2023藥房述職報告集合8篇
述職報告的目的在于總結經驗教訓,使未來的工作能在前期工作的基礎上有所進步,有所提高,因此述職報告對以后的工作具有很強的指導作用。下面是小編精心整理的2023藥房述職報告集合8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
2023藥房述職報告1
每位工作職員齊心協力,藥房是一個整體。上下一心,互相配合,相互幫助,盡對會保質保量的完成我院領導交給的各項工作任務。
要說先進呢,榮幸的被我院藥房選舉來做這個述職報告。藥房的每位工作職員都是先進個人,先進是屬于我集體的五位工作職員都不會說些阿諛奉承之語,不過我工作應該是大家有目共睹的都是腳踏實地、實事求是干好我本職工作。任勞任怨,默默無聞。工作認真仔細,對事一絲不茍。手腳麻利,精明能干。工作踏實,知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項工作。
不知不覺的帶著收獲悄然離我而往,繁忙的工作中。回顧這一年來的工作歷程,既忙碌又充實,看到院的迅速發展,作為我院的職工,都由心的感到興奮。
藥房是集治理、技術、經營、服務于一體的綜合性科室,眾所周知。藥房不僅要保證提供給患者正確、質量合格的藥品,而且還要保證患者安全有效地使用藥品。藥房的每位工作職員,都認真學習《藥品治理法》處方治理制度》一直以安全有效用藥作為自己的職業道德要求,全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答題目,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著。
藥房的工作方向是繼續改善服務態度和進步服務質量,20××年。發現題目及時解決糾正。進步工作效率和質量,發揮我優點,杜盡一切差錯事故的發生,做好每月的藥品盤點,進一步協助魏永寶(魏會計)做好經濟核算工作。若還有存在不足,那就是專業知識還不夠扎實,一定會努力改進。
2023藥房述職報告2
20XX年度已經過去,在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,以求真務實的工作狀態,順利完成了各項工作和任務,現將一年來藥房工作情況總結如下:
一、 完善工作流程、提高工作效率、方便患者
門診藥房是直接面對對患者額度重要窗口,如何方便患者、如何提高工作效率是藥房的工作重點。通過完善工作流程、提高服務意識、充分調動自己的工作積極性,提高了工作效率,為患者提供了方便。
二、 加強業務學習、努力提高服務質量
認真學習藥物知識,嚴格按照《處方管理辦法》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品,堅持‘查十對’嚴防發生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度、藥房調劑職責,一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人、熱情服務、耐心解答問題、在不斷的實踐中提高了自身的素質和業務水平。
20XX年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務,雖然在工作中仍有不足之處,也得到了各級領導的指正和支持,今后我們會在各項工作中彌補自己的缺點,努力的完善自我,逐漸的完善各項工作。
2023藥房述職報告3
時光轉瞬即逝,緊張充實的兩年已經過去了。在這兩年里,我在這里工作、學習,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持幫助是密不可分的,在這里我深表感謝!
在本醫院藥房這個崗位上,每天都要面對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承當性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實藥房的工作不只是簡單的操作電腦和看處方取藥,最重要的是要保證準確無誤。在任何一家醫院,門診藥房是一個窗口單位,工作人員不僅代表著醫院的形象,同時肩負著重要的責任。自任職以來,我始終堅持工作質量第一,效勞質量第一。
工作方面有了很大的進展,積累了較多的`工作經驗,提高了自己的業務技能,較好地完成了本職工作。工作中,明確自己的職責,兢兢業業,較好地完成了各項工作與任務指標。在業務方面,自己能嚴格要求自己,做到嚴謹認真,盡心盡責。在藥品發放中,能嚴格按照調劑操作規程進行,做到“四查十對〞。對患者禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關考前須知,為患者平安、有效、經濟地使用藥品提供最正確效勞;
對于病人提出的各種問題,自己都能給予詳盡的答復,直到病人滿意為止,很好的維護了我院的形象,收到了良好的社會效益。
如處方內容有不妥或錯誤時,能及時與處方醫師聯系,待其更正后再行調配,保證了病人的用藥平安,杜絕了過失事故的發生。嚴格“毒、麻、限、劇〞藥品的管理,做到“五專〞管理,即:專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。
配合臨床做好藥品的供給和管理工作,使藥物能平安有效,合理的應用于臨床。平時主動將藥物信息和動態告知醫師和護士,以到達彼此協作,協助醫護人員合理地選藥和用藥,共同為患者效勞。
對于即將到期的藥品,能及時與醫師聯系,讓他們盡快應用,防止了藥品的過期失效。對新藥品種能及時熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時反響臨床用藥信息,充分發揮藥師的職能作用。做好藥品的保養工作,對自己分管的藥柜能定期進行整理擺放,保持了藥柜的干凈整齊。
定期查看效期藥品,發現臨近效期的及時上報,以免造成經濟損失。認真學習?藥品管理法?并理論聯系實際運用到工作中去。隨著藥學科學的迅猛開展,藥房工作正從單一向各層次開展,為了適應這新的形勢,我不斷學習新的專業知識,閱讀
相關書刊,掌握國內外醫藥開展的新動向,不斷更新自己的知識水平,提高了自己的業務能力。以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,認真傳達科室會議精神,嚴格按照科室方案執行,對科里安排的工作都能及時認真的完成,做到上通下達,團結一致。
任職以來,一直以平安有效用藥作為自己的職業道德要求,全心全意為患者效勞,以禮待人,熱情效勞,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到平安、有效、穩定的藥品而不斷努力著.我雖然取得了一些成績,但還有許多缺乏之處,自己一定會認真反思,取長補短。爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。藥房是一個整體,我們每位工作人員齊心協力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對會保質保量的完成我院領導交給的我們各項工作任務。
2023藥房述職報告4
1、改善藥房內外環境,提高調配速度。根據藥品使用頻率及時調整藥品位置,減少人員走動,降低勞動強度,提高調配效率。
2、嚴格按調劑規程操作,本年度未發生重大差錯及投訴。
3、緊密配合醫院信息系統進程,使護士站順利使用。
4、嚴格管理特殊藥品,既保障臨床使用,又不能發生流弊。
5、嚴格管理有效期藥品,發現近效期藥品及時上報處理。
6、為給慢性病患者購藥提供方便,充分調研將16個品種作為基本用藥,并且為慢性病患者實行代購服務,全年累計代購600余人次。
7、積極開展藥品不良反應報告及醫療器械不良事件上報工作,全年上報130余份。
8、完成業務收入1124976.12萬元比去年年增130%。
9、對退藥進行了初步規定,減少了門診退藥。
存在不足
1、由于醫院信息管理系統為全部實施,劃價取藥仍不便民。
2、人員結構不合理,難以滿足現代藥學要求。
3、有效期及特殊藥品管理有待進一步加強。
4、退藥現象未根治,對藥品質量帶來隱患。
2023藥房述職報告5
鄉鎮衛生院藥房年終工作總結
一、概述
新的一年即將來臨,本文旨在對我們鄉鎮衛生院藥房的一年工作進行總結。回顧過去的一年,我們全體藥房工作人員團結協作,勤奮努力,取得了一系列令人滿意的成績。以下將細致地總結我們的工作亮點和不足之處,同時提出改進措施和進一步的工作發展目標。
二、工作亮點
1. 藥房管理規范
我們一直堅持嚴格按照國家衛生部門的相關規定進行藥品管理,確保藥品的購進、保存和配發等環節都符合規定且安全可靠。我們始終保持藥房整潔有序的工作環境,并且做到日常點檢和藥品盤存。這一點得到了院領導、醫生和患者的一致好評。
2. 藥品供應保障
我們針對患者需求,制定了合理的采購計劃,確保藥房貨物的及時供應。與此同時,我們加強了對藥品的質量監控,確保所供應的藥品符合質量標準。通過我們的努力,藥房沒有出現一次因藥品短缺導致患者無法及時得到治療的情況,保證了患者的用藥需求能夠得到滿足。
3. 服務質量提升
我們一直以服務質量至上為宗旨,通過定期開展員工培訓和學習,不斷提升自身的專業知識和業務水平。我們在為患者提供服務時,始終秉持著為患者著想的原則,及時準確地為患者配發藥品,并耐心回答患者的問題。這種優質的服務態度贏得了廣大患者的信任和好評。
三、存在的不足之處
1. 內部協作有待加強
在長時間的工作中,我們發現內部協作還有待進一步加強。在一些突發情況下,團隊成員之間的相互溝通和配合還不夠緊密。這導致在一些緊急情況下響應不夠迅速,需要進一步加強團隊合作能力。
2. 信息化建設缺乏
盡管我們在工作提高了效率,但在信息化建設方面存在不足。目前我們還未實現電子藥品管理系統,該系統可以更好地追蹤和管理藥品的流向,提高監管的效率和準確性。因此,我們有必要在接下來的一年中加強信息化建設。
四、改進措施和工作目標
1. 加強團隊協作
我們將加強內部溝通交流,通過團隊建設活動,提高團隊成員之間的相互理解和配合能力。并建立健全藥房應急聯動機制,以應對突發情況。通過這些措施,我們相信內部協作能力將得到極大提升。
2. 推進信息化建設
我們將加強對電子藥房管理系統的引進和使用,在全面推行這一系統的過程中充分發揮其應有的作用。這將提高我們的工作效率和準確性,并為院領導和相關部門提供準確的數據支持。
3. 進一步提升服務質量
我們將持續加強員工培訓,提高工作人員的專業知識和服務技能。同時,我們將改進工作流程,簡化患者取藥流程,提高患者的就診體驗。
五、結語
對于過去一年的工作,我們取得了一定的成績,但也存在不足之處。通過對工作亮點和不足之處的總結,并制定相應的改進措施和工作目標,我們相信在新的一年里,我們的藥房工作會取得更大的發展和進步。我們堅信,只要我們全體工作人員團結一心、積極進取,我們的藥房必將為廣大患者提供更好的醫療服務。讓我們攜手共進,共同開創美好的明天。
2023藥房述職報告6
在本醫院藥房這個崗位上,每天都要面對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實藥房的工作不只是簡單的操作電腦和看處方取藥,最重要的是要保證準確無誤。在任何一家醫院,門診藥房是一個窗口單位,工作人員不僅代表著醫院的形象,同時肩負著重要的責任。自任職以來,我始終堅持工作質量第一,服務質量第一。
工作方面有很大的進展,積累較多的工作經驗,提高自己的業務技能,較好地完成本職工作。工作中,明確自己的職責,兢兢業業,較好地完成各項工作與任務指標。在業務方面,自己能嚴格要求自己,做到嚴謹認真,盡心盡責。在藥品發放中,能嚴格按照調劑操作規程進行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項,為患者安全、有效、經濟地使用藥品提供最佳服務; 對于病人提出的各種問題,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿意為止,很好的維護我院的形象,收到良好的社會效益。
如處方內容有不妥或錯誤時,能及時與處方醫師聯系,待其更正后再行調配,保證病人的用藥安全,杜絕差錯事故的發生。嚴格“毒、麻、限、劇”藥品的管理,做到“五專”管理,即:專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。
配合臨床做好藥品的供應和管理工作,使藥物能安全有效,合理的應用于臨床。平時主動將藥物信息和動態告知醫師和護士,以達到彼此協作,協助醫護人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務。
對于即將到期的藥品,能及時與醫師聯系,讓他們盡快應用,避免藥品的過期失效。對新藥品種能及時熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息,充分發揮藥師的職能作用。做好藥品的保養工作,對自己分管的藥柜能定期進行整理擺放,保持藥柜的干凈整齊。
定期查看效期藥品,發現臨近效期的及時上報,以免造成經濟損失。認真學習《藥品管理法》并理論聯系實際運用到工作中去。隨著藥學科學的迅猛發展, 藥房工作正從單一向各層次發展,為適應這新的形勢,我不斷學習新的專業知識,閱讀 相關書刊,掌握國內外醫藥發展的新動向,不斷更新自己的知識水平,提高自己的業務能力。以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,認真傳達科室會議精神,嚴格按照科室計劃執行,對科里安排的工作都能及時認真的完成,做到上通下達,團結一致。
任職以來,一直以安全有效用藥作為自己的職業道德要求,全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著.我雖然取得一些成績,但還有許多不足之處,自己一定會認真反思,取長補短。爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
述職人:xxx
20xx年x月x日
2023藥房述職報告7
【導言】
藥房是一個重要的社區服務站點,其不僅提供了藥品銷售服務,同時還承擔著健康咨詢、保健指導等多種職責。社區藥房不僅讓居民更方便地購買藥品,也在為保障民眾健康作出貢獻。為翻開過去一年的工作明細,總結歲月飛逝中的收獲與成長,以及今后健康守護的想法和計劃,本文將寫一篇關于個人的社區藥房年度工作總結。
【正文】
一、市場調研和分析
藥房作為服務型的產業,我們要知道顧客需求的變化和服務的創新。在一年過程中,我著力開展市場調研,深入了解居民的健康需求。總結經驗發現,大家在購買藥品中越來越看重品質、安全以及服務的便捷性。因此藥房應尋找更為安全使用、供應等多方面方案,將社區藥房發展為更加行之有效的服務中心。
二、銷售數據分析和藥品品質保障
藥品銷售作為藥房的關鍵業務之一,數據統計和分析也是一項非常重要的工作。本年度我組織了更為科學化的數據分析方案,不斷探索、調優,最終獲得良好的銷售成績。
同時,藥品質量保證也是我們社區藥房關注的重點。我們的團隊全權責任選購藥品,通過親自質檢的方式確保質量安全。我們始終堅持“顧客健康為首,以質為根,以信為本”的原則,致力于提供優質的服務。
三、人員管理和培訓
一個有效的團隊是社區藥房健康發展的必備條件,因此我們注重人員管理和培訓。在本年度內,我優化工作流程,制定更嚴謹、更明確的規章制度,從員工的招聘、培訓、監督等方面降低互相誤解和摩擦。我們認定團隊和人員的能力提高與工作效能的關鍵性聯系,所以我地常年舉辦專業技術培訓和業務知識交流,確保員工技能不斷提高,工作質量穩固。
四、社區宣傳和推廣
社區藥房作為提供服務的組織,我們不僅要迎合市場需求并保障藥品質量,同時也必須切實地向居民推進公共衛生知識和健康理念。因此我堅持不懈推展健康宣傳活動,包括關于健康知識的人員培訓、街頭掛圖宣傳等,通過不斷地提高公眾健康意識和健康履行力度,完成推進全面預防和控制傳染疾病的目標。
【結尾】
隨時最迎接著新年的到來,帶著對未來的信心和期許,我們將繼續堅守承諾,用扎根社區的職業信仰和醫藥執業情感持續凝練藥房的力量,為居民帶來更加及時有效、品質可靠、安全放心和服務體驗優異的專業醫藥保健服務。塑造社區和諧、和睦、和睦和健康的人居環境,共創美好人居產業。
2023藥房述職報告8
藥房年終工作總結及計劃范文
藥房年終工作總結及計劃范文一
轉眼間20**年已經過去一半,像公司領導常說的那樣“時間過半,工作也要過半”。通過學習和時間的漂移 也該對自己的工作進行一下總結。
營業員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習,自我充電,用專業的業務知識為顧客更好的服務,來體現自我價值。
在這半年里,我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業務水平,也發現了自己的不足。
要當好一名營業員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。
作為一名合格的營業員呀以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。
在這半年里雖能完成任務,但還有許多毛病,希望能在領導的指導和自己的努力下,更好的完成下半年的任務,為我們的20**年畫上一個完美的句號!
藥房年終工作總結及計劃范文二
自踏入醫學殿堂的那一刻起,我便深深的認識到,精醫術,懂人文、有理想、有創新是新時期下的醫務人員所具備的素質。下面我簡單的對這個月的工作作個總結。
一、在思想方面。作為一名藥學專業的人員,我深深的認識到只學習書本上的知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員,所以在對顧客銷售藥時,要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能,對每一位顧客要負責。從瑞泰店轉到中山店,無論在哪家藥房我都嚴格遵守各項規章制度,以老員工為模范,需心求教,認真工作,大大的擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義。在近兩個月來的實習過程中,我已經由第一個月的盲目被動轉化了積極主動,找到了方向,找到了一套屬于自己的思維方式。我也充分的認識到“遇到問題總找別人的原因等于自殺”的真理。當遇到困難暫時無法解決時,必然會有一個新的想法在你腦中浮現,從而很好的解決眼前的困難。
二、在學習方面。“師傅領進門,修行在個人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業的,但是“三人行,必有我師焉!”他們在藥房的銷售方式正在我腦中淺移默化,我也“擇善而從之,其不善者而改之。”在中山店期間,我認真審視了第一個月的實習情況,改善了學習方法,制定了學習計劃,從而達到了意想不到的效果。藥品的重要性,那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品,就像一個個漢字,只有掌握得越多越牢,才能寫出好的句子,短文。而那聯合用藥就像成語,只有理解了它真正的含義,才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官,各有各的作用,各盡其職,只有用對了人,才能達到需要的效果。
三、在銷售方面。我也漸漸在向顧客銷售一些簡單的藥品了。銷售是最鍛煉與人處事、說話的。在接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時需咨詢,所以,向患者介紹藥品時,要很熟練,以提高顧客對藥房的信任度。
四、在生活方面。通過近兩個月的生活,我已經適應了這里的生活環境。與室友相處融洽,遇到困難時互相幫助,不分彼此。但是在吃的方面不是很習慣,領導說吃素好,我也明白吃素很好。但是我們正是長身體的時候,正直壯年,需要大量的營養來補充每天所消耗的能量。我們不像你們,我們長得瘦,沒有資本吃素。希望生活能得到相應的改善。領導也說要知足常樂,但是我覺得知足常樂不好,知足長樂沒上進,時代不同了,不可同日而語。
藥房年終工作總結及計劃范文三
從去年11月底到今天,我已經藥房門店從事營業員工作整整八個月。
很難講從辦公桌空調房天天敲鍵盤聊QQ看小說到天冷太冷天熱太熱擦貨架擦得汗流挾背被無理的顧客罵到臭頭之間倒底有多大的區別。
不可否認,身體和金錢福利方面是疲憊和缺乏的;但相對的,也是我來門店工作主要目的:學到了相當多的知識,曾經在課堂上所沒聽的、忽略的知識,在這里我取回來了一大半。可以說,為我考執業藥師提供了很多現實的經驗。
說到經驗就不得不說下門店的負責人,也就是店長。從她身上學到很多東西,不光只是知識,還有態度、做人。也不得不說下另外三個同事,做為最后到來的我,和他們之間相處其實并不愉快。也許是因為和他們相差五六歲的緣故,感覺隔了很大一條溝。
就像我覺得我來門店雖然是因為要考試的原因,但其實我很喜歡賣藥這種工作,因為當你成功把你想賣的藥品讓顧客愉快掏錢是一件非常有成就感和快樂的事情。這份滿足感陪伴了我很久,直到門店分班考核的那天。
也就是五月。接下來的五、六、七三個月我可以說我生活在水深火熱之中。因為太熱的天氣,太多的灰塵,夏天的貨架可以說是一個惡夢。說實在的我一直認為我負責的貨架和其他工作是最多最重的。把整個負責的貨架擦完至少要四個半小時,前提還是沒有停下來賣藥給顧客的情況下。而且我的貨架是擺在最靠門的前面,來來跑跑的車輛熱氣把貨架熏得非常臟,臟得你覺得不可能哪天早上不擦。因為不擦就有灰,如果上面領導檢查看見就是罰錢。基本上每個早班,我都要擦貨架,不說全部擦完,我會主要針對一二層,下面的三層就分時間擦,但仍是感覺很疲憊。說實在的,有時候我真的很怕上早班。我的左手拇指都有真菌感染,有時候非常癢,現在擦了藥膏好了些,但仍時不時的發作,非常難受。相對于其他三個同事負責的貨架,我可以很大聲的說我是最多的也是最勤快的,心里默默說聲,其實還是最累的。
再來就是負責的其他GSP檢查的工作,每月的收貨單(很厚一打)每頁都要蓋三個章,還要用筆寫日期;每天都要寫的冰箱和室內溫濕度計;半個月寫一次的西藥重點品種養護(個人覺得這個最輕松);用三種不同的字跡寫培訓記錄(一個月三篇,就是九篇),每次寫完我都感覺我人格分裂了一次;抗生素和興奮類藥品的蓋章(印泥相當不好用,蓋得很痛苦)。我和每個人都同過班,我覺得他們負責的相比我來說真的輕松太多!也許這是店長對我委以的重任,但有時候覺得這的好忙啊!特別是月初的時候。白班擦貨架,晚班就做這些工作,有時候如果晚上忙,這些工作也得往后推。我這不是抱怨,如果是抱怨,現在抱怨也未必太晚,人走茶涼了都。只是在回憶,憶當年。
這三個月與同事的相處也是相當痛苦的。因為是分成兩個班競爭,多的錢多幾十塊,少的扣幾十塊,說白了就是羊毛出在羊身上。但對這些小姑娘來說似乎吸引力很大。因為出了這個政策之后,表面的"和平似乎就瓦解,為了一點交班上的時間差連言語上的沖突都有了,我當時是才來半年無所謂,他們來了一年多的似乎也為這個斗上了。而且A和我在一班的時候說B和C的壞話,B和我一班的時候和我說A和C的壞話,C和我在一班的時候說A和B的壞話。三個月下來我真的不知道誰的話才是可信的。或許可以更直白點的說,誰的話都是不可信的。我想他們在背后說我的不是肯定也說了相當多。雖然店長總是反復強調他們是相當單純的,但抱歉我真的一點都沒看到。我只看到我被出賣。
A和我在一起說BC的不好我無所謂當聽故事,可是當我和B一班的時候A卻說起我的不是甚至在店長面前說。我不吭聲不反擊并不代表我不知道,只是覺得沒必要,或許我這種想法太天真。
我因為賣藥的滿足感和任務的雙重驅使下我努力賣藥,有時候想也許多說一句顧客就會接受,當然也有可能顧客轉身就走;但如果我說都不說,顧客肯定不會買。做任何事都有風險。但我這樣做,A卻認為我不相信他,認為我太自負,和店長說我不相信別人,以為自己好利害怎樣怎樣,甚至讓店長都有這種錯覺,并努力在他們班賣,在我這個班處理門店工作的時候比較多。面對這種狀況我很無奈,我不知道怎么解決,唯一做的只有繼續努力賣。但我心里仍然感覺很失望。在六月的下旬,心冷到極點,覺得很累,覺得做下去真的很沒有意義。這種心情嚴重影響了我在家看書的效率。我不是怕輸,也不是輸不起,但不想輸在這種事情上。雖然六月我班比他們班稍微領先了一點點,其實工資也就多發了1.9元,很可笑吧。十月中就要開始考試,我想自己已經不在年輕,要努力要趁早,就向店長交了辭職報告。店長還以為我是和B找了新工作,所以要聯手跳槽。天知道我從來都不相信B會辭職,事實上B也確實沒有辭職,只是嘴上說說,至少在我走之前他還干得好好的。這也是為什么ABC三個人說的話我一個也不相信的原因。我想我將來一定很排斥和這個年齡段的人一起共事,不為別的,只覺得他們沒有信用可言。但店長的這種想法還是傷到我了。如果一個領導認為他手下的員工隨時可能會跳槽,說明他根本不信任這個員工。
只是事到如今,所有恩怨都已結束,所有甘心的,不甘的,痛苦的,快樂的這段生涯都已結束。把一切悶在心里的話全說出來覺得很痛快,痛苦并快樂著。
我想我以后肯定不會再做門店的營業員。但如果他們喊我,我肯定還會和他們一起吃火鍋。