誠(chéng)信企業(yè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料【四篇】
誠(chéng)信是一個(gè)漢語(yǔ)詞匯，讀作 chéng xìn 。誠(chéng)信是一個(gè)道德范疇，是公民的第二個(gè)“身份證”，是日常行為的誠(chéng)實(shí)和正式交流的信用的統(tǒng)稱(chēng)。以下是小編整理的誠(chéng)信企業(yè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料【四篇】，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
【篇一】誠(chéng)信企業(yè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料
“民無(wú)信不立，國(guó)無(wú)信不興。”自古至今，縱觀中外，誠(chéng)信無(wú)不在社會(huì)生活，乃至國(guó)家事業(yè)中扮演著重要角色。昔有商鞅城門(mén)立木推行變法，助推大秦帝國(guó)實(shí)現(xiàn)大一統(tǒng)。亦有周幽王烽火戲諸侯導(dǎo)致亡國(guó)身死的先例。今有新疆維吾爾自治區(qū)人大常委會(huì)原副主任、黨組成員栗智竄改檔案，向組織隱瞞本人真實(shí)年齡而身敗名裂，被押上歷史的審判臺(tái)接受人民審判的反面典型。也有的海爾集團(tuán)靠誠(chéng)信奠定全球大型家電第一品牌的顯要地位的正面榜樣。
當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代，誠(chéng)信扮演著更為重要的角色。國(guó)家公務(wù)員掌握著國(guó)家和政府的行政權(quán)力，執(zhí)行國(guó)家公務(wù)，組織管理各項(xiàng)行政事務(wù)，肩負(fù)著“治國(guó)”的歷史使命。國(guó)家公務(wù)員地位的特殊性決定了公務(wù)員應(yīng)成為整個(gè)社會(huì)誠(chéng)信的示范者，嚴(yán)格遵守誠(chéng)實(shí)信用，才能培養(yǎng)、推進(jìn)和營(yíng)造全社會(huì)的誠(chéng)信環(huán)境，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)才能走向成熟完善，黨和國(guó)家的光輝形象才能堅(jiān)定保持，政府公信力和號(hào)召力才能不斷增強(qiáng)，黨和國(guó)家的事業(yè)才能走向興旺輝煌，實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)才能夢(mèng)想成真。
加強(qiáng)公務(wù)員誠(chéng)信建設(shè)，須強(qiáng)化宗旨意識(shí)。公務(wù)員作為人民的公仆，要本著權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀的原則，全心全意為人民服務(wù)。要切實(shí)加強(qiáng)與基層群眾的聯(lián)系，踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，保持與群眾的血肉聯(lián)系，與基層群眾魚(yú)水情深，真正為人民辦好事、辦實(shí)事，時(shí)刻將人民群眾的安危冷暖掛在心上，時(shí)刻牢記宗旨使命、崇高目標(biāo)和肩上的重?fù)?dān)，不欺瞞組織，哄騙群眾，挑起人民的重托和責(zé)任。只有強(qiáng)化宗旨意識(shí)，才能心有誠(chéng)信，敬畏誠(chéng)信，亦才能以抓鐵有痕、踏石留印的韌勁，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)地往前走。
加強(qiáng)公務(wù)員誠(chéng)信建設(shè)，須強(qiáng)化思想教育。公務(wù)員乃國(guó)家政策和法令的制定者和執(zhí)行者，公務(wù)員能否徹底有效、公平公正的貫徹落實(shí)國(guó)家政策和法令，關(guān)系到社會(huì)公平公正與否，及黨和國(guó)家意圖能否實(shí)現(xiàn)，也關(guān)系到政策法令能否發(fā)揮作用。
【篇二】誠(chéng)信企業(yè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料
鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府根據(jù)組織部門(mén)工作實(shí)際，緊密結(jié)合先教活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)了機(jī)關(guān)干部作風(fēng)，提升了工作效能，樹(shù)立了誠(chéng)信形象。
一是全面提升農(nóng)村干部素質(zhì)。誠(chéng)信建設(shè)的主體是干部，誠(chéng)信建設(shè)開(kāi)展得怎么樣，效果如何，取決干部的自覺(jué)意識(shí)，關(guān)鍵在提高干部綜合素質(zhì)，促進(jìn)其主動(dòng)自覺(jué)參與效能、誠(chéng)信建設(shè)，克服消極被動(dòng)應(yīng)付現(xiàn)象。我鎮(zhèn)以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)開(kāi)展了多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。
除必要的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)外，還廣泛安排了法律、微機(jī)、英語(yǔ)等學(xué)習(xí)內(nèi)容。除中心組學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)日、支部學(xué)習(xí)日外，還創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，聘請(qǐng)市委講師團(tuán)進(jìn)行專(zhuān)題講座，舉行學(xué)習(xí)交流，提高學(xué)習(xí)效果。
二是規(guī)范制度，為誠(chéng)信建設(shè)提供制度保障。對(duì)各黨支部有關(guān)誠(chéng)信方面的政策、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，進(jìn)行全面清理，使管理體系有序、運(yùn)行機(jī)制有效、行為方式優(yōu)化、處事結(jié)果公正可信。在努力提高辦事效率與服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，繼續(xù)堅(jiān)持黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、信訪督辦制、限時(shí)辦結(jié)制等一系列規(guī)章制度，并積極探索長(zhǎng)效管理機(jī)制，使各項(xiàng)工作有規(guī)可依、有章可循。特別是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，把每月逢“六”的集市日定為信訪接待日，現(xiàn)場(chǎng)辦公，解決難題，極大地方便了群眾，形成了民主法治、社會(huì)穩(wěn)定的良好局面。
三是接受干部群眾的廣泛監(jiān)督。全鎮(zhèn)共建立標(biāo)準(zhǔn)化公開(kāi)墻44塊，7個(gè)村務(wù)、政務(wù)公開(kāi)欄，12個(gè)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)欄，同時(shí)為鎮(zhèn)機(jī)關(guān)單位所有干部職工統(tǒng)一制作了桌牌和胸牌，加大了為農(nóng)服務(wù)的力度。
四是加強(qiáng)思想道德教育。
我們充分發(fā)揮農(nóng)民技術(shù)學(xué)校、鎮(zhèn)黨校的主體作用，緊密結(jié)合黨員冬訓(xùn)、農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，采取靈活多樣、豐富多彩的教育形式，將精神文明創(chuàng)建與思想道德教育和“十星級(jí)文明戶”、“文明家庭”、“五好家庭”評(píng)選等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，對(duì)廣大群眾進(jìn)行社會(huì)主義思想道德教育，營(yíng)造良好的思想道德教育氛圍。全鎮(zhèn)“十星級(jí)”達(dá)到1605戶，閉路電視入戶率達(dá)到73%，電話入戶率達(dá)到69.3%。
五是加強(qiáng)法制教育。緊緊圍繞“三農(nóng)”問(wèn)題積極開(kāi)展普法教育，增強(qiáng)普法教育的針對(duì)性和實(shí)效性，使農(nóng)村干部依法行政、依法理事的水平不斷提高，廣大群眾懂法、守法、用法，以合法形式維護(hù)合法權(quán)益，表達(dá)利益需求。把農(nóng)村常用的法律、政策等印制成冊(cè)，下發(fā)各村進(jìn)行學(xué)習(xí)宣講。
六是加強(qiáng)誠(chéng)信教育。
我們大力開(kāi)展了以誠(chéng)信為內(nèi)容的教育活動(dòng)，引導(dǎo)群眾制定《村民誠(chéng)信規(guī)范》，使誠(chéng)信的重要性和緊迫性深入人心、家喻戶曉，形成了人人知信用、人人講信用的局面，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村以誠(chéng)信求和睦、以誠(chéng)信求穩(wěn)定、以誠(chéng)信求發(fā)展的良性循環(huán)，我鎮(zhèn)有1720戶農(nóng)戶被評(píng)為農(nóng)村信貸信用戶。
【篇三】誠(chéng)信企業(yè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料
一、指導(dǎo)思想
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(20xx-20xx)的通知》及《山東省社會(huì)信用體系建設(shè)工作方案》有關(guān)要求，緊緊圍繞縣委縣政府的工作要求，深化在政府、企業(yè)、農(nóng)村等重點(diǎn)領(lǐng)域的誠(chéng)信體系建設(shè)，為在新的起點(diǎn)上加快實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)鎮(zhèn)新突破奠定全面、堅(jiān)實(shí)的誠(chéng)信支撐。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)系列活動(dòng)，以宣傳教育活動(dòng)為載體，把責(zé)任、服務(wù)、奉獻(xiàn)、法制等誠(chéng)信意識(shí)融入到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面，弘揚(yáng)傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提升全社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)和道德素養(yǎng)，集中整治失信敗德行為，深入推進(jìn)“誠(chéng)信金鄉(xiāng)”建設(shè)，力爭(zhēng)使轄區(qū)人民誠(chéng)信意識(shí)有新的增強(qiáng)，政府、企業(yè)、農(nóng)村等各領(lǐng)域誠(chéng)信環(huán)境有新的改善，全鎮(zhèn)加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)的氛圍更加濃厚。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。廣泛開(kāi)展誠(chéng)信宣傳活動(dòng)，通過(guò)懸掛條幅、發(fā)起倡議書(shū)、發(fā)送手機(jī)短信等形式，營(yíng)造誠(chéng)信建設(shè)濃厚氛圍。結(jié)合“七五”普法活動(dòng)，加強(qiáng)《民法通則》《合同法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等關(guān)于誠(chéng)信法律知識(shí)普及，廣泛開(kāi)展法律咨詢、法律救援活動(dòng)，推動(dòng)全社會(huì)成員學(xué)法、遵法、守法、用法，提升法律意識(shí)和道德水平。向金鄉(xiāng)新聞報(bào)、金鄉(xiāng)電視臺(tái)等平臺(tái)推送誠(chéng)信事跡和人物，大力表彰守信者、曝光失信者，營(yíng)造守信光榮、失信可恥的輿論環(huán)境。
(二)加強(qiáng)誠(chéng)信政府建設(shè)，建設(shè)陽(yáng)光機(jī)關(guān)。成立霄云鎮(zhèn)誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)工作機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督查。通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)、舉辦培訓(xùn)班、舉辦座談會(huì)等形式做好誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)。堅(jiān)持公開(kāi)辦事、暢通民意與民主決策齊抓共管，健全公開(kāi)辦事機(jī)制，全面推行黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi);暢通社情民意綠色通道，繼續(xù)發(fā)揮公開(kāi)電話監(jiān)督作用;對(duì)農(nóng)村建設(shè)、低保分配、困難群眾幫扶等事關(guān)群眾切身利益的事項(xiàng)都要征求各方面意見(jiàn)，公開(kāi)操作，提高透明度。轉(zhuǎn)職能、解民難，建設(shè)服務(wù)機(jī)關(guān)。舉辦“誠(chéng)信伴我行”主題演講比賽，利用機(jī)關(guān)企事業(yè)單位道德講堂或新時(shí)代文明實(shí)踐中心，提升機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員道德素養(yǎng)。
(三)加強(qiáng)誠(chéng)信企業(yè)建設(shè)，爭(zhēng)當(dāng)守法經(jīng)營(yíng)的表率。引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立對(duì)黨委政府和人民的責(zé)任意識(shí)，在信貸、納稅、履行合同等方面講究誠(chéng)信，把不偷稅漏稅、不制假造假、不搞合同欺詐、不拖欠職工工資等作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)守法的基本準(zhǔn)則。要嚴(yán)厲懲處企業(yè)違法行為，對(duì)存在合同違約、偷逃稅費(fèi)、商業(yè)欺詐等不良企業(yè)，整合金融、稅務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)加大懲罰處置力度，維護(hù)自由競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。 爭(zhēng)當(dāng)品牌生產(chǎn)的表率。引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立對(duì)客戶消費(fèi)者的責(zé)任意識(shí)，把產(chǎn)品質(zhì)量信用作為企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的重點(diǎn)。引導(dǎo)企業(yè)抓好質(zhì)量管理體系認(rèn)證，開(kāi)展名牌產(chǎn)品、著名商標(biāo)等爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品取信于客戶和消費(fèi)者，進(jìn)一步提高企業(yè)的社會(huì)認(rèn)可度。同時(shí)強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)治理，嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、銷(xiāo)售假冒偽劣商品的行為，特別對(duì)那些制假售假的“黑作坊”，要堅(jiān)決一查到底，依法從重處理。爭(zhēng)當(dāng)和諧發(fā)展的表率。引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立對(duì)職工和社會(huì)的責(zé)任意識(shí)，在職工維權(quán)、環(huán)境保護(hù)、慈善募捐等方面承擔(dān)責(zé)任。遵守節(jié)能減排法規(guī)政策、主動(dòng)淘汰落后產(chǎn)能和設(shè)備，督促食品冷藏、石材加工等重點(diǎn)行業(yè)加強(qiáng)污染治理，勇于擔(dān)當(dāng)保護(hù)環(huán)境的實(shí)踐者。鼓勵(lì)企業(yè)投身公益事業(yè)，積極參與包村扶貧、捐資助學(xué)等慈善活動(dòng)。在轄區(qū)企業(yè)、非公經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織中，開(kāi)展以“我為企業(yè)做貢獻(xiàn)”和“我為群眾謀福利”競(jìng)賽活動(dòng)，不斷加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè),逐步將誠(chéng)信管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)方面,力爭(zhēng)讓誠(chéng)實(shí)守信成為全鎮(zhèn)企業(yè)的核心文化。
(四)加強(qiáng)誠(chéng)信村居建設(shè)，提高群眾誠(chéng)信意識(shí)。開(kāi)展誠(chéng)信宣傳進(jìn)農(nóng)村主體宣傳活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放誠(chéng)信手冊(cè)、誠(chéng)信刊物、解答咨詢等形式，詳細(xì)介紹政策法規(guī)、信用查詢、聯(lián)合懲戒等系統(tǒng)知識(shí)，提升群眾知曉率。深入開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)送戲下鄉(xiāng)、送信下鄉(xiāng)、送福下鄉(xiāng)活動(dòng)，利用中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，讓誠(chéng)信群眾得實(shí)惠。開(kāi)展誠(chéng)信示范村建設(shè)，從村兩委班子履職情況、村容村貌、文明鄉(xiāng)村等方面，科學(xué)制定誠(chéng)信村居創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，健全村居信用制度管理，提升群眾參與度。設(shè)立“村居誠(chéng)信紅黑榜”，加大張榜力度，大力宣傳表彰守信群眾，對(duì)納入失信名單的，要明確失信懲戒措施，努力構(gòu)建“不敢失信、不能失信”的良好局面。
(五)開(kāi)展誠(chéng)信評(píng)選活動(dòng)，弘揚(yáng)誠(chéng)信美德。結(jié)合“金鄉(xiāng)好人”“山東好人”“中國(guó)好人”評(píng)選以及“好媳婦好婆婆”、“ 文明衛(wèi)生戶”評(píng)選，以維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、處理鄰里關(guān)系、公益服務(wù)等為內(nèi)容，開(kāi)展誠(chéng)信之星、誠(chéng)信企業(yè)、誠(chéng)信家庭、誠(chéng)信職工等評(píng)選活動(dòng)，制定誠(chéng)信評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和辦法，引導(dǎo)全社會(huì)成員在單位做誠(chéng)信職工，在社會(huì)做誠(chéng)信公民，在家庭做誠(chéng)信成員。開(kāi)展年度十大誠(chéng)信人物評(píng)選活動(dòng)，弘揚(yáng)誠(chéng)信人物，講好誠(chéng)信故事，傳承誠(chéng)信美德，接力誠(chéng)信建設(shè)。
四、活動(dòng)步驟
(一)動(dòng)員部署。至6月中旬，根據(jù)《“誠(chéng)信金鄉(xiāng)”建設(shè)活動(dòng)方案》要求，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，廣泛發(fā)動(dòng)動(dòng)員部署，制定具體工作方案，落實(shí)工作任務(wù)，積極營(yíng)造濃厚氛圍。
(二)集中活動(dòng)。6月中旬至11月底，主要任務(wù)是根據(jù)實(shí)際工作要求，集中開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)，全面提升全社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)和道德水平。
(三)總結(jié)提高。11月底至12月底，主要任務(wù)是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推廣典型、完善制度、鞏固成果，形成長(zhǎng)效機(jī)制。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各管區(qū)、各站所要把誠(chéng)信建設(shè)作為全年的重點(diǎn)工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)誠(chéng)信建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全領(lǐng)導(dǎo)組織,制定工作方案，明確工作任務(wù)，確保各項(xiàng)推進(jìn)工作落到實(shí)處。
(二)強(qiáng)化工作措施。一是結(jié)合實(shí)際不斷建立健全誠(chéng)信建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。二是加強(qiáng)與鎮(zhèn)宣傳辦的聯(lián)系，及時(shí)報(bào)送信息。三是堅(jiān)持對(duì)失信等行為進(jìn)行曝光懲罰。四是加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系，相互提供信息。
(三)確保工作實(shí)效。各管區(qū)、各站所要加強(qiáng)聯(lián)系，暢通信息交流渠道，形成共享資源，共辦活動(dòng)、共同推進(jìn)形成活動(dòng)的良性工作機(jī)制。加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，狠抓工作落實(shí)，推動(dòng)活動(dòng)深入開(kāi)展，確保活動(dòng)取得實(shí)效。
【篇四】誠(chéng)信企業(yè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料
一、突出宣傳教育,確保“植信于心”,著力解決誠(chéng)信意識(shí)不牢問(wèn)題
(一)加強(qiáng)教育,增強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信觀念開(kāi)展了“政務(wù)誠(chéng)信宣傳教育月”活動(dòng),把誠(chéng)信教育作為法制教育、職業(yè)道德教育和思想紀(jì)律作風(fēng)教育的重要內(nèi)容,結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等主題實(shí)踐活動(dòng),組織干部職工學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,教育引導(dǎo)干部職工長(zhǎng)立誠(chéng)信之念、長(zhǎng)修誠(chéng)信之德,自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、依法行政,使誠(chéng)信意識(shí)和誠(chéng)信道德真正植根于干部職工頭腦中,為政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)
(二)深入宣傳,營(yíng)造政務(wù)誠(chéng)信氛圍結(jié)合工商文化建設(shè)、黨風(fēng)廉政和精神文明建設(shè),借助閱覽室、宣傳欄、局域網(wǎng)等多種載體,大力開(kāi)展深入淺出、生動(dòng)形象的誠(chéng)信道德、職業(yè)道德宣傳教育同時(shí),在辦公樓走廊上懸掛誠(chéng)信格言警句、誠(chéng)信宣傳畫(huà)等,增強(qiáng)誠(chéng)信宣傳的聲勢(shì)和效果,營(yíng)造了人人講誠(chéng)信、人人守誠(chéng)信的良好氛圍此外,結(jié)合“學(xué)習(xí)型工商建設(shè)年”活動(dòng),靈活采取全員培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、執(zhí)法交流、模擬考試等方式,開(kāi)展監(jiān)管、執(zhí)法、服務(wù)和維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步拓寬干部職工知識(shí)面,提高干部隊(duì)伍的實(shí)際操作、解決問(wèn)題和監(jiān)管服務(wù)能力,提升隊(duì)伍整體誠(chéng)信履職能力制定《市工商行政管理局規(guī)范化管理制度匯編》,進(jìn)一步完善了法制建設(shè)、食品安全監(jiān)管、行政指導(dǎo)、服務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范和內(nèi)部管理七個(gè)方面的103項(xiàng)制度如業(yè)務(wù)規(guī)范方面,制定了食品安全監(jiān)管規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)、集貿(mào)市場(chǎng)巡查管理規(guī)范、農(nóng)資監(jiān)管和農(nóng)資電子檔案管理規(guī)范等15項(xiàng)具體規(guī)定;法制建設(shè)方面,制定了案件審議委員會(huì)工作規(guī)則、扣留罰沒(méi)物資管理處理辦法、案件回訪規(guī)定、案件網(wǎng)上審批規(guī)定等27項(xiàng)制度;內(nèi)部管理方面,制定了重大政務(wù)審議制度、辦公樓管理規(guī)定、固定資產(chǎn)管理規(guī)定、計(jì)算機(jī)管理規(guī)定、閱覽室管理規(guī)定等9項(xiàng)制度從而構(gòu)建了比較完備的制度體系,確保事事有原則、處處有規(guī)章,使之成為規(guī)范干部職工行政行為、確保政務(wù)誠(chéng)信的可靠依據(jù)
二、突出完善制度,確保“執(zhí)信有據(jù)”,著力解決誠(chéng)信機(jī)制不全現(xiàn)象
(一)健全制度體系,夯實(shí)政務(wù)誠(chéng)信基礎(chǔ)
通過(guò)面向社會(huì)各界、管理對(duì)象聘請(qǐng)了22名政務(wù)誠(chéng)信義務(wù)監(jiān)督員,定期召開(kāi)座談會(huì),聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)工商部門(mén)和執(zhí)法人員誠(chéng)信情況的意見(jiàn)建議,及時(shí)查糾和整改失信行為;通過(guò)開(kāi)展企業(yè)走訪活動(dòng),與監(jiān)管服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面座談...
今年以來(lái),市工商局積極順應(yīng)誠(chéng)信政府建設(shè)的新形勢(shì),緊緊圍繞強(qiáng)化教育、健全制度、認(rèn)真履職等環(huán)節(jié),不斷創(chuàng)新“四信”措施,全面推進(jìn)“誠(chéng)信工商”建設(shè)工作,樹(shù)立了良好的社會(huì)監(jiān)管服務(wù)形象
(二)強(qiáng)化制度執(zhí)行,確保政務(wù)誠(chéng)信措施落實(shí)在將各種制度匯編成冊(cè)、通過(guò)內(nèi)網(wǎng)發(fā)布的基礎(chǔ)上,采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合、重點(diǎn)學(xué)習(xí)與全面掌握結(jié)合的“兩結(jié)合”方式,使廣大干部職工明確制度建設(shè)對(duì)規(guī)范行政行為、規(guī)范隊(duì)伍管理和政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)的重大意義,使規(guī)章制度真正入腦入耳入心,時(shí)刻緊繃用制度約束自身言行之弦同時(shí),成立了由各分管局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查小組,將各項(xiàng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查權(quán)力,對(duì)口分配到局機(jī)關(guān)相關(guān)科室,采取不定期檢查、匯總通報(bào)等方式強(qiáng)化檢查落實(shí),對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的實(shí)行“雙向問(wèn)責(zé)”,有效地保證了各類(lèi)規(guī)章制度落實(shí)到位,有效杜絕了有規(guī)不依、有章不循的現(xiàn)象
三、突出忠實(shí)履責(zé),確保“取信于民”,著力解決履職失信現(xiàn)象
(一)強(qiáng)化考核督辦措施,保證履行職能不缺位一是強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任考核為防止出現(xiàn)履行職能不到位引發(fā)的政務(wù)失信現(xiàn)象,該局將食品安全監(jiān)管、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、執(zhí)法辦案、消費(fèi)維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等工作職責(zé)細(xì)化為考核小項(xiàng),納入全系統(tǒng)崗位目標(biāo)責(zé)任考核中,充分利用績(jī)效考核手段,確保以考核添動(dòng)力、促落實(shí),確保履行職能到位二是強(qiáng)化督查反饋對(duì)黨委政府關(guān)心、人民群眾關(guān)切、社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,凡涉及到工商職能職責(zé)的,將任務(wù)層層落實(shí)到職能科室所,圍繞辦理時(shí)限、工作進(jìn)度、落實(shí)效果、跟蹤督辦等環(huán)節(jié),強(qiáng)化跟蹤督查、靠上督查,并定期將督辦結(jié)果集中同時(shí),定期就履職情況向人大、政協(xié)機(jī)關(guān)進(jìn)行報(bào)告今年以來(lái),邀請(qǐng)?jiān)撌腥舜蟠砗驼f(xié)委員就食品安全監(jiān)管、支持藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)等履行職責(zé)情況進(jìn)行了2次視察
(二)強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)措施,保證履行職能不錯(cuò)位在全市基層工商所的登記注冊(cè)大廳,設(shè)置了辦公區(qū)域指示圖和導(dǎo)辦服務(wù)臺(tái),規(guī)范設(shè)置了“政務(wù)公開(kāi)欄”,安排專(zhuān)人受理群眾咨詢,將職責(zé)權(quán)限、辦事依據(jù)、條件、程序以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、范圍、依據(jù)、執(zhí)法監(jiān)督、投訴渠道等內(nèi)容全部向社會(huì)公示,做到依法行政、有諾必踐在局機(jī)關(guān)設(shè)立了政務(wù)信息申請(qǐng)公開(kāi)查詢點(diǎn),配備專(zhuān)人負(fù)責(zé)受理查詢同時(shí),搭建以政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)和觸摸屏為載體的電子政務(wù)平臺(tái),及時(shí)公開(kāi)注冊(cè)登記、年檢等辦事流程、規(guī)費(fèi)收取的標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)等信息,設(shè)置馳商標(biāo)、“守重”企業(yè)、文明誠(chéng)信私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶等欄目,為相對(duì)人的投資決策提供信息參考,引導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)通過(guò)政務(wù)公開(kāi)取信于群眾,確保在履行職責(zé)不拒、不拖、不壓,樹(shù)立工商機(jī)關(guān)良好的誠(chéng)信形象
四、突出監(jiān)督管理,確保“立信有威”,著力解決失信督查不力問(wèn)題
(一)狠抓內(nèi)部監(jiān)督成立了由人事政工科、監(jiān)察室、法制科人員組成的政務(wù)誠(chéng)信工作督查小組,圍繞工商重點(diǎn)工作,采取暗訪和明查相結(jié)合、網(wǎng)上監(jiān)察和現(xiàn)場(chǎng)督察相結(jié)合等手段,對(duì)全系統(tǒng)政務(wù)誠(chéng)信工作進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)檢查著力強(qiáng)化了重點(diǎn)部位和重點(diǎn)領(lǐng)域的督導(dǎo)檢查:針對(duì)基層一線這一重點(diǎn)部位,通過(guò)落實(shí)基層工商所兼職紀(jì)檢監(jiān)察員制度,在基層工商所登記注冊(cè)大廳安裝電子監(jiān)察攝像設(shè)備等措施,強(qiáng)化了對(duì)基層政務(wù)誠(chéng)信工作的監(jiān)督;針對(duì)執(zhí)法辦案這一重點(diǎn)領(lǐng)域,通過(guò)組織查看卷宗、電話或?qū)嵉鼗卦L處罰對(duì)象、詢問(wèn)辦案人員等方式,重點(diǎn)檢查執(zhí)法行為是否文明得當(dāng)、辦案人員是否廉潔執(zhí)法、自由裁量是否倚輕倚重以及是否違反執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定等情況對(duì)發(fā)現(xiàn)的不講誠(chéng)信,亂罰款、以權(quán)謀私、徇情枉法的單位和人員,堅(jiān)決依照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理
(二)引入外部監(jiān)督通過(guò)面向社會(huì)各界、管理對(duì)象聘請(qǐng)了22名政務(wù)誠(chéng)信義務(wù)監(jiān)督員,定期召開(kāi)座談會(huì),聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)工商部門(mén)和執(zhí)法人員誠(chéng)信情況的意見(jiàn)建議,及時(shí)查糾和整改失信行為;通過(guò)開(kāi)展企業(yè)走訪活動(dòng),與監(jiān)管服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面座談交流、背對(duì)背問(wèn)卷調(diào)查,詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難和問(wèn)題,積極宣傳工商法律法規(guī),現(xiàn)場(chǎng)解答企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢,提供力所能及的支持和幫助;通過(guò)向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉活動(dòng)、行風(fēng)熱線、“聽(tīng)民聲”、“向市民請(qǐng)教、向社會(huì)匯報(bào)”等活動(dòng),聽(tīng)取群眾和管理對(duì)象意見(jiàn)和建議31條,全部進(jìn)行了有針對(duì)性地整改和反饋,真正做到群眾意見(jiàn)條條有落實(shí)、件件有回音。