[優質護理服務心得體會]優質的護理心得體會
護四的我參加這次的研習會,除了看到許多我們的杰出校友名人外,也讓我看到了護理前輩們對護理的貢獻及努力,以及增進不少護理相關的知識.大家都在為大眾利益和自己的理想不畏艱難地往前走,讓我深感佩服.
王秀紅副署長介紹了一些護理政策及法令,看到她積極地爭取我們護理的權利,透過任何可能的管道來幫助護理人員,不畏一些專業人士的反對,真是感佩!!王秀紅副署長對於護理人員離職率和流動率的問題也相當重視,有在署裏推行計畫執行改善措施,也思考如何建構一個「磁性醫院」.因為有前輩們為我們護理后輩在打拼,相信未來的我們可以享有更好的福利和更高護理的地位,對護理界的認同又向前跨了一大步.
詹淑敏主任是一位托兒所的所長,在創立托兒所之前也做過護理老師以及護理人員,不過后來她從事於兒童方面的教育.以托兒所林立的現況來說,其服務品質可以說是良莠不齊,有的為了要賺更多的錢,不惜超收人數也不在少數.聽著詹主任介紹其服務內容,設施及課程設計,看的出來是非常用心的,其實很多成功的例子,它的背后一定有辛苦的地方.對於幼兒教育,詹主任運用了人類發展學的因材施教及DDST,而且會利用游戲,說故事或聽音樂來啟發小朋友,這是和其他托兒所不一樣的地方.還有安全問題,不管是多麼安全的設施,依然還是有安全的死角,這也是要承擔的風險之一.讓我佩服的是詹主任有一顆熱忱的心,盡管錢沒有賺得很多,但仍愿繼續為小孩子的教育努力著.
葉美玲教授演講的是關於中西醫護理方面的資訊,傳統醫學分為中醫和印度醫學,1978年WHO呼吁現代醫學也要結合傳統醫學,全球都跟著WHO的角度動起來,以前和平醫院有中醫住院13床,但因無健保補助,病患要住院要自費,因此就關閉中醫的住院服務;幸好到2006年長庚開始了中醫的住院服務,雖然仍然是要自費,但仍讓人為中醫的進展感到開心!臺灣的中醫護理漸漸被重視,現在有許多護理系的選修課程加入了中醫的課程.對我來說這是一個新的課程,是從未接觸過的.雖然以我們快畢業的狀況來說,要撥出時間來修這門課,恐怕是沒機會了,但還是希望未來能有機會接觸這塊領域.
最后一場演講,洪玉珠校長說「工作怎麼來滿足生活的需要,而不是以生活來滿足工作的需要」,工作是滿足個體的需要,因此生活與工作如何取得平衡,心態是很重要的.有些人忙碌了一輩子,卻不知道自己在做什麼,最后家庭事業兩頭空,做一只無頭蒼蠅也是一件很可悲的事.當然能夠忙碌是件很幸福的事情,整天無所事事也會覺得毫無目標,但家庭生活也是很重要.像我們在臨床工作的護理人員很能夠了解事情的輕重緩急,先后順序也都能拿捏的很好,但是在處理生活與工作的沖突時常常會遇到問題和困難,卻不知道如何解決.所以說工作對我們來說固然重要,但是要厘清的是自己為了什麼而做,為了什麼而忙,適時的放松自己,抒解自己,家人,朋友或者任何信任的人都可以成為我們的避風港,讓我以洪校長的名言「生命,是上天給你的禮物;生活,是你給上天的回敬!」與各位學長姐共勉 .