先進人民調解員事跡材料(合集四篇)
事跡材料不是單純為其單位和個人評功擺好,而是為了鮮明地體現和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。這是由事跡材料的宗旨和根本目的所決定的。以下是小編為大家收集的先進人民調解員事跡材料(合集四篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
先進人民調解員事跡材料篇1
周xx同志是一名在基層司法行政工作10多年的老司法,他在基層司法所10多年的工作中,始終牢記黨的宗旨,扎根基層,立足本職,無私奉獻,盡職盡責,為黨委、政府分憂,為民解困。20xx年6月我局司法所所長輪崗,周xx從五和司法所調到賓亨司法所任所長,三年來,他共調處各類矛盾糾紛300多件,全鎮無一件因民事糾紛轉化為刑事案件,未發生一起群眾越級上訪的事件,為維護社會穩定,確保一方平安做出了突出的貢獻,在平凡的工作崗位上做出了不平凡的成績。
一、危難關頭平糾紛,調解工作顯威力
多年來,周所長都以司法行政干警特有的政治責任感,把調處糾紛、化解矛盾,當作聯系群眾、服務社會的窗口,努力踐行著作為一名社會穩定工作堅強衛士的信念和追求。
民事糾紛與刑事案件僅是一念之差,一步之遙,如不及時化解,矛盾瞬間就會激化。20xx年4月,賓亨鎮永泰村委高頭崀自然村盧木新等五戶村民因引生活食水問題與該村云址坑自然村民發生爭議,于是云址坑自然村自發組織百余村民來到引水點強行截水,雙方發生口角爭議并逐漸升級。周所長聞訊后火速趕到現場,只見云坑村民群情激憤,手持鋤頭等器械,要與高頭崀村民拼命。眼看一場集體械斗事件一觸即發,在這關鍵時刻,周所長引用相關法律條款,擺事實、講道理,對雙方村民進行教育開導,請他們相信黨和政府一定會把這件事處理好,通過耐心細致的思想工作,最終使他們認識到如果魯莽行事可能會帶來害人害己的嚴重后果,激憤的情緒漸漸平息,一百多人被勸回了。周所長趁熱打鐵,立即會同派出所干警、鎮綜治辦、鎮農辦、水利站有關工作人員一道去到永泰村委,同當地村干部商討解決問題的辦法,由司法所主持、多部門聯合對該糾紛進行調處,組織雙方群眾經過一天一夜的協商,終于達成了調解協議,化解了矛盾。事后,村民們回想當時的情景說:“若不是周所長及時趕到,不知道事態會發展到怎樣,不知道后果有多嚴重啊!”就是周所長高度的工作責任心和過硬的業務素質,化解這起糾紛,防止了矛盾的激化,維護了永泰村的和諧安寧。
二、心系群眾情感人,依法辦事促和諧
抱著對法律服務工作的熱愛,本路出家的他潛心鉆研調解技巧和方法,以情感人,以理服人,以法促人,贏得了當事人的信任和理解、支持與配合。
20xx年3月中旬的一天,寺灣村委連坑村民來電,聲稱該村蘇某家中發生突發事件。周所長接報后,第一時間會同鎮婦聯、派出所、計生辦等部門有關人員趕到現場了解基本情況,得知:寺灣村委連坑自然村村民已婚中年男人蘇某20xx年外出佛山務工,期間認識了剛離婚婦女凌某某,雙方產生了感情,進而非法同居。20xx年秋,凌某懷上了蘇某的孩子,于是強迫蘇某與妻子離婚,并多次到蘇某家中鬧事、威迫。今年內是第3次到蘇某家中鬧事,并聲稱要殺其妻子和子女,經過多次鬧事與威迫無效后,凌某開始有一些反常,打爛蘇某家中一些值錢的家具,打爛門窗,并潑糞便水入屋,揚言要守在門口等蘇某家人出來,捉蘇某兒子作人質,不然就自殺。周所長運用有關法律、法規耐心向雙方當事人從情、理、法三方面相勸,勸服雙方先冷靜頭腦,再到司法所坐下來協商解決好此事。為達到勸解效果,周所長對凌某曉之以理、動之以情,想方設法做好凌某的思想工作,使凌某感受到了黨和組織的溫暖,感受到人間尚有真情在,化解了心中的仇恨。周所長還分別引用《中華人民共和國民法通則》、《婚姻法》的相關條文,明確了雙方當事人在該糾紛中應負的相關責任,引導當事人從法律的角度解決問題,從而使雙方在4月18日簽訂了協議,自愿解除非法同居關系。避免了一場糾紛的惡化。
三、維護穩定為己任,守望清貧不言悔。
維護社會穩定是一項艱苦細致的工作,特別是矛盾糾紛調處工作,好比醫生上了手術臺,矛盾不化解,糾紛不平息,就不能退下來。為了及早調處好一宗糾紛,周所長經常日以繼夜地加班加點工作。
20xx年9月“廣賀高速”公路征地拆遷工作正式開始,周所長被派到最難的寺灣村委坑口村開展征地拆遷工作。全村要征耕地23畝,要拆房屋12間,任務重,難度大,而且該村沒有村民小組組長,這更是難上加難(前任村組長就是被這種困難嚇退的,在開展征地拆遷工作前夕辭職)。在農村工作如果沒有村民組長想開展工作那是何等的困難,為了選出坑口村民小組長,周所長可真得是花費不少功夫。他多次來到坑口村村長候選人李xx家中,從大局出發對李xx動之以情、曉之以理,最后做通了李xx的思想工作,李xx終于同意擔任坑口村的村長。在征地拆遷工作中,周所長運用他豐富的農村工作經驗,廣泛宣傳“廣賀高速”建成通車后對賓亨可持續發展的重要作用,并做好補償標準的解釋說明工作,為使工作任務迅速完成,他不計較個人得失,經常放棄周末休息時間落村工作。由于周所長的宣傳、解釋工作深入到位,很快使該村的群眾認同補償標準,并主動地配合鎮政府的征地拆遷工作,使得該村在這次征地拆遷工作中由原來的最難、最落后的一個村變成先進村,為此上級部門還給予坑口村一萬元的獎勵。
20xx年6月份,廣三寶豬場有限公司在征地時,征用的部分山地的權屬歸妙南村委的集體林場所有,但妙南村民認為是他們自己的自留山,村委會與村民為此發生了糾紛,雙方在征地的補償歸屬問題無法達成一致。為此,妙南村村民約三百人舉著橫額到賓亨鎮府集體上訪,當時周所長剛交流到賓亨司法所工作,為防止群情激化,周所長會同鎮有關領導一直苦口婆心做村民的思想工作,在周所長等人的耐心說教后,中午十二點多村民相繼離去。為調解好這次糾紛,周所長經常晚上加班會同農業局、鎮府等有關領導下鄉進行走訪調處工作,為及時調解好這次糾紛周所長僅晚上專門下鄉就不少于20次,最終妙南村村委與妙南村民就征地補償分配問題達成了協議。
20xx年藍村與大塘村因山地權屬發生糾紛,縣林業局、鎮委鎮政府有關領導進行調解處理,因雙方意見分歧較大,經與村委會及糾紛雙方村民商議后,明確:在該山場權屬未了解清楚之前,任何一方均不能進山場砍伐。當時各方對此處理均表示接受。近年,藍村的群眾普遍態度較強硬,表示不愿調解,鎮委鎮政府決定初步選擇大塘村為解決糾紛的突破口。20xx年以來,鎮委鎮政府曾多次派出由周所長帶領的專責工作組進村與藍及大塘村民協商解決辦法,周所長細心地逐家逐戶收集意見,并逐一進行有關法律的解釋。在20xx年4月24日,鎮委鎮政府召開專門會議,綜合了以往的處理意見,同時提出了新的解決方案。利用周所長在藍村有一親戚的關系,由他負責做通其親戚工作,同時以此為突破口做好藍村其他村民的工作。接到任務后,周所長放棄休息時間,進村入戶,找其親朋好友曉之以理。經過深入的思想動員,村民代表愿意在尊重歷史事實的前提下繼續商議解決了此事,化解了糾紛。
調解糾紛時,周所長果斷,任勞任怨,從不談條件,從不講價錢,克服辦公條件差、經費保障少的困難,以積極主動、高效務實、踏實認真的工作態度,不管是黨委政府交辦的或者是人民群眾要求的各項任務他都樂此不疲地工作在人民調解的第一線,哪里有糾紛,哪里就有他的身影。20xx年我縣五和工業園拆遷征地工作受阻,雖然賓亨司法所現在編在職的只有他一個人,但由于他做調解工作出色,被縣委縣政府抽調到那里工作。辛勤的汗水總能澆灌出美麗的鮮花,2003年,他被評為縣綜治先進個人,20xx年年度考核被評為優秀公務員,20xx年,他榮獲縣、鎮“優秀共產黨員”稱號,并被縣、鎮評為先進個人和先進工作者。賓亨司法所也被評為縣、鎮先進集體、綜合治理先進單位、人民滿意單位。20xx年終,他被縣司法局評為先進個人,在該年度的考核中評為優秀公務員。20xx年12月,他被肇慶市政府評為肇慶市人民調解工作先進個人以及20xx年度肇慶市司法行政系統先進個人。20xx年1月,他被縣司法局被評為20xx年度優秀公務員。20xx年7月,他被肇慶市委、市政府評為20xx—20xx年度肇慶市社會治安綜合治理先進工作者。20xx年2月,他被縣司法局被評為20xx年度先進工作者
對于工作,他是無愧的,但對于家人,他是百般愧疚的,他欠家人的畢竟太多。20xx年年底,周所長母親生病住院,先后共花費醫藥費近15萬元,期間,又適逢廣賀高速公路征地拆遷,他更是忙得不可開交,以致在母親重病期間都沒時間好好在床前盡孝,母親終究走了,留給周所長的是深深的遺憾。屋漏偏逢連夜雨,20xx年9月份,周所長的父親又因患腦血管阻塞入院治療,又花了幾千元,在經濟極度困難的情況下,20xx年高考,周所長長子的高考分數線達到了大學本科的B線,但因大學本科B線的學費太過昂貴,只能望而興嘆,最終只好讓兒子復讀。為此事,他的妻子還跟他不知爭吵了多少回。
有一種人,在物質上清貧,但在精神上富足。周所長就是這種兩袖清風,在踏實的工作中追求人生價值的人。
先進人民調解員事跡材料篇2
馬xx,男,現年53歲,中共黨員,東寺頭鄉寺頭村支部書記兼村級人民調委會主任,作為一名普通的調解員,他工作積極主動,立足本職,盡責盡力。只要群眾需要,他都會不厭其煩地化解一個又一個矛盾,平息一場又一場糾紛,還居民一片安寧。多年來,他直接參與調解的家庭、鄰里、婚姻等各類民事和預防矛盾激化及民轉刑案件糾紛多達30余起。
一、依法辦事,合法合情合理處理案件
20xx年安陽村的牛某騎著自己的摩托車,在寺頭村的橋頭和寺頭村駕駛卡車的王某相撞,導致牛某當場死亡,作為寺頭村支部書記兼人民調解員的馬xx同志,主動到現場了解情況,并配合交警同志偵查了現場,各方都希望事情有一個圓滿的解決。但當時雙方都很不冷靜,特別是牛某的親屬更是悲痛欲絕,牛某留下了一個剛滿二周歲的兒子和在家務農的妻子,當時又哭又鬧的就要把王某告到法庭,還是在一旁的馬xx同志勸解雙方冷靜,又給他們分析事態的發展結果,牛某的親屬在權衡利弊以后,同意暫時不告對方。事態發生后的第二天,他就積極的在中間進行調解,牛某最初提出40萬元的賠償,但是作為賠償方的王某的確是經濟困難,無法賠償這巨大數額的賠償金,他在了解情況后,8次到安陽村進行調解,并和安陽村的支部書
記協商解決,同時他還主動到交通部門咨詢解決這次交通事故的最佳的解決方案,希望通過法律的途徑解決這次案件,最后交通部門希望兩家協商解決這次交通事故,最后在他三番五次的說和下,最終兩家同意以15萬元的賠償解決此次交通事故。
二、以情動人,調解成就有情人
寺頭村的村民申某兒子到了結婚的年齡,他利用自己在村上的好口碑又當起了媒人,說和了與本村一個姑娘的婚事,雙方到了談婚論嫁的年齡,不巧的是男方的父親又不幸得了癌癥,花去了用來為兒子娶媳婦的彩禮,女方堅持要6.6萬元的彩禮,一時雙方陷入了僵局,作為媒人的他義無反顧的當起了和事佬,經過他的苦口婆心的勸和,男女雙方同意結婚典禮。就在迎娶新娘的當天又出現了意想不到的難題,女方父母不讓新娘上花轎,就在這時還是他在中間調解,最后事情得到了圓滿的解決,最終他撮合成了這一對有情人。
三、基層調解,始終不渝做好調解工作
農村工作復雜瑣碎,往往是“上邊千條線,下邊一根針”,很多矛盾糾紛都落到村一級班子上來。作為支部書記兼人民調解員的馬xx,以他的真心和寬容,以他耐心細致的調解工作,架起了與村民心靈相通的連心橋,筑起了維護農村穩定的第一道防線。
在崗6年來,他調處各類矛盾糾紛30余件,調解成功率達95%以上,化解可能“民轉刑”案件5余起,在調解工作做到了“小事不出社,大事不出村”,上為政府分憂,下為百姓解難,將大量矛盾化解在基層,維護了農村的穩定。
馬xx工作在寺頭村,但作為支部書記、人民調解員的他,始終不忘自己的職責,不管哪里有糾紛,不管何時發生糾紛,只要他知道了,他都會盡心盡責地及時化解。
像芝麻大的小糾紛,馬xx從來沒有煩過,相反,他把調解當成一件樂事。馬xx說,在農村,許多矛盾糾紛往往是由一些雞毛蒜皮的小事引發的,如果調處不及時,就會釀成大的矛盾糾紛,甚至走向激化。因此,老百姓的事無小事。在他的調解記錄檔案中,記載調解的小糾紛就占絕大部分。因為人民調解工作成績突出,馬xx也多次得到了上級的表彰和肯定。
把和睦送給別人,把幸福送給別人,這是馬xx追求的目標。“以人心換人心,以黨心換民心”,這位年已53歲,6年如一日地在基層調解戰線上默默耕耘的人民調解員、共產黨員馬xx就是這樣以自己的誠心,贏得了村民們的愛戴,被村民親切地稱為“和事佬”。
馬xx同志在支部書記兼人民調解員的崗位上履職盡責,他情系人民調解工作,把人民調解作為事業來追求,在平凡工作中為農村穩定與和諧作出了積極的貢獻。
先進人民調解員事跡材料篇3
李,今年46歲,自1995年從部隊轉業至今一直在西寧市司法局社會矛盾調處中心工作,十五年來,他與人民調解工作結下了不解之緣。他以其火熱的心,強烈的工作責任感和社會使命感,盡心盡力化解各種社會矛盾糾紛,為農民工追討血汗錢,宣講法律知識,人民調解知識,培養基層人民調解員,參與群體性上訪案件和重大疑難矛盾的調處工作,為西寧市的社會穩定和構進和諧西寧做出了積極貢獻。
一、人民調解知識和法律知識是人民調解員的利器
從部隊轉業到西寧市司法局從事社會矛盾調處工作,李面對的是一個全新的工作領域,從未系統學習過法律知識的他深感工作起來十分吃力,李清醒地意識到:要想干好這份工作,成為一名合格的基層人民調節員,就必須用法律知識武裝自己的頭腦。明確了思路后,李開始邊學邊干,但當面對一些較復雜的糾紛和案子時,他還是感到有些力不從心。為此,李于1996年參加了法律專業成人自學考試,經過長達20xx年的不懈努力和拼搏,終于獲得了法律專業本科文憑,通過了國家司法考試,20xx年來,李為系統學習法律專業知識,人民調解知識經常起早貪黑,點燈熬夜。準確地說,20xx年來,李為系統學習法律專業知識和人民調解知識,幾乎放棄了節假日和日常休息時間。功夫不負有心人,自從李開始自學法律專業成人自學考試以來,他由一名人民調解的門外漢逐漸成為這方面的行家里手,成為人民調解戰線上一名精通人民調解知識和法律知識的人民調解員。
從1997年至今,邊學邊干的李時常深入街道、社區、鄉鎮、廠礦企業和農村進行人民調知識和法律知識宣講活動,期間,共深入基層進行法律知識宣講活動達100余場次。所宣講內容包括憲法、行政法、婚姻法、繼承法、土地法、土地承包法等民事、刑事法律知識。人民調解案例等調解知識由于李在法律宣講活動中能結合群眾的身邊事,調解的案例,講解生動而深入淺出,其在基層所進行的法律知識人民調解知識宣講活動深受群眾的歡迎,基層群眾的法律知識得到了普遍提高。
二、急群眾所急才能臨危不懼
由于李能夠刻苦學習人民調解知識和法律專業知識,西寧市司法局自1998年開通148法律服務熱線至今,由他本人接聽熱線、接待上門咨詢的群眾已多達1000余人(次),面對打電話和上門咨詢的群眾,李總能耐心解答他們的疑惑,使他們滿意而歸。對有些必須上門進行調解糾紛,李總能在最短的時間內趕到當事人面前為他們進行調解,數年來,李已記不清他為群眾上門調解糾紛多少次了。對李來說,下基層進行人民調解知識和法律知識宣講、上門為群眾做調解工作早已是他日常工作的一部分,與此同進,他還肩負著對人民調解委員會調解員進行業務培訓的職責,因此,每當社區農村等基層單位碰到一些難于調解的疑難糾紛時,總會給李打電話,希望他能出面調解,每接到這種電話,李總會放下手頭的工作,在最短的時間內趕到事發現場。
XX年8月的一天下午,樂家灣鎮司法助理員打電話說:該鎮某村上百名村民因承包糾紛正在圍攻該村村辦企業磚瓦廠和村委會,隨時可能了生群眾械斗。接到電話后,李立即打的趕往事發現場。當時現場形勢十分嚴峻,村民們用拖拉機堵住道路,不允許任何車輛通行,許多村民還手持棍棒鐵锨,一場械斗一觸即發。面對此情景,李先是想辦法穩定村民們的情緒,在此過程中,李一度被村民們團團圍住,村民們把不滿的目光投向了他,但李沒被這種場面嚇住,依然苦口婆心地向村民們講法律、講政策、講利害關系。一個多小時后,村民們的情緒終于穩定了下來,開始選舉村民代表,表示愿意接受調解處理,在李主持下,經過兩天的調解,承包商向村民們補償了占地費用,一場尖銳的矛盾、一場可能發生的械斗被平息了。
20xx年2月25日20多民循化縣穆斯林群眾因與某公司在XX年發生經濟糾紛,集體到該公司的西寧市七一路辦公樓要錢未果,26號,強行進入某公司四間辦公室,3月1日與公司職工發生沖突并砸壞辦公設施事態擴大,政法委領導高度重視,市司法局的領導指派李和政法委一名工作人員親自到現場進行了調解處理。經過三天的耐心疏導調解20多名群眾于3月5日下午自愿撤離其占的四間辦公室,經濟糾紛問題通過司法訴訟程序解決。
在調解家庭糾紛上,李一樣是急群眾之所急,盡最大努力為有糾紛的家庭化解矛盾。XX年5月的一天,家住西寧市城中區的王某因房屋繼承權問題與其姐姐發生糾紛,姐弟因此反目成仇,王某手持菜刀揚言要砍死自己的姐姐面對生命受到危脅,王某的姐姐通過基層組織聯系到李。獲悉情況后,李趕到現場,從法律、倫理等方面耐心做王某的思想工作,終于使王某放下了手中的菜刀,表示愿意與其姐姐協商解決房屋繼承權的問題。后在李耐心調解下,王某的姐姐付給了王某3萬元現金,使一場可能出人命的糾紛得以化解。各種群體性糾紛和家庭糾紛,李在工作中經常碰到,他都能以百倍的熱情和強烈的社會責任感及時去化解雙方或多方的矛盾。
三、農民的代言人
李作為一名普通的人民調解員,工作中不起眼。但在農民工、開發商、建筑商、包工頭這群人眼里,他可是個響當當的人物,農民工愛他,給他起了個外號叫“李不怕”,因他敢跟拖欠他們工錢的大小老板斗法,不將所欠工錢“斗”進農民工的腰包,絕不善罷甘休;老板們恨他,恨他多管閑事,想報復他,卻又十分怕他,因他是個軟硬不吃的“刺頭兒”,又是個法律通,報復他很可能落個得不償失的下場。
XX年,西寧市矛盾糾紛調處中心成立并被設在市司法局,重點工作是解決信訪涉法問題,李被特派至該中心,負責調解處理農民工被惡意欠薪所引發的糾紛。局領導選李去,是因他在做人民調解工作上有一股子正氣,更有一股子膽氣,更為重要的是,他從一名不懂法律的復轉軍人,經過多年勤奮自學,成了一名法律通,加之他又是農民的兒子,對農民工有天然的感情……因此,派他坐陣調處中心為農民工兄弟維權,是再合適不過的了。
XX年初,李在為我市長江路一工地的121名農民工追討47.8萬元血汗錢的過程中。先后受到兩次電話恐嚇。“再敢找我要錢,就要你的命!”開發商負責人韓某警告他。“再找我要錢,我找人打斷你的腿!”建筑商負責人恐嚇道。面對恐嚇,李回敬對方說:“我就在市政府大門口上班,你隨時可以派人來取我的命”、“……斷我的腿。”最后,李通過人民調解和法律援助兩種手段,終使121名農民工順利拿到了全部工錢。
20xx年春節前,省內某鋁業公司惡意拖欠農民工7萬多元工錢不給,李電話通知該公司負責人到調處中心接受調解。對方說:“我正在市某領導辦公室談事,你再敢纏著我要錢,我就讓領導開了你。”李當即打電話給某領導說了此事,某領導讓他嚴格按法律程序和政策辦事。第二天,該公司負責人早早將7萬余元工錢一分不少交給了李。“8年來,為使上訪農民工順利拿到工錢,李**年年都會接到各種各樣的恐嚇威脅電話,但他好像已習慣了被威脅和恐嚇……該吃吃,該睡睡,像個沒事人兒一樣。”李一位同事說。作為人民調解員,李在調處農民工欠薪糾紛時,常常被夾在矛盾雙方中間,既要顧左,又要顧右,一不小心就會遭到圍攻或撕扯,被折騰得狼狽不堪。XX年,李在調解城北區朝陽一工地拖欠177名農民工87萬元工錢的過程中,被保安持電警棍從老總辦公室趕了出來。
20xx年7月,230余名農民工為討要44萬元工錢,將我市甘河灘工業園某工廠辦公區圍堵了兩天兩夜,不許工廠工作人員出入,接到調處通知后,李和市勞動監察大隊工作人員立即趕赴現場進行調解處理。一開始,他們是兩頭都不討好,廠方工作人員對他們進行圍攻和謾罵,農民工也對他們進行圍攻和謾罵,李在心里一遍遍喊著“冷靜!冷靜!再冷靜!”一邊苦口婆心向矛盾雙方講解有關法律知識,勸他們莫因一時沖動觸犯法律……經過一天一夜的耐心調解,廠方終于妥協了,給農民工先支付了20余萬元工錢,使事態得到了平息。這期間,他們是沒吃的也沒喝的,還被矛盾雙方罵得兩頭不是人。
今年春節前夕的一天,承建我市東川工業園區一廠房工程的包工頭被一群農民工扭送到市政府,原因是農民工的175萬元工錢被拖欠……李在調解糾紛時,當事雙方廝打起來,他上前勸阻,羊毛衫和襯衣被情緒激動的農民工當胸撕開,紐扣掉了一地……他袒胸露懷繼續做調解工作。在他和市信訪局工作人員的共同努力下,四五天后,這批四川籍農民工拿到了工錢,歡歡喜喜回家鄉過年去了。
XX年7月,一名甘肅籍農民工在我省海晏縣修鐵路時受傷死亡,施工單位與死者家屬、工友遲遲達不成協議,鬧得很僵。接到調解通知后,李趕赴工地,進行了連續4天的調解工作,終使雙方達成協議。李在鐵路沿線與農民工同吃同住4天4夜后,與死者家屬一起將死者送往西寧殯儀館火化,并幫死者家屬購買了回程火車票。
在為農民工討薪、維護農民工權益的8年時間里,李去過各種各樣的工地,住過各種各樣的工棚,吃過不同風味的工地的大鍋飯,受過各種各樣的委屈……但糾紛幾天不能解決,他就要在工地上工作并吃住幾天幾夜。對他來講,這一切早已是家常便飯。8年來,他已記不清在多少個工地上與農民工同吃同住了。其實,他很不愿意看到這樣的事情發生,但只要他一走進工地,他就身不由己了。“我們的救星來了!”被欠薪農民工活也不干了,整天圍著他轉,要求他盡快為他們討回工錢。他想走,沒門。“你幾時給我們把工錢要到手了,我們就幾時放你走,你的吃住我們全包啦。”農民工們對救星采取的是“軟禁”的辦法,其實也是沒有辦法的辦法。工地上的飯再不合胃口,他也能湊合,讓他不能湊合的是:時不時就是一天一夜或幾天幾夜回不了家。他有他的家,有自己的事,還有別的工作……為此,他曾經動搖過,有心換個工作崗位,但只要一聽說哪里又有農民工的工錢被拖欠了,他又會將這種想法拋置腦后……他不忍看到農民工臉上的無助和可憐,總希望看到他們拿到工錢后那一臉的開心和滿足。
時光荏苒,一晃8年了,8年里,李獨立或與同事們一起配合相關部門,共接待上訪農民工2萬余人(次),為農民工討回血汗錢8000多萬元。李是個平凡的人其所從事的人民調解工作關系到千家萬戶,方方面面的利益,因為他長期以來能心系群眾關心農民工并以其火熱的心強烈的社會工作責任感和社會使命感奮斗在人民調解工作崗位上,為社會的穩定和諧安寧做出了積極貢獻,并為人民群眾所稱道,在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。
先進人民調解員事跡材料篇4
王xx,女,漢族,中共黨員,42歲,天水市秦州區東關街道人民調解委員會調解員。自1999年從事調解工作以來,扎根基層23年,兢兢業業、任勞任怨,始終不忘自己的職責,經常走訪居民了解情況,排查調解糾紛,不斷總結經驗,認真分析研究問題,對街道、社區的情況是了如指掌,不管哪里有糾紛,不管何時發生糾紛,她總會第一時間到場,盡心盡職地及時化解,為身邊的群眾排憂解難,把群眾當親人,為群眾化怨言,用人民調解搭建了連心橋,構筑了和諧墻。多年來,由她參與調解的矛盾糾紛達1000余起,調解成功率達97%以上,她在人民調解崗位上,用誠心、耐心、愛心,“調”出了一片人間真情。
王xx曾多次榮獲“全區司法行政工作先進個人”、“優秀共產黨員”等榮譽;20xx年被司法部評為“全國人民調解先進個人”,她所在的東關街道人民調委會也于20xx年被司法部評為“全國模范人民調解委員會”。
事無巨細平糾紛調解工作顯威力
東關街道轄區老舊樓院多,物業管理滯后,外來人口增多,近年來因居住權、相鄰權引發的糾紛居高不下。20xx年8月10日上午,調委會辦公室來了十多位居民,一進門就吵吵鬧鬧,情緒頗為激動。王xx趕快迎上去,“大媽,這都出啥事了,大家請坐下說。”她一邊端茶倒水,一邊安撫他們坐下,房間里的空氣這才緩和下來。原來5號樓一樓臨街的一家火鍋店,與住戶共用一個煙道,每到開飯的時候由于油煙量大、煙道密封不嚴,整個樓道里都彌漫著刺鼻的油煙味,有的客人還跑到樓道里小便,嚴重影響了5號樓住戶的生活。他們多次給火鍋店經理提意見,經理就是不管。后來有的居民氣不過,就往火鍋店門前倒垃圾。這幾天,有幾戶居民發現家里的窗戶玻璃被人用石子打爛,大家懷疑是火鍋店工作人員的形為,所以讓調委會把這事管一管。
王xx邊聽邊想:這起糾紛涉及人數多,已有激化的苗頭,如不盡快解決很有可能變成群體性事件。她先讓居民推選兩個代表與王xx們聯系,其他人都回家等候消息。當天下午,她和同事一邊到現場收集居民意見,一邊了解火鍋店情況。不料,火鍋店經理也是“火氣沖天”,對樓上住戶頗為不滿,拒絕接受調解。王xx反復給經理做思想工作,要以和為貴、和氣生財嘛,真誠希望他放棄與居民“僵持”的想法,經理被她誠懇的態度打動,答應參加調解。
8月11日,按照約定時間,居民代表與經理在調委會的主持下調解糾紛。在聽取各自的陳述后,王xx結合物權法等有關法律法規,理性分析了糾紛的前因后果,促使雙方當事人換位思考。火鍋店要搞好經營,就不能影響居民的正常生活,更不能侵害居民的合法權益,居民要主張權益,就得注意方式方法,不該盲目采取‘以惡制惡’的方式,在王xx苦口婆心的勸說下,雙方本著和睦相處的原則,經過多次協商。最終,矛盾雙方“握手言和”達成調解協議。一、由火鍋店按專業要求重新改造煙道,解決好顧客如廁不便的問題;二、居民不再亂扔雜物,更不得無故糾集人員到火鍋店滋事。后經王xx們回訪,協議得到很好履行,居民生活和商戶經營都恢復正常。
善抓癥結巧入手精準調處破難題
人民調解是一項基礎性的群眾工作,必須時刻站穩人民立場,樹牢為民服務的宗旨意識,為了更好的堅持和發揚新時代“楓橋經驗”,把矛盾調解在基層,問題消滅在萌芽狀態。王xx不斷探索總結創新,如在群體性事件中建立“一社三會”制度。“一社”就是社區居委會,由社區牽頭,解決群體性矛盾糾紛,“三會”就是在社區的組織下召集相關人員參加的聽證會、協調會、評議會。并在日常矛盾糾紛調解中探索了以中醫問診原理為主要內容的“望聞問切”四診矛盾糾紛調處工作法。“望”;察顏觀色、“聞”:耐心傾聽、“問”:調查了解、“切”:找準根源。
前段時間,家住忠武巷二樓的張某,找到王xx反映他家樓上四樓的住戶辦了一個小飯桌,在晚上輔導孩子學習的時候,吵聲很大,影響他的正常休息。她和同事去張某所居住的四樓了解到小飯桌并未對周圍鄰居造成困擾,張某在二樓,小飯桌在四樓,兩家隔了一層,基本不會影響二樓休息,是張某故意找茬。然而張某認為這個結論不公正,因此三天兩頭到王xx辦公室告狀,說四樓的吵聲更大了。在王xx來來回回去做兩家的工作時,通過察顏觀色發現張某的行為異常,在家有時用木棍大力敲擊暖氣片以示抗議。考慮到四樓小飯桌學生的安全,解決這一矛盾,刻不容緩。經過深入調查分析,認為這不是一件簡單的鄰里糾紛,可能是張某心理存在問題。
現年40歲的張某是東關街道的一名殘疾人,一直沒成家,與母親相依為命,家庭主要靠母親的社保金維持生活。家庭貧困和身心孤獨,導致了與四樓的“矛盾”。找到了“癥結”,王xx開始為張某對癥下藥,一方面協調社區落實黨的惠民政策,積極為張某申請了城市低保和臨時救助,以緩解他的經濟壓力;另一方面王xx與他嘮家常,擺事實、講道理,讓他心悅誠服;還鼓勵他積極就業賣棉花糖以增加經濟收入,讓他有事可干。慢慢地,張某不再來告狀了,一場矛盾無聲無息地被化解了。
維護穩定為己任守望清貧不言悔
調解工作是一項復雜的系統工作,在別人看來是“沒權沒錢跑斷腿,不吃不喝磨破嘴”的苦差事,但王xx認為調解工作雖然在物質方面是清貧的,但在精神方面卻是富有的,這富有是用金錢買不到的,只有身臨其境,才能品出其中甘甜。
今年春節過后剛上班,一名耄耋老人就來到調委會訴說他的“家庭遭遇”,并聲稱他要和兒子“斷絕關系”,請求調委會做個見證。老人姓陳,82歲了,退休后和老伴居住。3年前,在外在生活的兒子陳某回到老人身邊照顧父母。過年時,兒子陳某突然向老人索要8萬元要去做生意,遭到老人的斷然拒絕,兩人由此爭吵不斷……
聽完老人的訴說,王xx放下手中的工作,和調委會人員一同趕到老人家中調查了解糾紛起因。孰料,兒子陳某情緒極不穩定,不僅不配合調查,對他們惡語相加,并趕出了門外。王xx并沒有懈怠,通過走訪鄰居得知老人有4個子女,老伴常年臥病在床,陳某離婚,下崗失業,其他3個子女都在當地工作。
當天下午老人情緒特別激動的又來到調委會,說中午時兒子陳某埋怨老人把他告到了調委會。雙方又大吵了一場,老人拿出一份《斷絕父子關系》協議書,他要和兒子簽訂協議書,一書割斷父子情。事態發展的很嚴重了,王xx和其他調解員商議后,再去家里找陳某做思想工作,由于當時雙方都在氣頭上,王xx采取了“背靠背”分開調解的方式。面對脾氣比較固執的陳某,王xx抓住他比較好面子這一心態進行勸說,讓他道出了心里話:老人把他從外地叫到這里,三年多來,是他一個人細心照料父母生活,他一個大男人整天待在家里也不是事,于是他想做點小生意,所以發生了后面的事情。老人卻覺得他們都年事已高,又有退休工資,兒子陳某即沒有工作,又沒有一個完整的家庭和住所,讓他到身邊互相有個照應。雖然雙方當事人在王xx四個多小時的耐心疏導下心平氣和了,但雙方意見分歧很大,無法達成一致的滿意結果,調解一時陷入被動局面。他們又調整了調解方案,決定把其他子女請到一起勸說,并分別通過電話告知了老人家里發生的情況,希望他們做通陳某的思想工作。
這一招果然奏效,4個子女和老人按時來到調委會接受調解。陳某聲稱他照顧父母好幾年了,請保姆都要支付工資,如果父親不給錢他就不罷休。這時老人也發話了:“我干脆給你兩萬塊,咱就斷絕父子關系,今天就寫個協議,讓調委會蓋章!”父子倆你一言我一語,在錢數的多少上各說各的理,互不相讓。“贍養父母是子女應盡的義務,父母把子女從小養大,付出了心血,傾注了愛心,子女在父母年老體衰的時候當然應盡到贍養義務,讓父母安享晚年。世上哪有像你這樣50歲的人了向80多歲的父親索要“照顧費’的道理,這是國家法律所不允許的,也是會受到道德譴責的!王xx融合情、理、法駁斥陳某,以兒女對老人的孝心為突破口,強調親情的重要性來開導安慰老人,使雙方當事人都認識到了各自的不對。這時在一旁的其他子女也意識到自己平時照顧父母不周,紛紛表示今后要同陳某一起贍養父母。鑒于此,王xx建議老人多出一點,兄弟幾個湊一點,幫助陳某在家附近找個鋪面干點事,老人一家滿口答應,并在和諧融洽的氛圍下簽定了調解協議。隨后,兒子陳某主動攙扶起老人說著道歉的話,一家人和和美美地離開了調委會。而此時已經是晚上10點多了,這時的王xx并不覺得累,只有一個感覺哪就是心里很踏實,矛盾糾紛不解決,王xx就沒法睡個安穩覺!
一場場看似簡單的調解背后卻是王xx無數次電話溝通和上門走訪的結果,數不清的日日夜夜,她在調解現場忙碌,往返奔波,尋找證據,與當事人反復進行溝通,確定不同的調解方案。她用自己的耐心和真誠滋潤百姓心田,讓人民群眾在矛盾糾紛化解的過程中,感受到社會的公平正義。
王xx雖是一位普普通通的人民調解員,但她有舍小家、顧大家的奉獻精神,小小調解員也能發揮出大作用。轄區內小到鄰居間扯皮打架,夫妻不和鬧矛盾,大到突發群體性事件,只要群眾有需要,她便會沖鋒在前,化解一個又一個矛盾,平息一場又一場糾紛,一次次將糾紛大事化小,小事化了。用實際行動踐行了以人民為中心,以社會平安為己任的責任和擔當。
“嘆息青青長不改,歲寒霜雪貞松枝”。雖然在調解的道路上王xx嘗盡了酸辛和苦辣,但她對工作的熱愛和堅持卻從未放棄。23年來憑著一顆為群眾著想的愛心、秉公辦事的公心,筑牢轄區了和諧平安的防線!