醫院青年文明號事跡材料(錦集9篇)
事跡材料是指黨政軍機關為了弘揚正氣,表彰先進,推動工作,對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料,屬于事務公文。先進事跡材料寫作屬于應用寫作范疇。以下是小編整理的醫院青年文明號事跡材料(錦集9篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
醫院青年文明號事跡材料篇1
輸液室是醫院的重要的窗口科室,現有成員10名,其中護士7名,護師3名,本科學歷一名,大專6名,大專在讀3名,、分別被授予區、市級青年文明號。
一:抓機制,爭創崗位氛圍濃厚
“青年文明號”創建工作有一套管理制度,來保障創建工作的規范有序進行。,當確立爭創區級青年文明號的目標后,院團委立即組織科室和崗位負責人學習了考評標準,分別建立、完善、落實了有關制度,如崗位工作職責、承諾服務細則、便民服務措施等,建立健全了好人好事登記本,業務學習記錄本,由專人負責創建臺賬登記,創建工作有計劃、有目標、有活動記錄。
為了加強爭創氛圍,自覺接受社會監督,崗位懸掛有醒目的爭創標志,全體崗位成員照片、工號上墻,規范上崗。
二:強業務,崗位技術精益求精
輸液室每天完成120-200人次的輸液任務,看似簡單、平常的工作中,實則蘊含著很強的專業技能,隨著病人服務要求的提高,對輸液室全體護士的醫療服務質量也提出了新的要求。于是,他們自尋不足、自增壓力,每周組織大家業務學習,吸取新的護理知識。
針對病人關心的大輸液微粒問題,我們主動與設備科及廠家聯系,采用側孔針及12號針頭化液,改變穿刺瓶塞角度和次數,嚴格消毒等措施,基本上消滅了輸液的橡皮微粒,杜絕了此類問題而產生的糾紛。
輸液室一般是門診病人看病的最后一個環節,前面任何一個環節的差錯,都有可能導致輸錯液,用錯藥,針對臨床醫生醫生開處方與病例可能不符,藥房發藥與醫生處方可能不符的.情況,我們又在原來藥袋“三查七對”的基礎上,開展了藥袋、病歷雙查對工作,雖然增加了工作量,但嚴把用藥安全關,降低了差錯事故的發生率。
三:重服務,提升病人滿意度
“讓病人滿意”是我們提高服務質量的出發點和歸宿。為此,我們從改善輸液大廳環境入手,確保明亮、整潔、舒適,設立了臥式輸液區,病人輸液時可以坐、可以躺、可以看電視,改變了以往輸液冰冷、枯燥的現象。
為了免除病人來回拿鹽水的負擔麻煩,我科與藥劑科合作,將大液放在我科,病人可以直接過來輸液。
輸液室每天進出的人員眾多,層次不一,其中不少人缺乏衛生保健知識,我們就抓住時機,經常對病人及家屬進行健康教育,增強了大家的衛生保健意識,深受社會好評。
我們輸液室是一個團結協作、樂于奉獻的戰斗集體,我們心往一處想,勁往一處使,共同擦亮這方文明窗口。
密切醫患關系,提高醫療服務質量,創造青年醫務工作者的良好形象,是輸液室全體成員永遠追求的目標。正如一位病人所說,輸液穿刺,白衣天使點點滴滴注深情。
街道社區衛生服務中心輸液室
醫院青年文明號事跡材料篇2
xx年,我們臨床科室在院領導的正確領導下,認真貫徹落實十八大精神,堅持科學發展觀,在科主任的帶領下,全體臨床人員認真落實“三好一滿意”活動,緊緊圍繞“以病人為中心”,狠抓醫療質量,提高技術水平,強化管理,促進醫患和諧,順利完成各項任務及目標,得到了當地百姓的肯定,創造了良
好的經濟效益與社會效益。
醫院辦公條件較差,醫療設備較落伍,但是我們臨床青年同志們工作熱情高漲,自強不息,接診病人采用微笑式服務,將滿腔的熱情投入到工作中,營造了一個積極向上的工作氛圍,大家互相協作,共同努力,為醫院的發展貢獻著自己的力量。
我們臨床科室是一個學習型,自強不息的團隊。以“一切為了病人”為目標,努力提高自身的業務技術素質為一項重要工作來抓。一、認真學習專業知識,定期觀看實踐技能及急救技能視頻,并積極操練,訂閱“山東衛生”, 輪流閱讀,并在網上瀏覽醫學方面相關知識,汲取書本及互聯網上的新觀念、新診斷標準及治療方案;積極參加市級、區級及相關專家、教授的業務培訓,把新知識、新技術應用于臨床,更好的為患者服務。二、采用主動服務,微笑服務,認真接診每一位病人,用真心,用微笑,帶給他們溫馨與關懷;三、積極培養團隊精神,協作意識,做好門診、病房醫療工作,為進一步提高我院的整體醫療服務水平,我們臨床青年同志嚴格按照業務領導的要求:1、病房嚴格執行三級醫師負責制,主任 (副主任)醫師每周至少查房2次,同時做好查房記錄 (規定查房形式)。2、對疑難危重病人要及時組織科內病例討論或院內外會診。3、住院病人的病情由主治醫師以上的主管人員負責解釋,其他人員不得隨意解釋病情和討論結果不允許出具假證明或假病情材料,不允許跨科收治病人等。4、為了更好的服務病人,不斷開展新項目,引進新藥物,應用于臨床,服務于病人。5、全院醫療、醫技人員,努力工作,無私奉獻,努力學習,刻苦鉆研,進一步提高了醫療人員的技術水平,提高了我院的醫療服務質量。入院診斷與出院診斷符合率為98.3%。
我們臨床科室是一個熱情、熱心的團隊。熱情微笑的服務,輕盈忙碌的身影隨處可見:冬天,由于醫院沒有暖氣,只有暖風機,我們臨床青年同志自發買了熱水袋,每一個靜脈輸液病人,都給他們送上暖暖的熱水袋,以防病人手太涼,影響藥品的滴注速度與治療效果;門診上,病人看病、買藥的錢不夠,我們臨床青年同志給他們墊上,盡量不耽誤治療;在門診樓的走道里,隨時、隨處可見青年同志引領、攙扶老年人的身影,我們用我們的熱情,用我們的熱心,感動了并感動著當地百姓們,得到大家的一致好評。
我們臨床科室是一個對待工作嚴謹、不計個人得失的團隊。為了保證對患者的服務質量,嚴格按照工作計劃,加強質量管理質控小組工作的落實,至少每月進行一次工作質量檢查,對檢查出來的不足之處及時提出原因分析及整改措施,杜絕了臨床醫生在臨床工作中不認真履行職責,基礎工作不到位的情況,也提高了醫療工作的質量,提高了醫療人員自身形象與素質。記得去年,公共衛生檢查要求嚴格,并且檢查標準有所改動,時間緊,任務重,我們臨床青年同志下夜班后都不回家,仍留在單位加班,就算下班后,也把相關的工作資料帶回家,繼續工作,這份熱情,這種不計較個人得失的情操,這種工作積極努力的態度,影響了周邊的同志,也被領導看在了眼里,受到領導與老同志的肯定與表揚。
我們醫護工作者是健康的守護神,從事這份工作,我們感到無比驕傲與自豪,更為能夠在南**鎮衛生院臨床科室這樣一個團結、奮進、有凝聚力、有戰斗力的集體中而感到自豪。我們用心努力工作,用行動證明生命的意義,用行動履行我們此生最神圣的使命。
我們臨床科室青年同志定將腳踏實地、勤懇工作,與大家一起,讓平凡的我們共同開拓南醫不平凡的未來。
醫院青年文明號事跡材料篇3
電信青年文明號集體事跡
巾幗不讓須眉xx市電信局程控室現有員工13人,全部為女同志,平均年齡32歲。其中黨員2人,團員11人。他們的工作任務是,負責全市2個交換母局和所有模塊局的日常維護、用戶數據處理、電路告警處理和市話的障礙派修等工作。近幾年來,她們圍繞本部門的特點,積極的實踐“用戶至上,用心服務”的經營理念,全體上下團結一致,勇于創新,為蓬萊局獲得長途來話接通率的“四連冠”做出了突出的貢獻,班組也連續五年榮獲“煙臺市電信系統先進集體”稱號,連續四年保持了“煙臺市級青年文明號”稱號。 用科技攻關解決技術難題 過去,交換機數據庫的升級、擴容都是廠家派人進行。蓬萊創建電話市的時候,為了搶時間、趕進度,這個班組主動提出了自己完成的要求。在經過電話請教,周密考慮后,她們自己完成了交換機數據庫的擴容,從那時開始一直到現在,她們奔忙在相距40公里的兩個母局之間,先后為交換機數據庫擴容達24次之多。費率未調整前,用戶數據點多面廣,每個鄉鎮的費率值都不相同,稍一疏忽就出現錯誤。針對這種情況,她們群策群力,發揮了集體的智慧,編制了一套程序,每天早晨在交換機內運行,檢索用戶數據,使錯誤的數據能在最短時間內改正過來,即避免了電信局的聲譽受損,又維護了廣大用戶的利益。有段時間,華為接入網與ewsd交換機連接的lgt設備沒有到位,為解決對設備施工的影響,她們經過充分的研究,提出了把v52鏈路的雙側連接改為單側連接,將撤下來的端口用來連接華為接入網的構想。為了解決這個問題,她們在一無資料,二無經驗的情況下,每天晚上12點后開始實驗,早上5點前恢復正常,連續八個晚上的努力,終于成功的解決了這個工作中的實際問題。 強烈的責任心對待工作 機房工作要求具備高度的工作責任心和一心為用戶負責的態度。她們常年堅持每隔半個小時對設備巡視一遍,及時發現問題進行處理。去年的7月份,中行模塊局值班的張淑敏同志在巡視中突然聞到一點糊味,她馬上進行查找,同時把情況報告了相關的部門,在大家的共同努力下,終于發現是用戶線搭在了電力線上,用戶跳線過熱而產生的糊味,從而避免了一場事故的發生。實行112電話障礙自動受理以后,許多的用戶對于語音提示不夠了解,常常把電話打到程控室里,他們在認真記錄的同時,及時的派修。前段時間,一個用戶用112自動受理系統申報了電話障礙,過去二個小時了,還沒有人去修,他怒氣沖沖的一個電話打進機房,語氣十分的"難聽,程控室的值班人員耐心的向他解釋112自動電話障礙受理系統的好處和操作方法,同時打傳呼給所在片的機線員馬上維修,使這個用戶十分的感動,第二天他專門來到程控室,對自己沒有正確的申報障礙給電信局造成的麻煩表示歉意。 以甘于奉獻為榮 程控室有4個市話機務員,除負責蓬萊市兩個交換母局和114個模塊局的日常維護、用戶數據處理和告警處理外,還負責市話裝機竣工單的錄入工作。她們在人員少的情況下,用加班、加點來不耽誤工作,近兩年,光加班工時就達到600多個。112測量臺的同志大部分是話務員出身,她們中最大的年齡45歲,最小的也36歲,但她們干起活來,決不比年輕人差。去年是線路調整最多的一年,她們視加班加點為常事,連續五個月沒有休過一個班,先后完成了老局、新局、中行、三里橋等模塊局的割接跳線工作及九個小區的電纜割接整治工作,換阻燃跳線5萬線,為市區內的所有配線架做了標識。為了提高長途來話接通率,她們向局長提出了從設備引進到日常電話裝、移等一系列的措施和建議。她們常年堅持定時用七號信令儀對電路進行檢測,及時的發現較忙的用戶,并每月對所有的用戶話務量進行分析研究,采取相應的應對對策。同時,對于較忙的用戶,積極的宣傳轉移呼叫、遇忙轉移等業務,先后動員安裝疏忙電話近XX部,辦理轉移呼叫等業務4000多家,有利的促進了長途來話接通率的提高。 蓬萊市電信局程控室就是這樣,以“用戶至上,用心服務”的標準來從事工作,以優異的工作成績詮釋著電信女職工的風采。
醫院青年文明號事跡材料篇4
青年文明號事跡
××,34歲,先后參加過合九鐵路、京九鐵路、合肥五里墩立交橋等工程的建設。8月任二公司云南××經理部經理以來,他精心組織,嚴格管理,帶領廣大員工攻堅克難,創造了全線28個標段“第一樁”、“第一墩”兩項記錄,為中鐵四局在××線上樹立了良好的信譽。經理部獲得云南××總指階段性目標評比第一名,集團公司上、下半年勞動競賽第一名,集團公司技術管理先進集體,公司上、下半年勞動競賽第一名,公司先進單位等稱號。本人先后榮獲集團公司優秀青年知識分子、公司優秀黨員、先進工作者、青年文明號先進個人事跡××高速公路優秀項目經理等榮譽稱號。作風扎實,做好職工表率作為黨員領導干部,他常說的一句話是:“黨員要走在前面”,他是這樣說的,也是這樣做的。進點伊始,他就帶領技術人員進行工地調查,主持制定施工方案,夜以繼日投入到施工準備中,嚴重的胃病發作了,他就吃幾片藥了事,白天到現場靠前指揮,夜晚一盞燈處理事務。在抓好制度建設的同時,他事必躬親,針對技術人員年輕,經驗不足的狀況,從優化施工方案到技術交底都親自過問,手把手的教。到現場發現問題,及時召開會議,集思廣益,尋求最佳解決方案。他特別重視質量問題,要求全方位監控管理,還特別對混凝土外觀質量問題提出了環節控制的網絡化管理,責任到人,獎罰分明,在他的帶領下,××高速公路25合同段創造了“第一樁、第一墩”的記錄。
面對項目上出現的急、難、險情況,他總能以黨員干部的標準要求自己,沖鋒在前,率先垂范。今年5月9日凌晨2點,得知關河洪水來臨的消息,他第一個趕到施工現場,組織管理人員和現場人員抗洪救災,大家看到他渾身是水,滿腿泥巴,受到鼓舞,個個奮勇爭先,連續奮斗了7個小時搶救出了大量物資機械,避免了洪災可能造成的.重大損失。
創新思路,確保安全質量
××同志在自己的工作思路中,創造性地提出把安全質量作為隱性的效益來抓,堅決避免因安全質量事故造成的成本浪費。首先做到安全管理經?;?,建立安全全員參與、全員管理的新機制。向全體職工和協作隊伍成員灌輸安全投入與效益的關系,把安全教育和安全檢查作為經常性的工作來抓,嚴格執行安全卡死制度,堅持帶隊每月安全大檢查,及時發現安全隱患,他要求對安全工作做到嚴查嚴罰,安全權力下移,要求安全員、領工員、技術員罰款單隨帶隨開,整改通知書及時下達。在去年7至8月間的安全大檢查中,發現大的安全隱患三處,及時處理整改,避免了大的損失。十月份在安全專項檢查中,對施工隊伍存在的安全隱患罰款5000多元,然后又將罰款投入安全設施添置中,不足部分由經理部出資購置,強行安裝,然后再從結算中扣除。這個新措施得到了合作伙伴的理解和支持,同時也加強了現場安全施工的管理力度。
再次,制定保證制度,層層管理確保質量。先從完善技術交底制度抓起,及時下達作業指導書,從材料源頭抓起,到材料進場,制作加工到成品,每道工序環環相扣,上道工序不合格,決不進入下道工序,由試驗人員、技術人員現場把關,決定是否進入下道工序。由于在安全質量方面做到了精細化管理,經理部實現安全生產500天,沒有出現任何質量事故,現場管理井然有序的良好生產態勢。
創新措施,確保現場管理
他非常重視探索改革生產組織模式,把協作隊伍當作網長期合作伙伴。針對工程的工藝和工序的不同,因地制宜,采取工序分包、作業隊承包、分項工程承包等多種方式,生產能力得以擴張,各項管理有序可控,合作雙贏得以實現。同時他認為組織方案是現場管理的根本,主持制定了臨建工程方案、《橋梁施工組織方案》、《路基施工組織方案》等,根據中標單價,做出合理安排,降低成本。去年5月份,洪水來臨前,已全部完成水中墩施工,避免了多次圍堰、機械調配等原因造成的浪費,同時,還創造了××全線橋梁施工“第一墩”、“第一樁”兩項記錄,為公司贏得了良好聲譽,展現了中鐵四局鐵軍形象。以開展勞動競賽為載體,多次發動生產大干,合理制定月計劃,分解到施工隊,找到加快進度與加大投入的最佳結合點,他提出要化小分包隊伍,多引進協作隊伍的思路,既保證了工作面的展開,又保證了由于競爭引發的合同單價的下降,確保了一定的利潤。
醫院青年文明號事跡材料篇5
我所成立于二00二年十二月二十八日,設三進四出,目前實行一進二出收費方式。全所現有員工28名,其中黨員3名,團員17名,35周歲以下青年員工27名,是一支充滿朝氣和活力的年輕隊伍。 收費管理所自開始收費以來,在管理處領導下,以“鄧小平理論、三個代表”重要思想和“十六大”精神為指導,按照“安全暢通、依法征費、文明服務、應征不漏”十六字方針開展收費工作,以爭創“文明單位”、青年文明號、文明服務窗口、星級收費所和文明樣板路等活動為載體,以收費工作為中心、以暢、潔、綠、美和優質服務為目標,弘揚團結拼搏、求真wenmi.net務實、爭創一流的精神,發揮團員先鋒模范作用,全面建設具有自身特色的收費管理所為己任,樹起我所文明窗口形象,使我所成為高速公路收費所的先進典范。 在創建青年文明號等活動過程中,為提高創建工作水平,建立良好的機制,成立創建工作小組,制訂相關爭創計劃,實行衛生包干責任制,分配到各班組,認真做好考勤、工作紀律、宣傳等日常事務管理及創建工作。通過廣大干職人員共同努力下,不斷完善建設,各項工作成績提高顯著。被評為市級青年文明號。繼續開展深層次的創建活動,年初所召開了所務會議,對開展創建活動進行討論,總結了過去一年的創建成果和不足,并在過去一年的創建基礎上,繼續申報省級創建活動,并專人負責創建活動,開展分階段實施。 一、加強教育學習,促進自身隊伍建設 我所自成立以來,就加強隊伍建設,對員工進行思想教育,組織員工軍訓、業務知識培訓、崗位技能訓練等,提高員工的綜合素質,全面打造學習型、務實型、服務型的隊伍。 (一)、為了增強“愛國、愛崗、敬業、奉獻”意識,提高全所員工的政治素養,一方面是以三個代表重要思想和十六大精神為指導,定期組織全所人員學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,積極引導廣大員工進一步解放思想、更新觀念,不斷提高自身思想素質;另一方面,通過開展各種活動,對員工進行愛國主義、社會主義教育和革命精神、道德風范教育,立足本職,求真務實,發揚積極探索、勇于創新、艱苦奮斗、無私奉獻的敬業精神,爭創一流業績的隊伍。204月,所團支部組織團員青年職工參加悼念革命先烈,緬懷英雄活動,參觀英雄紀念館,聆聽英雄光輝事跡,通過這些活動,大家受到了很大鼓舞,催人奮進增強了戰斗力,大大提高了職工的敬業精神。 (二)、提高員工的業務水平,培養一批業務技術過硬的收費隊伍。每月定期和不定期的組織所有收費人員進行業務知識和崗位技能培訓,并組織開展業務考試、相互交流、競賽活動等,不斷提高自身業務水平。,在高速公路開通前組織新招人員到兄弟收費所進行實際操作學習,在即將開通時,所又組織全所人員進行業務理論知識學習和實際操作演練,為開通后順利收費做好充分的準備;,所每月組織收費人員進行業務學習,并開展了如車型判別比賽、識別假行駛證、綜合業務知識競賽等活動,通過開展活動,促進了全所車型判別的統一、減少了車型誤判率;打擊了使用假行駛證偷逃通行費行為,挽回了一部分通行費損失;增加了全所收費員工的業務保有量,提高了收費業務知識水平。年,在抓好上年度的各項工作的基礎上,對照一年來存在的不足,加強了收費人員的業務培訓工作,為統一全線判別車型標準,率先推行了所與所之間收費人員的異地交流學習,為讓員工熟悉每個崗位,培養全能型收費員,在所內實行了崗位輪換學習和管理人員下車道學習等舉措。2004年4月份,在管理處收費科的組織協調下,與麗水所收費員進行了對調交流、學習。在交流過程中,收費員們都能夠嚴格按照十六字方針認真開展優質文明的收費工作,在工作之余討論收費操作、辨別假行駛證和判別車型工作中各自的經驗,在不斷的討論、學習和總結中提高了工作能力,通過交流學習,對所存在的不足之處進行了認真的整改。通過采取靈活新穎的方式營造濃厚的學習氛圍,每月召開全所員工進行思想交流、探討工作體會、疑難問題等來不斷提高收費人員思想、政治、業務素質,使收費工作逐步走向成熟;同時,鼓勵和支持員工利用業余培訓和個人自學有機結合起來,理論學習與實際操作想結合,拓寬學習渠道,改善知識結構,通過各種進修方式參加成人學歷教育,不斷加強自身素質的提高。目前全所有大專16人,占57%,中專3人,占10%,在讀大學本科4人,占14%,在讀大專生7人,占25%。 二、完善組織,加強領導 收費所自成立以來,高度重視精神文明建設,把創建活動放在了重要的地位,將創建活動作為文明優質服務的重要目標和主要課題。組織領導上,成立了行政領導為組長,各科室負責人為成員的創建工作領導小組,制定了創建責任制,并按照各自職能負責創建工作的開展,把創建工作層層落實下去,從組織上制度上保證對創建工作的領導,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓,形成了齊抓共管,全員參與的工作機制,并以目標管理責任制的形式把文明創建工作列入考核內容。具體措施上,制定文明創建的規劃綱要和實施辦法,明確創建目標,將創建工作的近期任務和長遠目標有機地結合在一起,納入到整個工作當中。 (一)、定期召開創建工作領導小組會議,研究部署創建工作,檢查監督創建工作的落實情況,分析創建過程中存在的問題,及時采取措施并落實到實處,極大地提升了我所文明創建活動的水平。 (二)、全所動員,積極參與,強化創建意識,廣泛深入地開展創建工作。召開動員大會,大力宣傳創建意義,提高全體員工的思想認識,使創建活動真正成為每個員工的事,成為廣大員工的"自覺行動,使廣大員工在參與中受到教育,在實踐中得到提高。 (三)、建立完善創建工作保障機制。我所根據實際建立完善了組織領導體系、考核評估體系、監督激勵體系,做到每個環節都有人抓、有人管,每個活動都有目標、方案和具體措施,每個階段都有總結、有檢查,進一步提高創建工作的管理能力和創建水平。其中,以加強班組建設和班組管理作為創建活動的重點,制定了相應的創建考核標準和考核辦法,定期檢查考核,實行了動態管理,做到獎罰分明,激發了班組、員工的創建積極性。 三、建立健全各項規章制度,改善創建環境 1、加強制度建設,提供根本保障。沒有規矩,不成方圓,抓好內業管理必須要有完備的制度來保障。我所始終按照抓管理、打基礎、抓服務、創文明的指導思想,堅持以人為本的管理方式,重視制度建設,結合有計劃、有考核、有總結的工作機制,規范內部管理。全所上下統一制定了所長、辦公室、收費科、收費班長、收費員等各個崗位的工作職責,結合工作實際制定完善了《收費紀律考核細則》、《衛生管理制度》、《臺帳管理制度》、《監控管理制度》、《實行四班二運轉制度》、《競聘上崗、末位淘汰實施方案》、《安全生產責任制》、《食堂就餐制度》、《文明班組、文明示范員評選辦法》、《開展三文明評選活動補充規定》等一系列規章制度,狠抓落實,嚴格制度管理,作到有章可循、有據可依。同時為了保證各項規章制度的有效落實,我所建立了相應的組織檢查監督體系,成立了文明創建工作領導小組、環境衛生考核監督小組、安全生產工作領導小組、三文明評選考核小組、競聘上崗考核小組等多個領導小組,實行所長親自抓,分管人員具體抓。通過考核激勵機制的建立,促進了各項工作的順利開展。 2、改善工作環境,提供良好的后勤保障。我所在開展創建過程中,積極改善所容所貌,認真做好綠化、美化環境工作,搞好環境衛生,創造一個優美的、舒適的服務環境。對大樓、車道、食堂、宿舍等進行衛生包干區,做到每天三步曲即擦、沖、掃,每月定期徹底打掃,值班的管理人員到車道協助當班人員沖洗車道,當班人員隨時做好收費區域衛生保潔工作,衛生考核監督小組定期實行檢查考核,打造一個整潔、舒心的工作服務環境。20我所在全所員工的共同努力下,被縉云縣評為了縣級衛生先進單位,目前,我所也已順利通過創建市級衛生先進單位的初次考評。 加強食堂管理,積極做好后勤保障。飲食質量直接影響到員工的工作心情,也是員工強身健體的保證。為此我們制定了食堂管理制度、食堂安全制度、食堂就餐制度,并嚴格照章執行,要求炊事員注重營養的搭配,制作不同的風味的菜肴,盡量滿足各員工不同的飲食習慣。在食堂配置消毒柜、電冰箱、電視機等設施,創造良好的就餐環境,所里還為員工建造了浴室,購置了供熱水設備,解決了職工洗澡難的問題。全所上下牢固樹立為收費一線服務的意識,從細處入手,積極為員工辦好事、實事,真正使職工能夠吃得放心、住得舒心、工作安心,創造了良好的工作生活環境。 四、加強收費管理,開展三文明評選 我所嚴格按照高速公路有關法律法規、管理辦法、收費標準等,全面貫徹安全暢通、依法征費、文明服務、應征不漏的工作原則來開展收費工作,不斷提高收費員的業務技能、服務質量,確保收費工作順利開展。一是通過對全體收費員、監控員進行全面的系統設備、業務技能培訓,使收費員、監控員能更加熟練的掌握各項崗位技能。二是加大稽查力度,通過監控、監聽、現場稽查、突擊檢查等方式對每位收費人員的收費業務、收費紀律、唱收唱付等文明服務情況進行跟蹤稽查。三是積極與其他兄弟收費所開展車型判別、辨別假行駛證等業務交流,建立溝通渠道,對收費工作中遇到的車型判別等問題及時進行通報,并通過討論研究,逐步規范統一標準。四是積極配合高速交警做好假行駛證的查處工作,在處收費科指導下,全體員工主動虛心學習有關真假行駛證的判別知識,在日常工作中,對使用假行駛證的車輛和司機進行登記造冊,并通報各兄弟單位。經過兩年來的實踐、交流、總結和積累,各收費人員均具有較強的辨別能力和處理能力,為單位減少費源的流失和降低車型改判率作出了一定的貢獻。 每月開展文明班組、文明班長、文明收費員評比,提高收費員文明服務業務水平和競爭意識,同時為了體現文明評選的公平性、真實性、合理性,所考核小組針對年評比辦法,進行了修改和補充,從實際出發,細化考核評選條列和內容,增加科學性和可操作性。通過開展三文明評選活動,涌現出了一批優秀的收費員工,樹立了一批先進典型,以此激勵廣大員工的斗志和工作熱情,從而牢固樹立文明服務意識,起到了先進典型引路的目的,整個收費所形成了你追我趕、不甘落后的良好氛圍。 五、積極開展文明服務活動,拓展服務內容 我所努力通過開展文明創建活動來營造氛圍,打造品牌,塑造形象,狠抓文明服務,規范文明用語。要求收費員從一個微笑、一聲問候、一句祝福做起,應時應景講好每一句文明用語,文明用語從最初的你好!請走好!、你好!請付XX元,收你XX元,找你XX元,請走好!,豐富為如你好!歡迎走金麗高速!、辛苦了!、一路平安!請不要超速!、XX處施工,請注意交通安wenmi.net全!等等,既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺,同時也提醒司機朋友注意行駛安全,使文明服務更具人性化,真正體現了以人為本、以車為本的服務理念。為讓司機了解高速公路的特點,我所要求收費員在保證準確、快速的售票、發卡的同時,能掌握縉云的風土人情、金麗高速公路周邊縣市周邊環境及其他臨近高速公路出口道路信息,讓小小收費崗亭成為信息窗口;同時,為過往司乘人員提供各類便民服務,如發放小地圖、高速公路新交通規則、文明服務承諾卡,開展送溫暖服務,免費為司乘人員提供開水、修理工具等,為司乘人員排憂解難。 并圍繞文明服務活動這一主題,開展演講比賽、文明服務業務知識競賽、判別車型、盲打比賽等業務技能競賽等活動,把文明服務的概念灌輸到每個人心中,把文明服務的理念滲透到每個工作環節,不斷強化一切為司乘人員服務的意識。 六、積極探索,不斷改革創新 隨著改革開放的不斷推進,市場經濟的深入發展,高速公路如何貫徹落實科學發展觀,打造浙江高速公路新品牌,充分發揮高速公路在創建文明行業工作中的示范作用,開創文明創建新局面,就必須與時俱進、大膽探索,不斷完善工作思路、體制和措施。 我所在開展文明創建過程中,為激活創建工作,豐富創建內容,提升創建水平,一直堅持與時俱進、開拓創新,不斷探索新的模式,不斷拓寬創建活動的渠道。一是調整工作運轉機制,提高工作效率,提升服務質量。通過學習其他收費所的先進經驗,并結合本所實際,于2003年5月1日開始實行四班二運轉工作制度。通過4個月的試運行,全所員工一致認為四班二運轉的上班模式有效可行。1、作息時間更為合理,使收費員工作熱情更加飽滿,工作效率顯著提高,2、實行四班二運轉后,文明服務質量相對提高,3、收費差錯率大大減少。二是深化用人機制改革,優化人力資源配置。為了全面提高收費所的業務水平和服務質量,提高綜合素質,全面掌握各崗位技能,實現高效率運轉、高質量服務和高水平管理,打造學習型、務實型、服務型的隊伍,同時也為充分發揮員工的工作能力,挖掘優秀人才,任人唯賢,建立一套科學的用人機制,按照管委會、管理處有關精神和工作部署,我所在全處范圍內率先實行競聘上崗、末位淘汰工作,在今年8月份,遵循公開、公平、公正的原則,通過民主推薦、民主評議、業務考試、演講答辯、組織考核等幾個環節,擇優選用一批業務能力強,愛崗敬業的人員到重要崗位。通過競聘上崗,使參加競聘人員都得到了很好的鍛煉與提高,也使優秀人才脫穎而出,同時也使其他員工受到了很大的鼓舞,激發了員工的創造性,充分調動了大家的積極性和競爭意識,建立了能者上、平者讓、庸者下用人機制。 七、發揮共青團先鋒模范作用,加強宣傳力度 一是充分發揮共青團在創建中的作用。本著從實、從細、從嚴的原則,堅持不懈的抓好團支部建設,開展系統的思想教育和政治理論學習,發揚愛崗敬業、艱苦奮斗的工作熱情和主人翁意識。積極組織團員、青年員工開展豐富多彩的創建活動,不斷提高創建水平,逐步向“青年文明號”的標準邁進。我所全體職工不僅扎根本職工作崗位竭盡全力為司乘人員提供優質服務,而且將服務從窗口向社會延伸,擴大窗口的影響力。所團支部適時適宜地開展掃墓、七?一獻血、植樹、扶貧結對救助,向災區捐錢捐物,組織參加處團總支的各類文體競賽活動,乒乓球比賽、唱歌比賽、組織參加旅游節等一系列的文體活動,通過這些活動的開展,豐富了職工的業余生活,增強了單位的凝聚力、號召力及親和力,職工愛崗敬業、團結協作、務求實效、知難而進、無私奉獻的意識得到了加強。 二是學先進、樹標兵,發揮團員青年先鋒模范作用,我所始終把培育標桿、樹立典型作為文明創建活動的重要一環緊抓不放,通過深入開展了評選先進和三文明評選活動,不斷樹立典型,并通過弘揚事跡、政策引導,讓榜樣的力量不斷影響全體員工,凝聚了員工思想,培養了單位的團隊精神,教育了員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,在廣大員工中開創學先進、講奉獻、爭一流、比貢獻的新局面,為高標準、高質量地完成全年的各項工作任務,為實現創建目標打下良好的基礎,開通以來團員青年有150余人次先后被評為文明示范員、先進個人。 三是抓輿論宣傳,提高單位整體形象。組織所里在寫作方面有特長的員工成立宣傳小組,搜集信息資料,利用黑板報、期刊、簡報等多種形式,宣傳收費所和外界的新風新貌、傳遞工作動態,依托宣傳陣地來加強職工的綜合素質,加強我所對外的透明度,提高文明服務質量。2003年先后創辦了由團支部主辦的《收費期刊》、《簡報》、黑板報等,讓社會了解我們高速公路特點和了解我們收費所的政策法規,與同行、各單位之間增進了交流,對提高我所形象起到重要作用。我們還制定了文明服務標準、監督機構和投訴電話,提高了社會對我所的監督力度,從而推動我所服務水平再上一個新臺階。所在宣傳和爭創工作上開辟了新的陣地,同時與縉云縣旅游局取得聯系,由縉云縣旅游局出資制作了3000多張印有小地圖、服務承諾、咨詢電話的小卡片發放給司乘人員,不但提供給司乘人員方便,也提高了工作效率,擴大了宣傳范圍,樹立縉云收費所窗口形象。 八、加強安全生產工作,杜絕安全事故發生 安全生產工作是一項長抓不懈的重點工作,不能有任何僥幸心理,不能有絲毫麻痹思想,要充分認識到安全的重要性、長期性和艱巨性,增強安全生產工作的緊迫感和責任感,我所在一開始就把安全生產工作放在首位。在2003年年初就對安全生產工作做了部署,結合實際情況制定了安全生產責任書,特別是對人員、票款的安全和系統、機電設備的安全做了進一步的細化,要求每年與各科室班組簽定了安全生產責任書,同時要求科室班組與個人簽定安全生產責任書。人人簽定安全生產責任書,杜絕了僥幸心理、麻痹思想的滋生,有效的消除了安全事故的發生。 在今后工作中,我們將圍繞創建工作目標,根據收費行業的特點,以文明收費為宗旨,優質服務為目標,狠抓落實,立足單位發展規劃,把創建工作在重管理、求實效、樹形象上有新的突破,服務于單位的改革創新,不斷把創建工作引向深入,力爭取得新的、更大的成績。 二OO五年二月二十三日
醫院青年文明號事跡材料篇6
通過與百萬莊郵局青年文明號的閱歷溝通,他們在優質效勞和青年文明號建立方面取得的成就給我們留下了深刻的印象,一些管理理念和辦法令人沉思。
一、企業文化濃
當你一走進百萬莊郵局的活動室,就會被房間里陳設的大大小小的獎狀、獎杯、證書所吸引,就算你不了解百萬莊郵局的歷史,也會被它所營造出來的團結主動向上的氣氛所感染,這就是百萬莊郵局在企業范圍內所建設起的一種深厚的企業文化。使得每一位來到百萬莊郵局的職工不須要領導多說什么,就能自覺的融入這種建才、成才的氣氛中,以標準效勞為基石,以用戶稱心為歸宿,用熱烈、真情和愛心與用戶貼心交流。在工作中永久保持微笑;專心感知用戶;善待用戶埋怨;關愛弱勢群體;誠信履行職責;注重詳情效勞;精湛效勞技藝;塑造親情團隊,向用戶傳遞家庭般的`溫馨、親人般的真情。
二、典型帶動好
百萬莊郵局的創立活動緊緊圍繞培養青年人才這個主題,全面實施“號〞“手〞聯動,使青年在參加創立的實踐中不斷提高自身技能道德素養成長成才,得到了本局青年的寬泛歡送和熱烈參加。先后涌現出以全國勞動模范、市人大代表胡燕,全國青年崗位能手、優秀黨員王琦,北京市“五四〞獎章、優秀黨員路欣怡等先進人物。在百萬莊郵局效勞標兵、崗位能手、優秀營銷員已成為對外效勞中一道亮麗的風景線,成為展示北京郵政品牌形象的活“名片〞。
三、創新效勞多。
在常規的營業廳效勞內容根底上,做到日常效勞細致化,前臺效勞標準化,客戶效勞差別化,效勞方式便捷化,效勞模式品牌化。隨著奧運會的接近,百萬莊郵局又先后推出了許多效勞的新舉措:示例雙語效勞臺,手語臺,無障礙升降臺等一系列人性化效勞,為了更好地學習手語,他們還與第四聾人學校開展了共建活動,在互相學習的過程中體會獨特化效勞的深刻內涵。
我們也將在今后的創立工作中,吸取兄弟單位好的閱歷為我所用,通過創立活動不斷總結閱歷,再上一個新臺階,更好的效勞青年,培養青年,發明一個能夠呈現自我才華的平臺,激發他們的活力和發明力,我們信任一個信心:“青年文明號〞創立工作惟獨逗號,沒有句號,惟獨起點,沒有終點。
醫院青年文明號事跡材料篇7
醫院急診部“青年文明號”創建工作總結
門急診是醫院的窗口,作為門急診科的醫務人員更是醫院的一面鏡子,門急診自創建以來共有醫務人員XX人,其中35歲以下青年XX人,醫護人員工作熱情積極性高,積極開展創建“青年文明號”活動,在開展“青年文明號”活動中,力爭做到管理一流、人才一流、服務一流、業績一流,在大家的共同努力下,取得了喜人的成績,同時也得到廣大傷病員的一致好評,現將我科“青年文明號”創建工作總結如下:
一、提高服務質量,樹立醫院窗口形象
門急診科是醫院的窗口,作為門急診科的醫務人員更是醫院的一面鏡子,樹立良好的窗口形象必須要有優質的服務質量。護理人員規范、得體的禮儀對提高護理服務質量起到積極的促進作用,為培養護士良好的職業形象,對門、急診各護理崗位接待傷病員及來訪者的服務禮儀作了嚴格的規范,提倡起立服務、微笑服務、走動服務,陸續對我科護士的個人禮儀(行為舉止、儀表姿態)、社交禮儀、電話禮儀、交接班禮儀、查房禮儀等進行各種規范,并進行了嚴格的訓練,隨時講評,定期評比,促進培訓的深化,并納入護理質控管理體系。例如接聽電話,四部電話不管鈴聲何時響起,隨時都能聽到我科護士耐心、禮貌的回答,而成了我科一道亮麗的風景線;再如見到來訪者護士實行首問負責制一聲您好、請問,接待傷病員“請坐”,在執行各項護理操作中如對病人造成不便時必須先道歉等等,使規范的服務用語應用到日常工作中,巡診護士對侯診病人進行健康指導及疾病宣教,以減輕患者因侯診而產生的不耐煩情緒。經過一系列的整改措施,我科護士儀表、儀容整潔,精神面貌好,在日常工作中護士禮貌用語使用率提高,強化門、急診護士的形象、愛心意識,從而切實改善并提高了門急診服務質量。
二、加強崗位培訓,培養一流人才
建設一支高素質的人才隊伍,是深入開展青年文明號工作的根本保證,門、急診科護理任務重,醫護人員綜合素質要求較高,為提高醫護職業素質,抓好在職教育搞好崗位培訓,提高急診搶救配合能力,根據科室實際情況組織全科醫護定期開展搶救技能配合的訓練。組織全科護士學習新儀器的使用;開展季節性常見疾病急救護理知識講座;年初安排護士到心電圖室學習心電圖,定期對我科10余種搶救儀器、設備使用、急救的六大技術進行訓練考核,編輯急救護理手冊,利用晨交班、護理教學查房進行理論知識和急診搶救程序的復習,并制定統一的規劃,按不同層次、不同職稱,從理論知識、技術操作、工作能力等方面提出要求,定期考核,達到高水平相應職稱標準。使護士有良好的應急心理和業務素質準備,目前,全科醫護急診意識增強,應激能力強,是九二一支特別能戰斗的隊伍,部分護士已經掌握了多項高難度的護理技能操作,如氣管插管術、心電圖知識、電除顫術,中心靜脈置管術、股靜脈穿刺術等護理操作。使醫護配合上一個新臺階,更重要的是提高臨床急危重癥病人的搶救成功率。科室大部份醫護人員學習積極性高,利用業余時間積極撰寫論文,積極參加護理大專自學考試,已畢業2名。
三、用辛勤的汗水,讓生命之樹常綠
1、門、急診科擔負著門診.急診病人的診治.收容.體檢外,還承擔著院前急救.意外災害性事故的搶救及120、122的出診工作,醫護工作任務重,綜合素質要求高,面對眾多的門診.急危重患者,門急診科護士從不叫苦叫累,任勞任怨的工作在臨床第一線,為了盡快熟悉業務,主任、護士長帶領大家經常加班加點,利用業余時間在短時間內掌握急診科各種搶救器材的使用,為提高急診搶救成功率,組織全科醫務人員每星期進行業務學習,并請相關科室專家來我科進行專科疾病知識講座,開展各項急救技術訓練(院前急救、除顫術、心肺復蘇術、洗胃術、急救四大技術、大批傷員來院時的搶救流程),全面考核搶救室各種監護儀器的正確使用方法,要求急診科全體醫務人員熟練使用呼吸機、監護儀、洗胃機、除顫儀、薩博機等,并注意儀器保養,掌握急救藥物的使用,在8小時以外時間,經??梢砸姷郊痹\科燈火通明,那都是全科醫務人員為了更好地為傷病員服務而苦練技術,在今年5次大批量傷員的急救中,全體醫務人員都以積極飽滿的熱情投入搶救中,全科16名醫務人員在接到通知后迅速趕往科室參加搶救,從夜班下來的、在家休息的,帶病的,她們忘記了勞累和病痛、忘記了饑餓,沒有任何怨言,經常用柔弱的雙手扶平病人的傷痛,她們最喜歡的一首詩就是我是護士:我是護士,我是茫茫大海上一縷輕柔的海風,當你生命的小舟顛跛在不平的波浪中,我愿輕輕的、輕輕的吹你走向正常的航程,我是護士、我是無垠大地上一束大陽的光影、當你生命的腳步蹣跚在泥濘的沼澤里、我愿悄悄的、悄悄的扶你走向正常的航程。
2、抗擊非典的`日子里,門、急診醫務人員直面“非典”病毒的襲擊,不顧個人安危,以高度的對人民負責的精神,無私的奉獻,全力以赴地做好防非典工作,以無私無畏的精神與辛勞的汗水,譜寫了“救死扶傷”的新篇章。使我市無一例非典病人
3、積極開展青年文明號服務卡助萬家活動:導診護士對行動不便、老年、小孩、殘疾、孕婦等患者實行全程陪同就診。先后多次下醫療隊為官兵及老干部體檢、送醫、送藥,免費到貧困地區義診,多次到社區開展健康指導及疾病宣教工作,免費為孤兒院送醫送藥。
四、加強組織領導、爭創一流管理
1、創建青年文明號工作需要統一思想認識,增強創建意識,才能保證創建活動扎實開展,急診科在科主任、護士長密切配合下,對門診、急診全科醫療工作進行統籌安排,協調好院里各部門、各臨床科室與科室的關系,使門、急診科各項工作能夠順利開展、并較好地完成上級賦與的各項門診、體檢、急診搶救、“122”出診、急診病區各項醫療、護理工作任務,向主任除了每周3天門診外,還擔負著體檢、下醫療隊、首長巡診工作,護士長在工作中嚴把護理質量關,應用分享式的管理模式提高護理管理質量,做到層層控制、防止護理差錯事故的發生,曾多次帶病上班。另外,不管是凌晨或深夜,只要搶救病人,總能看到主任、護士長穿梭在搶救第一線的身影。
2、完善的規章制度促使我科全體醫務人員能夠嚴格按章辦事、有章可循,在急診科成立之初,科室領導便對各項制度進行嚴格的規定,并實行嚴厲的獎懲措施,例如接聽急救電話,電話鈴響不超過兩聲,出診速度不超過2分鐘;付班護士24小時在科室待命、應急班護士24小時在醫院待命、本科室醫生、護士離開醫院必須留下聯系方式給科室或向科室領導請假;對成批接收的傷病員、危重病員的搶救,全科醫生、護士在接到聯絡信號后,必須在5分鐘內趕到急診科參加搶救工作,由于急救工作出色,今年被南平市延平區人民政府評為“122”急救中心先進單位,科室的先進事跡多次在閩北日報、廣播電視報、南平電視臺等媒體上報導。一年來門、急診科深入開展青年文明號活動,圓滿、出色地完成上級交給的各項任務,科室人員、物品、車輛安全,無醫療事故發生。
五、以病人為中心,開展優質服務
倡導“醫療質量第一、社會效益第一、病人利益第一”的宗旨,堅持“以病人為中心,以質量為核心”,力求便民為民,讓病員充分地享受醫院優質的醫療服務。針對病員在日常醫療中所遇到的困難,各科在討論制訂便民措施中,處處體現務實的作風,便民的宗旨,采取措施,為病員提供種種方便。
展天使風彩、樹文明形象,讓生命之樹常綠是我們的宗旨,我們將在認真總結創建青年文明號的基礎上,勇于奮獻、繼續努力,為病人提供優質服務
醫院青年文明號事跡材料篇8
醫院青年文明號申報材料
襄樊市第四人民醫院位于國家歷史文化古城襄陽,醫院有這樣一個青春澎湃的集體,他們善良、熱情、正直、仁愛、富有同情心;他們團結拼搏、不畏艱難、齊心協力、勇于創新。他們就是骨科住院部的醫務工作者。
骨科住院部現有職工15人,平均年齡31歲,34歲以下有12名,占全科總人數的80%。其中教授、主任醫師,獲國務院特殊津貼者1人,副高以上職稱3人,是一個名副其實、朝氣蓬勃的“青年集體”。他們始終堅持“以精湛技術為基礎,以優質服務為載體,一切以病人為中心”的宗旨,積極投身于青年文明號創建工作,取得了可喜的突破與進步。
一、加強科室建設,完善服務功能。
在骨科住院部全體職工的齊心努力下,該科業務迅速發展。XX年初,經醫院領導研究決定該科在原有基礎設施建設上進一步加強醫療設施建設,擴充醫療項目,完善服務功能。投巨資購進c臂放射機、臭氧治療儀、骨科上肢、下肢專用器械箱等全套骨科器械。業務涵蓋風濕骨科、創傷骨科、正骨科、按摩、牽引、熏蒸等理療,并重點打造顯微外科、矯形外科和骨科微創系列手術,骨科住院部由原來的10張床位,擴充到28張??剖胰藛T由原來的.8人擴充到15人。XX年4月22日該科正式被襄城區衛生局批準為“骨傷病治療??啤?,并召開新聞發布會,舉行揭牌儀式,標志著該院“骨傷病治療??啤币呀洿蛟斐墒?,并得到了上級有關部門和社會的充分肯定。
二、強理論學習,更新服務觀念。
為提高全體醫護人員的業務素質,科室堅持每周一次的集中業務學習,交流醫療護理的經驗和體會,學習外地新的醫療護理知識??剖抑魅蚊刻煸缤砀髡匍_一次碰頭會,對新來每一個病人仔細檢查,分析并制定出最佳方案,對疑難問題進行會診,從細微環節杜絕醫療差錯的發生,并使每位患者均可得到最佳的服務,切實贏得了良好的聲譽。護理方面以每天組織晨會提問,每月一次基礎理論考核,每月進行一次護理大查房,并根據患者病情組織業務學習,利用休息時間開展各項護理技術操作訓練。
科室在全院率先啟動科室文化建設,提出了科室團隊理念“團結一致、互助友愛、求實創新、愛崗敬業、醫德高尚”,增強了全科的凝聚力和戰斗力。并先后舉辦以“假如我是一個病人”、“創辦青年文明號,從我做起”等為主題的科務會議,專題討論如何轉變服務觀念,提高服務質量,大家熱情高漲,紛紛獻計獻策,體現了強烈的主人翁精神。
通過全科工作人員的共同努力,該科的優質服務得到了社會各界的肯定。XX年度工作總結中被評為先進科室;今年5月醫院舉辦的民意調查中,患者對該科的滿意度高達96%以上;科室護士多次被評為“星級護士”。
三、突出創新意識,提高業務技能。
骨科收治的病人多數病情比較嚴重,甚至失去生活自理能力。科室同志在唐昌培主任和杜凌飛護士長的帶領下,全科上下積極鉆研,對于脊柱外傷合并癱瘓、脊柱腫瘤、頸椎管內腫瘤、椎間盤突出、椎管狹窄、脊柱畸形、頸椎病等都有了更深刻的研究?!邦i椎管內腫瘤摘除手術”、“胸椎管內腫瘤摘除手術”等多項骨科疑難手術在該院連連告破。其中XX年12月10日,首例“胸椎結核病灶清除、脊髓側前方減壓手術”成功開展。該手術患者系天門市趙女士,三年前因患胸椎結核,先后到武漢市以及?。ㄊ校┧募胰揍t院診斷為“胸椎結核不排除腫瘤”或“腫瘤不排除胸椎結核”。有兩家醫院以手術難度大,收治住院要預交10萬等條件,使患者無法承擔而未得到有效治療,后經人介紹送到襄樊市第四人民醫院并成功實施了手術,整個治療過程僅花了14000多元,其手術效果達到了國內先進水平。
精湛的醫術,優質的服務,立刻使這個剛剛成長起來的“年輕科室”聲名雀起。一年來該科共收治腰椎間盤突出癥病人430多人,骨科腫瘤病人130多人,施行手術共達490多臺,無一例手術感染或意外發生。
這個充滿活力、朝氣蓬勃的集體,以其文明、優質、高效的服務,塑造了新一代青年醫務工作者愛崗敬業、開拓進取、無私奉獻的美好形象,揚起了青春風帆,譜寫了文明篇章。
醫院青年文明號事跡材料篇9
青年文明號活動是以基層青年集體為根本單位,在效勞、生產、經營、管理第一線,以弘揚職業文明、發明一流業績為根本內容的大眾性精神文明創立活動。青年文明號活動是共青團組織實施的世紀青年文明項目的重要組成局部,是大眾性精神文明建立的生動實踐,其旨在發動和組織廣大青年愛崗敬業、優質效勞,推進經濟與社會協調進展。1994年4月1日,江同志親筆題寫了“青年文明號〞。
十二年多來,青年文明號活動以職業道德建立為核心,以現代科學管理為伎倆,通過開展創先爭優、建立有形載體、加強監視管理等切實舉措,充分調動了廣大青年參加職業道德建立的主動性,開拓了職業道德建立的新途徑,成為當代青年參加大眾性精神文明建立的有效實踐形式,在全社會引起了劇烈的反響。自1994年活動啟動以來,已經在窗口行業、工業企業和國家重點建立項目中開展,廣大青年參加這項活動,涌現出全國級青年文明號各級青年文明號很多個。
一、青年文明號活動重在精神文明建立
青年文明號活動始終貫徹“重在建立精神文明〞的方針,主動引導廣大青年自覺在崗位上實踐職業文明。
1、精神文明建立是從大眾最關懷的詳細問題抓起的。
精神文明建立是一個長久的漸進的過程,不是一蹴而就的。惟獨從大眾最關懷的詳細事情入手,切實解決大眾身邊的問題,才干使精神文明建立的實踐深入大眾,青年文明號活動正是從大眾最關懷、反映最劇烈的產品質量、效勞質量抓起。
2、精神文明建立是有有形、詳細的載體。
按照以往的閱歷教訓,精神文明建立必需“虛功實做〞,以辦事業、抓項目的"方式主動推動,必需以詳細、有形的載體作為依托。使效勞者與被效勞者之間的關系明朗化,構建起了一種人與人之間平等親愛、團結互助的和睦人際關系。
3、精神文明建立樹立了具有時代特征的典型。
先進人物是實踐精神文明的典范。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等典范的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動從一開場就注重發覺、哺育、宣揚不同行業的典型,深入挖掘、大力推廣他們的先進閱歷,以此激勵青年,影響社會,推進活動的深入開展。
4、精神文明建立是與經濟建立相結合的。
青年文明號活動將一流的效勞、一流的質量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標,始終堅持以效益論好漢,以奉獻論優劣,形成了主動的導向。
5、精神文明建立有持續進展的機制。
二、青年文明號活動是為人民大眾生產生活根本需求效勞的生動實踐
十幾年來,這項活動從現場掛牌示范,到推行效勞卡,到助萬家,再向創立示范城試點工作邁進,取得了寬泛的社會認同,產生了巨大的綜合效益,初步探究出了一條團組織發動廣大青年更好地為人民大眾生產生活根本需求效勞的新路子,成為精神文明建立百花園中一朵絢麗的花朵。
1、青年文明號活動適應青年工作社會化的進展趨勢,爭取了部委支持,借助了社會力量,形成了團組織與行業部門齊抓共管的生動局面。
青年文明號活動適應人民大眾不斷改善生活水平,提高生活質量的客觀要求,開展優質效勞,擴充效勞性消費,開辟了效勞大眾的新路子業。
青年文明號活動正是從效勞入手,在效勞上做文章,以優質效勞贏得顧客,以優質效勞來擴充效勞性消費。
2、青年文明號活動狠抓優質效勞,創新效勞方式,推進城市效勞業進展,形成了以效勞擴充消費,以效勞促進城市管理的進展趨勢。
青年文明號活動適應市場經濟對企業提出的新挑戰,幫忙企業增添信用,改善效勞,加強管理,為企業生存和進展注入了新的活力。
3、青年文明號活動從效勞入手,大大增添企業的市場競爭力,促進了企業的持續進展。
首先,青年文明號活動推動著企業加強管理。
第二,青年文明號活動調動了人的主動性。青年文明號是優秀青年集體,其先進性的重要表現就是職工有較高的工作主動性。
第三,青年文明號活動幫忙企業塑造良好形象,贏得良好信用。
第四,青年文明號活動促進企業提高經濟效益。通過加強管理、提高素養、強化形象,企業的效勞質量得到顯然改善,經濟效益也得到顯著提高。
4、青年文明號活動促進了企業素養的提高和實力的增添,反過來,企業又對這項活動傾注更大熱烈,這就形成了持續動員的良性循環。
青年文明號活動適應廣大青年在激烈市場競爭中成長成才的劇烈需求,開展崗位訓練,營造公平競爭環境,推進了一大批青年人才脫穎而出。
青年文明號活動始終把效勞青年成長成才作為基本出發點,從多方面為青年成長成才發明條件。首先是訓練青年的綜合素養。青年文明號爭創單位組織青年進行崗位訓練,在實踐中提高青年的職業抱負、職業道德和職業技能。然后是激勵青年成才。爭創青年文明號就是爭創先進,造成主動氣氛,使青年具有榮耀感和自豪感。同時,不同青年集體在爭創中開展競爭,強化青年的成就感和事業心,引導青年團結配合,發奮向上。另外,通過推行效勞卡、開展助萬家等方式也激勵青年以一流的素養來保證允諾的兌現,更好地效勞大眾。還有是示范帶動青年成才。幾年來,青年文明號活動培養出一批文明效勞的典型,有的在全國都響當當。這些典型以現實的詳細的典范來激發青年的學習熱烈,推進青年建功成才。
青年文明號活動,幾年來產生了顯然的人才效益。這既表如今樹立了一大批青年人才群體,也表如今涌現出了一大批先進個人;既表如今提高了青年職業道德,也表如今提高了青年職業技能。可以說,一個個青年文明號,成為一個個培養青年人才的基地,成為輪流培養人才的學校,從青年文明號走出了一大批優秀人才。
5、青年文明號活動成為人人學技成長的強大動力,青年文明號成為人才成長的基地。
青年文明號活動適應道德建立的內在邏輯,把自律與他律有機結合起來,形成了自我激勵與社會約束相結合的職業道德機制。
三、青年文明號活動推動了青年工作和青年的全面進展
和盼望項目、青年志愿者行動相同,青年文明號活動已經成為近年來共青團的一大品牌項目,產生了良好的社會效益,引起了越來越多的社會關注。
1、青年文明號活動的社會影響與社會效益
自1994年青年文明號活動在全國范圍內正式啟動以來,青年文明號活動已經產生和正在產生良好的社會影響和社會效益。青年文明號活動的宗旨是效勞企業、效勞社會,它的主線是職業道德、職業文明教導。青年文明號活動的社會影響不僅僅在于它的示范作用,對于企業改造改制、企業文化構建、提高勞動生產率也具有很大的推進作用。
由于青年文明號活動大多在效勞行業、窗口行業開展,所以對于全社會建設和標準市場信譽體系尤其具有示范效應。在我看來,這將是青年文明號活動所能產生的最大社會效益,是金錢無法衡量的。
2、青年文明號活動與青年成才
青年是青年文明號活動的主體,通過參加青年文明號活動,青年自身也得到了進展。實踐證實,青年文明號已經成為青年的人才高地。