• 怎么寫下鄉調研報告

    更新時間:2023-09-26    來源:調研報告    手機版     字體:

    怎么寫下鄉調研報告(通用6篇)

    報告是一種公文格式,專指陳述調查本身或由調查得出的結論,反映工作中的基本情況、取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,使用范圍很廣,報告的風格與結構因各個機構的慣例而有所不同。下面是小編精心整理的怎么寫下鄉調研報告(通用6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

    【篇1】怎么寫下鄉調研報告

    市委組織部:

    根據《中共__省委組織部中共__省直屬機關工作委員會__省扶貧和移民工作局關于開展駐村幫扶力量選派管理存在問題自查整改的通知》文件精神,為落實上級指示要求,望水鄉黨委積極開展關于駐村幫扶力量的自查自糾,現將自查整改情況報告如下:

    一、組織領導方面

    “五個一”協調小組沒有下深水,日常管理失之于松軟。

    整改措施:進一步完善落實駐村工作隊選派管理辦法,強化我鄉作為駐村工作隊管理的第一責任人,加強駐村工作隊考勤管理和工作督促。

    二、精準選派方面

    派選的駐村干部能力素質參差不齊,在發展產業、推進項目等方面作用發揮不明顯。

    整改措施:我鄉黨委適時開辦駐村工作隊業務培訓班,結合基層工作實際開展因地制宜的能力提升培訓。

    三、健全制度方面

    駐村干部教育培訓內容形式單調、形式單一,駐村干部不愿學、用不上;職責任務明確到“隊”,沒有具體到“人”,駐村干部開展工作有領導“點兵點將”。

    整改措施:創新駐村工作隊培訓方式方法,采取案例教學、關門,觀摩學習、調研考察、比武競賽等多種方式強化駐村干部業務培訓,提升駐村干部工作能力。根據駐村干部性格特點和專業所長,細化第一書記和駐村工作隊職責任務分工,把每項工作落實到“人頭”。

    四、幫扶成效方面

    部分駐村干部的工作停留在紙面、浮在上面、做在表面,充當著統計員、打字員、信息員。對于幫扶職責和幫扶對象不了解,對扶貧政策和要求不熟悉,幫扶手段局限于簡單的宣傳政策和送錢送物,甚至以電話慰問代替走訪入戶,沒有及時解決貧困戶實際困難。

    整改措施:加強對駐村干部督促檢查,以工作實效和貧困群眾認可度評價駐村干部工作優劣,通過定期座談、走訪了解、明察暗訪等形式準確掌握駐村干部工作情況,提振駐村干部精氣神。

    【篇2】怎么寫下鄉調研報告

    __市教科所于10月12日至__日在我縣舉辦了20__年__市“名師大篷車”送培下鄉活動。此次活動貫徹落實了“骨干帶動,全員提升”戰略,提高了我縣教師教書育人的能力和水平,推進全縣中小學教師隊伍建設名師、專家陣容強大,培訓內容針對性、操作性都很強,形式活潑新穎,自全縣初中、小學政治、英語等7科任教老師約40人參加了培訓。培訓在廣大教師中產生了極大震動,對教師形成良好專業理念與師德、教師專業成長、堂教學藝術提高等各方面都有深遠影響,現將本次“名師大篷車”培訓活動有關情況作一總結。

    一培訓效果明顯,教師滿意度大

    這是市“名師大篷車”行動計劃開展的第二年,活動為教師搭建了一個與名師和專家面對面交流,享受優秀教育資的平臺,通過這個平臺,把一線教師的困惑和問題找出,手幫手的教給解決的方法,讓每一位教師都能成為一名好老師。

    講老師都是近年涌現的省市級“教學能手”,他們教學經驗豐富,技藝精湛。這次培訓共安排三天時間,培訓主題是”教學活動的設計與撰寫”,培訓方式有專家講座,名師示范,專家點評與學員互動等,是全方位的技能培訓。

    “培訓形式多樣,內容集中,互動交流,我們老師許多懸而未決的問題都得到專家、名師細心講解,效果真的很好,”鹿苑中學化學教師許良高興的說,“希望像這樣的培訓再多一些”。

    城小李老師由衷感慨:“我教書二十多年了,參加的培訓也不少,都是專家、名師臺上講,我們下面聽,總有一種高不可及的感覺。通過這次培訓我感到:名師就是從我們中間走出去的,我們也可以成為名師”。

    二教師們一致認為有下面幾個感受:

    一是通過研討示范找出問題——好。

    第一天專家引領,第二天名師上示范,教師結合自己的教學在討論對比中找差距、找問題,找到了需要改進的地方和解決存在問題的方法,提升了教師教學水平。

    上教師向全體參訓老師談自己的教學思想,總結得失,有的老師還與大家分享了自己成為名師的成長經歷,在教師中引起了很大反響,為有志做名師的老師提供了借鑒和幫助。

    二是通過互動交流查癥結——高。

    專家主持,參訓老師與名師進行了面對面的互動交流問題:怎樣有效激發學生的學習興趣?怎樣使學生小組學習發揮最大的學習效果?怎樣鍛煉學生自主學習的能力?怎樣使學生學習化學變得更加容易?怎樣高效地記住英語單詞?枯燥的政治如何能變得津津有味?……許多不得要領的問題被提了出,專家,名師耐心的解答,解除了老師們心中的疑惑,幫助了老師專業成長。大家聽了名師的示范后,收獲頗多,特別是名師在如何調動學生學習積極性方面很值得借鑒。

    三是直接示范,答疑——實

    我縣不少學校搞高效堂改革,改改去仍是“高效不夠”,存在花架子現象,堂上表演的.成份太多,作秀太多,許多老師覺得通過專家報告,案例分析,名師示范觀摩,解決了實際堂上發生的問題,實在,看得見,可操作性很強,這更多的是貫徹了以學生為主體的理念,處處為學生的學習、成長著想

    鹿苑中學老師雷浩說:”過去各級各類形式繁多的教師培訓很多,但感覺是培訓時讓人感動不已,回想起又讓人激動不已,可一回還是做不了,也搞不清咋回事。這次培訓,先是專家報告并點評引領,接下名師上示范案例指引,好與壞,優與劣,差距與問題一目了然”方法與技巧直接作用于癥結,教師看了豁然開朗。

    這次培訓,實現了”名師大篷車“創新堂教學,服務基層學校,引領教師發展”的主旨,解決了我們面臨的主要困難和問題,使我們今后能夠針對性地設計堂教學活動,切實幫助我們基層學校和教師解決程改革和專業成長中的突出問題,進一步推進我們開展的高效堂改革

    我們呼吁:讓這樣的培訓活動得更猛烈些吧!

    【篇3】怎么寫下鄉調研報告

    下到村里,劉書記的話變立即變得更加立體和鮮活起來。

    和大多數中西部農村一樣,曲風村很難見到年輕人,當地流行一句話:;農村有;三多;鼻涕多的孩子,頭發多的婦女,胡子多的老頭。

    賀大爺和老伴,都已年過80,他50多的兒子都已經當了爺爺。5個兒女除了老二住著離他較近,其他都不在身邊。老兩口有承包地1畝8分,由于年事已高無法自耕,都已租包轉出。轉出每畝年收入650元。20__年國家出臺了新型農村養老制度,要求所有農村老人必須辦理,解決老有所養。當問及賀大爺和老伴是否有領到養老金時,兩位老人都表示否認。一旁陪同鄉鎮干部解釋到,農村養老金是交的多拿得多,目前交的村民只占到全村的5%。其中主要原因:一是農民太窮買不起保險,二是農民對養老保險信任感不足,三是絕大部分青年在外務工,較難推廣。于是每年靠1畝8分地租包轉出的所得的1100來塊,就是賀大爺和老伴全部的家庭收入來源。

    馮大叔,男,51歲,和妻兒一家3口人住在垣上。居住的窯洞異常簡陋,昏暗,臟亂,并伴有濃烈的異味。馮大叔的妻子有智障,據說是她姐姐在火車站撿回來的操南方口音的媳婦。由于交不起學費,8歲的兒子輟學在家,以至于當我們在早上10點大部分孩子都學校讀書的時候走進窯洞時,發現他坐在炕上,呆呆地望著斑駁不堪的墻壁。由于老馮家情況特殊,縣里已經準備將其列為低保戶對象。我們調研組也為其送去了300元的慰問金。大伙都勸老馮還是想辦法讓孩子上學,老馮盯著裝慰問金的信封默不作聲。大家心里都清楚,一點慰問金和幾句勸告,對于讓孩子重新回到課堂來說,太微薄了。我們離開的時候,老馮和他的兒子似乎沒有什么表情只有他的智障的妻子一直在憨憨地笑。

    調研期間,我和搭檔裴凌罡被安排住在曹大哥家。大哥名叫曹文產,43歲,一手好廚藝,村里紅白喜事都是掌勺人。家中5口人:老父親、妻子、女兒、兒子。大哥的女兒剛剛高考完,成績還沒出來就到縣城去打工了;大哥的兒子讀到高二,不想繼續讀了,大哥將他轉到縣里的職業高中學廚藝;大嫂有冠心病,醫生說不能生氣、不能勞累。但多少年來,她一直毫無怨言地悉心照顧著由于一次腦出血,變得神志不清,行動不便的公公。

    據說曹大哥是還在村里務農的最年輕的男丁,由于大嫂身體不好,曹大哥一個人擔當了家里所有的粗活、重活。曹大哥家里勞動力并不充足,需要花錢的地方也很多,但收入在村里算的上中上水平,也是村里人眼中的“致富能手,和村里很多其他農戶形成反差。為了一探究竟我們在曹大哥的田間地頭認真地向他討著“致富經。

    “現在國家政策好,日子咋能難過哩?關鍵還是自己不能懶,而且會動腦筋。”曹大哥現在打理著7畝水澆地,包括:4畝李子樹和甜瓜,2畝棉花和1畝柏樹苗;垣上還有15畝蘋果樹。這些都是經濟作物,收益都比小麥和玉米高。但是種植的投入成本和種植難度也更高。曹大哥讀過一年農林技校,每年都訂閱《山西果林》雜志,以此了解果林知識和市場信息,來確定要種植的果木以及聯系購入幼苗。1997年曹大哥開始在靠世界銀行貸款在垣上整理出的坡地上種植蘋果,但是當時村里多數人嫌垣上交通不便,蘋果樹結果時間太長、前期成本高不愿意種。而那一年曹大哥買一臺拖拉機,一口氣承包了15畝地種蘋果。__年他收獲了第一批蘋果,拖拉機也成為他農閑時跑跑運輸的工具。

    【篇4】怎么寫下鄉調研報告

    為深入學習弘揚蘇區調查精神,結合《__隊黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》要求,__X帶隊赴__市__鎮__村開展駐村調研活動,調研組深入基層一線,深入調查現場,放下架子、鋪下身子,與基層干部面對面溝通、與輔調員交朋友、與調查對象談心,以真情換實情,努力踐行“深入實際、實事求是、艱苦奮斗、科學嚴謹、認真細致”的蘇區調查精神。

    一、調研形式

    為深入查擺“四風”問題,全面了解基層__調查工作現狀以及當前農村經濟社會發展情況,調研組制定了詳細的調查方案,采取座談會、走訪企業、入戶訪談等多種形式,廣泛深入地開展調研活動。

    (一)召開專題征求意見會。聽取__市局隊主要負責人、業務干部、及效能辦、政法委、經貿局、環保局、農辦等部門代表,對福州隊領導班子及成員在“四風”方面存在的問題及__調查工作的意見建議。

    (二)召開__調查工作座談會。邀請鄉鎮分管領導、首席__員、村干部、輔調員、記賬戶等人員參會。

    (三)走訪慰問調查戶。深入__市__鎮__村走訪10戶記賬戶,實地了解村民生產生活及記賬情況;(其中1戶記賬戶外出,調研組采取間接調查法了解其基本情況)

    (四)實地調研農村生產情況。調研了__村特色產業——農業部馬鈴薯高產創建示范區、國家農業綜合開發科技推廣綜合示范南美白對蝦硬池養殖項目;參觀知名企業“明一乳業有限公司”及古槐鎮青山村新農村建設情況。

    二、駐村調研內容

    __鎮__村是城鄉住戶調查一體化改革后抽選的居民收支調查村。__鎮屬__北鄉,歷史上,相較于__南鄉諸鎮,發展曾一度滯后。近年來,隨著臨空經濟區開發建設,目前該鎮總體經濟發展已位居__市中上水平。__村是__鎮比較大的行政村,下轄10個自然村,總人口4397人,總戶數1239戶。村莊的土地資源較為豐富,耕地面積約占全鎮耕地面積的4成,__年村財政收入62.35萬元。

    【篇5】怎么寫下鄉調研報告

    為了有效推進新課程改革,幫助教師提高課堂教學能力,促進我國小學教育質量的全面提高。據縣教研室介紹,3月16日至6月15日,對全縣小學進行了重點調查,深入小學上課,參加校本教研活動。本次活動的目的是通過調查掌握該縣小學課堂教學的現狀,找出課堂教學中存在的問題,并在此基礎上形成解決問題的對策。我們給八個鎮縣的13所小學講課。通過深入農村小學,給了我們更多的思考:多年來,教師們提出了以課程標準引領小學課堂教學的新理念,小學數學課堂教學發生了巨大的變化。教師確實在努力改變教學方法,不斷改進學生的學習方法,小學數學課堂教學的有效性得到了顯著提高。主要體現在以下幾個方面:

    首先,創造有效的情境,激發學生的學習興趣

    課程改革以來,“創設情境,激發興趣”成為小學數學課堂的一道亮麗風景。在鄉村小學講座中,大多數教師可以根據學生的認知規律和教學內容,創造一些有效、新穎、富有挑戰性的課堂學習情境,開闊我們的視野。比如太極鎮中心學校的于燕華老師上了二年級的《方向與路線》課,在導入部分創造了一個人生情境。把書中辨認方向的場景改成校園內部的場景。展示完圖片,問:同學們,你們覺得這是什么?(我們學校的校園花壇)學會以校園花壇為中心識別八個方向。通過這種情境的創設,學生可以通過在校園里看照片來激發興趣,發展想象力,為有效學習八路打下基礎。

    第二,注重有效操作,激發學生的潛在創造力

    實踐操作可以培養學生主動探索的能力,通過觀察、實驗、操作、想象、模擬、設計、思維等實踐活動,激發學生潛在的創造力。教師應重視學生理解新知識的實踐活動,讓學生用手、口、腦將抽象的知識轉化為可感知的內容。例如,太極鎮中心學校的陸老師上初三“一分”課,讓學生動手操作,通過試、折、畫、剪、畫等活動初步了解了分數的概念,體現了數形結合的思想方法,讓每個學生都體驗到了過程和體驗的成功,不僅培養了學生動手操作的能力,也進一步發展了他們的抽象思維。

    第三,注重有效的學習方法,體驗成功和快樂

    教育家蘇霍姆林斯基說:“人們心中有一種根深蒂固的需求,就是希望成為發現者、研究者和探索者。在孩子的世界里,這種需求特別強烈。”兒童有一種與生俱來的、以自我為中心的探究活動方式,他們對客觀現實的認識來自于外界的探究活動。因此,學生有必要通過探索學習方法來探索新知識。在新課程標準中,應注重培養學生的.自主探究、自主學習、合作交流、獨立思考的能力,并在自主探究學習過程中采用有效的學習方法來深化知識和理解。比如太極鎮中心學校的劉興哥,就有一種教學風格。五年級的《合格率》一課,和一首自編兒歌《要求合格率》關系密切,其實很簡單,分母是總數,分子是合格,結果是百分比。”改變過去學生單一被動的學習方式,引導學生通過合作學習、交流討論解決問題,根據兒歌自主探索出勤率、發芽率、出粉率等,在思考中體驗快樂,獲得知識。

    第四,正確使用多媒體課件,提高課堂教學效率。

    去村里上課,聽正規課。但是教師可以盡力改變傳統的教學方法和學習方法。利用多媒體課件,將課堂教學內容和信息技術有機整合,提高課堂教學的有效性,通過多媒體音視頻圖片為學生創造和諧的學習情境。借助情境的外在形式,調動學生的非智力因素參與學習活動。比如太極鎮中心學校的劉瀏·薛梅老師,可以有效地引導學生利用多媒體信息技術,讓他們在電腦上購物,認識到自己應該付出的錢和應該收回的錢之間的關系。很有效,達到了“教學是合法的,但沒有固定的方法,重要的是得到”。

    雖然有些老師年紀大了,教學策略僵化,但值得思考的是,他們的內心是真誠的,他們想把一生獻給村里的孩子。但是,我這輩子都沒去過什么地方,出國留學的機會很少。老師和研究人員的到來讓他們興奮不已,天真的感覺真的很好,品味著苦與甜。可以說,部分教師沒有把握住新課改的新理念,重形式輕本質。制約課堂有效性、影響教學質量的新問題、新困惑層出不窮。實際上,有許多問題:

    1、有些課堂教學內容被機械的情境所困,牽強附會,與實際生活脫節。結果,浪費了寶貴的時間,阻礙了學生對數學知識的真正理解。

    2、教師對教材的學習不夠,觀念過于隨意,不能很好地把握編寫教材的意圖。

    3、在一些教師的課堂上,學生的小組學習流于形式,缺乏實質性的合作。合作有形式無實質:在缺乏問題意識和溝通欲望的背景下,學生以應對和被動的方式溝通,缺乏平等的溝通,沒有深度的溝通和碰撞;

    4、在一些教師的課堂上,他們過于追求手段的現代化,一些教師花大量時間精心制作課件,但效果并不理想。

    5、課堂實踐設計缺乏層次性和趣味性。單一形式。知識的推廣和拓展不到位。

    6、在一些教師的課堂上,預設過度,擠出了生成的時間和空間。表面上,教學是有組織的。本質上是傳統的以教師為中心,缺乏學生的獨立思考、主動互動和合作探究。

    7、一些教師對課堂上的新問題缺乏適應性,教學語言不夠準確,缺乏幽默、規范、簡潔的語言。

    8、從課堂教學中可以看出,教師平時不喜歡教研,缺乏科研和教研意識。

    9、教師和學校的單元試卷不能及時使用,更不能研究試卷,忽視考試,影響有效教學。

    總之,通過在小村莊的深入研究活動,我們加強了課堂教學的有效性,這是課堂教學的生命。探索和建立和諧有效的課堂教學方式是我們的責任。只有不斷反思,才能使雙基訓練更加扎實,教學能力更加厚實,學生思維更加活躍,教學方法更加靈活,課堂教學更加有效。

    【篇6】怎么寫下鄉調研報告

    12月22日20__級物流管理專業學生在老師帶領下對農村快遞市場現狀進行了分組問卷調查,根據全體同學的調查結果得出以下報告:

    一、本次調查問卷結果分析:

    我們一共完成問卷376份,從我們調查問卷統計的結果來看,使用農村快遞市的男女人數基本相同,分別為189人和187人;年齡以<=25歲的青少年為主,為265人,其次是26-35歲的人群和36-45歲的人群,為51人和38人,>=46歲的人數最少,人數為22人。調查問卷中顯示,有164人居住在農村,119人居住在縣城,93人則居住在鎮/鄉。被調查者的受教育程度以高中以上為主,為259人,小學及以下、初中、高中的人數分別為16人、47人、54人。在這376人中,有286人有外出務工或求學經歷,80人則沒有外出務工及求學經歷。在回收的調查問卷中,有228人選擇家附近有申通快遞公司,212人選擇圓通,176人選擇郵政,150人選擇中通,151人選擇韻達,還有69人選擇其他快遞公司。有305人選擇知道申通快遞,305選擇知道圓通快遞,325人選擇知道郵政快遞,270人選擇知道中通快遞,251人知道韻達快遞,還有129人還知道其他快遞公司。在被調查者所在區域中快遞網點的數量的問題上,有121人選擇有1-3個快遞網點,139人選擇有三個以上快遞網點,27人選擇沒有快遞網點,而89人選擇不清楚快遞網點的數量有89人。有201人選擇最近快遞點的距離在2公里以內,88人選擇最近快遞點距離在2-5公里,56人選擇距離在5公里以上,而34人則選擇不清楚。

    在所有被調查人中,有30人每年不使用快遞服務,96人選擇使用1-3次快遞,350使用3次以上的快遞服務。有35人反應快遞從發貨至收貨需要<3天,285人反應需要3-5天,55人反應需要大于5天時間。被調查者能接受快遞到貨時間2-3天的有163人,3-7天有204人,7-10天的有5人。在完成的&39;調查問卷中,大家普遍能接受10元以內和10-20元的快遞費用,只有18人選擇可以接受20-50元的快遞費用。在使用農村快遞服務中,被調查者大多有快遞價格不規范、貨物損壞、時間長等不愉快快遞經歷,還有一部分人有沒有及時的短信通知和其他的不愉快經歷。大多數被調查者選擇快遞公司的標準為服務、速度、口碑和收發件距離近。大多數人都有網購經歷,只有38人從來沒有網購經歷。有網購經歷的人每年花費低于500元的有146人,500-1000元有117人,高于1000元的有105人。

    在被調查人員中有217人來自河南,24人來自重慶,26人來自安徽,1人分別來自上海、山西、甘肅、遼寧、貴州、天津、吉林。湖南20人,2人分別來自山東、青海和廣東,四川9人,云南7人,河北38人,江蘇11人,新疆5人,寧夏4人。

    二、經營現狀

    (一)鄉鎮覆蓋較廣。隨著鄉鎮農村快遞業務需求日益加大,鄉鎮農村快遞業發展迅猛。調查顯示,當前鄉鎮快遞業務覆蓋較廣,90%以上的鄉鎮有規模大小不一、經營模式多樣的快遞經營機構,包括辦理了營業執照并取得營業許可的快遞企業及下屬分支機構和未在相關部門注冊備案的快遞代理點。

    (二)業務數量較小。調查顯示,當前鄉鎮農村對快遞業務需求還相對較少,在走訪的鄉鎮快遞中有80%的收發件平均每天不足30件,發件數平均每天僅為幾件。

    (三)預期信心較強。盡管目前鄉鎮快遞業務數量較小且面臨諸多難題,但絕大多數從業者依然看好鄉鎮農村快遞行業。他們認為,雖然當前業務量較小,但呈上升態勢的可能性很大。由于鄉鎮農村人口眾多,市場潛力巨大,且受地理區位限制,鄉鎮農村部分商品實體店覆蓋率較低,使得鄉鎮農村居民對網購的依賴高過城市居民,隨著國家出臺的快遞下鄉、西進等政策地推動,發展鄉鎮農村快遞已是大勢所趨。

    三、存在的問題

    (一)經營不夠規范。調查顯示,雖然當前絕大多數鄉鎮有快遞經營機構,但辦理了營業執照并取得經營許可的數量很少。鄉鎮農村快遞很少辦理營業執照和取得經營許可,且其從業人員多數是在經營其它業務的同時兼營快遞業務,也無專門的店面和快遞員。

    (二)服務質效不高。調查發現,部分鄉鎮快遞為節約運輸成本,有時幾天才收發貨一次,而鄉鎮快遞除店主外基本沒有專職的快遞員,且很少提供派送上門服務,需消費者自行前去提取,收到件后也不能保證第一時間通知提取,使得本應快捷、高效、便民的快遞服務質量大打折扣。

    (三)成本壓力過大。當前鄉鎮農村快遞經營成本主要包括縣城到鄉鎮的運輸成本、通訊費、房租等,其中縣城到鄉鎮過高的運輸成本是制約鄉鎮農村快遞發展的關鍵。據調查,鄉鎮到縣城的運輸成本動輒幾十上百元,而一天的業務量就幾十件,一些偏遠鄉鎮連油錢都不夠。調查中,一鄉鎮快遞營業部負責人反映,該店每月營業收入為4000元左右,而平均每天運輸成本就達60至70元,運輸成本占營業收入50%左右;而一些業務量較小的鄉鎮快遞運輸成本遠超過這個比例。

    (四)行業競爭力較弱。鄉鎮快遞從業者反映,目前鄉鎮、農村居民對于鄉鎮快遞還不夠信任,一些人在選擇鄉鎮快遞服務時較為謹慎;部分鄉鎮農村居民認為鄉鎮快遞經營尚不規范,服務質效還較差,缺乏有效監管,一旦出現快件損壞、丟失現象,自身合法權益得不到有效保障,出于安全考慮,他們更愿意選擇速度較慢、收費稍貴的郵政或縣城一級快遞。

    (五)市場需求不旺。鄉鎮農村快遞市場潛力巨大,但也存在人口居住分散,點多、面廣、線路長、單位運輸成本和派送成本較高等不利因素。當前,選擇鄉鎮快遞較多的人群基本為鄉鎮醫院、學校、單位工作人員和學生,其他人群鮮有涉及。一是受網絡基礎設施和網絡金融服務限制,還有部分鄉鎮、農村居民不具備網購、網上支付條件;二是由于鄉鎮勞務輸出量大,鄉鎮、農村的居民主要是婦女、老人、兒童,他們受教育程度較低、網購意識淡薄,對快遞業務需求較小。

    四、對策和建議

    (一)加大政策扶持引導。全面落實國家快遞下鄉有關政策,營造良好的政策環境,廣泛發動引導快遞民營企業向鄉村發展;研究探索符合鄉鎮農村實際情況的發展模式,整合各方資源,減少資源浪費,降低快遞企業經營成本;不斷完善鄉村特別是農村網絡基礎設施和金融服務體系,保障鄉鎮農村居民有條件享受便捷的網購服務。

    (二)探索新型發展模式。積極探索構建以村委會、農家書屋、農村政務服務代辦點、農村綜合服務站等為載體的鄉村快遞服務平臺,并對所有快遞企業開放,實現“一店多家”經營;整合鄉村各種運輸資源,充分利用農村客運班線、貨運車輛搭載快件,促進鄉村快遞同交通運輸部門合作;研究推廣“快遞智能箱”提供收發快遞自助服務,從而降低經營成本,提高服務質效,實現多方互利共贏。

    (三)強化行業監督自律。主管部門要加大對鄉鎮農村快遞業務的監管力度,定期走訪了解鄉鎮農村快遞經營發展情況,全面掌握其經營中存在的問題,同時強化社會監督,建立和暢通消費者投訴舉報渠道,對消費者反映的問題要及時受理、迅速查辦;加強對鄉鎮農村快遞從業人員的指導和培訓,引導樹立誠信自律意識,切實提升服務水平,不斷提高鄉鎮農村快遞服務質量。

    五、總結

    根據調查結果的研究,我們可以了解到農村快遞市場的發展潛力巨大,到目前為止,企業發掘的農村快遞市場利潤只是冰山一角。目前農村快遞市場的確存在著許多不可避免的缺陷,我們需要根據農村快遞行業目前發展現狀因地制宜、防微杜漸,以期求得快遞行業在農村市場的進一步發展,乃至成為快遞市場重要組成部分。而此次問卷調查涵蓋內容也有不足之處,調查項目也不夠完善,需要后來者進一步改進。

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