【xx縣建立領導小組】ＸＸ縣建立領導信訪接待日的探索與實踐
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ｘｘ縣建立領導信訪接待日的探索與實踐愛思范文23http://fanwen.is97.com
ｘｘ縣委、縣政府信訪辦ｘｘｘ
國務院重新修訂的《信訪條例》把建立領導信訪接待日作為暢通信訪渠道的一項重要內容，ｘｘ縣在貫徹落實《信訪條例》過程中，堅持“以人為本”，按照“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”的要求，積極探索，建立和完善了書記、縣長信訪接待日制度。通過一段時間的實踐，解決了許多老上訪問題，得到干部群眾的好評，進一步贏得了民心，增進了黨和政府與人民群眾的血肉聯系，為維護社會穩定、構建和諧社會發揮了積極作用。
一、積極探索，建立ｘｘ縣書記、縣長信訪接待日制度去年以來，為進一步深入貫徹落實《信訪條例》，暢通信訪渠道，創建“暢通、有序、務實、高效”的信訪工作新秩序，結合ｘｘ縣情，探索建立了ｘｘ縣書記、縣長信訪接待日制度。
（一）明確接待領導
１、明確參加書記、縣長信訪接待日的領導范圍。
縣委書記、副書記，縣長、副縣長、縣委政法委書記參加信訪接待日接訪，按照書記、縣長信訪接待日安排表順序，每人每年至少參加信訪接待日次以上。
２、明確參與書記、縣長信訪接待日的部門領導范圍。
縣委辦、縣政府辦、縣紀委（監察局）、縣公安局、縣勞動和社會保障局、縣國土局、縣規建局、縣經貿局、縣民政局等單位的主要領導參與信訪接待日活動。根據每月領導信訪接待日實際情況，還可通知其它有關單位的領導參與書記、縣長信訪接待日活動。
（二）明確接待時間根據ｘｘ縣每月上半月信訪量偏高的現狀，確定每月１０日為書記、縣長信訪接待日，如遇節假日、星期日順延到下一個工作日，信訪接待日值班領導在每月日時108分準時到縣委、縣政府信訪辦接待室接待來訪群眾，部30門領導每月日時準時到縣委、縣政府信訪辦報到，參108與接訪活動。
（三）明確接待范圍凡屬人民群眾來訪的重點問題，反映全縣經濟和社會發展、人民生產、生活中的熱點難點問題均可列為接待范圍。
（四）明確接訪問題的處理辦法負責接待的領導對當時能夠答復和協調解決的一般性問題，予以直接答復解決或責成有關部門當即處理；對當時不能答復解決的較復雜問題，通過深入細致的思想工作，耐心地做好解釋工作，并及時研究制定處理措施或工作意見。縣委、縣政府信訪辦負責交辦、督辦、結案。同時將辦理結果及時向接待日領導反饋，確保群眾來訪的問題得到及時解決。
二、規范秩序，建立書記、縣長信訪接待日紀律為確保書記、縣長信訪接待日的順利進行，規范信訪秩序，建立了ｘｘ縣書記、縣長信訪接待日紀律。
（一）書記、縣長接待日通告由縣委、縣政府信訪辦提前一周通過媒體告知信訪群眾，信訪群眾需書記、縣長接待日反映問題必須提前三天到縣委、縣政府信訪辦登記，縣委、縣政府信訪辦根據登記情況安排好接待順序，保證書記、縣長接待日接訪有序進行；集體訪選派代表參加，代表人數不超過人。5（二）參與書記、縣長信訪接待日的領導應按照信訪接待日排序表準時參加信訪接待，保證接待效果。如有特殊情況不能按時接待，由縣委、縣政府信訪辦負責協調安排，保證書記、縣長接待日正常運行。
（三）參加書記、縣長信訪接待日的有關部門的主要領導，每月日（節假日、星期日順延到下一個工作日）10時到縣委、縣府信訪辦報到，確保書記、縣長信訪接待8日工作按時進行。參加接待的部門領導不得缺席、遲到、早退。
（四）參加信訪接待日人員務必堅持實事求是原則，以坦城相見的胸懷，做到言之有理、論之有據、心平氣和的態度，提出信訪問題和對所提信訪問題的解答，與會人員要尊重他人的發言，中途不得插話或打斷，一人發言結束，另一人才接著發言。會場內嚴禁高聲喧嘩和爭吵，說話要文明。愛思范文http://fanwen.is97.com