鎮網格員隊伍現狀及存在問題的調研報告范文(精選5篇)
調研報告不同于調查報告,調查報告是因為發生了某件事才去作調查,然后寫出報告。下面是小編精心整理的鎮網格員隊伍現狀及存在問題的調研報告范文(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
第一篇: 鎮網格員隊伍現狀及存在問題的調研報告
一、網格員工作職責
按照“多元合一、一員多用”的思路,實行“定崗、定位、定責”的網格管理服務模式,網格員在網格或村(社區)黨組織的領導下,綜合履行各項網格管理服務職責,主要職責如下:
一、信息采集。及時采集和實時更新網格內的人口、房屋、社保、就業、安全、特殊人群等基礎信息,建立并動態更新優撫對象、留守兒童、特殊和困難老人、殘疾人、退伍軍人、流動人口、嚴重精神病障礙患者、吸毒人員、社區矯正對象、刑釋人員等群體臺賬,做到底數清、情況明、信息準。定期或不定期走訪網格內群眾,收集社情民意,并做好登記上報和情況反饋工作,及時與群眾溝通信息,及時反映居民訴求,維護群眾合法權益。
二、政策宣傳。做好網格內黨的路線、方針、政策和國家法律法規的宣傳工作,使黨的政策第一時間傳達到轄區群眾,讓網格內群眾及時知曉和受益。
三、綜治平安。每周開展治安巡邏防控和治安重點區域、場所排查,并協調解決網格內的矛盾糾紛、信訪舉報等問題,力所能及地做好調解和穩控工作,最大限度把問題解決在網格內。對排查出來的各類不穩定因素、治安隱患、事故隱患或其他突發性事件,應第一時間上報村(社區)和網格微信群。協助轄區派出所、社區民警做好網格情報信息收集、流動人口服務管理、實有人口管理、違法犯罪線索提供等工作。協助公安、衛健、司法、民政等部門做好網格內吸毒人員、社區矯正人員、刑滿釋放人員、邪教人員、嚴重不良行為青少年等特殊人群服務管理工作。
四、安全排查。排查上報網格內生產安全、消防安全、食品藥品安全、農產品質量安全、交通安全、地質災害等隱患,協助相關部門開展隱患排查整改。做好氣象災害預警、災害實況信息收集上報等工作。
五、城鄉管理。收集反映網格內基礎設施損壞、占道經營、擾民行為、垃圾暴露等問題,協助村鎮管理中心及時處理。
六、食品安全。及時掌握網格內的食品生產經營、自辦宴席舉辦情況,收集和提供相關信息、協助職能部門做好食品安全日常管理工作。
七、環保巡查。通過常態化巡查及時發現網格內涉及大氣水、固(危)廢等方面環境問題,及時上報社區和網格微信群,協助生態環境局等負有環境監察職責的部門開展環境執法、環境矛盾糾紛調處、突發環境事件應急處置等工作。
八、民生服務。開展就業、社保等民生服務工作,幫助老弱病殘等行動不便的特殊困難群眾代辦低保、優撫、困難救助等公共服務事項和行政審批事項。協助村(社區)開展全民預防保健等工作。對網格內用人單位工資支付情況實行日常監管,及時發現欠薪隱患,上報社區和網格微信群。
九、動員自治。組織動員網格內群眾參與網格服務管理,推動村(社區)民主自治。
十、其他事項。完成上級交辦的其他工作。
二、網格員工作制度:
(一)持證上崗制度。工作時間應佩戴網格員紅袖標,入戶走訪中應向群眾發放服務聯系卡,方便群眾聯系。
(二)入戶走訪制度。堅持人到網格中去察民情、訪民意、解民憂、保民安,定期對網格群眾、特殊人群進行走訪入戶及上門服務,重點掌握和動態更新特殊人群的基本信息。
(三)工作例會制度。原則上,鄉鎮每季度至少召開1次網格化工作例會,總結和部署網格化管理工作;研究解決存在問題,有針對性、有重點布置工作任務。如遇特殊情況,可即時召開工作例會。
(四)服務公示制度。在各村(社區)黨群服務中心、群眾聚集場所、小區樓棟等醒目位置懸掛網格示意圖,標明網格員責任區,公布網格員照片、姓名、聯系電話、服務內容、管理職責等信息,方便群眾辦事,接受群眾監督。
(五)信息保密制度。嚴格遵守保密規定,對采集的信息不得向外透(泄)露,確有需要對外提供信息的,須經村(社區)黨組織、相關職能部門批準同意。
第二篇: 鎮網格員隊伍現狀及存在問題的調研報告
今年以來,簡陽市司法局依托簡陽市網格化服務管理指揮中心,積極探索建立社區矯正網格化管理新模式,充分發揮網格化服務管理在社會治安防控和特殊人群幫教方面的積極作用,增強了對社區服刑人員的管控能力,形成社區矯正聯動管理的新格局。
通過建立信息采集和推送制度,司法所及時提供社區服刑人員基本信息,鄉鎮(街道)網格化服務管理工作中心及時錄入網格化服務管理信息系統,并進行比對、核實,對其家庭成員情況、住房條件、就業狀況、社會幫扶等信息資料進行真實、準確、全面的采集、錄入、匯總、更新。目前,所有在冊服刑人員信息分散建立在全市1162個網格中,實現基礎數據“一家采集,共同使用”。
轄區網格管理員協助司法所對自己網格內的社區服刑人員作為重點關注對象,參與對社區服刑人員的法治宣傳和監督管理工作,定期走訪,了解掌握其工作、生活狀況和現實表現,發現有脫管、違法犯罪行為等異常情況,第一時間報司法所,由司法所認真調查核實處理。同時,協助司法所對擬適用社區矯正人員進行調查評估。
社區矯正工作“網格化”管理,對于提高群眾認識、利用社會資源、填補監管漏洞、預防突發事件、減少重新犯罪具有積極作用,促進了對社區服刑人員的監管工作更加到位,教育矯正的效果得到明顯提高。
網格化管理自查報告2
重慶市江北區近年經濟水平快速發展,為進一步加強社會治理,區綜治辦決定以江北嘴中央商務區為改革試點,整合轄區所有執勤執法輔助力量,探索建立“多隊整合、多網融合、多方聚合”的集約高效社會治理模式和城市網格化管理綜合服務隊,使轄區社會治安、交通管理等實現了整體躍升。
選拔嚴格執法隊伍云集高素質人才
記者在走訪中得知,執法輔助隊伍人員的甄選十分嚴格。這支隊伍面向社會公開招聘,嚴格甄選,隊員年齡結構、身體素質和知識層次較原有協勤協管人員有了較大提升。為了適應中央商務區國際化服務管理需要,部分隊員還具備一定的外語交流能力,成為一支形象氣質佳、業務素質高、綜合能力強的社會治理骨干力量。
組建后的綜合服務隊承擔中央商務區治安、市政、交通等8大綜合協管職能,將社會面所有秩序維護整合其中,施行晝夜24小時巡查,做到了“問題處置在執法之前,寓管理于服務之中”。
實行網格化管理模式“一網落地”快速解決問題
有高素質的人才,也要有先進、高效的管理模式。綜合服務隊參照市政網格管理劃分原則,將江北城轄區劃分為9個基礎網格,整合了綜治、民政、市政、公安等部門推行的管理網格,構建了“城市網格化管理綜合服務體系”,基層工作均在一套網格體系中運行,實現“一網落地”,有效破解了以往“七八頂大蓋帽、管不了一個破草帽”的難題。街道網格化管理綜合群工、數字城管、“12319”城建服務熱線、“江北監控”等系統,建立發現、受理、指揮、處置、監督、評價“六位一體”的城市網格化綜合管理機制。
綜合服務隊全天候定位于網格中,通過隨身攜帶城市管理終端機,直接與城市網格化管理綜合指揮中心互聯互通,并有效聯動了“110”“120”“119”等應急電話,大大提升了案事件應急處置率。
據執法輔助小隊介紹,今年3月2日17點20分左右在西大街與江州街交叉路口,一對夫婦駕駛一輛白色小轎車經過路口時,因走神差點與路口的其他車輛相撞,在慌忙之下調轉方向卻與隔離欄相撞,撞散了兩米多長的隔離欄,隊長及時派遣機動組隊員趕往現場并電話通知交警以免事故擴大化。到達的隊員立即指揮交通,將擁堵的車輛疏散開,等交警到達現場時,立即協助交警對事故車輛進行處理。辛虧隊員及時的發現,不然事故必定會更加嚴重。
網格化管理綜合服務隊改革模式運行以來,共處理各類案件1萬余件,接訪咨詢群眾5000余人次,刑事案件發案下降,公眾安全感指數位居全區第一,做到了真正的保衛一方平安。
第三篇: 鎮網格員隊伍現狀及存在問題的調研報告
加強和創新社會管理,是黨中央根據我國發展的階段性特征作出的重大戰略部署。XX縣認真貫徹落實中央和省、市關于加強和創新社會管理的有關安排部署,積極推進網格化服務管理工作創新實踐,為加強和改進新常態下基層治理工作能力和水平發揮了積極作用,取得了一些階段性成效。最近,我組織相關工作人員深入鎮街道、村社區進行了專題調研,總結發現了一些好的做法,查找出工作中存在的主要困難和問題,提出了幾點對策和建議。
一、工作開展情況
(一)網格化服務管理四級體系基本建成。一是建立健全了縣、鎮(街道)、村(社區)、網格四級聯動機制,網格事項的發現、處置、上報、交辦、辦結、回訪、評價機制運行良好。二是四級體系分級管理,梯次互動,各層級根據實際情況處理網格化事項,職能部門充分發揮職能作用,確保網格化信息系統事件處理及時。
(二)網格化服務管理信息平臺運行良好。截至目前,我縣網格化服務管理信息系統已累計錄入人口信息XX條(流動人口XX條,特殊人群XX條),群防群治隊伍XX條,群防群治人數XX條,單位場所XX條(重點單位場所XX條),房屋信息XX條(出租屋XX條),事件處理累計XX條(縣網格化服務管理中心累計辦理事件XX條,全縣民生事項累計XX條,占比%,社情民意收集XX條,占比%,特殊人群服務XX條,占比%,矛盾糾紛勸解XX條,占比%,突發事項報告XX條,占比%,參與治安防控XX條,占比%)。
職能部門事件辦理情況:20xx年紅黃牌事件情況:
(三)網格化服務管理工作運行效果良好。
1、網格員堅持“一日雙巡”,更貼近老百姓,拉近了黨委政府和群眾的距離。2、網格員既能及時發現網格內的矛盾,又能將大多數矛盾解決在網格內,諸如鄰里間房屋漏水、下水道堵塞、物業糾紛等。3、網格內各項信息更加全面透徹,網格員收集各類基礎信息導入系統,并動態調整更新。4、網格員參與治安防控,一定程度上震懾犯罪行為,增加了群眾的安全感和滿意度。5、網格員主動發現和受理群眾訴求,現場辦結或通過手持終端機報送處理,老百姓遇事愛找網格員,認可度高。6、網格員充實了社區隊伍,很多以往累計的民生事項得到辦理,社區工作量下降,實際作用大于居民小組長。
二、存在的主要問題
網格化服務管理工作是社會管理創新的一項新生事物,我縣目前仍處于探索發展階段,從調研的情況看,主要存在以下五個方面的問題:
(一)工作進展不平衡。我縣是全省社會管理創新試點縣之一,網格化服務管理工作是社會管理創新試點的重要切入點和抓手,但從這次調研的情況看,落實力度不夠,街道辦好于城鎮,城鎮工作進展慢。由于個別城鎮的社區網格化工作落實不到位,鎮網格化專干還要做社區專干甚至網格員的事情;四級體系還不夠完善,事件處理情況差別大。街道辦之間橫向比較進展也不夠平衡,分類工作各有長短。
(二)群眾知曉度、參與度不高。從調研情況看,一是知曉度不高。由于宣傳以及地域的原因,城市社區居民很多還是知道有網格化工作和網格員,但是網格化工作是什么以及網格員的職責作用還不清楚。城鎮社區以及全縣的農村對于網格化工作的知曉度則極低,很少有群眾知道網格化工作是什么。二是參與度不高。網格員開展工作常常遇到不理解不支持,大多數還是機關事業單位人員。不少居民較注重隱私,有事找社區、找政府,無事怕打擾,甚至態度惡劣,網格員入戶采集和調解矛盾糾紛極其不便。
(三)工作保障不足。一是網格員的績效工資問題。我縣網格化服務管理工作開展半年了,績效工資原定為按月考核季度兌現,但是去年四季度的績效考核財政還未到賬,影響了網格員的積極性。二是網格員保險待遇問題。由于我縣網格員是參照公益性崗位購買保險,購買的四險(養老、醫療、失業、工傷)中的養老和醫療都需要網格員自行購買后接近年底憑票據到街道報賬,網格員意見較大。三是社區基礎條件問題。部分社區的基礎設施條件差,辦公場所面積小,網格員隊伍配備到社區后,辦公面積和辦公設備更不足,不利于工作的開展。
(四)網格員隊伍問題。一是網格員隊伍不夠穩定。由于專職網格員能力素質以及網格員身份的原因,年輕一點的網格員就想著走,年齡大一點的能力又不及年輕的。二是專兼職網格員差異。由于原則上專兼職網格員工作內容都一樣,兼職人員意見較大。一方面是待遇問題,兼職網格員只有績效考核。另一方面是兼職網格員原本的社區工作也比較多,精力有限,由此還造成個別社區一個專職網格員負責兩三個網格的情況,“一格一員”難以落實。三是農村網格化工作開展難度大。一方面我縣配備了部農村手持終端機,有手機的農村正逐漸開展工作,其它的農村網格化工作基本沒開展。另一方面農村網格員大部分都是村書記、主任兼任,年齡偏大,學歷偏低,手持終端機基本不會用,再加上其它諸如計生、民政方面的工作,網格化工作更難在農村落地。
(五)部分鎮街道領導不夠重視。一是網格化工作中的一些問題長期得不到解決,比如工作任務不按時完成,影響整體進程;鎮街網格化專干身兼其它工作,其它任務一來便無人負責網格化;工作場所、設備保障不到位,工作無法開展。二是對網格員日常管理不到位,部分網格員多次手機無人接聽或者關機;PC賬號和手機賬號長期不登陸并經縣上提醒無果,影響賬號活躍度和綜治目標考核;網格人員名單調整和網格員請銷假上報備案不主動。
三、推行網格化服務管理工作的幾點建議
通過調研,有以下幾點建議:
(一)要切實提高思想認識。要切實把網格化服務管理工作作為黨政一把手工程來落實,從思想、組織、保障措施等方面不斷加強,高度重視,確保網格化服務管理工作在全縣落地。結合我縣實際制定實施意見,明確責任,真抓實干,務求實效,保證工作進度。
(二)要切實完善保障機制。一是人員保障。要加強對網格化專干和專兼職網格員的業務培訓,互相交流,共同進步,提高其適應網格化工作發展的能力;二是制度保障?!耙桓褚粏T”,“定人、定格、定責”。落實省市關于加強網格員隊伍建設的措施,既要留得住人還要淘汰人;三是資金保障。各項經費要及時劃撥到位,資金要按時撥付網格員以及切實保障工作場所、設備的需求;設立激勵資金,推動網格員創先爭優,出先進出典型。
(三)要切實完善職能部門進駐和網格劃分情況。一是進一步完善需進駐的部門職能,涉及服務群眾的職能部門都要入駐,包括水、電、氣和通信部門,提升網格服務能力,豐富網格服務內容,讓老百姓反映的事件都能有部門處理。二是進一步完善網格劃分。由于城市建設發展的原因,部分網格需要拆分增加網格,部分地區需要新增網格。
(四)要切實強化宣傳??h上和各鎮街道要采取靈活多樣的方式加大宣傳力度,職能部門積極配合宣傳,網格員自身要加強日常宣傳,農村和城鎮宣傳要同時進行并落實到位,營造濃厚的輿論氛圍,增加群眾的知曉率和參與度。
第四篇: 鎮網格員隊伍現狀及存在問題的調研報告
一年來,以實現上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標,以“高起點謀劃全方位推進”為思路,全面構建“明智建設,睿智管理,仁智服務”的智能化社會管理創新體系,積極打造上地街道“智慧網格”,真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。
目前,街道正在按照《xx街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施》、《xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》和《xx區網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩步推進落實各項目標任務,下面就此項工作簡要匯報如下:
一、街道網格化建設的進展情況
xx街道網格化建設定位于“智慧網格”,即:依托數字化信息技術,打造動態化智慧網格,實現智能化社會管理,凸顯“小網格,大服務”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現民情聯系無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙,實現瑣事不出網格、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道網格化建設正穩步邁入鞏固提高階段。
1、制度保障,試點推進
6月初,xx街道分別召開街道網格化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道網格化社會管理和社會服務分中心
依據區三級網格化建設體系,在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道網格化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度。
(2)確定xxxx社區為街道網格化建設試點
8月1日,xx街道召開網格化工作推進會。會上確定了xxxx社區為街道網格化建設試點,重新組建由街道社區建設科牽頭的上地街道網格化社會管理和服務分中心辦公室,成員重點由街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成。會上,街道x主任不僅詳細介紹了網格化建設工作的背景、意義、意見,并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網格化建設相關制度。
2、試點運行,具體落實
工作推進會以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區試點,按照《xx街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》和《xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》,重點對xx網格試點人、地、物、事、組織進行全方位細致梳理。
(1)具體分解xx網格試點十大項工作內容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調查、摸底的基礎上,完成了《xx街道網格化試點xx社區網格管理示意圖》,具體包括六大項:一是網格力量,分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施,分為基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作內容?!逗5韰^推進網格化社會管理和社會服務導則》下發以后,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作內容,即:掌握基礎數據、反映群眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。
(2)召開街道網格化建設階段性工作匯報會
街道曾先后參觀xxx等街道網格化建設經驗。8月16日,街道分中心成員在xxx副主任的帶領下到xxx街道實地考察、學習網格化建設經驗,并于17日召開xx街道網格化建設階段性工作匯報會。會上,街道xxx主任針對試點工作提出了街道網格化建設工作要遵循“五個結合”,即:網格化建設要與本部門日常工作相結合;網格化建設要與創建國家文明城區相結合;網格化建設要與加強基層黨建相結合;網格化建設要與社區自治相結合;網格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區網格化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進網格化建設工作”為題進行了報道。
(3)迎接區網格化建設工作監督組視導工作
8月23日,街道迎接區網格化建設工作監督組到街道視導工作。首先xxx副主任采用沙盤形式介紹了轄區十二個網格的具體分布情況以及工作推進情況。在xx網格試點實地調研匯報中,監督組對街道網格化推進工作予以高度認可并提出xx街道網格化建設工作應定位于不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。
3、試點成果,全面推進
(一)完成街道“三級網格五級管理”框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據《xx區推進網格化社會服務管理體系建設導則》,結合xx經驗,按照完整覆蓋、便于服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了xx街道網格化社會管理服務“三級網格五級管理”的框架模式,即:區級一級網格(中心)、街道二級網格(分中心)、社區三級網格(12個),同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個網格單元內142個自治小組力量的充實和組建。
(二)完成街道網格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統局限,先期于區里依托《xx街道網格化試點xx社區網格單元劃分示意圖》完成了12個社區網格的56個網格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區網格化辦公室布置,并初步設想調整建立街道網格沙盤。
(三)完成街道“四種”網格力量公示下沉
10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一制作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網格,同時建立了領導包片制度,明確了各社區主任擔任格長,并按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級網格力量和街道網格化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。
二、目前街道網格化運行的基本情況
1、具體指導,全員培訓
9月13日,街道結合xx區網格化社會服務管理信息系統培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會。機關全體干部、委辦局和社區相關工作人員150余人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了機關干部培訓學時。最后,技術人員又采用互動的方式實操培訓了各社區網格管理員和工作組信息員,為9月17日全區試運行打下了堅實基礎。
2、掌握系統,實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發布街道網格化工作郵箱,便于大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關工作人員,特別是社區網格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依托短信平臺常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等網格化相關工作。
3、以會代訓,常抓不懈
(一)形成常態具體培訓指導機制
9月19日和10月19日,在街道社區主任工作例會上,工作組分別就街道網格試運行情況、如何發揮網格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導,會上還專門下發了xx網格走訪日志范本,網格郵箱內轉發了樹村網格工作信息范本供大家學習參考。目前,以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。
(二)形成“七步”閉環流程和“三級”循環機制
目前街道依據系統功能設置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社區網格內部“微循環”、街道“小循環”、區級“大循環”的平臺運行和問題解決機制。目前,街道層面已經陸續接到社區網格的各種事件上報,分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行,目前街道大多數社區網格在“微循環”處理機制上發揮了很好的自治作用。
4、多元整合,彰顯實效
按照“抓好試點,全面推進”的工作要求,分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式,積極溝通整合資源實現綜合管理新模式,力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民群眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處,目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應用,很值得借鑒:
(1)專項活動網格特色化
例如勞動監察科利用網格管理積極推進新籌建的xx科技園社區“勞動用工規范一條街”建設。通過本年度“一條街”工作,使規范區域內的企業勞動合同簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資并執行xx市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動用工規章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網格管理實現特色化建設,例如通過支部建在網格上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
(2)重點區域網格專治化
再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區網格為志愿者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用網格加大了對區級掛帳重點地區上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施網格化陣地管控,可以實現處處布防,可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
(3)常規工作網格常態化
例如對于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監管盲區較多,城管部門在網格化管理中與“門前三包”有效對接,可以實現時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。
三、推進網格化建設工作實際問題和設想
(一)系統基本情況
街道近年來發展迅速,由于網格化系統要依托政府OA網絡運行,各社區的系統運行設備和網絡環境遠遠不能滿足實際應用,目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區規模和轄區不斷變化調整,系統試行之初,街道12個社區網格僅有xxxx社區可以實名登錄系統進行相關操作,通過溝通,11月初其他11個社區網格已經基本能夠正常登錄系統。
(二)基本運行狀況
現在街道相關工作人員,特別是社區網格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依托短信平臺常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等網格化相關工作。12月4日,xx區網格化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條,排全區第四位,走訪日志上報157條,排全區第三位,兩項總排全區第四位。截至12月15日,我街道社區民情上報73條,走訪日志上報182條。
(三)基本運行思考
就目前情況而言,如何發揮地區物聯網的優勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式和目前12個網格對接是當前街道網格化有效運行的一個現實模式,同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,積極有效地對接基層網格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。
第五篇: 鎮網格員隊伍現狀及存在問題的調研報告
第一章總則
第一條為加強和規范我縣鄉村網格員隊伍的建設與管理,持續推進村集體經濟資產收益成效發揮,進一步提升基層社會治理和公共事務服務水平,特制定本制度。
第二條本辦法所指的網格員,是在以服務鄉鎮、村、組為基礎,按照“尊重實際、注重實效、動態調整”和“容量適中、大小平衡、界限明晰、方便管理”的原則所劃分的網格中,從事社會管理和公共服務工作的所有專職、兼職工作人員。
第三條鄉村網格員由縣就業服務中心及鄉鎮網格化管理服務中心依照各自的管理權限,遵循“一格一員、綜合履職”和就地就近的原則進行選配,并報縣就業服務中心備案。
第二章網格員崗位設置與對象確定
第四條鄉鎮設立網格化服務管理中心,設置主任1名,由鄉鎮黨委書記兼任中心主任;設置副主任1名,由分管脫貧攻堅的鄉鎮副職兼任中心副主任;各包村領導具體為各村網格綜合管理員,負責對本轄區網格化服務工作管理和網格員的統籌管理。各行政村設立網格化服務管理站,村支部書記或村委會主任兼任站長、自然村組組長任副站長,具體負責開展對網格員的任務指派、綜合協調、檢查考核督辦及日常管理工作。
第五條鄉村網格員實行用人規模管理,崗位設置核定和規模調整,由行政村村兩委會同駐村工作隊根據自然村民小組、區域內管護面積及人口選配網格員數量,按照就近就熟原則,網格員以村民小組為單位,每6-10戶配1名網格員。
第六條網格員用人規模審批最終由行政村報各自鄉鎮人民政府審批,在用人對象上以建檔立卡戶為主,因機構合并、職能調整等特殊情況,行政村可向鄉鎮申請重新核定網格員對象或調整用人規模。
第七條鄉村網格員按照“三長兩員”(既一級總網格長、二級總網格長、三級總網格長、四級網格指導員、四級網格員)構架,根據學歷及及資歷進行設施,共分為四個等級,其中:一級總網格長每鄉鎮設置1名,總體負責本鄉鎮網格員管理日常事務;二級總網格長按照行政村數量設置,每個行政村設置二級總網格長1名,具體負責本行政村網格員管理日常事務;三級總網格長按行政村所轄自然村設置網格長崗位,原則上每個自然村設置三級總網格長1名,總體負責自然村網格員日常管理事務;四級網格指導員按照(既社情民意收集點、返貧風險監測點、內生動力激發點、群眾信訪受理點、矛盾糾紛化解點、為名服務代辦點),每個自然村設置四級網格指導員6名,對照“六點”服務性質各負其責、各司其職;四級網格員以自然村長住農戶為單位設置崗位,四級網格員每6-10戶設置1名網格員。
第八條網格長的確定。一至三級總網格長原則上由各鄉鎮、村、社三級主要負責人兼任,一級網格長由鄉鎮黨委或政府主要負責人兼任,二級網格長由村支部書記或村主任兼任,三級網格長由村民小組組長或網格內生產單位、企業、合作社負責人兼任。一至三級總網格長原則上不能兼任四級網格指導員和網格員。
第九條網格員的確定。四級網格指導員和四級網格員由自然村召開村民大會投票推選產生,原則從德高望重、積極為民服務的“兩代表一委員”、農村黨員、村婦聯主席、紅白理事會成員、村社后備干部、公益性崗位等人員中選任;對單獨網格內的學校、衛生院、企業、合作社、商住小區等生產經營單位,可由單位管理人員兼任網格員。網格員由所在村組投票推選后報行政村初審并公示,由行政村報所在鄉鎮審定后在鄉鎮進行公示無異議后正式聘用為網格員。
第十條網格員設置應滿足以下條件:
(一)具有良好的政治、業務素質,無違法犯罪記錄,無違反計劃生育政策及其他法律法規現象。
(二)具有初中以上學歷,滿足能寫會讀基本要求。
(三)年齡在18-60周歲之間。
(四)身體健康,五官端正。
第三章網格員權利與義務
第十一條網格員享有下列權利:
(一)獲得履行職責應當具備的工作條件;
(二)獲得工資報酬和有關福利待遇;
(三)參加崗位培訓;
(四)申請辭職。
第十二條網格員應當履行下列義務:
(一)嚴格遵守憲法和法律;
(二)按照規定的權限和程序認真履行職責,提高工作效率;
(三)忠于職守,服從和執行上級部門依法作出的決定;
(四)遵守工作紀律,恪守職業道德,遵守社會公德;
(五)認真執行網格化服務管理規章制度。
第四章附則
第十三條本制度自下發之日起施行。