病區環境管理存在問題及整改措施精選五篇
整改措施:是指針對內控測試后查出的例外事項等問題,逐一提出整改的,切實可行的計劃、和具體措施。下面是小編為大家整理的病區環境管理存在問題及整改措施精選五篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
第一篇: 病區環境管理存在問題及整改措施
手足口病是目前正處于各類傳染病多發期,幼兒園是幼兒集中易發群體,為確保幼兒的生命安全和身心健康,幼兒園有必要成立專門的領導小組,負責本病的防控工作。
一、認真做好晨午檢工作
每天早上幼兒入園時,由園長親自帶領教師在門口對入園的幼兒進行晨檢,仔細檢查每位幼兒的手、口腔等部位,如發現可疑患兒嚴格執行上級部門的有關規定,及時勸其到醫院就診,如診斷不是手足口病,必須持醫院診斷證明書方可入園。幼兒入園后,由班內教師再進行一次晨檢,以防遺漏,中午教師再進行一次午檢,主要檢查幼兒的腳心、臀等部位,發現疑似幼兒及時報相關負責人,且當天各班教師把孩子的情況詳細匯報于辦公室,領導小組針對情況作出相應措施。
二、認真做好各班消毒工作
幼兒所用的小毛巾、水杯等物用84消毒液每天早晚兩次消毒,再用清水擦拭三遍,小椅子每天擦洗一遍。教室堅持用紫外線消毒,每天保證一小時。
三、加強幼兒衛生教育
對幼兒進行個人衛生方面的教育,勤洗手、勤剪指甲是預防手足口病的有效措施。設置幼兒專用洗手池,指導各班幼兒飯前、便后用流水洗手,讓幼兒養成良好的衛生習慣。
四、做好正確宣傳和講解工作
每天有教師在門口晨檢,及時準確地向家長講解防疫部門的衛生常識,提高家長和幼兒的衛生防疫意識和能力。同時在各班門前張貼了愛心提示,讓家長近期不要帶幼兒去公共場所,避免傳染。讓家長了解手足口病的癥狀及預防措施,做到家園同步。
第二篇: 病區環境管理存在問題及整改措施
1.病房管理由護士長負責。
2.保持病房整潔、舒適、安靜、安全,布局合理,注意通風,避免噪音,做到走路輕、關門輕、操作輕、說話輕。
3.統一病房陳設,室內物品和床位應擺放整齊,固定位置。精密貴重儀器,要有使用要求并專人保管,不得任意搬動。
4.嚴格執行陪護制度,加強對陪護人員的管理,積極開展衛生宣教和健康教育。責任護士應及時向新住院患者介紹住院規則、醫院規章制度,及時進行安全教育,簽署住院患者告知書,教育患者共同參與病房管理。
5.醫務人員必須按要求著裝,做到著裝整齊,佩戴胸牌上崗,堅守崗位。工作時間內不準吸煙、聊天、閑坐、做私事。治療室、護辦室不得存放私人物品。原則上,工作時間不接私人電話。
6.患者被服、用具按基數配給患者使用,出院時清點收回并做終末處理。
7.護士長全面負責保管病房財產、設備,并分別指派專人管理,建立賬目,定期清點。如有遺失,及時查明原因,按規定處理。管理人員調動時,要辦好交接手續。
8.定期召開工休座談會,聽取患者對醫療、護理醫技、后勤等方面的意見,對患者反映的問題要有處理意見及反饋,不斷改進工作。
9.病房內不接待非住院患者,不會客。值班醫生與護士及時巡視病房,對可疑人員進行詢問。嚴禁散發各種傳單、廣告及推銷人員進入病房。
10.注意節約電、水,按時熄燈和關閉水龍頭,杜絕長流水、長明燈。
第三篇: 病區環境管理存在問題及整改措施
1、存在的問題
1.1住院部醫護人員態度問題:住院部醫護人員又要求有較高的準確性和責任心,致使工作人員身心處于緊張狀態,也常把自身的壓抑情緒傳遞給患者。有時在工作中缺少熱情,表情冷漠,言語生硬,對患者的提問不能及時給予解答,健康指導不全面。病員呼叫處理不及時。
1.2住院病人取藥問題:現患者仍自己或家屬取藥,住院病人開處方時間未確定,導致每天都有老住院病人開藥,第二天的工作也繁忙,如果還要開老病人的藥,就降低了工作效率,導致患者排隊等候現象嚴重,引起群眾不滿,有損醫院形象。
1.3記賬漏費現象:有些時候由于倉促出院,對費用復核把關不嚴,就會產生漏費、多收等現象,或由于病房錄入費用出現差錯,以及醫護人員工作疏漏等原因,患者出院已辦理后才發現費用漏記,造成醫院損失。
1.4檢驗科室:出報告時間不及時,醫師催促后仍未及時出報告,導致醫生治療工程中無參考指標,記費漏記,造成損失。
1.5業務查房與醫患溝通:患者反映查房時間少,醫師與患者溝通時間少,以至于醫師不能完全掌握患者病情,造成醫患之間不信任,影響醫院的口碑及形象,存在潛在的安全隱患。
1.6業務知識欠缺及合理用藥:在處理危重病人時欠缺臨床經驗及相關知識,導致診斷不明確,治療效果差等問題,部分藥物使用不合理,用藥與診斷不符,抗生素使用無指針,常見2聯抗生素。
1.7入院信息錄入不夠完整準確入院時要求患者認真詳細填寫家庭地址、身份證號碼、家屬姓名以及聯系電話,可部分患者認為入院信息可有可無,忽視信息的完整性和準確性,造成錄入出現大量數據漏缺。也有患者對自己是自費、公費、醫保或低保不明確。以上問題不僅影響了科室和醫院醫療指標的準確性、病案的質量,同時也影響患者出院后的醫療費報銷及隨訪,甚至埋下醫療糾紛的隱患。
2、整改措施
2.1加強住院部內部管理,提高自身素質,住院部醫務人員定期交流,增強團隊協作能力。
2.2強化培訓,提高服務技能不斷加強科室人員的職業道德教育和服務技能學習,做到服務從心里開始、從手上做起、在臉上綻放。加強住院處全體人員對住院信息系統的培訓,使每個工作人員都能熟練掌握各個模塊的功能和加快文字輸入速度,盡量做到少出錯、不出錯,做到數據精確、服務到位。
2.3強化管理,提高工作質量,樹立服務意識,強化服務理念,實行工作流程的設計創新。樹立以人為本的服務理念,直接為患者服務的同時做好為臨床一線的服務工作。進一步完善科室規章制度,使管理更加科學化、規范化,操作性更強。
2.4住院部配備少量常用藥物,每周2次處方時間,老住院病人的藥物于前一天下午統一處方,安排專人統一取藥并擺好藥。這樣即方便了病人,也提高了醫務人員的工作效率——執行困難:取藥人員的確定及備用藥物的管理。
2.5建立費用復核制度。由住院部主任和護士長負責最后把關檢查出院費用記賬情況,做到在不違反收費標準的前提下合理收費,嚴格杜絕少收費、漏收費和重復收費。如遇突發事件,應特事特辦,由專人負責處理,盡量避免出現差錯。
2.6注重與相關科室的溝通,提高協調能力,特別是輔助科室,盡早完善輔助檢查,并及時催促報告單。
2.7規范查房制度,除每周一由院長組織行政大查房外,建議周二至周日,也要由主管業務人員負責組織住院部例行查房,即每周二、周五、周日由住院部副主任組織查房;每周三、周六由住院部主任組織查房;周四由院長助理組織查房。這樣就可以形成每天都有專人組織查房,加強了住院部的管理。同時建議護理部也必須每天安排專人參與醫生組查房(護士長應該參與每周一行政大查房,其余護士應分別參與每周二至周日的查房)。另外住院部醫師每天下午應一起巡視病房一次,特別是對前一天新入院的病人和重危病人,由科主任或副主任帶隊查房。因上午病員到院時間較晚,除每周一行政大查房時間定在提前上班半小時外,其余查房時間可以定在每天10點左右。加強醫患溝通,特別對無家屬陪伴的患者,一定要聯系到患者的直系親屬,并催促到院。危重病員,一定要對家屬多交代病情,多溝通,遇到難溝通的患者家屬,可由科主任或副主負責溝通。必要時與院辦協調溝通。患者出院后主管醫生應電話隨訪,以了解治療效果及增強患者對醫院的印象,提高患者的滿意度。
2.8住院部醫師定期作業務知識交流培訓,住院部組織,院辦旁聽點評的方式,由每位醫師準備課題,相互交流學習。規范合理用藥。
2.9加強管理,確保患者信息的準確完整,門診收住住院病人時,加強信息的收集,信息不完整的主管醫生必須完善、特別是聯系電話及住址。
另每間病房設立意見薄,廣泛征集病人建議及批評,以便及時改進我科工作,對病人提出的問題要認真調查核實,對相關人員應給予合理的獎懲。
綜上所述,住院收入是醫院賴以生存和發展的主要經濟來源,只有加強住院部工作管理,提高住院部醫護人員的素質,提高工作效率。在不違反收費標準的.前提下合理收費,減少或杜絕少收費、漏收費,才能在保證醫院良好社會效益的同時提高經濟效益。
第四篇: 病區環境管理存在問題及整改措施
一、整改工作的指導思想和目標:
作為教師,不但要有良好的工作作風,而且還要有正確的教育思想,從各方面都做到典范作用。
二、存在問題及整改措施:
經過反復學習,發現自身還存在著許多不足之處。主要有以下幾點:
整改問題一:領會精神不到位,存在工作作風不夠扎實。整改措施:
1、深化自己的專業知識,提高教育理論。不斷地像其他前輩請教,探索新知識,改進自己的教學方法,提高專業知識的運用能力。
2、刻苦鉆研,相互學習,相互幫助,虛心求教,努力提高教學水平。
3、堅持學習教育教學知識,多聽課,多動筆,不斷給自己充電,真正做到因材施教。
4、主動,積極的做好本分工作,發揚奉獻精神。
5、認真對待任何事情,不報應付的態度,腳踏實地,多花心思的去做事情。
6、做事的時候,從多個角度考慮問題,有創意,對待問題從深層次分析,思考深刻,不把工作當作一種負擔,時刻改進工作方法,提高工作效率。
7、工作中時刻剖析自己,進行批評與自我批評,定期寫好反思。做事情都遵守精細化原則,要做就要盡最大努力做到最好。不抱“混日子”的想法,用“精細化”來嚴格要求自己。
8、學會接人待物,盡可能和其他老師成為朋友,團結友愛,虛心請教,積極進取。
9、在個人獨處的時候,對自己的要求不放松,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。努力提高自己的自控能力。多和老師交往,談心。
10、提高自己的綜合素質,熱愛本職工作,遇到問題多看多想多問,像周圍的老師請教,樹立良好的道德風范。
通過這次的自查自糾,我發現自己原來還有這么多的不足之處,還需要不斷的改進,我要進一步改變工作作風,提高教育理論和專業知識水平,提高教學效率。但是,這也是一個漫長的過程,需要堅持不懈,花更多的精力,需要不斷的總結經驗教訓,大膽實踐,勇于創新,這樣才能提高自己的師德水平,為教學服務,為提高教師自身的綜合素質服務。
第五篇: 病區環境管理存在問題及整改措施
1、病房由護士長、科主任負責管理,定期召開工休座談會,進行健康教育,征求病員意見,改進服務態度,加強病房管理工作。
2、工作人員自學遵守各項制度和各項規章制度和各項技術操作規程,做到認真診治、精心護理、合理用藥、嚴格執行醫囑、不斷提高醫療護理質量。
3、時刻保持病房的安靜,避免噪音,做到走路輕,說話輕,關門操作輕。
4、統一病房陳設,室內物品和床位要擺放整齊,固定位置,未經護士長同意,不得搬動。
5、保持病區清潔衛生,注意通風,每日帚地兩次、過道三次。每周大清掃、擦窗一次。一桌一帕用消毒劑擦燈柜每日一次。拖帕應分別放置。
6、工作人員要佩帶服務牌上崗,上班時,均應衣冠整潔,必要時應戴口罩,不得在病區內吸煙。
7、新病員入院,要熱情耐心宣傳環境衛生、住院須知、查房時間、治療時間、住院期間的有關注意事項等。床單元的物品按基數交給病員保管,出院時清點收回清潔處理。
8、護士長全面負責管理病區財產、設備,并分別指派專人管理,建立帳目,定期清點。如遺失應及時查明原因,按規定處理。管理人員調動時,要力妥交接手續。
9、發現傳染病人時,應及時填寫傳染卡上報。
醫務科工作制度
1、在院長領導下,組織各臨床、醫技科室業務工作的政黨開展,直轄市各科室間的關系。
2、科內工作人員應熟悉有關醫療衛生法規,正確執行醫療規章制度。
3、根據質量管理的要求,每月檢查一次各科醫療規章制度執行情況,并進行質量信息反饋。
4、每月召開一次科主任例會,以協調改進工作。
5、每月組織一次業務學習,為進修、實習生講課一次。
6、經常深入醫療第一線,及時發現問題,迅速協調解決。
7、及時、圓滿地完成院領導交辦的其他工作。
8、實施醫技人員的業務技術考核。
9、負責醫院醫、教、研工作計劃、安排以及相應范圍的管理工作。
護理部工作制度
1、護理部工作人員嚴格遵守醫院各項規章制度,以身作則,起好護理人員的帶頭作用。
2、認真履行護理部工作職責。
3、加強業務素質修養、作好全院護理業務指導工作。
4、經常涂科室、檢查護士長管理情況和護理人員工作情況。
5、解決全院護理工作中疑難的護理問題。
6、負責信息收集,并及時反饋到各科室。
7、每月定期召開護士長會議1—2次,分析護理工作情況,對存在的問題,提出改進措施。
8、合理調配護理人員,保證全院護理工作需要。
9、作好護理差錯事故的防范工作。