醫療保障局市級文明單位創建匯報材料范文(精選四篇)
匯報，漢語詞語，[釋義]（動）綜合材料向上級報告，也指綜合材料向群眾匯報。以下是小編整理的醫療保障局市級文明單位創建匯報材料范文(精選四篇)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
【篇1】醫療保障局市級文明單位創建匯報材料
我代表醫院全體干部職工熱烈歡迎檢查團各位領導蒞臨我院檢查指導工作，下面，就我院創建市級文明單位標兵工作的情況匯報如下：
一、強化領導，制定措施，使創建工作有序開展
20xx年度，根據創建工作的總體要求，醫院黨委進一步加強組織領導，充實人員，做到有工作班子、有制度措施、有職責任務、有量化指標，有檢查評比、有獎懲兌現，確保了精神文明建設工作的有序開展。
(一)切實加強領導，為精神文明建設工作提供堅強的組織保證。在創建過程中，醫院黨委及時調整和充實了精神文明建設工作領導組，堅持把文明建設列入20xx年度工作重點和工作目標，制定了20xx年度創建市級文明單位標兵工作規劃。不斷加大對精神文明建設工作的投入力度，制定獎懲措施，嚴格落實到位，將文明建設工作的各項任務進行分解，具體到科室、落實到人，確保完成創建市級文明單位標兵工作。針對文明建設工作中出現的新情況、新問題，醫院黨委會多次召開會議進行研究部署，及時抽調精兵強將充實到創建工作辦公室，人力、物力、財力三到位，使創建工作既統一領導、責任明確，又各司其職、相互配合，從而形成了“一把手”親自抓、分管領導具體抓、創建活動專人管的創建工作格局。
(二)嚴格工作要求，有計劃、有步驟地推進精神文明建設工作。為確保文明建設工作的有序進行，醫院黨委緊緊圍繞創建工作總目標，按照創建工作要求，建立了創建工作責任制，將創建項目進行了細化，責任分解到每個相關領導、科室和責任人，形成了創建工作層層有人管、事事有人抓、項項有指標的分級負責和全程管理模式，在規劃實施過程中，做到年初有布置、平時有檢查、年終有總結，使精神文明建設工作逐步走向制度化、規范化。
(三)明確創建目的，把精神文明建設與工作實際有機結合起來。醫院黨委明確提出：創建文明單位不是為創建而創建，而是以創建工作統攬醫院工作全局，要以“文明創建”促進工作創新，用工作創新促進文明創建，一是根據形勢發展，制定了文明科室、文明家庭、文明個人評比標準和考評細則，并廣泛開展了創建學習型，帶動了醫院工作的全面開展。二是在創建載體上求創新，開展新活動、新項目，使創建活動煥發新活力。三是在醫院內建立內部網站，制作宣傳板面，設立永久式宣傳櫥窗，增加投入，添置了必要的電教設備，營造了良好的創建氛圍。通過廣泛宣傳，深入動員，使創建意識根植于醫院黨員干部的思想之中，出現了齊心協力共創精神文明的喜人局面。
二、加強基層組織建設，增強全員素質
在文明創建工作過程中，根據精神文明“重在建設，貴在堅持，注重實效”的原則，不斷加強和完善醫院制度建設和干部隊伍建設，努力提高班子成員的整體素質，為醫院創建總目標的實現提供了有力的組織保證。
(一)大力加強黨的“五位一體”建設。進一步加強了黨的思想建設，堅持院中心組政治學習，通過政治學習指導業務工作開展。進一步加強黨的組織建設，發揮黨的領導核心作用，吸納臨床一線專業技術人員入黨，做好黨員管理及黨費收繳工作。進一步加強黨的作風建設，繼續落實中央關于作風建設的八項規定，做到持續改進。進一步加強黨的制度建設，健全完善黨的各項制度，加強落實，體現制度成效。進一步加強黨風廉政建設，完善懲治和預防體系，強化源頭防范治理，落實黨委主體責任和紀委監督責任，開展了黨委書記講廉政黨課活動，增強領導干部廉潔自律意識。同時，醫院群團組織充分發揮黨的助手和橋梁紐帶作用，圍繞醫院中心任務創造性的開展工作。
(二)積極開展“三嚴三實”專題教育活動。以活動為平臺，領導干部率先垂范，落實“三嚴三實”，組織開展專題學習、講黨課活動;進一步鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，堅持不懈的抓好作風建設，總結運用好教育實踐活動寶貴經驗，始終保持反“四風”高壓態勢。嚴肅了黨內政治生活，強化作風建設源頭治理，健全和落實改進作風常態化制度。20xx年度，在作風建設方面，院黨委對工作人員操辦和參加婚喪嫁娶等事宜又做出了明確規定，要求嚴格執行上級要求，一切從簡，堅決抵制大操大辦等不正之風。
三、加強人才培養引進，更新配置醫療設備
(一)做好人才培養工作。以“515工程”實施為切入點，通過選派各專業優秀人才，到知名醫院進修學習;邀請院外專家、組織院內專家主任開展培訓講座，舉行崗位練兵活動和技能比賽等形式，夯實基礎，提高業務技能。20xx年度，醫院選派醫療、醫技人員外出進修、培訓30余人次，護理人員50余人次;舉行“醫患溝通藝術”、“塑陽光心態，做快樂員工”等各類講座XXX余次;利用網絡與XXX一附院開展遠程教學，組織收看了xx等專題培訓XXX場次，開展了醫護崗位練兵和理論考試各兩次，總受訓XXXX余人次。
(二)積極引進專業人才。20xx年度，根據醫院工作需要，報經縣政府同意后，我院組織人員到高等醫學院校公開招聘優秀專業人才，通過筆試、面試公開選拔，共聘用名醫療、護理、藥學、醫技本科畢業生。同時制訂特殊政策，引進了兩名碩士研究生。通過以上措施，為醫院發展提供人才保障。
(三)更新配置醫療設備。20xx年度，圍繞內外科專業細分及新業務開展，購置了心電監護、呼吸機、C等中小型醫療設備。圍繞醫院新址的啟用，做好XXXX等大型設備啟用前期準備工作。同時組織人員對院血液透析室、CT室現有設備進行綜合評定，淘汰部分超出年限、功能落后的設備，對正在使用的設備進行了維護保養。通過加強設備投入和管理，提升診療能力和診斷水平。
四、突出業務工作重點，推動醫院快速發展
以衛計委“進一步改善醫療服務行動計劃”、省衛計委“十大指標”宏觀監管活動、市衛計委醫療服務管理提升年活動等為載體，做好業務拓展，改進醫療質量，規范診療行為，實現醫院快速發展。
(一)醫療方面。一是加強醫療核心制度落實，規范醫療文書，提升醫療質量，確保醫療安全。二是鞏固醫院已取得技術成果，并加快了新技術的推廣和普及，做到科室全體醫生都能夠熟練掌握和開展。三是加大了對腫瘤科、康復醫學科的扶持力度，組織工作人員分批外出培訓。當前，腫瘤科、康復醫學科住院患者逐步增加，業務能力持續增強。四是在政策上對消化內科、呼吸內科、內分泌內科給予傾斜，成立了內六科，鞏固做好了兒科康復醫學業務開展，為獨立設置奠定基礎。五是按照醫院五年戰略規劃要求，成立了不孕不育門診、男性病專科門診，填補醫院專業空白。六是組織開展醫療等信息發布會，推介醫院業務方面的新技術、新業務、新項目，基本完成了腫瘤科等10個新項目、新業務的申報開展工作。
(二)護理方面。
一是做好品管圈應用試點工作，以神經內科等6個科室為試點，開展專項活動，并分批選派骨干人員到鄭州參加《醫院品管圈標桿建設培訓及成果交流指導班》學習，取得了良好效果。
二是繼續完善護理三級垂直管理體系，成立了8個護理質量安全管理督導小組，每月督查各科護理質量與護理安全落實情況，防止不良事件發生。
三是進一步完善了星級護士評選方案，制訂了單項星級護士評選制度。四是繼續開展優質護理服務活動，強化管理與監督。
【篇2】醫療保障局市級文明單位創建匯報材料
今年以來，市林業局按照市委、市政府關于創建全國文明城市的整體部署，緊緊圍繞20__年創建目標任務，根據《全國文明城市測評體系》，《西寧市20__年創建全國文明城市年度測評工作任務分解表》和《西寧市創建全國文明城市20__年度迎檢測評工作方案》要求，堅持“全局聯動、全員參與”的原則，認真制定工作計劃,強化各項任務措施，較好地完成了創城各項工作任務。現將全局20__年創城工作開展情況總結如下：
一、強化責任落實
為確保全局創城工作取得實效，局黨委高度重視，把創城工作列入全局重點工作之一，從強化組織領導入手，根據人事變動情況，及時調整了創城工作領導小組，按照創城目標任務責任書的要求，明確創城工作共性目標與職能目標中的具體工作任務和要求，結合涉及我局的20__年全國文明城市測評反饋問題，制定工作方案，明確督導部門、責任單位與整改時限，將整改任務分解落實到各處室、各單位，形成了主要領導為第一責任人，分管領導為直接責任人，各單位負責人為具體責任人的“上下聯動、全員參與”的工作格局。
二、加強理論武裝
1.深化理論學習。以加強學習型黨組織建設為依托，以開展“兩學一做”學習教育為契機，召開黨委中心組(擴大)學習10次、開展專題講座13次、黨員領導干部深入聯系點講授黨課19次、書記送黨課4次、結合個人自學、每日“黨章晨讀談體會”、黨員“微黨課”、“兩學一做”知識測試、“兩重溫一續寫”、撰寫學習心得、組織黨員參觀市反腐倡廉警示教育基地等多種形式，深化對黨章黨規、系列重要講話精神的學習，引導黨員干部尊崇黨章、遵守黨規，切實做到用精神武裝頭腦、指導實踐、推動林業各項工作。
2.強化理想信念教育。廣泛開展形式多樣的中國特色社會主義理論、“中國夢”主題學習教育，充分利用宣傳欄、板報、LED屏等宣傳手段，大力刊播中國夢的宣傳內容。開展“中國夢·勞動美-女職工在行動之‘智慧女性·書香家庭’讀書征文”活動，“中國夢·青海故事”有獎征文活動，參加“打造書香機關，爭做書香干部”讀書筆記評選活動，大力宣傳我國在各方面取得的巨大成就，用中國特色社會主義理論體系武裝黨員群眾，堅定道路自信、理論自信、制度自信和文化自信。
三、齊抓共管，加強精神文明建設工作
1.培育和踐行社會主義核心價值觀。一是春節期間發揮窗口單位宣傳的作用，結合人民公園春節廟會，懸掛粘貼社會主義核心價值觀內容的燈籠1000余盞，在市級公園張貼彰顯社會主義核心價值觀春聯100余幅。二是按照市文明辦要求，在局門戶網站、人民公園前門LED屏刊播“圖說我的價值觀”公益廣告。三是在各大公園醒目位置設立社會主義核心價值觀宣傳牌，結合公園景觀特點，在人民公園、動物園、文化公園和南山公園布設了社會主義核心價值觀園林宣傳景點，不斷加強社會主義核心價值觀學習，用正確的世界觀詮釋自己的價值取向，傳遞蓬勃向上的正能量。
2.開展“講文明樹新風活動”，大力弘揚中華傳統美德。一是充分利用LED屏、宣傳欄、廣告牌等載體進行“講文明樹新風”宣傳，教育和引導職工及廣大游客使用文明用語、踐行文明行為，把懂禮貌、知禮儀、重禮節、講道德融入到工作、學習、生活中。二是運用愛國主義教育基地、道德講堂等載體，通過參觀學習、座談交流、宣講解讀等形式廣泛開展實踐活動。三是在公園綠地、主干道等重要地段設置與公園景觀相協調的“遵德守禮”提示牌。四是組織45名職工參加了“唱響民族團結之歌”活動，榮獲優秀組織獎;組織機關21名女職工參觀了青海藏醫藥文化博物館;組織市花卉協會的40余名女職工代表參加了慶“三八”家庭插花藝術知識講座;與市總工會聯合開展了以"弘揚生態文化，建設美麗西寧"為主題的全市插花花藝項目大賽，全市24家單位參與了集體比賽，40名女職工進行了個人賽的角逐，普及了插花花藝知識，提升綠色生活的環保生態理念。五是組織參加市總工會“綠色發展樣板城市”及城西區“堅定理想信念、做合格黨員”為主題的演講比賽等文體活動，進一步加強了精神文明建設，增加了工會組織的感召力和向心力，增強了職工隊伍的凝聚力和戰斗力，推動了各項工作的開展。
3.開展道德模范學習宣傳，加強思想道德建設。一是貫徹《青海省公民道德規范(試行)》、《青海省關愛道德模范、青海好人實施辦法(暫行)》、《西寧市民文明守則》，樹立起“好人好報”的風向標。二是召開“七一”表彰大會，表彰了在城鄉綠化建設生產一線中涌現出的4個先進基層黨組織、24名優秀共產黨員，并進行大力宣傳，掀起學習先進典型的熱潮。三是積極參與評選活動，野生動物園榮獲優質服務窗口稱號，1名職工榮獲青海省“三八”紅旗手、8名職工分別榮獲全市道德模范愛崗敬業獎、青海省優秀共產黨員、西寧市優秀共產黨員、優秀黨務工作者、優質服務標兵、十佳愛崗敬業標兵稱號。四是深入開展“道德講堂”活動，充實完善講堂內容，并組織開展道德論壇、道德修身等活動。
4.突出林業園林行業特色，開展“我們的節日”主題活動。將開展園事花事活動和傳統的節假日緊密結合起來，積極開展“我們的節日”主題活動，結合各公園游園特點，在規劃理念、設計思路、景點布局及活動的藝術性、趣味性等方面進行綜合考慮和策劃，不斷滿足市民的游園需求，豐富市民的文化生活。通過舉辦冰雪藝術節、春節廟會、藏獒展暑期游園郁金香花展、海棠花展、牡丹展、盆景書畫展、月季展、菊花展等活動，加大宣傳傳播林業文化。
5.培育文明道德風尚。一是開展學雷鋒志愿服務活動及“愛綠護綠清潔家園”黨員團員志愿服務活動，進一步完善黨員志愿者信息庫，組織黨員開展黨員進社區、“雙進雙聯四服務”、結對幫扶、精準扶貧等集中志愿服務活動，推進志愿服務活動制度化、常態化、品牌化。二是組織44名黨員干部及職工開展義務獻血，不斷增強全局黨員干部的奉獻意識，進一步鞏固全局關心社會公益事業、具有高度社會責任感的良好形象。三是積極組織全局干部職工開展“博愛一日捐”活動，總金額達到4萬余元。
6.開展文明交通、文明旅游、文明餐桌、網絡文明傳播活動。一是積極倡導全局職工參與“文明餐桌”行動，要求有食堂的單位設置“文明餐桌”提示語，大力提倡厲行節約，反對鋪張浪費。二是引導職工積極參與“無車日”、“低碳出行”活動，深入宣傳“文明出行、公交優先”理念，切實提高職工文明出行意識。三是抓好網絡文明建設，引導干部職工廣泛參與文明傳播行動，運用網絡傳播文明、引領風尚。四是開展了“拒絕煙草危害共建無煙單位”為主題的控煙宣傳活動。五是大力倡導文明交通，安排全局干部職工200余人次積極參與文明交通引導、文明監督、勸導、引導和衛生清潔等志愿服務活動，有效改善了督導范圍的交通秩序和環境衛生，解決市容環境中存在的突出問題，全面提升市民綜合素質和城市文明程度。
四、結合實際，扎實開展創建工作
1.開展城鄉結對幫扶，全力排憂解困。一是開展“雙幫”工作，全局22個黨支部，501名職工結對幫扶225戶貧困戶，全局41名黨員干部與農村群眾結成長期幫扶對子，同時選派4名黨員干部深入貧困農村開展精準扶貧工作。以切實的幫扶工作，推動城鄉黨支部“手拉手”結對幫扶工作取得實效。組織256名黨員參加了"雙進雙聯四服務"活動。二是市林業局駐大通縣東峽鎮田家溝村、爾麻村工作隊，深入聯點村，分批次開展了干部職工結對幫扶和精準扶貧工作，為幫扶村送去6000余元慰問物品，提供結對幫扶資金約35000元，投入資金5萬余元，為村莊河道兩岸和新建廣場，種植草坪15畝。多次委派所屬的園林規劃設計院專家，無償編制美麗鄉村和旅游扶貧項目規劃，編制旅游停車場工程前期設計。三是局機關黨支部深入大通縣東峽鎮田家溝村走訪慰問了幫扶群眾，制定了改善村莊生態環境，發展鄉村旅游產業，帶動貧困群眾穩定增收的扶貧思路。通過“達坂驛站”旅游項目的可續定位，實施了文化廣場、民宅改造、河道治理、旅游棧道、林家樂等基礎建設，鄉村旅游初具規模，幫助扶貧村走上了脫貧致富的新路。四是以開展文明單位創建、學雷鋒志愿服務、"我評議、我推薦身邊好人"等活動為載體，12名中高級專業技術人員組建了專家服務團，深入大通縣和湟中縣的24個重點扶貧村，開展“深入基層送服務”活動，為村民答疑解惑。
2.打造健康向上的人文環境。各公園景區不斷加大游人管理力度，引導游人文明游園。采取定點值守與流動巡查，文明勸導與廣泛宣傳相結合的辦法，制止隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆、禁煙區域吸煙等不文明行為。
3.立足本職完成綠地測評體系指標建設。一是街道、廣場景觀提升。按照“美麗夏都·清潔西寧”分解任務要求，通過改造提升綠地景觀，使綠化富有景觀延續性和層次感，達到了“綠化、美化、彩化”的效果。二是居住區和單位庭院綠化達標。全市新建單位庭院綠化20個，改造單位庭院綠化97個，提升單位庭院綠化190個，推薦出30個“花園式”創建單位。三是花街和盆花造景。營造花街33條，立體花壇30個，栽植擺放各類草花431.76萬余盆。;各公園用片植、懸掛、盆栽等多種形式向廣大市民展示了20多個品種的宿根花卉53萬株、一二年生花卉46萬株。四是城區景觀提升改造項目。實施城區13條主要大街行道樹、人行道綠化帶、道路分車帶及中心廣場、新寧廣場等景觀提升改造。目前，城區景觀提升改造已全面完成，四區累計完成喬灌木栽植4.58萬株，色帶23.22萬平方米，草花、宿根等各類花卉5.59萬平方米，擺放綠植62萬盆，鋪種草皮5.16萬平方米，基本達到了春季有花、夏季有色、秋季有果、冬季有綠的綠化效果。截止20__年底，全市森林覆蓋率為32%，建成區綠化覆蓋率為40%，人均公共綠地面積達到12平方米，創建全國文明城市工作中涉及我市的綠化指標已全部達標。
4.開展環境綜合整治行動。一是各公園結合綠化工作開展了灌溉、樹木修剪、補植補栽等工作，對園內長勢弱、景觀差的樹木進行調整、更換。加強對園內基礎設施的保潔，徹底清除房前屋后、邊緣地帶的衛生死角，做到每天兩掃、全天保潔，以良好的環境服務于民。二是設立文明服務崗、增加文明引導志愿人員，尤其是針對“五一”、“六一”、“十一”等節假日游園人數劇增，管理難度和安全壓力加大的實際，提前謀劃，多措并舉，通過局機關工作人員開展文明游園志愿服務，增加管理服務保潔人員，爭取警力和志愿服務者，延長工作時間等辦法，精心組織、合理安排、分片負責，為廣大市民營造優美、整潔、安全、有序的游園環境。
5.開展公益活動，提高市民愛綠護綠意識。一是組織開展“綠化家園全民行動”義務植樹活動，動員全市各單位、學校、企業及個人積極參與綠化建設和管理。市區(縣)兩級綠化委員會組織開展了省市四大班子領導參加的義務勞動、全省廳局長林、團員青年林等主題林建設活動，并組織有意愿的市民到適合的綠化區植樹，從而形成全民動員，人人參與，建綠護綠的氛圍。二是組織開展宣傳活動，面向廣大市民發放了《全民義務植樹條例》、《西寧全民義務植樹條例》、《全民義務植樹的由來》等宣傳資料，并結合植樹節、環境日、愛鳥周等生態活動，組織開展豐富多彩的宣傳活動，把文化與綠化兩大主題有機結合起來，把生態文明建設與精神文明建設有機結合起來，引導廣大干部職工和市民爭做綠色理念的傳播者、綠色文明的實踐者、綠色西寧的建設者。
五、存在問題及下一步安排
20__年，林業局在市委、市政府和市創城辦的指導下，較好地完成了各項創城任務，但也存在一些問題和不足，主要表現在：創城宣傳力度，尤其是對基層林區群眾的宣傳力度需進一步加大;創城活動的載體和機制還有待進一步完善和豐富。今后，我局將按照市委、市政府和市創城辦的工作部署及要求，不斷創新和完善工作機制，積極探索有效的創城工作載體和形式，結合創城目標任務，嚴格落實責任，結合林業園林特點，從深化理論學習、創新宣傳載體、強化教育培訓、加大關愛幫扶力度，豐富職工精神文化、大力開展生態文明建設等方面入手，扎實抓好創城各項工作措施的落實，推動創城工作的不斷深入。
【篇3】醫療保障局市級文明單位創建匯報材料
xx區醫保局組建于2019年x月，由區人社局醫保中心、衛健委新農合中心整合而成。我局積極傳承保持原單位文明優良的作風，并投入大量資金，加強辦公環境和硬件建設，領導班子帶領全體干部職工深入調研，采取諸多舉措強化醫保服務管理，全力提升便民服務、隊伍建設、文明創建等各項工作，大力提倡愛崗敬業、無私奉獻精神，單位精神文明建設工作取得顯著成績。現將有關情況報告如下：
一、基本情況
xx區醫保局2019年x月x日掛牌，內設辦公室、醫保服務管理股、法規和基金監管股，目前下轄醫保中心和新農合管理中心x個二級機構。局機關現在編職工x人，均為中共黨員，兩個中心在編xx人，其中黨員xx人。醫保中心原隸屬區人社局，為省級文明單位;新農合管理中心原隸屬區衛健委，為市級文明單位。區醫保局現承擔全區參保居民的基本醫療保險、大病保險、生育保險、醫療救助等業務。
二、文件創建工作主要做法和成效
1、強化組織領導，健全各項制度。
20xx-20xx年度，醫保、新農合兩個中心積極貫徹落實區人社局、衛健委各項相關制度，配合單位整體協調安排。20xx至20xx年期間，人社局醫保中心下派干部xx同志掛職擔任xx社區黨委第一書記，多渠道募集、爭取活動資金xx萬元，通過共駐共建、城市黨建聯盟等載體，為社區和派出單位黨建、文明創建等重點中心工作的快速發展和全面提升牽線搭橋，在xx市、xx區首創建立“多多志愿者”品牌、“愛心儲蓄”志愿服務、小區“共享書屋”、“百個最美樓道”評選、居民素質提升工程等一系列特色創新項目，受到省、市、區各級領導一致贊許肯定，xx社區和人社局醫保中心文明創建工作在全市取得矚目成績。
2019年醫保局成立后隨即建立精神文明建設工作小組，組建x支創城小分隊，局黨組書記、局長xxx任組長，安排專人負責具體工作，堅持主要領導親自抓、負總責機制。將精神文明建設納入區醫保局黨組議事制度和2019年工作要點，制定創建工作年度規劃和制度。加強領導班子的自身建設。領導班子做到清正廉潔，嚴格執行和遵守黨的民主集中制原則。2019年x月以來，局領導深入區級定點醫院、xx鄉、xx鎮、xx鎮、xx橋鎮、xx鎮等鄉鎮衛生院開展調研xx余次，協調并解決基層實際問題xx余件。黨員干部與社區留守兒童開展結對幫扶，切實關心未成年人健康成長。每年春節前，局領導干部均走訪慰問因病致貧、因病返貧的困難參保對象xx余人次，將黨和政府的關心、溫暖送到群眾身邊。
2、加強機關文化建設，營造濃厚氛圍
業務大廳門前設電子屏，常態化宣傳黨建、文明創建、醫保動態等工作，充分利用辦公樓道、走廊空間，開辟黨務政務公開欄、政策宣傳欄、理論園地、文化長廊x個版塊，制作宣傳展板，開展中國夢宣傳教育，深入宣傳社會主義核心價值觀、黨的建設、掃黑除惡等內容，宣傳學習道德模范、先進典型，營造整潔、文明的工作環境和積極、和諧的氛圍。加強形勢政策宣傳教育和意識形態教育、思想政治管理，2019年組織干部職工深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想x次，開展黨組理論學習中心組學習x次，開展專題學習研討x次，全體干部職工大會x次，領導班子、局股室及兩個中心負責人、部分中層干部就新形勢下醫保工作熱點、難點問題深入交流。辦公區內每處電燈、水龍頭開關均粘貼節約用水用電綠色標識，樓道設置禁煙標識，要求工作人員和辦事群眾不在辦公場所等室內吸煙。充分利用樓層過道有限空間，設置閱讀角，配設沙發及各類書籍報刊雜志、社保醫保相關讀物，供辦事群眾隨時翻閱。辦公樓內設有書畫室、乒乓球臺等文化體育設施，方便干部職工在工作之余開展健康有益的文體活動。
3、建立志愿服務隊伍，開展特色服務活動
連續x年從經費、人員等各方面資助支持共建社區并深度融合，共同開展了一系列頗具特色的愛心公益、便民服務、政策宣傳活動，在全市引起廣泛影響，如全市首個上規模的“居民素質提升教育工程”、“百個最美樓道”評選表彰等特色品牌活動項目。組織在職黨員志愿者每月參加廣場志愿服務，積極參加“結對關愛社區留守兒童”、“親子共建林”、“大手牽小手·創城一起走”、“在職黨員創城先鋒行”、“美麗小區建設臨時黨支部”活動。組織干部職工為“家長學校之育嬰培訓”擔任講師，上門為空巢老人包“愛心粽”，參加“愛心儲蓄1小時”讓樓道靚起來、讓鄰里親起來系列活動、“居民微心愿認領”、職工家屬未成年人自捐物品“愛心義賣”、慰問高溫作業的環衛工人等志愿服務進社區活動xx余次。2019年新組建一支xx人的區醫保局志愿服務隊，團隊人均服務時長達xxx.x小時。黨員干部xxx%進社區報到，xx名黨員全部到共建社區或居住地社區黨組織報到，積極參加社區組織的各類志愿服務活動，對志愿者統一登記造冊、統一培訓管理、統一行動調度，20xx-20xx年，副局長xxx等x位同志分別榮獲社區“優秀志愿者”稱號，接受區委組織部、xx社區公開表彰，樹立了醫保人良好的社會形象。
4、優質規范服務，提升服務水平
2019年開展窗口黨員“三亮”行動，在業務大廳亮形象、亮身份、亮職責，引導黨員牢記職責使命，發揮先鋒模范作用。通過社保大廳LED大型顯示屏向辦事群眾循環播放醫保相關政策、公開辦事流程，為參保群眾提供優質高效服務，并隨時接受群眾監督。制定《區醫保局優質規范服務制度》，規范執行大廳AB崗制、一次性告知制、首問負責制等一系列便民服務制度。業務大廳設值班崗，中層干部輪流值班，實時解決臨時性問題或突發情況。窗口服務臺配設醫保報銷辦事指南、一次性告知單，業務場所設置意見箱，公布投訴舉報電話，進一步規范服務行為，增強服務意識，提高工作效能和服務水平，隨時接受社區和群眾監督。組織專業人員走進xx社區，為社區新農保參保對象進行面對面專題培訓和政策咨詢解答，大大提高了新農保擴面工作成效。為一年一度的養老金領取資格認證工作中，對行動不便及高齡老人提供人性化服務，上門進行生物識別認證和政策宣傳，保障老人們按時足額領取養老金，知曉社保新政策。2019年組織人力物力建立農村貧困戶慢性病微檔案，為全區患慢性病貧困人口提供更加切實、高效的服務。20xx-20xx年度區人社局醫保中心獲省級文明單位稱號，2019年度xx同志榮獲區直機關優秀黨員稱號。
5、文明創建隨時在線，創城包保迅捷有力
20xx年以來嚴格按照我區文明創建包保機制要求，全力履行創城包保職責，人社局累計投入資金x萬余元開展創城包保、協助社區建設，圓滿完成上級下達的文明創建、共駐共建等多項任務。20xx年度積極配合社區，順利完成中央文明委創城國檢各項迎檢工作，為我區取得滿意成績貢獻了一份微薄之力。2019年創城包保任務調整，我局綜合全員之力，對包保的x條道路、x個小區相關任務和職責進行細化分解、責任到人。2019年x至x月共到包保責任區開展衛生清掃xx余次，清理垃圾xx余車，更換破損宣傳牌x塊，聯合城管拆除違法流動車庫x個，更換破損窨井蓋x塊，對車輛亂停、雜物亂放等開展上門入戶宣傳xxx余人次，聯合供電公司將裸露在外的電線進行套管重整。現包保小區內車輛停放有序，環境衛生明顯好轉，小區人居環境大為改善。
6、豐富文化生活，增加職工凝聚力
2017-2018年，積極組織職工開展摜蛋棋牌賽、書法比賽、植綠造林、內部團建、綠色健行等形式多樣、內容豐富的文體活動。組織職工參加“砥礪奮進的五年”社區黨群文藝匯演，每逢傳統節日，均通過社區共建、黨建聯盟等多種形式，聯合xx社區積極開展“我們的節日”等形式多樣、內容豐富的慶祝活動，拉近了干部職工和參保服務對象的距離。九九重陽節慶期間，連續x年與xx社區合作共辦“退休老人紅歌賽、趣味運動會”等企業退休人員文體活動，20xx年，精心策劃打造了全市矚目的“鄰里百家宴·和諧話重陽”特色品牌活動，為我區企業退休人員社會化管理工作開創了全市僅有的一個特色活動平臺。2019年三八婦女節期間，組織醫保局新團隊全體干部職工赴永豐鄉祥符村開展了第一次團隊互助共建活動，增進干部隊伍交流互通;清明節組織黨員干部到xx鄉烈士墓，深切緬懷革命先烈豐功偉績;五一前夕，赴xx鎮和新豐鄉開展“精準扶貧”走訪慰問活動;端午節期間，全體干部職工深入包保道路和小區全面排查問題清單，在創城工作中發揮先鋒模范作用;七一期間，黨組書記、局長以“健康脫貧”為主題給全體干部上黨課。組建xx的“活力醫保隊”參加全區“萬步有約”活動，參加“萬步有約”啟動儀式和月夜毅行活動。
7、做好其他工作，規范內部管理
進一步完善單位內部管理制度、監督制度、學習制度等相關制度xx項;加強黨支部標準化規范化建設，認真落實“三會一課”制度;落實脫貧攻堅行動，共結對幫扶貧困戶xx戶，制定幫扶措施xx條，按月走訪到位;做好雙擁工作，聯合區委統戰部、區退役軍人事務局為抗戰老兵開展上門體檢活動;開展法治宣傳教育，組織公務員參加行政執法通用法律知識考試;重視信訪工作，所有信訪問題均按時處理并反饋。
經全面認真自查，xx區醫保局符合市級文明單位的申報條件，現向區文明委提出申請。誠請區文明委對xx區醫保局申報“xx市文明單位”的工作提出寶貴意見。
【篇4】醫療保障局市級文明單位創建匯報材料
創建市級文明單位是我院落實《中共中央關于構建和諧社會若干重大問題的決定》的重要舉措，我院結合實際，按照以人為本、落實安全、健康、文明、和諧的具體要求，實施以患者至上為核心的工作方法，加強醫風、行風、院風建設為突破口，把衛生院精神文明建設當作文明行醫的頭等大事來抓，為構建和諧社會和和諧醫患做出我們應有的努力。現將2017-2019年工作開展情況總結如下：
一、指導思想
以習近平同志的“十九大報告”和科學發展觀為行動指南，通過加強職業責任、職業道德、職業紀律、職業技能的教育，規范窗口服務，樹立文明新風，升華和弘揚學雷鋒，學白求恩精神，提高醫護作人員愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務病患，奉獻社會的良好職業素質，實現服務優質，秩序優良，環境整潔優美的目標，力爭達到市級文明單位標準。
二、扎實開展文明創建工作
(一)組織領導健全制度方面
1、根據創建標準和要求，我院召開了文明單位創建工作全院職工動員大會，成立了以黨支部書記梁紅星同志為組長，工會主席余朝陽同志為副組長，班子成員及各科室負責人為成員的創建領導工作專班。
2、建立了文明單位創建的組織、分工、監督、獎懲等制度來約束及指導創建工作的順利高效進行。
3、利用現有的電子屏幕滾動、宣傳欄以及職工大會、科室晨會等形式對本院職工及廣大人民群眾進行宣傳，使職工的知曉率達到100%滿意度95%以上。
(二)黨的建設方面
1、加強思想政治建設，始終保持正確引領方向。履行黨建責任，落實黨風廉政建設責任制。
把黨風廉政建設工作納入全年黨建工作中，明確“一把手”是第一責任人，同時按照“誰主管、誰負責”的工作原則，將黨風廉政建設工作任務分解到各黨小組、科室，明確責任內容，落實具體責任人。主要領導、班子成員、科室負責人從自身做起，認真落實“一崗雙責”。
深入學習貫徹黨的十九大和習近平總書記重要講話精神。我院黨支部在政治思想上、行動上與以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，堅決維護黨中央權威和集中統一領導，切實推動改革，堅定不移全面從嚴治黨。積極推進“兩學一做”學習教育常態化、制度化。在醫院全體黨員中開展“學黨章黨規、學系列講話，做合格黨員”的學習教育。我院黨支部每月堅持開展黨員主題日活動，采取集中學習和自學相結合的方式，經常組織黨員干部通過各種載體專題學習黨的十九大會議精神。
2、加強醫德醫風建設，開展保持共產黨員先進性教育活動，切實落實整改存在的突出問題，并加強對黨員廉政責任制規定和《廉政準則》及相關規定的學習。組織全體領導、黨員干部認真學習《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨黨員紀律處分條例》，通過學習，全體黨員干部起到了先鋒表率作用，增強黨風廉政建設，尊紀守法，嚴于律己，創優質服務，樹立醫院的良好形象。通過學習，全體干部職工的思想覺悟有了顯著提高。我院的領導班子認真貫徹執行上級有關黨風廉政建設的各項有關規定，凡是醫療器械購置，先由科室提出申請，經反復綜合論證項目科學性、可行性及社會效益、經濟效益，堅持實用性、先進性、科學性、效能性相統一，由支委會討論確定，院委會、職代會決議通過，再上報區衛計局有關部門審批。
3、推行院務公開，樹立良好的外部形象。
全面推行院務公開制度：醫院的服務流程、收費標準、行風建設等向社會公開，醫院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設備和藥品采購、崗位設置、財務收支情況等向院內職工公開。實行民主行風評議，暢通投訴渠道，加強醫患溝通，對群眾反映的問題指定專人進行處理，限期解決，自覺接受群眾監督。我院為響應區衛計局文件要求，舉行了崗位競聘活動，廣大職工人人可報名參加，活動以競聘演講、現場投票的形式進行，充分體現了我院決策的公平、公正、和公開。
(三)思想道德教育方面
1、通過宣傳欄及電子屏、院內工作QQ的形式進行社會主義核心價值觀的宣講，對職工進行全方位高密度的集中輸入，讓他們主動被動地接受到思想道德教育宣講，直接地影響指導了他們想言行他們的工作。
2、建立了道德講堂及道德宣講陣地，規范了流程，豐富了宣講內容，讓廣大職工隨時都能接觸到、隨時都能感受到濃烈的道德教育氛圍。我們通過在各個病區張貼道德宣傳標語，在道德講堂定期對職工進行道德教育，極大地提高了廣大職工的基本素質。
3、選先進帶后進，推楷模樹標桿。通過這些推選及當選極大的激勵了職工的積極性。
(四)文化建設方面
1、在醫療業務上采取走出去引進來的思路，依托咸寧市第一醫連體建設，上級專家對我院醫務人員進行專業知識培訓，同時選派專業技術人員到是第一人民醫院、中心醫院、省級醫院進修學習，讓醫護人員的專業技術與服務水平與廣大患者日益對衛生事業發展的需求相適應，滿足患者的需求。
2、加強退管工作，關心關愛退休老人，在每年的九九重陽節當天我院均組織了退休老職工來院開座談會，介紹醫院的各項工作、取得的成績，今后的發展方向，向退休職工征詢醫院管理、發展的合理化建議，加強退休職工的存在感、參與感，更加緊密地和醫院心連心。
3、為豐富職工的業余生活，每年我院工會、共青團組織了一系列的爬山踏青、戶外游園、爬潛山登山比賽等戶外活動，每年組織了春節茶話會，本院職工自編自導自演各種歌舞節目慶祝新年，極大地提高了職工的熱情及團隊精神，提高了幸福指數，體現了衛生院大家庭的溫暖。
4、職工業余活動有保障，我院有封閉式籃球場、羽毛球場和乒乓球桌等健身體育器材，另外還設立了圖書室，極大地滿足了本院職工的的體育鍛煉和文化需求。
(五)、創建活動方面
1、通過宣傳欄、電子屏、醫院內部工作QQ進行文敏單位創建的宣傳發動及相關知識的普及工作，另外還通過公共衛生健康宣傳微信平臺向廣大群眾宣傳健康知識，做到全院動員、人人知曉、人人參與。
2、制定文明科室評定標準，每年對本院各科室進行文明科室評比，對評比勝出的科室進行精神獎勵，并號召全院進行學習。
3、申報和創建了無煙醫院，在醫院每個病區安排了一名禁煙員,負責提醒和勸阻吸煙的病友及醫護人員。醒目位置張貼了禁煙標示及吸煙有害健康宣傳畫，在世界無煙日進行無煙宣傳向群眾宣講了吸煙的危害及可能造成的后果，鼓勵和建議廣大煙民戒煙.
(六)改革創新方面
1、每年的績效考核方案均經過院支委會、院委會、職代會及全體職工共同參與，制定好每一年的績效改革方案，極大地調動了廣大干部職工的積極性了。讓他們覺得工作有意思生活有奔頭，給出了大步向前的強勁動力。在醫院的精神文明建設、經濟建設等方面帶來了一個又一個輝煌。
2、修改和完善了各項規章制定，使其更能為本院的精神文明建設、物質文明建設、經濟建設保駕護航。
3、為適應當前人民群眾的日益增高的就醫需求，促進醫務人員業務水平的提高，我院每月開展一次全體醫務人員的集中業務培訓。不定期的邀請上級醫院的專家進行目標病例的培訓，極大的開闊了全體醫護人員的視野，增多了處置病例的手段，增加了診療病人的自信。每年開展一次業務技能大練兵，通過理論考試和技能操作比賽，促進廣大干部職工加強學習，提高他們的業務水平。
(七)社會責任方面
1、積極響應雙溪橋鎮黨委政府的要求對梅岐村醫療扶貧戶進行對口幫扶。我們采取責任到組到人的方式分成四組對被幫扶人員進行全方位的幫扶。在過去的幾年我們在傳統的節日對被幫扶人進行慰問并提供物資幫助，得到了被扶貧的村幫扶人員的極大好評。
2、建立了志愿者服務隊，通過自愿報名的形式共吸收志愿者40人。每年在“5.4”、“9.9重陽節”等節日到福利院、精準扶貧掛點村進行志愿者服務，給孤寡老人及被幫扶群眾帶去快樂及力所能及的幫助。
3、積極承擔社會責任，我院積極響應無償獻血，每年組織十幾位職工獻血，我院先后獲得了咸寧市獻血工作先進單位榮譽稱號，支部書記梁紅星同志也獲得了咸寧市無償獻血工作先進工作者榮譽稱號。
四、精神文明創建以來取得的成效
1、組織領導好
領導班子堅持講學習、講政治、講正氣，在創建文明行業活動中組織領導有力，創建活動富有成效;自覺地把兩個文明建設作為統一的工作任務，統一部署，統一落實，統一檢查，統一考核;建立創建文明行業的領導機制和工作機制;制定并認真實施完善的創建活動計劃、檢查、考核等管理制度和辦法;群眾發動廣泛深入，有強烈的創建意識和濃厚的創建氛圍。
2、行業風氣好
窗口服務規范，依法行醫，按章辦事;業務運作遵循四個公開：即服務內容公開、辦事程序公開、承諾時限公開、收費標準公開。全員無違反有關廉政建設規定，沒有吃、拿、卡、要、報行為，行風評議滿意率達到良好等次。
3、職工素質好
在行醫過程中一線科室及其工作人員的思想道德素質和科學文化素質不斷提高，愛崗敬業、團結協作、開拓創新、爭先進位的氛圍日益濃厚，奉獻、效率、成果、一流意識明顯增強。
4、內部管理好
醫院各項管理規范嚴格，規章制度健全有效，檢查落實措施得力;辦公秩序優良，環境整潔，治安狀況良好;無重大責任事故，無計劃外生育。
5、社會評價好
認真履行優質服務標準和服務承諾，明察暗訪效果好，社會信譽好，隨機抽樣調查社會滿意率達95%以上。
“文明單位”的促進工作是構建和諧社會的重要組成部分，是新時期提高衛生院管理水平和辦院效益的重要舉措。我們把次項工作責任到人，落實到科室，抓出成效，讓政府放心、社會放心、患者放心。