• 2023年社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

    更新時(shí)間:2023-09-26    來(lái)源:調(diào)查報(bào)告    手機(jī)版     字體:

    2023年社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文匯總四篇

    鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是習(xí)近平同志于2017年10月18日在黨的十九大報(bào)告中提出的戰(zhàn)略。十九大報(bào)告指出,農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民問(wèn)題是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的根本性問(wèn)題,必須始終把解決好“三農(nóng)”問(wèn)題作為全黨工作的重中之重,實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。以下是小編為大家收集的2023年社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文匯總四篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    【篇一】2023年社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

    隨著我國(guó)物質(zhì)、文化、科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)成為我們現(xiàn)代國(guó)家的主要服務(wù)信息,那么“網(wǎng)吧”也就應(yīng)運(yùn)而生。起初網(wǎng)吧開(kāi)始在我國(guó)的一些文化品位比較濃厚的大城市出現(xiàn),隨后又向小城市蔓延,20xx年網(wǎng)吧就普及到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)。網(wǎng)吧的普及一方面對(duì)我們的信息來(lái)源渠道廣、信息傳遞及時(shí)起到了有利的作用,但副作用尤其是對(duì)青少年的危害不容忽視,我們經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)有青少年沉迷網(wǎng)吧影響學(xué)業(yè),甚至出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間泡在網(wǎng)吧而猝死的慘劇。

    為了深入了解現(xiàn)在網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)狀況,今年7、8月暑假期間,我走進(jìn)xx縣城的xx、xx等網(wǎng)吧進(jìn)行了調(diào)查,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xx是個(gè)很小的縣城,就有網(wǎng)吧近10家,現(xiàn)在xx縣的網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)狀況主要分三類(lèi):第一類(lèi)是“三證”齊全,即《經(jīng)營(yíng)許可證》、《安全審核意見(jiàn)書(shū)》、《網(wǎng)絡(luò)文化準(zhǔn)營(yíng)證》和《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,這種網(wǎng)吧只是極少數(shù),每小時(shí)上網(wǎng)費(fèi)也比較貴。第二類(lèi)是證照不全的“半黑”網(wǎng)吧。之所以稱(chēng)為“半黑”,這類(lèi)網(wǎng)吧首先不具備完整的營(yíng)業(yè)手續(xù),但仍“堂而皇之”地掛牌營(yíng)業(yè),這類(lèi)網(wǎng)吧基本能杜絕不良網(wǎng)站,但也有違規(guī)行為存在,主要問(wèn)題是允許未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧打游戲,這類(lèi)網(wǎng)吧的顧客以大學(xué)生、中學(xué)生為主。第三類(lèi)網(wǎng)吧是無(wú)證無(wú)照的“黑”網(wǎng)吧,這類(lèi)網(wǎng)吧無(wú)證無(wú)照,也不納稅,內(nèi)部環(huán)境不好,無(wú)法進(jìn)行管理,他們隱藏在城市的角落里,只需幾臺(tái)機(jī)器,租間民房,連幾根電話(huà)線(xiàn)就能草草開(kāi)張。這類(lèi)網(wǎng)吧收費(fèi)低廉,容易存活,因而分布很廣泛,能滲透到青少年的身邊,是真正具有危害性的,是社會(huì)的毒瘤。

    xx縣網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)中普遍存在的問(wèn)題是:

    1、存在消防安全隱患,網(wǎng)吧采光條件極差,相對(duì)擁擠,加上吸煙人群,消防安全隱患明顯存在。

    2、放任青少年超時(shí)消費(fèi)。調(diào)查表明,有90.65%的青少年反映,到網(wǎng)吧從未問(wèn)過(guò)自己的年齡,通宵達(dá)旦上網(wǎng)經(jīng)營(yíng)者從未勸阻。有的還在網(wǎng)吧內(nèi)零售煙酒、飲料和小食品,對(duì)未成年人造成嚴(yán)重影響。

    3、技術(shù)防范措施使用不好。有些不法業(yè)戶(hù),沒(méi)能堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)安裝、使用防火軟件和防范措施,致使網(wǎng)吧內(nèi)上網(wǎng)者可以隨意瀏覽一些不健康網(wǎng)站。

    4、接納未成年人現(xiàn)象嚴(yán)重。由于沒(méi)有特定法律規(guī)定未成年人不能或不允許到網(wǎng)吧上網(wǎng),從而使未成年人進(jìn)網(wǎng)吧成為正常。網(wǎng)絡(luò)上一些法律尚未界定清晰的電子游戲再次成為經(jīng)營(yíng)主誘騙未成年人迷戀網(wǎng)吧的重要因素。

    5、網(wǎng)吧的分布都在離學(xué)校較勁的地區(qū)。

    現(xiàn)在xx縣每年上網(wǎng)的網(wǎng)民應(yīng)在20xx人以上。這20xx人中,以中小學(xué)生為主,小的幾歲,大的十七八歲,其中25歲以下的青少年占網(wǎng)民總數(shù)的85%以上,并以每年翻番的速度在迅速增長(zhǎng)。性別比例:男生略多(占56.6%),而且年級(jí)越高,比例越高。上網(wǎng)時(shí)間:青少年平均每周上網(wǎng)時(shí)間為112分鐘。父母限制:8.4%的父母完全不限制,大多數(shù)父母限制子女上網(wǎng),反對(duì)子女到網(wǎng)吧上網(wǎng)。上網(wǎng)目的:好奇心、虛擬聊天、刺激娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使用和信息追求。常用功能:超過(guò)50%使用率的有網(wǎng)絡(luò)游戲(占62%)和聊天室(占54.6%),其次是使用電子郵件(占48.6%)。網(wǎng)吧上網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源:68%的青少年是零花錢(qián)。11%的青少年是打工掙的錢(qián)(分析對(duì)象是大學(xué)生)。瀏覽黃色網(wǎng)頁(yè):32%的青少年承認(rèn)自己瀏覽過(guò)(保守?cái)?shù)字)可以說(shuō),青少年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)最為豐富,影響也最大。

    積極影響:一是可以開(kāi)闊青少年視野,幫助了解更多的未知領(lǐng)域,掌握大量的需求信息。二是可以借助虛擬空間,廣泛展開(kāi)對(duì)外交流。三是可以利用互聯(lián)網(wǎng)無(wú)限多樣的發(fā)展機(jī)會(huì),促進(jìn)青少年的個(gè)性培養(yǎng)。四是可以利用網(wǎng)絡(luò)資源和信息技術(shù),促進(jìn)青少年的學(xué)業(yè)。五是互聯(lián)網(wǎng)信息量大、交流速度快,成為青少年尋求知識(shí)的主要手段,進(jìn)一步拓展了當(dāng)今青少年教育的空間??梢哉f(shuō),網(wǎng)吧的出現(xiàn)為青少年的交流、創(chuàng)新、娛樂(lè)提供了便捷的服務(wù)。

    消極影響:一是網(wǎng)絡(luò)病癥問(wèn)題。學(xué)生長(zhǎng)期泡吧視力下降,過(guò)度疲勞,再加上電游、網(wǎng)吧空氣混蝕,人口密度大,煙味、汗臭味,機(jī)器聲、打鬧聲、臟話(huà)聲,衛(wèi)生、環(huán)境條件極差,嚴(yán)重影響身體健康。二是不健康網(wǎng)點(diǎn)問(wèn)題。一些渲染色情、暴利、邪教或反動(dòng)的網(wǎng)站,已毒害了一批青少年,幾乎讓眾人“談網(wǎng)色變”。三是荒廢學(xué)業(yè)問(wèn)題。迷戀網(wǎng)吧對(duì)青少年學(xué)生最直接的影響就是影響了他們正常的學(xué)習(xí)生活。四是誘發(fā)青少年犯罪問(wèn)題。進(jìn)出網(wǎng)吧的大多是中小學(xué)生,小的幾歲,大的十七八歲,他們大多沒(méi)有收入,為了能弄到進(jìn)網(wǎng)吧的錢(qián),有的結(jié)伙敲詐,有的偷盜搶劫。五是網(wǎng)上交友問(wèn)題。問(wèn)卷分析,青少年與網(wǎng)友見(jiàn)面的占11.5%,從不見(jiàn)面的占56.3%,偶爾見(jiàn)面的32.2%,這本身就潛伏著極大危險(xiǎn)性。顯然,網(wǎng)吧對(duì)青少年所造成的不利影響是不容忽視的。

    通過(guò)交談了解到,導(dǎo)致產(chǎn)生這些問(wèn)題的主要原因是:一是利益驅(qū)使網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)違規(guī)經(jīng)營(yíng)。目前網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,致使一些業(yè)戶(hù)出于營(yíng)利目的,不顧法律和道德,投青少年好奇心,專(zhuān)搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。二是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管不夠規(guī)范有序。目前,通信、公安、文化和工商在對(duì)網(wǎng)吧的管理上,還不夠和諧一致,“三證”不全的網(wǎng)吧還大量存在。防范措施和監(jiān)管制度仍滯后于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。三是青少年自我保護(hù)意識(shí)和防范侵害的能力相對(duì)薄弱是容易遭受“網(wǎng)絡(luò)垃圾”侵害,難以逃脫誘惑的重要原因;四是適合青少年身心特點(diǎn)的健康網(wǎng)絡(luò)陣地尚未占主導(dǎo)地位。目前開(kāi)設(shè)的青少年專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站,由于經(jīng)費(fèi)、人員、技術(shù)和體制的限制,其內(nèi)容、形式等方面還與青少年實(shí)際需求存在差距,加之宣傳和引導(dǎo)不夠,尚不能真正發(fā)揮主導(dǎo)作用。五是家庭環(huán)境的影響。有些家庭不和睦,在缺少家庭溫暖的情況下,多數(shù)的青少年會(huì)選擇離家,而網(wǎng)吧又是他們最好的逗留場(chǎng)所。也有一些是因?yàn)楦改该τ诠ぷ鳎栌趯?duì)子女的管教,結(jié)果,部分自控能力較差的青少年,終日以網(wǎng)吧為家。

    1、政府重視,加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法,形成規(guī)范管理合力。對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)吧市場(chǎng)組織公安、文化、工商等相關(guān)部門(mén)集中開(kāi)展整治,狠抓《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的落實(shí),嚴(yán)格依法辦事,形成整治合力,對(duì)不按規(guī)定經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧堅(jiān)決查處,直至取締,將其全方位納入管理,切實(shí)規(guī)范網(wǎng)吧市場(chǎng)。只有這樣,才能保證整治工作有深度、有力度,不半途而廢。

    2、發(fā)揮共青團(tuán)組織優(yōu)勢(shì),整合各部門(mén)工作力量,實(shí)現(xiàn)齊抓共管。共青團(tuán)牽頭組成專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加緊部門(mén)間協(xié)調(diào)配合,運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)的手段,扶持一批規(guī)模較大、管理規(guī)范的網(wǎng)吧,堅(jiān)決取締那些無(wú)照經(jīng)營(yíng)、違法經(jīng)營(yíng)、侵害青少年身心健康的非法網(wǎng)吧。公布一批監(jiān)督電話(huà),聘請(qǐng)一批社會(huì)監(jiān)督員,對(duì)群眾舉報(bào)、考核問(wèn)題嚴(yán)重的網(wǎng)吧,嚴(yán)加治理。同時(shí),充分整合發(fā)揮社區(qū)力量,將網(wǎng)吧問(wèn)題化解在最基層。

    3、加強(qiáng)對(duì)青少年的教育,提高自我約束、自我保護(hù)能力。通過(guò)各種媒體力量,宣傳網(wǎng)絡(luò)的積極作用,增強(qiáng)青少年明辨是非的能力;通過(guò)介紹和推薦適合青少年瀏覽的健康網(wǎng)站、開(kāi)辟主體聊天室、現(xiàn)身說(shuō)法等形式,讓青少年深刻了解沉溺網(wǎng)絡(luò)和在不健康網(wǎng)吧上網(wǎng)的危害。注重增強(qiáng)青少年的自律意識(shí),教育青少年不沉浸于網(wǎng)上聊天、游戲等虛擬世界,不瀏覽、制作、轉(zhuǎn)播不健康信息,不使用侮辱、謾罵語(yǔ)言聊天,不輕易和不曾相識(shí)的網(wǎng)友約會(huì),教育青少年自覺(jué)遵守互聯(lián)網(wǎng)道德規(guī)范,自覺(jué)抵制不良網(wǎng)絡(luò)信息的侵蝕。

    4、抓好“青少年安全放心網(wǎng)吧”建設(shè)。首先,樹(shù)立一批規(guī)范經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)的網(wǎng)吧典型,以此為樣板,帶動(dòng)更多的網(wǎng)吧積極響應(yīng)。在創(chuàng)建活動(dòng)過(guò)程中,根據(jù)《管理辦法》有關(guān)規(guī)定和“青少年安全放心網(wǎng)吧”的條件,規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)行為,確保網(wǎng)吧具備良好經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,完善的創(chuàng)建制度,按規(guī)定安裝安全防火軟件,張貼青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約,顯著位置懸掛警示標(biāo)牌。同時(shí),利用社會(huì)媒體向廣大青少年和家長(zhǎng)推薦“青少年安全放心網(wǎng)吧”名單,讓一些不法網(wǎng)吧失去市場(chǎng)。力爭(zhēng)在一段時(shí)間內(nèi),建設(shè)一大批示范性“青少年安全放心網(wǎng)吧”,使其真正成為青少年自我學(xué)習(xí)、自我提高、互相促進(jìn)、共同進(jìn)步的陣地。

    5、政府進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī),制訂出臺(tái)操作性強(qiáng)的規(guī)章制度,減小對(duì)違規(guī)網(wǎng)吧處罰的彈性,加大處罰力度。

    6、社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)校要形成齊抓共管的局面。要以對(duì)青少年高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,在青少年中進(jìn)行廣泛、深入的德育教育,通過(guò)宣傳、輿論導(dǎo)向,正確引導(dǎo)青少年培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好,拓寬青少年獲取知識(shí)的渠道,如政府可以將圖書(shū)館、博物館免費(fèi)對(duì)青少年開(kāi)放等,讓青少年對(duì)世界觀、人生觀、價(jià)值觀有一個(gè)全面、正確的認(rèn)識(shí)。

    7、要盡快建設(shè)一批公益性的上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所,為青少年提供健康有益的“綠色”網(wǎng)上空間。

    8、重視和發(fā)展家庭教育。家庭教育在未成年人思想道德建設(shè)中具有特殊重要的作用。要把家庭教育與社會(huì)教育、學(xué)校教育緊密結(jié)合起來(lái)。政府要明確責(zé)任,推動(dòng)?jì)D聯(lián)組織、教育行政部門(mén)和中小學(xué)校擔(dān)負(fù)起指導(dǎo)和推進(jìn)家庭教育的責(zé)任。要與社區(qū)密切合作,辦好家長(zhǎng)學(xué)校、家庭教育指導(dǎo)中心,并積極運(yùn)用新聞媒體和互聯(lián)網(wǎng),廣泛開(kāi)展家庭教育宣傳,普及家庭教育知識(shí),推廣家庭教育的成功經(jīng)驗(yàn),幫助和引導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確的家庭教育觀念,掌握科學(xué)的家庭教育方法,提高科學(xué)教育子女的能力。

    在信息化的當(dāng)今社會(huì)里,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們認(rèn)識(shí)的提高,電腦的普及,青少年學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)是不可避免的,進(jìn)入網(wǎng)吧也是客觀的、必然的。取締不是辦法,疏導(dǎo)才是根本,只能加強(qiáng)立法和監(jiān)督,合理地利用。

    【篇二】2023年社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

    作 者:xxx

    市級(jí)電大 四川電視廣播大學(xué)

    專(zhuān) 業(yè):xxx

    年 級(jí):xxx

    學(xué) 號(hào) :xxx

    隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅猛發(fā)展,國(guó)民收入的不斷增加,人們?cè)絹?lái)越重視生活的質(zhì)量,當(dāng)人們已滿(mǎn)足衣食溫飽之后,便對(duì)住宅環(huán)境及其所在的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國(guó)雖然是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè),但也有30多年的發(fā)展歷史,應(yīng)該說(shuō)也積累了一些經(jīng)驗(yàn),它由興起到發(fā)展,現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民生活不可缺少的服務(wù)行業(yè),物業(yè)管理究竟能否走可持續(xù)發(fā)展道路?作為一名物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)者,在即將畢業(yè)之際,我作了一次實(shí)習(xí)調(diào)研。

    20xx年6月至20xx年12月,為進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,我在成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司進(jìn)行了為期半年的訪(fǎng)問(wèn)學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我們受到了成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司的熱情接待。通過(guò)到公司各物業(yè)管理處的實(shí)習(xí),我對(duì)各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過(guò)程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    宅、商住樓和大型綜合商業(yè)樓盤(pán)。公司所服務(wù)的物業(yè)類(lèi)型包括住宅、別墅、商業(yè)、商住樓、酒店、寫(xiě)字樓、旅游地產(chǎn)等近50余個(gè)項(xiàng)目,管理區(qū)域從成都覆蓋到重慶,實(shí)管理面積達(dá)400余萬(wàn)平方米。公司先后接待了包括聯(lián)合國(guó)住宅與環(huán)境署、國(guó)家建設(shè)部、上海市政府以及中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)等黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體在內(nèi)的數(shù)十萬(wàn)人次的參觀學(xué)習(xí),有著廣泛的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。

    蜀信物業(yè)歷年當(dāng)選省、市第一金牌物管、所服務(wù)小區(qū)被建設(shè)部授予“全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”。物業(yè)公司先后接待了包括聯(lián)合國(guó)住宅與環(huán)境署、國(guó)家建設(shè)部、中國(guó)物管協(xié)會(huì)、香港、新加坡、美國(guó)等團(tuán)體在內(nèi)的近千批次考察團(tuán)的參觀學(xué)習(xí),有著廣泛的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。

    蜀信物業(yè)管理麗都花園作為成都和諧物管的名片,代表成都和諧物管模式被在全行業(yè)范圍內(nèi)廣泛推廣,近年來(lái),蜀信物業(yè)主導(dǎo)參與地方法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定近20余部,被成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局確定為行業(yè)龍頭扶持企業(yè),2010年,蜀信物業(yè)品牌形象被市級(jí)以上媒體免費(fèi)無(wú)償報(bào)道200余次。

    團(tuán)等合作,承接了寬窄巷子、西嶺雪山、平樂(lè)古鎮(zhèn)、極地海洋館等眾多旅游景點(diǎn)與旅游地產(chǎn)項(xiàng)目;在銀行金融物業(yè)方面,除承接財(cái)政部駐四川辦事處辦公大樓外,和中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行等攜手,為其提供大堂接待、會(huì)務(wù)組織及常規(guī)性的物業(yè)服務(wù);在商業(yè)運(yùn)營(yíng)方面,與潤(rùn)川置業(yè)攜手,為家百年國(guó)際家居展貿(mào)城實(shí)施全程商業(yè)策劃運(yùn)營(yíng)代理。公司樹(shù)立了一條以住宅物業(yè)為主,以銀行金融物業(yè)與旅游地產(chǎn)物業(yè)為輔的新戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)品牌與經(jīng)濟(jì)效益雙贏。

    蜀信物業(yè)已經(jīng)建立起一套科學(xué)的運(yùn)作機(jī)制,完善的內(nèi)部管理程序及嚴(yán)格的規(guī)章制度,1998年就引進(jìn)“港式物管”,以百萬(wàn)年薪聘請(qǐng)有多年香港特首府邸管理經(jīng)驗(yàn)、“亞洲物管之虎”之譽(yù)的曲遠(yuǎn)東先,創(chuàng)造性的將港式物管的細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)與親情文化根植成都,在2001年就通過(guò)iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,蜀信物業(yè)通過(guò)13年來(lái)的管理經(jīng)驗(yàn),自行編制了一套人性化的服務(wù)體系,并置信培訓(xùn)學(xué)校與蜀信督導(dǎo)隊(duì)為體系運(yùn)行支撐,以被引為業(yè)界學(xué)習(xí)的最高標(biāo)準(zhǔn)。

    “為您想得更多 為您做得更好”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,讓蜀信物業(yè)的每一位員工樹(shù)立起以“業(yè)主為先”的親情、貼心服務(wù)文化,置信培訓(xùn)學(xué)校對(duì)員工執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)意識(shí)灌輸,練就一只具有狼性文化鐵軍,對(duì)業(yè)主推行以“服務(wù)”為核心置信生活方式,以“親情”為精髓,以誠(chéng)待人,以情感人,以信立業(yè);對(duì)員工實(shí)施幫扶愛(ài)心之旅,營(yíng)造大家溫暖文化。

    紛紛展開(kāi)大討論,認(rèn)為它帶給了社區(qū)居民思想觀念的變化、生活方式的變化,它創(chuàng)造了一種新型的城市生活。后經(jīng)多年的實(shí)踐,2005年12月,推出05版《置信生活方式宣言》,提出置信生活方式的系統(tǒng)服務(wù)理念。2008年3月,置信生活方式從“人本?精致?快樂(lè)?高尚?價(jià)值?和諧”六個(gè)方面給出了置信產(chǎn)品與服務(wù)的新詮釋。

    概括而言,置信生活方式以“服務(wù)”為核心,以“親情”為精髓,以誠(chéng)待人,以情感人,以信立業(yè);推行“為您想得更多,為您做得更好”的企業(yè)服務(wù)理念,從1999年3月至今,置信已舉辦了六百余次置信生活方式活動(dòng),近百萬(wàn)人次享受到了置信生活方式的服務(wù),對(duì)現(xiàn)代都市生活實(shí)現(xiàn)全面關(guān)懷。從“置信生活方式”運(yùn)用的馬斯洛需求理論出發(fā),以“為您想得更多,為您做得更好”的置信服務(wù)理念為宗旨,蜀信的物業(yè)服務(wù)關(guān)注人本、人性及人文,以誠(chéng)待人,以情感人,關(guān)注業(yè)主每一個(gè)細(xì)微的真實(shí)需求和生活細(xì)節(jié)。

    “實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,這是我調(diào)研的目的之一;另外,想對(duì)現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)在社會(huì)上的發(fā)展?fàn)顩r做一個(gè)了解,以便為今后正式走上工作崗位做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這是我調(diào)研目的之二;物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景,但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來(lái)看,行業(yè)內(nèi)部和社會(huì)環(huán)境之間有一系列的問(wèn)題需要解決。只是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件,行業(yè)內(nèi)部不斷自我完善,這樣,物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。我想通過(guò)此次實(shí)習(xí),我會(huì)對(duì)物業(yè)管理有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),會(huì)從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

    【篇三】2023年社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

    民族文化傳統(tǒng)在大學(xué)生中的傳承與教育。

    了解大學(xué)生對(duì)民族文化的"認(rèn)識(shí)和態(tài)度,以及傳統(tǒng)民族文化對(duì)大學(xué)生的自身發(fā)展和文化素養(yǎng)所帶來(lái)的影響,呼吁大學(xué)生重視對(duì)民族文化傳統(tǒng)的傳承與教育。

    防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生

    防災(zāi)儀器系0850312班

    20xx年8月1日至9月20日

    (1)查閱資料。

    (2)個(gè)別訪(fǎng)談。

    (3)問(wèn)卷調(diào)查。

    1、查閱圖書(shū)館各類(lèi)書(shū)籍相關(guān)記載資料及進(jìn)行個(gè)別訪(fǎng)談。

    2、民族文化傳統(tǒng)在大學(xué)生中的傳承與教育存在的一些問(wèn)題

    3、進(jìn)一步加強(qiáng)民族文化傳統(tǒng)在大學(xué)生中的傳承與教育的措施和推薦

    (1)了解我院大學(xué)生對(duì)民族文化認(rèn)識(shí)的基本狀況。

    (2)分工及整理問(wèn)卷。

    (3)整理資料撰寫(xiě)成文。

    【篇四】2023年社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

    2月22日,我乘坐公交車(chē)出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到萬(wàn)寶手機(jī)城。首先,我與萬(wàn)寶手機(jī)城肖經(jīng)理見(jiàn)了面,肖經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了萬(wàn)寶手機(jī)城所銷(xiāo)售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及萬(wàn)寶手機(jī)城近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了萬(wàn)寶手機(jī)城,對(duì)諾基亞,摩托羅拉等產(chǎn)品進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與萬(wàn)寶手機(jī)城的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問(wèn),將書(shū)本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績(jī)。

    從2月22日至2月28日我在所在公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。克服了天氣寒冷的不良條件,在公司時(shí)學(xué)習(xí)手機(jī)的基本操作、經(jīng)營(yíng)、工廠市場(chǎng)行情調(diào)查、社會(huì)公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶(hù)需要時(shí)還根據(jù)客戶(hù)要求上門(mén)服務(wù),同時(shí)這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國(guó)奉獻(xiàn)青春”的口號(hào)。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫(xiě)個(gè)人日志,注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。

    實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己檢測(cè)過(guò)至少三部手機(jī)絕大部分自己都曾到過(guò)用戶(hù)家中為用戶(hù)解決問(wèn)題,我對(duì)手機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕,對(duì)手機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。

    實(shí)踐也讓我對(duì)萬(wàn)寶手機(jī)城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。萬(wàn)寶手機(jī)城地處上海市中心附近,門(mén)前每天有大量的流動(dòng)人口,而且手機(jī)城也有一定的歷史。幾乎漯河所有的市民都知道萬(wàn)寶手機(jī)城,給人的感覺(jué)是進(jìn)入萬(wàn)寶手機(jī)城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的,一般都是有備而來(lái),而且一旦看中馬上就會(huì)付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。所以基本上萬(wàn)寶手機(jī)城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。萬(wàn)寶手機(jī)城地處漯河人民路附近,一樓全是手機(jī)城,貨源充足,質(zhì)量相當(dāng)好。

    通過(guò)前面2月22日—2月28日7天的實(shí)踐,使我具備了一些手機(jī)的基本技能,了解了手機(jī)內(nèi)部各部件及如何檢測(cè)手機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用2月24日和26日開(kāi)展兩次手機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開(kāi)展,我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃,與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商,對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了申請(qǐng)。同時(shí),我和他們夜以繼日擬出了知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表、手機(jī)使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、手機(jī)發(fā)展史等與手機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力,各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。

    2月24日上午,陽(yáng)光燦爛,春風(fēng)和煦,藍(lán)天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒(méi)有留意周?chē)木吧?,我心中只有一個(gè)念頭,就是把今天的義務(wù)活動(dòng)搞成功,把自己所掌握的知識(shí)技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂(yōu)解難。上午9:30我的義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)正式開(kāi)始,廣大市民向我提了很多問(wèn)題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問(wèn)題。很多市民對(duì)我們的咨詢(xún)活動(dòng)表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢(xún)問(wèn)配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題。對(duì)我給出的常用故障檢測(cè)及其解決辦法也作了較高的評(píng)價(jià)。咨詢(xún)活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束。2月26日,該活動(dòng)在火車(chē)站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。

    通過(guò)這幾天的實(shí)踐,我對(duì)手機(jī)市場(chǎng)有了初步的認(rèn)識(shí)與了解,我的觀點(diǎn)如下:

    我覺(jué)得首先;所銷(xiāo)售手機(jī)質(zhì)量一定要有保證,沒(méi)有質(zhì)量保證的手機(jī)還是不要銷(xiāo)售(沒(méi)有質(zhì)量意識(shí)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商家是不會(huì)有大的作為的)。

    一、手機(jī)質(zhì)量低劣。據(jù)了解,手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題主要是有些手機(jī)質(zhì)量低劣,使用過(guò)程中出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)、非正常關(guān)機(jī)、通話(huà)質(zhì)量差、電池不能充電等。手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后,經(jīng)銷(xiāo)商大都聲稱(chēng)要將有問(wèn)題的手機(jī)寄回生產(chǎn)廠家進(jìn)行“質(zhì)量鑒定”,這種處理方式,既耗費(fèi)時(shí)間,又不具法律效力的廠家“自我鑒定”,使不少消費(fèi)者感到無(wú)奈。

    二、售后服務(wù)缺乏有效監(jiān)督。有些消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)出現(xiàn)了故障,要求商家履行“三包”義務(wù),維修后發(fā)現(xiàn)手機(jī)的出現(xiàn)主件或配件被更換,消費(fèi)者無(wú)法進(jìn)行質(zhì)量鑒定,往往因?yàn)槭欠裼懈鼡Q零配件與商家發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。在消費(fèi)者與商家的爭(zhēng)執(zhí)中,商家又常常以消費(fèi)者人為損壞手機(jī)為借口不履行“三包”的約定,拒絕更換或修理,造成消費(fèi)權(quán)益受損。

    三、手機(jī)質(zhì)量檢測(cè)難。目前,手機(jī)質(zhì)量檢測(cè)是否達(dá)到國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),其手續(xù)煩瑣,需時(shí)間較長(zhǎng),導(dǎo)致維權(quán)難,已成為手機(jī)質(zhì)量投訴中的一個(gè)突出問(wèn)題。由于我市鎮(zhèn)區(qū)質(zhì)量認(rèn)證和權(quán)威的檢測(cè)機(jī)構(gòu)少,且送檢程序多,費(fèi)用高,消費(fèi)者大多不愿承擔(dān)這種風(fēng)險(xiǎn)成本,導(dǎo)致消費(fèi)爭(zhēng)議難以得到公平合理的解決。

    四、劣質(zhì)手機(jī)充斥市場(chǎng)。由于假冒、翻新的手機(jī)利潤(rùn)空間大,舊機(jī)裝上新外殼后消費(fèi)者難以辨別,經(jīng)營(yíng)者利用一些消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)只關(guān)注價(jià)格和牌子的心理,以低價(jià)推銷(xiāo)的手法吸引消費(fèi)者,當(dāng)手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題維修時(shí)才發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的不是新機(jī)而引發(fā)糾紛。

    針對(duì)以上問(wèn)題,我提出以下解決方案:

    一、不定期對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。工商部門(mén)要高度重視手機(jī)市場(chǎng)整頓和規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為的工作,尤其是基層工商分局(所)應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把該項(xiàng)工作列入重要議事日程,狠抓落實(shí),并針對(duì)轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,及時(shí)防止假冒偽劣以及不合格的手機(jī)流入市場(chǎng),一旦檢查發(fā)現(xiàn)劣質(zhì)手機(jī),要依法查處。

    二、規(guī)范手機(jī)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。檢查和整頓手機(jī)市場(chǎng)時(shí),要重點(diǎn)查處無(wú)證照經(jīng)營(yíng)和超范圍經(jīng)營(yíng)手機(jī)及手機(jī)配件的違法違章行為;查處偽造、冒用電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證和進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志的行為;查處假冒商標(biāo)、非法組裝、改版、翻新手機(jī)等行為;查處銷(xiāo)售無(wú)合法來(lái)源進(jìn)口手機(jī)的行為;查處手機(jī)經(jīng)營(yíng)商虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)的行為;查處無(wú)廠名廠址以及無(wú)合格證書(shū)的手機(jī)。

    企業(yè)進(jìn)行調(diào)查取證,追查源頭,一查到底,并嚴(yán)肅處理。

    四、加強(qiáng)對(duì)手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)管。工商部門(mén)要認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)對(duì)手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)的日常監(jiān)督和管理,建立和完善有關(guān)監(jiān)管制度及受理投訴、申訴舉報(bào)機(jī)制,看商家銷(xiāo)售的手機(jī)是否獲得電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證,是否按規(guī)定加貼進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志;是否具有出廠檢驗(yàn)合格證明,進(jìn)口商品是否具有中文標(biāo)識(shí)等。同時(shí),主動(dòng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)不定期開(kāi)展對(duì)手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)的商品質(zhì)量抽查工作。

    五、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的良好氛圍。一是要健全手機(jī)投訴預(yù)警機(jī)制,及時(shí)準(zhǔn)確獲得手機(jī)質(zhì)量和售后服務(wù)的投訴信息,建立質(zhì)量和服務(wù)情況的通報(bào)機(jī)制,督促企業(yè)提出有效的解決方案;通過(guò)各種媒介發(fā)出手機(jī)消費(fèi)警示,讓消費(fèi)者了解手機(jī)“三包”的有關(guān)規(guī)定,提高消費(fèi)者的防范意識(shí)以及維權(quán)意識(shí);二是在專(zhuān)項(xiàng)整治工作中要爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)的重視和支持,共同做好消費(fèi)維權(quán)的落實(shí)工作;三是教育經(jīng)營(yíng)者提高誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí),自覺(jué)落實(shí)手機(jī)“三包”規(guī)定,滿(mǎn)足消費(fèi)者在“三包”期限內(nèi)提出的合理要求,最大限度減少消費(fèi)糾紛。 其次是手機(jī)款式不能太落后,當(dāng)然新款式一定要銷(xiāo)售的,畢竟有一部分手機(jī)用戶(hù)就喜歡買(mǎi)新款的手機(jī)。

    另一方面就是國(guó)產(chǎn)手機(jī)和外國(guó)手機(jī)的銷(xiāo)售對(duì)比,在這幾天里 ,我發(fā)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)手機(jī)銷(xiāo)售普遍不高,比諾基亞,摩托羅拉,三星等距離很大。

    我覺(jué)得核心技術(shù)有待于進(jìn)一步的研發(fā)和創(chuàng)新

    由于中國(guó)手機(jī)制造業(yè)起步比較晚,我國(guó)的通信技術(shù)和電子信息技術(shù)還遠(yuǎn)不如國(guó)外一些手機(jī)廠商,這使得我們必須靠購(gòu)買(mǎi)國(guó)外的技術(shù)來(lái)支撐,而買(mǎi)到的技術(shù)多是在國(guó)外遭到淘汰的。這在檔次上就有個(gè)明顯的差距。一些國(guó)產(chǎn)廠商看到技術(shù)研發(fā)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,還不如直接購(gòu)買(mǎi)國(guó)外的技術(shù)來(lái)得快實(shí)現(xiàn)的早,所以本身的投入就比較少。不過(guò)自09年開(kāi)始國(guó)產(chǎn)很多廠商都在轉(zhuǎn)變方式,在研發(fā)方面開(kāi)始加大力度。像聯(lián)想,海爾,康佳等等。

    客戶(hù)群體沒(méi)有精準(zhǔn)定位

    據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)道,關(guān)于廣告費(fèi)用國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的比重遠(yuǎn)比國(guó)外手機(jī)大,電視、廣播、報(bào)刊鋪天蓋地。比方電視直銷(xiāo)做一陣子廣告就撤換了,也沒(méi)有多少人記得住,費(fèi)用倒是花了很多。線(xiàn)下渠道沒(méi)有規(guī)范,有的甚至出現(xiàn)4級(jí)代理。如果多做點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的銷(xiāo)售,把終端直接擺放在柜臺(tái),戰(zhàn)線(xiàn)拉的更長(zhǎng)一點(diǎn)相信效果會(huì)更好的。

    客戶(hù)服務(wù)體系不健全

    售后服務(wù)一直做不到位,因?yàn)槲覀儧](méi)有技術(shù)支撐,相關(guān)的技術(shù)人員也有限,所以個(gè)別手機(jī)在返修的時(shí)候會(huì)很遲。而國(guó)外的一些廠商在售后做的比較好,他們基本在7個(gè)工作日內(nèi)解決,如果解決不了或者是賠償、或者是更換,都有明確的答復(fù)。不過(guò)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)有個(gè)別廠商做的也比較好,像聯(lián)想,海爾。

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