年文明號’活動領導小組＂。學校選派年青的黨支部委員、德育副校長王世春主管創建活動。組織全校教師認真學習關于創建＂青年文明號＂活動的主要文件精神，明確創建活動的目的及意義、基本要求等。供電所創建青年文明號的申報材料在學校形成人人關心支持、積極參與創建＂青年文明號＂活動的良好氛圍。
二、打造高素質青年教師隊伍，樹立良好的崗位文明
學校十分重視青年教師的的職業道德教育，采取多種方式，開展豐富多彩的學習活力。學校堅持以人為本，依法管理。堅決執行省教育廳下發的＂教師八不準＂，學校就＂違規有償家教問題＂開展了大討論；學校還為每位教師購買了《師德守則》和法律法規等方面的書籍。還請來了管天文、周興國等師大教授來我校作有關報告，舉行了＂師德知識＂競賽、《教師法》頒布10周年演講比賽，每年的寒暑假教師都堅持自學，并寫心得體會。財政所創建青年文明號的申報材料通過校本培訓開展師德論壇和師德大討論活動。通過學習和討論，在全校營造了一種積極向上，和諧融洽的團結協作的氛圍，教師中形成了敬業愛崗、教書育人、為人師表、積極進取的`良好風尚，涌現出一大批優秀的青年教職員工，有1人被評為全國優秀外語教師，兩人先后獲xx市十大杰出青年，多人榮獲省市級表彰。經過教育，并在一定的制度、措施的保障下，在老師中已經杜絕了體罰和變相體罰現象，杜絕教師向學生亂收費或進行有償家教。多年來，我們一直把搞有償家教，體罰和變相體罰作為評優、評先、晉升的一票否決內容。學校教師職業道德素質得到廣大家長的認可。
青年文明號申報材料和創建材料7
某某中醫院自創建市級“青年文明號”活動以來，在上級團委和醫院創建領導小組的高度重視和大力支持下，緊緊圍繞“一流服務、一流管理、一流人才、一流業績”這一工作目標，促進醫院三個文明建設，積極推進了衛生服務行業的健康發展，現將近年來的創建工作總結匯報如下：
一、加強組織領導，統一思想認識
開展創建活動以來，院領導十分重視“青年文明號”的創建活動，經常到科室檢查工作，提出具體要求，同時科室領導小組也多次組織召開創建活動工作會議，認真組織學習上級團委有關文件精神以及“青年文明號”創建活動宗旨，基本條件，實施步驟，考核內容等，通過學習，大家認識到創建“精神文明號”活動是共青團實施跨世紀青年文明工程的重要組成部分。在衛生系統開展此項活動，其意義和目的是組織、引導廣大青年醫務工作者立足本職崗位，勤奮工作，文明服務，樹立敬業意識和創業精神，增強從事衛生工作的光榮感和責任感，有助于提高我們的思想政治素質和業務素
質，展現衛生系統的良好的職業形象和當代青年醫務工作者的精神風貌，為推動衛生系統精神文明、物質文明和政治文明作出積極貢獻。
二、組織健全，成立了創建機構
通過召開創建活動工作會議，科室全體成員統一了思想，提高了認識，決心共同深入開展創建市級“青年文明號”活動，成立了由冀會軍任組長，趙林、趙濤任副組長，龐鋆、柴建華、雷鵬、郭凱莉、何嬌為組員的創建活動領導小組，并針對如何開展好創建活動進行了職責分工，思想政治工作由冀會軍負責；職業道德教育由趙濤負責；業務學習、技能培訓由雷鵬負責；宣傳工作、階段總結由趙林、龐鋆負責；青年志愿者活動以及其他活動由柴建華、郭凱莉負責；文字記錄、資料收集由何嬌負責。
三、優化服務質量，創造醫療服務新面貌
（一）樹立服務意識
全體醫務人員及時轉變觀念，改變陳舊的醫療服務模式，為患者提供生理－心理－社會的全方位的服務，真正做到“以病人為中心”，我們圍繞“人性化服務”展開大討論，制定了一系列切實可行的措施，并落到實處，使人性化服務理念滲透到我們整個醫療護理活動中，想病人之所想，念病人之所念，從小處下功夫，把醫療工作做扎實。
（二）樹立“天使”形象，推行星級服務
為切實改進服務質量，醫院推行賓館式星級醫療服務，并在全院進行“塑造良好的醫護形象”講座，在服務過程中做到了掛牌服務、文明服務、微笑服務，切實按照醫院制定的“護理人員文明規范要求”開展醫療服務。做到了來有迎聲，去有送聲，見面有問候聲，服務不周有道歉聲，下班有道別聲。全科上下齊心協力出色完
成各項工作任務，贏得了患者和社會的一致好評，病人滿意度百分之百。
（三）強化監督管理，推行服務承諾
向社會公開“青年文明號”服務承諾和“青年文明號”信用公約，實行目標管理責任制，形成黨支部、團支部、科室齊抓共管的工作格局，落實責任醫師和責任護士，做到“有計劃、有總結、有目標、有落實”，實行持證上崗。
四、群策群力，著重抓落實，創建工作的三大效益
根據外科病室的自身特點，我們把落腳點放在一流技術、一流服務、一流環境和一流管理上，重抓落實，實現較好的人才效益、經濟效益和社會效益。
（一）注重教育，加強培養，實現了較好的人才效益
團員青年是黨的助手和后備軍，是“青年文明號”創建的主力軍，我們把著眼點放在青年團員的培訓教育上，注重他們的思想政治素質和業務素質，實現了較好的人才效益，開展“穿刺之星”活動，努力提高穿刺技術，深受病人好評。在醫院管理年活動中，狠抓理論學習和操作培訓，在醫院組織的技能比賽中，外科科獲集體第二名。劉寶增主任和連海燕護士長以身作則，工作上對同事嚴格要求，生活上對他們悉心照顧，是全科醫務人員的榜樣，外科病室以良好的科風形成良好的科貌，帶動了全科人員在政治上、業務上共同進步，實現了較好的人才效益，得到了醫院領導的高度評價。
（二）圍繞業務，科學管理，實現了較好的經濟效益
在創建工作中，我們緊密圍繞科室業務活動制定了嚴格完善的各項規章制度，實行科主任負責制，在實際工作中科學管理、嚴格管理，實現了全年無投訴、無糾紛、無差錯事故。自從創建青年文明號以來，業務工作穩步上升，為醫院創造了良好的經濟效益。
五、團結青年，服務青年，促進創建活動持久開展
在實際工作中，我們注重青年們的“三義、三德、三觀”教育，組織他們認真學習鄧小平理論，深入貫徹“三個代表”重要思想，鼓勵他們積極向黨組織靠攏，科室還根據青年們的特點開展了一系列健康有益的文體活動，極大地豐富了青年們的業余生活，增強了科室集體的凝聚力。
在即將過去的一年里，我們外科全體醫護人員共同努力，用艱辛和汗水換來病人及家屬的滿意。但是，外科病室的全體同志并不因此而滿足，而是戒驕戒躁，認真查找工作中的不足，以嶄新的姿態，飽滿的熱情，堅定的信心來迎接新的挑戰。在今后的工作中，我們將繼續以“青年文明號”為動力，以病人滿意為標準，完善服務機制，提供優質服務，發揚艱苦創業的精神，開創“青年文明號”活動新局面，使我病室工作再上新臺階，再創新業績。