群眾問題清單及整改措施范文(通用3篇)
整改措施:是指針對內控測試后查出的例外事項等問題,逐一提出整改的,切實可行的計劃、和具體措施。以下是小編收集整理的群眾問題清單及整改措施范文(通用3篇)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
【篇一】群眾問題清單及整改措施
9月7日，通過學習為民宗旨牢不牢，服務意識強不強，百姓情懷深不深，主動擔當有沒有，創新工作能不能及相關精神。現結合自身工作實際，作以下發言。
一、個人體會及認識
我認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，積極領悟新思想，我深刻的感受到提高自身黨性修養和政治站位提升理論素養的重要性。認識到認真學習這些新理念新思想新戰略工作再創新的迫切性和必要性，切實全面提高遵旨意識，服務意識，學習新思想學思踐悟、融會貫通，堅定“四個自信”，自覺的用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，不斷提高馬克思主義理論水平。在增強自身工作能力的基礎上，加大工作再創新步伐。
????二、針對自身工作查找問題
（一）為民宗旨牢不牢理論。一是學習學得不透，對于理論學習，雖然能按社區組織的要求學習，但在實際工作中，往往忙于家庭家務事，理論學習抓得不夠緊，實際用在學習上的時間比較少。二是聯系群眾不夠，思想上宗旨意識不強。由于在思想改造上有所放松，認為自己在作風上好于他人，所以放松了對世界觀的改造，為人民服務的思想就淡化了，沒有真正樹立起想群眾之所想，急群眾之所急的公仆意識，在思想上全心全意為人民服務的意識談化，關心群眾疾苦不夠，面對面與群眾交心比較少。三是在社保工作中缺乏積極主動精神，只求按規章辦事，主動性差，與支委及其它黨員的溝通交流還有待于加強。
（二）服務群眾意識強不強。一是每一名共產黨員都應該時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，把踐行黨的宗旨同自己的工作和言行緊密聯系起來，堅持立黨為公、執政為民，始終保持同人民群眾的血肉聯系，一切從人民的利益出發，求真務實，扎實工作。把服務群眾作為工作的出發點和歸宿點，牢固樹立群眾觀念，做到一切為了群眾，真心實意為群眾謀利益，把群眾利益擺在首要位置，關心群眾冷暖，熱情地對待群眾。二是要把群眾滿意作為工作的最高標準，不斷向群眾學習，虛心接受群眾的批評、監督，以“群眾利益無小事”的態度，多為群眾辦好事辦實事，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。共產黨員只有時刻牢記黨的宗旨，依靠人民群眾、相信人民群眾、忠于人民群眾，做好服務群眾工作，才會得到群眾的擁護，我們黨的執政基礎才會更加牢固。
（三）堅持為民的情懷不夠深。總存在得群眾不是自己，是他人的不積極思想。時代在變，變的是形式，不變的是為民情懷。中國共產黨作為領導全國各族人民實現中華民族偉大復興的主要政治力量，共產黨人作為推動實現中國夢的領路人，就應始終如一堅守為民情懷。?堅守為民情懷，就是要保持一顆赤子之心。赤子之心最可貴之處就是純潔，最打動人的是那顆“初心”，最讓人難忘的就是那份執念，時刻不忘記我們來時的路，是人民將我們選擇，也是人民將我們壯大，更是人民將我們高高托起。
（四）創新工作不夠。對系統其他部門的政策缺乏主動學習的積極性，工作無創新思路，按部就班。把握形勢、了解大局不深不透，理論聯系實際和融匯貫通不夠，致使學用有脫節現象。
三、今后的努力方向及整改措施
根據查出來的問題，對自己今后的思想、作風有了更加明確的努力方向。一是加強學習馬克思主義理論。只有理論上的清醒、堅定，才能保證政治上清醒、堅定。要通過加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”習近平系列講話重要思想的學習，努力掌握馬克思主義的立場、觀點、方法，掌握黨的基本理論的科學體系和精神實質。二是進一步解放思想、大膽創新，結合社保工作實際，敢于提出新的工作思路。克服自滿思想，不滿足于現狀，增強政治責任感和歷史使命感，以創新的意識、創新的精神、創新的思路開展社保工作。
【篇二】群眾問題清單及整改措施
根據中心“為官不為”問題專項整治活動安排，本人認真學習關于干部隊伍作風建設的一系列政策規定及要求，逐一對照八個方面突出問題進行自查，并明確整改措施如下：
（一）“群眾觀念淡薄”方面。主動服務意識還不強，服務質量與群眾的期待相比還有較大差距。
整改措施：自覺加強學習并牢固樹立馬克思主義的群眾觀點，堅持走群眾路線，做到尊重群眾、貼近群眾、深入群眾、依靠群眾，切實增強履職盡責上的主動服務意識。
（二）“工作執行不力”方面。對上級決策部署有時認識不夠深刻到位，執行的時效性、實效性還有一定差距。
整改措施：加強對各項政策的出臺背景、具體內涵、現實意義的學習，切實提高思想認識，有效增強執行的內在動力。
（三）“工作能力不強”方面。學習勁頭不強，不能與時俱進地提高業務水平與工作能力，與發展的要求不相適應。
整改措施：工作中堅持實事求是，深刻領會上級精神，清楚形勢任務要求，積極開展調查研究，認真摸清基層情況，既要使用管用的老辦法，又要探索管用的新辦法，切實提高業務能力。
（四）“工作標準不高”方面。進取精神有所懈怠，有時滿足于現狀，對中心的發展前景缺乏信心，感覺比較迷茫。
整改措施：自覺破除臨時思想，立足現狀積極思考并提出既符合客觀實際又有利于中心長遠建設的意見建議，認真落實中心支部與領導的要求，抓好本科室業務工作落實與能力作風建設。
（五）“工作不敢擔當”方面。由于對當前形勢認識不夠到位，有時開展工作怕擔政策風險，或多或少存在明哲保身思想，不愿較真碰硬。
整改措施：在堅持黨性原則與遵守政策法規的基礎上，堅持從單位實際出發，做到原則性與靈活性相結合，積極創新工作的方式方法，處理好工作中的難點問題。
（六）“精神狀態不佳”方面。事業心有所下降，工作上的拼勁和闖勁不足。
整改措施：牢記黨的宗旨，加強黨性修養，講奉獻、守紀律、顧大局，政治上、思想上、行動上始終與黨保持一致，努力做本科室中既守本份又求進取的帶頭者。
（七）“工作作風漂浮”方面。囿于業務性質與范圍，主動深入基層比較少，掌握實情不夠綜合、不夠細致。
整改措施：自覺克服形式主義、官僚主義的影響與侵蝕，積極爭取到基層、到一線的時機，認真做好調查研究工作，掌握第一手信息，為扎實細致地開展工作打牢實踐基礎。
（八）“工作推諉扯皮”方面。習慣于處理事務性、周期性工作，對臨時安排的工作任務，有時因需要多方協調的難度比較大而存在畏難情緒，不能及時完成。
整改措施：進一步增強大局意識、全局觀念，克服畏難情緒，主動與各科室加強溝通協調，認真完成交付的各項工作任務。
【篇三】群眾問題清單及整改措施
服務意識不強的表現及強化對策和方法核心提示：面對在國際金融危機沖擊下保增長、促發展的新形勢，作為縣級基層工商部門，服務發展是工商工作的根本目的，目前，在我國面臨國際金融危機、國內經濟發展的增速緩慢下滑的大背景下，黨中央把尋求經濟發展的出路定格為經濟轉型，可以說，這是一個急速轉型的社會，向高科技轉型，向高附加值的產業轉型，向更具有市場競爭力的增長方式轉型，這將是目前和今后一段時期的重點，也是我們圍繞發展所做工作的重中之重。從20xx年開始工商部門先后經歷著停征“兩費”、機構新“三定”的重大改革轉型，面對在國際金融危機沖擊下保增長、促發展的新形勢，作為縣級基層工商部門，服務發展是工商工作的根本目的，我認為制約經濟發展的因素有很多，服務意識不強的問題是其中之一，為此，我們應該立足實際，采取措施，實事求是地努力解決，以科學發展觀為指導，加快轉型步伐，主動將工作融入經濟社會發展的大局，打造服務型工商的新格局。
一、服務意識不強的表現及原因
一是主動服務意識不濃，宗旨意識不強。主要表現為：對基層和管理對象在思想上仍然存在本位主義，在處理“管理”和“服務”、“公仆”和“主人”的關系時沒有擺正自己的位置，甚至還有個別單位和個別人員工作中存在方式方法簡單、粗暴，態度蠻橫。二是行政效率不高，工作作風不實，責任心事業心不強。主要表現為：部分工作人員對工作拖拉、推諉、扯皮、得過且過、敷衍塞責，效率低下，作風不深入，工作不扎實，只求過的去，不求過的硬，推一推、動一動，當一天和尚撞一天鐘，不作為、慢作為的現象在個別機構和人員的身上仍有發生。三是執法行為不規范，存在隨意性。主要表現為：個別機構和個別人員存在以罰代管，不能嚴格按照程序依法辦事的現象。四是組織紀律存在差距。主要表現為：個別干部職工未嚴格遵守上下班紀律和掛牌上崗、著裝紀律，不按規定程序請假。五是對黨風廉政建設認識不夠。個別干部職工認為黨風廉政建設是領導的事，與己無關，對紀檢監察工
作認為是找碴子、多管閑事，影響業務工作，甚至還有的說怪話、發牢騷，言行上產生抵觸情緒等。以上問題的原因是多方面造成的，與新時期轉型發展的需要和時代前進的步伐極不適應。一方面與社會的大環境有關，少部分拜金主義、浮躁心態、職業道德意識淡漠等思潮的影響，理想信念被湮滅，使服務意識逐漸淡漠；另一方面，與單位的重視程度以及個人的學習教育有關，由于自我放松紀律約束或政治學習，使工作的熱情或主動性大大降低，從而影響了部門的整體形象。
二、強化服務意識的方法和對策
對工商部門而言，監管是措施，是手段；服務是宗旨，是方法；發展是目的，是責任。三者相輔相成，構成一個有機整體。因此，我們要在改進監管中優化服務，在貼心服務中促進發展。為此，我們需要轉變方式，強化職能促服務。主要抓四點：一是變懲罰性監管為指導性服務。在企業辦理登記、發布廣告、簽訂合同、注冊商標等方面提供行政指導，避免違法行為的發生，減少企業不必要的損失。對企業的一般違章行為，重在教育規范，采用行政告誡、行政建議、行政指導等非強制性、非處罰性的措施，能教育的不處罰，能少罰的不多罰，不得不罰的實行說理式文書制度。對違法行為未影響他人利益和社會公共利益的，先行書面警示，限期改正；逾期未改，再作處罰。二是變隨意性執法為規范性執法。認真落實行政執法責任制和過錯責任追究制，切實規范自由裁量權的行使。縣局與股室和工商所、工商所與網格責任人，層層簽訂依法行政責任狀，對有違法或者不當行政執法行為的單位，根據后果或影響的程度，實行問責制，分別給予限期整改、通報批評、取消評優資格等處理，并對相關責任人給予誡勉談話、通報批評、取消評優資格、取消執法資格、待崗培訓、引咎辭職、免職、追究法律責任等處理。三是變開放性服務為規范性服務。在進一步提升服務舉措方面，我認為在不超出工商職能的前提下，服務方式完全可以“百花齊放，百家爭鳴”。但是，經過幾年來實踐的探索，我覺得基礎工作應該有標準、有規則、有規定動作。如：為了規范服務，可以嘗試制定了“五個一”工作標準：“一塊牌子”，即對每個聯系企業都授予一塊“服務工作聯絡企業”的牌子，起到掛牌服務的作用。“一個袋子”，對每個聯系企業都建立一個檔案袋，為企業做好成長記錄。“一個公示欄”，在縣局和工商所的醒目位置設置一個公示欄，將聯系企業名單及對應的聯絡員、聯系方式、聯絡員職責等內容進行公示，有利于公開接受監督。“一份工作進度表”，縣局每個月對幫扶應完成的工作和進展情況進行一次通報，并且對基層工商人員反映的工作情況，采取回訪的形式，每季度進行一次抽查或在全局通報。“一本聯系手冊”，及時將企業的基本情況、企業聯系電話、工商聯絡員聯系電話等內容，進行整理匯總后制作一本聯系手冊，工商人員和企業管理人員人手一冊，便于工商人員和企業相互聯系、及時溝通。四是變自覺性操作為程序性操作。幫助企業搞好服務工作的開始，我認為，工商人員工作的內容，主要從企業的需求出發，根據工商人員個人能力的大小來開展服務。經過一段時間的實踐，我們覺得推進效果不理想。通過調查研究，為了促進工商部門切實履行職責，我們對幫助企業搞好服務應該有重點、有效果，具體落實好開展“一對一”的服務，即時了解企業的基本情況和需求，以及對工商部門的意見和建議后，要及時向縣局局長辦公會議報告，局長辦公會議研究具體措施和方法后，要及時向企業進行反饋報告。在服務中切實做到“三禁”，即：嚴禁收受企業的紅包禮金禮物，嚴禁從事與服務企業無關的工作，嚴禁以服務企業為名拉贊助、辦私事、搞吃請等增加企業負擔的行為。同時，要建立考核評價機制，對服務工作進行單項考核，對獲優秀等次的單位和個人，給予相應獎勵，對不達標的單位和個人，實行“一票否決”，最大限度的發揮好工商部門的服務作用。
強化服務意識，就要樹立“多設路標、不設路障，不是主角、勝似主角”的工作理念，要在這種理念推動下，不斷創新體制機制和服務方式，取消一切法律法規規定以外的前置審批手續；扶持高科技、新產業進入市場，提高開放型經濟發展水平；以現代產權制度為基礎，發展多種形式的集體經濟、合作經濟；發揮個私協會橋梁紐帶作用，完善項目對接服務，推動各類市場主體快速發展。在營造競爭有序的市場環境上，要深入開展重點商品質量監管工作，加強對農資、家電、汽車、建材等商品市場的監管，切實保護農村消費者合法權益，確保國家支農惠農政策落到實處；加快打擊傳銷網絡平臺建設，加強日常監管，嚴查大案要案，形成了預防、發現、查處有機結合的打擊傳銷工作體系和群防群控的工作局面。要加大馳名商標、著名商標保護力度，嚴查工程建設、產權交易等領域商業賄賂案件，重點查處醫療行業商業賄賂案件，利用12315平臺的統一指揮、綜合協調功能，提高快速處置突發事件、舉報投訴案件的能力。在營造安全健康的消費環境上，要大力開展食品安全示范店創建活動，實現一村（社區）一個食品安全示范店，大力推進12315進商場、進市場、進社區、進農村、進學校活動，形成一個內部協作、橫向聯動、社會監督的消費維權聯動機制。在優化服務經濟發展環境上，要在增強干部服務意識上下功夫，提出“愛護工商形象像愛護自己的眼睛一樣，保護工商形象像保護自己的生命一樣”的口號，要求日常工作做到“五明”，即領導要開明、工作要文明、辦事要透明、管理要精明、執法要嚴明，逐步形成一系列服務地方經濟發展的制度，如政務公開制度、限時辦結制度、責任追究制度等。
強化服務意識，還要改變過去原有很多不適應的工作狀態和工作方式，以建設一支“政治上過硬、業務上過硬、作風上過硬”的高素質隊伍為目標，當前，對我們工商部門來說，激發隊伍活力是最現實的挑戰，實現“四個轉變”是最重要的使命，提升隊伍的執法能力和服務水平是最根本的出路，這就要求我們必須加強“學習型工商”建設，不斷提高隊伍履行職責、服務發展、科學監管、執政為民的水平和能力。建設“學習型工商”首先要樹立終身學習的理念。針對目前工商行政管理隊伍所面臨的整體年齡偏大、知識結構老化、學養素質參差不齊的現狀，單純地寄希望于通過“招考新人”來解決歷史遺留的這些問題，勢必陷于被動，因此，要倡導全員學習、強化分層培訓、構建終身教育體系就顯得十分必要，刻不容緩。其次要出臺優惠政策，健全學習制度，采取強制措施，強化考核達標力度，形成學歷教育、任職崗位培訓、任職基礎教育三級教育體系，激勵全體人員通過不斷地學習，來更新自己的知識結構，提高自己消化新知識、理解新思想、掌握新技術的能力和水平，以適應不斷發展的新事物、新觀念、新技術的要求。最后，我們要不惜重力，把有限的教育培訓經費投入到基層執法一線，加強教育培訓的實效性和針對性，切實提高基層一線執法人員的政治素質、業務素質和作風素質，使基層一線執法人員的開拓創新能力、監管執法能力和服務發展
能力有一個質的飛躍，從而讓服務意識變成每個工商人員的自覺行動，為進一步推動我縣經濟轉型跨越發展做出新的更大的貢獻。