業務能力方面存在的問題及整改措施集合3篇
業務能力就是處理各行業中事務的能力，通常業務能力主要是指創新能力、決策能力、組織能力、指揮和控制能力、協調和激勵能力。以下是小編整理的業務能力方面存在的問題及整改措施集合3篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
第一篇: 業務能力方面存在的問題及整改措施
1、自身的專業業務水平不高，事故應急處理能力不強，工作中不足及改進措施。雖然通過學習和工作經驗的積累，在業務水平上有了一定的提高，但業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產工作，也忽視了自身思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩有余，創新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的內容不夠全面、系統。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業心和責任感。
在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
1、繼續拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應用，在日常工作中，遇問題多查閱文獻，熟悉相關知識，從而提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高駕馭工作的能力，并堅持理論聯系實際，注重學以致用。
一、本學期教學目標：
(一)增加學生對數學的學習興趣，了解基本的數學知識與概念。
(二)由數學知識的傳授，訓練學生培養獨立思考，發現問題，分析問題與解決問題的思維能力，范文《工作中不足及改進措施》。
(三)培養學生良好的學習行為習慣。
(四)培養學生對基本知識與技能的掌握與運用，熟練的掌握100以內的數的加減法以及熟練的運用乘法口訣解決數學問題。
(五)學生的空間想象力。
(六)學習統計知識。
(七)學廣角的初次學習，集中培養學生對數學的學習興趣。
二、教學反思：
總結上次數學教學的不足，打算從以下幾方面進行思考與進一步的探究實踐，爭取在教學水平上有所改進：
(一)不足：
1.沒有對學生更深一步的了解，對學生學習的"基本情況掌握不是很準確。練習的時候缺乏針對性，梯度性。
2.沒有保證恰當的練習時間與數量。學生對于基本問題的掌握不是很好，特別是對于計算題這樣的最基本的題目，錯題仍然比較多。
3.對于學困生的了解、幫助不夠。
(二)本學期改進教學的具體措施：
1.教師在了解學生的基本情況后，提出不同的要求，盡量采取多種生動多樣的形式激發學生學習的興趣與積極性。
2.系統對學生進行復習，進行復習指導，增加練習及測驗的時間進行強化訓練。
3.有必要對個別學生進行個別輔導。
4.要深入學習教師用書中對教材的把握與分析講解，積極開展對新教材的學習與研究，為新教材作好充分準備。
5.切實加強課堂教學改革，努力提高教學的民主性和開放性。推進師生互動，使學生形成自主，探究，合作的學習習慣。
6.提倡教學形式的多樣化，重視歷史活動課的教學研究，充分利用本地人文景觀和歷史遺跡，積極開發地方鄉土歷史課程。
7.積極推進教學方法和手段的現代化。積極運用掛圖、多媒體，網絡等進行輔助教學。
8.有效組織教學及學生有效學習：
(1)貫徹理論聯系實際的原則，培養學生的優良學風以及運用所學知識分析和認識數學知識的能力。加強教學的針對性和梯度性;要提出新問題，激發學生的學習興趣，促進學生生動活潑主動學習。
(2)必須把培養學生的創新精神和實踐能力，把培養學生運用所學知識認識和分析數學問題、解決問題的能力放在重要地位。單純地掌握知識，不是教學的最終目的。
(3)不斷改進和創新教學方法，要堅持啟發式教學，要注意培養學生科學的思維方法與學習方法，學習和借鑒先進的教學思想和教學經驗，不斷改進和創新教學方法。
(4)認真學習新課程標準和新教材，貫徹落實新課程標準和新教材的教學要求。
9.與家長配合：
與家長保持密切的聯系，及時了解學生回家鞏固知識的情況。爭取家長的配合，進一步協助孩子發展。
第二篇: 業務能力方面存在的問題及整改措施
依據《整頓工作作風整改通知》要求，我中心業務窗口認真總結了前段工作存在的問題，通過自查自糾，擬定以下幾點整改措施。
1、加強學習，提高認識，強化為民服務意識
不斷推進全體工作人員思想政治和職業道德建設，進一步加強窗口業務培訓和理論技能學習，始終牢記為民服務的宗旨，樹立為民服務的理念，端正工作態度，轉變工作作風，不斷增強為服務對象辦事的能力，塑造良好的職業形象，圓滿完成中心各項工作任務。
2、簡化流程，公開業務，提高服務水平
保證服務大廳辦事程序和辦事窗口標識清晰，電子顯示屏、服務設施工作正常，確保各項業務流程圖、辦事須知、辦事程序及時公開上墻，簡單明了;業務高峰期安排窗口工作人員每天認真做好疏導解釋工作，同時實行咨詢服務窗口專人負責咨詢解答，力圖讓每一位到窗口辦事的群眾滿意;堅持“限時辦結制”，凡是辦事群眾前來辦理相關業務時，只要符合條件，按照辦理程序，做到隨到隨辦，限時辦結;積極推行“政務公開”制度，增強工作透明度，自覺接受監督，不斷改進工作作風，提高服務質量和效率。
3、開通網站，建立現代化便民服務
初步完成開通網上平臺的前期工作，搭建起良好的信息溝通平臺，實現方便快捷的現代化服務。
第三篇: 業務能力方面存在的問題及整改措施
自20xx年6月我鄉便民服務中心成立以來，在鄉黨委政府的領導和縣行政服務中心的指導下，堅持以“便民、規范、高效、廉潔”的服務理念，不斷提升便民服務工作水平，取得了較好成績和效果。但在服務中心運行過程和工作探索中，也發現仍存在不少問題，與群眾的要求相比較，仍然存有差距，有待改進與提高。現對照上級領導和部門對我鄉便民服務中心檢查意見及《縣20xx年度鄉鎮便民服務中心建設工作考核辦法》等有關要求，結合群眾路線教育實踐活動，我鄉服務中心認真查找自身問題，并提出整改措施如下：
一、存在問題
1、運行機制方面。內部管理有待進一步加強，制度落實有待進一步到位，規范化服務有待進一步提高，窗口崗位銜接工作有待進一步加強。鄉鎮工作人員偏少，中心工作人員往往兼管多項工作，既忙窗口工作，又忙站所業務、現場勘查、矛盾化解等工作，還忙鄉中心工作，窗口人員的任務是兩頭兼，工作是兩邊跑，沒有理順窗口之間、窗口與業務站所之間的工作銜接。
2、工作責任心方面。個別窗口人員工作標準不高、得過且過、應付了事現象，有時有上下班有遲到早退現象，在上班時間串崗、聊天，大聲說笑，辦事效率不高。有些部門盡管進駐了服務中心，但仍然習慣于老辦法運作，或舍不得
部門利益，或辦事圖自己方便，導致辦事時間過長，辦事效率低下問題仍然存在。
3、工作作風方面。個別工作人員服務理念不強，遵守中心服務規范欠認真，存在服務態度不好、辦事拖拉、效率不高的現象，主動服務、熱情服務不夠。
4、能力素質方面。有些崗位工作人員業務欠精，解決問題、服務基層能力不強。
二、整改意見
1、整合有效資源，健全服務體系。
加強組織領導，提高思想認識，克服服務中心是“臨時”、“擺設”等錯誤觀念，強功能、增效能、聚合力，進一步整合各部門資源，完善中心服務項目，健全中心服務體系。在服務指導思想上，要根據鄉鎮站所職能和農村群眾的實際需求，在行政服務基礎上，突出政策服務、事務服務、技術服務、信息服務、咨詢服務，增強中心服務的針對性和實際效果。
2、改進工作方式，提高服務水平。
圍繞“便民、規范、高效、廉潔”這個核心，延伸服務觸角、創新服務手段、完善分類辦理服務，為群眾提供全方位、零距離、一站式服務。
延伸服務觸角。在完善鄉鎮便民服務中心基礎上，規范村級便民服務代辦點建設，嚴密鄉、村便民服務鏈條，確保全天候地為群眾提供服務。
創新服務手段。在便民服務中心定崗定員定時上班的基礎上，開展電話服務、預約服務、上門服務、代辦服務等多種服務方式，無論是否進駐中心服務項目，無論是否上班時間，群眾前往辦事都能提供優質服務。
完善分類服務。對在中心職權范圍內的，只要符合要求，可以當日審批的項目實行直接辦理制，做到即來即辦，當場辦理；對中心不能當場辦理，需要公告、論證或現場勘查的申請事項，窗口工作人員應直接負責，實行承諾辦理制；對需要兩個以上部門聯合審批的項目，只要材料齊全，實行聯合辦公，并聯審批制，在規定時間內辦結；對政策性法律性較強，一時無法解決或明確答復的事項，中心要提供受理服務并負責做好聯系協調工作；對需報上級審批的申請事項，實行全程代理制，在規定時間內幫助辦結；對不符合條件不予批準的項目，實行否定報備制，受理窗口現場口頭或書面告知不予批準的理由，并負責做好解釋工作。
3、加強制度建設，完善服務機制。
進一步建立健全各項工作制度，通過制度規范工作人員服務行為，通過制度強化窗口便民服務意識，通過健全制度使服務中心形成行為規范、運轉協調、公開透明、廉潔高效的長效服務機制。
一是建立服務公開制度。通過服務指南、辦事須知、熱線電話等形式，向社會公開服務項目、辦事程序、申報材料、承諾期限、投訴方式，方便群眾辦事，接受社會監督。
二是建立便民服務制度。健全崗位責任、服務承諾、首問責任、一次性告知、限時辦結、過錯責任追究等制度，簡化辦事程序，縮短辦事周期，提高辦事效率。尤其要強化一次性告知制度，接受群眾的咨詢服務時，窗口工作人員必須一次性完全、清楚地口頭或書面告知所有應當做到和注意的事項。
三是加強教育，嚴格落實各項規章制度。認真組織學習相關的法律法規和各項規章制度。始終把措施制定、制度建設貫穿于便民服務中心工作紀律整改的全過程，嚴格日常管理，進一步增強了遵守紀律的意識，努力營造人人講責任、守紀律、處處抓效能和干事、創業、為民的濃厚氛圍。
四是加強督導檢查，加大獎懲力度。采取多種形式，對便民服務中心工作人員思想狀態、風氣狀態、精神狀態、工作狀態進行不定期督查暗訪。對于在督查暗訪中發現的問題，要實行跟蹤問責，記錄在案、定期通報等措施。對于工作人員不正確、不認真履行職責，發生亂作為、不作為行為，經調查了解后情況屬實的，依據相關法律法規和各項規章制度視情節輕重給予組織處理或紀律處分。通過規范管理，嚴格執行工作紀律，把各種問題、錯誤傾向消滅在萌芽狀態，真正實現以制度管人，以制度約束人，以制度引導廣大干部職工牢固樹立全心全意為人民服務的思想，以優良的作風促進各項工作的開展，為便民服務中心樹立的良好形象。