疫情防控志愿者調(diào)研報(bào)告范文(精選四篇)
調(diào)研報(bào)告是整個(gè)調(diào)查工作，包括計(jì)劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過(guò)程的總結(jié)，是調(diào)查研究人員勞動(dòng)與智慧的結(jié)晶，也是客戶需要的最重要的書(shū)面結(jié)果之一。以下是小編整理的疫情防控志愿者調(diào)研報(bào)告范文(精選四篇)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
疫情防控志愿者調(diào)研報(bào)告篇1
庚子年春，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠疫情席卷荊楚大地，迅速蔓延至全國(guó)，并使得全球都陷入了災(zāi)難的陰霾，揪住了世界人民的心。自疫情爆發(fā)起，我一直關(guān)注著每日的疫情信息，總希望能發(fā)揮個(gè)人專業(yè)所長(zhǎng)，為疫情防控做些什么，略盡綿薄之力。
這時(shí)，習(xí)近平總書(shū)記在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作部署會(huì)議上指出：“要發(fā)揮社會(huì)工作的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，支持廣大社工、義工和志愿者開(kāi)展心理疏導(dǎo)、情緒支持、保障支持等服務(wù)。”作為一名社會(huì)工作專業(yè)的共青團(tuán)員，聽(tīng)了總書(shū)記的號(hào)召之后，我更覺(jué)得義不容辭，但是為了在服務(wù)他人的同時(shí)，保護(hù)好自己，我選擇了線上參與的志愿活動(dòng)。
我毫不猶豫地報(bào)名參加了南京圓夢(mèng)志愿者服務(wù)中心組織開(kāi)展的“抗擊疫情·指尖志愿”網(wǎng)絡(luò)宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)。在這里，我的主要工作有借助國(guó)家有關(guān)部門(mén)的疫情發(fā)布平臺(tái)，辨別求證各種網(wǎng)絡(luò)信息，對(duì)謠言進(jìn)行抵制;向周遭的人宣傳普及科學(xué)防護(hù)知識(shí);在網(wǎng)絡(luò)上為湖北人民加油打氣和他們的自我犧牲精神鼓舞點(diǎn)贊;反對(duì)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的不理性、歧視性言論;轉(zhuǎn)發(fā)和收集湖北省相關(guān)籌款、籌物信息，在線上幫助組織進(jìn)行廣泛的宣傳和動(dòng)員;通過(guò)微信群、朋友圈、抖音、微博等平臺(tái)，主動(dòng)關(guān)心、關(guān)愛(ài)居家隔離進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察的群眾，為他們提供心理慰藉、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)。
因?yàn)槲彝ǔＪ窃趶V東地區(qū)生活，比較少會(huì)接觸到湖北這些外省，而且接觸的人員只是組織內(nèi)部的和我們自己的“朋友圈”，所以我都工作就比較輕松了，主要只是日常的在各種社交軟件上分享轉(zhuǎn)發(fā)組織發(fā)信息。但我認(rèn)為這對(duì)人們的幫助實(shí)在有限，在此基礎(chǔ)上我又尋了一份線上志愿工作。
這就是由中國(guó)社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)和武漢大學(xué)社會(huì)學(xué)院的郁之虹老師發(fā)起的“社工伴行”(原“社工共振”)志愿團(tuán)隊(duì)。前期的服務(wù)對(duì)象主要是武漢方艙內(nèi)的病友，后期主要是海外華人華僑。團(tuán)隊(duì)采用“4+1”線上異地救援模式開(kāi)展服務(wù)，即一名社工、一名心理咨詢師、一名醫(yī)務(wù)工作者、一名群助理為服務(wù)對(duì)象開(kāi)展醫(yī)學(xué)科普、心理安撫、情緒疏導(dǎo)等服務(wù)，以微信群為依托與一名線下在地人員實(shí)現(xiàn)空中對(duì)接。
幾位志愿者老師給我們組織了志愿者培訓(xùn)，講解了各類志愿者的分工職責(zé)，還有包括一些服務(wù)技巧，注意事項(xiàng)等。加入組織后，我感到很欣喜，也很有幸，在培訓(xùn)過(guò)后便感覺(jué)我的肩上也沉重了許多。
我是參與團(tuán)隊(duì)后期的群助理工作，主要任務(wù)有五點(diǎn)。一是收集問(wèn)題，對(duì)群里服務(wù)對(duì)象提出的生活需求、情緒心理和新冠肺炎科普等問(wèn)題進(jìn)行收集，并交由其他三位志愿者進(jìn)行回答;二是對(duì)服務(wù)對(duì)象沒(méi)有得到及時(shí)回復(fù)的需求，提醒團(tuán)隊(duì)成員盡快回復(fù);三是對(duì)服務(wù)中一些突出的個(gè)案進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和記錄登記;四是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象的相關(guān)資料進(jìn)行匯總、整理和歸檔;最后一個(gè)是對(duì)每日的工作進(jìn)行總結(jié)，以簡(jiǎn)報(bào)的形式發(fā)給總協(xié)調(diào)人，以便后期的查閱。
服務(wù)開(kāi)展前我們組內(nèi)都顯得比較手忙腳亂的，我心里也是特別著急，生怕耽誤了服務(wù)的開(kāi)展。經(jīng)過(guò)幾天的服務(wù)，我們也漸漸適應(yīng)了，群里有人不知道自己的口罩是否具備防護(hù)功能，我們一邊安撫一邊在網(wǎng)上對(duì)型號(hào)、查資料;有人對(duì)疫情下一些信息的權(quán)威性產(chǎn)生質(zhì)疑，我們與他講解、篩選;有人對(duì)國(guó)內(nèi)外人民對(duì)國(guó)內(nèi)外疫情的關(guān)注發(fā)出疑問(wèn)，我們與他分析、辨別;有人對(duì)心理學(xué)感興趣，我們與他討論、分享。
在服務(wù)的過(guò)程中，我也會(huì)遇到一些問(wèn)題。
因?yàn)槭鞘状紊详嚕疫€是一名在讀學(xué)生，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，為此我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)內(nèi)的各位前輩老師、師兄師姐請(qǐng)教探討。
其次因?yàn)榻佑|的是海外華人華僑，我害怕自己不經(jīng)意的一句話會(huì)影響到國(guó)家在他們心中的形象，所以我一直謹(jǐn)言慎行，每次發(fā)言之前我都會(huì)反復(fù)查看文案是否存在歧義或錯(cuò)漏，做到字斟句酌、反復(fù)修改，避免他們把我發(fā)送的消息理解成另一種語(yǔ)言色彩。
三是時(shí)間管理的問(wèn)題，因?yàn)橐咔槠陂g自己在家要煮飯，還要帶帶孩子，最近也開(kāi)始了網(wǎng)上授課，日常的服務(wù)時(shí)間是每日兩小時(shí)，如此，生活時(shí)間、學(xué)習(xí)時(shí)間與工作時(shí)間發(fā)生了沖突，產(chǎn)生了比較大的壓力，我根據(jù)事情的輕重緩急排了時(shí)間安排表，再根據(jù)時(shí)間表一點(diǎn)一點(diǎn)有條不紊地完成各項(xiàng)工作，同時(shí)提高各項(xiàng)工作的效率。
最后是因?yàn)榉?wù)對(duì)象以留學(xué)生居多，他們學(xué)歷、見(jiàn)識(shí)、閱歷可以說(shuō)都比我長(zhǎng)，對(duì)比之下，初期自己不免會(huì)有種“山村野夫”的感覺(jué)，產(chǎn)生一些自卑的情緒。對(duì)此，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的服務(wù)后，從優(yōu)勢(shì)視角看來(lái)，我認(rèn)為這可以理解，人各有所長(zhǎng)，他們有他們專攻的，我有我擅長(zhǎng)的，我在此就是陪伴他們度過(guò)此次疫情，為他們提供需要的服務(wù)，為他們送去國(guó)內(nèi)對(duì)他們的關(guān)心與溫暖呀!而且日后工作不免會(huì)經(jīng)常遇到這種情況，如此想來(lái)心中的情緒好多了。
我認(rèn)為群助手可以說(shuō)是團(tuán)隊(duì)里的小管家，要對(duì)接團(tuán)隊(duì)里面總協(xié)調(diào)人和服務(wù)對(duì)象，也要面對(duì)團(tuán)隊(duì)里的社工、心理咨詢師和醫(yī)務(wù)工作者。同時(shí)群助手也是團(tuán)隊(duì)的書(shū)記員，將突出的個(gè)案、經(jīng)典案例的記錄整理歸檔。
在這次的志愿服務(wù)中，雖然我還沒(méi)能參與專業(yè)社工工作，但是通過(guò)觀摩各位專業(yè)的前輩老師們的工作也讓我學(xué)習(xí)到了不少東西。社工和心理咨詢師看上去是做著一樣的工作，用同樣的技術(shù)，但是，我認(rèn)為社工更強(qiáng)調(diào)“社會(huì)”的框架，比如，從個(gè)案的社會(huì)支持去評(píng)估、找問(wèn)題，然后鏈接資源幫助服務(wù)對(duì)象解決物資上的困難、醫(yī)學(xué)知識(shí)的缺乏，幫助他們與家人朋友更好地溝通。社工更關(guān)注困境中個(gè)體的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)發(fā)掘患者內(nèi)在動(dòng)力，增強(qiáng)他們的信心，以喚醒個(gè)體強(qiáng)大的生命力量。
我已經(jīng)參加服務(wù)幾個(gè)月了，回顧這些時(shí)光，有苦有累有冷暖，有充實(shí)有使命有擔(dān)當(dāng)，但是更多的是自豪和驕傲，點(diǎn)贊我們五百多位志愿者共同為國(guó)內(nèi)外華人建筑起了一道堅(jiān)強(qiáng)又不失溫暖的防線!我們的社工在這次的疫情中走入了公眾的眼中，社會(huì)工作在危機(jī)中的重要性顯露無(wú)遺，大家也開(kāi)始了解我們的社會(huì)工作和社會(huì)工作者，我為社工這個(gè)職業(yè)得到了越來(lái)越多人的認(rèn)可和重視而感到欣喜。
總會(huì)有一批人走在時(shí)代的前鋒，進(jìn)行著對(duì)新事物的探索，為后人鋪路;社工行業(yè)與社工自身發(fā)展也同樣，需要實(shí)踐和時(shí)間來(lái)積淀、成長(zhǎng)。因此，作為社工專業(yè)學(xué)生，一方面要對(duì)自己、要對(duì)行業(yè)有信心，另一方面也要不畏艱難、勇于探索，在學(xué)好理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，積極參與各種實(shí)踐、志愿活動(dòng)，同時(shí)還要不斷對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理、總結(jié)、提煉，以促進(jìn)自我甚至社會(huì)工作行業(yè)的發(fā)展。
疫情依舊千鈞一發(fā)，阻擊依舊不可放松，我的志愿工作依舊有序開(kāi)展，我信心十足，與疫情的戰(zhàn)斗我也必將堅(jiān)持到底!
疫情防控志愿者調(diào)研報(bào)告篇2
我是來(lái)自信管1904班的___，為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想特別是習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于青年工作的重要思想，扎根中國(guó)大地了解國(guó)情民情，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐堅(jiān)定理想信念，站穩(wěn)人民立場(chǎng)，練就過(guò)硬本領(lǐng)，投身強(qiáng)國(guó)偉業(yè)，進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“四個(gè)維護(hù)”。
這次三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐主要圍繞“政府機(jī)關(guān)、農(nóng)村居民、疫情防控、脫貧攻堅(jiān)、文化傳承”的主題，結(jié)合共青團(tuán)武漢城市職業(yè)學(xué)院委員會(huì)的要求和習(xí)近平總書(shū)記對(duì)我們的指導(dǎo)讓我們積極有序投入到實(shí)踐中。
今年我國(guó)的新冠病毒、火災(zāi)等自然災(zāi)害事件頻頻發(fā)生，結(jié)合國(guó)家的調(diào)查報(bào)告，我們知道了這些災(zāi)害給人們的生命財(cái)產(chǎn)安全造成了巨大傷害，如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，防災(zāi)減災(zāi)成了當(dāng)務(wù)之急。農(nóng)村因位置偏僻、信息閉塞和農(nóng)民文化程度不高等因素更是防災(zāi)的薄弱環(huán)節(jié)。因此，開(kāi)展農(nóng)村突發(fā)事件情況調(diào)研及建立健全應(yīng)急機(jī)制具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義和巨大的社會(huì)價(jià)值，要通過(guò)展開(kāi)此次活動(dòng)，使我磨練意志、增長(zhǎng)才干，切實(shí)提高創(chuàng)造能力和創(chuàng)業(yè)能力，為今后發(fā)展打好基礎(chǔ)。同時(shí)，要通過(guò)宣傳中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法，調(diào)研當(dāng)?shù)赝话l(fā)事件情況，講授并實(shí)地了解應(yīng)對(duì)方法，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)健全當(dāng)?shù)乇O(jiān)測(cè)體系、預(yù)警體系及信息體系，研討農(nóng)村突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制的建立和實(shí)施途徑，引導(dǎo)廣大農(nóng)民提高防災(zāi)避災(zāi)能力，提高當(dāng)?shù)卣畱?yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，從而預(yù)防和減少突發(fā)事件的發(fā)生，控制、減輕和消除突發(fā)事件引起的嚴(yán)重社會(huì)危害，以保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校。一個(gè)星期的實(shí)踐一晃而過(guò)，讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用，社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的使命，社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的一種途徑，是培養(yǎng)和鍛煉個(gè)人能力和自身綜合素質(zhì)修養(yǎng)的渠道。
這些天的努力，我們?cè)诟邎?chǎng)村走街串戶，我與高場(chǎng)村的基層干部做交流，一是村民對(duì)我們有所了解，但也對(duì)我們有所顧忌，很少有村民能坦然大方的與我們侃侃而談，更多的村民是內(nèi)斂怕生的，以至于我們就拍了照片然后上前問(wèn)候了一聲就離開(kāi)了，只是單純的用筆和紙寫(xiě)下了我們每天訪談的內(nèi)容，記錄下我們收集到的數(shù)據(jù)資料。
我們浩浩蕩蕩走遍了這片神奇而美麗的土地，漫山遍野的樹(shù)，耐人尋味的河流，偶爾傳來(lái)的幾聲?shū)B(niǎo)鳴，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去猶如一片修仙圣地。我覺(jué)得陶淵明筆下的桃花源也不過(guò)如此。此地有一股神奇的吸引力，總讓人流連忘返。建設(shè)新農(nóng)村并不容易，我們不可能在面對(duì)某些問(wèn)題時(shí)選擇默默走開(kāi)的方式，因?yàn)檫@是我們的責(zé)任，也是我們的義務(wù)，我不是來(lái)旅游的，是要關(guān)注社會(huì)的、關(guān)注民生，解決群眾所需解決的事，做好我們自己能做好的。
經(jīng)過(guò)這次三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐，讓我提高了認(rèn)識(shí)，明確了責(zé)任，通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，同學(xué)們的思想認(rèn)識(shí)水平有了相當(dāng)程度的提高，深化了我們對(duì)新農(nóng)村的思想。經(jīng)濟(jì)落后一切都免談，社會(huì)應(yīng)該給與不發(fā)達(dá)地區(qū)更多的關(guān)注，讓雨露惠及農(nóng)村。我們大學(xué)生應(yīng)該更加加倍努力，為祖國(guó)的強(qiáng)大多出力、多流汗、多動(dòng)腦，實(shí)踐活動(dòng)還促進(jìn)了我們對(duì)國(guó)情、民情的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的歷史使命感和責(zé)任感。增長(zhǎng)了才干，發(fā)現(xiàn)了不足，激發(fā)了熱情。
我也重新認(rèn)識(shí)了農(nóng)村，重新認(rèn)識(shí)了自己。這次活動(dòng)也把我從理想拉回了現(xiàn)實(shí)，讓我看到了自己的各種不足，包括知識(shí)儲(chǔ)備、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)給我?guī)?lái)未來(lái)的發(fā)展指明了方向，促使我不斷進(jìn)步，以至于我以后走向社會(huì)。同時(shí)作為一名大學(xué)生，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的責(zé)任必不可少，我們必將身體力行，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民朋友們的愿景。
疫情防控志愿者調(diào)研報(bào)告篇3
突如其來(lái)的新冠肺炎疫情考驗(yàn)了國(guó)家治理體系和治理能力，同時(shí)作為疫情防控的“最后一公里”，“防控一線在鄉(xiāng)村、在基層”也成為普遍共識(shí)，鄉(xiāng)村社區(qū)因此也成為疫情防控的前沿“陣地”。為有效防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，熊兒寨鄉(xiāng)按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早診斷、早治療”的原則，實(shí)施群防群治、聯(lián)防聯(lián)動(dòng)、穩(wěn)防穩(wěn)控，落人落責(zé)，嚴(yán)盯死守，最廣泛動(dòng)員群眾自主參防、自我防護(hù)、自行隔離，最堅(jiān)決防止疫情由外輸入，最嚴(yán)格落實(shí)綜合防控措施，“鄉(xiāng)書(shū)記抓村書(shū)記”、“防控組長(zhǎng)抓包村組長(zhǎng)”，人盯人，崗對(duì)崗，通過(guò)前期摸排分析、物資發(fā)放公示、人員分類造冊(cè)、卡口智能登記、專人指導(dǎo)服務(wù)、關(guān)愛(ài)特殊群體等措施，嚴(yán)密守住“村門(mén)”和“戶門(mén)”，有序暢通“物流”和“人流”，切實(shí)做到看好自己的“門(mén)”，管好自己的“人”，做好自己的“事”，堅(jiān)決打贏疫情防控的人民阻擊戰(zhàn)。
一、經(jīng)驗(yàn)與做法
（一）、掛圖作戰(zhàn)詳排查，提高效率底數(shù)清
熊兒寨村戶多、戶散、入戶工作量大。為了動(dòng)態(tài)掌握各家各戶的情況，提高工作效率，熊兒寨村繪制了“村居平面圖”，將全村分成了5個(gè)村組，對(duì)常住戶進(jìn)行逐戶編號(hào)，明確了包片人員，使重點(diǎn)人、重點(diǎn)戶一目了然。平面圖不僅清晰準(zhǔn)確展示出各家各戶的位置，還對(duì)重點(diǎn)人員情況進(jìn)行了標(biāo)注，哪戶有外來(lái)媳婦、誰(shuí)家有出租車司機(jī)、哪家有出京人員……全部在“村居平面圖”中有所顯現(xiàn)。動(dòng)態(tài)排查中，入戶人員實(shí)行掛圖排查，按照平面圖標(biāo)注的位置，采取分組入戶的形式，對(duì)重點(diǎn)人、重點(diǎn)戶實(shí)行上門(mén)工作“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”，尤其對(duì)疫情認(rèn)識(shí)不足的戶，反復(fù)進(jìn)行疫情形勢(shì)宣講、普及個(gè)人防護(hù)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)了摸排工作的“快、準(zhǔn)、全”。“快”，信息收集匯總速度快；“準(zhǔn)”，對(duì)存在疑點(diǎn)的戶進(jìn)行再次入戶，準(zhǔn)確掌握了各戶情況；“全”，全面掌握排查當(dāng)日的人員流動(dòng)情況。幾天下來(lái)，村居圖中密密麻麻的記錄了各家各戶的情況，確保了排查過(guò)程中不漏重點(diǎn)人、不漏關(guān)鍵點(diǎn)的“兩不漏”，實(shí)現(xiàn)了排查效率、準(zhǔn)確度、覆蓋面的“三提升”。
（二）、“三支隊(duì)伍”嚴(yán)防守，“三個(gè)靶點(diǎn)”盯防控
統(tǒng)籌三支隊(duì)伍。針對(duì)返京人流加大的情況，各村嚴(yán)防死守，統(tǒng)籌“三支隊(duì)伍”，牢守疫情傳播第一道防線。一是成立“黨群聯(lián)防隊(duì)”。各村成立以黨員干部、村民代表為主體的志愿服務(wù)隊(duì)，參與卡口管控和人員登記。二是成立“鄰里守望隊(duì)”。充分發(fā)動(dòng)群眾力量，根據(jù)返鄉(xiāng)人居住地劃分不同網(wǎng)格，動(dòng)員鄰里之間動(dòng)態(tài)監(jiān)控、定點(diǎn)幫扶等作用，確保村聯(lián)防聯(lián)控體系不留死角、不留盲區(qū)。三是成立“護(hù)村夜巡隊(duì)”。針對(duì)疫情防控薄弱環(huán)節(jié)，在雪亮工程的技術(shù)支持下，各村成立夜間巡查隊(duì)，形成技防與人防相結(jié)合的全時(shí)段、全天候動(dòng)態(tài)排查工作模式，填補(bǔ)返鄉(xiāng)人員夜間回村的防控漏洞。打好“三個(gè)靶點(diǎn)”。一是全面掌握鄉(xiāng)域人員情況。包村干部和村干部摸排走訪1316戶，涵蓋全鄉(xiāng)全部常駐戶，扎實(shí)做好人員排查和動(dòng)態(tài)化的管理臺(tái)賬，全面掌握人員生活和工作情況。二是細(xì)致摸排流動(dòng)人員情況。針對(duì)湖北旅居史人員、京外返京人群、出租車司機(jī)等流動(dòng)人員實(shí)行網(wǎng)格化精準(zhǔn)監(jiān)管，包村人員每日匯總以上人員情況，準(zhǔn)確掌握“新人”、“新動(dòng)態(tài)”。三是精準(zhǔn)掌握重點(diǎn)人員健康情況。每村安排一名村干部，每日兩次收集返鄉(xiāng)人員體溫?cái)?shù)據(jù)，進(jìn)行健康狀況動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，直至返京滿14日。檢測(cè)的體溫?cái)?shù)據(jù)與鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)中心共享，及時(shí)做好醫(yī)療處置。
（三）、“三級(jí)網(wǎng)格”把關(guān)口，構(gòu)建防控守護(hù)帶
熊兒寨鄉(xiāng)構(gòu)建“鄉(xiāng)門(mén)+村口+村人”的三級(jí)聯(lián)動(dòng)防控體系，筑起防控疫情的安全防線。一是守好“鄉(xiāng)門(mén)”。發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)作用，與南獨(dú)樂(lè)河鎮(zhèn)協(xié)商關(guān)閉熊南路入鄉(xiāng)路口，減少人員流動(dòng)和防控壓力。充分發(fā)揮護(hù)林員作用，在鄉(xiāng)域主通道平程路兩端的入鄉(xiāng)道口設(shè)置檢查點(diǎn)，安排護(hù)林員對(duì)過(guò)往車輛及人員進(jìn)行宣傳、教育，在檢查點(diǎn)宣傳《抵京人員社區(qū)（村）報(bào)到登記告知書(shū)》和“京心相助”信息采集平臺(tái)錄入方式，方便來(lái)京返鄉(xiāng)人員注冊(cè)登記，對(duì)外鄉(xiāng)旅游、串親戚等車輛和人員進(jìn)行勸返，守好鄉(xiāng)域第一道防線。二是把住“村口”。在入村道口設(shè)置24小時(shí)卡口，值守人員對(duì)進(jìn)出村莊人員、車輛逐一進(jìn)行測(cè)溫、登記，將入村人員情況上報(bào)各村疫情信息員，按照“不漏一車、不漏一人、不漏一項(xiàng)”的要求，對(duì)入村人員進(jìn)行第二次“過(guò)濾”。目前，7個(gè)村均已實(shí)行封閉式管理，卡口設(shè)置進(jìn)一步優(yōu)化，村口總數(shù)為58個(gè)，現(xiàn)已封閉46個(gè)，剩余12個(gè)村口施行24小時(shí)值守，并公布了村負(fù)責(zé)人和包村領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系電話，方便出入村人員咨詢和反映問(wèn)題。三是關(guān)懷“村人”。對(duì)京外未返鄉(xiāng)人員信息進(jìn)行再摸排，再細(xì)化，定期進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握行程動(dòng)態(tài)，針對(duì)返鄉(xiāng)必要性不強(qiáng)的人員，勸導(dǎo)其暫緩返鄉(xiāng)。針對(duì)居家觀察的已返京人員，進(jìn)一步落實(shí)“專人聯(lián)絡(luò)、專人入戶、專人服務(wù)、專人管控”的措施，建立健康監(jiān)測(cè)檔案，指派專人與居家觀察人員對(duì)接，做好生活服務(wù)保障和心理疏導(dǎo)。
（四）、“臨時(shí)規(guī)約”責(zé)任清，群防群治有力量
疫情防控工作進(jìn)入攻堅(jiān)期后，熊兒寨鄉(xiāng)村民自發(fā)編制疫情防控村民臨時(shí)規(guī)約，加強(qiáng)自我管理、自我約束，激發(fā)群眾參與疫情防控的熱情，營(yíng)造群防群控、群防群治的社會(huì)氛圍。為了讓村規(guī)民約好懂易記、更有約束力，各村廣泛征集了村民的意見(jiàn)，定稿后的“硬核”規(guī)約形式簡(jiǎn)單，內(nèi)容豐富，更有力度。鄉(xiāng)黨委、政府將規(guī)約制成宣傳海報(bào)和展板，并在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行張貼。村民們紛紛在簽下了名字，許下了承諾，全鄉(xiāng)村民通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、排練快板兒、拍抖音小視頻等多種形式，擴(kuò)大傳播覆蓋面，起到了良好的傳播效果，不斷涌現(xiàn)好人好事：花峪村孫春占主動(dòng)取消了孩子1歲生日宴；熊兒寨村村民許增生取消了家庭聚餐；熊兒寨村黨員李曉燕一家三口到卡口執(zhí)勤，自愿輪流24小時(shí)堅(jiān)守在卡點(diǎn)上；村民郭小美從廣西回來(lái)后，主動(dòng)在家自我隔離...“硬核”規(guī)約發(fā)布后，各村又相繼制定了“暖核”指南，通過(guò)簡(jiǎn)單易懂的措施指導(dǎo)百姓做好自我防控。熊兒寨鄉(xiāng)積極發(fā)揮規(guī)約作用，對(duì)于違反規(guī)約的黨員群眾，從嚴(yán)從重處理；對(duì)于遵守規(guī)約，全力支持村級(jí)疫情防控的人，各支部也紛紛制定了不同的獎(jiǎng)勵(lì)措施。“臨時(shí)規(guī)約”加強(qiáng)了村民自治意識(shí)，更為“群防群治”體系注入了持久動(dòng)力。
（五）、線上“下單”線下辦，黨員干部幫解難
疫情防控期間，熊兒寨鄉(xiāng)簡(jiǎn)化辦事流程、擴(kuò)大代辦范圍、關(guān)愛(ài)重點(diǎn)人群，推出多項(xiàng)便民措施，切實(shí)減少人員流動(dòng)，守護(hù)群眾的生命安全和身體健康。一是代辦政務(wù)服務(wù)。熊兒寨鄉(xiāng)在設(shè)置代辦員、下沉待辦事項(xiàng)、發(fā)放一次性告知明白紙等措施的基礎(chǔ)上，實(shí)施了“群眾線上下單，干部線下代辦”的服務(wù)方式，大大縮減了群眾辦事往返次數(shù)。通過(guò)“百姓微信聯(lián)絡(luò)干部、村委會(huì)核實(shí)后派單、代辦員跑腿兒辦理”的簡(jiǎn)易快速流程，減少了百姓集中辦理業(yè)務(wù)的情況。鄉(xiāng)政務(wù)中心明確了農(nóng)繳三險(xiǎn)延期繳費(fèi)、城鄉(xiāng)醫(yī)療參保、農(nóng)村勞動(dòng)力辦理轉(zhuǎn)移就業(yè)登記等6項(xiàng)代辦業(yè)務(wù)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了政務(wù)程序，提升了百姓辦事效率。二是做好隔離服務(wù)。針對(duì)重點(diǎn)人和重點(diǎn)戶，熊兒寨鄉(xiāng)配備專班負(fù)責(zé)跟蹤，采取了為每戶家庭安排一名包村領(lǐng)導(dǎo)、一名包村干部、一名村干部、一名黨員、一名家醫(yī)結(jié)對(duì)的“五包一”模式，每日專班的人員都要上門(mén)為居家醫(yī)學(xué)監(jiān)測(cè)人員測(cè)量體溫，不間斷的送去口罩、體溫計(jì)、消毒水等防控物資。居家醫(yī)學(xué)監(jiān)測(cè)的村民通過(guò)微信“點(diǎn)單”，工作專班同志負(fù)責(zé)“代購(gòu)”生活用品，基本保證家庭新鮮的瓜果蔬菜和日用品不斷檔，解決了他們居家觀察的后顧之憂。
（六）、布局抓實(shí)“點(diǎn)片面”，全力實(shí)現(xiàn)“零感染”
熊兒寨鄉(xiāng)以“點(diǎn)、片、面”為工作著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，巧布局、重落實(shí)，下好疫情防控整盤(pán)棋。一是精準(zhǔn)施策抓住“點(diǎn)”。嚴(yán)格“重點(diǎn)部位”管理。充分發(fā)揮卡口前沿哨崗作用，嚴(yán)格落實(shí)出入證管理、人員出入登記、測(cè)溫制度等，堅(jiān)決勸返非必須入村人員、車輛，從源頭切斷輸入風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化“重點(diǎn)人群”管控。除對(duì)居家觀察人員進(jìn)行24小時(shí)管控關(guān)懷外，加強(qiáng)往返區(qū)外市內(nèi)工作人員防控，發(fā)放《致外出工作往返兩地人員的告知書(shū)》，教育引導(dǎo)上述人員加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)，關(guān)注自己和家人的健康狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、就醫(yī)，返回家中注意做好與家人和周圍群眾的隔離。二是群防群治管住“片”。落實(shí)包戶責(zé)任。各村在疫情防控期間以包戶黨員、代表為主體，通過(guò)網(wǎng)格落人落責(zé)，拉網(wǎng)排查。對(duì)所包戶進(jìn)行疫情防控宣傳教育，并對(duì)責(zé)任片區(qū)內(nèi)，存在的村民“扎堆聚集”等行為進(jìn)行勸導(dǎo)、疏散。做好“十小”管控。各村針對(duì)營(yíng)業(yè)狀態(tài)的“十小”場(chǎng)所，充分使用吹哨報(bào)到機(jī)制，聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管所、安全辦、城管等部門(mén)加大巡查監(jiān)管力度，督促經(jīng)營(yíng)者落實(shí)防控責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)每日消毒、“1米行動(dòng)”、進(jìn)店測(cè)溫、戴口罩等措施，提供安全保障。實(shí)現(xiàn)信息共享。各村暢通信息渠道，將京外返鄉(xiāng)的居家觀察人員信息、健康檢測(cè)數(shù)據(jù)等，與行業(yè)主管部門(mén)、鄉(xiāng)衛(wèi)生院等實(shí)現(xiàn)共享，確保問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早處置。三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)保住“面”。針對(duì)村莊外圍的鄉(xiāng)域交接口、旅游景區(qū)、山場(chǎng)及風(fēng)車廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府統(tǒng)籌謀劃，消除盲點(diǎn)，實(shí)行動(dòng)態(tài)巡查，實(shí)現(xiàn)全域管控。關(guān)閉景區(qū)。關(guān)閉全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的旅游景區(qū)和農(nóng)家院等對(duì)外接待場(chǎng)所，有效減少外來(lái)人員流動(dòng)和聚集現(xiàn)象的發(fā)生。加強(qiáng)巡查。施行封山管理，安排生態(tài)林管護(hù)員和森林消防隊(duì)每天對(duì)進(jìn)山口實(shí)行動(dòng)態(tài)巡查，勸返登山游客，確保防疫、防火“雙安全”。對(duì)風(fēng)車廣場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品售賣點(diǎn)等公共休閑區(qū)域內(nèi)“撒歡兒”“透氣兒”的城里游客，進(jìn)行及時(shí)勸返、疏導(dǎo)，切實(shí)降低輸入風(fēng)險(xiǎn)。
（七）、職能升級(jí)提質(zhì)量，“嚴(yán)”“暖”結(jié)合保平安
隨著疫情形勢(shì)逐步趨穩(wěn)向好，熊兒寨鄉(xiāng)各卡口在黨支部和“卡口長(zhǎng)”的帶領(lǐng)下進(jìn)一步拓展工作職能，在做好嚴(yán)防死守的基礎(chǔ)上，將卡口建成防疫一線的指揮調(diào)度站、知識(shí)宣傳站和便民服務(wù)站，切實(shí)提升了村莊封閉化管理的質(zhì)量。一是疫線“指揮調(diào)度站”，嚴(yán)防死守有力度。全鄉(xiāng)7名“卡口長(zhǎng)”上任以來(lái)，以卡口為陣地，統(tǒng)籌管理人員隊(duì)伍，通過(guò)日常收集信息，及時(shí)向村防控臨時(shí)黨組織匯報(bào)，科學(xué)研判，精細(xì)化配置各卡口力量，達(dá)到最優(yōu)效果。眼下，天氣轉(zhuǎn)暖，周末到山區(qū)散心游玩的游客和探親訪友的人員增多，各村“卡口長(zhǎng)”及時(shí)向支部建議，在高峰時(shí)段增加志愿者巡邏，勸返爬野山、挖野菜、串親戚的人，加強(qiáng)了盲區(qū)管理。二是疫線“知識(shí)宣傳站”，知識(shí)普及有廣度。隨著防疫局勢(shì)的向好發(fā)展，村民防護(hù)意識(shí)有所松懈。“卡口長(zhǎng)”積極當(dāng)好疏導(dǎo)群眾情緒的“調(diào)解員”，曉之以理動(dòng)之以情，提醒村民做好個(gè)人防護(hù)，將村民的焦躁化為安定，確保矛盾不出卡口、不升級(jí)。同時(shí)，各卡口將村民臨時(shí)規(guī)約、黨員承諾展板等承諾踐諾文件放置在醒目位置，張貼疫情防護(hù)知識(shí)宣傳海報(bào)，通過(guò)廣播和當(dāng)面宣教的形式，加大衛(wèi)生知識(shí)的普及宣傳，讓防護(hù)意識(shí)深植村民內(nèi)心，讓良好衛(wèi)生習(xí)慣成為村民行動(dòng)自覺(jué)。三是疫線“便民服務(wù)站”，代辦互助有溫度。“防疫期間，村干部大部分時(shí)間在一線值守，村口的卡口就是他們的簡(jiǎn)易‘辦公室’，有急事兒就來(lái)這兒辦，挺方便。”一名前來(lái)辦理出入證的村民說(shuō)。疫情期間，為避免人員聚集，各村將簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)、快遞接收等一些便民服務(wù)前移到卡口辦理，方便村民，同時(shí)，對(duì)于子女探視父母的實(shí)際需求，各卡口推出了探視物品代送服務(wù)，分批分撥到卡口相聚。這樣的暖心舉措也感染帶動(dòng)了一批群眾，有條件的紛紛開(kāi)啟了“跑腿幫辦”服務(wù)模式，比如東溝村村民安有林每天去平谷出車，看到村百姓購(gòu)物買菜不方便，義務(wù)為村百姓購(gòu)物買菜。小小的卡口，成了黨群一心、鄰里互助的友善平臺(tái)。
二、思考和啟示
一是抓實(shí)重點(diǎn)工作必須強(qiáng)化村干部責(zé)任落實(shí)。村干部普遍存在學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)、容易安于現(xiàn)狀、規(guī)矩意識(shí)差等問(wèn)題。推進(jìn)重點(diǎn)工作落地生根，應(yīng)該把加強(qiáng)農(nóng)村干部隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化干部責(zé)任落實(shí)，擺在重要位置，做到選前有把關(guān)、任中有嚴(yán)管、后備有梯隊(duì)、工作有考核、干好有激勵(lì)、失責(zé)有懲戒、退后有保障，使農(nóng)村干部真正成為貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村各項(xiàng)方針政策、鞏固農(nóng)村基層政權(quán)、推動(dòng)重點(diǎn)工作落實(shí)的骨干力量。
二是抓實(shí)重點(diǎn)工作要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。要分析考核結(jié)果，指導(dǎo)各村找出問(wèn)題、深挖短板，鼓勵(lì)班子和干部在重點(diǎn)難點(diǎn)上，勇于面對(duì)敢擔(dān)當(dāng)，迎難而上尋破解。要充分利用“街鄉(xiāng)吹哨部門(mén)報(bào)到”工作機(jī)制，加強(qiáng)黨委政府、各部門(mén)、村“兩委”與下沉部門(mén)和企業(yè)之間的互動(dòng)，聯(lián)防聯(lián)控，群策群力，解碼“扁平化”村務(wù)治理，推進(jìn)“零距離”對(duì)接工作。
三是抓實(shí)重點(diǎn)工作要完善制度建設(shè)。考核督辦是做工作的“指揮棒”和抓落實(shí)的“緊箍咒”。要繼續(xù)完善村級(jí)考核指標(biāo)體系，執(zhí)行好機(jī)關(guān)干部紀(jì)實(shí)管理辦法，通過(guò)考核來(lái)督促管理那些落實(shí)困難大，需要用績(jī)效考核來(lái)推進(jìn)的工作。要增加工作落實(shí)在績(jī)效考核特別是對(duì)村干部績(jī)效考核中的權(quán)重，對(duì)是否落實(shí)、落實(shí)多少、落實(shí)好壞進(jìn)行客觀公正、科學(xué)有效的評(píng)判與獎(jiǎng)懲,建立完善的規(guī)范抓落實(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制。
疫情防控志愿者調(diào)研報(bào)告篇4
疫情當(dāng)前，責(zé)任在肩。在做好疫情常態(tài)化防控工作的基礎(chǔ)上,山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院將學(xué)生教育工作與疫情防控工作緊密結(jié)合，號(hào)召學(xué)院學(xué)生利用寒假時(shí)間積極投身到疫情防控志愿服務(wù)工作中去。其中以智能制造與服務(wù)學(xué)院機(jī)電2003班曹石磊為代表的一批青年志愿者，沖鋒在疫情防控第一線，用他們的實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的青年擔(dān)當(dāng)，為疫情防控貢獻(xiàn)著青春力量，有效提升了學(xué)院的社會(huì)影響力。
家在全國(guó)疫情防控第一線河北石家莊市的曹石磊同學(xué)，從學(xué)校放假返鄉(xiāng)之后，第一時(shí)間到所在村莊參加了志愿服務(wù)，按要求對(duì)出入人員進(jìn)行登記、測(cè)量體溫和消毒工作，在確保自身安全的前提下，協(xié)助村委工作人員登記人員流動(dòng)情況，張貼防疫條幅，在此期間還參與了防疫點(diǎn)的全員核酸檢測(cè)工作，用自己的實(shí)際行動(dòng)保護(hù)著家鄉(xiāng)人民的安全與健康。
像曹石磊同學(xué)一樣，學(xué)院物流1801本竇云飛、自動(dòng)化1801李化龍、物聯(lián)網(wǎng)1801杜宜祥、制冷1904崔業(yè)成、物流2003于飛月等近40名同學(xué)積極投身到疫情防控志愿服務(wù)中，他們聽(tīng)從指揮，冒嚴(yán)寒踏冰雪奮戰(zhàn)在疫情防控第一線，用實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)了一曲奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)?shù)那啻嘿澑琛?/p>